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Servio de paisagismo

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo Roberto Simes Diretor-Presidente Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho Diretor Tcnico Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administrao e Finanas Jos Claudio Silva dos Santos Gerente da Unidade de Capacitao Empresarial Mirela Malvestiti Coordenao Ndia Santana Caldas Equipe Tcnica Carolina Salles de Oliveira Autor Dayane Rabelo Projeto Grfico Staff Art Marketing e Comunicao Ltda. http://www.staffart.com.br

Apresentao do Negcio
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender? O paisagismo surgiu a partir da necessidade do homem modificar o ambiente onde vive, adaptando a natureza que o cerca, de forma a tornar sua convivncia mais atraente, mais agradvel e conveniente. O paisagismo alm de sua funo ecolgica se reveste de funo social inegvel, promovendo o convvio comunitrio em parques e praas pblicas e levando a natureza at para dentro de "ambientes fechados". O servio de paisagismo um negcio que est relacionado revitalizao e harmonia do espao e do ambiente de convivncia dos seres humanos. Esse negcio destina-se a elaborar projetos de paisagismo para casas, apartamentos, fazendas, chcaras, jardins, empresas e prdios comerciais. O processo de trabalho desenvolvido por um paisagista consiste na elaborao de um projeto, acompanhamento e vai at os retoques e avaliao do resultado final. Ainda importante lembrar que paisagismo diferente de jardinagem. Enquanto o paisagismo elabora projetos de reas verdes, compreendendo todos os aspectos que interferem na paisagem externa s edificaes, aos espaos abertos (no construdos) e as reas livres (com funo de recreao, amenizao, circulao e preservao ambiental) integrando o homem natureza, a jardinagem atua na implantao de espcies vegetais, assim como objetos

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decorativos de um jardim. O paisagismo tem ganhado maior visibilidade nos ltimos anos, principalmente, em funo da tendncia de concepo de espaos ecologicamente corretos. Com a disseminao cada vez maior de uma preocupao com a preservao do meio ambiente, tais profissionais alm de serem responsveis pela busca de solues harmnicas e prticas, tambm possuem a tarefa de conciliar organizao ambiental com sustentabilidade. A sustentabilidade um conceito que tem sido bastante debatido nos ltimos anos. Para os autores MANZINI e VEZZOLI (2008), necessrio que a proteo ambiental seja ampla e que as novas propostas projetuais da sociedade incluam princpios de sustentabilidade, como: - Basear-se fundamentalmente em recursos renovveis; - Otimizar o emprego dos recursos no renovveis, como o ar, a gua e o territrio; - No acumular lixo que o ecossistema no seja capaz de renaturalizar; - Agir de modo com que cada indivduo e cada comunidade das sociedades ricas, permanea nos limites de seu espao ambiental e, que cada indivduo e comunidade das sociedades pobres possam efetivamente gozar do espao ambiental ao qual potencialmente tem direito (MANZINI e VEZZOLI, 2008, p.28). Com o intuito de seguir essa tendncia, os empreendedores que trabalham com paisagismo podem investir em prticas de sustentabilidade (abrindo uma possibilidade de atrair novos clientes preocupados com essa tendncia), ou seja, ecologicamente corretas. O paisagista poder engajar-se ainda mais nesta proposta respeitando alguns requisitos da sustentabilidade, como por exemplo: - A eficincia da gua: a economia de gua garante a preservao de um bem natural cuja demanda uma das maiores do planeta. Nesse caso, o empreendedor poder observar nos ambientes nos quais implanta seus projetos, por exemplo, a vazo de gua nas torneiras, modelos de descargas nos banheiros, tipos de vlvulas em mangueiras, etc. - Reduo de resduos e
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reciclagem. O objetivo dessa ao reaproveitar os resduos para a contruo do projeto paisagistico, por exemplo, reutilizar o resto de uma grade para fazer um suporte para trepadeiras, reciclar um mvel velho para uso no jardim ou guardar o lixo orgnico para produo de adubo, etc - Mveis e materiais de construo. O objetivo aqui incentivar especialmente instalaes novas a fazer decises de compras ambientalmente responsveis no que diz respeito a mveis e materiais de construo. A idia reaproveitar materiais j existentes. - Energia. Busca-se aqui estimular os estabelecimentos a se tornarem neutros na emisso de carbono e usar apenas fontes de energia sustentveis, ou seja, proveniente de equipamentos mais eficientes, compensando o consumo com fontes renovveis de energia limpa. Um exemplo interessante o reaproveitamento de gua da chuva para regar as plantas. - Descartveis. O objetivo desta ao desestimular nas empresas o uso de produtos que tenham matrias-primas extradas de recursos virgens, como as que so feitas base de petrleo, por exemplo. Em vez disso, as empresas devem usar produtos que so feitos de materiais biodegradveis, ou materiais que tenham sido previamente reciclados e transformado em novos produtos. Nessa perspectiva, o aumento na demanda do pblico por ambientes ecologicamente corretos oferece excelentes oportunidades de negcios para empreendedores paisagistas competentes e antenados com as ltimas tendncias de mercado. Este documento no substitui o plano de negcio. Para elaborao deste plano consulte o SEBRAE mais prximo.

Mercado
O mercado de servio de paisagismo ainda visto como limitado e elitista, entretanto, em razo da estabilidade econmica brasileira e do boom do setor da construo civil,
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podemos afirmar que este mercado encontra-se atualmente em fase de expanso. Nos dias de hoje, ao mesmo tempo em que necessitamos de vida ao ar livre, a violncia urbana nos obriga a viver fechados intra-muros, e portanto dentro das reas externas privadas. Nessa perspectiva, o paisagismo funciona como uma ferramenta que agrega segurana e bem-estar atravs da construo de espaos verdes agradveis e sustentveis. De acordo com Celso Bergamasco da ANP - Associao Nacional de Paisagismo, o paisagismo capaz de vender um imvel, como podemos ver nos stands de vendas, no material publicitrio e at mesmo nos nomes dados aos edifcios das grandes cidades, onde o conceito de bem-estar est sempre atrelado ao paisagismo e natureza. O mercado passa ento a crescer e conseqentemente a exigir qualidade, com reas externas bem planejadas, sejam nos elementos construtivos como pisos, fontes, bancos, prgulas, gazebos, etc., ou seja, nas reas verdes com a vegetao corretamente projetada. O mercado de atuao de servio de paisagismo formado pelas construtoras, consultrios mdicos e odontolgicos, escritrios, hotis, pousadas, flats, casas de shows, lojas comerciais, shoppings centers, e pessoas fsicas de renda mais alta. Para se ter uma idia do potencial desse mercado, conformemente Cmara Brasileira da Indstria da Construo- CBIC, e de acordo com os dados do Produto Interno Bruto (PIB) divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), a construo civil, setor que demanda muito os servios de paisagismo, cresceu 1,4% em 2012. Vale lembrar que, em 2011, enquanto PIB do Brasil cresceu 7,5%, o da construo registrou incremento de 11,6%. J em 2011 a alta para o conjunto de atividades do pas foi de 2,7% e para o setor foi de 3,6%. Por fim, em 2012, enquanto o pas apresentou expanso de 0,9% a construo civil cresceu 1,4%. O resultado da construo foi o segundo melhor da Indstria, ficando atrs do setor de produo e distribuio de
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eletricidade, gs, gua, esgoto e limpeza urbana (3,6%). Esses dados refletem a capacidade de expanso do setor do paisagismo, pois a construo civil relacionada a construo de prdios, casas e condomnios est cada vez mais atrelada aos conceitos de sustentabilidade e bem-estar que podem ser embutidos atravs da criao de espaos planejados por paisagistas. Oportunidades: ambientes sustentveis Um dos files do mercado do paisagismo o da concepo de ambientes ecologicamente corretos. A preocupao com o meio ambiente tem aumentado no Brasil e concomitantemente uma necessidade de enquadrar-se nessa categoria. O empreendedor no deve esquecer que a sustentabilidade, bem implantada, com mudanas efetivas de prticas e modelos, impacta positivamente na reputao de um estabelecimento, torna a cadeia produtiva mais eficiente, reduz os riscos inerentes operao, facilita os financiamentos, possibilita atrair e manter talentos, valoriza a marca, e o mais importante, influencia o padro de consumo das pessoas. Ameaas: Insuficincia de formao adequada Os profissionais paisagistas, cuja formao adequada ainda incipiente no Brasil, acompanham o crescimento do mercado com a busca constante pela qualidade, focando nos estudos e na experincia da sua formao profissional. Porm, a falta de oferta de cursos de arquitetura paisagstica e a correta regulamentao da profisso, faz com que pessoas mal preparadas surjam no mercado se apresentando como profissionais deste setor. A existncia de tais profissionais ameaa os paisagistas qualificados pois a oferta de servios de baixa qualidade deixa consumidores reticentes quanto contratao de profissionais dessa rea. Por esse motivo, importante que o paisagista apresente ao cliente potencial seu portflio de trabalhos bem como um relato de sua experincia profissional detalhado no momento do primeiro contato para assegurar o cliente da sua qualificao. Concorrncia Os
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principais concorrentes de empresas de paisagismo so os especialistas em jardinagem. importante esclarecer, para os potenciais clientes, a diferena existente entre esses dois tipos de profissionais. Enquanto o paisagista responsvel pela elaborao, implantao e avaliao de um projeto paisagstico, ao jardineiro cabe a implantao/manuteno das espcies vegetais. So dois profissionais diferentes, que em geral trabalham muito prximos, do resultado desta parceria surgem os melhores trabalhos, unindo as boas prticas da jardinagem ao conhecimento tcnico do paisagista. Para driblar a concorrncia necessrio acompanhar as novidades e inovaes. Por isso, fique sempre atento as tendncias no ramo do paisagismo que surgiro no decorrer do caminho. Procure sempre workshops, assista palestras e faa cursos relacionados atividade. Esse um negcio que cresce cada dia mais e se faz necessrio estar sempre atualizado. Qualidade dos fornecedores Outro fator de relevada importncia a escolha dos fornecedores. Um material de qualidade (espcies vegetais, artigos de decorao, material de construo, mveis, etc.) fundamental para garantir a fidelidade da sua clientela. Faa uma pesquisa junto aos principais fornecedores da sua regio e no hesite em testar produtos diferentes antes de definir um fornecedor permanente. Ainda com relao a matria-prima, interessante o empreendedor priorizar os fornecedores da regio. Desta forma, a empresa ganha duplamente : reduzindo gastos com transporte e tambm dimuindo as emisses de CO2 na atmosfera! Lembrando ainda que comprando localmente o empreendedor poder controlar de perto a qualidade dos materiais gerando tambm empregos na cadeia produtiva da regio.

Localizao
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A localizao um aspecto importante para o sucesso de um empreendimento. Os principais pontos a considerar so: O preo do aluguel; A compatibilidade entre o pblico local e o padro de servio a ser prestado: maior renda, maior sofisticao; menor renda, menor preo; Visibilidade: se no se sabe (ou se v) que naquela localizao existe o prestador de servio, no se vai l atrs do servio; Conforto: existncia de estacionamento, proximidade de transportes pblicos. Assim sendo, uma boa localizao aquela que favorece o acesso das pessoas, com o menor grau possvel de dificuldade. Se o atendimento for destinado ao pblico em geral, importante que o empreendimento possua boa visualizao em rea de grande fluxo de pessoas, prximo ao local de residncia ou de trabalho do pblico-alvo. Do exposto acima e sendo um negcio de servio de paisagismo, a localizao do ponto comercial no um fator determinante para o sucesso. Isto porque o servio sempre ser prestado fora do estabelecimento. Assim, a localizao seria apenas para um local destinado ao escritrio, com espao para guardar os equipamentos, material e para apresentar os projetos aos clientes. No caso de uma empresa que preze pelo conceito da sustentabilidade, seria interessante que a localizao do empreendimento, por exemplo, fique a menos de 400m de um ponto de nibus (estimulando os clientes e funcionrios a utilizarem os transportes pblicos, diminuindo a emisso de CO2 na atmosfera). Outro fator positivo na localizao seria a existncia de um estacionamento preferencial para clientes ou funcionrios que optem por veculos movidos a combustveis alternativos ou hbridos, estacionamento para bicicletas, etc. O empreendedor do ramo de paisagismo necessita de um pequeno espao organizado onde possa exercer a administrao de seu negcio (relacionamento comercial com clientes, compra e armazenagem de material de trabalho, gesto financeira, etc.). Um fator importante a ser considerado
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antes de o empreendedor decidir-se pelo local de instalao da empresa definir com clareza quais servios pretende prestar e qual o seu pblico-alvo (classe social, perfil de clientes residencial ou corporativo etc.). Quanto mais focado no tipo de pblico-alvo correto e servios a serem oferecidos, maiores sero as chances de sucesso na escolha do local de instalao de sua empresa e da estrutura de apoio necessria. Em todo caso, se o empresrio desejar instalar-se prximo de seu mercado consumidor e optar por um imvel comercial ele deve observar os seguintes detalhes: a) Certifique-se de que o imvel em questo atende s suas necessidades operacionais quanto localizao, capacidade de instalao, caractersticas da vizinhana - se atendido por servios de gua, luz, esgoto, telefone etc.; b) Comodidades que possam tornar mais conveniente e menos onerosa a gesto do negcio tais como: proximidade de terminais e estaes de passageiros ou dos locais de residncia dos empregados; c) Cuidado com imveis situados em locais sujeitos a inundao ou prximos s zonas de risco. Consulte a vizinhana a respeito; d) Confira a planta do imvel aprovada pela Prefeitura, e veja se no houve nenhuma obra posterior, aumentando, modificando ou diminuindo a rea primitiva, que dever estar devidamente regularizada. As atividades econmicas da maioria das cidades so regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar em determinado endereo. A consulta de local junto Prefeitura deve atentar para: se o imvel est regularizado, ou seja, se possui HABITE-SE; se as atividades a serem desenvolvidas no local, respeitam a Lei de Zoneamento do Municpio, pois alguns tipos de negcios no so permitidos em qualquer bairro; se os pagamentos do IPTU referente o imvel encontram-se em dia; no caso de serem instaladas placas de identificao do estabelecimento, ser necessrio verificar o que determina a legislao local sobre o licenciamento das
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Exigncias legais especficas


Para dar incio ao processo de abertura da empresa necessrio que se cumpram os seguintes procedimentos: 1)Consulta Comercial Antes de realizar qualquer procedimento para abertura de uma empresa deve-se realizar uma consulta prvia na prefeitura ou administrao local. A consulta tem por objetivo verificar se no local escolhido para a abertura da empresa permitido o funcionamento da atividade que se deseja empreender. Outro aspecto que precisa ser pesquisado o endereo. Em algumas cidades, o endereo registrado na prefeitura diferente do endereo que todos conhecem. Neste caso, necessrio o endereo correto, de acordo com o da prefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter de refaz-lo. rgo responsvel: Prefeitura Municipal; Secretaria Municipal de Urbanismo. 2) Busca de nome e marca Verificar se existe alguma empresa registrada com o nome pretendido e a marca que ser utilizada. rgo responsvel: Junta Comercial ou Cartrio (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI). 3) Arquivamento do contrato social/Declarao de Empresa Individual Este passo consiste no registro do contrato social. Verifica-se tambm, os antecedentes dos scios ou empresrio junto a Receita Federal, por meio de pesquisas do CPF. rgo responsvel: Junta Comercial ou Cartrio (no caso de Sociedade Simples). 4) Solicitao do CNPJ rgo responsvel: Receita Federal. 5) Solicitao da Inscrio Estadual rgo responsvel: Receita Estadual 6) Alvar de licena e Registro na Secretaria Municipal de Fazenda O Alvar de licena o documento que fornece o consentimento para empresa desenvolver as atividades no local pretendido. Para conceder o alvar de funcionamento a prefeitura ou
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administrao municipal solicitar que a vigilncia sanitria faa inspeo no local para averiguar se est em conformidade com a Resoluo RDC n 216/MS/ANVISA, de 16/09/2004. rgo responsvel: Prefeitura ou Administrao Municipal; Secretaria Municipal da Fazenda. 7) Matrcula no INSS rgo responsvel: Instituto Nacional de Seguridade Social; Diviso de Matrculas INSS Alm de todos esses procedimentos, muito importante lembrar que essa atividade exige o conhecimento do Cdigo de Defesa do Consumidor- Lei n. 8.078/1990. As empresas que fornecem servios e produtos no mercado de consumo devem observar as regras de proteo ao consumidor, estabelecidas pelo Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC). O CDC foi institudo pela Lei n. 8.078, em 11 de setembro de 1990, com o objetivo de regular a relao de consumo em todo o territrio brasileiro, na busca do reequilbrio na relao entre consumidor e fornecedor, seja reforando a posio do primeiro, seja limitando certas prticas abusivas impostas pelo segundo. importante que o empreendedor saiba que o CDC somente se aplica s operaes comerciais em que estiver presente a relao de consumo, isto , nos casos em que uma pessoa (fsica ou jurdica) adquire produtos ou servios como destinatrio final. A fim de cumprir as metas definidas pelo CDC, o empreendedor dever conhecer bem algumas regras que sua empresa dever atender, tais como: forma adequada de oferta e exposio dos produtos destinados venda, fornecimento de oramento prvio dos servios a serem prestados, clusulas contratuais consideradas abusivas, responsabilidade dos defeitos ou vcios dos produtos e servios, os prazos mnimos de garantia, cautelas ao fazer cobranas de dvidas. Alm do cumprimento das exigncias anteriores, necessrio pesquisar na Prefeitura Municipal se a Lei de Zoneamento permite a instalao de escritrio de servio de paisagismo no local.

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Estrutura
A estrutura de uma empresa de servio de paisagismo deve contar com uma rea de atendimento e um bom espao para criao e desenvolvimento dos projetos, rea de administrao e banheiros. Se o empreendedor decidir ofertar servios de execuo dos projetos dever considerar a necessidade de espao para acomodao de equipamentos e ferramentas utilizadas nas obras. Nesse caso, a rea de administrao geral adquire uma dimenso maior, tendo em vista a necessidade de gesto desses servios.

Pessoal
A quantidade de profissionais est relacionada ao porte da empresa. Para iniciar um empreendimento de servio de paisagismo de pequeno porte, o empreendedor dever contratar um atendente, um desenhista e um paisagista. Inexiste curso superior para a formao do paisagista, o que requer uma preparao multidisciplinar. Ele dever possuir conhecimentos de arquitetura, agronomia, engenharia de solos, ambiental e edificaes, belas artes, desenhos clssicos e geomtricos, relacionamento interpessoal, etc. O paisagista dever ainda possuir conhecimento sobre as plantas, sobre suas caractersticas e considerar que elas so elementos vivos. Ele ter que ser criativo, pois cada projeto exige sensibilidade e percepo diferenciada sobre a composio do ser humano e plantas, para compor as reas de lazer, caminhos, pavimentao, playground, como parte integrante dos locais paisagsticos. O empreendedor, em razo da especificidade de cada projeto, poder contratar servios de outros profissionais como engenheiros e arquitetos, podendo para isso efetuar contrataes unicamente para os servios demandados. Para
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contratar colaboradores o empresrio dever considerar questes essenciais no atendimento aos clientes, tais como: cordialidade, equilbrio emocional, capacidade de identificar as necessidades dos clientes, agilidade e presteza no atendimento. Ateno! Se voc no um bom conhecedor de jardinagem e plantas ornamentais importante contratar um jardineiro para tratar das plantas. Este profissional poder auxiliar a empresa com seus conhecimentos que vo desde s espcies de plantas, passando pelos cuidados necessrios e at oferecendo idias para os futuros projetos de paisagismo e jardinagem. Uma boa estratgia de fixao da marca manter sempre a sua equipe atualizada freqentando cursos, ou atravs de treinamentos oferecidos pelo prprio proprietrio. Deve-se estar atento para a Conveno Coletiva do Sindicato dos Trabalhadores no Comrcio, utilizando-a como balizadora dos salrios e orientadora das relaes trabalhistas, evitando, assim, conseqncias desagradveis.

Equipamentos
Como paisagista, o empreendedor pode fazer uma grande variedade de trabalhos. Alguns trabalhos so leves como o corte dos arbustos, enquanto outros envolvem alteraes pesadas, tais como escavao de canais ou corte de rvores. Para ser capaz de tirar partido de todas estas oportunidades, empresas de paisagismo precisam ter o equipamento certo para qualquer tipo trabalho. Lembrando que estas atividades so executadas pelo jardineiro que trabalha para sua empresa de paisagismo, por isso, em funo do projeto paisagistico, sua empresa deve ter o equipamento necessrio para a construo do ambiente desejado. Transporte Para realizar o transporte do material e dos equipamentos necessrio um veculo confivel. Alguns tipos de veculos, como caminhonetes, so mais adequados
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para este tipo de atividade. Em alguns casos, os veculos so necessrios para outras tarefas durante um trabalho, fazendo com que o seu tamanho tenha uma considerao importante. Por exemplo, pode ser necessrio anexar um reboque para transportar grandes cortadores de grama e outros equipamentos. Veculos tambm podem ser necessrios para a limpeza do espao no qual o projeto de paisagismo ser desenvolvido. Aparadores O empreendedor pode precisar de diferentes tipos de equipamentos para plantas e paisagens diversas. Cortadores de grama so a espinha dorsal de qualquer empresa de paisagismo para manter gramados. Cortadores variam em tamanho e potncia, a partir de cortadores manuais pequenos at cortadores de grama de auto-propulso. Obtenha o que precisa com base no escopo de sua empresa e de suas operaes. Outros tipos de aparadores so necessrios, incluindo podadores e tesouras, que so utilizados principalmente para manuteno de arbustos e rvores. Outros equipamentos Assim como com o corte, o cultivo pode ser feito em muitos nveis diferentes, com diferentes tipos de equipamentos. Em um pequeno jardim, ferramentas manuais, como ps, enxadas, adubadeiras, etc. podem ser suficientes. Em configuraes maiores, equipamentos mais pesados podem ser necessrios como, por exemplo um trator. preciso avaliar as necessidades de cultivo e os equipamentos exigidos pelos tipos de trabalho que sero oferecidos pela empresa. Isso ir ajud-lo a decidir se preciso comprar ou alugar o equipamento necessrio. Equipamentos de Segurana Como paisagista, o empreendedor poder realizar certas atividades que o expe a perigos fsicos. Ferramentas afiadas e irregulares, produtos qumicos perigosos (se o paisagista optar por um empreendimento que vise projetos sustentveis melhor evitar produtos qumicos dessa natureza) e detritos voando so apenas alguns dos riscos que enfrentam paisagistas. Por esse motivo importante comprar e
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manter equipamentos de segurana, incluindo luvas e roupa de proteo, para proteger o seu corpo de cortes graves. culos de segurana podem ser necessrios para proteger seus olhos dos gases perigosos e produtos qumicos. Outros equipamentos, tais como recipientes de gasolina, ferramentas manuais ergonmicas podem minimizar os riscos de acidentes de trabalho. Fonte: http://finslab.com/tipos-de-empresas/artigo-1861.html Alm disso, so necessrios os seguintes mveis e equipamentos para a rea administrativa (escritrio de projetos): - Armrio; Cadeiras; - Conjunto de sof; - Estante; - Frigobar; Impressora; - Mesas; - Microcomputador completo; - Prancheta de desenho; - Softwares para projeto de paisagismo; Telefone.

Matria Prima / Mercadoria


A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros, os seguintes trs importantes indicadores de desempenho: Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado. Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice de rotao de estoques. Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques a indicao do perodo de tempo que o estoque, em
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determinado momento, consegue cobrir as vendas futuras, sem que haja suprimento. Nvel de servio ao cliente: o indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente do varejo de pronta entrega, isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer receber a mercadoria, ou servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero de oportunidades de venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a mercadoria em estoque ou no se poder executar o servio com prontido. Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da empresa.A empresa de servio de paisagismo tem como objetivo criar ambiente personalizado complementar ao projeto arquitetnico, tornando o ambiente mais agradvel e bonito. Os projetos so desenvolvidos conforme a projeo do terreno, e deve adequar-se ao conceito do imvel e as expectativas dos usurios. Para isso ser necessrio levar em conta o terreno e as plantas j existentes no local. As principais matrias-primas utilizadas na implantao de projetos de paisagismo so: madeiras, cimento, borracha, tintas, argila, areia, flores, pedras, plantas e mudas diversas, etc. Contudo, importante lembrar que a principal matria-prima a criatividade do paisagista. Para a definio do mix de produtos a ser oferecido, o empresrio dever visitar concorrentes, ouvir permanentemente seus clientes e ir fazendo adaptaes ao longo do tempo.

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Organizao do processo produtivo


Os processos produtivos de uma empresa de servios de paisagismo so divididos em: Atendimento ao cliente Responsvel pelo primeiro contato com o cliente, geralmente se d na visita empresa ou por telefone e e-mail, ou no preenchimento de questionrio na home page.Diagnstico do servio O paisagista visita o local definido pelo cliente para realizar o estudo preliminar onde so feitos os levantamentos de todos os dados tcnicos do ambiente, como luz, volume, espaos, e identificar as expectativas e necessidades do cliente. Aps os primeiros contatos, o paisagista vai fazer uma anlise detalhada do terreno em questo, estudando a topografia, orientao em relao ao sol, tipo de solo, vegetao existente, observao dos rudos, ventos e anlise das construes existentes no terreno.Desenvolvimento do projeto Depois da coleta de todos esses elementos, o paisagista define o anteprojeto, onde so identificadas as espcies de plantas, troca de idias e mudanas, se for necessrio. O anteprojeto apresentado ao cliente atravs de plantas baixas e perspectivas para que o cliente visualize melhor a proposta, esclarea todas as dvidas e solicite alteraes, se for o caso. Aps a aprovao do anteprojeto pelo cliente, o paisagista ou outro profissional apresenta o oramento com o custo detalhado do projeto e da execuo. Depois de aprovado o oramento e a forma de pagamento, o paisagista parte para a definio de um programa mais detalhado, estabelecendo plano de massas de vegetao (arbustos, rvores de grande porte, forraes etc.) pontos de gua para irrigao, jardineiras e respectivos pontos de luz, ralos e grelhas para o escoamento da gua, bem como o acerto dos ltimos detalhes. Todos estes elementos tm muita importncia e diferenciam um jardim bem planejado de um outro feito de forma improvisada.Execuo do servio a

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realizao do servio contratado, quando o paisagista orienta e faz a marcao dos elementos construtivos, como caminhos, pisos, pergolados, que so em geral executados pelo cliente. Logo aps, vem o plantio. Terminado o plantio, o paisagista entrega o memorial com o nome de todas as espcies que compem o jardim e respectivas observaes, orientando o cliente, e se for o caso, o jardineiro, quanto irrigao, tratamento, adubao e poda. De forma geral, o paisagista d manuteno nos primeiros 30 e 60 dias, tempo suficiente para verificar se as espcies esto se adaptando ao novo ambiente. um tipo de garantia, pois o profissional pode ainda fazer o replantio de algumas mudas. Alm disso, o empreendedor dever atentar para as etapas de gesto da empresa, tais como: Compras e controle de estoque Para implementar um servio de paisagismo o empreendedor dever ter controle dos produtos existentes na sua empresa. preciso organizar um canal de comunicao que viabilize a chegada de material de qualidade (mudas, plantas, equipamentos). Este trabalho envolve a pesquisa de fornecedores e visitas empresas especializadas. Em especial, as compras neste segmento so bastante peculiares (dependem muito da estao do ano) e exigem habilidade do empreendedor. necessrio realizar uma avaliao criteriosa do item, considerando os aspectos de comercializao que, posteriormente, precisaro ser considerados na formulao do preo final. O controle do estoque de mercadorias tambm inclui as rotinas envolvidas no recebimento e registro das mercadorias compradas, no controle de estoque da empresa e o controle fsico das mercadorias. Gesto administrativo-financeira A gesto administrativo-financeira inclui: - Controle sobre as vendas / faturamento; - Controle de caixa (incluindo controle de cheque pr-datado; controle de conta bancria / extratos e saldos conciliados com o banco); - Controle de contas a receber e cobrana; - Controle das contas a pagar a fornecedores; Idias de Negcios - servico-de-paisagismo

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Relacionamento com o escritrio de contabilidade, bancos, etc.; - Gesto de recursos humanos (admisso, resciso, treinamento, pagamento de funcionrios).

Automao
A automao das atividades industriais/comerciais um dos principais requisitos para uma participao mais competitiva de uma empresa no mercado local e nacional. Nesse sentido, necessrio manter sob controle e deciso um nmero crescente de aspectos relacionados com a produo e a venda, inclusive aqueles que estejam vinculados com as reas: comercial, suprimento, estocagem, manuteno e logstica. H no mercado uma boa oferta de sistemas para gerenciamento de empresas de servio de paisagismo. Para uma produtividade adequada, devem ser adquiridos sistemas que integrem as compras, as vendas e o financeiro. Os softwares possibilitam o controle dos estoques, cadastro de clientes e fornecedores, servio de mala-direta para clientes e potenciais clientes, cadastro de mveis e equipamentos, controle de contas a pagar e a receber, fornecedores, folha de pagamento, fluxo de caixa, fechamento de caixa etc. Deve-se procurar softwares de custo acessvel e compatvel com uma pequena empresa. Seguem algumas opes: Automatiza Financeiro. Sistema CRGNET. Financeiro. Oramento Empresarial. SIC Sistema Integrado Comercial. PDV Empresarial Professional. Sintec-pro. InstantCashBook. Direct Control Standard. Desktop Sales Manager. SGCON Sistema Gerencial Contbil. Advanced Accounting Powered by CAS. Contact your Client Professional. JFinanas Empresa. GPI Gerenciador Pessoal Integrado. SGI Sistema Gerencial Integrado. MaxControl. Apexico VAT-Books. Yosemite Backup Standard. ERP Lite Free. II Worklog. Business Reports Fortuna 6.0 Terrasoft CRM. Plano de Contas Gerencial. Spk Business.
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Controle de estoques. Magic Cash. Alm disso, existem sistemas especializados especficos destinados elaborao de projetos de paisagismo. Nessa categoria, temos, por exemplo: * AutoLANDSCAPE: um software PLUG-IN para AutoCAD ou IntelliCAD especfico para o projeto de paisagismo. * PhotoLANDSCAPE: um software tcnico para apresentao de projetos de paisagismo utilizando fotomontagem. * HydroLANDSCAPE: um software PLUG-IN para AutoCAD ou IntelliCAD especfico para o projeto de irrigao.

Canais de distribuio
Os canais de distribuio so os meios utilizados pelas empresas para escoar sua produo e ofertar seus servios. A importncia dos canais de distribuio fundamental e seu custo pode representar uma parcela considervel do preo final do produto vendido ao consumidor; os canais no s satisfazem a demanda atravs de produtos e servios no local, em quantidade, qualidade e preo corretos, mas, tambm, tm papel fundamental no estmulo demanda, atravs das atividades promocionais dos componentes ou equipamentos atacadistas, varejistas, representantes ou outros. O canal de distribuio a prpria empresa de servios de paisagismo. O desenvolvimento de um site na internet com divulgao dos servios da empresa uma opo de contato com o cliente muito importante nos dias atuais e que pode ser um canal vigoroso de vendas, desde que possua uma boa estrutura, design adequado e boa divulgao.

Investimentos
Investimento compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar o negcio at o momento de sua
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auto-sustentao. Pode ser caracterizado como: - Investimento fixo compreende o capital empregado na compra de imveis, equipamentos, mveis, utenslios, instalaes, reformas etc.; Investimentos pr-operacionais so todos os gastos ou despesas realizadas com projetos, pesquisas de mercado, registro da empresa, projeto de decorao, honorrios profissionais e outros; - Capital de giro o capital necessrio para suportar todos os gastos e despesas iniciais, geradas pela atividade produtiva da empresa. Destinam-se a viabilizar as compras iniciais, pagamento de salrios nos primeiros meses de funcionamento, impostos, taxas, honorrios de contador, despesas de manuteno e outros. Para uma atividade de empresa de servio de paisagismo o empreendedor dever dispor de, aproximadamente, R$ 114.560,00 para fazer frente aos seguintes itens de investimento: * Mobilirio para a rea administrativa Escritrio de Projetos: - 1 Armrio R$ 700,00; - 8 Cadeiras R$ 960,00; - 2 Conjuntos de sof 1.000,00; - 1 Estante R$ 1.200,00; - 1 Impressora R$ 700,00; - 3 Mesas R$ 900,00; - 2 Microcomputadores completos R$ 3.200,00; - 1 Prancheta de desenho R$ 800,00; - 1 Softwares para projeto de paisagismo R$ 10.000,00; - 2 Telefones R$ 100,00; Total mobilirio: R$ 19.560,00. * Equipamentos: - 1 Veculo utilitrio R$ 35.000,00; - Material para corte, aparo e adubo (aparadores de grama, tesouras, etc.)- R$ 12.000,00 Equipamentos de segurana- R$ 3.000,00 Total dos equipamentos: R$ 50.000,00 * Construo e reforma de instalaes R$ 20.000,00; * Despesas de registro da empresa, honorrios profissionais, taxas etc. - R$ 3.000,00; * Capital de giro para suportar o negcio nos primeiros meses de atividade R$ 22.000,00. Os valores acima relacionados so apenas uma referncia para constituio de um empreendimento dessa natureza. Para dados mais detalhados necessrio saber exatamente quais servios ofertador pelo paisagista (e se a venda de produtos est compreendida no
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projeto). Nesse sentido, aconselhamos ao empreendedor interessado em constituir esse negcio, a realizao de levantamento mais detalhado sobre os potenciais investimentos depois de elaborado seu plano de negcio (para elaborao do plano de negcio procure o Sebrae do seu estado). Alm disso, os valores acima iro variar conforme a regio geogrfica que o empreendedor ir se instalar, da necessidade de reforma do imvel, do tipo de mobilirio escolhido, etc.

Capital de giro
Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manter para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantia imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de caixa. O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: prazos mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estocagem (PME) e prazos mdios concedidos a clientes (PMCC). Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem, maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mnimos regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito a necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa. Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo-de-obra, aluguel, impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica tambm em um aumento de encaixe em capital de giro.
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Para tanto, o lucro apurado da empresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta necessidade do caixa. Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maiores que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para pagamento, a necessidade de capital de giro negativa. Neste caso, deve-se atentar para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus pagamentos futuros. Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com preciso. No caso de uma empresa de servio de paisagismo, o empresrio deve reservar em torno de 30% do total do investimento inicial para o capital de giro.

Custos
So todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero incorporados posteriormente ao preo dos produtos ou servios prestados, como: aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais, despesas de vendas, matria-prima e insumos consumidos no processo de prestao de servios. O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra, produo e venda de produtos ou servios que compem o negcio, indica que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no
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resultado final do negcio. Os custos para abrir uma empresa de servio de paisagismo devem ser estimados considerando-se os itens abaixo: 1. Salrios, comisses e encargos: R$ 9.600,00 (lembramos que alguns profissionais podem ser terceirizados dependendo do tipo de projeto a ser realizado, como por exemplo jardineiros, arquitetos e engenheiros) 2. Tributos, impostos, contribuies e taxas: R$ 1.200,00 3. Aluguel, segurana: R$ 1.500,00 4. gua, luz, telefone e acesso a internet: R$ 400,00 5. Servios de limpeza, higiene, manuteno: R$ 350,00 6. Assessoria contbil: R$ 450,00 7. Propaganda e publicidade da empresa: R$ 1.000,00 8. Aquisio de material de escritrio: R$ 400,00 Total dos custos mensais: R$ 14.900,00 Adicionalmente, importante o empreendedor alocar recursos para o seu auto-desenvolvimento profissional, frequentando cursos que o capacite a desenvolver novas habilidades e aumentar a produtividade de seu trabalho. Lembramos que estes custos so baseados em estimativas para uma empresa de pequeno porte. Aconselhamos ao empresrio que queira abrir um negcio dessa natureza a elaborao de um plano de negcio com a ajuda do Sebrae do seu estado no sentido de estimar os custos exatos do seu empreendimento conforme o porte e os servios oferecidos.

Diversificao / Agregao de valor


Agregar valor significa oferecer produtos e servios complementares ao produto principal, diferenciando-se da concorrncia e atraindo o pblico-alvo. No basta possuir algo que os produtos concorrentes no oferecem. necessrio que esse algo mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem competitiva e aumente o seu nvel de satisfao com o produto ou servio prestado. As pesquisas quantitativas e qualitativas podem ajudar na identificao de benefcios de
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valor agregado. Para agregar valor em servio de paisagismo necessrio desenvolver um processo de empatia e interpretao das expectativas do cliente, o que exige percepo dos detalhes que fogem ao lugar comum, percepo do espao, cores, luzes, e o desenvolvimento de solues criativas. Vrios itens podem ser agregados ao negcio, tais como: - Garantia de realizao dos servios no prazo contratado; - Qualidade do servio executado; - Garantia da manuteno do servio executado; - Agendamento do horrio de visita atravs de telefone, e-mail, ou questionrio no site. Paisagismo um servio personalizado, portanto, o que d significado ao negcio a percepo do cliente em relao ao servio executado. Para isso fundamental um atendimento de mxima qualidade e a customizao de servios adequados s expectativas e necessidades de cada cliente. Os projetos devem ser desenvolvidos nica e exclusivamente para um determinado cliente. importante pesquisar junto aos concorrentes para conhecer os servios que esto sendo ofertados e desenvolver opes especficas com o objetivo de proporcionar ao cliente um produto diferenciado. Alm disso, conversar com os clientes atuais para identificar suas expectativas muito importante para o desenvolvimento de novos servios ou produtos personalizados, o que amplia as possibilidades de fidelizar os atuais clientes, alm de cativar novos. O empreendedor deve manter-se sempre atualizado com as novas tendncias, novas tcnicas, novos utenslios e produtos, atravs da leitura de colunas de jornais e revistas especializados, programas de televiso ou atravs da Internet. Alm disso, tendo em vista a demanda crescente pela construo de espaos ecologicamente corretos, o paisagista pode propor projetos sustentveis aos seus clientes (como forma de diversificao dos projetos agregando valor ao servio prestado). De acordo com o site paisagismo em foco, seguem alguns exemplos de atitudes que podem contribuir para
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preservao do meio ambiente: 1 - Implantando a filtragem e o reaproveitamento da gua na irrigao de jardins; 2 -Aproveitando as espcies j existentes no terreno, nativas, incorporando novas espcies que combinem com as j existentes; 3 Utilizando de energias alternativas; 4 Procurando elementos que desempenham funo ecolgica, como a reciclagem de materiais, tais como: piso drenante para minimizar enchentes, produtos biodegradveis para controle de pragas e doenas, utilizao de madeira certificada, etc.; 5 Sugerindo telhados vivos, feitos com o plantio de espcies especficas, com a finalidade de minimizar o aquecimento do imvel prximo; 6 Tornando o espao sociabilizado, com acessibilidade e com propostas de hortas e o uso de plantas frutferas para que o homem interaja com o verde e maneje e utilize os frutos de sua prpria produo, fato que promove melhoria na qualidade de vida das pessoas e traz pssaros para o jardim; 7 Preparando o terreno com responsabilidade, as reas abertas que iro sofrer qualquer movimentao de terra devem seguir procedimentos preventivos para conter assoreamento dos rios e problemas de eroso; 8Reaproveitando mveis feitos de madeira (bancos, cadeiras, brinquedos para crianas) que podero ser includos no projeto de paisagismo do ambiente. O lixo produzido deve ser reciclado ou reutilizado. Medidas simples podem alterar o processo de degradao ambiental, recuperando as boas condies do meio ambiente e evitando futuras catstrofes causadas pela m conservao deste. Um paisagista que trabalhe dentro de uma proposta sustentvel pode contribuir nesse processo.

Divulgao
Os meios para divulgao de empresa de servio de
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paisagismo variam de acordo com o porte e o pblico-alvo escolhido. Para um empreendimento de pequeno porte, pode ser usada a distribuio de pequenos informativos junto aos clientes que procuram empresa, divulgando as caractersticas de cada produto e facilidades do atendimento. Uma mdia de alcance bastante eficiente, so os anncios em jornais de bairro, revistas de jardinagem e arquitetura e propaganda em rdio. Para a divulgao o empreendedor dever contar com um book, onde so expostas fotografias dos diversos tipos e padres de projetos. A divulgao atravs de site na internet deve ser considerada, pois o acesso de pessoas rede cresce permanentemente e em larga escala. O design da pgina, apresentando servios executados, artigos com orientaes e dicas, grande volume de fotografias, e exposies de projetos ferramenta vigorosa de divulgao e vendas. Na medida do interesse e das possibilidades, podero ser utilizados anncios em jornais de grande circulao, revistas e outdoor. Se for de interesse do empreendedor, um profissional de marketing e comunicao poder ser contratado para desenvolver campanha especfica. Outra alternativa de divulgao barata e de grande alcance nos dias de hoje so as redes sociais (Facebook, Instagram, Orkut, Twitter, etc.). importante que o empreendedor crie uma pgina nesses meios e tente atingir o maior pblico possvel divulgando seus servios. Para que sua pgina seja interessante tenha em mente que importante trazer novidades e atualizar constantemente.

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Informaes Fiscais e Tributrias


O segmento de SERVIOS DE PAISAGISMO, assim entendido pela CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 8130-3/00 como a atividade de explorao o plantio, tratamento e manuteno de jardins e gramados, o plantio, tratamento e manuteno de plantas, outras atividades paisagsticas voltadas manuteno do solo no-agrcola e no-florestal, a poda e o plantio de rvores na rea urbana a poda e o plantio de rvores na rea urbana E EEEEEE e a poda e o plantio de rvores na rea urbana , , poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes tributos e contribuies, por meio de apenas um documento fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do Simples Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.fazenda.gov.br/Simpl...): IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica); CSLL (contribuio social sobre o lucro); PIS (programa de integrao social); COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade social);
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ISSQN (imposto sobre servios de qualquer natureza); INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal). Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, variam de 6% a 17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negcio. No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero de meses de atividade no perodo. Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade conceder benefcios tributrios para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esse imposto), a alquota poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poder ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS. Se a receita bruta anual no ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), o empreendedor, desde que no possua e no seja scio de outra empresa, poder optar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 Anexo XIII (http://www.receita.fazenda.gov.br/legisl...). Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuies sero efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo: I) Sem empregado 5% do salrio mnimo vigente - a ttulo de contribuio previdenciria do empreendedor; R$ 5,00 a ttulo de ISS - Imposto sobre servio de qualquer natureza.
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II) Com um empregado: (o MEI poder ter um empregado, desde que o salrio seja de um salrio mnimo ou piso da categoria) O empreendedor recolher mensalmente, alm dos valores acima, os seguintes percentuais: Retm do empregado 8% de INSS sobre a remunerao; Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remunerao do empregado. Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI ter seu empreendimento includo no sistema SIMPLES NACIONAL. Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opo pelo SIMPLES Nacional sempre ser muito vantajosa sob o aspecto tributrio, bem como nas facilidades de abertura do estabelecimento e para cumprimento das obrigaes acessrias. Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes das Leis Complementares ns 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo CGSN - Comit Gestor do Simples Nacional n 94/2011.

Eventos
A seguir segue a lista de alguns eventos relacionados ao setor do paisagismo, de acordo com o calendrio de feiras e eventos do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio- MDIC. RESILIMP Feira Internacional de Resduos Slidos e Servios Pblicos Feira / Internacional / Anual Linhas de Produtos e/ou Servios: gesto de resduos, limpeza
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urbana, reciclagem, paisagismo e manuteno de reas verdes. Com cerca de 80 expositores. Promoo: Cipa FM Publicaes e Eventos Ltda. Local: Centro de Exposies Imigrantes - So Paulo - SP http://www.feirasnacipa.com.br/resilimp1 Contato: cipa@cipanet.com.br FENAHABIT Feira Nacional das Tecnologias da Habitao e Imobilirio Feira / Nacional / Anual Linhas de Produtos e/ou Servios: automao, acabamento, decorao, imveis, movelaria, paisagismo, entre outros segmentos da habitao. Com cerca de 120 expositores. Promoo: Via pia Eventos Local: Parque Vila Germnica Blumenau - SC http://www.parquevilagermanica.com.br/ Contato: info@viaapiaeventos.com.br ENFLOR GARDEN FAIR Encontro Nacional de Floristas Exposio / Internacional / Anual Linhas de Produtos e/ou Servios: produtos na rea de floricultura, paisagismo em geral e novas tecnologias. Com cerca de 230 expositores. Promoo: RBB Feiras e Eventos Ltda. Local: Recinto da Expoflora - Holambra - SP http://www.rbbeventos.com.br Contato: rbb@rbbeventos.com.br CONSTRUIR RIO Feira Internacional da Construo Feira / Estadual / Anual Linhas de Produtos e/ou Servios: acabamentos, alarmes, alvenaria, arquitetura, conectores, elevadores, equipamentos de segurana, iluminao, piscinas e saunas, paisagismo e jardinagem, vidros, fechaduras e ferragens. Com cerca de 300 expositores. Promoo: Fagga Promoo de Eventos S/A. Local: Riocentro Rio de Janeiro - RJ http://www.feiraconstruir.com.br/rio Contato: feiraconstruir@feiraconstruir.com.br EXPOLAR Feira Multisetorial de Produtos para o Lar Feira / Internacional / Anual Linhas de Produtos e/ou Servios: mveis, decoraes, paisagismo, arquitetura, jardinagem, moda, artesanato internacional, artesanato brasileiro, bijuterias, automveis, motocicletas, turismo e servios. Com cerca de 230 expositores. Promoo: Prostand Montagens e Decoraes
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Local: Centro de Convenes de Macei - Macei - AL http://www.expolaralagoas.com.br/multifeira Contato: diretoria@expolaralagoas.com.br FIMAI Feira Internacional de Meio Ambiente Industrial e Sustentabilidade. Feira / Internacional / Anual Linhas de Produtos e/ou Servios: consultoria e prestao de servios socioambientais, equipamentos, tecnologias limpas e solues ambientais, gerenciamento de resduos industriais, laboratrios de anlises qumicas ambientais, mercado de crditos de carbono e reciclagem. Com cerca de 300 expositores. Promoo: Ambiente Press Produes SS Ltda. Local: Expo Center Norte Pavilho Azul - So Paulo - SP http://www.fimai.com.br Contato: rmai@rmai.com.br Outros eventos de acordo com a Associao Nacional de Paisagismo - ANP: http://www.anponline.org.br/conteudo/agenda/index.htm EXPOLAZER Valorizao das reas de lazer em geral. Direcionado p/ profissionais dos setores da construo, arquitetura, engenharia, paisagismo e etc.... Expo Center Norte - Pavilho Amarelo - So Paulo - SP - Brasil www.expolazer.com.br FEST FLOR BRASIL ExpoBraslia Pavilho de Exposio do Parque da Cidade - Braslia/DF www.festflorbrasil.com.br FIAFLORA - EXPOGARDEN Centro de Exposies Imigrantes So Paulo - SP - Brasil www.expogarden.com.br

Entidades em Geral
Relao de entidades para eventuais consultas: Associao Brasileira de Arquitetos Paisagistas - ABAP Rua Campevas, 115 conj. C, Perdizes So Paulo - SP CEP 05016-010 (11)3675-7810
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www.abap.org.br Associao Nacional de Paisagismo - ANP Av. Francisco Matarazzo, 455, pavilho 45 - Parque da gua Branca So Paulo - SP CEP 05001-900 (11) 3875-4545 www.anponline.org.br Alguns Fornecedores / Fabricantes Gardenville Rua Paulo Goski, 1309, Ecoville-Curitiba - PR CEP: 81210-220 (41) 3015-6262 www.gardenville.com.br HS Florestas e Jardins Rua Joo Negro, 1794, Rebouas Curitiba - PR CEP: 80230-150 (41) 3079-1989 www.hsflorestaejardim.com.br Paraobra materiais de construo Rua Ruy Porto, 50, Sala 218, Barra da Tijuca Rio de Janeiro RJ (21) 3684-2435 www.paraobra.com.br Obs.: Pesquisa na internet indicar outros fornecedores de produtos para empresa de servio de paisagismo, que podero estar localizados mais prximos ao local de instalao do negcio.

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Normas Tcnicas
Norma tcnica um documento, estabelecido por consenso e aprovado por um organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizes ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando a obteno de um grau timo de ordenao em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2). Participam da elaborao de uma norma tcnica a sociedade, em geral, representada por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa, universidade e pessoa fsica). Toda norma tcnica publicada exclusivamente pela ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas, por ser o foro nico de normalizao do Pas. 1.Normas especficas para um Servio de Paisagismo No existem normas especficas para este negcio. 2.Normas aplicveis na execuo de um Servio de Paisagismo Nota: Normas Tcnicas que podem ser utilizadas na rea administrativa ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade de servio para pequeno comrcio Requisitos gerais. Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as
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atividades de venda e servios adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que permitam satisfazer as expectativas do cliente. ABNT NBR 12693:2010 Sistemas de proteo por extintores de incndio. Esta Norma estabelece os requisitos exigveis para projeto, seleo e instalao de extintores de incndio portteis e sobre rodas, em edificaes e reas de risco, para combate a princpio de incndio. ABNT NBR ISO/CIE 8995-1:2013 - Iluminao de ambientes de trabalho - Parte 1: Interior. Esta Norma especifica os requisitos de iluminao para locais de trabalho internos e os requisitos para que as pessoas desempenhem tarefas visuais de maneira eficiente, com conforto e segurana durante todo o perodo de trabalho. ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 - Sistemas de alarme - Parte 1: Requisitos gerais - Seo 1: Geral. Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalao, comissionamento (controle aps instalao), operao, ensaio de manuteno e registros de sistemas de alarme manual e automtico empregados para a proteo de pessoas, de propriedade e do ambiente. ABNT NBR 9050:2004 Verso Corrigida:2005 Acessibilidade a edificaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos. Esta Norma estabelece critrios e parmetros tcnicos a serem
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observados quando do projeto, construo, instalao e adaptao de edificaes, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos s condies de acessibilidade.

Glossrio
Absoro da gua Quando as gotas de gua das chuvas ficam retidas na camada superficial do solo. A gua passa a infiltrar-se por efeito da gravidade, principalmente se o solo e o subsolo so porosos.Acumulao - Processo de deposio de produtos oriundos de eroso ou abraso de sais e de sedimentos, em massas de gua naturais ou artificiais.Accula - Folha em forma de agulha, presente nas Conferas.Aclimatar - adaptar uma planta a um solo ou clima diferente do seu ideal.Aclimatao -(1) Ao ou efeito de aclimar, habituar a um novo clima. (2) Adaptao de espcies no curso de vrias geraes a um ambiente diferente do de suas origens. (3) Adaptaes fisiolgicas ou de comportamento de um organismo a mudanas fatores no ambiente; quando a adaptao se refere apenas a uma nica varivel ambiental, usa-se aclimatao.Anual - Planta que completa seu ciclo vital em um s perodo vegetativo, cuja durao no ultrapassa um anoAerao - Afofamento da terra, para permitir a entrada de oxignio at as razes das plantas.Afilo - Planta desprovida de folhas ou cujas folhas so imperceptveis, como por exemplo, o cacto.Acleo - formao com aspecto de espinhos da epiderme do vegetal e que se solta do vegetal com facilidade.gua absorvida - gua retida no solo, com propriedades que no diferem, substancialmente, das da gua comum.gua Alcalina - gua com PH superior a 7 (sete).gua Doce - gua, nem salgada, nem amarga, cuja composio qumica a torna apropriada consumo (fraco teor em matria slida dissolvida).gua Dura - gua que contm, em
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dissoluo, quantidades relativamente grandes de substncias minerais, principalmente, sais de clcio e de magnsio.gua Salobra - gua que contm sais em concentraes menores do que da gua do mar. A concentrao da quantidade total de sais dissolvidos est compreendida entre 1.000 e 10.000 mg/I.Alcalinidade - Capacidade das guas em neutralizar compostos de carter cido, propriedade esta devido ao contedo de carbonatos, bicarbonatos hidrxidos e, ocasionalmente, boratos, silicatos e fosfatos. Expressa em miliequivalentes de ons de hidrognio neutralizados, em 1 litro dgua.Adubo - Substncia orgnica empregada para a fertilizao do solo.Adubo Verde- vegetal incorporado ao solo com a finalidade de adicionar matria orgnica que vai se transformar, parcialmente, em hmus, bem como em nutrientes para a planta. Os adubos verdes podem consistir de ervas, gramneas, leguminosas, etc. Adubao verde - Tcnica agrcola para aumentar o contedo de matria orgnica do solo.Adubo orgnico e mineral. (1) Matria que se mistura terra para corrigir deficincias e aumentar a fertilidade. Os adubos orgnicos contribuem para aumentar de forma imediata o hmus do solo. Os adubos minerais completam e enriquecem as matrias nutritivas, como o potssio e o clcio. (2) Adubo orgnico considerado como restos de alimentos vegetais e esterco de animais que se misturam terra para fertiliz-la.Adubo qumico - Substncia qumica que se mistura terra para fertiliz-la.Aerbico ser ou organismo que vive, cresce ou metaboliza apenas em presena do oxignio.Aerao - Processo que consiste em acrescentar oxignio ou ar, utilizado para tratamento de guas poludas. O aumento do oxignio promove a ao de bactrias que decompem os poluentes orgnicos.Aerao do solo. -(1) A presena de ar no solo de importncia fundamental para a vida das rvores. Todas as partes das rvores necessitam de oxignio para a respirao. Quanto mais poroso e solto o solo,
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melhor a aerao. (2) A aerao do solo a troca de gases entre o solo e a atmosfera. (3) Afofamento da terra, para permitir a entrada de oxignio at as razes das plantas.Agricultura biolgica - Conjunto de tcnicas de cultura e de mtodos de criao de animais, cujo objetivo preservar a qualidade biolgica dos produtos agrcolas e respeitar o equilbrio natural. Baseia-se na busca de espcies resistentes, com fertilizao basicamente orgnica, manejo do solo no-agressivo e uso de biocidas naturais.Agricultura Orgnica - Cultivo agrcola sem uso de agentes qumicos sintticos.Agricultura Sustentvel - Mtodo agrcola que incorpora tcnicas de conservao do solo e de energia, manejo integrado de pragas e consumo mnimo de recursos ambientais e insumos, para evitar a degradao do ambiente e assegurar a qualidade dos alimentos produzidos.Agrotxico.(1) Produto qumico destinado a combater as pragas da lavoura (insetos, fungos, etc.). O uso indiscriminado prejudica os animais e o prprio homem. (2) Nome adotado pela imprensa para os produtos caracterizados como defensivos agrcolas ou biocidas; produtos qumicos utilizados para proteger as plantas combatendo e prevenindo pragas e doenas agrcolas. Em princpio, todos os defensivos so txicos em maior ou menor grau, dependendo da composio qumica, perodo de carncia (tempo de ao) tipo de plantao, dosagens, adequao do uso e outros fatores. Os clorados esto proibidos. O grau de toxicidade informado pela cor das embalagens: vermelho, altamente txico; amarelo, medianamente txico; azul, txico; verde, pode ser txico.Baga - Fruto carnoso, indeiscente (s libera as sementes quando apodrece ou comido).Bactrias do solo - Bactrias existentes principalmente em solos moles, frteis, que vivem livres ou em simbiose com as plantas. Algumas espcies realizam importantes trocas metablicas no solo (fixam o nitrognio atmosfrico), outras so capazes de degradar quase todo tipo de material orgnico, liberando, para
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o ar, gua e solo todas as substncias qumicas nele existentes e que sero aproveitadas mais tarde por outros seres vivos.Bactria. - (1) Organismos unicelulares que podem se multiplicar em ambientes orgnicos no vivos, sem precisar de oxignio (bactrias anaerbias). Servem como base de vrias cadeias alimentares. Podem ser patognicas ou benficas. (2) Organismos vegetais microscpicos, geralmente sem clorofila, essencialmente unicelulares e universalmente distribudos.Biofertilizante - Produto que contenha princpio ativo apto a melhorar, direta ou indiretamente, o desenvolvimento das plantas .Brctea - Folha modificada em cuja axila nasce uma flor ou uma inflorescncia.Brifitas Plantas verdes terrestres, no vasculares. Por exemplo, musgos e hepticas. (2) Vegetal de pequenas dimenses, sem canais internos condutores de seiva, como os musgos .Broto Lanamento, revento, renovo. a planta proveniente de uma toua. Caule embrionrio, incluindo folhas rudimentares, freqentemente protegidas por escamas especializadas.Bulbo - Estrutura especial que contm, em forma rudimentar, caule com gemas e primrdios de razes.Biomassa quantidade de matria orgnica presente num dado momento numa determinada rea, e que pode ser expressa em peso, volume, rea ou nmero.Capacidade de Infiltrao - Taxa mxima que um determinado solo pode absorver, de gua, por unidade de superfcie.Cactceas - Famlia de plantas peculiarmente destitudas de folhas e que tm o caule muito engrossado, em virtude de amplas reservas de gua. Quase sempre conduzem espinhos. Flores ornamentais, dotadas de numerosas ptalas e estames, frutos por vezes comestveis (Resoluo CONAMA 012/94).Caduciflia - Plantas ou vegetaes que no se mantm verdes durante todo o ano, perdendo as folhas na estao seca ou no inverno.Calcrio. (1) Rocha que contm essencialmente carbonato de clcio (CaCO3) na sua composio. (2) Rocha formada por litificao de lama calcria,
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areia calcria, fragmentos bioclsticos, etc.Camfitos - Plantas sublenhosas e/ou ervas com gemas e brotos de crescimento situados acima do solo, atingindo at 1m de altura e protegidos durante o perodo desfavorvel, ora por catfilos, ora pelas folhas verticiladas, ocorrendo preferencialmente nas reas campestres pantanosas.Casca - Tecido que fica por fora do cilindro de lenho divisvel, usualmente na velhas rvores em: casca interna (viva), lber, casca externa (morta) e ritidoma.Cascalho - Depsitos de fragmentos arredondados de minerais ou rochas com dimetros superiores a 2 mm. De acordo com os valores crescentes dos dimetros, podem ser reconhecidos os grnulos (2 a 4 mm), seixos (4 a 64 mm), calhaus (64 a 256 mm) e mataces (maiores que 256 mm).Catfilo - Folha modificada, escamiforme, incolor e carnosa cuja funo proteger as gemas.Catkin - Espiga escamada de flores reduzidas, normalmente unissexuais. O termo no deve ser aplicado para designar estrbilos estaminados ou masculinos das conferas.Cerne - Parte interna do lenho da rvore envolvida pelo alburno, constituda de elementos celulares j sem atividade vegetativa, geralmente caracterizada por colorao mais escura.Calcrio Dolomtico Adubo clcico que tem a propriedade de reduzir a acidez do solo.Clice - Conjunto de spalas de uma flor.Ciliar - matas em volta de rios e lagos.Clorofila - Pigmento verde das plantas que tem participao fundamental no processo de fotosntesse.Colmo - Caule de ns bem definidos e entrens macios (ex.: cana de acar) ou ocos (ex.: bambus); caule tpico das gramneas.Composto Orgnico - Adubo cuja composio se baseia em material orgnico decomposto.Ciclo da decomposio - Tudo o que morre constitui a dieta de um grupo de organismos denominados decompositores, como os fungos e bactrias. Ao se alimentar, eles dividem o material morto em pedaos cada vez menores, at que todas as substncias qumicas sejam liberadas no ar, solo e gua para
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aproveitamento posterior.Cifitas - Plantas de lugares sombrios.Cobertura morta - Camada natural de resduos de plantas espalhados sobre a superfcie do solo, protegendo-o da insolao, do impacto das chuvas e, portanto, do perigo de eroso. A cobertura morta, rica em nitrognio, tem ainda a funo de reter a umidade do solo, necessria ao desenvolvimento de lavouras sadias.Colmos - Caule das plantas gramneas, entre a raiz e a espiga. Caule pouco consistente e sem ns do junco e da juna.Palha comprida de que se tiraram os gros para cobrir as habilitaes pobres nos campos.Confera - Espcie vegetal perencente ao grupo de rvores e arbustos que produzem cones e so tipicamente perenes, com folhas em forma de agulha.Seu principal representante o pinheiro.Coricea - Tipo de folha que possui textura semelhante a couro e se quebra facilmente.Corola Conjunto de ptalas de uma flor.Clorofila pigmento existente nos vegetais, de estrutura qumica semelhante hemoglobina do sangue dos mamferos, solvel em solventes orgnicos.Capta a energia solar para realizao da fotossntese.Compostagem. - (1) Reaproveitamento da frao orgnica do lixo transformando-o em adubo orgnico. (2) Tcnica que consiste em deixar fermentar uma mistura de restos orgnicos vegetais e animais, a fim de se obter um produto homogneo (o composto) de estrututra grumosa, muito rica em humos e microorganismos, que incorporada ao solo a fim de melhorar a estrutura deste, as suas caractersticas e a riqueza em elementos fertilizantes.(3) Mtodo de tratamento dos resduos slidos (lixo), pela fermentao da matria orgnica contida nos mesmos, conseguindo-se a sua estabilizao, sob a forma de um adubo denominado composto. Na compostagem normalmente sobram cerca de 50% de resduos, os quais devem ser adequadamente dispostos. (4) Trata-se da produo de adubo orgnico, esta tcnica compreende a elaborao de uma mistura de restos de
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seres vivos capaz de maximizar a fertilidade do solo.Composto orgnico - um produto homogneo obtido atravs de processo biolgico pelo qual a matria orgnica existente nos resduos convertida em outra, mais estvel, pela ao principalmente de microorganismos j presentes no prprio resduo ou adicionado por meios de inoculantes.Conservao do solo conjunto de mtodos de manejo do solo que, em funo de sua capacidade de uso, estabelece a utilizao adequado do solo, a recuperao de suas reas degradadas e mesmo a sua preservao.Dfice de umidade do Solo Quantidade de gua, expressa em altura, necessria para levar o teor de umidade de um solo at sua capacidade de campo.Dendrologia - Identificao e classificao sistemtica das rvores.Dendrticos - O que tem ramificaes semelhantes s de uma rvore.DDT iniciais do nome qumico dicloro-difenil-tricloroetano, inseticida orgnico de sntese, empregado em forma de p, em fervura ou em aerossol, contra insetos. O DDT se bioacumula na cadeia alimentar, sendo considerado uma substncia potencialmente cancergena.Decdua - Caduca, que cai.Deiscente - Fruto que se abre e libera suas sementes ainda na planta.Diica - Planta cujas flores so unissexuais, quer dizer, os fatores masculinos e femininos esto contidos em plantas separadas.Decompositores organismos que transformam a matria orgnica morta em matria inorgnica simples, passvel de ser reutilizada pelo mundo vivo. Compreendem a maioria dos fungos e das bactrias. O mesmo que saprfitas.Drenagem. - (1) Coleta do excesso de gua do solo e sua conduo para rios ou lagoas, atravs de canais fechados ou abertos. (2) Remoo da gua superficial ou subterrnea de um rea determinada, por bombeamento ou gravidade.Espcie - Grupo de plantas com caractersticas comuns, capazes de se reproduzirem por cruzamento, isto , fecundao uma da outra.Estaca - Pedao de um rgo vivo
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da planta, como o caule ou a folha, que utilizado para reproduzir o vegetal de origem, assexuadamente.Estame rgo sexual masculino da flor.Estaquia - Mtodo de multiplicao de plantas em que se empregam pedaos de rgo vivos de plantas, como caules ou folhas.Esterco Excremento animal.Estolo - Caule rastejante capaz de desenvolver razes nos entrens. O mesmo que estolho.Estrume - Adubo formado de esterco e matria vegetal decomposta.Efeito cumulativo fenmeno que ocorre com inseticidas e compostos radioativos que se concentram nos organismos terminais da cadeia alimentar, como o homem.Fertilidade do solo - Capacidade de produo do solo devido disponibilidade equilibrada de elementos qumicos como potssio, nitrognio, sdio, ferro, magnsio e da conjuno de alguns fatores como gua, luz, ar, temperatura e da estrutura fsica da terra.Fertilizante. - (1) Substncia mineral ou orgnica, natural ou sinttica, fornecedora de um ou mais nutrientes vegetais. (2) Substncia natural ou artificial que contm elementos qumicos e propriedades fsicas que aumentam o crescimento e a produtividade das plantas, melhorando a natural fertilidade do solo ou devolvendo os elementos retirados do solo pela eroso ou por culturas anteriores.Fertilizante complexo - Fertilizante contendo dois ou mais nutrientes, resultante de processo tecnolgico em que se formem dois ou mais compostos qumicos .Fertilizante composto - Fertilizante obtido por processo bioqumico, natural ou controlado com mistura de resduos de origem vegetal ou animal .Fertilizante orgnico - Fertilizante de origem vegetal ou animal contendo um ou mais nutrientes das plantasFertilizante organomineral. (1) Fertilizante procedente da mistura ou combinao de fertilizantes minerais e orgnicos .(2) Fertilizante resultante da mistura de dois ou mais fertilizantes simplesFertilizante simples - Fertilizante formado de um composto qumico, contendo um ou mais nutrientes das
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plantasFilo - Prefixo que significa folha ou planta.Fitotxico - A propriedade de ser txico a vegetais.Floema - Principal tecido de conduo das substncias nutritivas nas plantas vasculares.Flora. - (1) Reino vegetal. Conjunto da vegetao de um pas ou de uma regio. Tratado descritivo dessa vegetao. (2) A totalidade das espcies vegetais que compreende a vegetao de uma determinada regio, sem qualquer expresso de importncia individual. Compreende tambm as algas e fitoplnctons marinhos flutuantes. A flora se organiza geralmente em estratos, que determinam formaes especficas como campos e pradarias, savanas e estepes, bosques e florestas e outros.Floresta. - (1) Vegetao cerrada constituda de rvores de grande porte, cobrindo grande extenso de terreno. (2) Ecossistemas complexos, nos quais as rvores so a forma vegetal predominante que protege o solo contra o impacto direto do sol, dos ventos e das precipitaes. A maioria dos autores apresentam matas e florestas como sinnimos, embora alguns atribuam floresta maior extenso que s matas.Floresta decdua ou caduciflia - Tipo de vegetao que perde todas as folhas ou parte delas em determinada poca do anoFloresta xerfita - Floresta que possui espcies que sobrevivem em lugares com carncia de guaFormao vegetal - Comunidade de espcies vegetais inter-relacionadas, surgidas de forma natural e que perdura enquanto se mantenham as condies naturais a que se deve sua origem; entre as espcies de uma determinada comunidade existe certa unidade fisonmica e biolgica e exigncias semelhantes perante o ambiente.Fungo Organismos uni ou pluricelulares, aclorofilados. Na botnica tradicional, so considerados talfitos, popularmentes conhecidos por bolores, mofos, cogumelos, trufas e orelhas-de-pau.Fanerfita - Espcie vegetal cujos meristemas (clulas de crescimento) se acham a mais de 25 cm do solo (como as rvores, por exemplo)Fuste - Eixo principal de uma
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rvores desprovida de ramos.Fitoplncton conjunto de plantas flutuantes, como algas, de um ecossistema aqutico.Fotossntese processo bioqumico que permite aos vegetais sintetizar substncias orgnicas complexas e de alto contedo energtico, a partir de substncias minerais simples e de baixo contedo energtico. Para isso, se utilizam de energia solar que captam nas molculas de clorofila. Neste processo, a planta consome gs carbnico (CO2) e gua, liberando oxignio (O2) para a atmosfera. o processo pelo qual as plantas utilizam a luz solar como fonte de energia para formar substncias nutritivas.Gutao - Processo pelo qual as plantas expulsam, pelas folhas, a gua em excesso da transpirao.Gavinha - rgo de fixao de certas plantas, com que elas se prendem a suportes.Gefita - Espcie vegetal cujos rgos de crescimento se acham no interior da terra, onde se encontra o caule principal.Germinao - Retomada do crescimento do embrio, que emerge da semente e se desenvolve em plntula.Goma - Seiva viscosa e translcida que ocorre e se extrai de certas rvoresGramneas - Famlia de plantas que caracterizam-se em geral como ervas monocotiledneas de pequeno porte, com caule em geral oco e articulado por ns slidos, raramente ramificado e mais ou menos lenhoso, folhas lineares, ssseis, com lgula e bainha enrolada em redor do caule, razes geralmente fasciculares e flores na maioria das espcies, cachos e partculas simples ou compostas por espiguetas.Gnero - Grupo de espcies com caractersticas comuns.Germinao - Incio de desenvolvimento de um vegetal, a partir de um esporo ou do embrio da semente.Glabra - Que no tem plo, lisa.Halfita Planta adaptada a ambientes com alto teor salino.Habitat ambiente que oferece um conjunto de condies favorveis para o desenvolvimento, a sobrevivncia e a reproduo de determinados organismos. Os ecossistemas, ou parte deles, nos quais vive um determinado organismo, so seu habitat. O
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habitat constitui a totalidade do ambiente do organismo. Cada espcie necessita de determinado tipo de habitat porque tem um determinado nicho ecolgico.Hectare - Medida agrria que corresponde a 10.000 m2.Helifita. - (1) Planta adaptada ao crescimento em ambiente aberto ou exposto luz direta. (2) Espcie vegetal que s pode crescer e reproduzir-se sob insolao direta.Higrfita - Planta que se adapta a ambientes aquticos ou brejosos; planta hidrfila.Hemicriptfita. Espcie vegetal, que na estao desfavorvel, se reduz somente parte subterrnea e que em condies ambientais favorveis desenvolve novos rgos areos.Herbceas. (1) Plantas com caractersticas de erva. Designativo das plantas cujos ramos e hastes no so lenhosas e perecem depois da frutificao. (2) Grupo de plantas folhosas, no-lenhosas; comumente formam a camada de vegetao mais baixa de uma comunidade vegetal.Herbrio. (1) Coleo de espcimes vegetais secos e prensados, arranjados e descritos de forma sistemtica, e que servem de referncia taxonmica para a identificao e classificao das plantas. Coleo de plantas que geralmente passaram por um processo de prensagem e secagem. Tais plantas so ordenadas de acordo com um determinado sistema de classificao e so disponveis para referncias e outros fins cientficos (FERRI et alii, 1981). (2) Coleo de plantas preservadas e destinadas pequisa cientfica ou ao ensino de botnica.Herbicida. (1) Produto utilizado para destruir ou controlar o crescimento de ervas daninhas, arbustos ou outras plantas indesejveis. (2) Substncias qumicas, com maior ou menor toxicidade, borrifadas nas plantaes para matar ervas daninhas. (3) Substncia qumica usada para matar plantas e principalmente ervas daninhas (CARVALHO, 1981). (4) Pesticida qumico usado para destruir ou controlar o crescimento de ervas daninhas, arbustos ou outras plantas indesejveis .Higrfilos. (1) Vegetal adaptado a lugares muito midos. (2) Vegetal que se desenvolve em lugares midos e
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que se caracteriza por grandes folhas.Homeostase do desenvolvimento - Capacidade apresentada por uma planta de no alterar as suas caractersticas fenotpicas quando cultivada em diferentes condies ecolgicas.Hmus. (1) Produto da decomposio microbiana e qumica dos detritos orgnicos, cuja composio qumica muito varivel. Atua em geral como cido orgnico bivalente com cerca de 58% de H, 3% de N e 2% de S, P, Ca, Fe e K e outros elementos. Quando quase saturado de Ca (clcio), constitui terras ricas. Solvel, em grande parte, em hidrxidos alcalinos, mas insolvel em hidrxidos alcalino-terrosos e em cidos. (2) Material orgnico inerte, finamente dividido, resultante da decomposio microbiana de planta e substncias animais, compostos aproximadamente de sessenta por cento de carbono, seis por cento de nitrognio, e menores quantidades de fsforo e enxofre. A decomposio da matria orgnica viva do solo torna essas substncias prprias para serem utilizadas pelas plantas. (3) Restos orgnicos, principalmente vegetais (folhas) num estado avanado de decomposio, principalmente misturado com o solo (turfa: matria orgnica; fonte importante de nutrientes minerais; terra vegetal) . (4) Matria escura que se forma pela decomposio e fermentao de elementos vegetais, matrias orgnicas amontoadas e comprimidas em plataformas e fossas que formam naturalmente camadas mais ou menos espessas. O humo usado para corrigir alguns tipos de solos; todos os solos cultivados contm humo em maior ou menor quantidade .Hbrido - Vegetal que resulta do cruzamento de espcies diferentes.Hidroponia - O uso da gua como substrato para plantas.Inflorescncia - Conjunto de flores.Imunidade - Resistncia da planta a doenas que completa e permanente (sentido restrito).Infiltrao - Fluxo da gua da superfcie do solo para o subsolo (OMM); escoamento de um meio poroso para um canal, dreno, reservatrio ou conduto.Irrigao - Fornecimento artificial de gua ao solo com
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finalidades agrcolas.Indicadores do solo - Plantas que, pelo fato de brotarem primordial ou exclusivamente em determinados solos, revelam suas propriedades. o caso da soja, que indica que o solo onde ocorre rico em nitrognio.Infestao - Ao de infestar, estado do que est infestado. Penetrao em um organismo de parasitas no-microbianosInoculante - Substncia que contenha microorganismos com atuao favorvel ao desenvolvimento vegetalInsolao - Entrada de radiao solar.Jundu - Tipo de vegetao densa e emaranhada que ocorre no litoral arenoso, principalmente nas restingas. Esses vegetais so lenhosos com altura mxima de 5 metros.Laterita - Nome dado aos solos vermelhos das zonas midas e quentes.Latifoliada Vegetao com abundncia de espcies dotadas de folhas largasLatossolo - Tipo de solo de cor avermelhada, predominante do clima quente mido de grande espessura, de bastante porosidade, pobres em nutrientes e minerais. encontrado em florestas e cerrados.Lenticelas - Um dos poros corticiais nos caules de plantas lenhosas pelos quais o ar penetra nos tecidos subjacentes.Liana. (1) Cip que cresce em sentido crescente (para cima). (2) Trepadeira lenhosa, geralmente de grande tamanho, semelhante a um cip.Lmina - Parte plana das folhas. O mesmo que limbo.Mergulhia Mtodo de multiplicao que consiste em fixar ao solo uma parte do caule da planta at crescer uma nova muda, que pode ser separada sem prejuzo da planta-me.Macega - Erva daninha, infestante das searas. Campo natural, cujo capim, muito amadurecido, est grosso e fibroso.Macega-brava: erva gramincea (Erianthus saccharoides), tambm chamada cana-brava.Macega-mansa: gramnea alta e rgida, com folhas cortantes (Andropogon spathiflorus); tambm chamada capim-taquarizinho.Macrofanerfitos - So plantas de alto porte, variando entre 30 a 50 m de altura, ocorrendo preferencialmente na Amaznia e no sul do
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Brasil.Macronutrientes primrios - Nitrognio, fsforo e potssio, expressos nas formas de nitrognio (N), pentxido de fsforo (P2O5) e xido de potssio (K2O) .Macronutrientes secundrios - O clcio, magnsio e enxofre, expressos nas formas de clcio (Ca), magnsio (Mg) e enxofre (S).Manejo do solo - Soma total de todas as operaes de cultivo, prticas culturais, fertilizao, correo e outros tratamentos, conduzidos ou aplicados a um solo, que visam produo de plantas.Matria orgnica. (1) Composto natural de resduos animais e vegetais que so passveis ou sofreram decomposio. (2) Material constituinte dos animais ou vegetais. Portanto passvel de decomposio.Muda - Planta jovem oriunda de propagao generativa e vegetativa destinda a produo de rvores. No-biodegradvel - Substncia que no se degrada por processos naturais, permanecendo em sua forma original por muito tempo; alguns plsticos e alguns tipos de pesticidas esto nesta categoria.NPK - Abraviatura de Nitrognio, Fsforo e Potssio, os trs principais nutrientes usados nos fertilizantes.Nutrientes - (1) Qualquer substncia do meio ambiente utilizada pelos seres vivos, seja macro ou micronutriente, por exemplo, nitrato e fosfato do solo. Os plnctons (fitoplncton ou geoplncton) incluem-se entre os nutrientes. (2) Elementos ou compostos essenciais como matria-prima para o crescimento e desenvolvimento de organismos, como, por exemplo, o carbono, o oxignio, o nitrognio e o fsforo . (3) So os compostos de NH3 e PO4 indispensveis para o desenvolvimento de microorganismos, como algas e sistema secundrio de tratamento e suas descargas nos rios e lagos . (4) Que fornece nutrio; elementos minerais ou compostos orgnicos requeridos para as funes vitais de animais e vegetais.Nicho ecolgico espao ocupado por um organismo no ecossistema, incluindo tambm o seu papel na comunidade e a sua posio em gradientes ambientais de temperatura, umidade, pH, solo e outras
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condies de existncia.N - Parte engrossada do caule, sobre o qual se inserem as folhas.Ombrfila - Espcie vegetal cujo desenvolvimento depende de regime de guas pluviais abundantes e constantes.Oxigenio - Gs incolor, inodoro e inspido. O oxignio o segundo componente mais abundante do ar seco, contribuindo com 20,946% de seu total.Partenocarpia - Formao de fruto sem que ocorra a polinizao/fecundao; as sementes no se desenvolvem ou so abortadas. Fenmeno que acontece naturalmente e em algumas culturas como bananas e abacaxis.Peninrvea Folha que tem a distribuio das nervuras lembrando a organizao das barbas de uma pena.Planta Perene - Planta cujo ciclo de vida dura mais de dois anos.pH. (1) Em qumica, a medida quantitativa da acidez ou basicidade (alcalinidade) de uma soluo lquida. A medida da acidez ou alcalinidade de um material lquido ou slido. representado em uma escala de zero a 14 com o valor 7 representando o estado neutro, o valor zero o mais cido e o valor 14 o mais alcalino (The Work Bank, 1978). (2) o logaritmo do inverso da concentrao hidrognica e por este motivo o ndice de cido-alcalinidade da gua ou de outro lquido, ou at mesmo dos solos. As guas chamadas duras tm pH alto (maior que 7) e as brandas, baixa (menor que 7) (CARVALHO, 1981). (3) Medida da acidez ou alcalinidade de um material lquido ou slido; importante parmetro para avaliao de guas naturais ou servidas, pois a existncia de grande parte da vida biolgica s possvel dentro de estreitos limites dessa variao. Numa escala de 0 a 14, o valor 7 representa o estado neutro; o valor 0, o mais cido e o valor 14, o mais alcalino; uma substncia com pH alto alcalina e com pH baixo cida; a gua servida com pH alterado deve ser corrigida antes de ser lanada em guas naturais; grafia correta: p minsculo e H maisculo.Parasita Vegetal que se alimenta de outro.Pecolo. - Haste que sustenta uma flor ou um frutoPerene - Vegetal que vive mais de dois
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anos, geralmente florescendo todos os anos.Ptala - Cada uma das partes que compem uma corola. PH do solo ndice que traduz o teor de acidez ou alcalinidade do solo.Pistilo - rgo sexual feminino da flor.Plantas invasoras - Plantas com capacidade de colonizar espontaneamente novos ambientes atravs de seus mecanismos de regenerao natural.Plntula Planta jovem ou recm germinadaPoda - Tcnica de jardinagem e agricultura que consiste em eliminar as gemas apicais dos ramos, quebrando a inibio que elas exercem sobre as gemas laterais, o resultado a ramificao da planta.Resduos materiais ou restos de materiais cujo proprietrio ou produtor no mais considera com valor suficiente para conserv-los. Alguns tipos de resduos so considerados altamente perigosos e requerem cuidados especiais quanto coleta, transporte e destinao final, pois apresentam substancial periculosidade, ou potencial, sade humana e aos organismos vivos.Restolho - Parte inferior dos talos, unida raiz, que fica no solo depois de se cortar os cereais e leguminosas. Seu aproveitamento importante para a alimentao do gado e tambm para a manuteno das qualidades nutritivas do solo e do hmus.Repicagem - Tcnica de transplante de mudas para canteiros, o-nde so replantadas a intervalos regulares.Rizoma - Caule subterrneo, no todo ou em parte, de crescimento horizontal, rico em reservas nutrientes.Seiva - Soluo nutritiva que circula no interior da planta.Semente - vulo fecundado, maduro e desenvolvido.Spala - Cada uma das partes que forma o clice.Suculenta - Planta que possui folhas e/ou caules grossos e carnudos, ricos em gua.Salinidade - Concentrao de sais, dissolvidos na gua, quando a matria orgnica j foi oxidada, os carbonatos convertidos a xidos e o bromo e o iodo substitudos pelo cloro. expressa em g/Kg ou ppm de cloro.Terra mida. (1) rea inundada por gua subterrnea ou de superfcie com uma freqncia suficiente para sustentar vida
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vegetal ou aqutica que requeira condies da saturao do solo . (2) reas de pntano, brejo, turfeira ou gua, natural ou artificial, permanente ou temporria, parada ou corrente, doce, salobra ou salgada, incluindo as guas do mar, cuja profundidade na mar baixa no excede seis metros .Turfa. (1) Resduo carbonoso castanho escuro ou preto produzido por decomposio parcial de plantas em reas pantanosas. Em geral, os fragmentos de plantas vasculares das turfas conservam ainda as estruturas que permitem identificar as plantas que lhes deram origem. Corresponde primeira etapa de incarbonizao (processo de perda de volteis como O, H e N enriquecendo-se relativamente em C, levando-se atravs de fases sucessivas de maturao formao do carvo ou hulha. (2) Depsito recente de carves, formado principalmente em regies de clima frio ou temperado, onde os vegetais antes do apodrecimento so carbonizados. Estas transformaes exigem que a gua seja lmpida e o local no muito profundo. A turfa uma matria lenhosa, que perdeu parte de seu oxignio por ocasio de carbonizao, assim transfomando-se em carvo, cujo valor econmico como combustvel , no entanto, pequeno (GUERRA, 1978). (3) Solo altamente orgnico, mais de 50% combustvel, de restos vegetais pouco decompostos, cujas estruturas so ainda bem reconhecveis, devido s condies anaerbias, frias, cidas, embebidas de gua.Terra vegetal - Terra com alto teor de matria vegetal decomposta.Tomentoso - Planta revestida por uma camada de plos parecido com a l.Tubrculo - Caule ou raiz muito grossos, geralmente subterrneos, ricos em substncias nutritivas.Tutoramento - Tcnica de amparo a arbustos muito flexveis, por meio de suporte. O mesmo que estaqueamento.Unissexuada - Planta que possui apenas um aparelho reprodutor; diica.Umidade - Diz respeito quantidade de vapor dgua no ar. , freqentemente, confundida com umidade relativa ou ponto de
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orvalho.Umbrfila - Planta adaptada ao crescimento em ambiente sombreados.Vermiculita - Material inerte de origem mineral que facilita o enraizamento.Vegetais intermedirios Cormfitos. No desenvolvem sementes nem apresentam flores.Vegetao. (1) Conjunto de vegetais que ocupam uma determinada rea; tipo da cobertura vegetal; as comunidades das plantas do lugar; termo quantitativo caracterizado pelas plantas abundantes . (2) Quantidade total de plantas e partes vegetais como folhas, caules e frutos que integram a cobertura da superfcie de um solo. Algumas vezes o termo utilizado de modo mais restrito para designar o conjunto de plantas que vivem em determinada rea . (3) Conjunto de plantas e associaes vegetais.Xerfilo - Vegetal que vive em lugares secos.Xerfita. - (1) Planta adaptada a ambientes secos . (2) Espcie vegetal cujos indivduos tm uma estrutura especial, com reforo nas paredes celulares devido abundncia de tecidos mecnicos, o que lhe protege contra a carncia de gua do ambiente onde vive. (3) Vegetal eficiente em reter gua que pode crescer nos desertos ou em ambientes com altas concentraes de sal.Xeromrfica. (1) Planta semelhante s xerfitas. (2) Espcie vegetal com morfologia semelhante s xerfitas e, por isso, no sofre com a escassez de gua no ambiente onde vegeta (como o caso da vegetao de cerrado, por exemplo).Xerfita - Planta que se adapta a ambientes que possui pouca umidade.Zoidogmico - Planta polinizada por animais.

Dicas do Negcio
importante, para tornar-se mais competitivo, dimensionar o conjunto de servios que sero ofertados; avaliar o custo-benefcio desses servios vital para a sobrevivncia do negcio porque pode representar um elevado custo sem gerao do mesmo volume de receitas. Alm disso,
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fundamental investir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja: qualidade do servio, ambiente agradvel, profissionais atenciosos, respeitosos e interessados pelo cliente, alm de comodidades adicionais como o caso de estacionamento. preciso procurar fidelizar a clientela com aes de ps-venda, como: remessa de cartes de aniversrio, comunicao de novos servios e novos produtos ofertados, contato telefnico lembrando eventos e promoes. A presena do proprietrio em tempo integral fundamental para o sucesso do empreendimento. O empreendedor deve estar sintonizado com a evoluo do setor, pois esse um negcio que requer inovao e adaptao constantes, tendo em vista as novas tendncias que surgem no dia-a-dia. Neste tipo de negcio deve ser dada uma ateno especial elaborao do oramento e a determinao do valor de um servio. O empreendedor deve considerar o tamanho do lugar, os materiais utilizados e o tempo despendido, transporte, alimentao, montante do trabalho, fornecendo ao cliente o valor exato do servio. Outras dicas importantes: Formalize sempre atravs de um contrato ou pedido de compras os itens negociados com os clientes, como forma de evitar contingncias futuras. O paisagista deve realizar o seu trabalho respeitando o espao, o estilo de vida de cada cliente e principalmente os gostos de cada um. Quando o paisagista for contratado para criar/reformar ambientes em casas/condomnios ou at mesmo empresas que sero reformadas ou construidas, ele pode pesquisar sobre tcnicas alternativas como a bioconstruo que aproveita os recursos locais e recicla inmeros materiais, que em uma concepo de arquitetura tradicional, no seriam aceitos. Estude sempre o fluxo dos ventos, a entrada do sol e pesquise modelos de ambientes sustentveis (Fonte: almanaque de prticas sustentveis). Seguem algumas dicas: - Colete a gua do telhado em uma caixa d'gua e aproveite-a para regar as
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plantas; - Ao comprar madeira, exija o selo comprovando que so provenientes de um manejo sustentvel; - Deixe reas permeveis no terreno, como gramados. Isso reduz a necessidade de captao de gua pluvial pela Prefeitura, alm de melhorar a recomposio dos aquferos subterrneos e reduzir os efeitos de enchentes; - Adote as torneiras com presso e vlvulas automticas. Elas economizam gua e limpam com maior presso as mos; Lembramos ainda que essas dicas no so exaustivas. O empreendedor poder utiliz-las conforme os servios oferecidos e seu pblico-alvo.

Caractersticas especficas do empreendedor


O empreendedor envolvido com atividades relacionadas ao servio de paisagismo precisa adequar-se a um perfil que o mantenha na vanguarda do setor. aconselhvel uma auto-anlise para verificar qual a situao do futuro empreendedor frente a esse conjunto de caractersticas e identificar oportunidades de desenvolvimento. A seguir, algumas caractersticas desejveis ao empresrio desse ramo: - Ter paixo pela atividade e conhecer bem o ramo de negcio; - Pesquisar e observar permanentemente o mercado em que est instalado, promovendo ajustes e adaptaes no negcio; Ter atitude e iniciativa para promover as mudanas necessrias; - Acompanhar o desempenho dos concorrentes; Saber administrar todas as reas internas da empresa; - Saber negociar, vender benefcios e manter clientes satisfeitos; - Ter viso clara de onde quer chegar; - Planejar e acompanhar o desempenho da empresa; - Ser persistente e no desistir dos seus objetivos; - Manter o foco definido para a atividade empresarial; - Ter coragem para assumir riscos calculados; Estar sempre disposto a inovar e promover mudanas; - Ter grande capacidade para perceber novas oportunidades e agir rapidamente para aproveit-las; - Ter habilidade para liderar a
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equipe de profissionais da empresa de servio de paisagismo. A educao e experincia profissional dos empreendedores deste segmento so variadas. Dentre as habilidades necessrias para o desempenho da atividade, destacamos: Senso de organizao; - Senso de utilizao. Refere-se prtica de verificar todas as ferramentas, materiais etc., na rea de trabalho e manter somente os itens essenciais para a atividade que est sendo realizado; - Ser analtico(a) e no crtico(a); - Senso de limpeza; - Ser criativo para ver o que pode ser reaproveitado; - Ser detalhista sem deixar de ser flexvel o suficiente para adaptar solues a todos os tipos de pessoas; Saber ajudar outras pessoas a se organizarem e de preferncia ter alguma experincia informal no apoio amigos, familiares, colegas ou grupos de caridade com problemas de organizao; - Conhecimentos comerciais para prospectar clientes e negociar condies de preo e prazo com fornecedores e clientes; - Habilidade de comunicao, sabendo ouvir as pessoas e entender suas necessidades; - Ter postura profissional no cumprimento de prazos e no atendimento aos clientes; - Conscincia ecolgica e noes sobre organizao sustentvel. Alm dessas caractersticas bsicas muito importante que os profissionais que atuam diretamente com o pblico, como o caso desse tipo de empreendimento, saibam lidar bem com os clientes sendo simpticos e agradveis para garantir a sua fidelidade e ganhar sua confiana. Pesquisando e observando seus concorrentes, conhecendo bem o gosto de seus clientes, o empreendedor conseguir desenvolver diferenciaes para maior atrao de clientes.

Bibliografia Complementar
AIUB, George Wilson et al. Plano de negcios: servios. 2. ed. Porto Alegre: SEBRAE, 2000. Almanaque de prticas sustentveis. Disponvel em
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www.Flower-Delivery-Flowers.com - Assoiao Brasileira de Arquitetos Paisagistas: www.abap.org.br Malvceas do Brasil: www.mcapel.hpg.com.br/galls/malvaceae/index_port Revista Ambiente: www.revista-ambiente.com.ar Revista Paisagismo e Jardinagem: www.casadois.com.br Arquitectura Paisagista: www.arquitecturapaisagista.net Passeio Pblico: www.passeiopublico.com.br/ Mais Passeio: www.passeiopublico.com.br/maispasseio/ Bromlia: www.bromelia.com.br Ambiente Brasil: www.ambientebrasil.com.br Atelier GRNIG-TRIBEL: www.grunig-tribel.com Associao Nacional de Paisagismo: www.anponline.org.br La WEB del rbol: www.arboricultura.org Instituto Plantarum de Estudos da Flora: www.plantarum.com.br rvore: www.arvore.com.br IFLA Internacional Federation of Lanscape Architects: www.iflaonline.org Jardim Botnico do Rio de Janeiro: www.jbrj.gov.br IBAMA: www.ibama.gov.br European Landscape Architecture News: www.elanews.com Eco Press: www.ecopress.com.br La Comunidad de Arquitectura Americana : www.Arqa.com/index.cfm?s=9,50 Pragas On-line: www.pragas.com.br Projetos Cactceas Brasileiras: www.brcactaceae.org IPEF Instituto de Pesquisas e Estudos Florestais: www.ipef.br Prolivros: www.prolivros.com.br Vitruvius: www.vitruvius.com.br Peter Latz: www.latzundpartner.de Garden Visit and Travel Guide: www.gardenvisit.com Alm do Jardim: www.alemdojardim.com.br As Restingas: membro.intermega.com.br/restinga/ Fundao Parques e Jardins do Rio de Janeiro: www.rio.rj.gov.br/fpj/index.html Sociedade Brasileira de Bromlias: www.bromelia.org.br Plantas Txicas no Jardim e no Campo: www.geocities.com/hotsprings/Villa/3944 Brasilian Orchids: www.delfinadearaujo.com Spacemaker Press: www.spacemakerpress.com
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