AVALIAO DO CUSTO DE EQUIPAMENTOS NA UNIDADE DE SERVIO EM QUE UTILIZADO

Prope-se aqui uma nova postura para a abordagem dos custos dos equipa-
mentos. Trata-se de um caminho um pouco mais complexo que o tradicional,
ao denir subdivises um pouco mais detalhadas que a postura usual de dis-
tinguir apenas tempos produtivos e improdutivos. O texto a seguir tem a pre-
tenso de apenas servir para substituir as composies convencionais (que
continuaro presentes na 13
a
edio do TCPO) quando o responsvel pelo uso
da estimativa de custo achar conveniente um aprofundamento no entendimen-
to do mesmo. Considera-se a postura mostrada a seguir mais precisa, mas
tambm mais trabalhosa de aplicar; alm disso, o que se mostra apenas a
proposio conceitual e um exemplo de seu uso, demandando, caso se queira
aplic-la, um envolvimento do responsvel pela estimativa em termos do de-
senvolvimento do seu uso quanto a sua aplicao aos vrios equipamentos e
nas vrias situaes em que os mesmos podem comparecer.
No entanto, ainda que em uma apresentao resumida, optou-se por registrar
essa postura no TCPO 13
a
edio, na medida em que se acredita ser importan-
te disponibilizar aos leitores os avanos sendo discutidos nas pesquisas atuais
sobre oramentao.
1. CONSIDERAES INICIAIS SOBRE OS EQUIPAMENTOS
Os equipamentos representam um dos importantes recursos fsicos utilizados
na produo de servios de construo, conforme indicado na gura a seguir.
Os equipamentos participam do processo de transformao que, a partir dos
materiais disponveis, e com a participao da mo-de-obra, gera o servio
nal. Por exemplo, trinchas (equipamento), tinta (material) e pintores (mo-
de-obra) so necessrios para se fazer a pintura de um apartamento.
Os equipamentos podem ser classicados segundo vrios critrios. Por exem-
plo, comum se ouvir o termo mquina atribudo a equipamento de maior
porte, de propriedade da pessoa jurdica, e a palavra ferramenta atribuda a
um equipamento menor, por vezes pertencente ao operrio. Tambm se podem
falar nos equipamentos associando-os ao servio em que so utilizados; por
exemplo, podem-se distinguir os equipamentos para movimento de terra, para
impermeabilizao, para revestimentos cermicos etc.
Mo-de-obra
Materiais
Equipamentos
Processamento final
Servios de
construo
Figura 1 Os principais recursos fsicos no processo de produo
de servios de construo.
Em termos do estudo de custos dos equipamentos e, principalmente, de sua
incidncia sobre um servio sendo executado, interessante perceber que
os mesmos, em termos do processo de produo em que esto envolvidos,
podem ser necessrios nas operaes nais ou podem aparecer antes delas,
dando-lhes suporte, conforme mostrado na gura 2.
2. IDIAS GERAIS QUANTO INCIDNCIA DE CUSTOS NO SERVIO
SENDO PRODUZIDO
Assim como qualquer outro recurso fsico, os equipamentos demandam inves-
timento nanceiro para serem disponibilizados ao trabalho, representando um
nus na produo do servio nal. Tal incidncia pode ser tratada como:
R$Eq/QS = custo do equipamento por unidade de servio produzido,
onde:
R$Eq = gasto com equipamento;
QS = quantidade de servio produzido.
A expresso citada pode ser quebrada conforme se indica a seguir:
R$Eq/QS = R$Eq/hEq x hEq/QS, onde:
R$Eq/hEq = custo horrio do equipamento;
hEq = horas demandadas de equipamento;
hEq/QS = horas demandadas de equipamento por unidade de servio pro-
duzido (= produtividade do equipamento).
Dentro desse contexto, o entendimento da incidncia de custos de equipamen-
tos na unidade de servio (R$Eq/QS) decorre do entendimento prvio tanto do
seu custo horrio (R$Eq/hEq) quanto da sua produtividade (hEq/QS).
Quando o equipamento usado nas operaes nais, o raciocnio mostrado
basta para o estudo de custos. No caso de o equipamento dar suporte s
operaes nais, preciso acrescentar um detalhamento quebra feita an-
teriormente. Como normalmente o suporte proporcionado pelo equipamento
diz respeito a um pr-processamento de materiais (por exemplo, o corte e
dobra de barras de ao antes da montagem nal da armadura), a expresso
anterior pode ser apresentada como:
R$Eq/QS = R$Eq/hEq x hEq/QMatPreProc x QMatPreProc/QS
onde:
hEq/QMatPreProc = horas demandadas de equipamento por unidade de
material pr-processado;
QmatPreProc/QS = demanda de material pr-processado por unidade de
servio executado.
Portanto, acrescenta-se, na discusso da incidncia de custos na unidade de
servio, a quantidade do material que, anteriormente operao nal, deman-
dou o uso do equipamento.
Recebimento Estocagem
Processamento
intermedario
Transporte Transporte Transporte
Processamento final
Suporte s operaes finais Operaes finais de produo
Figura 2 Etapas genricas
da produo em obra e
classicao dos equipamentos
em termos da relao com o
processamento nal.
2
AVALIAO DO CUSTO DE EQUIPAMENTOS NA UNIDADE DE SERVIO EM QUE UTILIZADO
3. RACIOCNIO PROPOSTO PARA O ESTUDO DE CUSTOS DOS
EQUIPAMENTOS
3.1. CUSTOS ASSOCIADOS DISPONIBILIZAO DE UM EQUIPAMENTO PARA UM
SERVIO
Inicialmente cabe distinguir que um equipamento em uso pode ser de pro-
priedade do prprio usurio mas pode tambm ser alugado de um fornecedor.
Em termos do clculo da incidncia de custos no servio nal, isso tem de ser
levado em conta.
De qualquer maneira, do ponto de vista dos nus associados disponibilizao
de um equipamento, podem-se distinguir os custos:
De propriedade
O fato de deter a posse de um equipamento signica ter investido (e imobi-
lizado) recursos nanceiros que poderiam ter sido investidos em outro lugar
e, portanto, est-se perdendo uma oportunidade de remunerao do capital
ao atrel-lo a um equipamento; o equipamento possudo, em funo de seu
envelhecimento, vai perdendo valor e tal perda signica um nus a ser recom-
pensado ao seu proprietrio.
De manuteno
Existem despesas a serem arcadas para ns de se manter o equipamento em
bom estado de utilizao.
De operao
O uso do equipamento pode demandar energia para seu funcionamento e pode
fazer uso de mo-de-obra para sua operao.
Em termos dos CUSTOS DE PROPRIEDADE:
Vai-se considerar sua diviso em duas partes, quais sejam, as relativas a:
P1) remunerao do capital investido; e P2) reposio da perda de valor (de-
preciao).
Quanto REMUNERAO DO CAPITAL INVESTIDO, vai-se considerar a pos-
tura tradicional de calcular o valor que se poderia auferir numa aplicao ren-
dendo um percentual considerado igual s oportunidades de investimento que
o proprietrio tenha e considere atraentes (custo de oportunidade). Como o
valor do equipamento varia ao longo do tempo, sugere-se a adoo da expres-
so a seguir para a estimativa do custo horrio quanto a esse quesito:
P1 = (i *((Vo-Vr) / 2 ) x (n+1) / n + Vr) / a onde:
i = custo de oportunidade para aplicao anual;
Vo = valor de aquisio de um equipamento novo;
Vr = valor residual do equipamento no nal de sua vida til;
n = vida til em anos;
a = horas disponveis para o trabalho em um ano.
Quanto DEPRECIAO, sugere-se adotar a seguinte expresso para o seu
clculo:
P2 = (Vo Vr) / (n x a)
Em termos dos CUSTOS DE MANUTENO (M), considera-se interessante
a idia de se manterem registros de nus associados a intervenes (para
manuteno preventiva ou corretiva), nos equipamentos, visando manter seu
bom desempenho (como, por exemplo, troca peridica de pneus, lubricao,
repintura etc.) e, com base em um banco histrico dos nus associados a tais
aes, denir um valor como percentual do valor de um equipamento novo,
como indicado na expresso a seguir:
M = M(%) x Vo / (n x a) onde:
M(%) = taxa anual, em porcentagem, relativa aos gastos com manuteno.
Quanto aos CUSTOS DE OPERAO, importante comentar que:
Os mesmos podem ser divididos naqueles relativos: 1) aos gastos com o
fornecimento de energia para o funcionamento do equipamento; 2) remune-
rao dos trabalhadores que operam o equipamento.
O CUSTO DA ENERGIA pode envolver os gastos com combustvel, energia
eltrica etc.
O CUSTO DA EQUIPE DE OPERAO envolve os trabalhadores atrelados ao
equipamento, podendo-se considerar no somente o operrio que liga/desli-
ga/maneja o mesmo, mas tambm os eventuais envolvidos na alimentao e
descarregamento do contedo processado no equipamento. A gura a seguir
distingue o uso do equipamento pelos trabalhadores envolvidos num servio,
podendo-se perceber a presena dos ociais (responsveis pelo processamen-
to nal), de ajudantes diretos (que abastecem os ociais e, eventualmente, os
auxiliam em tal processamento nal) e dos ajudantes de apoio (que munem a
frente de trabalho de recursos, estando a uma distncia maior dela). Nesse
contexto, considera-se que, no caso do uso de equipamentos pelos ociais ou
por ajudantes diretos, a mo-de-obra de sua operao j est contemplada
na mo-de-obra citada nas composies relativas ao custo da operao nal
gerando o servio acabado; a mo-de-obra tem de aparecer numa composi-
o especca envolvendo o equipamento quando o mesmo est associado
equipe de apoio. Exemplicando: o operador de um jateador de canequinha
para argamassa de revestimento tem suas horas de operao j contempla-
das na composio de aplicao do revestimento de argamassa de fachada; o
operador do misturador de argamassa para execuo de revestimento interno
de paredes que, alm de misturar o material, tambm serve o pedreiro, tem
suas horas tambm aparecendo na composio relativa aplicao do reves-
timento; os abastecedores/descarregadores/operadores de uma central de
produo de argamassa para contrapiso, localizada no andar trreo de um
edifcio em execuo e abastecendo vrias frentes de trabalho, tm seu nus
associado inicialmente ao equipamento (contemplado no custo da operao de
suporte operao nal), onerando a operao nal na medida em que essa
demanda um certo tempo da operao de suporte.
Ajudantes
de apoio
Ajudante
direto
Oficial
Figura 3 Possveis alocaes dos trabalhadores operando um determinado
equipamento.
2 3
3.2. DETALHAMENTO DAS HORAS DE EQUIPAMENTO
Alguns conceitos so aqui utilizados para se distinguirem os diversos momen-
tos na vida de um equipamento. Cabe inicialmente indicar a necessidade de
se denir o que seja VIDA TIL de um equipamento; esta vai ser considerada
o perodo de tempo que vai desde a aquisio do mesmo at o momento em
que se considera que o equipamento no deve mais ser usado para a ativida-
de para a qual foi adquirido, no valendo mais a pena fazer intervenes de
manuteno.
Tal vida til pode ser expressa em termos das horas de equipamento dispon-
veis para o trabalho. Por exemplo, pode-se considerar que ter um equipamen-
to durante todo um ano possa signicar, para seu uso ao longo de uma jornada
de trabalho diria de oito horas, ao longo de 24 dias teis mensais e de 12
meses anuais, um total de 2.304 horas disponveis para o trabalho.
comum ter-se a situao de possuir um equipamento e, durante alguns pero-
dos de tempo, no ter obra para aloc-lo, cando o mesmo ocioso na empresa.
A multiplicao das horas disponveis para o trabalho pela porcentagem de
tempo em que se imagina ter servio para uso do equipamento leva denio
das horas disponveis para um servio.
Mesmo estando alocado a um servio, comum que um equipamento seja
efetivamente usado para dar suporte ao mesmo durante um perodo de tempo
menor que o da sua alocao. A multiplicao das horas disponveis para um
servio pela porcentagem do tempo em que o equipamento realmente par-
ticipante de operaes de suporte ao mesmo leva denio das horas de
envolvimento em operaes de processamento.
Finalmente, mesmo dentro do perodo em que o equipamento est dando su-
porte ao processamento, ele ca parte do tempo eventualmente desligado, por
exemplo, quando est sendo carregado ou descarregado. A multiplicao das
horas anteriores pela porcentagem de tempo realmente trabalhado d origem
s horas em funcionamento.
A gura a seguir ilustra a seqncia de denies quanto s vrias horas
sobre as quais se podem discutir os custos do equipamento.
Horas disponveis para o servio
Horas em atividades de p
Horas em posicionamento
Horas disponveis
rocessamento
Figura 4 Classicao das horas de equipamento para ns de estudo do seu
custo.
Os nus anteriormente discutidos (de Propriedade, de Manuteno e de Ope-
rao) no se aplicam a todos os momentos supracitados. A tabela 1 associa
os diversos custos denidos s horas onde os mesmos devem ser conside-
rados.
Tabela 1 Os diversos custos dos equipamentos associados s horas
em que so aplicveis.
HORAS
CUSTOS DISPONVEIS EM SERVIO PROCESSAMENTO FUNCIONAMENTO
PROPRIEDADE
capital (P1) X
capital (P1) X
manuteno
(M)
X
OPERAO
energia (O1) X
equipe (O2) X

3.3. CAPACIDADE UTILIZADA
Um equipamento, idealmente, para ns de reduo da sua incidncia de custos
nos servios e na prpria obra, deveria ter todo seu potencial aproveitado.
Ocorre, no entanto, diversas vezes, de ser necessrio alocar um equipamento
a um servio sem que o mesmo consiga fazer uso de todo o potencial dispon-
vel (por exemplo, ainda que se tenha de cortar pouco ao num certo ms numa
obra, tem-se de deixar um equipamento de corte disponvel, o que implica
conviver-se com a ociosidade do mesmo).
E, feitas tais consideraes, ter um equipamento sem usar seu potencial aca-
ba implicando aumentar a incidncia de seus nus quanto unidade de servio
ao qual d suporte.
Para ns de eventual correo da incidncia do custo do equipamento na
unidade de servio prope-se que a estimativa seja feita, inicialmente, con-
siderando-se que a capacidade demandada seja igual disponvel e, ento,
se possa fazer uma correo caso essa previso no se verique. A tabela 2
indica os valores de tal fator, que deve ser multiplicado pelo custo levantado
sob a considerao de uso total da capacidade do equipamento. Note-se que
so feitas consideraes quanto a se ter um determinado equipamento de uso
exclusivo de um servio ou um compartilhamento com outros servios (situa-
o onde, do ponto de vista de um determinado servio, parte da capacidade
do equipamento passa a ser responsabilidade de outro servio, no implicando
nus para si mesmo).
4. EXEMPLO DE ESTIMATIVA DE INCIDNCIA DE CUSTO DE
EQUIPAMENTO EM UNIDADE DE SERVIO EXECUTADO
Com o intuito de ilustrar a postura proposta, para denio da incidncia do
custo de um equipamento na unidade de servio no qual est sendo usado,
apresenta-se, a seguir, um exemplo versando sobre o uso de uma argamas-
sadeira, numa central de produo no andar trreo de um edifcio, que estar
abastecendo de material (argamassa ensacada misturada com gua) todas as
frentes de servio de execuo de alvenaria.
Tabela 2 Fator de correo da incidncia de custo do equipamento, num servio, em funo do eventual no uso de toda a sua capacidade.
CAPACIDADE
POTENCIAL
EQUIPAMENTO X OUTROS
SERVIOS
GRAU COMPARTILHAMENTO CAPACIDADE ALOCADA AO
SERVIO
CAPACIDADE
DEMANDADA
FATOR DE CORREO DA
INCIDNCIA DE CUSTOS
CP exclusivo 0% CP CD CP/CD
CP compartilhado 75% 0,25CP CD 0,25CP/CD
CP compartilhado 50% 0,5CP CD 0,50CP/CD
CP compartilhado 25% 0,75CP CD 0,75CP/CD
4
AVALIAO DO CUSTO DE EQUIPAMENTOS NA UNIDADE DE SERVIO EM QUE UTILIZADO
4.1. ENTENDIMENTO QUANTO INSERO DO EQUIPAMENTO NO PROCESSO DE
PRODUO
A produo centralizada de argamassa gera material, para ser posteriormen-
te utilizado na operao nal de assentamento de alvenaria, cuja demanda
denida em funo da demanda de argamassa por unidade de servio nal
sendo realizado. Tal produo atribuio da mo-de-obra de apoio, conforme
mostrado a seguir, sendo o nus do equipamento contemplado numa composi-
o especca para a operao de apoio, a qual ser inserida na composio
do servio nal pela denio da quantidade de argamassa demandada por
unidade de alvenaria.
4.2. CUSTOS DE DISPONIBILIZAO DO EQUIPAMENTO
Para uso neste exemplo, consideram-se os seguintes valores:
Vo = R$ 1.000,00
Vr = R$ 100,00
n = 2 anos
a = 2.304 horas
i = 12% ao ano
M(%) = 20%
potncia do equipamento = 2,2 kW
custo da energia = R$ 0,30/kWh
equipe de apoio = 2 ajudantes
custo horrio de ajudante = R$ 9,00
A partir de tais consideraes, podem-se denir os custos do equipamento,
conforme mostrado na tabela 3.
Recebimento
dos sacos
de argamassa
Estocagem
dos sacos
Mistura
com
gua
Assentamento
da alvenaria
Suporte
operao final
Misturador
R$
m
Eq
alv
=
R$
h
Eq
Eq
x
h
L
Eq
arg
x
L
m
arg
alv
onde:
R$ /m
Eq alv
= custo de equipamento por m de alvenaria
R$ /h = custo de equipamento por hora disponvel
h /L = hora de equipamento por L de argamassa misturada
L /m = demanda em L de argamassa por m de alvenaria
Eq Eq
Eq arg
arg alv
b
a
c
Equipamento em
uso pela equipe
de apoio
Figura 5 Insero do uso
do equipamento enquanto
suporte ao assentamento
de alvenaria: a) utilizao
na operao de produo
de argamassa (suporte
operao nal de
assentamento de alvenaria);
b) incidncia do custo da
produo de argamassa
funo da demanda unitria
por argamassa; c) a operao
feita pela equipe de apoio
(cabendo o custo do tipo
O2 na composio da
operao de suporte).
4 5
4.3. DETALHAMENTO DAS HORAS DO EQUIPAMENTO
Considera-se que um saco de argamassa industrializada contm 50 kg do ma-
terial e que so necessrios 1,7 kg de argamassa seca para produzir um litro
de argamassa plstica. Portanto, um saco de argamassa seca gera 29,41 l de
argamassa a ser fornecida para a equipe assentando a alvenaria. Considera-
se, ainda, que o misturador tenha capacidade para trabalhar um saco por vez.
Indicam-se, a seguir, os tempos envolvidos nas operaes relativas a um saco
de argamassa.
TEMPO EM FUNCIONAMENTO
Considera-se que o tempo de efetiva mistura do material, uma vez que a ar-
gamassa seca e a gua tenham sido colocadas no misturador, seja de 1/3 de
minuto.
TEMPO EM PROCESSAMENTO
Considerando-se que a operao completa de misturar argamassa envolva,
alm da mistura propriamente dita acima discutida, as atividades de carregar
o misturador com argamassa seca e gua e, posteriormente, a de retirar a
argamassa plstica produzida, e que tais outras atividades representem 2/3
do total da operao, o tempo em processamento ser de um minuto.
TEMPO DISPONVEL PARA O SERVIO
Em funo de a produo de argamassa ocupar muitas vezes alguns momen-
tos do dia de trabalho (j que os pedreiros normalmente gostam de receber
material no incio e no meio das jornadas matutina e vespertina), vai-se con-
siderar que apenas 25% da jornada de trabalho seja ocupada por tempos de
processamento. Assim, o tempo de um minuto, anteriormente calculado para o
tempo de processamento de um saco de argamassa, vai se transformar numa
demanda de 1/0,25 = 4 minutos de tempo para o servio.
TEMPO DISPONVEL DE EQUIPAMENTO
Por m, considerando-se que, dos 12 meses do ano, se tenha apenas dez me-
ses de trabalho que possa usar o equipamento, o tempo disponvel de equipa-
mento demandado com relao ao processamento de um saco de argamassa
de 4/(10/12) = 4,8 minutos.
A tabela 4 resume os clculos dos tempos de equipamento demandados pelo
processamento de um saco de argamassa industrializada; mostram-se, tam-
bm, os tempos associados produo de 1 m
3
de argamassa plstica.
4.4. COMPOSIO DE CUSTO DA OPERAO DE PRODUO DE
ARGAMASSA PARA ASSENTAMENTO DE ALVENARIA
A tabela 5, com base na conjugao dos custos de disponibilizao do mis-
turador com os tempos associados ao mesmo, representa a composio da
operao de preparo de argamassa, que se trata de uma operao de suporte
para a operao nal de assentamento de alvenaria.
Tabela 3 Custos de disponibilizao do equipamento.
CUSTOS CLCULOS/COMENTRIOS
propriedade capital (P1) 0,12 x ((1000-100) / 2) x 2+1) / (2 +100) / 2.304 = R$ 0,04 / h disponvel
depreciao (P2) (1.000-100) / (2 x 2.304) = R$ 0,20 / h disponvel
manuteno (M) 0,2*1.000/2.304 = R$ 0,09 / h disponvel
operao energia (O1) 0,3 x 2,2 = R$ 0,66 / h funcionamento
equipe (O2) 2 x 9 = R$ 18,00 / h em servio
Tabela 4 Tempos relativos ao equipamento associado operao de
produo de argamassa.
VALOR (EM MINUTOS) PARA PRODUO DE ARGAMASSA
tempo um saco 1 m
3
de argamassa
em funcionamento 0,33 11,22
em processamento 1 34,02
disponvel para o servio 4 136,01
disponvel 4,8 163,21
Tabela 5 Custo unitrio (por metro cbico de argamassa produzida)
de produo de argamassa.
INSUMO TIPO DE
NUS
DEMANDA
FSICA
UNITRIA
POR
UNIDADE DE
ARGAMASSA
PRODUZIDA
CUSTO DA
UNIDADE
DO INSUMO
(R$/H)
CUSTOS
(R$/M3)
POR M
3

ARGAMASSA
PRODUZIDA
%
equipamento P1 163,21 min 0,04 0,11 1,0
P2 163,21 min 0,20 0,54 4,8
M 163,21 min 0,09 0,24 2,2
O1 11,22 min 0,66 0,12 1,1
O2 34,02 min 18,00 10,20 90,9
Total 11,22 100,0
Considerando-se que o equipamento seja de uso exclusivo do servio de as-
sentamento de alvenaria, toda a sua capacidade estar alocada ao servio
de assentamento de alvenaria. Supondo ainda que haja uma equipe grande o
suciente para utilizar toda essa capacidade, no haver correo (nem majo-
rao, nem minorao) do custo de produo de cada unidade de argamassa
a ser usada em tal servio.
4.5. COMPOSIO DE CUSTO DA OPERAO DE ASSENTAMENTO DE
ALVENARIA
Trata-se aqui da apresentao de uma composio usualmente utilizada, qual
seja, aquela que elenca a mo-de-obra direta e os materiais necessrios para
compor-se uma unidade do servio nal. A nova postura, no entanto, acrescen-
ta a essa composio uma demanda pela produo de argamassa (onde apa-
rece o equipamento) proporcional demanda por material processado pela
unidade de servio nal, conforme se indica na tabela a seguir.
AVALIAO DO CUSTO DE EQUIPAMENTOS NA UNIDADE DE SERVIO EM QUE UTILIZADO
INSUMO TIPO DE
NUS
DEMANDA
FSICA
UNITRIA
POR
UNIDADE DE
ALVENARIA
PRODUZIDA
CUSTO DA
UNIDADE DO
INSUMO
CUSTOS DE
ALVENARIA
(R$/M
2
)
%
Ociais Mo-de-
obra direta
0,74 Hh R$ 11,00/Hh 8,14 48,6
Ajudantes
diretos
0,37 Hh R$ 9,00/Hh 3,33 19,9
Argamassa
ensacada
material 15 litros
(25,5kg)
R$ 0,20/kg 5,10 30,5
Produo de
argamassa
suporte 15 litros R$ 11,22/m
3
0,17 1,0
Total 16,74 100,0
5. CONSIDERAES FINAIS
O mtodo mostrado pode ser usado para diversos tipos de equipamentos.
Permite, dentre outras coisas, determinar a relevncia ou no do nus com
equipamentos no custo nal de um servio. No caso do exemplo mostrado, o
equipamento, inclusive, representou um valor bem pequeno, podendo-se tirar
como lio que, investir em equipamentos pode signicar um investimento
compensador na medida em que se tenham ganhos com relao produtivi-
dade no uso dos outros recursos (materiais e mo-de-obra). Em outros casos,
no abordados aqui, onde os equipamentos so os principais agentes do cus-
to, a abordagem aqui mostrada pode ser usada tanto para denio de preos
a serem cobrados quanto para subsidiar decises de gesto visando minimizar
os custos do servio.