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Aluguel de louas

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Roberto Simes
Diretor-Presidente
Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho
Diretor Tcnico
Carlos Alberto dos Santos
Diretor de Administrao e Finanas
Jos Claudio Silva dos Santos
Gerente da Unidade de Capacitao Empresarial
Mirela Malvestiti
Coordenao
Ndia Santana Caldas
Equipe Tcnica
Carolina Salles de Oliveira
Autor
Lauri Tadeu Corra Martins
Projeto Grfico
Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.
http://www.staffart.com.br
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 3
Apresentao do Negcio
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar
que os tpicos a seguir no fazem parte de um Plano de
Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o empreendedor
ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a
seguir. O objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e
dar uma viso geral de como um negcio se posiciona no
mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado?
Como levantar as informaes necessrias para se tomar a
iniciativa de empreender?
Noutros tempos, quando se pensava em preparar um almoo,
um jantar em uma data especial, tal como uma comemorao
de bodas, a preocupao com a aquisio dos equipamentos a
serem usados no evento era muito grande. Esta atividade toma
um enorme tempo e o custo na aquisio dos mesmos
bastante relevante.
E foi pensando na busca da praticidade, convenincia e
tambm com uma dose de reduo de custos que surgiu o
nicho de mercado das lojas de aluguel de Louas e artigos para
festas e demais eventos.
As lojas de locao de louas chegaram para trazer praticidade
para os eventos, desde um simples almoo ou jantar at
suntuosas comemoraes como casamentos, de acordo com o
tema escolhido pelo cliente.

A busca por uma loja de aluguel de Louas de indicado para
qualquer pessoa que deseja reunir os amigos para um almoo
com muita elegncia e praticidade, fazer um jantar luz de
velas e celebrarem com uma festa memorvel, ou
simplesmente sair da rotina. So locadas louas completas
para qualquer tipo de recepo.
A praticidade e tambm um ato de economia buscar as
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 4
empresas de LOCAO DE LOUAS. Nada melhor do que
desfrutar de utenslios e louas sofisticadas, locadas em uma
loja especializada do ramo e no dia seguinte devolv-los e
voltar a sua rotina normal.

Este documento no substitui o plano de negcio. Para
elaborao deste plano consulte o SEBRAE mais prximo
Mercado

Em face da agitao dos tempos atuais, as pessoas tendem a
ficar com cada vez com muitos compromissos, ficando assim
com pouco tempo para sua vida pessoal e em conseqncia,
buscam solues prticas para os compromissos de suas
vidas.
O negcio de Aluguel de Louas vem de encontro s
necessidades de se realizar desde um evento simples at um
suntuoso casamento, no que se referir s louas e demais
adereos.
Os empreendedores que resolverem apostar neste nicho de
mercado devem preparar seus projetos voltados para um
atendimento completo aos clientes procurando satisfaz-los em
todas as suas necessidades, transmitindo-lhes segurana e
presteza.
Se depender dos eventos de casamentos, o negcio de aluguel
de louas tem um mercado frtil, pois segundo dados do IBGE,
houve um crescimento de aproximadamente 35% em dez anos.
Segundo o mesmo IBGE, foram realizados no Brasil, cerca de
960 mil casamentos oficiais. Estima-se que no ano de 2010, o
mercado de casamento deva gerar um faturamento em torno de
10 bilhes de reais.
O mercado de locao de louas voltado para consumidores
(pessoa fsica e jurdica) das classes mdias e altas. Esta
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situao deve ser observada pelo empreendedor que resolver
investir neste nicho de mercado, no momento da escolha do
local para a instalao da empresa.

Fora os eventos de casamentos, onde as empresas de aluguel
de louas atuam fortemente, os demais faturamentos das
mesmas esto direcionados para as datas comemorativas
anuais como natal, ano novo e dia das mes. Tambm se aluga
para eventos empresariais como: dia do trabalho, dia dos
professores e alguns eventos comemorativos de classes
profissionais representados pelo dia do administrador, dia do
advogado, contador, mdico, etc. Como eventos espordicos
podem ser considerados os aniversrios, congressos,
formaturas, etc.
Localizao

A localizao da loja de aluguel de louas fator muito
importante para o negcio. A loja deve estar localizada, de
preferncia, em bairros residenciais cuja populao seja de
classe mdia e alta ou em locais de grande circulao de
pessoas. Esse tipo de negcio requer visibilidade e exposio
para grandes pblicos, pois muito importante que as pessoas
gravem na memria a localizao de uma loja dessa natureza
para facilitar a escolha quando necessitarem desse servio. O
acesso deve ser fcil, alm de possibilitar que o cliente possa
estacionar nas redondezas.
Para facilitar a pesquisa de um imvel comercial, o SEBRAE
desenvolveu uma ferramenta tecnolgica chamada BSSOLA.
Este programa servir para se pesquisar o melhor lugar para o
negcio, pela internet. Para ter acesso a essa informao,
procure uma unidade do SEBRAE de sua localidade.
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Ao encontrar uma opo para instalar seu negcio, alguns
detalhes devem ser observados:
- Verificar se o imvel atende s necessidades operacionais
referentes localizao, capacidade de instalao do negcio,
possibilidade de expanso, caractersticas da vizinhana e
disponibilidade dos servios de gua, luz, esgoto, telefone e
internet.
- Verificar se o ponto de fcil acesso, possui estacionamento
para veculos, local para carga e descarga de mercadorias e
conta com servios de transporte coletivo nas redondezas.
- Atentar se o local est sujeito a inundaes ou prximo a
zonas de risco.
- Verificar se o imvel est legalizado e regularizado junto aos
rgos pblicos municipais.
- Observar se a planta do imvel est aprovada pela Prefeitura.
- Verificar se houve alguma obra posterior, aumentando,
modificando ou diminuindo a rea primitiva.
- Observar junto aos rgos pblicos se as atividades a serem
desenvolvidas no local respeitam a Lei de Zoneamento ou o
Plano Diretor do Municpio.
- Verificar se o pagamento do IPTU referente ao imvel
encontra-se em dia.
- Atentar para o que a legislao local determina sobre o
licenciamento das placas de sinalizao.
Exigncias legais especficas

necessrio contratar um contador profissional para legalizar a
empresa nos seguintes rgos:
- Junta Comercial;
- Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
- Secretaria Estadual de Fazenda;
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- Prefeitura Municipal, para obter o alvar de funcionamento;
- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal em que a
empresa se enquadra ( obrigatrio o recolhimento da
Contribuio Sindical Patronal por ocasio da constituio da
empresa e at o dia 31 de janeiro de cada ano);
- Caixa Econmica Federal, para cadastramento no sistema
Conectividade Social INSS/FGTS;
- Corpo de Bombeiros Militar.

Alm do cumprimento das exigncias anteriores, necessrio
pesquisar na Prefeitura Municipal se a Lei de Zoneamento
permite a instalao de loja de aluguel de louas.

O Sebrae local pode ser consultado para orientaes.
Estrutura

A estrutura de uma loja aluguel de louas bem simples,
composta por um balco para atendimento dos pedidos, servio
de caixa, espao para exposio dos itens para locao, onde
os itens devem ser bem expostos e em harmonia com o
ambiente, alm de um pequeno escritrio para administrao.
Dependendo do porte da loja ser necessrio um depsito para
a guarda de louas, utenslios e demais materiais.

No momento de definir o tamanho da loja e as instalaes,
importante considerar o perfil do cliente que ser alvo do
negcio e a linha de produtos que sero ofertados.

Um item essencial para o sucesso do negcio a logstica de
entrega dos produtos locados pelo cliente. Para isso,
necessrio o planejamento de rotas de entrega, de forma a
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atender os clientes com rapidez e qualidade, agregando valor
sem aumentar os custos.
Pessoal

A quantidade de profissionais est relacionada ao porte do
empreendimento. Para uma loja de aluguel de louas de
pequeno porte pode-se comear com cinco empregados
distribudos da seguinte forma: dois para o atendimento/
vendas e os demais para separao, limpeza e transporte.

O negcio de aluguel de louas altamente influenciado por
sazonalidades, como j foi citado anteriormente. Essas datas
proporcionam um fluxo maior de clientes e exigem a
contratao temporria de novos atendentes.

A atividade de caixa pode ser executada pelo empresrio ou
por um dos atendentes.

O atendimento personalizado e qualificado um item que
merece a maior ateno do empresrio. Por essa razo
devem-se contratar colaboradores que possuam as seguintes
competncias:
ATENDENTE/VENDEDOR
- Conhecimento das caractersticas essenciais relacionadas ao
negcio, tais como arranjos, ornamentao, estilo das peas,
tipos de eventos, etc.;
- Cordialidade, pacincia e ateno para identificar as
necessidades do cliente, orient-lo e oferecer os servios que
atendam essas expectativas;
- Deve ter boa apresentao.
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AUXILIARES EM GERAL
- Deve ser orientados e treinados no trato com as mercadorias,
para saber transportar e armazenar as mesmas sem risco de
quebra.
- Deve ser educado e solcito com os clientes e colegas de
trabalho.
- Deve ter boa apresentao. Sempre que possvel usar
uniforme.
O SEBRAE da localidade poder ser consultado para
aprofundar as orientaes sobre o perfil do pessoal e o
treinamento adequado.

Deve-se estar atento para a Conveno Coletiva do Sindicato
dos Trabalhadores no Comrcio, utilizando-a como balizadora
dos salrios e orientadora das relaes trabalhistas.
Equipamentos

Para montar uma loja de aluguel de louas, so necessrios os
seguintes mveis e equipamentos:
- um microcomputador completo;
- uma impressora;
- linha telefnica;
- uma impressora de cupom fiscal;
- mesas, cadeiras, armrios, de acordo com o
dimensionamento das instalaes;
- gaveteiro para guardar dinheiro, cheques e tickets de cartes
de dbito e crdito;
- equipamento para recebimento atravs de cartes de dbito e
crdito;
- estantes, bancadas, prateleiras e vitrines para exposio dos
produtos;
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- balco - pequeno;
- utenslios de escritrio;
- veculo utilitrio critrio do empreendedor.
Matria Prima / Mercadoria
Organizao do processo produtivo
Os processos produtivos de uma loja de aluguel de louas
funcionam da seguinte forma:
Reunio com funcionrios antes do incio das atividades
do dia: o empreendedor deve reunir, sempre que possvel,
diariamente com seus funcionrios para tratar das metas
dirias.
Recepo de mercadorias do fornecedor: Os funcionrios ou
o administrador conferem as mercadorias e encaminham para o
estoque ou direto para a exposio.
Arrumao das mercadorias na loja: cuidar da organizao
dos produtos na loja.
Atendimento dos clientes: atender a todos os clientes da
melhor forma possvel.
Caixa e expedio de clientes: aps o atendimento receber e
providenciar a entrega das mercadorias aos clientes.
rea administrativa da empresa Aps as vendas, o
funcionrio desta rea cuida das operaes financeiras,
contbeis, pagamento de fornecedores, de funcionrios e
impostos.
Automao
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H no mercado uma boa oferta de sistemas para
gerenciamento de lojas. Para uma produtividade adequada,
devem ser adquiridos sistemas que integrem as compras, as
vendas/locaes e o financeiro. Os softwares possibilitam o
controle dos estoques, cadastro de clientes, servio de
mala-direta para clientes e potenciais clientes, controle de
estoque de produtos, cadastro de mveis e equipamentos,
controle de contas a pagar e a receber, fornecedores, folha de
pagamento, fluxo de caixa, fechamento de caixa etc.
Para uma pequena loja deve-se procurar softwares de custo
acessvel e compatvel com o porte do negcio.
Canais de distribuio

Segundo a enciclopdia livre Wikipdia, no marketing, a
distribuio ("praa") um dos elementos do composto de
marketing (marketing mix) derivado do ingls "place" ou
"placement".
A distribuio compreende as atividades necessrias para que
a oferta comercializada pela empresa fique acessvel ao seu
mercado consumidor. A distribuio preocupa-se e refere-se
logstica e aos canais atravs dos quais o produto chega aos
clientes.

Ocorre que o termo canais de distribuio ou marketing foi
durante muito tempo considerado apenas mais um dos
componentes do composto mercadolgico, juntamente com
produto, preo e promoo. Com as mudanas ocorridas nos
ltimos anos em termos de crescimento do poder dos
distribuidores, avanos tecnolgicos, necessidade de
sustentao de uma vantagem competitiva, entre outros
fatores, a distribuio passou a ser vista como o maior meio de
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se conseguir um avano e crescimento no mercado.
Neste sentido, os canais de distribuio vm ganhando cada
vez mais importncia no meio empresarial e suas estruturas
evoluem em termos de formatos e alternativas mais criativas e
inovadoras. Com o aumento da concorrncia nos diferentes
mercados, ter uma estratgia de canais de distribuio bem
planejada corresponde a ter os produtos nas prateleiras e
conseqentemente participao no mercado.
As estruturas dos canais variam de acordo com o ramo da
empresa, a localizao, tamanho de mercado, entre outras
variveis. Quanto maior o grau de servios que o produto exige,
maior tende a serem os nveis de intermedirios utilizados e a
distncia com o consumidor final. No caso de um
empreendimento inicial, o canal de distribuio de uma LOJA
DE ALUGUEL DE LOUAS nico e direto com o cliente,
conforme demonstra a simulao abaixo:
1LOJA DE ALUGUEL DE
LOUAS--------------------------------------> CLIENTE
Investimentos


O ideal para o empreendedor que o mesmo busque ajuda
junto ao SEBRAE, para elaborar seu PLANO DE NEGCIO,
antes de dar qualquer passo nos seus projetos, pois todo
negcio tem que ser estudado para no vir a sucumbir
prematuramente.
O tamanho do investimento em um negcio de uma LOJA DE
ALUGUEL DE LOUAS depender do projeto do
empreendedor.
Caso o empreendedor deseje ter uma viso preliminar
aaborao do PLANO DE NEGCIO, basta que o mesmo
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realize uma boa Pesquisa de Mercado. Se o candidato a
empreendedor j atuou no ramo de loja de aluguel de louas,
como empresrio ou como empregado, no pense que j sabe
tudo. Visite o maior nmero possvel de lojas, converse com os
proprietrios e empregados faa amizade com o maior nmero
possvel de empresrios, troque idias, confira as diferentes
percepes sobre o mercado, as dificuldades inerentes ao
negcio, etc.
Se voc no do ramo, por um lado isto bom porque no tem
vcios e sabe que tem de aprender muito. O caminho
pesquisar, conversar com pessoas do ramo e questionar at
entender o melhor possvel como se ganha dinheiro com uma
loja de aluguel de louas.
Somente assim, o futuro empresrio ter uma viso com
relao a toda a complexidade do negcio e assim poder
prever o tamanho do valor a ser investido.

Devero ser relacionadas como INVESTIMENTOS, as
despesas com: imvel (aluguel ou compra); instalaes (todos
os mveis e mquinas), equipamentos, contrataes de
servios e de empregados, treinamentos, documentaes para
legalizao da empresa e o montante do valor relativo ao
Capital de giro.
Para facilitar o estudo preliminar, elaboramos no quadro abaixo,
uma simulao de valores referentes ao investimento, o qual
servir para orientar a pesquisa do empreendedor.
Lembramos que os dados inseridos no mesmo so
meramente ilustrativos.

INVESTIMENTO NO PROJETO - Estudo
Preliminar
(Os valores so simblicos)
Detalhamento Desembolso Desembolso
Desembolso Subtotal
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1 ms 2
ms 3 ms
Invest. em Instalaes
3.000,00 3.000,00 2.000,00 8.000,00
Investimento em
Equipamentos e Software 3.000,00
2.000,00 - 5.000,00
Investimento em veculos -
- - -
Veculos 5.000,00
5.000,00 5.000,00 15.000,00
Mat. de consumo e utenslios .
. 500,00 500,00
Gastos c/ abert. e inaug. .
. 2.000,00 2.000,00
Reserva p/ gastos no
previstos -
- 2.000,00 2.000,00
Compra mercadorias 4.000,00
4.000,00 1.000,00 9.000,00
Subtotal 15.000,00
14.000,00 12.500,00 41.500,00
Reserva p/ Cap.de giro . -
12.000,00 1 2.000,00
TOTAL 15.000,00 14.000,00
24.500,00 53.500,00
Capital de giro
Custos

Custo so todos os recursos consumidos na produo de um
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bem ou servio e que sero incorporados posteriormente no
preo dos produtos ou servios prestados, como: aluguel, gua,
luz, salrios, honorrios profissionais, despesas de vendas,
matria-prima e insumos consumidos no processo de
produo.

O cuidado na administrao dos custos envolvidos na compra,
produo e venda de produtos ou servios que compem o
negcio de fabricao de brindes indica que o empreendedor
poder ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar
como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a compra
pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas.
Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no
resultado final do negcio.

Para facilitar o entendimento e para futuros estudos
preliminares sobre os custos mensais para a
operacionalizao de uma LOJA DE ALUGUEL DE LOUAS,
foi elaborado como exemplo, um quadro contendo uma
simulao deste estudo. Lembramos que os dados inseridos
no mesmo so meramente ilustrativos.

CUSTOS MENSAIS
1 Salrios e encargos 7.000,00
2 Tributos, impostos, contribuies e taxas 2.000,00
3 Aluguel, segurana 2.000,00
4 gua, luz, telefone e acesso a Internet 1.000,00
5 Merc. p/ higiene e limpeza da
empresa e funcionrios 200,00
6 Recursos para manutenes corretivas 200,00
7 Assessoria contbil 500,00
8 Propaganda e publicidade da empresa 500,00
9 Gastos com combustvel do veiculo 2.000,00
TOTAL 15.400,00
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Diversificao / Agregao de valor
- Para o sucesso do negcio fundamental um estoque com
vrias opes e o mais diversificado possvel, oferecendo
tambm para locao outros itens como mesas de vrios tipos
e tamanhos, toalhas, arranjos, equipamentos, cestas em rattan,
fornos e foges, tbuas para frios, compressores, cadeiras, etc.
- A personalizao o que realmente conta nesse tipo de
negcio, para isso, devem ser desenvolvidas algumas
estratgias como, por exemplo, a apresentao de pacotes
especficos para cada tipo de evento, desde o jantar ntimo
para reunir a famlia at os eventos mais sofisticados, aliando
peas clssicas, com itens sob medida.
- O atendimento pessoal qualificado um fator que agrega
valor de alto significado para o cliente. fundamental, na
construo de relacionamento duradouro, conhecer quem so
os clientes e entender suas reais expectativas e necessidades.
- importante pesquisar junto aos concorrentes para conhecer
os servios que esto sendo adicionados e desenvolver opes
especficas com o objetivo de proporcionar ao cliente um
produto diferenciado. Alm disso, conversar com os clientes
atuais para identificar suas expectativas muito importante
para o desenvolvimento de novos servios ou produtos
personalizados, o que amplia as possibilidades de fidelizar os
atuais clientes, alm de cativar novos.
Divulgao
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Os meios para divulgao de uma loja de aluguel de louas
variam de acordo com o porte e o pblico-alvo escolhido. Para
um empreendimento de pequeno porte, pode ser usada a
distribuio de panfletos nas proximidades da loja. Os anncios
em jornais de bairro e propaganda em rdio so outras
alternativas.
A divulgao de mala direta junto s casas de festas, buffets e
restaurantes uma estratgia de divulgao muito
interessante. O recurso de mala direta poder ser utilizado para
promover o negcio junto s empresas alm das instituies
pblicas e associaes em geral.
A divulgao atravs de site na internet deve ser considerada,
pois o acesso de pessoas rede cresce permanentemente e
em larga escala.
Na medida do interesse e das possibilidades, podero ser
utilizados anncios em jornais de grande circulao, revistas
especializadas e outdoors. Se for de interesse do
empreendedor, um profissional de marketing e comunicao
poder ser contratado para desenvolver campanha especfica.
O empreendedor dever tambm providenciar profissional
competente para criar uma pgina da empresa na internet.
Aps isso, divulgar a mesma nos sites de busca. Este tipo de
divulgao est sendo muito utilizado pela maioria dos
segmentos de negcios, pois tem uma grande vantagem, custa
pouco e a empresa tem uma grande exposio.
Informaes Fiscais e Tributrias
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 18

O segmento de ALUGUEL DE LOUAS, assim entendido pela
CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades
Econmicas) 7729-2/02 como atividade de aluguel de louas,
talheres e utenslios em geral , poder optar pelo SIMPLES
Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadao de
Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e
EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei
Complementar n 123/2006, desde que a receita bruta anual de
sua atividade no ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e
sessenta mil reais) para micro empresa R$ 3.600.000,00 (trs
milhes e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte
e respeitando os demais requisitos previstos na Lei.

Nesse regime, o empreendedor poder recolher os seguintes
tributos e contribuies, por meio de apenas um documento
fiscal o DAS (Documento de Arrecadao do Simples
Nacional), que gerado no Portal do SIMPLES Nacional
(http://www8.receita.fazenda.gov.br/Simpl...):

IRPJ (imposto de renda da pessoa jurdica);
CSLL (contribuio social sobre o lucro);
PIS (programa de integrao social);
COFINS (contribuio para o financiamento da seguridade
social);
INSS (contribuio para a Seguridade Social relativa a parte
patronal).

Conforme a Lei Complementar n 123/2006, as alquotas do
SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, variam de 4%
a 12,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negcio.
No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da
opo pelo SIMPLES Nacional, para efeito de determinao da
alquota no primeiro ms de atividade, os valores de receita
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 19
bruta acumulada devem ser proporcionais ao nmero de meses
de atividade no perodo.

Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a
atividade conceder benefcios tributrios para o ICMS (desde
que a atividade seja tributada por esse imposto), a alquota
poder ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal
poder ocorrer reduo quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

Se a receita bruta anual no ultrapassar a R$ 60.000,00
(sessenta mil reais), o empreendedor, desde que no possua e
no seja scio de outra empresa, poder optar pelo regime
denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para se
enquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser
tributado conforme a tabela da Resoluo CGSN n 94/2011 -
Anexo XIII (http://www.receita.fazenda.gov.br/legisl...). Neste
caso, os recolhimentos dos tributos e contribuies sero
efetuados em valores fixos mensais conforme abaixo:

I) Sem empregado
5% do salrio mnimo vigente - a ttulo de contribuio
previdenciria do empreendedor;
no faro recolhimento de ICMS e ISS por no serem
contribuintes destes tributos.

II) Com um empregado: (o MEI poder ter um empregado,
desde que o salrio seja de um salrio mnimo ou piso da
categoria)

O empreendedor recolher mensalmente, alm dos valores
acima, os seguintes percentuais:
Retm do empregado 8% de INSS sobre a remunerao;
Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remunerao do
empregado.
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 20

Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o
MEI ter seu empreendimento includo no sistema SIMPLES
NACIONAL.

Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opo pelo
SIMPLES Nacional sempre ser muito vantajosa sob o aspecto
tributrio, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigaes
acessrias.

Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as
alteraes das Leis Complementares ns 127/2007, 128/2008 e
139/2011) e Resoluo CGSN - Comit Gestor do Simples
Nacional n 94/2011 .
Eventos

Expo Noivas e Festas
Evento anual.
Local: Rio de Janeiro-RJ
(21) 2437-9595
www.exponoivas.com.br

Feira Internacional de Produtos e Servios para Alimentao
fora do lar - Fispal
Evento anual.
Local: Expo Center Norte So Paulo-SP
(11) 3234-7725
www.fispal.com
Feira Internacional de Produtos, Embalagens, Equipamentos,
Acessrios e Servios para Alimentao Fispal Nordeste
Evento anual
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 21
Local: Centro de Convenes de Pernambuco Olinda-PE
(11) 3234-7725
www.fispal.com

CASAR Feira Especializada em Casamentos
Data: 19 a 22 de maio
Horrio: das 14 s 21 horas
Local: Terrao Daslu Entrada pelas:
Av. Chedid Jafet, 131 e Av. Presidente Juscelino Kubistchek,
2041 Vila Olmpia So Paulo.
Entidades em Geral

Associao Brasileira de Empresas de Eventos ABEOC
Rua Teixeira da Silva, 660, 10. Andar, conj 101 Paraso
So Paulo-SP
CEP 04002-033
(11)3887-3743
www.abeoc.org.br

ABRAFESTA - Associao dos Profissionais, Servios para
Casamento e Eventos Sociais
Rua Nigria, 82
CEP 04538-020
So Paulo SP
e-mail: contato@abrafesta.com.br
http://www.abrafesta.com.br/quem_somos.h...

Alguns Fornecedores / Fabricantes

Copaza Descartveis Plsticos Ltda.
Rodovia SC 444, Km 04, s/n Bairro Liri - Iara-SC
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 22
CEP 88820-000
(48) 3461-3000
www.copaza.com.br

Copobras
Rua Monsenhor Frederico Tombrock, 300 So Ludgero-SC
CEP 88730-010
(48) 3657-3100
www.copobras.com.br

Meister S/A
Rua Duque de Caxias, 527 Atiradores Joinville-SC
CEP 89201-460
(47) 3433-3133
www.meister.com.br

Tedesco Equipamentos para Gastronomia Ltda
Rua Flavio Francisco Bellini, 580 Santos Dumont Caxias do
Sul-RS
CEP 95098-170
contato@tedesco.ind.br
(54)2101-1900
www.tedesco.ind.br
Normas Tcnicas
No existem normas tcnicas especficas que
regulamentem este segmento empresarial.
Glossrio
Delivery - palavra inglesa que significa entrega em
domiclio.
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 23
Dicas do Negcio
importante, para se tornar mais competitivo, dimensionar o
conjunto de servios que sero agregados; avaliar o
custo-benefcio desses servios vital para a sobrevivncia do
negcio, porque pode representar um elevado custo sem
gerao do mesmo volume de receitas.
- Investir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou
seja: qualidade do servio, ambiente agradvel, profissionais
atenciosos, respeitosos e interessados pelo cliente, alm de
comodidades adicionais como o caso de estacionamento.
- Procurar fidelizar a clientela com aes de ps-venda, como:
remessa de cartes de aniversrio, comunicao de novos
servios e novos produtos ofertados, contato telefnico
lembrando eventos e promoes.
- A presena do proprietrio em tempo integral fundamental
para o sucesso do empreendimento.
- O empreendedor deve estar sintonizado com a evoluo do
setor, pois esse um negcio que requer inovao e
adaptao constantes, em face das novas tendncias que
surgem dia-a-dia.
- O empresrio dever oferecer condies de pagamento
favorveis, bom atendimento e respeitar prazos estabelecidos
entre as partes.
Caractersticas especficas do empreendedor

O empreendedor envolvido com atividades relacionadas
locao de louas precisa adequar-se a um perfil que o
mantenha na vanguarda do setor. aconselhvel uma
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auto-anlise para Alm das caractersticas inerentes ao
negcio importante tambm que o empreendedor possua
caractersticas pertinentes a um empreendedor, as quais so
relatadas a seguir:

Capacidade de assumir riscos (calculados) Isto quer dizer,
no ter medo de desafios, arriscar conscientemente. Calcular
com detalhes (PLANO DE NEGCIOS) as chances de o
empreendimento ser um sucesso.

Senso de oportunidade Enxergar oportunidade, aonde as
outras pessoas s vm ameaas. Aprender com os erros dos
outros empresrios, evitando assim perdas de tempo e
dinheiro.

Conhecimento do ramo conhecer muito bem o ramo que
escolheu. Preferencialmente que trabalhe no mesmo ou tenha
trabalhado. Caso no seja possvel, faa muitas pesquisas,
muitas visitas aos concorrentes. No economize neste quesito,
pois mais tarde voc ser recompensado.

Organizao Ser organizado, compreender que os
resultados positivos viro em conseqncia da aplicao dos
recursos disponveis, conforme o planejamento do
empreendimento. No permitir desvios exagerados em relao
ao planejado. Caso identifique falhas no percurso, buscar a
correo com muita rapidez.

Iniciativa e disposio Ser pr-ativo, buscar novidades para
seu negcio, dar sempre o primeiro passo, no esperar pelos
outros. Pesquisar novos caminhos, estar sempre atento com as
novidades do mercado, de uma forma geral.

Liderana Ser uma pessoa que todos gostem de trabalhar
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com voc, em funo de seu esprito de liderana; respeitando
a cada um, trazendo todos os funcionrios ao seu lado e nunca
abaixo de voc. Faa um trabalho de equipe; delegue
autoridade, mas acompanhe. Defina metas e cobre com
responsabilidade.

Otimista e auto motivado No importa o tamanho dos
problemas que enfrentar no andamento de seu
empreendimento. O que importa que todos os dias, o
empreendedor precisa buscar dentro de si motivos para estar
sempre motivado, pois agindo assim, sua equipe nunca
esmorecer e a vitria vir com certeza.
Bibliografia Complementar

AIUB, George Wilson et al. Plano de Negcios: servios. 2. ed.
Porto Alegre: Sebrae, 2000.

BARBOSA, Mnica de Barros; LIMA, Carlos Eduardo de. A
Cartilha do Ponto Comercial: Como escolher o lugar certo para
o sucesso do seu negcio. So Paulo: Clio Editora, 2004.

BIRLEY, Sue; MUZYKA, Daniel F. Dominando os Desafios do
Empreendedor. So Paulo: Pearson/Prentice Hall, 2004.

COSTA, Nelson Pereira. Marketing para Empreendedores: um
guia para montar e manter um negcio. Rio de Janeiro:
Qualitymark, 2003.

DAUD, Miguel; RABELLO, Walter. Marketing de Varejo: Como
incrementar resultados com a prestao de Servios. So
Paulo: Artmed Editora, 2006.
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DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luisa. 14. ed. So Paulo:
Cultura Editores Associados, 1999.

KOTLER, Philip. Administrao de Marketing: a edio do novo
milnio. 10. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2000.

SILVA, Jos Pereira. Anlise Financeira das Empresas. 4. ed.
So Paulo: Atlas, 2006.

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Disponvel em: http://pt.wikipedia.org/wiki
Acesso em: 01 set. 2010.

ALUGUEL DE LOUAS / SEBRAE - SC
Disponvel em:
http://www.sebrae-sc.com.br/ideais/defau...&%5E%5E
Acesso em: 23 ago.2010.

ABRAFESTA - Associao dos Profissionais, Servios para
Casamento
e Eventos Sociais
Disponvel em: http://www.abrafesta.com.br/quem_somos.h...
Acesso em: 02 set. 2010.

Casamentos crescem 35% numa dcada e movimentam R$
10 bi por ano
Por Lyvia Justino
Disponvel em: http://blog.mte.gov.br/?tag=abrafesta
Acesso em: 02 set. 2010.

DISTRIBUIO (Marketing)
Disponvel em:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Distribui%C...)
Idias de Negcios - aluguel-de-loucas 27
Acesso em: 26 set. 2010.

Feira voltada para casamentos comea
em SP com mais de cem expositores
Disponvel em: http://noticias.r7.com/economia/noticias...-
comeca-em-sp-com-mais-de-100-expositores-20100519.html
Acesso em: 02 set. 2010.

Etiqueta e servios
Disponvel em: http://www.salutefesta.com.br/pages/dica...
Acesso em: 26 set. 2010.