SO LUS 2014 PLANO DE NEGCIOS LOJA DE ARTIGOS ESPORTIVOS RESUMO EXECUTIVO O seguinte documento diz respeito abertura de uma loja de material esportivo denominada Esporte Total que est localizada na Avenida Brasil, !" # $%o &u's # (A )pr*+imo ,eira do (angueir%o-. A loja Esporte Total realiza o com/rcio de artigos relacionados ao mundo dos esportes. A empresa 0uncionar de segunda a sbado de " s 1 2oras, e aos domingos de " s ! 2oras. PRODUTOS OFERECIDOS Bolas de 0utebol Bolas de v3lei Bolas de basquete Bolas de t4nis 5aquetes 6amisas de times $2orts 62uteira T4nis Apitos 6aneleira 7oel2eiras 6otoveleiras Tro0/us (edal2as (eias &uvas para goleiro $8ates 9atins 6apacetes (oc2ilas ETAPA 1 INFORMA!ES SOBRE O EMPREENDIMENTO N"#$ %& E#'($)&: Esporte Total R&*+" S",-&.: $antos e $ilva &T:A. S/,-"): 7os/ $antos e Amarildo $ilva. E0%$($1": Avenida Brasil, !". :ivin/ia, $%o &u's, (aran2%o. F"0$2F&3: )1"- ;!<<=><< P$))"& '&(& C"04&4": 7os/ $antos. 5ua $%o 7os/, >. :ivin/ia, $%o &u's, (aran2%o. ETAPA 2 DESCRIO GERAL DO NEGCIO O 56$ & $#'($)& 7&* "6 '($4$0%$ 7&*$(: a empresa pretende vender artigos relacionados aos esportes. B&)$&%" $# 56&-) ,"#'$480,-&)2$3'$(-80,-&)24$,0"."9-&): a empresa utilizar da e+peri4ncia com neg*cios e vendas de um dos proprietrios que trabal2a na rea 2 mais de vinte anos. E)4-#6.&%" '"( 56&-) 4$0%80,-&) %$ #$(,&%": cada vez mais as pessoas procuram o lazer e sa?de por meio de prticas esportivas devido a isso 2 uma grande procura por materiais esportivos. D$),(-1+" %" M$(,&%" %$ F"(#& A:(&09$04$ ;#&,("<: C"0,"(($04$): os principais concorrentes s%o duas lojas localizadas na pro+imidade e que atuam no mesmo setor. C.-$04$): Os clientes da loja s%o principalmente as pessoas que moram nos bairros pr*+imos, principalmente os jovens que normalmente s%o os que mais se interessam pela prtica esportiva. F"(0$,$%"($)@ O) 7"(0$,$%"($) )$(+" &) '(-0,-'&-) #&(,&) %" (&#" $)'"(4-=" ,"#": N->$? A%-%&)? P6#&? R&-0@&? F-.&? O.A#'->6)? P$0&.4A? B-.)"0? T"''$( $4,C A.D# %$)4&) "64(&) $#'($)&) ,6E") '("%64") $)4$E&# %$04(" %" $)4-." %& ."E&C M$0)6(&1+" %& %$#&0%&: o estudo de mercado ($&.-*&%" $)4-#& 6#& =$0%& #$0)&. %$ 1C000 &(4-9") $)'"(4-=")C S$9#$04" $)'$,F7-," $# 56$ ,"#'$4$ "6 '($4$0%$ ,"#'$4-(: inicialmente, ser instalada uma loja no bairro da :ivin/ia pr*+imo a ,eira do (angueir%o. C"#'"(4&#$04" %" #$(,&%" $# 4$(#") %$: C($),-#$04": / um mercado que tem crescido consideravelmente, devido ao 0ato de que, atualmente, a prtica esportiva vem aumentando pelas pessoas que buscam manter=se em 0orma e com boa sa?de. L6,(&4-=-%&%$: a lucratividade varia de acordo com o produto vendido. C&(&,4$(F)4-,&) '(-0,-'&-) %" #$(,&%" $# 4$(#") %$: P($1" '(&4-,&%": os preAos praticados pelas lojas de artigos esportivos s%o muito variados. F"(#&) %$ =$0%&): as lojas %" )$4"( 4(&:&.@&# ,"# =$0%&) 0" =&($E"? 0&) 56&-) " '&9&#$04" ,")46#& )$( G =-)4& "6 '&(,$.&%" %$ %6&) & )$-) =$*$)? )$0%" ,":(&%") E6(") $# 4"(0" %$ HI ;4(8) '"( ,$04"< &" #8)C A))-)480,-&: normalmente as lojas do setor n%o costumam o0erecer garantia pr*pria, a n%o ser a o0erecida pelo pr*prio 0abricante. E)4(&4D9-&) %$ #&(>$4-09: a estrat/gia de mar8eting utilizada s%o os descontos o0erecidos para os clientes, e a divulgaA%o por meio de carros de som. P(-0,-'&-) ,"0,"(($04$): os principais concorrentes s%o as lojas@ $ouza Acess*rios e Esportiva. T$,0"."9-&)2@&:-.-%&%$) %"#-0&%&) '$.& $#'($)&: al/m do con2ecimento do setor vendas, um dos s*cios da empresa tem muita e+peri4ncia na rea de gest%o de pessoas. T$,0"."9-&)2@&:-.-%&%$) 56$ & $#'($)& %$)$0=".=$6? '($4$0%$ %$)$0=".=$( "6 $)4J %$)$0=".=$0%": o busca do bom atendimento dos clientes ser a empresa ser en0atizado pela empresa. ETAPA H MISSO DA EMPRESA M-))+" %& $#'($)&: o0erecer produtos de qualidade aos clientes proporcionando uma boa prtica esportiva, aliando bons produtos, boa localizaA%o e bons preAos. ETAPA 4 MERCADO CONSUMIDOR MERCADO CONSUMIDOR: Bomens e mul2eres pertencentes classe m/dia, que praticam algum tipo de esporte. ETAPA K MERCADO CONCORRENTE E#'($)&) C"0,"(($04$) 9ontos ,ortes 9ontos ,racos $ouza Acess*rios 7 possui uma parcela do (ercado, o que torna mais 0cil vender seus produtos. Bai+os investimentos na apresentaA%o da loja, de apar4ncia antiga e sem manutenA%o. Esportiva 7 conquistou uma signi0icativa parcela do (ercado, o que torna mais 0cil vender seus produtos 9onto com pouca visibilidade aos clientes. ETAPA L MERCADO FORNECEDOR PRINCIPAIS FORNECEDORES: PRODUTOS2SERVIOS FORNECIDOS: Adidas T4nis, moc2ilas etc. Ci8e 62uteiras, moc2ilas, camisas etc. 9uma T4nis, camisas etc. ETAPA M PRINCIPAIS PRODUTOS OFERECIDOS PELA EMPRESA PRODUTOS OFERECIDOS PELA EMPRESA: :iversos artigos esportivos, tanto para o p?blico masculino quanto para o 0eminino. ETAPA N FLUXOGRAMA DO PROCESSO PRODUTIVO P(",$))" %$ P("%61+": o atendimento ao cliente ser personalizado, no qual cada vendedor dei+ar o cliente vontade para escol2er o produto desejado. Tendo e+plicitado o produto desejado, o vendedor apresentar di0erentes modelos, bem como as vantagens de cada uma das opADes. Co caso de clientes indecisos, o vendedor utilizar t/cnicas de venda para col2er do cliente alguma id/ia que l2e permita o0erecer um produto alin2ado aos seus interesses, sem jamais 0orAar o cliente a comprar. FLUXOGRAMA DE PRODUO O ETAPAS ETAPA P INVESTIMENTOS FSICOS QUADRO DE INVESTIMENTOS FSICOS ;EM RR< ITEM QUANTIDADE PREO UNITSRIO VALOR TOTAL = = E>.>>>,>> ATFGF:A:E 5E$9OC$HGE& . Ap*s o cliente entrar na loja, o vendedor ou gerente dever se apresentar para ajud=lo. GEC:E:O5 !. (esmo que n%o seja atendido imediatamente, deve ser dei+ado vontade, analisando os produtos da loja. GEC:E:O5, IE5ECTE ;. :irigindo=se pelo nome, conduzir o dilogo. (ostrar alternativas, eliminar d?vidas e mostrar modelos alternativos. GEC:E:O5, 6OCT5O&A:O5 :E E$TOJKE E. 5esumir as indicaADes descritas, sensibilizar para as opADes que respondem s necessidades. GEC:E:O5 <. ,ec2ar a venda, identi0icar 0orma de pagamento, garantir poss'veis 0acilidades GEC:E:O5 L. 5eceber pagamento, entregar a mercadoria, agradecer a pre0er4ncia, convidar para retorno. 6AFMA (*veis e :ecoraA%o 6omputadores >! .">>,>> !.">>,>> Fmpressoras > E<>,>> ;<>,>> Aparel2os de ar condicionado >! N<>,>> .N>>,>> TOTAL DO INVESTIMENTO 44CNK0?00 ETAPA 10 CSLCULO DO CAPITAL DE GIRO CSLCULO DAS NECESSIDADES DE CAPITAL DE GIRO RUBRICA VALORES ;RR< 6ustos 0i+os );> dias- !.>>>,>> Estoque de mat/ria=prima );> dias- !<.>>>,>> 6ustos de comercializaA%o );> dias- .>>>,>> 5egistros e legalizaA%o N>>,>> 9ublicidade inicial .>>>,>> TOTAL KNCM00?00 ETAPA 11 INVESTIMENTO INICIAL INVESTIMENTO INICIAL ;RR< Fnvestimento 0'sico EE."<>,>> Fnvestimento 0inanceiro <".N>>,>> TOTAL 10HCKK0?00 ETAPA 12 CUSTOS COM MOODEOOBRA FUNO SALSRIO QUANTIDADE VALOR MENSAL ENCARGOS ;I< Ierente .!>>,>> .!>>,>> <!>,>> Gendedores ">>,>> E ;.!>>,>> .>,>> 6ai+a ">>,>> ">>,>> "E,>> TOTAL KC200?00 1CN14?00 ETAPA 1H CUSTOS FIXOS CUSTOS FIXOS ;EM RR< ITEM VALOR MENSAL VALOR ANUAL Ierente .!>>,>> E.E>>,>> Gendedores ;.!>>,>> ;".E>>,>> 6ai+a ">>,>> 1.L>>,>> Encargos sociais !.<>>,>> ;>.>>>,>> Aluguel e ta+as ;.N>>,>> EE.E>>,>> Hgua e luz <>,>> L>>,>> $eguros ;>>,>> ;.L>>,>> Tele0one !<>,>> ;.>>>,>> (aterial de escrit*rio <>,>> .">>,>> TOTAL 12C1K0?00 141C400?4N ETAPA 14 LUCRATIVIDADE
&ucratividade O )&ucro &'quido P 5eceita Total- + >> E+emplo@ &ucratividade@ )!>.>>>,>> P <>.>>>,>>- + >> O E>Q 6om base neste 'ndice podemos a0irmar que@ para cada 5R >>,>> em vendas a empresa obter 5R E>,>> de lucro. ETAPA 1K RENTABILIDADE 5entabilidade O )&ucro &'quido P Fnvestimento Total- + >> E+emplo@ 5entabilidade@ )!>.>>>,>> P >;.<<>,>>- + >> O 1,;Q 9odemos a0irmar que o capital investido retornar a uma ta+a de 1,;Q ao m4s. Ou seja, para cada 5R >>,>> investidos a empresa ter 5R 1,;> de lucro. ETAPA 24 PRATO DE RETORNO DO INVESTIMENTO 9razo de 5etorno do Fnvestimento O Fnvestimento Total P &ucro &'quido 9razo de 5etorno do Fnvestimento@ >;.<<>,>> U !>.>>>,>> O <, 9odemos a0irmar que em um prazo de apro+imadamente < meses, todo o capital investido retornar na 0orma de lucros.