_____________________________________ Orientador: Prof. Hber Lavor Moreira
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 4
AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus pela fora e entendimento concedido a cada um de ns. Agradecemos tambm aos nossos amigos e familiares pelo apoio nas horas de dificuldades. Aos discentes do curso de Cincias Contbeis pelo companheirismo e pela ajuda concedida. Ao professor Hber Lavor Moreira pela ateno e ajuda dada a cada um de ns em cada etapa de realizao deste trabalho.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 5 RESUMO
Este trabalho tem importante papel de destacar a importncia do plano de negcios como instrumento de gesto dentro das empresas. Provando assim que atravs deste possvel planejar e decidir a respeito do futuro dos empreendimentos, identificando riscos e propondo planos para minimiz-los ou at mesmo evita-los; identificando seus pontos fortes e fracos em relao a concorrncia; conhecendo o mercado e definindo estratgias de marketing para os seus produtos; analisando o desempenho financeiro e avaliando o retorno dos investimentos. Com base nisso, desenvolveu-se o estudo da viabilidade econmico-financeira de um empreendimento no setor de servios. O estudo ser voltado para a implantao de um Cyber Caf em um dos bairro da regio metropolitana de Belm. Atravs do estudo ser possvel analisar todo o negcio afim de evidenciar as suas potencialidades. A resposta dada ser importante para as decises do empreendedor sobre o futuro do negcio.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 6 SUMRIO
INTRODUO................................................................................................... 8 CAPTULO I ....................................................................................................... 9 TTULO DO ESTUDO.......................................................................................................................................9 Objetivos do Estudo........................................................................................................................................9 A importncia do Estudo ..........................................................................................................................9 O que os discentes se propem a alcanar em seu estudo. ...................................................................10 O que o estudo dever alcanar em termos de contribuio tcnicas e/ou cientficas. ......................10 Delimitao do Estudo. ...........................................................................................................................10 A Organizao do Estudo. ......................................................................................................................10 PBLICO ALVO..............................................................................................................................................11 J USTIFICATIVA..............................................................................................................................................11 METODOLOGIA DO ESTUDO......................................................................................................................11 BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................................................12 CAPTULO II.................................................................................................... 13 O EMPREENDEDORISMO.............................................................................................................................13 Conceito de Empreendedorismo....................................................................................................................13 A Pessoa do Empreendedor...........................................................................................................................13 Atitudes Empreendedoras..............................................................................................................................14 Diferenciando idias de oportunidade...........................................................................................................15 O Movimento................................................................................................................................................15 Processo empreendedor.................................................................................................................................16 O PLANO DE NEGCIOS..............................................................................................................................16 O que o plano de negcios.........................................................................................................................16 Recomendaes ao empreendedor.................................................................................................................17 ANLISE ECONMICA.................................................................................................................................17 Avaliao de Risco como Auxlio nas Decises de Investimento de Capital................................................17 Payback.........................................................................................................................................................18 Valor Presente Lquido (VPL).......................................................................................................................19 Taxa Interna de Retorno (TIR)......................................................................................................................19 CAPTULO III .................................................................................................. 20 APLICAO PRTICA DO PLANO DE NEGCIOS..................................................................................20 L&R Cyber Ltda................................................................................................................................................21 SUMRIO........................................................................................................................................................22 SUMRIO EXECUTIVO.................................................................................................................................23 O Negcio......................................................................................................................................................23 Previso de Resultado Financeiro..................................................................................................................23 O NEGCIO.....................................................................................................................................................24 Descrio do Negcio....................................................................................................................................24 Descrio dos Servios..................................................................................................................................24 Mercado.........................................................................................................................................................25 Mercado alvo............................................................................................................................................26 Mercado Fornecedor...............................................................................................................................26 Localizao....................................................................................................................................................27 Plano de Marketing........................................................................................................................................27 Competidores.................................................................................................................................................27 Equipe Tcnica..............................................................................................................................................27 Estrutura e Operao.....................................................................................................................................28 Regime de Operao................................................................................................................................28 Descrio Operacional ............................................................................................................................28 Layout das Instalaes ...........................................................................................................................28 Recursos Humanos Necessrios....................................................................................................................29 Tecnologia.....................................................................................................................................................29 DADOS FINANCEIROS..................................................................................................................................29 Fontes dos Recursos Financeiros...................................................................................................................29 Investimentos Necessrios.............................................................................................................................30 Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 7 Anlise do Ponto de Equilbrio......................................................................................................................31 Resultado do 1Ano.......................................................................................................................................33 Projeo de Fluxo de Caixa (para cinco anos)...............................................................................................33 Anlise de Investimento................................................................................................................................34 Prazo de Payback:..........................................................................................................................................34 Valor Presente Lquido (VPL).......................................................................................................................35 Taxa Interna de Retorno (TIR)......................................................................................................................35 CONSIDERAES FINAIS ........................................................................... 37 BIBLIOGRAFIA............................................................................................... 38
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 8
INTRODUO
Os problemas enfrentados pelas micro e pequenas empresas (MPE) no Brasil esto em grande discusso nos dias atuais. A causa pode ser observada em uma pesquisa feita pelo Sebrae (Sebrae, 1998a) cujo resultado aponta que o percentual de mortalidade das MPE na regio metropolitana de So Paulo chega a 58% nos trs primeiros anos de vida. Esses nmeros podem ser semelhantes para o restante do pas. O resultado preocupante pois, segundo o prprio Sebrae, 55% das empresas constitudas no perodo entre 1990 e 1999 so microempresas. A alta mortalidade prejudica o desenvolvimento econmico do pas, portanto, encontrar as causas para este resultado to desanimador se torna cada vez mais necessrio . Pesquisas e outras fontes apontam diversas causas para os nmeros: Crise econmica, falta de incentivo e subsdio do governo , altas taxas de juros, acesso restrito ao crdito, e outros. Porm, segundo o Prof . Dr. J os Dornelas, esses fatores so de ordem macro, ou seja, de difcil influncia para o empreendimento isoladamente. Desta forma, qual seria o fator primordial para a longa vida das MPEs? A resposta pode est nas mos dos prprios empresrios. Existe uma importante ao que somente o prprio empreendedor pode e deve fazer pelo seu empreendimento: planejar. Nos Estados Unidos, muito do sucesso creditado s MPE resultado do planejamento correto do seu negcio. O Plano de Negcios realmente uma ferramenta de gesto eficiente e poder determinar o sucesso ou o fracasso de um empreendimento. Esta pesquisa tem como principal objetivo evidenciar a veracidade dessa afirmao mostrando os benefcios que o plano de negcios trar para as empresas do modo geral e principalmente para as micro e pequenas empresas. No trabalho, ser feito o estudo da viabilidade econmica para a implantao de um Cyber Caf em um bairro na regio metropolitana de Belm sob a tica do plano do negcios. Atravs do detalhado planejamento do negcio, ser possvel evidenciar seus pontos fortes e fracos e reduzir as chances de um possvel fracasso. Ao final do estudo dever ser informado a viabilidade ou no do negcio. Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 9
CAPTULO I
TTULO DO ESTUDO
Estudo da viabilidade econmica de um Cyber Caf no bairro da Pedreira sob a tica do plano de negcios.
Objetivos do Estudo
A importncia do Estudo
Segundo Prof. Dr. J os Dornelas, a cultura do planejamento com relao aos negcios ainda no est totalmente difundida no Brasil, a exemplo de outros pases. comum ainda ver, principalmente pequenos e micro empresrios, que na hora de montar um negcio, tm as suas idias fundamentadas apenas em achismos, o que pode ser um dos motivos pelo qual muitos destes no consigam ter seus empreendimentos bem sucedidos. Conforme a constatao do prof. Marcelo Rocha, a maioria das micro e pequenas empresas chegam a falncia no seu segundo ano de vida. O Plano de Negcios a pea chave para uma melhor gesto e para um maior sucesso do empreendimento. Pois atravs deste possvel planejar e decidir o caminhos a ser seguido pela empresa, tendo como base a anlise de fatores como mercado, clientes, concorrncia, riscos, investimento, retorno e outros. Atravs do plano de negcios possvel ter uma maior visualizao do negcio, motivo pelo qual chamado por muitos de carto de visita da empresa. A criao do plano de negcios valida tanto para empreendimentos que sero criados como para aqueles j formados. Ambos precisam conhecer o seu negcio, e se utilizar dessas informaes, como respaldo para suas estratgias empresariais. Como forma de demonstrar a importncia do plano de negcios nas empresas, buscamos criar um exemplo prtico. Devido o crescente uso da informtica nos dias de hoje procuramos, portanto, analisar a implantao de um Cyber Caf em um bairro da regio Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 10 metropolitana de Belm, afim de demonstrar que atravs da elaborao de um plano de negcios para o empreendimento adotado possvel evidenciar de forma mais clara o seu grau de viabilidade econmica.
O que os discentes se propem a alcanar em seu estudo.
Demonstrar a importncia de se conhecer o negcio adotado atravs de um planejamento adequado e um estudo detalhado do mercado, que s poder ser feitos por intermdio de um plano e negcios.
O que o estudo dever alcanar em termos de contribuio tcnicas e/ou cientficas.
Provar aos empresrios, de forma prtica, que o empreendimento s poder ser bem sucedido neste mercado competitivo com o auxlio de planos e estratgias de mercado.
Delimitao do Estudo.
A pesquisa se carateriza pelo projeto de implantao e estudo da viabilidade econmica de um Cyber Caf situado no Bairro da Pedreira, mas precisamente na Av. Pedro Miranda, que busca atender um pblico-alvo especfico . O estudo ser feito atravs da anlise do plano de negcios elaborado especialmente para o empreendimento e de demais fontes.
A Organizao do Estudo.
1. Capa 2. Folha de Rosto 3. Agradecimentos 4. Resumo 5. Sumrio 6. Contedo Textual: 7.1. Introduo Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 11 7.2. Desenvolvimento 7.3. Consideraes Finais 7. Anexos 8. Bibliografia
PBLICO ALVO
Os discentes do curso de Cincias Contbeis e a todos os interessados em acrescentar conhecimento com relao as formas de planejamento de implantao de um negcio.
JUSTIFICATIVA
Observando que alguns empresrios no fazem o planejamento adequado de seus empreendimentos, por acharem desnecessrios ou simplesmente por desconhecerem os mtodos adotados para tal procedimento, procuramos demonstrar atravs de um exemplo prtico a importncia que este planejamento tem para o maior conhecimento do negcio. de forma a facilitar as decises tomadas quanto ao rumo do negcio, minimizando assim, a chance de erros no seu andamento.
METODOLOGIA DO ESTUDO
O estudo ser realizado atravs de pesquisa bibliogrfica e exemplo prtico de elaborao de plano de negcios sob a orientao do professor. A fontes bibliogrficas sero de acervos de diversas bibliotecas e de demais fontes. A redao ser prpria, com citaes diversas.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 12 BIBLIOGRAFIA
DIAS, Antnia Maria Batista de Souza. Estudo da Viabilidade econmico-financeira de um empresa na Regio Metropolitana de Belm sob a tica do plano de negcios. Belm-Par. 2004.
IUDICIBUS, Srgio de. Anlise de balanos. So Paulo: Atlas, 1988.
LAKATOS, Eva Maria. Tcnicas de Pesquisa. So Paulo. tlas.1996.
RUDIO, Franz Victor. Introduo ao Projeto de Pesquisa Cientifica .Petrpolis. Vozes. 1998.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 13 CAPTULO II
O EMPREENDEDORISMO
Conceito de Empreendedorismo
Muito se fala em empreendorismo nos dias atuais, porm so poucos os que realmente entendem o sentido real do termo. A palavra empreendedor (entrepreneur) tem origem francesa e quer dizer aquele que assume riscos e comea algo novo. Segundo este autor: O empreendedor aquele que destroi a ordem econmica existente pela introduo de novos produtos e servios, pela criao de novas formas de organizao ou pela explorao de novos recursos em materiais. (SCHUMPETER, 1949 Apud Dornelas, 2000, p. 37). J este diz que o empreendedor aquele que cria um equilbrio, encontrando uma posio clara e positiva em um ambiente de caos e turbulncia, ou seja, identifica oportunidades na ordem presente. (KIRZNER,1973 Apud Dornelas, 2000 p. 37). As duas opinies expem duas caractersticas do empreendedor: 1. O empreendedor quebra paradigmas, 2. O empreendedor cria a suas prprias oportunidades.
A Pessoa do Empreendedor
Tempos atrs, acreditava-se que o empreendedor era um indivduo predestinado ao sucesso dos negcios. Hoje em dia acredita-se que o empreendedorismo pode ser ensinado para outro indivduo, portanto no se trata apenas de um dom, mas sim de uma habilidade, adquirida por qualquer pessoa. Existem vrias habilidades que uma pessoa para ser empreendedor poder desenvolver: Habilidades Tcnicas que envolve saber escrever, saber ouvir e captar informaes, ser falar, ser organizado, saber liderar e trabalhar em equipe; habilidades gerenciais que incluem a criao, desenvolvimento e gerenciamento de uma nova empresa (marketing, administrao, finanas, operacional, produo, tomada de decises, controle das aes das empresas e ser um bom negociador); e algumas caractersticas pessoais como: disciplinado, assumir riscos, ser inovador, ser orientado em mudanas, ser persistente e ser um Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 14 lder visionrio. O talento do empreendedor resulta da percepo, direo, dedicao e muito trabalho.
Atitudes Empreendedoras
Busca de Oportunidades e Iniciativa: Se antecipar aos fatos e criar novas oportunidades de negcios, desenvolvendo novos produtos e servios e propondo solues inovadoras. Persistncia: Enfrentar os obstculos decididamente, buscando ininterruptamente o sucesso, mantendo ou mudando as estratgias de acordo com as situaes. Correr Riscos Calculados: Dispor-se a assumir desafios ou riscos moderados e responder pessoalmente por eles. Exigncia de Qualidade e Eficincia: Decidir que far sempre o melhor, buscando satisfazer ou superar as expectativas de prazos e padres de qualidade. Comprometimento: Fazer sacrifcios pessoais, despender esforos extras para completar uma tarefa: colaborar com os subordinados e at mesmo assumir o lugar deles para terminar um trabalho, esmerar-se em manter os clientes satisfeitos e colocar boa vontade em longo prazo acima do lucro em curto prazo. Busca de Informaes: Interessa-se pessoalmente por obter informaes sobre clientes, fornecedores ou concorrentes; investigar pessoalmente como fabricar um produto ou prestar um servio; consultar especialistas para obter assessoria tcnica ou comercial. Estabelecimento de Metas: Assumir metas e objetivos que representam desafios e tenham significado pessoal: definir com clareza e objetividade as metas de longo prazo; estabelecer metas de curto prazo mensurveis. Planejamento e Monitoramento Sistemtico: Planejar dividindo tarefas de grande porte em sub-tarefas com prazos definidos; revisar; constantemente seus planos, considerando resultados obtidos e mudanas circunstanciadas, manter registros financeiros e utiliza-los para tomar decises. Independncia e Autoconfiana: Buscar autonomia em relao as normas e procedimentos, manter seus pontos de vista mesmo diante da concepo ou de resultados Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 15 desanimadores, expressar confiana na sua prpria capacidade de complementar tarefa, difcil ou de enfrentar desafios.
Diferenciando idias de oportunidade
Alguns empreendedores de primeira viagem cometem um erro imperdovel de pensar que possui idias revolucionarias Idias revolucionrias so raras e produtos nicos no existem, pois concorrentes sempre existiro Esse um erro imperdovel dos empreendedores de primeira viagem. Idias revolucionrias so raras, produtos nicos no existem e concorrentes com certeza existiro. Por isso, o que conta no ser o primeiro a pensar na idia, mas sim o primeiro a identificar uma necessidade de mercado e saber atende-la, ou seja detectar oportunidades, antes que outros o faam. Uma idia isolada no tem valor se no transformada em algo vivel de implementar, visando atender a um pblico-alvo que faz parte de um nicho de mercado mal explorado.
O Movimento
O movimento empreendorista no Brasil comeou de forma mais intensa na dcada de 1990. At ento quase no se falava em empreendorismo e nem na criao de pequenas empresas. Palavras como plano de negcios (business plan) eram praticamente desconhecidas e at ridicularizadas pelos pequenos empresrios.. Foi quando surgiram entidades como Sebrae (Servio Brasileiro de Apoio de 1990), e Softex (Sociedade Brasileira para Exportao de Software) que comearam, juntamente com as incubadoras de empresas e as universidades, a despertar a sociedade brasileira para o tema. Conforme pesquisa, desempenhada pelo Sebrae, no perodo de 1990 a 1999, foram constitudas no Brasil 4,9 milhes de empresas, dentre as quais 55% so microempresas. Porm, h um alto ndice de mortalidade dessas pequenas empresas que, em alguns casos, chega a at 73% no terceiro ano de existncia. O desconhecimento dos conceito de gesto de negcios, e planejamento por parte dos pequenos empresrios ocasionada pela falta de polticas pblicas duradouras dirigidas consolidao do empreendorismo no pais so um dos motivos para o resultado da pesquisa
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 16 Processo empreendedor
Pode-se entender como as fases do processo empreendedor: 1. Identificar e avaliar a oportunidade; 2. Desenvolver o plano de negcios; 3. Determinar e captar os recursos necessrios; e 4. gerenciar a empresa criada.
O PLANO DE NEGCIOS
O plano de negcios pea fundamental do processo empreendedor, uma ferramenta de gesto com mltiplas aplicaes que deve ser usada por todo e qualquer empreendedor como forma deste expor suas idias em uma linguagem que os leitores do plano de negcios entendam e, principalmente, que mostre viabilidade e probabilidade de sucesso em seu mercado. importante que o plano de negcios mostre a viabilidade de se atingir uma situao futura, mostrando como a empresa pretende chegar l . Empreendedores precisam saber planejar suas aes e criar as suas estratgias da empresa em crescimento, toda empresa necessita de um planejamento do seu negcio para poder gerencia-lo e apresentar sua idia a investidores, bancos, clientes, etc. Toda entidade provedora de financiamento, fundos e outros recursos financeiros necessita de um plano de negcios da empresa requisitante para poder os riscos inerentes ao negcio.
O que o plano de negcios
O plano de negcios: documento usado para descrever um empreendimento o modelo de negcios que sustentam a empresa. Sua elaborao envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento, e, ainda, permite ao empreendedor situa-se no seu ambiente de negcios.(DORNELAS, 2000, p.96). Existem vrios pblico-alvo de um plano de negcios, pode-se citar: Mantenedores das incubadoras, Parceiros, Bancos, Investidores, Fornecedores, a empresa internamente, Os clientes e os scios. Para que o plano de negcios possa se tornar um instrumento eficaz de gerenciamento importante que as informaes nele existentes possam ser divulgadas internamente empresa de forma satisfatria, o plano deve tambm ser utilizado como ferramenta de gesto.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 17 Recomendaes ao empreendedor
O bom empreendedor deve reconhecer suas limitaes e saber montar um time de gesto que leve a empresa em direo sua vida, envolvendo-se, com o passar do tempo, mais com questes estratgicas e menos com questes operacionais. O empreendedor deve profissionalizar cada vez mais a gesto, contratando especialistas para tocarem o negcio, sem medo de perder sua autonomia ou autoridade, dedicando-se a fazer o que mais sabe ou o de que mais gosta: inovar, criar e pensar estrategicamente.
ANLISE ECONMICA
So poucos empresrios que sabem como escrever adequadamente um bom plano de negcios, pois para a maioria destes micro e pequenos empresrios se torna invivel por no terem conceitos bsicos planejamento, vendas, marketing, fluxo de caixa, ponto de equilbrio, e projees de faturamento. Para muitos pequenos empresrios est-se, falando em conceitos, muitos complicados, mas no deveria ser assim. Esses conceitos so a base para a tomada de deciso quando se efetua uma anlise de viabilidade de um empreendimento.
Avali ao de Risco como Auxl io nas Deci ses de Investimento de Capital .
A maior parte das decises tomadas pelas pessoas envolve certo grau de incerteza com relao s suas conseqncias. No mbito da deciso de investimento a situao no diferente. Todavia, decises financeiras so tomadas diariamente nesse ambiente de incerteza, que caracterizado pela aleatoriedade do clima, acontecimentos polticos, descobertas cientficas, etc, onde os dirigentes das empresas precisam se esforar para reduzir os riscos. Knight, no sculo XX props uma diferenciao entre risco e incerteza. Uma situao de risco aquela na qual pode se associar aos resultados uma distribuio de probabilidade. Diferentemente, uma situao incerta aquela que no se pode associar nenhuma probabilidade. Um projeto de investimento arriscado somente se seus resultados so incertos. Especificamente em relao a investimentos de capital, risco refere-se a probabilidade que o projeto venha a ser rejeitado, ou mais formalmente ao grau de variabilidade dos fluxos de caixa
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 18 Alguns fatores exercem influncia determinante sobre a rentabilidade de um projeto de investimento: o montante das Receitas anuais , os Custos anuais , a vida til do bem investido e o nvel de rentabilidade do reinvestimento dos fluxos de caixa do projeto. Os parmetros utilizados na avaliao de projetos de investimento so o Payback, o Valor Presente Lquido (VPL) e a Taxa Interna de Retorno (TIR). A avaliao de risco de um projeto de investimento de extrema importncia, pois se pode decidir quais os investimentos que devero ser implementados e quais os rejeitados, em funo do risco que apresentam.
Payback
o perodo de tempo necessrio para recuperao do investimento inicial, a partir das entradas de caixa. relativamente simples e seu uso bastante difundido, entretanto visto como uma tcnica no sofisticada, pois no leva em considerao o valor do dinheiro no tempo. Um projeto de investimento mais atraente quanto menor for tampo para recuperar o investimento inicial, ou seja, quanto menor for seu prazo de Payback.
Vantagens
Facilidade de clculo Considera os fluxos de caixa ao invs do lucro
Desvantagens
Necessidade de se estabelecer um perodo mximo aceitvel. - No considera os fluxos de caixa aps o perodo de Payback.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 19 Valor Presente Lquido (VPL)
O valor presente lquido de um fluxo de caixa o valor monetrio do ponto zero da escala do tempo, que equivalente soma de suas parcelas futuras, descontadas para o ponto zero, com uma determinada taxa de juros. Para medir o VPL de um projeto, faz-se uma estimativa do valor atual para os futuros fluxos de reais que estaro sendo gerados pelo projeto, e deduz-se o investimento feito inicialmente. Para isso, descontam-se os futuros fluxos de caixa aps impostos para o seu valor presente, e depois se subtrai o investimento inicial. Se o VPL for positivo, o projeto vivel, pois o valor presente dos futuros fluxos de caixa maior que o investimento inicial. Caso contrrio, o projeto deve ser rejeitado.
Vantagens
Informa se o projeto de investimento aumentar o valor da empresa Considera o valor do dinheiro no tempo
Taxa Interna de Retorno (TIR)
A taxa interna de retorno de um fluxo de caixa a taxa de desconto que faz seu valor presente lquido ser igual a zero. Quando isso ocorre, o valor presente dos futuros fluxos de caixa exatamente igual ao investimento efetuado. Quando superior ao custo do capital investido, o projeto deve ser aceito.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 20 CAPTULO III
APLICAO PRTICA DO PLANO DE NEGCIOS
Projeto de implantao e estudo da viabilidade econmica de uma prestadora de servios ligados a tecnologia informatizada.
Qual o negcio?
Cyber Caf(ambiente especializado em servios ligados ao mundo da informtica).
Qual a situao do negcio?
Planejamento do negcio para futura implantao.
Qual o perfil da empresa?
Microempresa formada Sociedade por Quotas de Responsabilidade Limitada regida pelo Decreto no 3.708, de 10 de janeiro de 1919. .A administrao da empresa ser exercida por dois scios.
Por que o negcio ser bem sucedido?
Com as necessidades do mundo moderno, os segmentos de Cybercafs se tornaram altamente promissores.
Qual ser o diferencial competitivo do negcio?
A qualidade nos servios e atendimento em ambiente confortvel.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 21 L&R Cyber Ltda. Avenida Pedro Miranda Bairro: Pedreira, CEP: 66.085-000- Belm PA (91) 244- 65 54 www.lrcyber.com.br
L&R CYBER
Este Plano de Negcios foi elaborado em Janeiro de 2005 por Ldia dos Santos Lopes Dourado e Rosilane Gomes Costa
BELM/PA 2005
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 22 SUMRIO
SUMRIO EXECUTIVO.................................................................................................................................23 O Negcio......................................................................................................................................................23 Previso de Resultado Financeiro..................................................................................................................23 O NEGCIO.....................................................................................................................................................24 Descrio do Negcio....................................................................................................................................24 Descrio dos Servios..................................................................................................................................24 Mercado.........................................................................................................................................................25 Mercado alvo............................................................................................................................................26 Mercado Fornecedor...............................................................................................................................26 Localizao....................................................................................................................................................27 Plano de Marketing........................................................................................................................................27 Competidores.................................................................................................................................................27 Equipe Tcnica..............................................................................................................................................27 Estrutura e Operao.....................................................................................................................................28 Regime de Operao................................................................................................................................28 Descrio Operacional ............................................................................................................................28 Layout das Instalaes ...........................................................................................................................28 Recursos Humanos Necessrios....................................................................................................................29 Tecnologia.....................................................................................................................................................29 DADOS FINANCEIROS..................................................................................................................................29 Fontes dos Recursos Financeiros...................................................................................................................29 Investimentos Necessrios.............................................................................................................................30 Anlise do Ponto de Equilbrio......................................................................................................................31 Resultado do 1Ano.......................................................................................................................................33 Projeo de Fluxo de Caixa (para cinco anos)...............................................................................................33 Anlise de Investimento................................................................................................................................34 Prazo de Payback:..........................................................................................................................................34 Valor Presente Lquido (VPL).......................................................................................................................35 Taxa Interna de Retorno (TIR)......................................................................................................................35 CONSIDERAES FINAIS ........................................................................... 37
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 23 SUMRIO EXECUTIVO
O Negcio
A L & R Cyber uma micro empresa prestadora de servios em fase de planejamento. Este segmento se tornou altamente promissor pela sua essencialidade nos dias atuais o que levou a um crescimento avanado deste tipo de negcio, comprovando assim a sua potencialidade dentro do mercado. O negcio tem como objetivo principal oferecer servios de altssima qualidade ligados ao mundo da informtica, como: Acesso a Internet., acesso a demais aplicativos do Windows, consultas rpidas no balco, impresso, scanneamento, xerox e gravao em CD. Para isso sero utilizados equipamentos modernos e programas de ltima gerao. A empresa contar com uma equipe especializada para o atendimento aos clientes, estrutura fsica com Layout moderno, sala climatizada, servios de lanchonete (parceria) e amplo estacionamento. Meios que sero utilizados para atrair o pblico alvo almejado formado por : estudantes universitrios, executivos, empresrios, despachantes, empreendedores e profissionais.
Previso de Resultado Financeiro
Dentro dos planos e condies preestabelecidos, a implantao do Cyber Caf resultar num empreendimento de grande rentabilidade sendo que no primeiro ano j pode-se comprovar este fato pelo resultado do exerccio positivo (R$ 92.117,13). O sucesso do empreendimento pode ser confirmado pelo resultado positivo do Valor Presente Lquido referente aos cincos anos, tendo como base o fluxo de caixa ( R$ 82.431,94) e pela Taxa Interna de Retorno (68%), a qual foi superior a taxa de retorno almejada para o negcio (20%).
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 24 O NEGCIO
Descrio do Negcio
L&R Cyber uma micro empresa em fase de planejamento que trabalhar com o conceito de Cybercaf. O cyber caf uma nova proposta que mescla servios e entretenimento num ambiente sofisticado, agradvel e confortvel, equipado com computadores conectados Internet. um local onde o internauta em trnsito poder, temporariamente, conectar-se com o resto do mundo, encaminhar e receber e-mails, navegar na Web ou apenas bater um papo nas salas de chat. O cliente poder pesquisar e imprimir seus trabalhos utilizando computadores com vrios software instalados. Enfim, so muitas as possibilidades que o Cybercaf oferece para facilitar a vida do cliente enquanto este saboreia um delicioso snacks (doces, salgados, refrigerantes, etc.). Tudo isso concentrado num espao altamente profissional: layout moderno, sala refrigerada, cabines individuais e confortveis com o propsito de priorizar a privacidade do cliente no momento do acesso. A proposta do empreendimento no apenas de atender o pblico que no dispe dessa tecnologia em casa. O L&R Cyber pretende atrair tambm aqueles que optam pelos cybes por oferecer equipamentos modernos e um maior conforto, alm de uma variedade de servios extras. A localizao do empreendimento ser no bairro da Pedreira, municpio de Belm, mais precisamente na avenida Pedro Miranda, tendo em vista o amplo espao para estacionamento e a real necessidade desse tipo de servio na regio.
Descrio dos Servios
O L&R Cyber oferecer uma srie de servios. Alm da utilizao de computadores para navegao pela Internet, ser reservado um espao para ser utilizado como escritrio virtual para pblico em geral que no disponham de espao e equipamentos para a realizao de seus trabalhos com microcomputadores e a utilizao de seus aplicativos. Os servios do L&R Cyber listados so:
Acesso a Internet : O cliente poder acessar a Internet em alta velocidade, preo estipulado por hora. Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 25
Acesso a demais aplicativos do Windows: J untamente com o acesso a Internet, o cliente poder tambm, ter acesso aos demais aplicativos disponveis no Windows Xp.
Consultas Rpidas no Balco: um servio personalizado no qual o cliente poder fazer consultas rpidas juntamente com o atendente na recepo. Este servio poder ser utilizado principalmente por aqueles clientes que no sabem, no podem ou no querem utilizar os computadores disponveis. O preo ser estipulado por hora.
Impresso: Os clientes tero acesso ao servio de impresso de documentos em preto e branco. O preo ser cobrado por pgina havendo diferena de preos para documentos coloridos e com figuras.
Scanner: Neste servio o cliente poder scannear (copiar do papel para o computador) fotos, figuras e documentos. Preo cobrado por pgina.
Xerox: O servio de copia de documentos estar acessvel em nossas instalaes. Preo cobrado por pgina.
Gravao em CD: O cliente poder solicitar o servio de gravao de CD apenas para documentos que estar disponvel de imediato. Preo cobrado por documento gravado.
Vendas de snacks (doces, salgados, refrigerantes, etc.): Enquanto estiver utilizando os demais servios, ficar disponvel ao cliente uma pequena lanchonete que oferecer a venda de doces, salgados, refrigerantes, etc. Este servio ser feito em parceria com terceiros.
Mercado
A necessidade de acesso a novas tecnologias ligadas a informtica no para de crescer. Cada vez mais o homem procura se adaptar as inovaes tecnolgicas. Isso mostra que o mercado de Cybercafs bastante promissor, pois cada vez mais aumenta a necessidade do homem ter acesso a esse tipo de tecnologia. Mesmo aqueles que j possuem computadores em Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 26 casa, vem a necessidade de utilizar ambientes como este, com o objetivo de encontrar conforto e equipamentos mais avanados.
Mercado alvo
Os Cybercafs so locais que oferecem tecnologia avanada de ltima gerao, possuindo salas confortveis e climatizadas, alm de serem equipados com servios de lanchonete. A vantagem para quem procura os Cybercafs o acesso a equipamentos e programas modernos. Fato este, que atende em suma a necessidade de quem no possui computador em casa e de quem no dispem de mquinas e servios superiores, nem de um ambiente confortvel. O pblico alvo almejado para o empreendimento diversificado, mas a preferncia gira em torno de um padro mais srio, como estudantes universitrios, executivos, empresrios, despachantes, empreendedores, profissionais e o pblico em geral, que no disponham de espao e equipamentos para a realizao de seus trabalhos com microcomputadores e a utilizao de seus aplicativos. De forma que no sero instalados jogos visando assim um ambiente mais calmo. para ser utilizado A preveno de buscar um ambiente calmo, foi gerada a partir de uma pesquisa feita em alguns Cybercafs, sendo notado que existem profissionais que optam por escritrios virtuais, o que mostrou-se ser algo lucrativo, pois estes utilizam em grande quantidade o nmero de horas e impresses. Esses profissionais optam pelo conforto, tranqilidade e um amplo estacionamento, idia que vem a somar no empreendimento em questo.
Mercado Fornecedor
Para o empreendimento foi escolhido o provedor de acesso Internet : Velox + velocidade com o objetivo de ofertar um servio de maior qualidade aos clientes, alm do mesmo ter um preo mais acessvel para o projeto. No que se refere a compra dos microcomputadores e demais produtos, fez-se uma pesquisa no mercado em busca do menor valor.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 27 Localizao
O L&R Cyber est localizado na regio metropolitana de Belm, Bairro da Pedreira mais precisamente na Avenida Pedro Miranda. A localizao do empreendimento estratgica, pois um local de grande circulao e est prximo de escolas, universidades e escritrios, justamente por ser esse o seu pblico-alvo.
Plano de Marketing
O crescente nmero de Cybercafs na regio exige um projeto com destaque em qualidade no atendimento e nos servios prestados, sendo necessrio ainda criar diferenciais em relao aos concorrentes. O L&R Cyber ter como padro de qualidade programas atualizados , equipamentos de ltima gerao, atendimento personalizado, salas climatizadas e comodidade nas instalaes. O meio de divulgao principal sero: cartazes, faixas, panfletos, anncios em jornais e rdios.
Competidores
Apesar do local ser bastante movimentado e cercado de grandes instituies de ensino, os concorrentes so poucos. O que no prejudicar o empreendimento pois as necessidades so muito maiores. Os poucos cybes existentes no possuem uma estrutura adequada para atender o pblico que objetivamos alcanar. No entanto, deve-se levar em considerao um fator muito importante que so locais clandestinos, os quais por no terem os mesmos custos de uma empresa legalizada oferecem servios com baixos valores, pois fazem uso de programas piratas, no pagam impostos e, como j mencionado, no gastam com legalizao.
Equipe Tcnica
Para o quadro dos funcionrios sero contratadas pessoas com conhecimento avanado em informtica, principalmente no que se refere a manuteno de microcomputadores. Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 28
Estrutura e Operao
Regime de Operao
O regime de funcionamento do L&R Cyber ser de 12 horas por dia. Das 8:00 h da manh s 10:00 h da noite, dever ser fechado para o almoo.
Descrio Operacional
A descrio do processo Operacional atender as seguintes etapas:
1. Atendimento Inicial ao Cliente; 2. A especificao do servio pelo cliente; 3. Liberao da mquina atravs do sistema gerenciador de Cyber caf; 4. O funcionrio informa ao cliente a mquina e caso necessite, fornece instrues para iniciar a operacionalizao; 5. Quando o cliente desejar terminar o acesso, ele dirige-se at o balco onde fechado no sistema de computador o seu horrio; 6. O cliente efetua o pagamento. 7. O cliente tambm ir dispor dos servios de lanchonete, mas esta estar ligada ao cyber pelo sistema de parceria, apenas para fornecer um ambiente completo.
Layout das Instalaes
1. Servidor de Rede 2. Balco de Atendimento 3. Acentos para o cliente 4. Cabines individuais
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 29 Recursos Humanos Necessrios
Para este empreendimento ser necessrio dois funcionrios responsveis pelo atendimento ao cliente e pela manuteno dos micros, caso haja falhas. Esses funcionrios tero conhecimento amplo na parte de manuteno de micros. Os proprietrios , alm da administrao e gerenciamento de todas as atividades envolvidas, sero responsveis pelos contatos com os fornecedores e aquisio dos insumos necessrios, alm de servios administrativos.
Tecnologia
O L&R Cyber ser compostos de 12 mquinas (PC) pelo software gerenciador e o Open Office Xp ( editor de texto, planilha, etc.). No funcionaremos como Lan House. O uso pode ser simplesmente como um Cybercaf pblico ou pode-se utilizar como uma conta individual segura com login e senha. Neste ltimo modelo, o usurio poder ter seus arquivos salvos com segurana e personalizar seu espao individual. Quando no for mais usar a conta individual, poder solicitar que a Administrao apague todo o contedo, fornecendo seu login e a sua senha. O uso das mquinas de nosso Cyber Caf, seja no modelo pblico ou no modelo de contas individuais, feito de forma segura, ou seja, para iniciar o uso feita uma configurao nova, como num terminal bancrio, e no momento do encerramento, todos os dados da utilizao incluindo login e senhas so apagados automaticamente.
DADOS FINANCEIROS
Fontes dos Recursos Financeiros
Os recursos financeiros para implantao do empreendimento viro principalmente de terceiros. Isso acontece, pois todas as mquinas e equipamentos necessrios sero adquiridos mediante compras a prazo. Como podemos ver no balano patrimonial inicial, os recursos de terceiros somam R$ 46.890,00 enquanto que os recursos prprios so de R$ 11.110,00. Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 30
Esta dvida inicial necessria, pois importante a compra dos equipamentos para o funcionamento da empresa, o capital prprio ser aplicado principalmente para o giro e a rotao de estoque.
Investimentos Necessrios
Representa os recursos necessrios para a implantao do projeto, visando a aquisio de mquinas e equipamentos, mveis e utenslios e equipamentos de informtica. O investimento inicial do empreendimento de R$ 58.000,00.
Circulante 6.910,00 Circulante Disponvel 3.429,40 Contas Pagar 46.890,00 Caixa 2.296,00 Bancos Conta Movimento 1.133,40 Estoque 3.480,60 Permanente 51.090,00 PATRIMNIO LQUIDO 11.110,00 Imobilizado 46.890,00 Mveis e Utenslios 3.680,00 Capital 11.110,00 Computadores e Perifricos 43.210,00 (-) Depreciao Acumulada Diferido 4.200,00 Despesas de Organizao 4.200,00 (-) Amortizao Acumulada TOTAL DO ATIVO 58.000,00 TOTAL DO PASSIVO 58.000,00 BALANO PATRIMONIAL INICIAL ATIVO PASSIVO Investimento Inicial 58.000,00 Investimento Fixo Unid R$ Total 3.680,00 Cadeiras Giratrias 13 40,00 R$ 520,00 Bancos 4 40,00 R$ 160,00 Central de Ar 1 3.000,00 R$ 3.000,00 PLANO DE INVESTIMENTO Moveis e Utenslios Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 31
Anlise do Ponto de Equilbrio
Representa o equilbrio entre o faturamento e custos projetados, ou seja, o nvel de atividade mnimo no qual a empresa deva operar para conseguir pagar seus custos, no havendo lucro neste ponto.
43.210,00 Microcomputadores 13 1.600,00 R$ 20.800,00 Mquina impressora e copiadora 1 5.500,00 R$ 5.500,00 Fone de Ouvido 2 30,00 R$ 60,00 Software Gerenciador 1 600,00 R$ 600,00 Windows Xp 13 600,00 R$ 7.800,00 Oficer Xp 13 600,00 R$ 7.800,00 Anti virus 13 50,00 R$ 650,00 46.890,00 4.200,00 1.000,00 R$ 200,00 R$ 3.000,00 R$ Custo Varivel Unid R$ 824,00 R$ Tonner 1 130,00 R$ 130,00 R$ Kit (cilindro, revelador, espelho) 1 280,00 R$ 280,00 R$ CD room 15 2,00 R$ 30,00 R$ Papel A4 4 96,00 R$ 384,00 R$ CUSTOS FIXOS 2.656,60 R$ Conexao Internet 205,00 R$ 600,00 R$ 520,00 R$ 41,60 R$ 80,00 R$ 40,00 R$ Energia Eltrica 700,00 R$ 470,00 R$ DESPESAS FIXAS 196,00 R$ Material de Expediente, consumo e limpeza 60,00 R$ 136,00 R$ Telefone Despesas Pr Operacionais Legalizao da Empresa Despesas com Marketing Reforma do Prdio gua IPTU Depreciao Mquinas e Equipamentos Total Aluguel Salarios Encargos sobre salrios Custos +Despesas Fixas Margem de Contribuio Unitria Ponto de Equilbrio = Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 32
Acima esto descritos o ponto de equilbrio por unidade e por valor monetrio de cada servio oferecido no empreendimento. Para que a empresa comece a gerar lucro necessrio que ultrapasse os valores abaixo: 374 horas de acessos a internet , 83 digitaes, 1.041 impresses, 100 consultas rpidas, 27.830 xerox, 6 scaneamentos e 3 gravaes de CD.
2,50 R$ 1,50 R$ 0,50 R$ 1,25 R$ 0,15 R$ 1,00 R$ 5,00 R$ - R$ - R$ 0,10 R$ - R$ 0,10 R$ 0,10 R$ 3,00 R$ 934,99 R$ 124,87 R$ 411,22 R$ 124,53 R$ 1.248,66 R$ 4,99 R$ 3,33 R$ 934,99 R$ 124,87 R$ 411,33 R$ 124,53 R$ 1.248,76 R$ 5,10 R$ 6,33 R$ 2,50 R$ 1,50 R$ 0,39 R$ 1,25 R$ 0,04 R$ 0,89 R$ 2,00 R$ 374 83 1.041 100 27.830 6 3 934,99 R$ 124,87 R$ 519,78 R$ 124,53 R$ 4.146,84 R$ 5,69 R$ 15,82 R$ Gravao de CD Ponto de Equilbrio em R$ Total dos Custos Preo de Venda/Unid Impresso Consultas Rpidas Xerox Custos +Despesas Variveis/Unid Ponto de Equilbrio/Unid CALCULO DO PONTO DE EQUILBRIO Acesso a Internet Digitao Scaneamento Margem de Contribuio Unitria Custos +Despesas Fixas/Ms Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 33 Resultado do 1Ano
Ao analisar o resultado do exerccio, percebemos que a empresa possui capacidade de gerao de lucro , apenas com a sua atividade operacional.
Projeo de Fluxo de Caixa (para cinco anos)
Esta a principal ferramenta de planejamento financeiro do empreendedor. As principais preocupaes devem estar em honrar seus compromissos com fornecedores, credores, gastos com pessoal(salrios), impostos, entre outros O quadro abaixo demonstra o saldo do fluxo de caixa projetado para cinco anos com crescimento de 20% do faturamento, o IGPM ndice Geral de Preo de Mercado da Acesso a Internet 2.808,00 33.696 2,50 - 7.022,19 84.266,33 - Digitao 375,00 4.500 1,50 - 561,77 6.741,24 - Impresso 1.235,00 14.820 0,50 0,10 616,35 7.396,26 1.543,26 Consultas Rpidas 374,00 4.488 1,25 - 467,65 5.611,75 - Xerox 3.750,00 45.000 0,15 0,10 558,76 6.705,17 4.686,00 Scaneamento 15,00 180 1,00 0,10 14,97 179,67 18,74 Gravao de CD 10,00 120 5,00 3,00 50,00 600,02 360,00 TOTAL 8.567,00 102.804 9.291,70 111.500,42 6.608,00 Resultado no 1 ano Receita Mensal CDV Anual Receita Anual Servio Unid.Anual Preo de Venda CDV Unid. Mensal DEMONSTRAO DO RESULTADO DO EXERCCIO ANO1 Receita Bruta Servios 111.500,42 (-) Dedues (5.575,02) ISS Receita Operacional Lquida 105.925,40 Custos Operacionais (-) Custos do Perodo (6.608,00) Custo Direto dos Servios Lucro Operacional Bruto 99.317,40 Despesas Operacionais (-) Despesas (2.352,00) Lucro Operacional 96.965,40 (+/-) Rec./Desp. no Operacionais Lucro antes do Imposto de Renda 96.965,40 (-) Imposto de Renda (4.848,27) Lucro Lquido 92.117,13 Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 34 Fundao Getlio Vargas, acumulado em 12% no Ano 1 de operao da empresa, para corrigir os custos de despesas variveis da prestao do servio a cada ano.
27.137,20 39.313,70 54.735,38 74.148,48 98.460,11
Anlise de Investimento
Existem algumas perguntas a respeito do projeto que podem ser respondidas por meio de tcnicas especficas.
Prazo de Payback:
Responde a seguinte pergunta Qual o prazo em que ser recuperado o desembolso do investimento inicial?. A tcnica de payback mede o tempo necessrio para a recuperao do capital inicialmente investido, a tcnica utiliza o fluxo de caixa para medir o resultado.
12% ANO 1 ANO 2 ANO 3 ANO 4 ANO 5 TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL IGPM / 2003 FLUXO DE CAIXA PROJETADO PARA 5 anos Crescimento ao ano 20% = Payback Investimento Fluxo Caixa anual Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 35
A tabela acima indica que em dois anos e trinta e nove dias (769 dias) o L&R Cyber consegue o retorno do seu investimento inicial, confirmando a menor exposio do empreendimento aos riscos.
Valor Presente Lquido (VPL)
uma estimativa do valor anual para futuros fluxos de reais que estaro sendo gerados pelo projeto, deduzindo o investimento feito inicialmente. Caso esse valor seja positivo, indica que a empresa lhe proporcionou um retorno acima de suas expectativas; do contrrio, seu investimento rendeu-lhe naquele perodo menos que o desejado.
Taxa Interna de Retorno (TIR)
A taxa Interna de Retorno possivelmente a tcnica mais usada para a avaliao das alternativas de investimentos. a taxa que iguala o valor presente lquido ao investimento inicial referente ao projeto.
Anos Investimento Entradas de Caixa Sadas de Caixa Fluxo de Caixa Taxa de Retorno ao ano Payback em anos Dias 0 58.000,00 (58.000,00) 1 111.500,42 84.363,22 27.137,20 47% 2,14 769 2 133.800,51 94.486,81 39.313,70 68% 1,48 531 3 160.560,61 105.825,22 54.735,38 94% 1,06 381 4 192.672,73 118.524,25 74.148,48 128% 0,78 282 5 231.207,27 132.747,16 98.460,11 170% 0,59 212 Fn (1 +i) n - INV = VPL i =Taxa de Retorno Desejada n =vida do projeto em anos VPL =Valor Presente Lquido Fn =Fluxo de caixa INV =Investimento Inicial Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 36
Foi obtido um VPL positivo (R$ 82.431,94), o que indica a viabilidade econmica da L&R Cyber. O projeto mostra uma boa expectativa de sucesso, tendo em vista, que a taxa interna de retorno apresentou um valor de 68% enquanto que a taxa de retorno desejada foi de apenas 20% ao ano confirmando a aceitabilidade do negcio.
Taxa de Retorno Contbil = Fluxo Caixa anual Investimento TIR 68% = R$ 82.431,94 VPL = Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 37
CONSIDERAES FINAIS
Atravs do estudo feito para a implantao de um Cyber Caf com base no plano de negcios, constatou-se que o empreendimento vivel economicamente, por meio de clculos e ndices de desempenho financeiro. Os seguintes fatos comprovam esta afirmativa: 1. O Resultado do Exerccio anual positivo (R$ 92.117,13), superando o investimento inicial no primeiro ano. 2. O Valor Presente Lquido referente aos cincos anos, tendo como base o fluxo de caixa com valor positivo (R$82.431,94). Dando a expectativa de retorno do empreendimento. 3. A taxa interna de retorno (68%) foi superior a taxa de retorno almejada para o negcio (20%). O resultado positivo, deve-se ao planejamento adequado do negcio, levando em considerao os mais diversos fatores: mercado, concorrncia, localizao, fornecedores, operacionalizao e outros. Este plano de negcios serviu no apenas para mostrar um negcio bem sucedido, mas para provar a necessidade cada vez maior de se fazer este estudo.
Estudo da Viabilidade Econmica de um Cyber Caf sob a tica do Plano de Negcios 38
BIBLIOGRAFIA
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