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​ ​] Você NUNCA vai ter um negócio de verdade p…  Todas Atividades

[O SEGREDO DO RATÃO ​👀​] Você NUNCA vai ter um negócio de verdade pois
não sabe se diferenciar...
Por Son,
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Domingo às 11:24 em Conteúdo Free

Son Postado Domingo às 11:24 Este é um post popular. 

Opa, eae!

Se você está nesse fórum, provavelmente acompanha os stories do ratão, e tem algo que ele fala desde quando
eu comecei a acompanhar ele (pouco mais de 1 ano).
Membro Ele bate na tecla de que para você realmente conseguir ter sucesso no digital ou qualquer outro segmento você
tem que saber se DIFERENCIAR, isso parece meio óbvio, não? E realmente é, só que praticamente ninguém sabe
fazer direito...
 352 E é justamente sobre isso que eu vou falar hoje, COMO SE DIFERENCIAR EM UM MUNDO DE GENTE FAZENDO A
MESMA COISA!

Se você está tentando acertar seu primeiro produto ou se você está tentando escalar seus primeiros produtos, por
Ver selos
favor, fica nesse post porque ele pode te trazer o insight que faltava na sua operação, espero que goste!

___

Por que a estratégia de diferenciação é tão complexa de botar em prática?


 

Através desse post eu quero conversar sobre esse termo - Diferenciação... É bom ficar de olho daqui pra frente.

Sua diferenciação pode ser características?

Muitas empresas parecem pensar isso. Eles estão trabalhando em melhorias incrementais em vez de
diferenciação. “Temos o recurso X que eles não têm.”

O problema é que qualquer recurso significativo e popular é copiado. Você pode ficar meio diferente por alguns
meses, mas seus concorrentes vão alcançar você. Assim que o Snapchat Stories pegou, o Instagram copiou.

Mesmo se você tiver coisas realmente inovadoras, pode ter uma passarela de dois anos. A diferenciação tem que
vir de outros lugares além dos recursos. Eles sempre vão alcançá-lo.
A Tesla tem todos os carros elétricos de longo alcance agora, mas todos os fabricantes de automóveis chegarão lá
em breve. Tesla precisa permanecer um inovador constante para jogar esse jogo. Talvez eles consigam, com muito
dinheiro e excelente execução, mas a maioria não consegue.

Os mercados estão ficando cada vez mais saturados...

Nunca antes tivemos tantas marcas por aí. A barreira de entrada para iniciar novos negócios nunca foi tão baixa.

Quanto mais gente no mercado, mais difícil fica pra se destacar e fazer diferente, mesma coisa serve pras startups,
quanto mais tempo passa mais são criadas, e menores as chances de investidores escolherem elas. Esse é outro
desafio gigante da diferenciação.

Com o tempo, os concorrentes se tornam mais semelhantes.

Quanto mais competição, mais forte deve ser o compromisso com a diferenciação.

Mas principalmente o oposto é verdadeiro.

A comparação constante e o benchmarking levam à conformidade, e os concorrentes tornam-se menos
diferenciados ao longo do tempo.

Isso tá acontecendo nesse exato momento com o nosso mercado digital, todos fazendo espionagem indo atrás de
ofertas “validadas”, mas no mercado tem cada vez menos gente fazendo ofertas do 0, o que acaba fazendo todos
do mercado rodarem ofertas extremamente parecidas, e a grande maioria dos players fica no prejuízo por conta
disso.

À medida que o número de produtos dentro de uma categoria se multiplica, as diferenças entre os concorrentes
tornam-se cada vez mais triviais, quase ao ponto do ridículo.

Se você quiser ver a mesmice em ação, basta olhar para os hotéis. Quase todos os hotéis oferecem xampu, loção e
alguns outros produtos de higiene pessoal (touca de banho?!) De graça, mas sem pasta ou escova de dentes.

Como isso aconteceu? Simples... todos se copiam.

___

Atender às expectativas é o que está em jogo. No final de tudo, a gente precisa cumprir com as promessas
que fizemos.

É realmente difícil evitar a armadilha da mesmice hoje em dia... Ou ter uma visão completamente diferente. Seu
concorrente tem o recurso X, você precisa do recurso X. Você constrói Y, eles constroem Y. E vira esse ciclo infinito,
em qualquer nicho de qualquer mercado.

Se 10 startups fossem lançadas amanhã ocupando exatamente o mesmo espaço – mas não pudessem ver o que
as outras estão fazendo – o que aconteceria? Aposto que veríamos algumas empresas totalmente diferentes.

Infelizmente, as empresas se concentram demais na concorrência e não o suficiente no pensamento original

sobre a melhor forma de atender o usuário. (O que na minha opinião não é totalmente errado).

Uma das coisas mais difíceis de fazer é ser original.

Copiar é fácil. Ser original é difícil. É muito mais fácil ser um “modelador”, como a galera do mercado fala. Fazer
algo que as pessoas já sabem que querem parece uma ideia inteligente e fácil de fazer, e é por isso que muitos
optam por isso.

O que geralmente falta no processo é pensar nos efeitos de segunda ordem - que eles acabarão com algo
exatamente como as outras coisas por aí.

É por isso que a maioria das ofertas do digital são quase idênticas. O pensamento original é difícil, então os
profissionais de marketing usam copys e ângulos etc.. que já viram antes. Ser original, é fazer o trabalho de casa
mais difícil, pensar por si mesmo e parar por 1 segundo de modelar o amiguinho.

Criar diferenciação real de marcas e produtos é difícil. Não basta ser um pouco diferente. A diferenciação precisa
ser grande o suficiente para inclinar a decisão a seu favor... Você precisa ser realmente diferente. E isso envolve
risco.

E aí que tá, ninguém quer ou está preparado pra tomar o risco necessário, por isso as coisas são como são quando
se trata do mercado digital nos dias atuais.

___

A maneira mais fácil de pensar em diferenciação é pensar em dar às pessoas uma razão para escolher você em
detrimento de outras pessoas. Isso é o que uma proposta única de valor/vendas (P.U.V) deve fazer, certo?

As P.U.Vs são originárias da década de 1940 e foram criadas para anúncios de TV. Naquela época, era fácil ter uma
proposta única, já que não havia muitos produtos por aí. As coisas mudaram dramaticamente desde essa
época...

Antes da revolução da qualidade, comprar produtos ruins era meio que a única opção. Lâmpadas, TVs e rádios não
funcionavam ou quebravam em semanas. Isso é inimaginável hoje, você quer e espera por um produto de
qualidade, que cumpra seu papel. Noventa e nove por cento dos produtos - mesmo de marcas desconhecidas -
simplesmente funcionam. Assumimos um certo nível de qualidade.

Antigos argumentos-chave como “mais barato”, “mais rápido”, “mais forte”, “mais duradouro” etc., agora muito
mais fracos, já manjados.

E se você optar por um superlativo - o mais rápido , o mais fácil etc. - As pessoas simplesmente não acreditarão em
você, o ceticismo é grande demais e com ele vêm dezenas de objeções. Alegações extraordinárias precisam de
provas extraordinárias. (O que 99% do mercado não consegue fazer).

Uma estratégia de diferenciação baseada no preço não é sustentável.

Você pode começar oferecendo o preço mais baixo , como sua vantagem competitiva, mas muitas vezes isso não
é sustentável. Se você fizer do preço o principal motivo para escolhê-lo, estará jogando errado. Qualquer um pode
reduzir o preço. Alguém pode e será mais barato.

As probabilidades são de que, eventualmente, você precisará subir no mercado, pois precisa de margens para
alimentar seu crescimento e contratar pessoas melhores. (O que você não vai conseguir com a diferenciação de
preço que criou).

___

Outra coisa...

Diferenças pequenas e sutis não são suficientes.

Algumas pessoas são novas na sua categoria de produtos. Outros são especialistas - pessoas que conhecem esta
categoria intimamente. A maioria está na categoria de Newbie.

Onde um expert vê diferenças, um novato vê semelhanças. Um expert também sabe procurá-las - um novato
carece da experiência e dos filtros necessários para encontrar ou avaliar essas pequenas diferenças.

Isso significa que ser apenas um pouco diferente não é bom o suficiente (pelo menos não quando você está
tentando aumentar o reconhecimento, criar lealdade à marca e ganhar participação de mercado através de
branding na sua operação).
E como falei anteriormente... as pessoas não querem tomar riscos, poucas empresas se arriscam de verdade.
Quando se trata de diferenciação, as empresas não têm problemas em ser diferentes. É a
parte radicalmente diferente que é difícil, pois envolve tomar riscos.

___

Depois dessa teorização eu quero te passar a estratégia definitiva pra fazer você deixar de ser capacho de
concorrente e aprender a fazer melhor do que ele. COLOQUE EM PRÁTICA!

Vou me basear no clássico "Differentiate or Die" onde o Jack Trout entrega um passo a passo, usando como
exemplo o próprio ratão e o que eu percebi no seu trabalho desde o ano de 2022, quando ele começou a postar
conteúdo.

1) Seja o primeiro: Entrar na mente com uma nova ideia ou produto ou benefício é uma enorme vantagem: Você
faz isso através do mecanismo único. Aí que tá algo que as pessoas não descobrem no começo, você pode usar a
mesma P.U.V, mas vai vender mais se tiver um mecanismo único. E para relembrar... Ser o primeiro é uma
coisa; ficar primeiro é outra. É preciso muito trabalho e muita energia pra não perder a mão com um novo produto
ou ideia. A inovação contínua é uma obrigação de toda operação.

Fiz um post sobre mecanismo único e você pode ler aqui no fórum.
 
Desculpa mas não podemos mostrar este conteúdo
porque você não tem permissão para vê-lo. Você poderá
vê-lo se você fizer login.

2) Seja o provedor diferencial: No começo de 2022, muita gente começou a falar sobre Black Hat, começaram a
vender conteúdos sobre Black Hat, mas ninguém no Brasil destrinchou igual o Ratão. E o destrinchar foi do tipo
"Uma pessoa de 11 anos consegue entender o que é Black Hat e ter vontade de saber mais sobre isso pela maneira
que eu apresento o conteúdo" Foi isso o que o Ratão fez e faz até hoje.

3) Concentração de conteúdo + Customer Centric: Por muito tempo o Ratão bateu na tecla de que o fórum só
servia para pessoas de nível intermediário em conhecimento de marketing digital, recentemente isso mudou (e
com razão). Mas isso que fez o conteúdo dele alavancar ainda mais e se tornar muito desejado... As pessoas
queriam passar pro próximo nível e viam o Core Offer do personagem dele (o próprio fórum) como o ponto de
partida pra isso. E todo tipo de comunicação foi voltado para gerar desejo, gerar crença de que aqui a pessoa
realmente ficaria atualizada e principalmente: Aumentar a comunidade, gerando cada vez mais RECORRÊNCIA.

Lembre-se dessa palavra... RECORRÊNCIA. Tudo que você for criar para vender a partir de hoje, precisa ter
essa palavra envolvida.

4) Experiência do cliente: O básico que deveria ser importante em toda operação, mas muita gente parece que
não quer ligar pra isso além do faturamento. O Ratão sempre esteve inovando o fórum desde que o criou,
colocando ferramentas, novos tópicos, trazendo players grandes do mercado aqui pra dentro... Tudo isso com foco
em aumentar o valor do fórum. E quando você aumenta o valor do seu produto, consequentemente está
aumentando o valor interno dos seus clientes, eles vão se sentir parte de algo grande.

Exemplo: Hoje se eu falo que eu estou no Black Rat automaticamente a pessoa sabe que estou atualizada.

5) Branding: Por último mas não menos importante. O estilo de comunicação é CRUCIAL em qualquer negócio. O
do Ratão dá muito certo pois tem um toque de comédia diária e conteúdo que eleva o nível de consciência de
quem o acompanha. Logo isso deixa o público mais próximo dele, não só do produto que é o fórum, mas dele. E
pra mim isso é o mais importante dentro do mercado digital, fazer as pessoas lembrarem da sua marca. Vejo ele
sempre postando que a DM está lotada e que não dá pra sempre responder todo mundo... Isso pra mim é jogar
corretamente o game.

"Tenho um problema na operação, vou tentar mandar uma DM pro Ratão pra ver se pego uma ideia de como
resolver"

Pronto, tá ganho ai.

___

A minha conclusão seria... Se você não tem recurso, comece do jeito que dá até você ter oportunidades. Mas
corra, o tempo passa rápido e você fazendo ou não, ele vai passar do mesmo jeito. Pense nas inteligências
artificiais, em 2022 mal se falava sobre até outubro se não me engano, e agora é indispensável. As pessoas usam
pra operação e usam pra criar conteúdo, e tudo está se atualizando de maneira absurdamente rápida, se apresse.

Os mercados não saturam, eles apenas se enchem de gente que não sabe o que está fazendo, isso é LINDO.
Imagina você, que tem a malícia, vê que os caras estão fazendo tudo igual, não estão tendo resultados (por causa
disso), o que você vai fazer? Fazer igual também? Eu diria pra você VENDER uma alternativa, isso em qualquer
nicho em.

Seja o primeiro, aprenda a prover de maneira diferente, sem imitar todo e qualquer passo de outra pessoa...
Criando conteúdo de valor e construindo marca, até que um dia as pessoas se sintam abraçadas só de pensar que
podem te chamar pra trocar uma ideia ou tirar uma dúvida. Você ganha quando te procuram sem você precisar
fazer esforço.

___

É... acho que deu pra tirar um pouco do papel essas ideias. Esse é mais um daqueles
posts que linkados com algum outro, vão fazer mais sentido ainda. Espero que tenha
curtido!

As vezes tem umas coisas interessantes que saem daqui: @elesoniago

 11 5

2322ocr0 Postado Domingo às 11:57 


Post brabo muito top mano

Membro

 22

Ver selos
 Espião Postado Domingo às 13:33 (editado) 

Você é monstro!!!!!!!

Editado Domingo às 13:33 por Espião

Membro 1

 495

Ver selos




Postado Domingo às 14:08 

gabriellxavilima


Membro
 2 Parabéns pelo post, e obrigado por ter indicado o caminho da diferenciação. Já havia pensado nisso, mas, como
você citou no post: envolve muitos riscos.

No negócio físico que tenho com meu pai, nós usamos isso através de garantia vitalícia (que ninguém do nosso
mercado usa) e excelência no atendimento das "dores" dos clientes. E sim, na nossa fábrica isso funciona demais!
Ver selos
No digital, ainda não tentei nada de muito diferente, mas vou me arriscar. 

Mais uma vez, meus parabéns e muitíssimo obrigado pela ideia. Tmj!

Greg Postado Domingo às 14:12 

Simplesmente foda 

Podcaster

 145

Ver selos

crsmoreira Postado Domingo às 20:19 

 top demais, insights e reflexões valiossísimas!

Membro

 30

Ver selos

O Gótico Postado Domingo às 22:02 

Conteúdo muito rico! Son sempre arrebentando e fazendo a galera pensar por outro ângulo. 

Membro

 128
 Ver selos

caiodem Postado 22 horas 

diferenciado s2

Membro

 99

Ver selos


 


Centurion777 Postado 15 horas 

UMA LENDA! Já irei anotar aqui no meu plano de operações.

 Membro

 31

Ver selos

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