Lngua Portuguesa

Prof. Fabola Cristina Melo

O PROCESSO DE COMUNICAO
A vida humana um processo contnuo de comunicao. Aprimorar nossa
capacidade comunicativa uma forma de ampliar o nosso relacionamento com o
mundo! tornando"nos aptos a compreender melhor a realidade a fim de poder
transform#"la. $! como vemos! a lngua portuguesa um elemento fundamental desse
interc%mbio de e&peri'ncias e indaga(es humanas.
INTERAO
)o e&iste comunicao sem interao. )o podemos afirmar *ue estamos
comunicando algo! se o receptor no recebeu nossa mensagem e no compreendeu o
*ue *ueramos transmitir! pois cada um continuou em seu lugar! fechado em seu papel!
sem interagir com o outro. + necess#rio *ue a comunicao se reali,e em suas vias!
permitindo o livre flu&o da mensagem! sua recepo com clare,a e um feedbac- *ue
possibilite um controle de sua efici'ncia e! se necess#rio! um a.uste para *ue ela se torne
mais efetiva.
)a medida em *ue as palavras! os gestos! todos os smbolos *ue utili,amos
desvendam a verdadeira nature,a das coisas e de n/s mesmos! podemos di,er *ue e&iste
0comunicao1! ou se.a! uma partilha *ue fa, com *ue e&ista no uma unio! mas uma
unidade. 2 grau de comunicao! a partilha! o di#logo! a troca de informa(es e d3vidas
constituem uma medida de comunidade de idias. A*uilo *ue partilhamos no deve ser
encarado como sendo nossa posse individual! pois o homem no nasceu em isolamento!
principalmente! no vive em isolamento.
Comunicando"se consigo mesmo ou com os seres e a nature,a *ue o cercam! o
homem est# em constante evoluo! buscando sempre um novo caminho! novas idias!
crescendo e fa,endo crescer! vivendo e fa,endo viver.
TREINAMENTO EM COMUNICAO
4ma boa comunicao re*uer da pessoa5
a6 Aprender a melhorar a sua transmisso! isto ! *ue ela dei&e claro o *ue deve
ser transmitido a outra pessoa! por palavras e ideias! sendo coerente em suas e&press(es
no"verbais.
b6 Aprender a aperfeioar sua pr/pria recepo7 o *ue ela ouve! recebe e percebe
das outras pessoas.
MELHORIA DE TRANSMISSO
COMUNICAO
MELHORIA DE RECEPO
Para usar adequadamente os canais de comunica!o " #reciso$
89aber ouvir.
84sar a comunicao! preferencialmente! face a face.
8Colocar"se no lugar do outro.
8:esenvolver a sensibilidade.
8:istinguir o momento de enviar a mensagem.
8Mandar mensagens simples e diretas.
COMO NOS COMUNICAMOS%
A nossa comunicao feita no s/ por meio de palavra falada! mas tambm
atravs de5
" gestos
" postura
" entonao ;udo isso influencia o modo como a comunicao
" ritmo de vo, recebida
" tom de vo,
;ipos de comunicao
COMUNICAO
VERBAL
NO - VERBAL
Comunicao feita atravs
da linguagem falada ou
escrita
Expresses
Silncio
Gestos,
posturas
Fisionomia
2 ling<ista russo =oman >a-obson prop?s! em @ABA! em um ensaio *ue teve
ampla divulgao CLing<stica e Potica6! um modelo e&plicativo para o processo de
comunicao verbal baseado em seis fatores5
2 emissor Ccodificador de signos6 D a*uele *ue envia a mensagem Cpode ser
uma 3nica pessoa ou um grupo de pessoas D uma empresa! um sindicato! uma
assemblia! uma emissora de r#dio! por e&emplo67
2 receptor Cdecodificador dos signos6 D a*uele a *uem a mensagem
endereada Ctambm pode ser um indivduo ou um grupo67
A mensagem D o conte3do das informa(es transmitidas7
2 canal D o meio pelo *ual a mensagem transmitida Cpara *ue ha.a
efici'ncia nessa transmisso! devemos atrair e prender a ateno do destinat#rio67
2 cdigo D o con.unto de signos e regras de combinao desses signos
utili,ado para elaborar a mensagem D Cemissor e receptor devem dominar o mesmo
c/digo67