TERMO DE CONDIES COMERCIAIS PARA CONCESSO DE BENEFCIOS GE/TA/TELEMETRIA
1. Considerando a contratao do servio realizada pelo ASSINANTE, assim identificada no Termo de Contratao Pessoa Jurdica (TCPJ), parte integrante deste instrumento e do Contrato de Prestao do Servio Mvel Pessoal (SMP), a CLARO concede, neste ato, o(s) benefcio(s) comercial(is) descritos no TCPJ, podendo ser desconto para aquisio de estao(es) mvel(is), e/ou placa PCMCIA ou Modem (Aparelhos) conforme assinalado no TCPJ, e/ou preos promocionais mais vantajosos. 1.1. Em razo da concesso do(s) benefcio(s) comercial(is) acima mencionado(s) e em contrapartida, o ASSINANTE compromete-se a permanecer vinculado ao Plano de Servio optado no TCPJ, pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses (Prazo de Permanncia), contados da data de ativao de cada linha contratada, conforme regulamentao da Anatel. 1.2. Por fora do presente Termo de Condies Comerciais para Concesso de Benefcios GE/TA/Telemetria, o ASSINANTE declara que optou pelo Prazo de Permanncia referido em 1.1 acima aps ter sido ofertado pela CLARO o Prazo de Permanncia de 12 (doze) meses. 1.3 Considerando que os valores apresentados no TCPJ correspondem a valores promocionais, abaixo dos valores homologados na Anatel, a CLARO se reserva o direito de alter-los, a qualquer momento, em decorrncia de autorizao do Poder Concedente e/ou em caso de alterao das promoes vigentes na CLARO. 2. Em caso de contratao de Planos de Voz, o ASSINANTE tem plena cincia de que lhe facultada a aquisio dos Aparelhos sem a obrigao de aderir s condies deste Termo, mas sem a concesso do desconto promocional descrito no TCPJ.
3. Em caso de contratao de Planos de Telemetria, o ASSINANTE declara-se ciente de que os servios de voz sero bloqueados, sendo certo que somente podero ser ativados por meio de solicitao expressa e formal do ASSINANTE, que fica responsvel por quaisquer cobranas pelo uso dos servios de voz nesta hiptese.
4. A reduo do valor total mensal contratado pelo ASSINANTE ou a resciso da presente contratao antes do decurso do Prazo de Permanncia ensejaro as seguintes penalidades:
4.1 No caso de cancelamento total do Valor Total do Contrato: 50% (cinquenta por cento) do valor total mensal contratado, multiplicado pela quantidade de meses restantes para o trmino do perodo de permanncia mnima.
4.2 No caso de cancelamento parcial do Valor Total do Contrato: 50% (cinquenta por cento) do(s) valor(es) individual(ais) mensal(is) cancelados, multiplicado pela quantidade de meses restantes para o trmino do perodo de permanncia mnima, conforme ltima contratao realizada.
5. Qualquer acrscimo a toda e qualquer contratao j existente, onde tenha obtido descontos ou promoes, acarretar o aumento do valor total mensal contratado, sendo que o cancelamento parcial ou total da contratao implicar a incidncia da multa estipulada no item 4 e seus subitens acima.
6. A incluso de novas linhas e/ou mdulos e/ou Pacotes de Servios (Voz, Dados ou SMS) poder ser solicitada pelo ASSINANTE, no tendo a CLARO, contudo, obrigao de aceit-la, sem a devida avaliao prvia, o que fica desde j autorizado pelo ASSINANTE.
7. Caso o ASSINANTE, antes do decurso do Prazo de Permanncia estabelecido neste Termo, solicite a alterao de seu Plano de Servio e/ou Mdulos e/ou Pacotes de Servios para outro, as seguintes condies devero ser observadas:
7.1. Caso a alterao no ocasione uma diminuio do valor mensal inicialmente contratado, o ASSINANTE permanecer obrigado a cumprir os meses remanescentes do prazo de permanncia estabelecido neste Termo; e
7.2. Caso a alterao solicitada ocasione uma diminuio do valor mensal inicialmente contratado, o ASSINANTE dever pagar CLARO a quantia indicada no item 4 acima.
8. Na hiptese de o ASSINANTE no utilizar adequadamente o servio de telecomunicaes ora contratado, conforme preceitos contidos na regulamentao pertinente, tais como, mas no se limitando, ao uso das linhas contratadas no Plano Sob Medida ou Planos Prontos, exceto Plano Pronto Linha Econmica, em sistema PABX ou o desenvolvimento de atividades de telecomunicaes sem a necessria autorizao expedida pela Anatel, autoriza a CLARO, de forma imediata e independente de notificao ao ASSINANTE, a tomar as seguintes providncias: a) Apresentar denncia Anatel, para as providncias cabveis; b) Tornar sem efeito os descontos, promoes e vantagens concedidos quando da contratao da Plano Corporativo, passando a aplicar os preos e condies estabelecidos em seu Plano Alternativo de Servio; ou, ainda; c) Rescindir o Contrato SMP e os demais contratos relacionados prestao do SMP ao ASSINANTE, devendo o ASSINANTE, nessa hiptese, efetuar os pagamentos devidos pela utilizao do servio, inclusive, eventual multa prevista no item 4 acima.
8.1. O ASSINANTE declara-se ciente de que o desenvolvimento de atividades de telecomunicaes sem a necessria e obrigatria autorizao expedida pela Anatel constitui crime previsto no art. 183, da Lei n 9.472/97.
9. O ASSINANTE indica, autoriza e concorda que a Pessoa Fsica constante do TCPJ, no campo administrador da conta, poder solicitar a adio de novos acessos, franquias em reais/minutos e servios adicionais (Mdulos e Pacotes de Servios) em nome do ASSINANTE, por meio da Central de Atendimento, mediante a confirmao da senha de atendimento a ser fornecida pela CLARO, sendo certo que de acordo com a natureza da solicitao a CLARO poder requisitar, ainda, a confirmao de dados cadastrais do ASSINANTE e/ou Pessoa Fsica indicada no referido termo ou, ainda, poder solicitar o cancelamento total ou parcial deste instrumento, observadas as condies aqui dispostas, atravs de e-mail (endereo eletrnico) mencionado no TCPJ, no campo de responsveis pelo Contrato. Pgina 2 de 2
9.1. O ASSINANTE concorda, desde j, que as solicitaes dispostas no item 9 acima esto condicionadas confirmao de recebimento das mesmas pela CLARO, e que, em qualquer hiptese, permanecem vigentes as disposies constantes neste instrumento, seus anexos e no Contrato SMP, inclusive no que se refere ao Prazo de Permanncia que, para a(s) nova(s) linha(s), franquia(s) em reais/minutos e/ou servios adicionais (Mdulos) adquiridos no decorrer da vigncia do contrato, passar a ser contado a partir da data desta nova aquisio.
10. O ASSINANTE declara que obteve todas as informaes necessrias sobre os planos e os servios adicionais (Mdulos e Pacotes de Servios) contratados atravs de Proposta Comercial e/ou Folheteria entregues, bem como pelo site da CLARO (www.claro.com.br). Sendo hiptese de Portabilidade Numrica, o ASSINANTE declara que tomou conhecimento e concordou com todas as condies relativas Portabilidade.
11. Se o ASSINANTE, durante o prazo de vigncia estabelecido neste Termo, solicitar suspenso temporria do seu contrato de SMP, o Prazo de Permanncia tambm ficar suspenso e s voltar a vigorar quando o contrato de SMP for reativado. O ASSINANTE adimplente poder solicitar suspenso do SMP uma vez a cada perodo de 12 (doze) meses, pelo prazo mnimo de 30 (trinta) dias e mximo de 120 (cento e vinte) dias, conforme regulamentao da Anatel.
12. Em se tratando de fornecimento de Aparelhos(s), em regime de comodato, em virtude de uma contratao de Planos de Voz, o ASSINANTE se obriga a us-los adequadamente, na forma dos art. 579 e seguintes do Cdigo Civil, bem como mant-lo(s) a salvo de perda, furto, roubo ou dano por m utilizao, obrigando-se, ainda, a devolv-lo(s) CLARO, ao final do prazo de vigncia assinalado no TCPJ, ou em caso de resciso contratual, qualquer que seja o motivo, em perfeito estado de uso e conservao, excetuando os desgastes naturais de tempo e uso. Na hiptese de no devoluo do(s) aparelho(s) pelo ASSINANTE, por qualquer motivo, incluindo, mas no se limitando s hipteses de roubo, furto ou extravio, no prazo mximo de 15 (quinze) dias teis a contar do trmino do prazo de vigncia assinalado no TCPJ ou de sua resciso, o ASSINANTE se obriga ao pagamento do valor de mercado do(s) referido(s) Aparelho(s) por meio da fatura da CLARO, ou por meio de outra forma estabelecida pela CLARO poca. No caso de devoluo do(s) Aparelho(s) sem apresentao da(s) respectiva(s) Nota(s) Fiscal(is) de Devoluo, o ASSINANTE, em sendo contribuinte do ICMS, incorrer no pagamento de multa equivalente a R$ 200,00 (duzentos reais) para cada Aparelho CLARO devolvido sem Nota Fiscal de Devoluo.
13. Ao optar pelo uso do servio de Roaming Internacional, o ASSINANTE dever estar ciente de que ser tarifado fora da franquia contratada e que os valores promocionais ofertados podero sofrer alteraes devido variao cambial e aos acordos de parceria com as operadoras internacionais. Os ASSINANTES de rastreamento, telemetria e Planos de Banda Larga que estiverem em reas limtrofes do Brasil com outros pases, bem como no exterior, estando com o servio de Roaming Internacional desbloqueado, podem ser tarifados por esse servio. Para maiores informaes sobre as tarifas em Roaming Internacional (valores cobrados e forma de tarifao) o ASSINANTE dever contatar o servio de atendimento, discando *468 ou *860 diretamente do celular CLARO ou 0800 701 7120 de qualquer telefone em territrio nacional. O atendimento ser gratuito e disponvel 24 horas.
14. O ASSINANTE reconhece e, desde logo, concorda que a CLARO retm o direito de ceder o crdito descrito neste Termo, independente de qualquer notificao prvia. 15. O presente instrumento celebrado em carter irrevogvel e irretratvel, obrigando as partes, seus scios, sucessores e herdeiros ao cumprimento de suas estipulaes. 16. Fica eleito o Foro do domicilio do ASSINANTE para dirimir quaisquer controvrsias e/ou litgios oriundos deste Termo, renunciando as partes a quaisquer outros por mais privilegiados que sejam.