Internet como portal de mltiplos selves

Carlos Eduardo Seixas

Wilson Vieira Melo
Introduo
A humanidade tem realizado diversas revolues, das quais muitas vezes deriva o
progresso. Houve revolues geogrficas, sociais e polticas em contexto internacional e
nacional, mas parece que as evolues tecnolgicas tiveram um impacto global enorme,
gerando uma verdadeira revoluo no apenas nas estruturas sociais, mas tambm nos as-
pectos cognitivos dos indivduos (Nicolaci-da-Costa, 2002).
Define-se revoluo como a mudana de uma estrutura, transformao de
conceitos cientficos com a subsequente formao de uma nova estrutura (Houaiss, 2009).
So chamadas revolues tecnolgicas a inveno da imprensa, a revoluo industrial e a
revoluo da informao, tambm conhecida como digital, ciberntica ou virtual. No sculo
XVIII ocorreu o marco das modificaes revolucionrias, como alguns tipos de
combustveis, a mquina a vapor e hidreltricas.
J no incio do sculo XX, as produes em massa e os meios de comunicao
rpida como o telefone e o computador geraram profundas alteraes nas relaes
industriais, familiares e sociais. Se alguns combustveis, uma mquina a vapor, a criao do
telefone alteraram de modo to significativo o modo de viver, no de se surpreender com
o impacto que a internet vem tendo sobre o comportamento e a cognio humana (Coleta,
Coleta & Guimares, 2008).
A interatividade das tecnologias digitais no ciberespao desencadeia uma revoluo
tecnolgica sem precedentes, principalmente no que tange as relaes humanas, uma nova
forma ontolgica da mente (Vasconcellos & Vasconcellos, 2007). No a toa que esta inte-
ratividade chamada de mundo virtual, pois quando se est conectado, a primeira trans-
formao a do ambiente em que as sensaes acabam por diferenciar nossa percepo de
mundo, conforme o uso e o intuito da conectividade. A rede pode alterar as percepes,
colocando pessoas de diferentes posturas e valores em contato, muitas vezes com o mesmo
interesse. Diversas reaes so geradas numa ruptura das formas tradicionais de trabalho,
pesquisas, contatos, diverso, prazer, passatempo, relacionamentos interpessoais entre ou-
tros. No parece haver dvidas que os hbitos, comportamentos, costumes e at mesmo as
formas de processamento de informao podem sofrer alteraes em funo desse desen-
volvimento tecnolgico (Nicolaci-da-Costa, 2002).
A abordagem cognitiva do Processamento de Informaes Personalidade mencio-
na uma srie de termos e definies que serviro para a compreenso durante o desenvol-
vimento deste captulo, principalmente os conceitos de self e guias de self si/mesmo/eu.
No momento, uma definio simplificada sobre self real, self ideal e o self injuntivo se faz
necessria: self real seria como a pessoa sente os atributos que realmente tem/; o self ideal
representaria os atributos que idealmente gostaria de possuir, mas no possui; o self injunti-
vo refere-se aos atributos que a pessoa sente que deveria possuir (Higgins, 1987).
Outro conceito importante do enfoque cognitivo de scripts de situaes que so a
percepo que se tem quando a pessoa entra em uma situao qualquer (Pervin & John,
2003). A ateno e a codificao das informaes geram uma variedade de sentimentos e
expectativas de comportamentos adicionais para o tipo de situao/ambiente. Como uma
espcie de papel representado nas diferentes situaes em que o comportamento acaba sen-
do regulado por normas, a fim de a pessoa sentir-se mais apropriada na situao. O script de
uma reunio importante de negcios na sala do chefe exige mais prescries do que o script
de uma reunio com os amigos numa mesa de bar, por exemplo. As pessoas normalmente
se sentem menos inibidas ou mais capazes de serem elas mesmas nas situaes onde h
menos prescries de scripts.
Teria o mundo virtual os seus scripts? Se instituies, leis, normas e costumes re-
gem os nossos mais diversos relacionamentos, comportamentos e pensamentos, o que rege
o indivduo conectado no ciberespao? Um novo perfil psicolgico do sujeito contempor-
neo est se configurando influenciado pelo desenvolvimento tecnolgico. Os profissionais
da rea da sade no devem negligenciar isso, visto que correm o risco de ignorar aspectos
importantes da vida do paciente (Nicolaci-da-Costa, 2002). Imagens, linguagens, percep-
es, sentimentos e sensaes on-line j comeam a invadir o espao off-line dos consult-
rios, demonstrando assim que novos modos de subjetivao esto sendo criados com o ci-
berespao. Cada forma de vida inventa o seu mundo e, com este mundo, um espao e tem-
po especficos (Levy, 2009). Que benefcios ou malefcios o usurio pode estar buscan-
do cada vez mais tempo conectado? Qual o grau de influncia que isto pode estar tendo
sobre a reestruturao cognitiva do sujeito?
Este captulo tem como objetivo abordar a possibilidade do sujeito estar encontran-
do na conexo com o ciberespao, a diminuio das discrepncias e o equilbrio de trs
selves que guiam a sua mente: o real, o ideal e o injuntivo. A escola cognitiva e tambm
outras escolas psicolgicas j demonstraram que sentimentos como tristeza, alegria, raiva e
ansiedade, influenciam na tomada de decises e at mesmo transtornos como depresso
esto tendo uma ligao com o uso da virtualidade.
O conceito de self
Ao longo do tempo, nas diversas teorias da personalidade, pode se constatar que o
conceito de self est presente: Psicanlise e Teoria Cognitiva; Teoria Humanista, dos Cons-
tructos Pessoais, Teoria Sociocognitiva so alguns destes exemplos (Pervin & John, 2003).
O conceito de self tem uma longa histria na psicologia, sendo desprezado em alguns per-
odos e sendo um foco de ateno em outros. Diante destas inconstncias diversas a respeito
do self, de suma importncia para melhor compreenso que se defina exatamente o que se
est querendo transmitir com o termo quando aqui utilizado.
Usualmente a palavra self traduzida com o intuito de dar uma idia de padro,
organizao e integrao a si mesmo. Pervin e John (2003) citam pelo menos trs boas ra-
zes para darmos importncia ao conceito de self:
a) Nossa conscincia sobre ns mesmos representa um importante aspecto de nossa
experincia fenomenolgica ou subjetiva;
b) A forma como nos sentimos a nosso prprio respeito influencia em diversos aspec-
tos o nosso comportamento;
c) Pode ser utilizado para expressar os aspectos organizados e integrados do sistema
da personalidade humana.
Dentre as principais teorias que se valeram do conceito de self ao longo dos anos,
possvel destacar a Psicanlise, que no final do sculo XIX, mencionou o senso de self,
que seria o desenvolvimento de sentimentos experimentados no contato com outras pessoas
e as avaliaes, percepes que a criana reflete como avaliada ou valorizada (Pervin &
John, 2003).
Com nfase, um dos precursores no trabalho do self como estrutura foi Rogers
(1951) e teoria humanista intitulada Abordagem Centrada na Pessoa. Segundo Rogers, o
sistema total das percepes e significados que o indivduo percebe e experimenta, que so
sentidas como eu ou mim, formariam o self. O self, ou self real, no controla o compor-
tamento, porm representa um conjunto organizado de percepes conscientes sobre si.
Outro conceito estrutural o self ideal, sendo este o autoconceito que o sujeito mais gosta-
ria de ter, envolvendo as percepes e significados mais valorizados pelo indivduo. O self
ideal parece ser suscetvel s influncias externas, ou seja, o que se percebe tendo valor
na/para a sociedade. O contedo desejado desse self ideal acaba influenciando na adaptao
psicolgica (Pervin & John, 2003).
Os elementos essenciais da viso rogeriana sobre psicopatologia passam basicamen-
te pelos conceitos de congruncia e incongruncia do self sobre as experincias (Pervin &
John, 2003). Na pessoa saudvel, a congruncia uma ausncia de conflito percebido entre
o self e a experincia, j a incongruncia acontece quando existe discrepncia, conflito en-
tre o conceito de self real e a experincia, gerando desajustes no indivduo. As pessoas pro-
curam perceber a autoconscincia e manter a congruncia entre percepes do self e as ex-
perincias.
Como adicional, Higgins (1987) introduziu um terceiro self para a teoria, o self in-
juntivo, que consiste em crenas, deveres, responsabilidades e obrigaes que o indivduo
sente ter de seguir. Este autor argumenta que o que idealizamos para ns mesmos e aquilo
que nos sentimos obrigados a fazer nem sempre so a mesma coisa (Silva, 2007).
A teoria Scio-cognitiva acredita que a pessoa no tem um self como estrutura ni-
ca, mas processos de self que fazem parte da pessoa. Bandura (2002) relaciona o self com a
autoeficcia do indivduo, que a capacidade percebida de lidar com determinadas situa-
es. Tais percepes influenciam padres de pensamento, motivao, desempenho e exci-
tao emocional, envolvendo cognies e crenas a respeito do self.
As funes de organizao e funcionamento dos esquemas de self so claramente
articuladas na viso cognitiva de processamento de informaes. Markus (1977) conceitua
Esquemas de self como sendo generalizaes cognitivas a respeito do self, resultadas de
experincias passadas que ajudam a organizar e guiar o processo de informaes relaciona-
das a estas. Os conceitos e dimenses que usamos para definir a ns mesmos so todos es-
quemas de self (Pervin & John, 2003). Nesta nfase de self se considera a existncia de
vrios esquemas de self. Pode haver aquilo que alguns autores denominam como uma fa-
mlia de selves, ao invs de um self nico (Cantor & Kihlstrom, 1987). Haveria diversos
possveis selves contextualizados frente a vrias situaes, pessoas, lugares, cada um com
um conjunto de caractersticas.
Dentro desta famlia de selves, os conceitos j mencionados anteriormente de self
ideal, self real e self injuntivo sero os norteadores deste trabalho para seu entendimento.
Tendo estes trs selves como base na teoria, a viso de psicopatologia sugere que os selves
tm uma poderosa influncia motivacional (Markus & Ruvolo, 1989). Segundo a teoria de
Higgins (1987) sobre a discrepncia do self, o indivduo motivado a reduzir estas discre-
pncias entre os selves. Associa o fracasso em reduzir a discrepncia entre o self real e o
ideal com as tristezas e decepes, e o fracasso em reduzir a dissonncia entre o real e o
injuntivo est associado culpa e ansiedade.
O que singular a respeito do self nesta teoria que os esquemas tendem a ser cen-
trais para a organizao do sistema cognitivo da pessoa e grande influncia emocional e
motivacional. Diversas formas de psicopatologias so oriundas do resultado de diferentes
cognies ou maneiras de processar informaes (Pervin, John, 2003). Neste captulo, sero
abordados os conceitos de self real, self injuntivo e self ideal propostos por Higgins (1987)
e Markus (1977) na teoria cognitiva de processamento da informao.
A era da rede virtual
O Brasil representa mais de 40% de usurios de internet da Amrica Latina (Eche-
garay, 2003). A curiosidade de poder experimentar algo novo motivou milhes de pessoas
de todo o globo a despender horas frente de um computador, com os mais diversos intui-
tos de conectividade (Nicolaci-da-Costa, 2005c). Segundo dados do Ibope (2008), a cada
dez brasileiros conectados, oito possuem algum tipo de cadastro, pgina pessoal em sites de
relacionamentos, redes sociais em busca de interao virtual e novos descobrimentos.
O impacto da revoluo digital to avassalador que se tentar lembrar como era a
vida antes da era digital, poucos se recordaro. Vive-se uma busca diria incessante por
informaes e contatos (Leito & Nicolaci-da-Costa, 2005). A criao destes novos espaos
gera mudanas que atingem estilos de agir, de interpretar, de sentir e viver de homens e
mulheres na contemporaneidade. A proliferao de novos vocbulos, interesses, necessida-
des, relacionamentos e conflitos mostram uma profunda transformao na subjetividade do
ser humano (Nicolaci-da-Costa, 2002). A internet serve tambm para expandir a capacidade
perceptiva do usurio.
Algumas pessoas, que hoje so milhes, esto aderindo a uma nova maneira de se
comunicar, fazer novos contatos para suprir alguma necessidade intelectual, social e afetiva
(Coleta, Coleta & Guimares, 2008). Essa relao com a virtualidade tem impacto direto e
indireto sobre as pessoas, usurios e no usurios, j que as relaes do real e do virtual
acabam se cruzando muitas vezes (Nicolaci-da-Costa, 2005b). O cenrio virtual, pelo ano-
nimato e segurana que proporciona, acaba facilitando a expresso de pensamentos e sen-
timentos que em situaes reais poderiam ter uma abordagem mais difcil (Carvalho, Freire
& Nardi, 2008).
Recentemente, a Associao Americana de Psicologia APA reconheceu uma nova
doena chamada de uso patolgico da internet. Os chamados viciados ficam em mdia mais
de cinco horas por dia conectados, o que acaba gerando uma dependncia semelhante a das
drogas e dos jogos de azar, considerando suas interferncias no mbito familiar e do traba-
lho de maneira prejudicial (APA, 2006).
sabido que inovaes tecnolgicas geram transformaes na vida dos indivduos e
algumas tecnologias tambm podem alterar radicalmente o modo de ser. Esses novos con-
ceitos e suas alteraes substanciais geram possveis conflitos internos e externos (Nicola-
ci-da-Costa, 2005b). A infinita gama de estmulos e informaes, pluralidade de perfis vir-
tuais criados, intuitos diferenciados de conectividade podem estar fazendo da rede uma
fonte de descoberta de novos selves, algumas vezes mais prazerosos que o self real e mais
prximos do self ideal.
O sentir-se virtual
Abordagens sociolgicas enfatizam que as condies ambientais moldam diversos
aspectos na formao de opinies e comportamentos (Echegaray, 2003). Na internet, os
graus de informao, os interesses, as orientaes bsicas e o ciberespao atuariam da
mesma forma, servindo para aumentar a capacidade sensitiva e perceptiva, uma vez que
sentem os detalhes e no apenas as superficialidades (Leito & Nicolaci-da-Costa, 2005). O
indivduo tem poder de interao e modificao do ambiente virtual na qual est inserido e
no fica passivo a ele e seus elementos, incorporando informaes a partir das interaes.
(Carvalho et al., 2008).
De acordo com esta perspectiva, o virtual um modo fecundo e poderoso que gera
processos de criao diversos. O real seria o tenho, enquanto o virtual seria da ordem do
ters ou da iluso. A virtualizao no uma desrealizao nem uma falsidade, mas uma
mutao de identidade (Levy, 2009). A realidade virtual uma dimenso de novidades, de
curiosidades, de possibilidades de explorar conhecimentos e formas de comunicao que
atraem e conquistam as pessoas muitas vezes positivamente, se tornando muitas vezes to
real e intensa que podem levar a o vcio (Nicolaci-da-Costa, 2002). A diferena entre ambi-
ente virtual e realidade pode deixar de ser percebida durante as interaes.
Dentre as caractersticas do ciberespao em conectividade com seu usurio, existe a
integrao, a relativizao, o imediatismo e o rompimento de fronteiras entre outros (Nico-
laci-da-Costa, 2005b). Castells (2005) define este espao como uma organizao material
de prticas sociais que funciona por meio de fluxos. Estes por sua vez seriam as sequncias
repetitivas e intencionais de interao e intercmbio gerado por rede de computadores. Este
mbito virtual, que domina e molda a nova organizao contempornea, acaba por fundar
uma sociedade em rede.
Os relacionamentos so influenciados por instituies sociais, leis e costumes que
modelam o ambiente cognitivo de tal modo que certas idias tm mais chances de se repro-
duzir que outros (Levy, 2009). Os sistemas de realidade virtual permitem experimentar di-
ferentes modalidades perceptivas, podendo quase revivenciar uma experincia sensorial
particular ou de outra pessoa. Os afetos concretizam o virtual, e a vida psquica manifesta-
se como um fluxo de afetos.
O ciberespao gera uma nova forma de organizao e alteraes na constituio
psicolgica de homens, mulheres e crianas nos dias de hoje. Novos conceitos e novas for-
mas de interpretar as novidades influenciam a forma de agir, sentir, comunicar-se e relacio-
nar-se com os outros e consigo mesmo, normalmente de forma bem diferente de seus ante-
cessores (Nicolaci-da-Costa, 2005b). As multivariedades de conectividades transformam
este ambiente em espaos onde se desenrolam dramas e afetos reais dos relacionamentos
pessoais. Nele as pessoas brincam, brigam, amam e odeiam, sendo assim um novo e praze-
roso espao de vida, um mediador de relaes pessoais. Todos os ingredientes de uma soci-
abilidade tradicional se fazem presentes no ciberespao (Nicolaci-da-Costa, 2005c). Os
relacionamentos e conexes so bons ou ruins, depende do que se faz com eles.
Os usurios da internet so expostos a uma gama enorme de socializao e de in-
formaes que criam uma maior diversidade de opinies, preferncias, escolhas que as pes-
soas podem fazer e tomadas de decises, como ensaiam os psiclogos cognitivos (Echega-
ray, 2003). Soa como um desafio transformar todas estas informaes em um conhecimento
pessoal e coerente. O ato de fazer diversas coisas ao mesmo tempo e a adaptao em encon-
trar formas de se proteger dos excessos gerados pela exposio de diversidades so algumas
das caractersticas encontradas no perfil do usurio nos dias de hoje (Nicolaci-da-Costa,
2005b). Percebe-se um esforo em ultrapassar os limites, de conquistar novos meios, de
intensificar as sensaes e de explorar novas velocidades dignas da atual poca (Levy,
2009). A gama de informaes muitas vezes est acima da capacidade de absoro que o
ser humano pode ter.
A percepo da proteo gerada pelo anonimato no usurio o camufla de tal forma
que permite a pessoa revelar a imagem idealizada que desejar (Leito & Nicolaci-da-Costa,
2005). No h o sentimento de uma exposio pblica, mas sim uma exposio da intimi-
dade, uma ingenuidade, um exibicionismo que pode ser uma significativa fonte de autoco-
nhecimento (Nicolaci-da-Costa, 2002). Isso possibilita a estranhos identificarem afinidades
e estabelecerem relaes virtuais a curto, mdio ou longo prazo. Com o sentimento de res-
ponsabilidade exaurida, tabus diversos acabam se dissolvendo.
Dentre tais tabus, os de cunho sexual se tornam permitidos onde antes eram temas
proibidos. permitido conversar, seduzir, trocar experincias, ensaiar suas fantasias sem
culpas, descobrindo uma nova forma de sexo seguro. Em um estudo realizado on-line em
chats salas de bate papo, com uma amostra de 50 internautas brasileiros (Coleta et al.,
2008), verificou-se que destes:
- 56% declararam que mudaram de opo sexual frente aos contatos virtuais, apesar
de no terem essa opo na sua vida real;
- 89,3% indicavam adico a internet; 7,1% no limiar do vcio e apenas 3,6% no
apresentaram dependncia.
Os sujeitos que j tiveram algum tipo de experincia de sexo virtual justificaram o
motivo para isso sendo:
- 53,9% timidez;
- 87,3% realizao de fantasias e fetiches;
- 76,6% anonimato;
- 69,9% estar excitado e no ter um parceiro sexual;
- 70,8% modo de conhecer pessoas para ter relao sexual e
- 19,2% por ter algum tipo de problema sexual.
O anonimato e o sentimento de desvinculao geram uma nova dinmica, que flui
por meio da escrita e dos signos (Regis & Padilha, 2004). Sendo assim, no existe o risco
de ser julgado ou qualificado pelos desejos pessoais que se tem, sem a mnima censura. I-
nevitavelmente, a internet se tornou um novo espao prazeroso de vida, em que no s o
tempo parece passar mais rapidamente como tambm as formas de relao estabelecidas
com o corpo so mutveis.
Em Coleta et al. (2008), a autora cita um grupo de pesquisas da New York Univer-
sity NYU (McKenna, Green & Gleason, 2002) que supe que as pessoas conseguem reve-
lar melhor o seu verdadeiro eu no mundo virtual do que no contato fsico real, porm o
contato virtual somente no consegue suprir as necessidades afetivas emocionais mais pro-
fundas. O ncleo de amigos prximos parece estar diminuindo, enquanto os contatos virtu-
ais parecem aumentar cada vez mais.
Teclando de si mesmo
A escrita on-line uma importante fonte de auto-conhecimento. Quando o usurio
est teclando com ou para outros usurios, invariavelmente ele est falando sobre si, e com
muita frequncia acaba tendo diversos retornos sobre o que expe. A possibilidade de as-
pectos subjetivos se tornarem forosamente conscientes acrescenta-se viso de si (Nicola-
ci-da-Costa, 2005b).
Os usurios acabam tendo mais facilidade de se expressar por trs da tela do compu-
tador do que pessoalmente. Percebem que no havia relaes slidas e verdadeiras por cau-
sa disso, alm de sentir falta do contato real (Romo-Dias & Nicolaci-da-Costa, 2005).
Indcios patolgicos
O vcio da internet algo que comea a influenciar o cotidiano do usurio. De acor-
do com Nicolaci-da-Costa (1998), o vcio da internet similar ao vcio da cocana devido
s semelhanas dos sintomas, como palpitaes, tremores, confuso mental, delrios de
cimes e de perseguio. A realidade virtual um meio que induz respostas emocionais nas
pessoas de forma similar as vivenciadas em situaes reais (Carvalho et al., 2008).
De acordo com a teoria do processamento emocional, a terapia de exposio leva a
novas estruturas de memria, mais neutras. Se um ambiente virtual pode suscitar respostas
de ansiedade, estresse e medo, a exposio virtual pode ser eficaz como uma tcnica alter-
nativa s intervenes de exposio ao in vivo (Costa, Freire & Nardi, 2010). As conse-
quncias dos comportamentos inseguros e inbeis so minimizadas no ambiente virtual,
pois este reduz o potencial do embarao, j que este pode ser controlado e manejado.
Pessoas que sofrem com altos nveis de ansiedade possuem um medo exagerado s
situaes especificas e tendem a avaliar negativamente as criticas e seu comportamento
social. Atribuem seu desempenho a falhas internas, o que faz com que eles no experimen-
tem a reduo da ansiedade por meio do comportamento esquivo, reforando assim, suas
crenas desadaptativas (Mululo et al. 2009).
O tratamento de TCC via realidade virtual demonstrou ser uma alternativa eficaz no
tratamento com uso de tcnicas de exposio visando o aumento de desempenho em situa-
es como falar em pblico, por exemplo, inclusive sendo indicada como tarefa de casa
com o auxlio do computador (Mululo et al. 2009). Segundo Costa, Freire e Nardi (2010) a
exposio realidade virtual mais realista e concreta do que uma exposio imaginria.
Para transtornos de ansiedade como as fobias, a exposio realidade virtual vem sendo
um tratamento promissor, facilitando o processo de habituao para o paciente.
O ciberespao um espao novo, que naturalmente gera operaes de novas neces-
sidades, demandas, etc. Emergem comportamentos e processos de transformaes das for-
mas de ser (Nicolaci-da-Costa, 2002). Englobam-se nisto alteraes superficiais de compor-
tamentos, conflitos internos oriundos do uso da internet. Novos problemas e conflitos psi-
colgicos so originados pela internet, como estresse tecnolgico, excesso de informao,
isolamento social, depresso, novas formas de defesas da intimidade entre outros. Caracte-
rsticas comportamentais, fisiolgicas e cognitivas de outras psicopatologias tambm come-
am a aparecer na interao do usurio com a rede, como fobia social, comportamento an-
tissocial, narcisista, paranide, funcionamento delirante, mais comumente do tipo ciumento
e sintomas de TDAH, dentre outros.
Alguns sintomas como confuso, desorientao, ansiedade e a dificuldade de con-
centrao j so percebidos como consequncias do volume excessivo de informaes que
se encontram na internet (Small, 2009). Esse excesso eventualmente faz a pessoa perder a
noo do tempo e daquilo que prprio e o que do outro. So pessoas que tm pressa, que
desejam vrias coisas ao mesmo tempo, sentem um poder pessoal bom. Em contrapartida,
fazem com que sua tolerncia a frustrao sejam significativamente reduzidas quando no
conseguem o que desejam (Leito & Nicolaci-da-Costa, 2008).
Os indivduos podem interpretar e reinterpretar, construir e reconstruir seus ambien-
tes, consequentemente criam a si mesmo, pela representao da vida ou construo da rea-
lidade (Pervin & John, 2003). Esta sensao de liberdade que a rede proporciona favorece a
busca da auto-realizao de natureza bsica como animais sociais e positivos, uma plenitu-
de das potencialidades inerentes ao sujeito, tendncias bsicas do ser humano em se desen-
volver e crescer, mudar. Existem evidncias que as pessoas so mais felizes quando buscam
objetivos que sejam congruentes com seus selves (Pervin & John, 2003).
A definio de congruncia entre o self e a experincia a falta de conflito entre
estes. As pessoas tentam tornar congruente aquilo que elas sentem com a maneira como
elas se enxergam. Quando existe uma discrepncia entre o self percebido e a experincia
real, pode ocorrer uma desestabilidade, levando muitas vezes a ansiedade. Sendo assim, a
relao da experincia com o autoconceito fundamental para seu bem-estar. Um estudo
conduzido por Pervin em 1967 (Pervin e John, 2003) em algumas universidades america-
nas, demonstrou que os estudantes que se sentiam com pouca semelhana com as suas fa-
culdades apresentavam grande insatisfao e propenso a abandonar seus cursos. A incon-
gruncia entre o self e a experincia permanece uma fonte constante de tenso e ameaa,
necessitando usar estratgias para lidar com a ansiedade (Nicolaci-da-Costa 2002).
A autoestima do indivduo diretamente ligada ao seu grau de congruncia entre o
self real e o self ideal. Conforme a experincia, as crenas que o indivduo tem de si e do
mundo podem ativar esquemas mentais disfuncionais positivos ou negativos, amparados
pelas distores cognitivas (Beck, Freeman & Davis, 2005). Sendo assim, esquemas incon-
gruentes podem influenciar a baixa auto-estima do indivduo, enquanto esquemas congru-
entes auxiliam em um maior equilbrio, melhor ajustamento do indivduo com a experincia
e suas crenas. Em comparao, a discrepncia entre o self real e o self injuntivo estaria
relacionada com emoes de agitao, como o medo, a culpa, a ameaa e a ansiedade. J a
discrepncia entre o self ideal e o self injuntivo estaria mais relacionada ao desnimo, de-
cepo, tristeza e depresso. As pessoas so motivadas a diminuir estas discrepncias (Hig-
gins, 1987).
As crenas de auto-eficcia influenciam diretamente as escolhas de atividades das
pessoas e as emoes derivadas delas. As pessoas fazem julgamentos com suas capacidades
de aprender e lidar com as situaes (Bandura, 2002). Resumindo, as auto-percepes in-
fluenciam pensamentos, motivao, desempenho e excitao emocional. A internet est
sendo uma alternativa a estas situaes. H uma nova situao na qual existe uma ansieda-
de de ficar sempre conectado para evitar a sensao de que se est perdendo algo. Os rela-
cionamentos virtuais no condicionam especificamente a um contato face a face, mas sim
um sentimento desterritorializado, um redimensionamento do processo da relao interpes-
soal e social (Coleta et al. 2008).
O interesse no self atualmente parte de uma orientao cognitiva que coloca nfase
em famlias de selves cujos contedos e organizao so singulares e no apenas um self
global. Dentre inmeros tipos de selves, pode haver selves confusos, inseguros e incertos
em comparao a outros selves (Pervin & John, 2003). A internet est servindo para trazer
estes selves tona para serem experienciados pelo usurio on-line e off-line. Os esquemas
de self organizam, motivam, memorizam e interpretam os eventos e a sua natureza, depen-
dendo do contexto. O foco da terapia cognitiva passa a recair sobre o processo de organiza-
o das experincias e sobre a reestruturao cognitiva, gerando um maior dinamismo em
termos de funcionamento cognitivo (Vasconcellos & Vasconcellos, 2007).
Os diversos possveis selves so uma representao do que as pessoas podem e que-
rem, temem se tornar e o que realmente so, possuindo uma poderosa influncia motivacio-
nal, direcionando a pessoa para algumas coisas e afastando-a de outras (Markus, 1977). A
internet tem sido uma ferramenta chave nesta funo. Um estudo realizado por Donahue
(1993) demonstrou que indivduos com uma variada identidade de papis so mais sujeitos
a serem ansiosos, depressivos e a terem uma baixa autoestima, alm de uma instabilidade
psicolgica com inconsistncia no autoconceito, ocasionando uma troca maior de parceiros
ou de empregos devido a isso.
Diversas patologias so resultado de diferentes cognies ou maneira de processar
informaes. Crenas e informaes irracionais feitas acerca de si mesmo auxiliam nas
dificuldades psicolgicas. Cognies distorcidas e mal-adaptativas levam a sentimentos e
comportamentos disfuncionais. A motivao vem dos esquemas de self para ser como os
outros padres de self ideal e injuntivo. Consequentemente, cognies a respeito destes
esquemas esto sempre afetando os sentimentos e motivos, e sempre sendo afetadas por
eles (Ellis, 1987).
Alteraes Cerebrais
O estudo conduzido por Small (2009) demonstrou que a exposio durante a cone-
xo com a internet e a exposio em excesso intensifica circuitos neurais e pode alternar o
funcionamento do crebro. Entre os aspectos positivos, tal estudo demonstra que alguns
deles so fortalecidos e a atividade cerebral aumentada, gastando menos energia e acumu-
lando mais informao. Ocorre principalmente em reas envolvidas no controle de tomadas
de deciso e raciocnio complexo.
A maneira como as pessoas processam a tomada de deciso vem sendo aprimorada
por meio da integrao de vrias disciplinas, como a Psicologia, a Economia Comporta-
mental e a Neurocincia. Dificuldades neurobiolgicas podem acarretar dificuldades na
tomada de deciso e anlise de custo versus benefcio a curto, mdio e longo prazo. Vrias
estruturas neurais esto envolvidas neste processo e, para decidir, necessrio que o indiv-
duo seja capaz de ativar freios diante de uma situao que oferece gratificaes intensas e
imediatas, que ativam regies do sistema de recompensa cerebral. O crtex pr-frontal do
crebro est relacionado s funes executivas que incluem a inibio de impulsos (Kess-
ler, 2009).
No desenvolvimento neurolgico do indivduo, o centro de recompensas e prazer se
desenvolve antes das funes executivas (Kessles, 2009). Isso acaba influenciando a com-
pulso e o comportamento adicto do usurio de internet na infncia e nos adolescentes que
possuem estas funes ainda maturadas. Alguns adultos no a desenvolvem, ou as tm de
forma insatisfatria. Estas pessoas so movidas por recompensas imediatas e acabam no
levando em considerao as perdas de longo prazo que o comportamento acarreta.
O impacto negativo decorre em muito do contedo, da durao e do contexto dos
excessos com a internet. Dentre os riscos da alta exposio, parece haver uma diminuio
na capacidade dos indivduos de captar certos detalhes no verbais nas conversas. Por outro
lado, aperfeioam as decises rpidas e a aquisio de grande volume de informao, mas
tambm possuem mais dificuldades nas adaptaes e capacidade de refletir. Muitas vezes
tm dificuldade em focar a ateno em algo especfico, causando estresse cerebral elevado
e comprometendo a eficcia da tomada de decises. As reas onde ocorrem tais modifica-
es cerebrais so o crtex pr-frontal, a maioria dos circuitos corticais e a rea externa
cinzenta que inclui os lobos frontal, parietal e temporal (Small, 2009).
A internet permite saciar os desejos humanos nas mais variadas formas e isso ex-
citante (Small, 2009). Quando no conectados, no raro haver sentimento de solido, do-
res de cabea, dificuldade de ateno e irritabilidade, podendo gerar comprometimentos em
diversas reas da vida.
Concluso
Parece inevitvel que as queixas futuras nos consultrios de sade mental comea-
ro a aumentar devido a sintomas derivados do uso excessivo da internet. As novas tecno-
logias e suas influncias abrangem todas as reas do cotidiano da vida na atualidade. Entre
o espao imaginrio e o espao real existe todo um registro das atividades cognitivas pen-
santes representadas por signos, tcnicas de comunicao e aquilo por meio do qual se
compartilha uma ou mais realidades.
O self real parece estar encontrando na virtualidade digital um portal onde surgem
caminhos menos dolorosos e mais prazerosos de se aproximar do self ideal e do self injun-
tivo, de diminuir a discrepncia entre eles e amenizar emoes negativas, intensificando as
que se identificam com suas essncias. Deve-se estar atento as cognies que se formaro a
partir do convvio com o mundo virtual. No raro ouvir na clnica relatos de pacientes se
justificando com argumentos como ah, mas eu fiz/falei isso porque estava na internet, se-
no eu nunca teria feito/falado!. Isso pode ser uma forma de esquiva do self real pelas a-
proximaes reais, podendo assim, reforar cognies desadaptativas ou criar novas. Parece
que o paciente real versus paciente virtual tem muitos custos e benefcios de ambos os
lados. O feedback sobre seus selves podem ser inmeros e diferenciados e por isso impor-
tante ficar atento ao que se processa em qualquer nvel de cognio e comportamento.
As mudanas so avassaladoras, as aprendizagens so novas, as cognies somam-
se a outras e, consequentemente, a afetividade e os comportamentos passaro por outras
transformaes. Os contatos virtuais parecem no substituir os reais, mas servem como um
complemento a eles. A confuso diante do novo ainda existe e os usurios so os respons-
veis por suas aes e atitudes tanto no universo virtual como no universo real. No diferen-
te de outros temas, necessrio buscar o equilbrio entre as novas tecnologias e sensibilida-
des/habilidades sociais reais.
A liberdade, a desorientao e o desejo de experimentao parecem comandar a se-
de de conhecimento tendo a internet como ferramenta. Propor conhecer uma nova organi-
zao subjetiva leva tempo e envolve complexidade, singularidades e respeito. Assim como
no trabalho com crianas importante ter o conhecimento dos personagens infantis atuais
para poder empatizar com a criana e no tratamento da dependncia qumica importante
conhecer as grias relacionadas ao comportamento aditivo, o mesmo dever ser feito em
relao aos sentimentos e as buscas das ferramentas dos pacientes com selves virtuais. O
ser humano um ser biopsicossocial e parece que, cada vez mais, virtual.

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