Manual Geral do OASIS

SISTEMA DE GESTO DE DEMANDA, PROJETO E SERVIO DE

TECNOLOGIA DA INFORMAO OASIS
Introdu!o
Esse manual tem como objetivo auxiliar aos usurios nos procedimentos
de execuo do sistema OASIS. Abordar como temas principais o processos
de contrato, controle, projeto, demanda e servio.
Contrato
Uma das finalidades do sistema OASIS acompan!ar a execuo de
contratos de "ecnolo#ia da Informao. Ao ser efetivado um contrato, o
usurio dever cadastr$lo na se#uinte se%&'ncia(
Cada"tro da e#$re"a
)a opo de menu *+ontrato,, item *Empresa,, aba *Empresa,, cadastrar
as informa-es da empresa contratada, caso no esteja cadastrada.
Obs.( A empresa pr$cadastrada *OASIS$Administrador, trata$se de uma
empresa fict.cia para desi#nao do Administrador. "ambm deve existir o
cadastro do /r#o 0no exemplo 12I+3 como uma empresa de forma a permitir
cadastramento dos servidores do /r#o para utili4ar o OASIS.
Cada"tro de %ontato de e#$re"a
)a opo de menu *+ontrato,, item *Empresa,, aba *+ontato de
Empresa,, cadastrar as informa-es dos contatos da empresa. 2eve$se,
obri#atoriamente colocar como contato o preposto %ue ser desi#nado para o
contrato, o %ual ser referenciado no momento de cadastramento do contrato.
+aso a empresa possui mais de um contrato deve$se relacionar todos os
prepostos como contato.
Cada"tro de %ontrato"
)a opo de menu *+ontrato,, item *+ontratos,, aba *5ista, aparecer
uma lista dos contratos cadastrados.
6ara cadastrar as informa-es de um novo contrato cli%ue no boto
*)ovo +ontrato,. )este momento sero mostrados todas as informa-es
necessrias para cadastrar o contrato para uso no OASIS. "odos os campos so
importantes, contudo cabe ressaltar al#uns deles. A informao de *inativo,,
indica %ue o contrato finali4ou. O campo *Unidade de 1trica 6revistas, indica
a %uantidade total de unidade %ue foi estabelecida para os projetos no
contrato. Essa unidade deve ser padro caso exista mais de uma unidade de
mtrica no contrato. O campo *7alor Unitrio, importante para
funcionalidades de clculo de propostas.
)o campo objeto deve$se transcrever do contrato o seu objeto para
manter a documentao. +aso exista uma or#ani4ao f.sica dos documentos
referentes ao contrato, isto , uma pasta, ou ar%uivo, ou caixa, colocar no
campo *5ocal dos documentos da rea de "I,0essa locali4ao #eralmente
f.sica, no no computador ou no sistema3. 6ara o campo *6reposto, o nome
deve estar nos contatos cadastrados para empresa. +aso no aparea o nome
do preposto, deve$se cadastrar primeiramente ele como contato da empresa.
Cada"tro de o&'eto de %ontrato
)a opo de menu *+ontrato,, item *+ontrato,, aba *Objeto de +ontrato,
utili4ado para cadastrar informa-es do tipo de contrato 0projeto, demanda
ou servio3 e seu objeto de forma resumida. )essa opo define$se o tipo do
contrato de poder ser de projeto, demanda ou servio. Importante ressaltar
%ue todos os contratos de demanda embutem as funcionalidades de servio.
+aso o contrato possui opo de controle de via#em, deve$se marcar o campo
*6ermite 7ia#em,. 6ara o campo *Objeto, deve$se retratar de forma resumida
o objeto do contrato. Ex( Sistemas e S.tios, 8ede ou 9anco de 2ados. Essa
forma resumida ajudar no ar das apresenta-es nas telas do OASIS.
Cada"tro de $enal(dade
)a opo de menu *+ontrato,, item *6enalidade, cadastrar informa-es
das penalidades. )essa opo deve$se incluir todas as penalidades tcnicas
descritas no contrato com os respectivos .ndices. 2eve$se colocar uma forma
resumida da penalidade para fins de pes%uisa e relat/rios e a discrio
conforme se encontra no contrato. O campo *6or Ocorr'ncia, permite
classificar a penalidade %uando ela for por ocorr'ncia de acontecimento.
Cada"tro de $ro'eto $re)("to
)a opo de menu *+ontrato,, item *6rojeto 6revisto, cadastrar
informa-es dos projetos previstos. )essa opo pode$se cadastrar um :nico
projeto, no caso dos contratos individuais de projeto, ou cadastrar uma lista de
projetos, como fosse um banco de recursos para projetos. Esse cadastramento
importante para alocao de recursos ap/s aplicao da mtrica definitiva.
)o campo *;oras 6revistas, pode$se interpretar como custo previsto. Essa
opo somente para contratos de projetos.

Cada"tro de n*)el de "er)(o
)a opo de menu *+ontrato,, item *).vel de Servio, cadastrar os n.veis
de servios estabelecidos no contrato. Os n.veis de servio deve ser cadastrado
com o pra4o de execuo em !oras. Essa funcionalidade utili4ada somente
pelos contratos de demanda ou servio.
Cada"tro de %ontrato e de+(n(!o de #,tr(%a
)a opo de menu *+ontrato,, item *+ontrato e 2efinio de 1trica,
cadastra as mtricas definidas para o contrato. 6ara estabelecer essa
funcionalidade a mtrica deve ser cadastrada previamente pelo administrador
do OASIS. )o contrato deve ser estabelecido o clculo da mtrica a ser
utili4ada. Esse cadastro importante para se controlar os custos das
propostas. Essa opo utili4ada pelos contratos de projeto.
A""o%(ar $ro'eto" a u# %ontrato
)a opo de menu *+ontrato,, item *Associar 6rojetos a um +ontrato,
permite %ue um contrato %ue ten!a sido iniciado em um contrato possa ser
continuado em outro. Essa associao importante para %ue seja filtrado os
projetos %ue sero trabal!ados em um determinado contrato.
Cada"tro de $er+(l $ro+(""(onal
)a opo de menu *+ontrato,, item *6erfil 6rofissional, cadastrar
informa-es dos perfis profissionais estabelecidos no contrato. Esses perfis
sero associados aos profissionais apresentados, com os respectivos curr.culos,
os %uais devero atender o especificado no contrato.
Cada"trar e)ento ad#(n("trat()o
)a opo de menu *+ontrato,, item *Evento Administrativo, permite %ue
sejam cadastrados eventos administrativos %ue devero ser observados pelo
controle nos contratos. Ex( <="S, 6IS, entre outros. Essa opo #eral, para
todos os contratos.
Cada"trar $ro+(""(ona("
)a opo de menu *6rofissional,, item *6rofissionais, permite %ue sejam
cadastrado os profissionais indicados pela empresa cadastrada. Importante
salientar %ue o campo *E$mail institucional, servir de lo#in no OASIS, o
campo *)ome con!ecido, importante para %ue seja referenciado em vrias
telas. O campo *6erfil, o perfil %ue o profissional vai trabal!ar no sistema,
esse perfil estabelecer os itens de menu %ue o profissional ir ter dispon.vel
%uando entrar no sistema. O profissional nunca apa#ado do sistema,
contudo, %uando ele no mais vai trabal!ar com o OASIS, ative o fla# de
*Inativo,, isso impossibilita o profissional de entrar no sistema. O campo *)ova
Sen!a, indica %ue o profissional %uando entrar no sistema dever colocar a
sen!a desejada. O campo *7er "odos os +ontratos>, indica %ue o profissional
ter acesso ?s informa-es de todos os contratos. )o caso desse campo no
estiver !abilitado o profissional ver somente as informa-es do contrato %ue
ele estiver desi#nado. Essa opo :til no cadastramento de servidores
p:blicos %ue faro controle e acompan!amento, e para a coordenao.
Cada"trar $ro+(""(ona(" no o&'eto %ontrato
)a opo de menu *+ontrato,, item *6rofissionais Objeto +ontrato,
permite %ue sejam cadastrado os profissionais para um objeto de contrato
definido indicando os perfis profissionais conforme indicao da empresa. Ao
selecionar o contrato, objeto e perfil todos os profissionais cadastrados no
OASIS no perfil profissional indicado aparecero. Selecione os profissionais %ue
iro trabal!ar no contrato espec.fico e associe para o contrato. <aa esse
procedimento para todos os perfis estabelecido pelo contrato.
A""o%(ar $er+(l do "("te#a ao o&'eto do %ontrato
)a opo de menu *+ontrato,, item *6rofissionais Objeto +ontrato,
permite %ue sejam cadastrado os profissionais para um objeto de contrato
Controle
Atravs do OASIS poss.vel acompan!ar e controlar todas as atividades
reali4adas no contrato. )a funcionalidade controle, um servidor p:blico
desi#nado reali4a as aprova-es, acompan!amentos e distribui-es dos
servios a serem reali4ados no contrato. +omo itens importantes ressalta$se
6roposta e 6arcelas.
Pro$o"ta
)a opo de menu *+ontrole,, painel *6roposta, acompan!ado todo o
processo de aprovao de proposta reali4ada.
Ap/s fec!amento da proposta o controle dever reali4ar o parecer
tcnico da proposta, onde sero analisados conformidades tcnicas referente ?
proposta. Os itens analisados so os pr$estabelecidos pela coordenao,
cadastrado no item de menu *Informa-es 9sicas,. Ap/s liberao do parecer
tcnico, se#ue$se o aceite da proposta onde, ap/s aprovao e aceite do
usurio #estor re#istra$se o aceite da proposta. A coordenao !omolo#a a
proposta e aloca os recursos, j metrificados, atravs da alocao. Os recursos
sero debitados do recurso estabelecido no in.cio do contrato cadastrados nos
projetos previstos.
Os itens Alterao, Encerramento, Alocao de +ontrato Anterior e
2esalocao de 8ecursos so itens para a-es espec.ficas. +aso uma proposta
necessite ser alterada, usa$se a opo Alterao. )esse caso todo o fluxo
dever ser reiniciado, como uma proposta nova. @uando a proposta c!e#a na
:ltima parcela de execuo, o controle deve analisar o projeto como um todo,
aplicar o %uestionrio de avaliao junto ao usurio e reali4ar o encerramento
da proposta. Os itens Alocao de +ontrato Anterior e 2esalocao de 8ecurso
deve ser utili4ada somente %uando na mudana de contrato, %uando o mesmo
no reali4ou todos os recursos alocados e %uando um projeto continuar a ser
executado de um contrato para outro.
Par%ela"
)a opo de menu *+ontrole,, painel *6arcelas, acompan!ado todo o
processo de aprovao das parcelas reali4adas.

Ap/s fec!amento da proposta o controle dever autori4ar as parcelas do
m's para serem executadas. Ap/s o fec!amento da parcela, isto , a concluso
dos produtos estabelecidos, o controle reali4a o parecer tcnico da parcela,
onde sero analisados conformidades tcnicas referente ? parcela. Os itens
analisados so os pr$estabelecidos pela coordenao, cadastrado no item de
menu *Informa-es 9sicas,. Ap/s liberao do parecer tcnico, se#ue$se o
aceite da parcela onde, ap/s aprovao e aceite do usurio #estor re#istra$se
o aceite da parcela. A coordenao !omolo#a a parcela o %ue libera a parcela
para o extrato mensal de parcelas executadas para pa#amento.
@uando todas as parcelas previstas para o m's forem executadas, o
controle dever entrar na opo *Extrato 1ensal, e fec!ar o extrato. Esse
extrato fec!ado dar o custo a ser pa#o para a empresa contratada.
Pro'eto
Atravs do OASIS poss.vel acompan!ar e documentar todo os projetos
reali4ados.
Ela&ora!o de $ro$o"ta
)a opo de menu *6rojeto,, a aba *Elaborao de 6roposta, permite %ue
seja estabelecido todo o processo de elaborao do 2ocumento$proposta. +ada
painel condu4ir para a colocao de todas as informa-es necessrias para
apresentao do documento$proposta.
O painel *Objetivo da 6roposta, aparecer somente %uando a proposta
for do tipo evolutiva. )esse caso deve$se descrever o objetivo da evoluo do
projeto, descrevendo todas as funcionalidades %ue sero modificadas ou
evolu.das.
O painel *2escrio do 6rojeto, permitir cadastrar todas as informa-es
bsicas do projeto, permitindo a identificao do projeto. Os campos indicados
com *A, vermel!o indica a obri#atoriedade da informao.
O painel *Alocar 6rofissional, permitir alocar os profissionais %ue iro
trabal!ar no projeto. A alocao dever atender aos papeis profissionais e aos
perfis profissionais definidos.
O painel *=erenciar 1/dulos, permitir cadastrar os m/dulos do projeto
e alocar os m/dulos na proposta. Importante alocar para cada proposta os
m/dulos %ue sero trabal!ados.
O painel *+riar 6arcelas, permitir dividir o projeto em parcelas mensais.
Ao definir as parcelas, deve$se estabelecer o custo para a%uela parcela. A
%uantidade de parcelas dever ser a suficiente para 4erar o saldo dispon.vel.
O painel *Acrescentar 6rodutos, permitir estabelecer todos os produtos
a serem desenvolvidos para as parcelas definidas. Importante ressaltar %ue a
%uantidade de produtos devem ser coerente ao valor da parcela. Observar
tambm a escol!a do tipo de produto para ser coerente ? mtrica definida. Isto
, mtricas %ue possuem valores referentes ? produtos devem ser
especificados. Ex( Se a mtrica possui indicao de relat/rio e o produto um
relat/rio, deve$se escol!er o tipo do produto *relat/rio,.

O painel *8e%uisitos, permitir cadastrar todos os re%uisitos do projeto,
estabelecer as depend'ncias de re%uisitos e fec!ar a verso dos re%uisitos. Ao
estabelecer as depend'ncias de re%uisitos importante lembrar %ue a verso
nova de um re%uisito pai %ue foi alterado deve ser associado a todos os
re%uisitos fil!os existentes. Utili4e a opo *Atuali4ar a verso dos re%uisitos
dependentes,. A opo de fec!amento importante %uando se finali4a o
re%uisito, dessa forma poss.vel #erar *baseline,. 6ara reali4ar %ual%uer
mudana o #erente necessita solicitar a mudana, para %ue o re%uisito seja
aberto para alterao.
O painel *Ar%uivos da 6roposta, permitir fa4er BuploadB para o servidor
de documentos importantes coletados durante a elaborao da proposta.
@ual%uer documentao para fa4er BuploadB necessita de ser cadastrada o tipo
de documentao poss.vel. 6ara isso deve$se solicitar ao Administrador do
OASIS cadastrar a documentao desejada. A #rid mostrar todas as
documenta-es cadastradas e suas datas. 6ara visuali4ar basta clicar na opo
abrir. Importante, as documenta-es devem ser colocadas em formatos de
ar%uivo %ue possa ser visuali4ado pelo sistema operacional.
O painel *Aplicao de 1trica, permitir especificar os parCmetros para
calculo da mtrica do projeto. As poss.veis mtricas definidas no contrato
deveram ser previamente cadastradas e vinculadas ao contrato pelo
Administrador do OASIS, para %ue as mesmas apaream na combo de
aplicao. 2eve$se calcular a mtrica e posteriormente salv$la. )o caso do
projeto estiver referenciado mais de uma mtrica, o valor total ser a soma de
todas as mtricas utili4adas. )o cadastramento das mtricas devem ser
!omo#eni4ado a medida.
E-e%u!o de $ro$o"ta
)a opo de menu *6rojeto,, a aba *Execuo de 6roposta, permite %ue
seja estabelecido todo o processo de execuo do 2ocumento$proposta. Os
painis ajudaram na elaborao dos artefatos desenvolvidos durante a
execuo da parcela da proposta.
Al#uns dos painis so informativos para acompan!amento no
desenvolvimento dos produtos. Outros so importantes no tocante a
elaborao de artefatos espec.ficos. Os itens +aso de Uso, 2icionrio de 2ados,
2ados tcnicos, 8e#ras de )e#/cio, 8e%uisitos e 8e#ras de )e#/cio e 6lano de
implantao so exclusivos da execuo. O item Ar%uivos da 6roposta poder
ser usado para fa4er BuploadB de documentos ou outros ar%uivos desenvolvidos
durante a execuo.
)o alto, ao lado do 8esumo da proposta existe um item de
6osicionamento atual do projeto. Esse item deve ser preenc!ido mensalmente
pelo #erente do projeto posicionando o andamento do projeto. Esse item tem a
importCncia de ajudar a coordenao verificando o andamento do projeto, na
viso do #erente.
O painel *+aso de Uso, permite especificar os atores, definir os casos de
uso, indicar as intera-es entre o ator e o sistema, e definir complementos.
O painel *2icionrio de 2ados, permite cadastrar as informa-es das
tabelas e campos. Importante ressaltar %ue as informa-es de tabelas e
campos so obtidos diretamente do banco de dados. Isto , As informa-es a
serem colocadas so simplesmente comentrios ?s tabelas e campos. 2essa
forma se obtm as informao %ue verdadeiramente esto no banco de dados.

O painel *2ados "cnicos, permite cadastrar informa-es importantes
sobre informa-es tcnicas sobre o projeto. Importante %ue os tipos de dados
tcnicos j estejam cadastrados.
O painel *8e#ras de )e#/cio, permite cadastrar as re#ras de ne#/cio do
projeto.
O painel *8e%uisitos e 8e#ra de )e#/cio, permite cadastrar a
depend'ncia da re#ra de ne#/cio em referencia ao re%uisito do sistema.
O painel *6lano de Implantao, permite cadastrar o plano de
implantao do projeto constru.do.