Organizao Joelma Marques da Silva Cristiane Piasecki Pires da Silva Jaqueline Jernima Silva
U58n Universidade Positivo. Biblioteca Central. Normas para apresentao de trabalhos acadmicos : regras gerais / Universidade Positivo. Biblioteca Central ; organizao, Joelma Marques da Silva, Cristiane Piasecki Pires da Silva, Jaqueline Jernima Silva. Curitiba : Universidade Positivo, 2014. 34 f. : il.
1. Redao tcnica. 2. Publicaes cientficas - Normas. 3. Normalizao. I. Silva, Joelma Marques da. II Silva, Cristiane Piasecki Pires da. III. Silva, Jaqueline Jernima. IV. Ttulo.
CDU 001.8
LISTA DE ILUSTRAES
Figura 1 Modelo de estrutura - Teses e dissertaes.............................................7 Figura 2 Modelo de estrutura - Trabalhos de concluso de curso .........................8 Figura 3 Modelo de capa........................................................................................10 Figura 6 Modelo de folha de rosto........................................................................13 Figura 10 Modelo de lista de ilustraes (lista nica) ............................................20 Figura 11 Modelo de lista de ilustraes (lista especfica) ....................................20 Figura 12 Modelo de lista de tabelas.......................................................................21 Figura 13 Modelo de lista de abreviaturas .............................................................22 Figura 14 Modelo de lista de siglas ........................................................................22 Figura 15 Modelo de lista de smbolos....................................................................23 Figura 16 Modelo de sumrio..................................................................................24
SUMRIO
1 NORMAS PARA ESTRUTURAO E APRESENTAO DO TRABALHO .. 6 2 ESTRUTURA DO TRABALHO ........................................................................ 7 2.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS ......................................................................... 8 2.1.1 Capa ................................................................................................................. 9 2.1.2 Lombada ....................................................................................................... 11 2.1.3 Folha de rosto ............................................................................................... 12 2.1.4 Errata ............................................................................................................. 14 2.1.5 Termo de aprovao .................................................................................... 15 2.1.6 Dedicatria(s) ............................................................................................... 16 2.1.7 Agradecimentos ........................................................................................... 16 2.1.8 Epgrafe ......................................................................................................... 16 2.1.9 Resumo na lngua verncula ....................................................................... 16 2.1.10 Resumo em lngua estrangeira ................................................................... 18 2.1.11 Lista de ilustraes ...................................................................................... 19 2.1.12 Lista de tabelas ............................................................................................ 21 2.1.13 Lista de abreviaturas e/ou siglas ................................................................ 22 2.1.14 Lista de smbolos ......................................................................................... 22 2.1.15 Sumrio ......................................................................................................... 23 2.2 ELEMENTOS TEXTUAIS ............................................................................... 25 2.2.1 Introduo ..................................................................................................... 25 2.2.2 Desenvolvimento .......................................................................................... 25 2.2.3 Concluso ..................................................................................................... 25 2.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS ....................................................................... 25 2.3.1 Referncias ................................................................................................... 25 2.3.2 Glossrio ....................................................................................................... 26 2.3.3 Apndice(s) ................................................................................................... 26 2.3.4 Anexo(s) ........................................................................................................ 27 2.3.5 ndice ............................................................................................................. 28 2.4 ELEMENTOS DE APOIO ................................................................................ 29 2.4.1 Citaes ........................................................................................................ 29 2.4.2 Notas de rodap ........................................................................................... 29
2.4.3 Equaes e frmulas .................................................................................. 29 2.4.4 Ilustraes ................................................................................................... 30 3 APRESENTAO DO TRABALHO ............................................................. 31 3.1 FORMATO .................................................................................................... 31 3.2 MARGEM ...................................................................................................... 31 3.3 ENTRELINHAMENTO ................................................................................... 32 3.4 TIPO E TAMANHO DE LETRA ...................................................................... 32 3.5 PAGINAO ................................................................................................. 32 3.6 INDICATIVOS DE SEO ............................................................................ 32 3.6.1 Alneas .......................................................................................................... 34 3.6.2 Subalneas ................................................................................................... 34 3.7 SIGLAS ......................................................................................................... 34 REFERNCIAS ............................................................................................. 35
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1 NORMAS PARA ESTRUTURAO E APRESENTAO DO TRABALHO
Este manual tem por finalidade normalizar a apresentao de trabalhos produzidos pelos alunos da Universidade Positivo, visando sua uniformizao. Os itens desenvolvidos a seguir foram baseados em documentos da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT.
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2 ESTRUTURA DO TRABALHO
A estrutura de um projeto compreendida por: elementos prtextuais; elementos textuais; elementos ps-textuais (Figuras 1 e 2).
Figura 1 Modelo de estrutura - Teses e dissertaes
NDICE(S) (opcional) ANEXO(S) (opcional) APNCE(S) (opcional) GLOSSRIO (opcional) REFERNCIAS CONCLUSO DESENVOLVIMENTO INTRODUO SUMRIO LISTA DE SMBOLOS (opcional) LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS (opcional)
LISTA DE TABELAS (opcional)
LISTA DE ILUSTRAES (opcional)
RESUMO EM LNGUA ESTRANGEIRA
RESUMO NA LNGUA VERNCULA EPGRAFE (opcional) AGRADECIMENTOS (opcional) DEDICATRIA(S) (opcional) TERMO DE APROVAO Elementos ps-textuais Elementos textuais
Elementos pr-textuais ERRATA (opcional)
FOLHA DE ROSTO LOMBADA (ppcional) CAPA 8
Figura 2 Modelo de estrutura - Trabalhos de concluso de curso
2.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS
Os elementos pr-textuais antecedem o texto propriamente dito, trazendo informaes necessrias identificao do trabalho.
ANEXO(S) (Opcional) APNCE(S) (Opcional) REFERNCIAS CONCLUSO DESENVOLVIMENTO INTRODUO SUMRIO LISTA DE SMBOLOS (Opcional) LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS (Opcional)
LISTA DE TABELAS (Opcional)
LISTA DE ILUSTRAES (Opcional)
RESUMO EM LNGUA ESTRANGEIRA
RESUMO NA LNGUA VERNCULA EPGRAFE (Opcional) AGRADECIMENTO(S) (Opcional) DEDICATRIA(S) (Opcional) Elementos ps-textuais Elementos textuais
Elementos pr-textuais FOLHA DE ROSTO LOMBADA (Opcional) CAPA 9
2.1.1 Capa
A capa um elemento obrigatrio em trabalhos acadmicos na qual aparecem informaes relevantes para a identificao dos autores e do tema. Sua confeco pode ser em material flexvel (brochura) ou rgido (capa dura).
Os itens que compem a capa so: a) nome da instituio a qual os autores esto submetidos, em letras maisculas, centralizadas na primeira linha do texto; b) nomes dos autores, centralizados e separados da instituio por cinco espaos e em letras maisculas, relacionados em ordem alfabtica; c) ttulo do trabalho em caixa alta tamanho 12 e centralizado; d) subttulo, se houver, subordin-lo ao ttulo principal, precedido de dois pontos (:); e) nmero de volumes (se houver mais de um volume, sua numerao sequencial deve ser indicada em cada capa); f) local da instituio na qual o trabalho foi apresentado, centralizado na penltima linha, em letras maisculas 1 ; g) ano da entrega em algarismos arbicos, centralizados na ltima linha (Figura 3).
1 No caso de cidades homnimas recomenda-se o acrscimo da sigla da unidade da federao (ex.: CALIFRNIA, PR ou CALIFRNIA, EUA).
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Figura 3 Modelo de capa
UNIVERSIDADE POSITIVO
JOO FELIPE DIAS JOSMAR SANTOS TATIANE LIMA
ESTACIONAMENTO FIEL
CURITIBA 2014 11
2.1.2 Lombada
Sendo um elemento opcional, a lombada a parte do livro oposta ao corte das folhas na qual aparecem, em sentido horizontal (Figura 4) ou descendente (Figura 5), as seguintes informaes:
a) nomes dos autores em caixa alta relacionados em ordem alfabtica; b) ttulo do trabalho em caixa alta; c) subttulo, se houver, subordin-lo ao ttulo principal, precedido de dois pontos (:); d) nmero de volumes (se houver); e) ano em algarismos arbicos.
JOO FELIPE DIAS JOSMAR SANTOS TATIANE LIMA
ESTACIONAMENTO FIEL
2014
J . F .
D I A S
-
J . S A N T O S
-
T .
L I M A
E S T A C I O N A M E N T O
F I E L
2 0 1 4
Figura 4 Modelo de lombada horizontal Figura 5 Modelo de lombada descendente
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2.1.3 Folha de rosto
A folha de rosto um elemento obrigatrio que contm os dados para a identificao do trabalho, apresentados nesta ordem: a) nomes dos autores centralizados e em letras maisculas; b) ttulo do trabalho em caixa alta e centralizado a partir da 17 linha aps os nomes dos autores, com letras maisculas em fonte 12; c) subttulo, se houver, subordin-lo ao ttulo principal, precedido de dois pontos (:); d) nmero de volumes (se houver); e) nota, indicando a natureza acadmica do trabalho (tese, dissertao, trabalho de concluso de curso), o objetivo e o nome da instituio a que submetido, deixando uma linha em branco aps a ltima linha do ttulo, com margem esquerda a partir da metade da folha, alinhando ou no todos os itens margem direita, com letras maisculas e minscula em tamanho 10; f) nome do orientador e, se houver, do coorientador, separado da nota indicativa por uma linha em branco; g) local da instituio onde o trabalho foi defendido, centralizado na penltima linha e em letras maisculas; h) ano de apresentao em algarismos arbicos, centralizado na ltima linha (Figuras 6).
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Figura 6 Modelo de folha de rosto
JOO FELIPE DIAS JOSMAR SANTOS TATIANE LIMA
ESTACIONAMENTO FIEL
Trabalho de Concluso de Curso apresentado disciplina Projeto Executivo, Empresarial ou Acadmico II, do curso de Administrao de Empresas da Universidade Positivo.
Orientador: Prof. Eduardo Souza
CURITIBA 2014 14
2.1.3.1 Verso da folha de rosto - Ficha catalogrfica
No verso da folha de rosto ser impressa a ficha catalogrfica. Esta ficha obrigatria para teses ou dissertaes e dever ser solicitada Biblioteca Central, por meio do endereo www.biblioteca.up.com.br, item Servios do menu principal.
Com base na interpretao da NBR 14724, sugere-se que o verso da folha de rosto no seja contado e, consequentemente, no ser numerado.
2.1.4 Errata
Este um elemento opcional que dever ser utilizando quando e se houver erros de impresso ou de outra natureza. A errata deve aparecer logo aps a folha de rosto, precedida pela referncia bibliogrfica do trabalho mencionado, devendo indicar a folha, a linha, o erro e a correo necessria (Figura 7).
Se a errata for percebida aps a encadernao do trabalho, esta dever ser intercalada em seu interior e, em seu rodap, conter a referncia do trabalho, para facilitar sua identificao.
Figura 7 - Modelo de errata
ERRATA FERRIGNO, C. R. A. Tratamento de neoplasias sseas apendiculares com reimplantao de enxerto sseo autlogo autoclavado associado ao plasma rico em plaquetas: estudo crtico na cirurgia de preservao de membro em ces. 2011. 128 f. Monografia (Curso de Medicina) Faculdade de Medicina Veterinria e Zootecnia, Universidade de So Paulo, 2011.
FOLHA LINHA ONDE SE L LEIASE 27 13 auto-clavado autoclavado
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2.1.5 Termo de aprovao
O termo de aprovao um elemento obrigatrio para teses e dissertaes o qual ratifica a defesa e a aprovao do trabalho. Ele vem aps a folha de rosto e apresenta as informaes do modo que segue: a) nomes dos autores em letras maisculas relacionados em ordem alfabtica; b) ttulo do trabalho em caixa alta e em negrito; c) subttulo, se houver; d) nota indicando a natureza acadmica do trabalho, o objetivo, o nome da instituio a qual submetido e rea de concentrao; e) nome do orientador e a instituio a qual est submetido e sua assinatura; f) nome, titulao e assinatura dos componentes da banca examinadora e instituio a que pertencem; g) local em letras maisculas e minsculas; h) data da aprovao (dia, ms, ano) (Figura 8).
Figura 8 Modelo de termo de aprovao
ADRIANO JORDO
A GESTO LOGSTICA GLOBAL
Dissertao aprovada como requisito parcial obteno do grau de Mestre em Administrao, no curso de Mestrado em Administrao, Programa de Mestrado e Doutorado em Administrao da Universidade Positivo, pela seguinte banca examinadora:
Orientador: Prof. Dr. Casemiro Ostroviski Universidade Positivo
Prof. Dr. Tnia Mara Guedes Universidade Positivo
Prof. Dr. Eloir Augusto Luz Universidade Positivo
Curitiba, ___ de ____________ de 20___. 16
As assinaturas dos componentes da banca examinadora, bem como a data de aprovao devem ser colocadas aps a aprovao do trabalho.
2.1.6 Dedicatria(s)
A dedicatria um elemento opcional, colocado aps o termo de aprovao que presta homenagem a algum, devendo ser transcrita na parte inferior da pgina.
2.1.7 Agradecimentos
Colocados em seguida dedicatria, em folha distinta, os agradecimentos so opcionais e mencionam as pessoas e/ou instituies que contriburam para o desenvolvimento do trabalho. Sua folha deve conter a palavra AGRADECIMENTOS centralizada em letras maisculas e negritada, na primeira linha de texto, quando longos; ou transcritos na parte inferior da pgina, quando curtos.
2.1.8 Epgrafe
Este um elemento opcional colocado aps os agradecimentos no qual um fragmento de texto podendo ser uma citao curta, uma composio potica, entre outros transcrito servindo, por vezes, de tema ao assunto ou para resumir a motivao do trabalho.
2.1.9 Resumo na lngua verncula
O resumo um elemento obrigatrio no qual so destacados, de forma sucinta, o objetivo, o mtodo, os resultados e as concluses do trabalho. Sua primeira frase deve ser relevante, de modo que explique o tema principal. Sua estrutura no deve limitar-se enumerao das partes do trabalho, mas discorrer sobre os itens de maior importncia de forma concisa e objetiva.
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Segundo a orientao dada pela NBR 6028 (ABNT, 2003), deve-se evitar smbolos que no sejam de uso corrente, frmulas e equaes que no sejam absolutamente necessrios.
Para a elaborao do resumo, deve-se observar as seguintes normalizaes: a) transcrio em folha distinta, com a palavra RESUMO centralizada, em letras maisculas negritadas na primeira linha da pgina, separada do texto por uma linha; b) apresentao em um nico pargrafo e este alinhado margem esquerda e justificado margem direita; c) letra sem negrito e itlico e entrelinhamento 1,5 entre as linhas; d) verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular; e) texto com, no mnimo, 150 e, no mximo, 500 palavras para trabalhos acadmicos (teses, dissertaes e outros); f) texto com, no mnimo 100 e, no mximo, 250 palavras para artigos de peridicos; g) um espao de 1,5 separando o resumo das palavras-chave; h) as palavras-chave devem se colocadas logo aps o resumo, antecedidas da expresso Palavras-chave: separadas entre si e finalizadas por ponto (Figura 9).
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Figura 9 Modelo de resumo
2.1.10 Resumo em lngua estrangeira
O resumo em lngua estrangeira um elemento obrigatrio e tem as mesmas caractersticas e formataes do resumo na lngua verncula, exceto pelo fato de ser apresentado totalmente em outra lngua. Sua denominao poder variar de acordo com a lngua usada, por exemplo: abstract em ingls, resumen em espanhol, ou rsum em francs.
RESUMO
Esta pesquisa buscou estabelecer a relao entre a auto-realizao (A. R.) e a eficcia da prtica docente dos professores de ensino superior, compreendido na idade adulta. Optou-se por uma abordagem qualitativa que se considerou mais indicada e o mtodo utilizado foi do tipo fenomenolgico. A anlise dos resultados foi obtida a partir das etapas proposta por Giorgi. Foram entrevistados doze docentes, sendo a metade homens e a outra metade mulheres, seis das cincias exatas e seis das cincias humanas, quatro na etapa introdutria, quatro na etapa mediana e quatro na etapa na etapa conclusiva. Os achados apontaram para algumas consideraes de que o homem busca a auto-realizao e esta colabora para que o ensino seja eficaz. No entanto, os professores, apesar de relatarem vivncias significativas de desempenho eficaz, demonstram dificuldade em defini-lo. Muitos, se no todos os entrevistados, referem-se ao retorno do aluno como um fator importante, tanto para o ensino eficaz, quanto para auto- realizao. Esse retorno significa a necessidade dos professores de serem aceitos, o incentivo para melhorar seu ensino, a compreenso dos alunos pelo seu desempenho entre outros fatores. Encontrou-se ensino eficaz e pessoas auto-realizadas em todas as etapas, embora no to significativos como na etapa mediana. Cinco pessoas entrevistadas consideram-se (A. R.), entre elas trs so homens. Os resultados obtidos revelam concluses que podero ser utilizadas como subsdios na formao de futuros profissionais do ensino, a fim de encontrarem com maior felicidade, a auto-realizao e se desempenharem mais eficazmente.
Este um elemento opcional o qual deve seguir a mesma ordem mostrada no texto. Nesse elemento, cada novo item transcrito deve ser apresentado com nome especfico e com o respectivo nmero de pgina. A lista de ilustraes pode ser elaborada em: a) uma relao nica: composta por vrios tipos de ilustraes; ou b) uma lista especfica: recomendada para diferenciar cada tipo de ilustrao (grficos, quadros, fotografias, desenhos, esquemas, fluxogramas, organogramas, figuras, plantas e outros), podendo aparecer em uma mesma folha ou em folhas distintas se a lista for extensa.
Este elemento deve ser apresentado da seguinte forma: a) em folha distinta aps o resumo; b) com a expresso LISTA DE ILUSTRAES centralizada, em letras maisculas negritadas; c) com um espao de 1,5 separando o ttulo da lista; d) com o tipo da ilustrao, com a mesma grafia do texto; e) com um travesso precedido e sucedido de um espaamento; f) com o ttulo da ilustrao com a mesma grafia do texto e entrelinhamento normal; g) com o nmero da pgina correspondente, ligado ao ttulo por uma linha pontilhada (Figura 10).
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Figura 10 Modelo de lista de ilustraes (lista nica)
Pode-se optar por manter uma relao de ilustraes diferentes em uma mesma folha, ou separ-las. Tudo depender da quantidade de imagens (Figura 11).
Figura 11 - Modelo de lista de ilustraes (lista especfica)
LISTA DE ILUSTRAES
Quadro 1 Quadro Funcional........................................................... 52 Figura 2 Marca................................................................................ 66 Figura 3 Cmeras De Segurana................................................... 74 Grfico 1 Participao X Tamanha Do Mercado............................ 78 Figura 1 Descrio Do Organograma............................................. 82 Grfico 2 Estacionamentos Existentes........................................... 83 Figura 4 Modelo De Ponto.............................................................. 94 Grfico 3 Projeo De Negcios - 2010 A 2015............................ 102
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Descrio do Organograma.......................................................... 82 Figura 2 Marca............................................................................................ 66 Figura 3 Cmeras de Segurana................................................................ 74 Figura 4 Modelo de Ponto........................................................................... 94
LISTA DE GRFICOS
Grfico 1 Participao X Tamanha do Mercado.......................................... 78 Grfico 2 Estacionamentos existentes........................................................ 83 Grfico 3 Projeo de negcios 2010 a 2015.......................................... 102
LISTA DE QUADROS
Quadro 1 Quadro funcional......................................................................... 52 Quadro 2 Projeo do Pagamento do Emprstimo..................................... 107
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2.1.12 Lista de tabelas
Este um elemento opcional que deve seguir a mesma ordem apresentada no texto. Nesse componente, cada novo item transcrito deve apresentar-se com nome especfico e com o respectivo nmero de folha ou pgina.
A lista de tabelas deve ser apresentada da seguinte forma: a) em folha distinta aps o resumo; b) com a expresso LISTA DE TABELAS centralizada, em letras maisculas negritadas; c) com um espao de 1,5 separando o ttulo da lista; d) com a palavra tabela e o indicativo numrico de ocorrncia no texto; e) com um travesso precedido e sucedido de um espaamento; f) com o ttulo da tabela com a mesma grafia do texto e entrelinhamento normal; g) com o nmero da pgina correspondente, ligado ao ttulo por uma linha pontilhada (Figura 12).
Figura 12 Modelo de lista de tabelas
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 Composio de preo.......................................................,...... 24 Tabela 2 Projeo de faturamento......................................................... 27 Tabela 3 Materiais.................................................................................. 31 Tabela 4 Programa administrativo do estacionamento............................ 35 Tabela 5 Website.................................................................................... 38 Tabela 6 Capital prprio........................................................................... 42 Tabela 7 Necessidade de capital de terceiros......................................... 43 Tabela 8 Despesas pr-operacionais...................................................... 46 Tabela 9 Investimentos fixos................................................................... 48 Tabela 10 Capital giro.............................................................................. 51 Tabela 11 Despesas fixas........................................................................ 56 Tabela 12 Cargos e Salrios.................................................................... 60 Tabela 13 Ativos a serem adquiridos pela empresa................................ 66 Tabela 14 Demonstraes financeiras..................................................... 72 Tabela 15 Demonstrao do resultado.................................................... 74 Tabela 16 Fluxo de caixa total anual 20102015.................................... 96
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2.1.13 Lista de abreviaturas e/ou siglas
Este um elemento opcional que apresenta, em ordem alfabtica, a relao das abreviaturas e siglas utilizadas no texto, seguidas de expresses correspondentes. Recomenda-se elaborar a lista de abreviaturas separada da lista de siglas.
A lista de abreviaturas e/ou siglas deve ser apresentada da seguinte forma: a) em folha distinta; b) com a expresso LISTA centralizada, em letras maisculas negritadas; c) com um espao de 1,5 separando o ttulo da lista; d) com as abreviaturas e/ou siglas ordenadas alfabeticamente, alinhadas margem esquerda, com letra e entrelinhamento normais; e) com o significado por extenso da abreviatura ou sigla (Figuras 13 e 14).
Figura 13 Modelo de lista de abreviaturas
Figura 14 Modelo de lista de siglas
2.1.14 Lista de smbolos
Este um elemento opcional que apresenta a relao dos smbolos utilizados no texto e seus respectivos significados. A lista de smbolos deve ser apresentada da forma que segue: LISTA DE SIGLAS
APA rea de Proteo Ambiental ANEEL Agncia Nacional de Energia Eltrica ONU Organizao das Naes Unidas
LISTA DE ABREVIATURAS
Aprox. Aproximadamente Coord. Coordenao Seg. Seguinte
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a) em folha distinta; b) com a expresso LISTA DE SMBOLOS centralizada, em letras maisculas negritadas; c) com um espao de 1,5 separando o ttulo da lista; d) com os smbolos alinhados margem esquerda, com letra e entrelinhamento normais; e) com o significado do smbolo por extenso (Figura 15).
Figura 15 Modelo de lista de smbolos
2.1.15 Sumrio
O sumrio um elemento obrigatrio que relaciona os captulos, partes ou sees do trabalho, na mesma ordem em que nele se sucedem, indicando, ainda, as respectivas pginas iniciais. Havendo mais de um volume, em cada um deve constar o sumrio completo de todo o trabalho.
Como este o ltimo elemento pr-textual, todos os que o precederem no devem constar nele. Dessa forma, termo de aprovao, resumos e listas no apareceram entre as sees deste elemento. Entretanto, os elementos ps-textuais como: referncias, glossrios, apndices, anexos e ndices devem, impreterivelmente, aparecer entre suas sees.
Sugere-se que sejam criados hyperlinks para cada item de sumrio de documentos em meio eletrnico.
O sumrio deve ser elaborado seguindo os critrios abaixo: a) em folha distinta, sendo concludo no verso, se necessrio; LISTA DE SMBOLOS
TM marca comercial marca registrada 24
b) com a expresso SUMRIO centralizada, em letras maisculas negritadas; c) com um espao de 1,5 separando a palavra sumrio do ttulo das sees; d) com letras normais e espaamento 1,5 entre as linhas; e) com sees alinhadas margem esquerda; f) captulo, seo ou parte devem ser apresentados com: indicativo numrico (se houver); ttulo; subttulo (se houver); nmero da pgina inicial, apresentado margem direita, ligado ao ttulo por uma linha pontilhada (Figura 16).
Figura 4 Modelo de sumrio
SUMRIO
1 INTRODUO ............................................................................................................. 8 2 DESCRIO DA EMPRESA ....................................................................................... 9 2.1 NATUREZA DO TRABALHO ....................................................................................... 11 2.2 NATUREZA DO NEGCIO ......................................................................................... 12 3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ................. ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.15 3.1 ESTRUTURA LEGAL DO NEGCIO ........................................................................... 16 4 PLANO DE MARKETING ................................ ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.18 4.1 PANORAMA ATUAL E PRINCIPAIS TENDNCIAS DO SETOR ................................. 19 4.2 PESQUISA DE MERCADO ......................................................................................... 21 4.2.1 Concorrentes indiretos ............................................................................................ 23 5 PLANO OPERACIONAL ................................. ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.25 5.1 DESCRIO DO FLUXO OPERACIONAL .................................................................. 27 5.2.1 Gesto da qualidade ..................................................... Erro! Indicador no definido.29 6 CONCLUSO ................................................ ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.31 REFERNCIAS .............................................. ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.32 GLOSSRIO ................................................... ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.34 APNDICE A PESQUISA DE MERCADO .. ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.35 ANEXO A MANUAL DA SEGURANA ................................................................. 36 NDICE................ ...................................................................................................... 37
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2.2 ELEMENTOS TEXTUAIS
Segundo a NBR 14724 (ABNT, 2011, p. 8), O texto composto de uma parte introdutria, que apresenta os objetivos do trabalho e as razes de sua elaborao; o desenvolvimento, que detalha a pesquisa ou estudo realizado; e uma parte conclusiva.
2.2.1 Introduo
A introduo uma sntese do trabalho. Nela, devero ser descritos como surgiu a ideia de realiz-lo, qual a sua importncia, principais objetivos, a qual pblico se destina e, finalmente, em qual perodo e local ir ocorrer.
2.2.2 Desenvolvimento
No desenvolvimento sero apresentadas as fundamentaes, os tericos e seus conceitos. O tema ser progredido em captulos divididos em ttulos e subttulos, apresentado em uma sequncia lgica.
2.2.3 Concluso
Nesse item, as consideraes finais da pesquisa sero apresentadas, assim como os resultados atingidos e os benefcios produzidos a partir da sua realizao.
2.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS
So elementos complementares ao trabalho, os quais so localizados aps o texto.
2.3.1 Referncias
Este um elemento obrigatrio o qual, segundo a NBR 6023, o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um documento, que permite sua 26
identificao individual (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS (ABNT), 2002), ou seja, a lista que identifica os documentos que efetivamente foram utilizados para a elaborao do trabalho.
Para obter informaes completas sobre a elaborao de referncias, consultar o link NORMAS PARA APRESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS REFERNCIAS.
2.3.2 Glossrio
Glossrio um elemento opcional que relaciona em ordem alfabtica, o significado de palavras ou expresses utilizadas no texto, com o objetivo de esclarecer os termos da especialidade tcnica.
Esse elemento deve ser apresentado da seguinte forma: a) em folha distinta, logo aps as referncias; b) com a palavra GLOSSRIO centralizada em letras maisculas negritadas, na primeira linha de texto; c) com um espao de 1,5 separando a palavra glossrio do ttulo das palavras; d) com letras e entrelinhamento normais.
2.3.3 Apndice(s)
Este um elemento opcional que tem a funo de suplementar o contedo apresentado. Nele, folders, questionrios, entrevistas e outros so utilizados para ilustrar o trabalho sem interromper a sequncia da leitura, evitando o acmulo de material ao longo do texto.
Esse elemento, deve ser apresentado quando imprescindvel e da seguinte forma: a) com a palavra APNDICE em letras maisculas negritadas, na primeira linha de texto, seguida de travesso e pelo respectivo ttulo; b) com letras e entrelinhamento normais; 27
c) Deve ser com letras (se houver apenas um apndice no necessrio colocar a letra); d) com um espao de 1,5 separando a palavra apndice da relao dos apndices;
Exemplos
Apenas 1 apndice:
APNDICE Avaliao do comportamento de frequentadores de farmcias 24 horas
Mais de 1 apndice:
APNDICE A Avaliao do comportamento de frequentadores de farmcias 24 horas
2.3.4 Anexo(s)
Anexo um elemento opcional no elaborado pelo autor, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao para o documento. Cada anexo identificado por letra maiscula consecutiva, travesso e o respectivo ttulo.
Esse elemento deve ser apresentado quando imprescindvel, da seguinte forma: a) com a palavra ANEXO centralizada em letras maisculas negritadas, na primeira linha de texto, seguida de travesso e pelo respectivo ttulo; b) com letras e entrelinhamento normais; c) numerados individualmente, com letras (se houver apenas um apndice no necessrio colocar a letra); d) com um espao de 1,5 separando a palavra anexo da relao dos anexos;
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Exemplos
Apenas 1 anexo:
ANEXO Avaliao do comportamento de frequentadores de farmcias 24 horas
Mais de 1 anexo:
ANEXO A Avaliao do comportamento de frequentadores de farmcias 24 horas
2.3.5 ndice
Elemento opcional que se constitui de uma enumerao detalhada dos assuntos, nome das pessoas, nomes geogrficos, acontecimentos e outros, que localiza e remete para as informaes contidas no texto. Os ndices devem ser organizados de acordo com um padro lgico, equilibrado, consistente e facilmente identificado pelos usurios.
Deve-se ter o cuidado para no confundi-lo com sumrio ou lista. Os ndices podem ser: Alfabtico: quando os termos so ordenados alfabeticamente; Sistemtico: quando os termos so organizados por classes, de forma numrica ou cronolgica.
Esse elemento deve ser apresentado da seguinte forma: a) colocado em folha distinta; b) com a palavra NDICE centralizada em letras maisculas negritadas, na primeira linha de texto; c) com letras e entrelinhamento normais; d) com um espao de 1,5 separando a palavra ndice do texto; e) indicado no sumrio.
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2.4 ELEMENTOS DE APOIO
Em um texto, so os elementos de apoio que fornecem recursos para sustentar as argumentaes. Esses recursos podem ser caracterizados por citaes, notas de rodap, tabelas, grficos, itens que sero abordados a seguir:
2.4.1 Citaes
Citaes so os elementos extrados de fontes consultadas durante o processo de reviso de literatura e podem aparecer no texto ou em notas de rodap. Podem ser diretas ou indiretas, entretanto, devem ser cautelosamente selecionadas, com a finalidade de sustentar o assunto abordado e enriquecer o trabalho. Alm disso, as citaes servem para apresentar a veracidade de um documento e preservar os direitos autorais.
Para obter informaes completas sobre a elaborao de citaes, consultar o link NORMAS PARA APRESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS CITAES E NOTAS DE RODAP.
2.4.2 Notas de rodap
As notas de rodap tm por finalidade indicar textos paralelos, enfatizando citaes ou referenciando trechos de obras, funcionando como um artifcio para deixar um documento mais compreensvel, sem que o raciocnio seja interrompido. Para obter informaes completas sobre a elaborao de notas de rodap, consultar o link NORMAS PARA APRESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS CITAES E NOTAS DE RODAP.
2.4.3 Equaes e frmulas
Quando destacadas no texto, as equaes e as frmulas facilitam a leitura. Sua formatao deve obedecer aos seguintes padres: a) na sequncia normal do texto em entrelinhamento maior (assim ir comportar todos os seus elementos expoentes, ndices e outros); 30
b) se estiver fora do pargrafo, deve ser apresentada no centro da linha e, se necessrio, deve-se numer-la; c) quando houver vrias equaes e frmulas ao longo do texto, identific-las com algarismos arbicos, entre parnteses na extremidade direita da linha, junto margem; d) quando fragmentadas em mais de uma linha por falta de espao, devem ser interrompidas antes do sinal de igualdade ou depois dos sinais de adio, subtrao, multiplicao e diviso.
2.4.4 Ilustraes
As ilustraes so inseridas no trabalho para explicar ou complementar visualmente o texto. Podem ser representadas por tabelas, quadros ou outras figuras, grficos, devendo ser colocadas o mais prximo possvel do trecho a que se referem.
Para obter informaes completas sobre a elaborao de ilustraes, consultar o link NORMAS PARA APRESENTAO DE TRABALHOS ACADMICOS ILUSTRAES.
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3 APRESENTAO DO TRABALHO
A apresentao de trabalhos acadmicos tambm requer conhecimento da aplicao das normas tcnicas. As sees que seguem trazem os padres para o layout de documentos.
3.1 FORMATO
Os textos devem ser digitados em cor preta, em papel branco ou reciclado, no formato A4 (210x297mm). Recomenda-se que os elementos textuais e ps-textuais sejam impressos no anverso e no verso das folhas.
3.2 MARGEM
As margens de texto a serem observadas em folhas digitadas no anverso so as seguintes:
a) superior: 3 cm; b) inferior: 2 cm; c) esquerda: 3 cm; d) direita: 2 cm.
Ao utilizar o verso: a) superior: 3 cm; b) inferior: 2 cm; c) esquerda: 2 cm; d) direita: 3 cm.
Para as citaes acima de trs linhas, observar o recuo de 4 cm, partindo da margem esquerda.
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3.3 ENTRELINHAMENTO
O entrelinhamento de todo o texto deve ser de 1,5. Entretanto, as citaes com mais de trs linhas, as notas de rodap e de natureza do trabalho, referncias, legendas das ilustraes devem ser digitadas em espao simples. Para as referncias bibliogrficas, tambm se deve adotar um espao simples, ficando separadas entre si por espao duplo.
3.4 TIPO E TAMANHO DE LETRA
Para todo o corpo do documento recomenda-se a fonte tamanho 12. A exceo encontra-se quando houver necessidade de citar um autor e esta citao tiver mais de trs linhas, paginao, ficha catalogrfica, notas de rodap, legendas e fontes das ilustraes e tabelas, que devem ser apresentadas em tamanho 10 e uniforme.
3.5 PAGINAO
Todas as folhas, a partir da folha de rosto, devem sem contadas, mas nem todas sero numeradas. A transcrio da numerao ter incio na primeira folha da parte textual, em algarismos arbicos no canto superior direito da pgina, a 2 cm das bordas superior e direita. Se o trabalho for constitudo de mais de um volume, a paginao dever de sequencial do primeiro ao ltimo volume. Quando o trabalho for impresso em frente e verso, a numerao das pginas deve ser colocada no anverso da folha, no canto superior direito. No verso, a numerao ser colocada no canto superior esquerdo.
3.6 INDICATIVOS DE SEO
O indicativo numrico de uma seo deve ser apresentado em algarismo arbico e limitado at a parte quinria, alinhado esquerda, antes do ttulo e separado dele por um espao de caractere, sem que haja ponto, hfen, travesso, parnteses ou qualquer sinal aps o indicativo de seo e de seu ttulo. Todas as sees devem conter um texto relacionado a elas. 33
Os ttulos das sees primrias devem comear em pgina mpar (anverso). Antes do indicativo, deve haver um espao entre as linhas de 1,5 para separ-lo do texto que o precede de um espao entre as linhas de 1,5 do texto que o sucede.
Ttulos que ocupem mais de uma linha devem ser, a partir da segunda linha, alinhados abaixo da primeira letra da primeira palavra do ttulo.
Exemplo
2 AVALIAO DO COMPORTAMENTO DE FREQUENTADORES DE FARMCIAS VINTE E QUATRO HORAS
Partes do trabalho como errata, agradecimentos, lista de ilustraes, lista de abreviaturas e siglas, lista de smbolos, resumos, sumrio, referncias, glossrio, apndice(s), anexo(s) e ndice(s) no contm indicativos numricos e devem ser indicados na primeira linha da folha.
A numerao progressiva deve ser utilizada para evidenciar a sistematizao do contedo do trabalho. Destacam-se gradativamente os ttulos das sees, utilizando- se os recursos de negrito, itlico ou sublinhado e outros, no texto e, de forma idntica, no sumrio.
Exemplo
1 SEO PRIMRIA 1.1 SEO SECUNDRIA 1.1.1 Seo terciria 1.1.1.1 Seo quaternria 1.1.1.1.1 Seo quinria
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3.6.1 Alneas
Entende-se por alnea, cada uma das subdivises de uma seo de um documento, devendo ser consideradas as orientaes nas alneas que seguem:
a) diversos assuntos que no possuam ttulos prprios, devem ser apontados em alneas; b) o texto que antecede as alneas termina em dois pontos; c) as alneas devem ser indicadas em letras alfabticas minsculas, seguidas de parnteses. Quando esgotarem as letras do alfabeto, utilizam-se letras dobradas; d) as letras indicativas devem ser recuadas em relao margem esquerda; e) o texto dever terminar em ponto-e-vrgula, exceto quando: For a ltima alnea: finalizar por ponto final; Houver subalneas: finalizar por dois pontos.
3.6.2 Subalneas
Subalneas so as subdivises de uma alnea e devem ser apresentadas conforme segue:
a) devem comear por travesso, seguido de espao; b) devem apresentar recuo em relao alnea; c) o texto deve comear por letra minscula e terminar em ponto-e-vrgula. A ltima subalneas deve terminar em ponto final.
3.7 SIGLAS
Devem ser utilizadas de forma padronizada. Na primeira vez em que forem mencionadas no texto, devem aparecer entre parnteses, logo aps sua forma por extenso. Exemplo
ORGANIZAO MUNDIAL DA SADE (OMS) 35
REFERNCIAS
ANDRADE, M. M. de. Introduo metodologia do trabalho cientfico: elaborao de trabalhos na concluso. 7. ed. So Paulo: Atlas, 2006.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6024: informao e documentao: numerao progressiva das sees de um documento escrito: apresentao. Rio de Janeiro, 2012.
______. NBR 6027: informao e documentao: sumrio: apresentao. Rio de Janeiro, 2012.
______. NBR 6028: informao e documentao: resumo: apresentao. Rio de Janeiro, 2003.
______. NBR 14724: informao e documentao: trabalhos acadmicos: apresentao. Rio de Janeiro, 2011.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. So Paulo: Atlas, 2002.
SEVERINO, A. J. Metodologia do trabalho cientfico. 23. ed. So Paulo: Cortez, 2007.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARAN. Sistema de Bibliotecas. Teses, dissertaes, monografias e outros trabalhos acadmicos. Curitiba: Editora UFPR, 2007. (Normas para apresentao de documentos cientficos, 2).