2611.17.02.

E PSCGRE01RDEP010812 1
1. GLOSSRIO................................................................................................................................................ 3
2. BENS COBERTOS .................................................................................................................................... 7
3. OBJETIVO DO SEGURO ......................................................................................................................... 7
4. LIMITE MXIMO DE INDENIZAO...................................................................................................... 7
5. FORMA DE CONTRATAO DO SEGURO ......................................................................................... 7
6. COBERTURAS OPCIONAIS ..................................................................................................................... 7
7. OBRIGATORIEDADE DE CONTRATAO ............................................................................................ 7
8. MBITO GEOGRFICO ............................................................................................................................ 8
9. BENS NO ABRANGIDOS NO SEGURO ............................................................................................ 8
10. EXCLUSES GERAIS ............................................................................................................................ 8
11. ACEITAO, RENOVAO E VIGNCIA DO SEGURO ................................................................ 10
12. CONCORRNCIA DE APLICES ......................................................................................................... 12
13. ATUALIZAO E ALTERAO DE VALORES CONTRATADOS................................................... 13
14. PAGAMENTO DO PRMIO ................................................................................................................... 13
15 FORMAS DE PAGAMENTO DA INDENIZAO ................................................................................. 15
16. OBRIGAES GERAIS DO SEGURADO ........................................................................................... 15
18. APURAO DOS PREJUZOS.............................................................................................................. 16
19. P.O.S. PARTICIPAO OBRIGATRIA DO SEGURADO ............................................................ 17
20. REDUO E REINTEGRAO DO LIMITE MXIMO DE INDENIZAO ................................... 17
21. PERDA DE DIREITOS............................................................................................................................ 17
22. SUB-ROGAO ........................................................................................................................................ 18
23. RESCISO E CANCELAMENTO DO SEGURO................................................................................. 19
24. INSPEO DE RISCO........................................................................................................................... 20
25. FORO ......................................................................................................................................................... 20
26. SEGUROS MAIS ESPECFICOS .......................................................................................................... 20
27. PRESCRIO ........................................................................................................................................... 20
28. COBERTURAS OPCIONAIS ................................................................................................................... 20
29 ASSISTNCIA PARA REPAROS EMERGENCIAIS ............................................................................. 22
CONDIES GERAIS PORTO SEGURO EQUIPAMENTOS PORTTEIS
SUSEP 15414.002547/2012-05
2 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 3
CONDIES GERAIS PORTO
SEGURO EQUIPAMENTOS PORTTEIS
SUSEP 15414.002547/2012-05
DISPOSIES PRELIMINARES
A aceitao de seguro estar sujeira a analise
do risco.
O registro deste plano na SUSEP no implica,
por parte da Autarquia, incentivo ou
recomendao sua comercializao.
O Segurado poder consultar a situao cadastral
do seu corretor de seguros no site
www.susep.gov.br, por meio do nmero de
seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ
ou CPF.
1. GLOSSRIO
Para efeito deste seguro, alm do disposto na
legislao civil pertinente ao Contrato de Seguro,
entende-se por:
ACEITAO: Ato de aprovao, pela
Seguradora, de proposta a ela submetida para
a contratao do seguro.
ACESSRIOS: Que suplementa, ajuda ou
acompanha o principal, servindo-lhe de uma
forma ou de outra; que complementa; que
no essencial.
AGRAVAO DO RISCO: Circunstncias
que aumentam a intensidade ou a probabilidade
da ocorrncia do risco assumido pela Seguradora
quando da aceitao da proposta do contrato
de seguro.
APLICE: Instrumento emitido pelo Segurador
com base nos elementos contidos na proposta,
aceitando o risco e efetivando o contrato.
AVARIA: Termo empregado para designar os
danos aos bens Segurados.
AVISO DE SINISTRO: Comunicao efetuada
pelo Segurado seja, atravs de formulrio
especfico ou contato telefnico, com a finalidade
de dar conhecimento a Seguradora da ocorrncia
de um sinistro.
BACKUP: Processo de cpia dos dados de
um disco de armazenamento para outro, com
o objetivo de posterior recuperao, permitindo
a interveno tcnica na mquina sem prejuzo
s informaes.
BENEFICIRIO: Pessoa fsica ou jurdica a
favor da qual devida a indenizao em caso
de sinistro. O beneficirio pode ser certo
(determinado) quando constitudo nominalmente
na aplice; incerto (indeterminado) quando
desconhecido na formao do contrato, como
o caso dos beneficirios dos seguros
ordem ou nos seguros de responsabilidade.
CASO FORTUI TO: Event o al eat r i o;
acontecimento que no se pode prever, mas
ainda que previsto, no se pode evitar; acidental;
inevitvel.
COBERTURA: Ato da Seguradora em conceder
ao Segurado, aps a anlise, aceitao sobre
o risco proposto; cobertura de seguro; risco
aceito.
CONDIES GERAIS: Conjunto de clusulas
que disciplina os direitos e obrigaes das
partes contratantes, bem como define as
caractersticas gerais deste seguro.
CORRETOR DE SEGUROS: Intermedirio,
pessoa fsica ou jurdica, legalmente autorizado
a representar os Segurados, angariar e promover
contratos de seguro entre as Seguradoras e
as pessoas fsicas ou jurdicas de direito
privado. Na forma do Decreto Lei no. 73/66
o corretor responsvel pela orientao aos
Segurados sobre as coberturas, obrigaes e
excluses do Contrato de Seguro.
CULPA GRAVE: Falta grosseira e inepta,
no dolosa, ocorrendo quando o agente no
tinha a inteno fraudulenta de causar o dano,
embora a omisso pudesse ser evitada sem
esforo de ateno.
CUSTO DE APLICE: Valor cobrado pelo
Segurador na conta do prmio de seguro,
pela emisso da aplice ou endosso, e sobre
o qual incide o Imposto sobre Operaes
Financeiras (IOF).
4 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
DANO CORPORAL: Acidente sbito, causador
de leso fsica que, por si s e independente
de toda e qualquer outra causa, tenha como
conseqncia direta uma leso corporal, podendo
levar morte ou invalidez permanente, total
ou parcial, inclusive de rgo ou membro que
torne necessrio tratamento mdico, no
compreendendo danos morais.
DANO ESTTICO: Qualquer dano fsico/
corporal causado a pessoas que embora no
acarrete seqelas que interfiram no funcionamento
do organismo implique reduo ou eliminao
dos padres de beleza ou de esttica.
DANO MATERIAL: Destruio ou danificao
dos bens Segurados causada por sinistro
coberto pela aplice.
DANO MORAL: Ofensa ou violao que,
mesmo sem ferir ou causar estragos aos bens
patrimoniais de uma pessoa, ofenda aos seus
princpios e valores de ordem moral, tais como
os que se referem sua liberdade, sua
honra, aos seus sentimentos, sua dignidade
e/ou sua famlia, em contraposio ao
patrimnio material, tudo aquilo que no seja
suscetvel de valor econmico, ficando a cargo
do Juiz no processo o reconhecimento da
existncia de tal dano, bem como a fixao
de sua extenso e eventual reparao devendo
ser sempre caracterizado como uma punio
que se direciona especificamente contra o
efetivo causador dos danos.
DEPRECIAO: Reduo do valor de um
bem em consequncia do uso, idade, desgaste
ou obsolescncia. O mtodo de depreciao
aplicado o Ross-Heidecke.
DEPRECIAO POR PERDA TECNOLGICA:
Decorre de obsolescncia, devido ao
desenvolvimento e inveno de novos
equipamentos e ainda pelo estado de conservao.
DESKTOPS: Computadores de mesa no
portteis. Computadores portteis so definidos
nominalmente como notebooks, netbook, laptops,
tablets, palms, smartphones ou PDAs.
DESPESAS COM O SINISTRO: Compreende
os gastos relativos assistncia jurdica e
outros gastos necessrios, efetuados pelo
Segurado, com o consentimento da Seguradora,
a fim de realizar a investigao, acordo
extrajudicial ou a defesa de qualquer reclamao.
Tambm os eventuais gastos incorridos pela
Seguradora em nome do Segurado com os
mesmos objetivos citados.
DOLO: Ato consciente de m-f em proveito
prprio ou de terceiro, para induzir outrem
prtica de um ato jurdico que lhe prejudicial.
EMOLUMENTOS: Valores acrescidos ao prmio
lquido do seguro e cobrados do Segurado,
relativos ao Custo de Aplice e Imposto sobre
Operaes Financeiras (IOF); no so
considerados no clculo do prmio em caso
de cancelamento do contrato em que haja
devoluo de prmio; encargos.
ENDOSSO: Documento expedi do pel a
Seguradora, durante a vigncia da aplice,
atravs do qual acorda com o Segurado as
alteraes de dados ou modificao nas condies
da aplice.
ESTIPULANTE: Pessoa fsica ou jurdica que
contrata seguro por conta de terceiros. Pode,
eventualmente, assumir a condio de beneficirio,
equiparar-se ao Segurado nos seguros obrigatrios
ou de mandatrio do Segurado nos seguros
facultativos.
EXTORSO: De acordo com o artigo 158
do Cdigo Penal a extorso um delito de
ordem moral, futura e incerta, no qual a
vtima constrangida a fazer, tolerar que se
faa ou deixar de fazer alguma coisa para
que outrem obtenha vantagem econmica, motivo
pelo qual na extorso deve haver para a
vtima alguma possibilidade de opo. A extorso
pode tambm ocorrer mediante seqestro ou
de forma indireta (artigos 159 e160 do Cdigo
Penal).
FRANQUIA: Participao compulsria do
Segurado nos prejuzos advindos de um sinistro.
FURTO: Subtrair, para si ou para outrem,
coisa alheia mvel.
HARDWARE: Parte fsica do computador, ou
seja, o conjunto de componentes eletrnicos,
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 5
circuitos integrados, placas, teclado, mouse,
impressora, monitor, Hard Disk, leitor de CD/
DVD entre outros.
IMPORTNCIA SEGURADA OU LIMITE
POR SINISTRO: limite mximo, fixado no
contrato de seguro, que a Seguradora indenizar
por Sinistro coberto pelo presente contrato ou
por um Sinistro em Srio.
INDENIZAO: Contraprestao da Seguradora
ao Segurado que, com a efetivao do risco
(ocorrncia de evento previsto no contrato),venha
a sofrer prejuzos de natureza econmica.
INDENIZAO INDIVIDUAL AJUSTADA:
Di stri bui o do val or de i ndeni zao
majoritariamente pelas coberturas que no
apresentam vnculos com outras aplices,
reduzindo-se, assim, a parcela que cabe s
coberturas que so concorrentes com as
existentes em outras aplices.
LIMITE MXIMO DE GARANTIA: Limite
de indenizao garantido por evento, em uma
aplice, decorrente da somatria das coberturas
envolvidas no sinistro.
LIMITE MXIMO DE INDENIZAO: Limite
fixado nos contratos de seguro, por cobertura,
que representa o valor mximo que a Seguradora
ir suportar em um risco determinado.
NEGLIGNCIA: Ato do Segurado em relao
s suas obrigaes ou bens, cuja decorrncia
possa causar ou agravar os prejuzos; falta de
precauo.
OVERHEAD: So as despesas indiretas
realizadas pelo Segurado para a reparao,
recuperao e/ou substituio do bem segurado
e sinistrado.
PARTI CI PAO OBRI GATRI A DO
SEGURADO (POS): Participao obrigatria,
de responsabilidade do Segurado, decorrente
dos sinistros previstos nas coberturas contratadas.
Esse montante ser calculado conforme o
valor e/ou percentual estabelecido na aplice
de seguro.
PERDAS E DANOS: Abrange todas as
espcies de danos que podem ser causados
ao terceiro prejudicado, em consequncia de
ato ou fato pelo qual a Seguradora
responsvel.
PREJUZO: Qualquer dano ou perda que
reduz na quantidade, qualidade ou interesse, o
valor de um bem.
PREJUZOS, LUCROS CESSANTES OU
PERDAS FINANCEIRAS: Representam as
perdas econmicas em consequncia direta
dos danos cobertos por este contrato de
seguro.
PRMIO: Importncia paga pelo Segurado
Seguradora em troca da transferncia do risco
a que ele est exposta e que consta na
aplice.
PRESCRIO: a perda de direito de
propor uma ao depois de ultrapassado os
prazos previstos que as leis determinam para
reclamao de um interesse.
PROPONENTE DO SEGURO: Pessoa fsica
ou jurdica que tendo interesse segurvel prope
Seguradora, a aceitao do seguro,
apresentando-lhe a proposta de seguro,
devidamente preenchida e assinada.
PROPOSTA DE SEGURO: Documento
mediante o qual o proponente expressa
inteno de contratar o Seguro, manifestando
pleno conhecimento e concordncia com as
regras estabelecidas nas respectivas Condies
Gerais.
QUESTIONRIO DE AVALIAO DO
RISCO: Formulrio preenchido pelo proponente
do seguro de modo claro, preciso e sem
omisses, no qual so fornecidas informaes
sobre o risco que a Seguradora ir assumir.
Este documento parte integrante da proposta
de seguro.
RAIO: Fenmeno atmosfrico que se verifica
quando uma nuvem carregada de eletricidade
atinge um potencial eletrosttico to elevado
que a camada de ar existente entre ela e o
solo deixa de ser isolante, permitindo assim
que uma descarga eltrica a atravesse.
REGULAO DE SINISTRO: Exame, das
causas e circunstncias do sinistro a fim de se
caracterizar o risco ocorrido e, em face dessas
6 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
verificaes, se conclurem sobre a sua cobertura,
bem como se o Segurado cumpriu todas as
suas obrigaes legais e contratuais.
REINTEGRAO: Recomposio, do Limite
Mximo de Indenizao, referente o valor
pago indenizado por sinistro.
REPAROS EMERGENCIAIS: Mo-de-obra
para suporte telefnico de assistncia tcnica
de computadores, mediante pagamento de
prmio adicional.
RISCO: Evento incerto e imprevisvel, assumido
pela Seguradora mediante o pagamento de
prmio por parte do Segurado, desde que
previsto nas condies gerais do seguro.
RISCO EXCLUDO: Evento previsto nas
condies gerais que no abrangido pela
cobertura contratada, no gerando, portanto
nenhuma obrigao para a Seguradora.
ROUBO: a subtrao de bens, mediante
grave ameaa ou violncia pessoa, ou
depois de hav-la, por qualquer meio, reduzido
a impossibilidade de resistncia.
SALVADOS: Objetos que se consegue resgatar
de um sinistro e que ainda possuem valor
econmico. Assim so considerados tanto os
bens que tenham ficado em perfeito estado
como os que estejam parcialmente danificados
pelos efeitos do sinistro, pertencentes ao Segurador,
mediante indenizao paga ao Segurado, e que
sero vendidos para minimizar os valores pagos.
SEGURADO: Pessoa fsica ou jurdica efetivamente
aceita no seguro. Para este produto entende-se
ainda como Segurado, os equipamentos e mquinas
conforme especificado no contrato de seguro.
SEGURADORA: Pessoa jurdica legal mente
constituda, que emite a aplice assumindo o risco
de indenizar o Beneficirio/Segurado na ocorrncia
de um dos eventos cobertos pelo seguro.
SINISTRO: Ocorrncia de evento passvel de
cobertura e indenizao, desde que previsto no
contrato de seguro.
SOFTWARE: Programa de computador.
uma seqncia de instrues a serem seguida
se/ou executadas, na manipulao, redirecionamento
ou modificao de um dado/informao ou
acontecimento.
SUB-ROGAO: Transferncia de direitos de
regresso do Segurado para o Segurador mediante
a assinatura de Recibo de Indenizao, a fim
de que possa agir em ressarcimento contra o
terceiro causador do prejuzo por ele indenizado.
SUBTRAO: Apoderao, fraudulenta ou dolosa,
de coisa alheia, cometida mediante destruio
ou rompimento de obstculos, desde que deixe
vestgios materiais evidentes ou ainda mediante
ameaa direta ou emprego de violncia contra
a pessoa responsvel pela guarda do bem.
SUSEP: Superintendncia de Seguros Privados.
Autarquia federal responsvel pela regulao e
fiscalizao do mercado de seguros.
TERCEIRO: Pessoa estranha ao contrato que,
em virtude de uma relao indireta, pode nele
aparecer como reclamante de indenizaes ou
benefcios, ou como responsvel pelo dano
ocorrido. No so considerados terceiros os
ascendentes, descendentes, cnjuge, bem como
quaisquer parentes que com o Segurado residam,
ou dele dependam economicamente e, ainda, os
empregados ou prepostos, scio sou dirigentes
de Empresa Segurada.
VALOR ATUAL: Custo da reposio considerando
os preos correntes de mercado, no dia e local
do sinistro, deduzindo-se a depreciao.
VALOR DE NOVO: Custo de reposio aos
preos correntes de mercado, no dia e local do
respectivo sinistro.
VIAGENS DE ENTREGA (Equipamento):
Equipamento sob a guarda de terceiros, exemplos,
logstica para entregar o objeto do seguro ao
Segurado.
VIGNCIADA APLICE: Prazo de durao
do contrato de seguro, indicado na aplice.
INSPEO DE RISCO: Inspeo realizada
no objeto do seguro, previamente a contratao
do seguro, para a devida avaliao/comprovao
da existncia e estado de conservao do
bem a ser Segurado.
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 7
2. BENS COBERTOS
2.1 Sero considerados bens cobertos os
Equipamentos Portteis e seus respectivos
acessrios discriminados no contrato de seguro.
2.2 Os bens cobertos estaro garantidos
quando utilizados pelo segurado, seus ascendentes,
descentes e cnjuge. Estaro garantidos tambm,
se utilizados por funcionrios do segurado
contratados em regime de CLT ou quando
utilizados por prestadores de servios contratados
pelo segurado, desde que comprovado o vinculo
contratual.
2.3 Equipamentos locados ou destinados
locao desde que possua vnculo contratual
do segurado com o locatrio ou locador.
3. OBJETIVO DO SEGURO
O presente seguro tem como objetivo garantir
ao Segurado, at o Limite Mximo de
Indenizao contratado, os prejuzos que
vier a sofrer, desde que previstos expressamente
nos riscos cobertos das coberturas contratadas.
4. LIMITE MXIMO DE INDENIZAO
A verba de cada cobertura contratada por
uma ou mais aplices representa o Limite
Mximo de Indenizao por evento ou srie
de eventos ocorridos durante a vigncia deste
seguro.
5. FORMA DE CONTRATAO DO
SEGURO
5.1 Este seguro ser contratado a primeiro
risco absoluto, ou seja, os prejuzos sero
indenizados at Limite Mximo de Indenizao
fixado na aplice.
5.2 Quando da contrao do seguro, os bens
segurveis podero ter o LMI (Limite Mximo
de Indenizao) ajustado em percentual, conforme
critrio descrito na tabela de Limitao Prvia
a seguir. O proponente do seguro informar o
valor da nota fiscal, para efeito de clculo e
definio do Limite Mximo de Indenizao.
5.2.1 Tabela de Limitao Prvia para
Contratao do LMI (Limite Mximo de
Indenizao)
5. 2. 2 As mquinas fotogrficas e filmadoras
no sofrero ajuste de LMI (Limite mximo de
Indenizao) no momento da contratao. A
Importncia Segurada ficar limitada ao valor
do equipamento conforme disposto em sua
Nota Fiscal.
5.3 Em caso de sinistro, os equipamentos
segurados podero ser depreciados conforme
regra disposta no item 18.2.
6. COBERTURAS OPCIONAIS
As coberturas opcionais sero contratadas a
primeiro risco absoluto.
7. OBRIGATORIEDADE DE CONTRATAO
Ser obrigatria a contratao da cobertura
Bsica a seguir:
Idade do
equipamento a
contar da data
de emisso da Nota
Fiscal
Percentual de
deduo do valor
do equipamento
conforme Nota
Fiscal
De 0 a 6 meses
De 6 meses e 1 dia a
14 meses
De 14 meses e 1 dia a
26 meses
De 26 meses e 1 dia a
38 meses
De 38 meses e 1 dia a
50 meses
De 50 meses e 1 dia
em diante
No h reduo
15%
30%
45%
60%
70%
8 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
7.1 COBERTURA BSICA DANOS
FSICOS AO BEM (DFB).
Garante ao Segurado, at o Limite Mximo
de Indenizao contratado, o pagamento
da indenizao por danos de causa externa,
referentes quebra, queda, amassamento e
arranhadura causado(s)s ao(s) bem(ns) descrito(s)
na aplice em decorrncia:
a) Da tentativa de subtrao do bem desde
que haja vestgios evidentes da ocorrncia;
b) De incndio, queda de raio ou exploso e
suas consequncias;
c) De impacto de veculos;
d) De acidentes decorrentes de causa externa,
exceto aqueles mencionados nas Excluses
Gerais.
Para efeito desta cobertura, entende-se por
Acidentes de causa externa, aqueles em que
o agente causador no faz parte do bem
danificado e constitui elemento estranho ou
imprevisvel natureza do objeto Segurado.
8. MBITO GEOGRFICO
As disposies deste contrato de seguro aplicam-
se exclusivamente a danos ou prejuzos ocorridos
e reclamados no Territrio Brasileiro, salvo se
contratada a cobertura de Garantia Internacional.
9. BENS NO ABRANGI DOS NO
SEGURO
9.1 Mercadorias destinadas venda;
9.2 Bens fora de uso e/ou sucatas;
9.3 Equipamentos instalados em veculos,
aeronaves e embarcaes, salvo quando
discriminado na aplice de seguro;
9.4 Softwares e/ou sistemas de dados
armazenados ou processados em equipamentos
de informtica;
10. EXCLUSES GERAIS
Este seguro no garante, em qualquer
situao, os prejuzos consequentes de:
a) atos de autoridade pblica, salvo
para evitar propagao de danos cobertos
por este contrato;
b) atos de hostilidade ou de guerra,
rebelio, insurreio, revoluo, motim,
confisco, nacionalizao, destruio ou
requisio decorrentes de qualquer ato
de autoridade de fato ou de direito,
civil ou militar, e, em geral, todo ou
qualquer ato ou consequncia dessas
ocorrncias, bem como atos praticados
por qualquer organizao, cujas atividades
visem derrubar, pela fora, o governo,
ou instigar a sua queda, pela perturbao
de ordem poltica e social do pas por
meio de guerra revolucionria, subverso
e guerrilhas, e, ainda atos terroristas,
cabendo Porto Seguro, neste caso,
compr ovar com document os hbi l ,
acompanhada de laudos circunstanciada
que caracterize a natureza do atentado,
independentemente de seu propsito e
desde que t enha si do devi dament e
reconhecido como atentatrio ordem
pbl i c a pel a aut or i dade pbl i c a
competente;
c) qualquer perda ou destruio ou
dano de quaisquer bens ou qualquer
prejuzo ou despesa emergentes, ou
qualquer dano consequente de qualquer
r esponsabi l i dade l egal de qual quer
natureza, direta ou indiretamente causados
por, resultantes de ou para os quais
t enham cont r i bu do f i sso nucl ear ,
radiaes ionizantes, contaminao pela
radioatividade de qualquer combustvel
nuclear, resduos nucleares, ou material
de armas nucleares;
d) danos, responsabilidades ou despesas
causadas por, atribudas a, ou resultantes
de qualquer arma qumica, biolgica ou
eletromagntica, bem como a utilizao
ou operao, como meio de causar
prej u zo, danos, responsabi l i dades e
despesas resultantes de computadores,
pr ogr amas ( s of t war e) , v r us de
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 9
comput ador, qual quer out ro si st ema
eletrnico, registros, inclusive em meios
magnticos, bem como a recomposio
dos mesmos;
e) qualquer prejuzo, dano, destruio,
per da e/ ou r ec l ama o de
responsabilidade, de qualquer espcie,
nat ur eza ou i nt er esse, desde que
devi damente comprovado pel a Porto
Seguro, que possa ser, di ret a ou
indiretamente, originado de, ou consistirem
em falha ou mau funcionamento de
qualquer equipamento e/ou programa
de comput ador e/ ou si st ema de
computao eletrnica de dados em
reconhecer e/ou corretamente interpretar
e/ou processar e/ou distinguir e/ou salvar
qualquer data como a real e correta
data de calendrio, ainda que continue
a funcionar corretamente aps aquela
data; qualquer ato, falha, inadequao,
incapacidade, inabilidade ou deciso do
Segurado ou de terceiro, relacionado
c om a no ut i l i z a o ou no
disponibilidade de qualquer propriedade
ou equipamento de qualquer tipo, espcie
ou qualidade, em virtude do risco de
r ec onhec i ment o, i nt er pr et a o ou
processamento de datas de calendrio.
Para todos os efeitos, entende-se como
equipamento ou programa de computador
os circuitos eletrnicos, microchips,
circuitos integrados, microprocessadores,
s i s t emas embut i dos , har dwar es
( equi pament os c omput ador i z ados ) ,
softwares (programas residentes em
equi pament os c omput ador i z ados ) ,
programas, computadores, equipamentos
de processamento de dados, sistemas
ou equipamentos de telecomunicaes
ou qualquer outro equipamento similar,
sejam eles de propriedade do Segurado
ou no;
f) maremotos, terremotos, tremor de
terra, erupo vulcnica ou qualquer
outra convulso da natureza;
g) bens que no pertenam ao Segurado,
seu cnjuge e respectivos ascendentes
e descendentes, exceto quando se tratar
de bem locado desde que possua vnculo
contratual do segurado com o locatrio
ou locador;
h) despesas com a recomposio de
quaisquer trabalhos artsticos ou com
decor aes, pi nt ur as, gr avaes e
inscries em vidros;
i) dano moral decorrente dos riscos
cobertos por qualquer das coberturas,
sejam bsicas ou opcionais;
j) atos de vandalismo;
k) atos ilcitos dolosos ou por culpa
grave equiparveis ao dolo praticado
pelo Segurado, pelo beneficirio ou
pelo representante, de um ou de outro,
quando Segurado Pessoa Fsica;
l) atos ilcitos dolosos ou por culpa
grave equiparveis ao dolo praticado
pelo Segurado, bem como aos scios
controladores, aos seus dirigentes e
administradores legais, aos beneficirios
e aos seus respectivos representantes,
quando Segurado Pessoa Jurdica;
m) infiltrao de gua, substncia lquida
ou el ement os semel hant es ( l eos,
produtos qumicos, etc.), por qual for
sua causa;
n) danos decorrentes de alagamento,
inundaes e molhadura de qualquer
causa;
o) desarranjo e/ou defeito mecnico,
desgaste natural pelo uso, deteriorao
gradativa, manuteno deficiente e/ou
i nadequada, oper aes de r epar o,
ajustamento e servios de manuteno
dos bens/interesses garantidos, vcio
prprio, fim de vida til, defeito oculto,
umidade, eroso, corroso, ferrugem,
oxidao, incrustao, fadiga, fermentao
e/ou combusto natural ou espontnea;
p) danos ocasionados ao objeto Segurado
10 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
dec or r ent es de obr as , r ef or mas ,
construo ou reconstruo;
q) danos estticos;
r) m qualidade e vcios intrnsecos;
s) roubo, extorso, apropriao indbita,
estelionato, praticados contra o patrimnio
do Segurado por seus ascendentes,
descendentes, cnjuge, bem como por
quaisquer parentes que com ele residam
ou dependam economicamente, e ainda
praticados por seus funcionrios ou
prepostos, arrendatrios ou cessionrios,
quer agi ndo por cont a prpri a ou
mancomunados com terceiros;
t) demoras de qualquer espcie ou
perda de mercado;
u) apropriao ou destruio por fora
de regulamentos alfandegrios;
v) riscos provenientes de contrabando,
transporte e comrcio ilegais;
w) arranhes em superfcies polidas ou
pintadas, salvo se resultarem de evento
coberto por esta aplice;
x) negligncia do Segurado, ascendentes,
descentes, cnjuge e funcionrios em
regime de CLT com o Segurado na
utilizao dos equipamentos;
y) desaparecimento inexplicvel e simples
extravio;
z) qualquer modalidade de furto que
no se enquadre na definio de furto
garantido pelo seguro;
aa) velamento de filmes virgens (ou
expostos, porem no revelados);
bb) apagamento de fitas gravadas (som
e vdeo) por ao de campos magnticos
de qualquer origem;
cc) equipamentos instalados em veculos;
dd) equipamentos no interior do veculo;
ee) fitas de vdeo, CD, DVD, Blue Ray;
ff) danos e/ou prejuzos causados a
cabeas de impresso, tambm conhecidas
como printheads, bem como quaisquer
tipos de danos e/ou prejuzos por eles
causados;
gg) qualquer dano em decorrncia do
abandono ao bem Segurado.
hh) equipamentos quando objeto de
Viagens de Entrega realizadas ou sob
a r es pons abi l i dade da f br i c a,
concessionria, revenda, loja, bem como
da transportadora, desde que o Segurado
no tenha tomado posse formal e
efetiva do equipamento por ele adquirido
ii) danos eltricos, salvo se contratada
a cobertura adicional de Danos Eltricos;
jj) Subtrao do equipamento, salvo se
contratada a cobertura adi ci onal de
Subtrao do Bem;
kk) desapareci mento i nexpl i cvel ou
simples extravio do bem segurado;
ll) falta de conservao, manuteno e/
ou reparo de defeitos de conhecimento
do Segurado;
mm) defeito de fabricao, execuo
de servio de manuteno, instalao,
montagem, desmontagem e reparo;
nn) danos causados em decorrncia de
inadequao ou insuficincia de demanda
de energia eltrica instalada no local
do qual o equipamento Segurado esteja
sendo utilizado;
oo) danos decorrentes da inobservncia
das condi es nor mai s de uso e
manuteno dos equipamentos, bem como
o desligamento intencional de dispositivos
de segurana ou de controles automticos.
11. ACEI TAO, RENOVAO E
VIGNCIA DO SEGURO
11.1 A aceitao e alterao do contrato de
seguro somente podero ser feita, mediante
proposta assinada pelo proponente, seu
representante ou por corretor de seguros
habilitado, exceto quando a contratao se der
por meio de bilhete.
11.2 A Porto Seguro fornecer ao proponente
o protocolo que identifique a proposta por ela
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 11
recepcionada, com a indicao da data e hora
de seu recebimento.
11. 3 Porto Seguro reservado o direito
de aceitar ou recusar o seguro, independente
da ocorrncia de sinistro, at 15 dias da data
de protocolo da proposta de seguro na Cia,
mesmo tratando-se de renovao.
11. 4 A inexistncia de manifestao expressa
da Porto Seguro dentro do prazo de 15 dias
contados do protocolo da proposta implicar
na aceitao automtica do seguro, salvo se
ilcito o objeto do seguro ou se a Porto
Seguro provar que o proponente agiu com
culpa ou dolo.
11. 5 A sol i ci t ao de document os
complementares, para anlise e aceitao do
risco ou da alterao da proposta, poder ser
feita apenas uma vez, durante o prazo previsto
para aceitao, quando o proponente for pessoa
fsica. A solicitao de documentos complementares
poder ocorrer mais de uma vez, durante o
prazo previsto (15 dias), desde que a sociedade
Porto Seguro indique fundamentos do pedido
de novos elementos, para avaliao da proposta
ou taxao do risco, quando o proponente for
pessoa jurdica. No caso de solicitao de
documentos complementares, para anlise e
aceitao do risco ou da alterao proposta, o
prazo de 15 (quinze) dias ficar suspenso,
voltando a correr a partir da data em que se
der a entrega da documentao.
11. 6 No havendo pagamento de prmio
quando do protocolo da proposta, o incio de
vigncia da cobertura dever coincidir com a
data da aceitao da proposta ou com data
distinta desde que expressamente acordada
entre as partes. Nos casos em que a proposta
de seguro tenha sido recepcionada, com
adiantamento de valor para futuro pagamento
parcial ou total do prmio, tero seu incio de
vigncia a partir da data de recepo da
proposta pela sociedade Porto Seguro.
11. 7 Se a proposta de seguro tiver sido
recebida com adiantamento de valor para
futuro pagamento parcial ou total do prmio e
for recusada dentro dos prazos previstos, a
cobertura vigorar por mais dois dias teis,
contados a partir da data que o proponente,
seu representante ou o corretor de seguros
tiver conhecimento formal da recusa.
11. 8 No caso de no aceitao, a proposta
de seguro ser devolvida juntamente com
carta informando o motivo da recusa. Caso j
tenha havido pagamento de prmio, os valores
pagos sero devolvidos, atualizados a partir da
data da formalizao da recusa at a data da
efetiva restituio pela Porto Seguro, pelo
ndice IPCA/IBGE. O valor do adiantamento
devido no momento da formalizao da recusa,
devendo ser restitudo ao proponente, no
prazo mximo de 10 dias corridos, integralmente
ou deduzido da parcela pro-rata temporis
correspondente ao perodo em que tiver
prevalecido a cobertura. Caso no ocorra a
devoluo do prmio no prazo previsto implicar
na aplicao de juros de mora de 12% ao
ano, a partir do 11 dia, sem prejuzo da sua
atualizao. A atualizao ser efetuada com
base na variao apurado entre o ltimo
ndice publicado antes da data de exigibilidade
da obrigao pecuniria e aquele publicado
imediatamente anterior data de sua efetiva
liquidao.
11. 9 No caso de extino do ndice
pactuado, haver substituio automtica
para aplicao do ndice IPC/FIPE.
11. 10 A primeira renovao deste seguro
poder ocorrer de forma automtica, uma
nica vez, nos termos da Lei, desde que no
haja desistncia expressa da Porto Seguro ou
do Segurado at 60 (sessenta) dias antes de
seu vencimento.
12 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
11. 11 A partir da segunda renovao o
Segurado dever demonstrar sua inteno em
renovar o seguro atravs de protocolo de
uma nova proposta de seguro.
11. 12 Este seguro permanecer em vigor
pelo prazo estipulado na aplice, cuja vigncia
se inicia desde as vinte e quatro horas do dia
em que a proposta de seguro for protocolizada
na Porto Seguro
12. CONCORRNCIA DE APLICES
12. 1 O segurado que, na vigncia do contrato,
pretender obter novo seguro sobre o mesmo
bem e contra os mesmos riscos, dever
comunicar sua inteno, previamente, por escrito,
a todas as sociedades seguradoras envolvidas,
sob pena de perda de direito.
12. 2 O prejuzo total relativo a qualquer
si ni st ro amparado por cobert ura de
responsabilidade civil, cuja indenizao esteja
sujeita s disposies deste contrato, ser
constitudo pela soma das seguintes parcelas:
a) Despesas, comprovadamente, efetuadas pelo
segurado durante e/ou aps a ocorrncia de
danos a terceiros, com o objetivo de reduzir
sua responsabilidade;
b) Valores das reparaes estabelecidas em
sentena judicial transitada em julgado e/ou
por acordo entre as partes, nesta ltima
hiptese com a anuncia expressa das sociedades
seguradoras envolvidas.
12. 3 De maneira anloga, o prejuzo total
relativo a qualquer sinistro amparado pelas
demais coberturas ser constitudo pela soma
das seguintes parcelas:
a) Despesas de salvamento, comprovadamente
efetuadas pelo segurado durante e/ou aps a
ocorrncia do sinistro;
b) Valor referente aos danos materiais,
comprovadamente causados pelo segurado e/ou
por terceiros na tentativa de minorar o dano ou
salvar a coisa;
c) Danos sofridos pelos bens segurados.
12.4 A indenizao relativa a qualquer sinistro
no poder exceder, em hiptese alguma, o
valor do prejuzo vinculado cobertura considerada.
12.5 Na ocorrncia de sinistro contemplado por
coberturas concorrentes, ou seja, que garantam
os mesmos interesses contra os mesmos riscos,
em aplices distintas, a distribuio de
responsabilidade entre as sociedades Seguradoras
envolvidas dever obedecer s seguintes disposies:
12.5.1 Ser calculada a indenizao individual
de cada cobertura como se o respectivo contrato
fosse o nico vigente, considerando-se, quando
for o caso, franquias, participaes obrigatrias
do Segurado, limite mximo de indenizao da
cobertura e clusulas de rateio;
12.5.2 Ser calculada a indenizao individual
ajustada de cada cobertura, na forma a seguir
indicada:
a) Se, para uma determinada aplice, for
verificado que a soma das indenizaes
correspondentes s diversas coberturas abrangidas
pelo sinistro maior que seu respectivo limite
mximo de garantia, a indenizao individual de
cada cobertura ser recalculada, determinando-
se, assim, a respectiva indenizao individual
ajustada. Para efeito deste reclculo, as indenizaes
individuais ajustadas relativas s coberturas que
no apresentem concorrncia com outras aplices
sero as maiores possveis, observados os
respectivos prejuzos e limites mximos de
indenizao. O valor restante do limite mximo
de garantia da aplice ser distribudo entre as
coberturas concorrentes, observados os prejuzos
e os limites mximos de indenizao destas
coberturas;
b) Caso contrrio, a indenizao individual
ajustada ser a indenizao individual, calculada
de acordo com o subitem 12.5.1 deste
artigo.
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 13
12.5.3 Ser definida a soma das indenizaes
individuais ajustadas das coberturas concorrentes
de diferentes aplices, relativas aos prejuzos
comuns, calculadas de acordo com o item
12.5.2;
12.5.4Se a quantia a que se refere o item
12.5.5 for igual ou inferior ao prejuzo vinculado
cobertura concorrente, cada sociedade
Seguradora envolvida participar com a respectiva
indenizao individual ajustada, assumindo o
Segurado a responsabilidade pela diferena, se
houver;
12.5.5Se a quantia estabelecida no item
12.5.5 for maior que o prejuzo vinculado
cobertura concorrente, cada sociedade Seguradora
envolvida participar com percentual do prejuzo
correspondente razo entre a respectiva
indenizao individual ajustada e a quantia
estabelecida naquele inciso.
12.6 A sub-rogao relativa a salvados operar-
se- na mesma proporo da cota de participao
de cada sociedade Seguradora na indenizao
paga.
12. 7 Salvo disposio em contrrio, a sociedade
Seguradora que tiver participado com a maior
parte da indenizao ficar encarregada de
negociar os salvados e repassar a quota-parte,
relativa ao produto desta negociao, s demais
participantes.
13. ATUALIZAO E ALTERAO DE
VALORES CONTRATADOS
13. 1 Os limites mximos de garantia, prmios
e outros valores descritos neste contrato, esto
expressos em REAIS e no sero atualizados
ou corrigidos monetariamente por qualquer
ndice do mercado, salvo se novas regras
forem decretadas pelo Governo Federal.
13. 2 O Segurado, a qualquer tempo, poder
subscrever nova proposta ou solicitar emisso
de endosso, para alterao do limite da
garantia contratualmente previsto, ficando a
critrio da sociedade Seguradora sua aceitao
e alterao do prmio, quando couber.
14. PAGAMENTO DO PRMIO
14. 1 O pagamento do seguro poder ser
efetuado vista ou em parcelas mensais
conforme as condies disponibilizadas pela
Porto Seguro e a opo do Segurado;
14. 2 A data-limite para pagamento do prmio
(integral ou parceladamente) no poder
ultrapassar a data indicada nos instrumentos
de cobrana;
14. 3 Quando a data-limite coincidir com dia
em que no haja expediente bancrio, o
Segurado poder pagar o prmio no primeiro
dia til em que houver expediente bancrio;
14. 4 Endossos realizados nos 30 (trinta) dias
anteriores ao trmino de vigncia da aplice
devero ser pagos obrigatoriamente vista;
14. 5 Custo de emisso e impostos ser
acrescido no clculo do prmio a ser pago
pelo Segurado;
14. 6 No prmio total da aplice/endosso pago
em parcelas em reais (R$), mensais e sucessivas,
no haver custo administrativo de parcelamento;
14. 7 garantida ao Segurado, quando houver
parcelamento com juros, a possibilidade de
antecipar o pagamento de qualquer uma das
parcelas, com a consequente reduo proporcional
dos juros pactuados;
14. 8 O boleto de cobrana ser encaminhado
diretamente ao Segurado ou ao seu
Representante, ou ainda, por expressa solicitao
14 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
de qualquer um destes, ao Corretor de Seguros,
observada a antecedncia mnima de 5 (cinco)
dias teis, em relao data do respectivo
vencimento;
14.8.1 O direito indenizao no
ficar prejudicado se o sinistro ocorrer
dentro do prazo de pagamento do
prmio, vista ou parcelado, observados
os subitens seguintes;
14.8.2 Indenizao Integral - o pagamento
somente ser efetuado se o prmio estiver
sendo pago em seus respectivos vencimentos,
observadas as disposies de ajustamento de
vigncia, contidas no item 14.3;
14.8.3 Quando o pagamento da indenizao
acarretar o cancelamento do contrato de seguro,
as parcelas vincendas sero deduzidas
integralmente do valor da indenizao e os
juros advindos do fracionamento sero excludos
de forma proporcional;
14. 9 Na hiptese de no-pagamento
do prmio, sero observadas as seguintes
disposies:
a) Cancelamento do seguro - decorridos os
prazos para quitao do respectivo prmio, o
contrato ou aditamento a ele referente ficar
cancelado, automaticamente e de pleno direito,
independentemente de qualquer interpelao
judicial ou extrajudicial, observado o disposto
no item seguinte;
b) Nos casos em que h falta de pagamento
de qualquer uma das parcelas subsequentes
primeira, o prazo de vigncia da cobertura
ser ajustado em funo do prmio efetivamente
pago, tomando-se por base, no mnimo, a
Tabela de Prazo Curto;
c) A Porto Seguro informar o novo prazo
de vigncia ajustado ao Segurado ou ao seu
Representante Legal, por meio de comunicao
escrita;
d) Para os percentuais no previstos na
Tabela de Prazo Curto, devero ser aplicados
os percentuais imediatamente superiores. Para
os seguros com vigncia diferente de um ano,
o prazo em dias, previsto na Tabela, ser
adaptado proporcionalmente ao perodo contratado;
e) O Segurado poder restabelecer os efeitos
da aplice pelo perodo inicialmente contratado,
desde que retome o pagamento do prmio
devido dentro do prazo de cobertura concedido
previsto na Tabela de Prazo Curto, devendo a
Porto Seguro aplicar a taxa de juros conforme
estipulada na aplice de seguros contratada;
f) Restabelecido o pagamento do prmio das
parcelas ajustadas, acrescidas dos encargos
contratualmente previstos, dentro do novo prazo
de vigncia ajustada, ficar automaticamente
restaurado o prazo de vigncia original da
aplice;
g) Findo o prazo de vigncia ajustada sem
que tenha sido retomado o pagamento do
prmio ou no caso de fracionamento em que
a aplicao da tabela de prazo curto no
resulte em alterao de vigncia da cobertura,
a Porto Seguro proceder ao cancelamento
do contrato;
h) Na ocorrncia de Perda Total durante o
perodo em que o Segurado, beneficiado pelo
prazo de vigncia concedido conforme a Tabela
de Prazo Curto esteve em mora, a Porto
Seguro cobrar as parcelas vencidas e vincendas
e os juros, incidentes sobre as primeiras;
i) Na hiptese de no-pagamento de uma ou
mais parcelas do prmio e decorrido o prazo
de cobertura concedido conforme aplicao
da Tabela de Prazo Curto , a aplice ficar
cancelada de pleno direito, sem direito a
indenizaes por parte do Segurado;
j) A falta de pagamento da primeira parcela
do prmio ou do prmio total vista implicar
o cancelamento automtico da aplice;
k) Fica vedado o cancelamento do contrato
de seguro cujo prmio tenha sido pago
vista, mediante financiamento obtido junto s
instituies financeiras, quando o Segurado
deixar de pagar o financiamento.
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 15
14. 10 Tabela de prazo curto
Nos casos de no pagamento do prmio, de
resciso e de cancelamento do seguro por
iniciativa do Segurado, a Porto Seguro aplicar
os percentuais da tabela a seguir para clculo
do prmio:
e a Participao Obrigatria do Segurado,
quando houver, respeitando sempre o Limite
Mximo de Indenizao contratado para cada
cobertura.
A Porto Seguro indenizar o Segurado, nos
casos de sinistro coberto pela Aplice, mediante
acordo entre as partes, optando por uma das
seguintes formas:
15. 1 Indenizao em moeda corrente;
15. 2 Substituio do bem por outro equivalente.
No sendo possvel a substituio, a indenizao
ser em moeda corrente;
15. 3 Autorizao do conserto do bem,
indenizando ao Segurado o valor dos reparos.
16. OBRI GAES GERAI S DO
SEGURADO
16.1 Comunicar a Porto Seguro imediatamente,
logo aps o conhecimento do fato causador
dos prejuzos indenizveis por este seguro,
pelo meio mais rpido ao seu alcance, sem
prejuzo da comunicao escrita;
16.2 Registrar a ocorrncia do sinistro junto
s autoridades competentes se for o caso;
16.3 Fornecer a Porto Seguro todas as
informaes sobre as circunstncias relacionadas
ao evento;
16. 4 Conservar todos os indcios e vestgios
deixados no local e nos bens Segurados,
enquanto for necessrio para constatao e
apurao da Porto Seguro;
16. 5 Apresentar todas as provas da ocorrncia
do sinistro, da existncia e quantidade dos
bens ou valores alm dos livros ou registros
comerciais exigidos por Lei, bem como toda a
documentao exigvel e indispensvel
Relao a ser aplicada
sobre a vigncia original
para obteno de prazo
em dias
% DO
PRMIO
15/365
30/365
45/365
60/365
75/365
90/365
105/365
120/365
135/365
150/365
165/365
180/365
195/365
210/365
225/365
240/365
255/365
270/365
285/365
300/365
315/365
330/365
345/365
365/365
15. FORMAS DE PAGAMENTO DA
INDENIZAO
O pagamento da indenizao decorrente de
sinistro coberto por este seguro corresponder
ao valor dos prejuzos indenizveis causados
aos bens cobertos, descontando a depreciao
13
20
27
30
37
40
46
50
56
60
66
70
73
75
78
80
83
85
88
90
93
95
98
100
16 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
17. 6 Correro, obrigatoriamente, por conta
da sociedade Seguradora, at o limite mximo
da indenizao fixado no contrato:
a) As despesas de salvamento comprovadamente
efetuadas pelo Segurado durante e/ou aps a
ocorrncia de um sinistro;
b) Os valores referentes aos danos materiais
comprovadamente causados pelo Segurado e/
ou por terceiros na tentativa de evitar o
sinistro, minorar o dano ou salvar a coisa;
17. 7 Poder a Porto Seguro exigir atestados
ou certides de autoridades competentes, bem
como o resultado de inquritos ou processos
instaurados em virtude do fato que produziu o
sinistro, sem prejuzo do pagamento da
indenizao no prazo devido. Alternativamente,
poder solicitar cpia da certido de abertura
de inqurito, que porventura tiver sido instaurado.
17. 8 Em caso de solicitao de novos
documentos, mediante dvida fundada e justificvel,
a contagem do prazo para liquidao do
sinistro ser interrompida, reiniciando-se a partir
da entrega do documento solicitado e contando-
se o prazo j decorrido.
17. 9 Documentos Necessrios em caso
de Sinistro
Em funo do evento podero ser
solicitados os seguintes documentos:
a ) Carta do Segurado comunicando a
ocorrncia do sinistro;
b ) Boletim de Ocorrncia Policial, nas ocorrncias
de Incndio, Exploso, Subtrao de Bens e
Impacto de Veculos;
c) Laudo do Instituto de Criminalstica nas
ocorrncias de Incndio, Exploso e Subtrao
de bens;
d ) Laudo do Corpo de Bombeiros, nas
ocorrncias de Incndio, Raio e Exploso;
e ) Oramentos prvios e detalhados nas
ocorrncias de Incndio, Raio, Exploso, Danos
Eltricos, Impacto de Veculos, Subtrao de
Bens e Vendaval;
f ) Nota Fiscal de Aquisies e Manuais dos
objetos sinistrados;
g ) Boletim meteorolgico nas ocorrncias de
Vendaval, Ciclone, Furaco e Tornado;
h ) Carta com indicao do banco, agncia e
conta corrente, exclusivamente do Segurado,
para crdito do valor da indenizao na
ocorrncia de sinistros em todas as coberturas.
Quando Pessoa F si ca, apr esent ar
tambm:
- Cpia do R.G. ou documento de identificao;
- Cpia do C.P.F.;
- Cpia do comprovante de Residncia.
Quando Pessoa Jur di ca, apresentar
tambm:
- Cpia do Carto do C.N.P.J.;
- Cpia do Contrato Social e respectivas
alteraes;
- Cpia do Contrato de locao, arrendamento,
leasing ou outro contrato do qual justifique e
comprove a utilizao do equipamento em
poder do Segurado.
Outros documentos e/ou complementares aos
anteriores podero ser solicitados em funo
do evento.
Em caso de solicitao de novos documentos,
mediante dvida fundada e justificvel, a contagem
do prazo para liquidao do sinistro ser
interrompida, reiniciando-se a partir da entrega
do documento solicitado e contando-se o prazo
j decorrido.
18. APURAO DOS PREJUZOS
18.1 Para determinao dos prejuzos indenizveis
a Porto Seguro tomar por base o valor
apurado atravs de oramento realizado pela
Porto Seguro, ou seja, o custo da reparao,
recuperao ou substituio do bem sinistrado,
bem como, o custo da desmontagem e
remontagem que se fizerem necessrias para
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 17
efetuar os reparos, assim como as despesas
normais de ida e volta da oficina de reparos
e despesas aduaneiras, se houver. Se os
reparos forem executados na oficina do prprio
Segurado, a Porto Seguro indenizar o custo
do material e mo-de-obra decorrentes dos
reparos efetuados e mais uma porcentagem
razovel de despesas gerais (Overhead).
18. 2 Em qualquer caso, a indenizao ficar
limitada ao valor atual do bem no estado de
novo, a preos correntes na data imediatamente
anterior ocorrncia do sinistro deduzido a
depreciao pelo uso, idade e estado de
conservao. Fica a critrio da Porto Seguro
a aplicao do mtodo de Ross-Heidecke.
19. P. O. S. PARTI CI PAO
OBRIGATRIA DO SEGURADO
Em cada sinistro ocorrido nas coberturas
contratadas, o Segurado ter uma Participao
Obrigatria de acordo com o valor estabelecido
na especificao da aplice de seguro.
20. REDUO E REINTEGRAO DO
LIMITE MXIMO DE INDENIZAO.
20. 1 Os valores indenizados sero deduzidos
do Limite Mximo de Indenizao da respectiva
garantia, a partir da data do sinistro, no
sendo cabvel qualquer devoluo de
prmio ao Segurado.
20. 2 A reintegrao do Limite Mximo
de Indenizao no automtica.
permitida, entretanto, mediante solicitao formal
do Segurado, anuncia da Porto Seguro e
pagamento de prmio, a recomposio do
Limite Mximo de Indenizao referente aos
valores indenizados por sinistro.
21.2.1 A recomposio do Limite Mximo de
Indenizao, somente ser considerada para
sinistros posteriores se, por ocasio destes o
Segurado j tiver protocolado na Porto Seguro
a solicitao formal de reintegrao.
21. PERDA DE DIREITOS
Se o Segurado, seu representante legal,
ou seu corret or de seguros, f i zer
dec l ar a es i nex at as ou omi t i r
circunstncias que possam influir na
aceitao da proposta ou no valor do
prmio, ficar prejudicado o direito
indenizao, alm de estar o Segurado
obri gado ao pagament o do prmi o
vencido.
21. 1 Se a inexatido ou a omisso
nas declaraes no resultar de m-f
do Segurado, a sociedade Seguradora
poder:
21. 2 Na hiptese de no ocorrncia
do sinistro:
a) Cancel ar o seguro, retendo, do
prmio originalmente pactuado, a parcela
proporcional ao tempo decorrido; ou
b) Permitir a continuidade do seguro,
cobrando a diferena de prmio cabvel.
21. 3 Na hiptese de ocorrncia de
sinistro sem indenizao integral:
a) Cancelar o seguro, aps o pagamento
da i ndeni zao, retendo, do prmi o
originalmente pactuado, acrescido da
diferena cabvel, a parcela calculada
proporcionalmente ao tempo decorrido;
ou
b) Permitir a continuidade do seguro,
cobrando a diferena de prmio cabvel
ou deduzi ndo- a do val or a ser
indenizado.
21. 4 Na hiptese de ocorrncia de
sinistro com indenizao integral, cancelar
o segur o, aps o pagament o da
indenizao, deduzindo, do valor a ser
indenizado, a diferena de prmio cabvel.
18 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
Alm dos casos previstos em lei ou
neste seguro, a Porto Seguro ficar
isenta de qualquer obrigao decorrente
desta aplice se:
21. 5 O Segurado no observar ou
descumprir qualquer das clusulas deste
seguro;
21. 6 O sinistro for devido a dolo do
Segurado ou se a reclamao do mesmo
for fraudulenta ou de m-f;
21.7 Dei xar de comuni car qual quer
alterao ocorrida durante a vigncia
que implique em modificao neste seguro
e/ou pagamento adicional de prmio;
21. 8 O Segurado f i zer decl araes
falsas, inexatas ou omissas, ou por
qualquer meio procurar obter benefcios
ilcitos deste seguro;
21. 9 Efetuar qualquer modificao ou
alterao no Equipamento Segurado ou
a sua ut i l i zao que resul t em na
agravao do risco para a Porto Seguro,
sem sua prvia e expressa anuncia,
ou aquelas que impliquem em cobrana
adicional de prmio;
21. 10 Por ocasi o do si ni stro for
constatado enquadramento em desacordo
com os critrios mencionados nestas
Condies Gerais.
21. 11 O Segurado est obrigado a
comunicar sociedade Seguradora, logo
que saiba, qualquer fato suscetvel de
agravar o risco coberto, sob pena de
perder o direito indenizao, se ficar
comprovado que se silenciou de m-f.
21. 12 A sociedade Seguradora, desde
que o faa-nos 15 (quinze) dias seguintes
ao recebimento do aviso de agravao
do risco, poder dar-lhe cincia, por
escrito, de sua deciso de cancelar o
contrato ou, mediante acordo entre as
partes, restringir a cobertura contratada.
21. 13 O cancelamento do contrato s
ser eficaz 30 (trinta) dias aps a
notificao, devendo ser restituda a
di f er en a do pr mi o, c al c ul ada
proporcionalmente ao perodo a decorrer.
21. 14 Na hiptese de continuidade do
contrato, a sociedade Seguradora poder
cobrar a diferena de prmio cabvel.
21. 15 Sob pena de perder o direito
indenizao, o Segurado participar o
sinistro sociedade Seguradora, to
logo tome conhecimento, e adotar as
providncias imediatas para minorar as
suas consequncias.
22. SUB-ROGAO
Efetuado o pagamento da indenizao, cujo
recibo valer como instrumento de cesso, a
Porto Seguro ficar sub-rogada at o valor da
indenizao paga em todos os direitos e
aes que competirem ao Segurado contra
aqueles que, por ato, fato ou omisso, tenham
causado os prejuzos indenizados pela Porto
Seguro ou para eles concorrido, obrigando-se
o Segurado a facilitar e disponibilizar os meios
necessrios ao exerccio desta sub-rogao.
Restar ineficaz qualquer ato do Segurado
que diminua ou extinga, em prejuzo do
Segurador, os direitos vinculados sub-rogao.
22. 1 O Segurado no pode praticar qualquer
ato que venha a prejudicar o direito de sub-
rogao da Porto Seguro nem fazer acordo
ou transao com terceiros responsveis pelo
sinistro, salvo prvia e expressa autorizao da
Porto Seguro.
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 19
22. 2 Salvo dolo do Segurado, a sub-
rogao no tem lugar se o dano foi
causado por seu cnjuge, seus descendentes
ou ascendentes, consanguneos ou afins.
23. RESCISO E CANCELAMENTO DO
SEGURO
23. 1 RESCISO POR INICIATIVA DO
SEGURADO
23.1.1 O contrato poder ser rescindido por
iniciativa do Segurado, a qualquer tempo,
desde que obtida concordncia da Porto
Seguro.
23.1.2 A Porto Seguro reter, alm das
taxas/impostos pagos com a contratao, o
prmio calculado de acordo com a Tabela de
Prazo Curto, da tarifa em vigor.
23.1.3 Para os dias no previstos na Tabela
de Prazo Curto, dever ser utilizado o percentual
do item imediatamente inferior para a reteno
do prmio devido. Esse percentual ser aplicado
sobre o prmio lquido da aplice. Para os
seguros com vigncia diferente de um ano, o
prazo em dias, previsto na Tabela de Prazo
Curto, ser adaptado proporcionalmente ao
perodo contratado.
23.1.4 Os valores devidos a ttulo de devoluo
do prmio, em razo de resciso motivada
pelo Segurado, sujeitam-se atualizao monetria
pelo IPCA/IBGE a partir da data da solicitao.
23.1.5 Extinto o ndice pactuado, ser
considerado, para efeito do clculo da atualizao
monetria, o ndice que vier a substitu-lo.
23. 2 RESCISO POR INICIATIVA DA
SEGURADORA
23.2.1 O contrato poder ser rescindido por
iniciativa da Porto Seguro, a qualquer tempo,
desde que obtida concordncia do Segurado.
23.2.2 A Porto Seguro poder rescindir o
contrato, a qualquer tempo e de forma imediata,
quando constatar qualquer omisso ou inexatido
dos dados da proposta, da ficha de informaes
ou de quaisquer documentos solicitados para
fins de aceitao e/ou comprovao de prejuzos,
resultantes de m-f, alm de qualquer ato,
praticado pelo Segurado, seu Beneficirio, ou
Representante Legal, que tenha agravado o
risco coberto pela aplice, hiptese em que
ficar o Segurado obrigado ao pagamento do
prmio vencido.
23.2.3 Na hiptese de a inexatido ou omisso
no derivar de m-f do Segurado, Beneficirio
ou Representante Legal, a Porto Seguro poder
rescindir o contrato de seguro, retendo, do
prmio originalmente pactuado, a parcela
proporcional ao tempo decorrido, observado o
disposto no item 15.10 e seus subitens.
23.2.4 Os eventuais valores devidos a ttulo
de devoluo do prmio, em razo de resciso
motivada pela Porto Seguro, sujeitam-se
atualizao monetria pelo IPCA/IBGE a partir
da data do efetivo cancelamento do contrato.
23.2.5 Extinto o ndice pactuado, ser
considerado, para efeito do clculo da atualizao
monetria, o ndice que vier a substitu-lo.
23.2.6 A no-devoluo no prazo anteriormente
previsto implicar a aplicao de juros de
mora de 12% ao ano, a partir do 11 dia til
subsequente data da emisso do cancelamento
mencionada no endosso.
23.2.7 Na hiptese de cientificao do
agravamento ou modificao do risco, realizada
pelo Segurado por meio de comunicao formal
remetida Porto Seguro, a eventual resciso
e o consequente cancelamento da aplice
sero efetivados em 30 (trinta) dias aps a
20 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
notificao enviada ao Segurado informando
sobre a deciso da Porto Seguro em resolver
o contrato, ficando assim suspensa a cobertura
securitria.
23.2.8 A Porto Seguro poder tambm
proceder resciso do contrato quando tomar
cincia do agravamento ou da modificao do
risco por meio distinto da comunicao
mencionada no item anterior, hiptese em que
dever obedecer o prazo de 30 dias aps
enviar a notificao com a deciso de resoluo
do contrato.
23.2.9 Alm das taxas/impostos pagos com
a contratao, a Porto Seguro reter do
prmio recebido, a parte proporcional ao tempo
decorrido.
23. 3 CANCELAMENTO
As coberturas contratadas previstas na aplice
ou no aditamento a ela referente ficaro
automaticamente canceladas, sem qualquer
restituio de prmio, taxas e/ou impostos,
quando:
a) A indenizao, ou a soma das indenizaes
pagas, atingirem o Limite Mximo de Garantia,
no tendo o Segurado direito a qualquer
restituio do prmio;
b) As situaes previstas na clusula Perda
de Direitos ocorrerem;
c) Danos causados por atos ilcitos dolosos ou
por culpa grave equiparveis ao dolo praticado
pelo Segurado e/ou scios, controladores,
dirigentes, administradores legais, beneficirios
e respectivos representantes legais.
23. 4 RESCI SO POR FALTA DE
PAGAMENTO
O contrato de seguro estar ainda rescindido
de pleno direito nos termos e condies
expostos no item Pagamento do Prmio,
referente inadimplncia do prmio devido.
24. INSPEO DE RISCO
A Porto Seguro se reserva o direito de
proceder previamente emisso da aplice,
ou durante a vigncia do contrato, inspeo
dos objetos que se relacionem com o seguro,
para averiguao de fatos ou circunstncias
que porventura impossibilitem a aceitao do
seguro ou a sua continuidade, ou ainda
identificar as necessidades adicionais de medidas
ou dispositivos para segurana/preservao do
objeto Segurado.
25. FORO
Fica estabelecido o Foro do domiclio do
Segurado.
26. SEGUROS MAIS ESPECFICOS
Considera-se seguro mais especfico quele
que melhor individualiza ou situa o bem Segurado
e este responder em primeiro lugar (at
esgotar o limite mximo de indenizao da
cobertura sinistrada) e, caso este limite no
seja suficiente, o seguro menos especfico
responder complementarmente.
27. PRESCRIO
Decorridos os prazos estabelecidos pelo Cdigo
Civil, opera-se a prescrio.
28. COBERTURAS OPCIONAIS
Podero ser contratadas, mediante pagamento
de prmio adicional, as seguintes coberturas:
28. 1 SUBTRAO DO BEM
Garante ao Segurado, at o Limite Mximo
de Indenizao contratada, o pagamento
da indenizao por perdas e danos materiais,
causados aos bens descritos na aplice,
decorrentes de:
a) subtrao cometida mediante a ameaa
direta ou emprego de violncia contra o
Segurado ou outra pessoa desde que autorizado
por este, obedecendo a regra descrita no
item BENS COBERTOS.
b) subtrao (furto) cometida mediante
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 21
arrombamento e/ou rompimento de obstculo
do local em que estava guardado o objeto
Segurado, desde que tenha deixado vestgios
materiais evidentes ou tenha sido constatado
por inqurito policial;
28. 1. 1 Excluses Especficas
Alm dos Bens Excludos e Excluses
Gerai s constantes nestas Condi es
Gerais, estaro excludos ainda:
a) Desaparecimento inexplicvel e simples
extravio;
b) Subtrao em virtude da ocorrncia
de incndio, exploso, tumultos, impacto
de veculos, queda de aeronaves e
engenhos areos e eventos da natureza;
c) Perdas ou danos resultantes de
extorso, extorso mediante sequestro
e extorso indireta, conforme definio
dada pelos artigos 158, 159 e 160 do
Cdigo Penal Brasileiro;
d) Subtrao praticada por funcionrios
ou prepostos, mancomunados ou no
com terceiros;
e) Destreza de qualquer natureza.
f) Qualquer dano em decorrncia do
abando ao bem Segurado;
g) Qualquer outra modalidade de furto
(subtrao) no coberta pelo seguro,
definida em riscos cobertos;
h) Simples desaparecimento, estelionato,
apropriao indbita e extravio;
28.1.2 DANOS ELTRICOS
Gar ant e, at o Li mi t e Mxi mo de
Indenizao contratado, os danos eltricos
causados aos bens descritos na aplice,
decorrentes das variaes anormais de tenso,
curto-circuito, calor gerado acidentalmente por
eletricidade, descargas eltricas, eletricidade esttica,
bem como os danos causados pela queda de
raio.
28.1.2.1 Excluses Especficas
Alm dos Bens Excludos e Excluses
Gerai s constantes nestas Condi es
Gerais, estaro excludos ainda:
a) Desgast e nor mal , det er i or ao
gradativa, eroso, corroso, oxidao,
incrustao e fadiga;
b) Defeitos preexistentes contratao
dest a cober t ur a que j er am de
conhecimento do Segurado ou de seus
prepostos;
c ) Danos a quai s quer pe as e
componentes no eltricos/eletrnicos,
ai nda que consequent e de event o
coberto;
d) Danos causados em decorrncia de
inadequao ou insuficincia de demanda
de energia eltrica instalada no local
do qual o equipamento segurado esteja
sendo utilizado;
e) Danos decorrentes da inobservncia
das condi es nor mai s de uso e
manuteno dos equipamentos, bem como
o desligamento intencional de dispositivos
de segurana ou de controles automticos;
f) Danos decorrentes de manuteno
deficiente ou inadequada.
28.1.3 ACESSRIOS
Garante ao Segurado, at o Limite Mximo
de Indenizao contratado, o pagamento
da indenizao por danos materiais causados
aos bens descritos na aplice na condio de
ACESSRIO do equipamento principal e de
uso em conjunto com tal, por acidente decorrente
dos eventos previstos conforme as garantias
contratadas.
28.1.3.1 Permanecem vlidas todas as
excluses previstas nestas Condies Gerais.
28.1.4 GARANTIA INTERNACIONAL
Gar ant e, at o Li mi t e Mxi mo de
Indenizao contratado, ao Segurado o
pagamento da indenizao por perdas e danos
materiais ocorridos em territrio internacional,
causados aos bens descritos na aplice do
22 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
qual tenha contratado esta cobertura, por
quaisquer acidentes decorrentes dos eventos
previstos conforme as garantias contratadas
28.1.4.1 Permanecem vlidas todas as
excluses previstas nestas Condies
Gerais.
29 ASSI STNCI A PARA REPAROS
EMERGENCIAIS
Os reparos contratados sero apenas aqueles
descritos na aplice.
Em qualquer plano contratado, a clusula de
reparos emergenciais somente poder ser utilizada
durante a vigncia do seguro, restrito ao limite
mximo de indenizao e garantias estabelecidas
para cada servio oferecido pelo plano contratado.
29. 1 Clusulas de Servios
29.1.1 Plano Padro Rede referenciada
A Porto Seguro garantir ao Segurado a
indenizao referente mo de obra necessria
aos reparos emergenciais contratados nesta
aplice referente HELP DESK, restrito ao
Limite Mximo de Indenizao de R$ 120,00
(cento e vinte reais) no cumulativo.
medida que o servio for utilizado,
haver a reduo do Limite Mximo de
Indenizao estipulado para este plano,
conforme Tabela de Reembolso/Custo
de mo de obra descrita no subitem
29.2 TABELA DE REEMBOLSO/CUSTO
DE MO DE OBRA.
Neste Plano, o Segurado no ter direito, em
qualquer hiptese, ao reembolso de gastos
relativos utilizao de mo de obra contratada
e/ou executada por terceiros.
29.1.2 Plano Padro Livre escolha
Fica facultado ao Segurado a utilizao da
Rede Referenciada da Porto Seguro ou a
Indenizao a ttulo de Reembolso, desde que
possua a anuncia expressa da Porto Seguro
quanto autorizao de reparos, emergenciais
contratados nesta aplice referente HELP
DESK. A Porto Seguro se reserva o direito
de inspecionar a qualquer momento o
equipamento ou local de risco e exigir a
apresentao das notas fiscais.
Caso o Segurado opte pelo reembolso a nota
fiscal dever conter os dados do equipamento,
bem como Nmero e Data da Nota Fiscal;
Marca e Modelo do equipamento; e, Nmero
de Srie do equipamento, sob pena de no
realizao do reembolso.
29.1.2.1 LIMITE DE REEMBOLSO
O limite mximo de reembolso relativo
aos servios desta cobertura ficar a
R$ 100,00 (cem reais) por chamado.
29.1.2.2 EXCLUSO DE REEMBOLSO
O Segurado no ter direito, em qualquer
hiptese, ao reembolso de gastos relativos
utilizao de mo de obra contratada e/ou
executada por terceiros, sem a devida anuncia
expressa da Porto Seguro.
29. 2 TABELA DE REEMBOLSO/CUSTO
DE MO DE OBRA
29. 3 DESCRI O DOS REPAROS
EMERGENCIAS
a) Help Desk
Garante a mo de obra especializada necessria
em Notebooks e Computadores de Mesa
(PC) para:
Suporte, diagnstico e manuteno do sistema
operacional Windows (verso Windows 98 ou
superior);
Instalao de computadores (no inclui o
fornecimento de qualquer material que seja
eventualmente necessrio para a instalao);
SERVIOS DE
REPAROS
EMERGENCI AI S
LIMITE DE
REEMBOLSO/
CUSTO DE MO
DE OBRA (R$)
Help Desk Atendimento
Telefnico
R$ 40,00
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 23
Instalao de softwares devidamente
licenciados que possuam documentao
descritiva do processo de instalao;
Diagnsticos e solues de problemas com
softwares, acesso internet ou rede local
(no inclui a troca, incluso, ou substituio de
cabos para construo de rede);
Configurao de rede Wi-Fi (no inclui o
fornecimento de qualquer material ou componente
de hardware e poder estar sujeito a
incompatibilidade entre os componentes disponveis.
Necessrio documentao descritiva do processo
de instalao;
Importante: Os roteadores e repetidores tm
uma rea de abrangncia que pode ser
reduzida de acordo com os mveis e construes
que separam os equipamentos dos computadores.
Portanto, a qualidade do sinal do roteador ou
repetidor independe do tcnico, assim como a
velocidade da internet e as transferncias de
arquivos dependem da quantidade de mquinas
em uso simultneo.
Diagnsticos, configurao e/ou solues de
problemas de acesso ao correio eletrnico;
Diagnsticos e solues de problemas
relacionados a vrus, utilizando-se ferramentas
de software fornecido pelo usurio ou verses
freeware disponveis na internet (desde que o
usurio autorize a instalao);
Soluo de problemas de acesso/instalao
aos aplicativos Microsoft Office (Word, Power
Point, Excel entre outros);
Algumas atividades podero ser limitadas por
determinao da Microsoft e/ou outros fabricantes
de software.
Excluses especficas:
Est o excl u dos: manut enes no
hardware de Ipads, Ipods, Iphones,
Apple TVs ou similares.
Instalao e configurao de expanses/
upgrade de memria, placas de vdeo,
som, Hard Disk (HD) ou processador;
No so realizados upgrades em
equipamentos portteis, tais como laptops,
notebooks, palms ou similares.
Importante: Os roteadores e repetidores
tm uma rea de abrangncia que
pode ser reduzida de acordo com os
mveis e construes que separam os
equipamentos dos computadores. Portanto,
a qualidade do sinal do roteador ou
repetidor independe do tcnico, assim
como a velocidade da internet e a
transferncia de arquivos depende da
quant i dade de mqui nas em uso
simultneo.
Orientao e realizao de backup
quando houver a possibilidade de perda
de registros e programas.
29. 4 SOLICITAO DO REPARO DE
HELP DESK VI A ATENDI MENTO
TELEFNICO
O suporte por telefone est disponvel das 8h
s 22h, todos os dias.
Importante: O funcionamento de alguns
componentes do computador depende da
disponibilidade de drivers do fabricante em
relao ao sistema operacional instalado, sendo
de responsabilidade deste disponibiliz-lo seus
clientes.
29.4.1 PERODO PARA UTILIZAR OS
REPAROS DE HELP DESK E LIMITE
DE UTILIZAES
Perodo: at o final de vigncia da aplice ou
at o final do limite mximo de indenizao (o
que ocorrer primeiro).
29.4.2 ENCERRAMENTO DO ATENDIMENTO
DO HELP DESK
O atendimento ser finalizado nas seguintes
situaes:
Quando houver resoluo do problema suscitado
durante o atendimento telefnico.
Impossibilidade de se resolver o problema
em funo de falta de software licenciado e
necessrio para a resoluo do problema.
Os problemas no relacionados a este
24 PSCGRE01RDEP010812 2611.17.02.E
atendimento devero ser comunicados por
meio da abertura de novo chamado telefnico.
29.4.3EXCLUSES ESPECFICAS:
Reparos em equi pamentos que no
possuem assistncia tcnica credenciada
no Brasil
29. 5 EXCLUSES
Manuteno no hardware de computadores
porttei s, tai s como notebooks (em
sof t war e o supor t e ser f or neci do
nor mal ment e) , pal mt op, l apt ops ,
assemel hados, per i f r i cos ( moni t or ,
impressoras, etc.), roteadores repetidores,
acessrios, softwares no licenciados e
equipamentos com qualquer tipo de
vrus.
29. 6 OBSERVAES GERAIS (vlidas
para todas as coberturas de reparos
emergenciais)
a) A Porto Seguro ficar isenta de
responsabilidade quando a inviabilidade do reparo
se der em funo da indisponibilidade ou
atraso no fornecimento de peas, quando
submetidos s condies e normas de fabricao
ou de mercado, presentes ou futuras.
b) Esto compreendidas como reparos cobertos
as intervenes tcnicas imprescindveis ao
restabelecimento do funcionamento normal do
equipamento, desde que os danos sejam
decorrentes do desgaste natural dos seus
componentes eltricos, eletrnicos e mecnicos.
c) Esto excludas trocas e substituio de
gabinetes, bandejas e outros componentes
estticos ou no, que no impeam o
funcionamento normal do aparelho.
d) Os reparos executados tero garantia de
90 dias, exclusivamente em relao mo de
obra.
e) Para utilizao de peas recondicionadas
dever constar a prvia e formal autorizao
do Segurado, no laudo fornecido quando do
atendimento ao reparo emergencial, exceto
compressores que no ser admitida
utilizao de peas recondicionadas. Caso
constatado defeito das peas empregadas
dever ser solicitado outro atendimento, o
qual implicar na reduo do limite mximo
de indenizao, visto que ser considerado
um novo atendimento.
f) O reparo s ser realizado mediante o
fornecimento integral das peas requisitadas no
diagnstico.
g) O diagnstico vlido por 20 dias, perodo
em que devero ser providenciadas as peas
solicitadas. Findo este prazo, dever ser solicitado
um novo atendimento, o qual implicar na
reduo do limite mximo de indenizao.
h) Todos os reparos somente sero realizados
em conformidade com as normas do fabricante.
i) No sero recondicionadas ou recuperadas
peas ou componentes dos equipamentos.
j) Qualquer reparo no equipamento, durante o
perodo de garantia de mo-de-obra, somente
ser executado se o equipamento estiver no
local de risco Segurado.
k) Em caso de aparelhos, equipamentos ou
componentes importados, os reparos a serem
executados estaro restritos a prvia anlise
tcnica e disponibilidade das peas no
mercado.
l) Instalao e reparo em peas usadas.
m) NO SERO, EM QUALQUER
HIPTESE, CONCEDIDA CORTESIAS.
29. 7 COMUNICAO DO EVENTO
O Segurado dever comunicar Porto Seguro
a ocorrncia dos eventos previstos nesta cobertura
que somente sero indenizados se ocorridos
dentro do perodo de vigncia da aplice de
seguros, para a qual as coberturas foram
contratadas.
O Segurado dever contatar a Central 24
horas de Atendimento, informando:
a) Nmero da aplice;
b) Local e nmero do telefone;
c) Descrio resumida da emergncia e tipo
de ajuda que necessita.
2611.17.02.E PSCGRE01RDEP010812 25
O atendimento est disponvel 24 horas por
dia, inclusive aos sbados, domingos e
feriados.
29. 8 DESPESAS COM PEAS,
MATERIAIS E COMPONENTES
A compra de peas, materiais e componentes
especficos e necessrios aos reparos, ser de
responsabilidade do Segurado.
29. 9 CANCELAMENTO DA COBERTURA
Ocorrer pelo esgotamento do limite mximo
de indenizao, cancelamento da aplice ou
trmino de sua vigncia.
29. 10 ENCARGOS DE TRADUO
Eventuais encargos de traduo referentes ao
reembolso de despesas efetuadas no exterior
ficaro totalmente a cargo da sociedade
Seguradora.