Se voc no ficar satisfeito,

devolvemos o seu dinheiro*.

ACUVUE OASYS com HYDRACLEAR Plus , ACUVUE OASYS para

ASTIGMATISMO e ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR so as
lentes de contato da Johnson & Johnson produzidas com o material
silicone hidrogel, que aliado exclusiva tecnologia HYDRACLEAR
mantm as lentes hidratadas por mais tempo e permitem maior
oxigenao da crnea.
As lentes 1-DAY ACUVUE MOIST so as lentes descartveis dirias
da Johnson & Johnson. Produzidas com a exclusiva tecnologia
Lacreon que mantm as lentes suaves e hidratadas por mais tempo.

TUDO ISSO SIGNIFICA MAIS

SADE, CONFORTO E PROTEO
PARA OS OLHOS.
Confiando na qualidade das lentes de contato ACUVUE OASYS
com HYDRACLEAR Plus , ACUVUE OASYS para ASTIGMATISMO,
ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR e 1-DAY ACUVUE MOIST,
o Programa Satisfao Garantida assume o compromisso
de devolver o valor pago por esses produtos caso o usurio no
tenha se adaptado ou tenha ficado insatisfeito com os mesmos.
Se voc no se adaptou ou ficou insatisfeito com as lentes de contato
ACUVUE OASYS com HYDRACLEAR PLUS, ACUVUE OASYS para
ASTIGMATISMO, ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR ou 1-DAY
ACUVUE MOIST e deseja ser ressarcido, voc deve seguir os termos e
condies abaixo:
1.Preencher o formulrio do Programa Satisfao Garantida ao lado (tambm disponvel
pelo 0800-7048883).
2.No caso de compra de 1 caixa de ACUVUE OASYS com HYDRACLEAR PLUS
ou ACUVUE OASYS para ASTIGMATISMO ou ACUVUE ADVANCE com
HYDRACLEAR (ou seja, usurio tem o mesmo grau nos dois olhos), o solicitante
deve devolver 2 blisters vazios e os 4 blisters restantes da caixa em perfeitas
condies e devidamente lacrados. No caso de compra de 2 caixas de ACUVUE
OASYS com HYDRACLEAR PLUS ou ACUVUE OASYS para ASTIGMATISMO
ou ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR (ou seja, o usurio tem graus
diferentes em cada olho), o usurio deve devolver 1 blister vazio de cada caixa
e 10 blisters fechados em perfeitas condies e devidamente lacrados.

3.No caso de compra de 1 caixa de 1-DAY ACUVUE MOIST (ou seja, o usurio tem
o mesmo grau nos dois olhos), a caixa dever ser devolvida com 16 lentes lacradas.
Isso significa 7 dias de uso (14 lentes) para testar o produto e a adaptao. No caso
de compra de 2 caixas de 1-DAY ACUVUE MOIST (ou seja, o usurio tem graus
diferentes em cada olho), cada caixa dever ser devolvida com 23 lentes lacradas. Isso
significa 7 dias de uso (7 lentes de cada caixa) para testar o produto e a adaptao.
4.A(s) caixa(s) e os blisters (conforme itens 2 e 3), o formulrio devidamente preenchido
e a fotocpia da nota fiscal*, devero ser enviados via correio
seguindo as recomendaes acima para Caixa Postal 74.422 - CEP 01531-970.
O valor do sedex ser pago pela Johnson & Johnson.
5.Atendidos os requisitos mencionados nos itens anteriores, a Johnson & Johnson far o
reembolso total do valor pago pelas lentes atravs de depsito em conta bancria no
prazo mximo de 3 semanas a partir do recebimento do formulrio de reembolso.
6.Este programa pode ser cancelado a qualquer momento e sem aviso prvio por parte
da Johnson & Johnson.
*Caso o usurio no apresente a nota fiscal de compra, o valor reembolsado pela Johnson &
Johnson Vision Care ser de R$130,00
por caixa de ACUVUE OASYS com HYDRACLEAR Plus , R$220,00 por caixa de ACUVUE
OASYS para ASTIGMATISMO,
R$105,00 por caixa de ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR ,R$ 99,00 por caixa de
1*DAY ACUVUE MOIST,R$ 150,00 para 1*DAY ACUVUE MOIST Astigmatismo e R$
99,00 para ACUVUE 2.
.
** Somente poder ser realizada 1 (uma) solicitao de reembolso por CPF por produto, ou
seja, cada pessoa somente
poder exigir reembolso e participar do programa uma nica vez para cada produto.

FORMULRIO PARA REEMBOLSO:

PROGRAMA DE SATISFAO GARANTIDA DAS LENTES DE CONTATO
ACUVUE OASYS COM HYDRACLEAR PLUS, ACUVUE OASYS com
HYDRACLEAR Plus para ASTIGMATISMO ou ACUVUE ADVANCE COM
HYDRACLEAR.
Obrigado por preencher seus dados.
Agora queremos entender por que voc est devolvendo as suas lentes
de contato ACUVUE OASYS com HYDRACLEAR Plus, ACUVUE OASYS
com HYDRACLEAR Plus para Astigmatismo ou ACUVUE ADVANCE
com HYDRACLEAR (o preenchimento de todos os campos
obrigatrio).
Nome: Jos Alves Lima Jr.
Email: jjunior@assesso.com.br
Fone : (11) 4195-5535
Celular: (11) 9-9639-0718
Dados para reembolso:
CPF: 183.282.758-56
Banco: Ita
C/C: 29611-5
AG: 9635 Alphaville Araguaia
Idade: 40 anos
Sexo: Masculino
Obrigado por preencher seus dados.
Agora queremos entender por que voc est devolvendo as suas Lentes de Contato ACUVUE OASYS
com HYDRACLEAR Plus , ACUVUE OASYS para ASTIGMATISMO, ACUVUE ADVANCE com
HYDRACLEAR
ou 1-DAY ACUVUE MOIST. O preenchimento de todos os campos obrigatrio.

1. O que voc utiliza normalmente para corrigir sua viso?

Lentes de contato ( )
culos ( )
Lentes de contato e culos (X)

Nada (

2. Se voc utiliza alguma lente de contato, qual estava

acostumado a usar antes de experimentar as lentes
de contato ACUVUE OA SYS com HYDRACLEAR Plus, ACUVUE OA
SYS
para ASTIGMATI SMO, ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR ou 1-DA
Y
ACUVUE MOIST ?
ACUVUE2, da Johnson & Johnson
( )
ACUVUE Clear, da Johnson & Johnson
( )
ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR, da Johnson & Johnson
( )
(somente no caso de reembolso de ACUVUE OASYS com HYDRACLEAR PLUS) ( )
SofLens 66 ou SofLens 66 Toric, da Bausch & Lomb
( )
PureVision, da Bausch & Lomb
( )
Focus Night & Day, da CIBA Vision
( )
Focus Dailies, da CIBA Vision ( )
O2 Optix / Air Optix Aqua ou Air Optix para ASTIGMATISMO, da Ciba Vision (X)
Outras (favor especificar) ________________________________________________

3. Dentre os itens abaixo, qual o principal motivo para voc

solicitar o reembolso do valor pago pelas lentes de contato
ACUVUE OAS YS com HYDRACLEAR Plus, ACUVUE OAS YS para
ASTIGMATISMO , ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR ou 1-DAY
ACUVUE MOIST ?
No me adaptei lente (X)
No senti muita diferena entre essa lente de contato e a que uso atualmente
Prefiro a praticidade de outras lentres de contato
( )
Outro (favor especificar )_________________________________

( )

4. Agora que voc no vai mais utilizar as lentes de contato

ACUVUE OASYS com HYDRACLEAR Plus, ACUVUE OASYS pa ra
ASTIGM ATISMO, ACUVUE ADV ANCE com HYDRACLEAR e 1-DAY
ACUVUE
MOIST , o que utilizar para corrigir a sua viso?
Lente de contato. Qual?
culos ( )
Nada
( )

(X) Tentarei usar a Biofinity Coopervision

5. O que voc achou da iniciativa da Johnson & Johnson

de oferecer um programa de satisfao garantida das lentes
de contato ACUVUE OAS YS com HYDRACLEAR Plus, ACUVUE OAS
YS
para ASTIGMATISM O, ACUVUE ADVANCE com HYDRACLEAR e 1-DA
Y
ACUVUE MOIST ?
tima
Muito boa
Boa
Regular
Ruim

(X)
( )
( )
( )
( )