Boletim Tcnico

Preveno de Perdas

Produto

: Microsiga Protheus Controle de Lojas - Verso 11

Requisito

002204

Data da publicao

: 14/05/14

Pas(es)

Brasil

Banco(s) de Dados

: Todos

Esta melhoria depende de execuo do compatibilizador UPDLO117, conforme

Procedimentos para Implementao.

Implementada melhoria com a disponibilizao das seguintes rotinas:

Indicadores de Preveno de Perdas (LOJA7017):
Esta rotina tem a finalidade de apresentar indicadores em formas de relatrios e grficos para facilitar a
anlise de Preveno de Perdas.
Sua visualizao apresentada em uma nica interface e apoia os gestores na tomada de deciso, com o
intuito de reduzir os ndices de perdas relacionados ao Estoque, Finanas, Comercial e Produtividade.
O grfico apresentado sempre da maior para a menor perda. Dessa forma, o gestor visualiza qual
agrupamento (ex: grupo de filiais, filiais ou caixas) tem as maiores perdas.
Para cada viso dos indicadores possvel gerar relatrios em diversos formatos, incluindo PDF e
planilhas, com as informaes analticas na qual geraram os grficos apresentados.
Para cada indicador temos as seguintes vises:

Indicadores de Estoque:

Produtos com maior nmero de devolues:

Informaes baseadas em valores e quantidades dos Produtos com devolues que esto
registrados no Sistema.

Produtos cancelados:
Informaes baseadas em valores e quantidades dos Produtos de Vendas Canceladas que esto
registradas no Sistema.

Venda perdida:
Informaes baseadas em valores e quantidades de vendas perdidas que esto registrados no
Sistema.
Premissa: O Sistema deve estar configurado com o requisito de Venda Perdida.
1

SIGALOJA Preveno de Perdas

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Produtos com divergncias de estoque:

Informaes baseadas em valores e quantidades de Produtos com divergncia de inventrio que
esto registrados no Sistema.

Quebra operacional:
Informaes baseadas em valores e quantidades em Quebras Operacionais que esto registradas no
Sistema.

Indicadores Financeiros:

Quebra de conferncia de caixa:

Informaes baseadas em valores de Quebras de Caixa que esto registrados no Sistema.
Premissa: Deve estar configurado no Sistema, o requisito de Quebra de Conferncia de Caixa.

Cheques devolvidos:
Informaes baseadas em valores de Cheques Devolvidos que esto registrados no Sistema.

Ttulos em atraso:
Informaes baseadas em valores de ttulos em atraso que esto registrados no Sistema.

Indicadores Comerciais:

Quantidade de consultas de preos:

Informaes baseadas em quantidade de Consultas de Produtos/Preos que foram efetuadas pelos
pontos de vendas Totvs PDV verso 11.8 e esto registrados no Sistema.

Cancelamento de cupom:
Informaes baseadas em quantidade de Cancelamentos de Cupons que foram efetuados no
Sistema.

Entrada de troco:
Informaes baseadas em valores de Entrada de Trocos que foram efetuadas no Sistema.

Sangria:
Informaes baseadas em valores de Sangrias que foram efetuadas no Sistema.

SIGALOJA Preveno de Perdas

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Indicadores de Produtividade:

Mdia de atendimento de vendas:

Informaes baseadas em segundos equivalentes a mdia do tempo de Atendimentos de Venda que
foram efetuados no Sistema pelo Totvs PDV verso 11.8.

Mdia de tempo de registro entre itens:

Informaes baseadas em segundos equivalentes a mdia do tempo de registros entre Itens que
foram efetuados no Sistema pelo Totvs PDV verso 11.8.

Para filtro de filiais dos indicadores, existe o agrupamento de Grupo de Filiais o qual apenas ser apresentado
quando houver a funcionalidade configurada no Sistema. Quando estiver configurado e existirem os grupos de filiais
inclusos no Sistema dentro dos parmetros digitados pelo usurio, ser priorizado como regra de filtro as filiais
dentro deste contexto (grupo de filiais). Caso contrrio ser estabelecido como regra de filtro, as informaes
colocadas nos parmetros de Filiais e no sero apresentados os agrupamentos de Grupo de Filiais.

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Para filtro de produtos dos indicadores de Estoque, apenas sero considerados por contexto de Categoria de
Produtos quando houver a funcionalidade configurada no Sistema. Quando houver configurado e existirem
categorias de produtos inclusos no Sistema dentro dos parmetros digitados pelo usurio para Categorias e Grupo
de Produtos, sero priorizados como regra de filtro os produtos dentro deste contexto (Categoria de produtos). Caso
contrrio ser estabelecida como regra de filtro, as informaes colocadas nos parmetros de Produtos e no sero
apresentados os agrupamentos de Categoria de Produtos.

SIGALOJA Preveno de Perdas

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Quebra Operacional (LOJA7016):

Implementada rotina com o objetivo de rastrear as ocorrncias geradoras de perdas no varejo.
Esta nova rotina disponibiliza as seguintes informaes:

Data da movimentao.
Cdigo do Produto.
Origem.
Ocorrncia.
5

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Motivo de Perdas.
Custo unitrio do produto (Informao originada do campo Custo Standard B1_CUSTD).

Quebras operacionais so avarias causadas nas mercadorias por movimentao e acondicionamentos

inadequados que reduzem seu valor comercial, parcial ou total.
So consideradas quebras operacionais: prazos de validade expirados, deteriorao dos perecveis e
degustao de produtos com identificao de suas embalagens de origem.
Com o intuito de trabalhar no foco das aes de preveno de perdas em cada unidade, ser necessrio
identificar no momento do lanamento dos produtos avariados no sistema:

Onde a avaria foi gerada (origem).

O que gerou (ocorrncia).
Quem gerou (motivo de perdas).

Na rotina de Quebra Operacional esto disponveis somente as operaes de Incluso e Excluso para
manter a consistncia de baixa e estorno do saldo do produto no Estoque.
Abaixo seguem exemplos de informaes para cada cadastro referentes Quebra Operacional:

Cadastro de Origem (LOJA7013):

Esta rotina permite realizar o Cadastro de Origem, referente Quebra Operacional, onde se cadastram os
possveis locais que podem ocorrer nesta quebra. Abaixo seguem exemplos de Origens:

Recebimento.
Depsito.
Frente de Caixa.
Transporte.

Caso o registro esteja em uso na rotina de Quebra Operacional no possvel exclu-lo.

Cadastro de Ocorrncia (LOJA7014):

Esta rotina permite realizar o Cadastro das Ocorrncias referente Quebra Operacional, onde se cadastram
as possveis ocorrncias que podem ocorrer nesta quebra. Abaixo seguem exemplos de Ocorrncias:

Violado/degustado.
Vencido.
Quebrado.
Perda de vcuo.

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Caso o registro esteja em uso na rotina de Quebra Operacional no possvel exclu-lo.

Cadastro de Motivo de Perdas (LOJA7015):

Esta rotina permite realizar o Cadastro de Motivos de Perdas, referente Quebra Operacional onde se
cadastram os possveis motivos que podem ocorrer nesta quebra. Abaixo seguem exemplos de Motivos de
Perdas:

Acidente por cliente.

Acidente por funcionrio.
Transporte inadequado.
Agentes da natureza.

Caso o registro esteja em uso na rotina de Quebra Operacional no possvel exclu-lo.

Para viabilizar essa melhoria, necessrio aplicar o pacote de atualizaes (Patch) deste chamado.

Procedimento para Implementao

O sistema atualizado logo aps a aplicao do pacote de atualizaes (Patch) deste chamado nos ambientes
Retaguarda e PDV.

Antes de executar o UPDLO117 imprescindvel:

a)
b)
c)
d)

e)

Realizar o backup da base de dados do produto que ser executado o compatibilizador

\PROTHEUS11_DATA\DATA, e dos dicionrios de dados SXs (diretrio\PROTHEUS11_DATA\SYSTEM).
Os diretrios acima mencionados correspondem instalao padro do Protheus, portanto, devem ser
alterados conforme o produto instalado na empresa.
Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usurio deve estar utilizando o
sistema.
Se os dicionrios de dados possurem ndices personalizados (criados pelo usurio), antes de executar o
compatibilizador, certifique-se de que esto identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite
criar ndices, ir adicion-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poder sobrescrever
ndices personalizados, caso no estejam identificados pelo nickname.
O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.

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O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional qualificado como Administrador de
Banco de Dados (DBA) ou equivalente!
A ativao indevida da Integridade Referencial pode alterar drasticamente o relacionamento entre
tabelas no banco de dados. Portanto, antes de utiliz-la, observe atentamente os procedimentos a
seguir:
i. No Configurador (SIGACFG), veja se a empresa utiliza Integridade Referencial, selecionando a
opo Integridade/Verificao (APCFG60A).
ii. Se no h Integridade Referencial ativa, so relacionadas em uma nova janela todas as
empresas e filiais cadastradas para o sistema e nenhuma delas estar selecionada. Neste caso,
E SOMENTE NESTE, no necessrio qualquer outro procedimento de ativao ou
desativao de integridade, basta finalizar a verificao e aplicar normalmente o
compatibilizador, conforme instrues.
iii. Se h Integridade Referencial ativa em todas as empresas e filiais, exibida uma mensagem
na janela Verificao de relacionamento entre tabelas. Confirme a mensagem para que a
verificao seja concluda, ou.
iv. Se h Integridade Referencial ativa em uma ou mais empresas, que no na sua totalidade, so
relacionadas em uma nova janela todas as empresas e filiais cadastradas para o sistema e,
somente, a(s) que possui(em) integridade est(aro) selecionada(s). Anote qual(is) empresa(s)
e/ou filial(is) possui(em) a integridade ativada e reserve esta anotao para posterior consulta
na reativao (ou ainda, contate nosso Help Desk Framework para informaes quanto a um
arquivo que contm essa informao).
v. Nestes casos descritos nos itens iii ou iv, E SOMENTE NESTES CASOS, necessrio
desativar tal integridade, selecionando a opo Integridade/ Desativar (APCFG60D).
vi. Quando desativada a Integridade Referencial, execute o compatibilizador, conforme
instrues.
vii. Aplicado o compatibilizador, a Integridade Referencial deve ser reativada, SE E SOMENTE SE
tiver sido desativada, atravs da opo Integridade/Ativar (APCFG60). Para isso, tenha em
mos as informaes da(s) empresa(s) e/ou filial(is) que possua(m) ativao da integridade,
selecione-a(s) novamente e confirme a ativao.
Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DVIDAS!

1.

Em Microsiga Protheus ByYou Smart Client digite U_UPDLO117 no campo Programa Inicial.

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Para a correta atualizao do dicionrio de dados, certifique-se que a data do compatibilizador seja igual
ou superior a 11/06/2013.
2.

Clique em OK para continuar.

3.

Aps a confirmao apresentada a janela para seleo do compatibilizador.

4.

Ao confirmar exibida uma mensagem de advertncia sobre o backup e a necessidade de sua execuo
em modo exclusivo.

5.

Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execuo a preparao dos
arquivos.
apresentada uma mensagem explicativa na tela.

6.

Em seguida, exibida a janela Atualizao concluda com o histrico (log) de todas as atualizaes
processadas. Nesse log de atualizao so apresentados somente os campos atualizados pelo
programa. O compatibilizador cria os campos que ainda no existem no dicionrio de dados.

7.

Clique em Gravar para salvar o histrico (log) apresentado.

8.

Clique em OK para encerrar o processamento.

Atualizaes do compatibilizador

1. Criao de Perguntas no arquivo SX1 Cadastro de Perguntes:

Grupo

LJ7017

Ordem

01

Pergunta

Grupo de Filial de?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

SAU - Grupo de Filiais

Grupo

LJ7017

Ordem

02

Pergunta

Grupo de Filial ate?

Tipo

Carcter

Tamanho

3
9

SIGALOJA Preveno de Perdas

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Objeto

Cons. Padro

SAU - Grupo de Filiais

Grupo

LJ7017

Ordem

03

Pergunta

Filial de?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

SM0 - Filiais

Grupo

LJ7017

Ordem

04

Pergunta

Filial ate?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

SM0 - Filiais

Grupo

LJ7017

Ordem

05

Pergunta

Caixa de?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

BCO - Banco

Grupo

LJ7017

Ordem

06

Pergunta

Caixa ate?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

BCO - Banco

Contedo

ZZZ

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10

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Grupo

LJ7017

Ordem

07

Pergunta

PDV de?

Tipo

Carcter

Tamanho

10

Objeto

Grupo

LJ7017

Ordem

08

Pergunta

PDV ate?

Tipo

Carcter

Tamanho

10

Objeto

Contedo

ZZZZZZZZZZ

Grupo

LJ7017

Ordem

09

Pergunta

Data de?

Tipo

Data

Tamanho

Objeto

Contedo

20100101

Grupo

LJ7017

Ordem

10

Pergunta

Data ate?

Tipo

Data

Tamanho

Objeto

Contedo

20131231

Grupo

LJ7017

Ordem

11

Pergunta

Categoria de?

Tipo

Carcter
11

SIGALOJA Preveno de Perdas

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Tamanho

Objeto

Cons. Padro

ACU - Categoria

Grupo

LJ7017

Ordem

12

Pergunta

Categoria ate?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

ACU - Categoria

Contedo

ZZZZZZ

Grupo

LJ7017

Ordem

13

Pergunta

Grupo de produto de?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

SBM - Grupo

Grupo

LJ7017

Ordem

14

Pergunta

Grupo de produto ate?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

SBM - Grupo

Contedo

ZZZZ

Grupo

LJ7017

Ordem

15

Pergunta

Produto de?

Tipo

Carcter

Tamanho

15

SIGALOJA Preveno de Perdas

12

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Objeto

Cons. Padro

SB1 - Produto

Grupo

LJ7017

Ordem

16

Pergunta

Produto ate?

Tipo

Carcter

Tamanho

15

Objeto

Cons. Padro

SB1 - Produto

Contedo

ZZZZZZZZZZZZZ

Grupo

LJ7017

Ordem

17

Pergunta

Armazem de?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Grupo

LJ7017

Ordem

18

Pergunta

Armazem ate?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Contedo

ZZ

Grupo

LJ7017

Ordem

19

Pergunta

Motivo de ?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

MBQ - Mot. Venda Perdida

13

SIGALOJA Preveno de Perdas

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Grupo

LJ7017

Ordem

20

Pergunta

Motivo ate ?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

MBQ - Mot. Venda Perdida

Contedo

ZZZ

Grupo

LJ7017

Ordem

21

Pergunta

Origem de ?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

MFJ

Grupo

LJ7017

Ordem

22

Pergunta

Origem ate ?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

MFJ

Contedo

ZZZZ

Grupo

LJ7017

Ordem

23

Pergunta

Ocorrncia de ?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

MFJ

SIGALOJA Preveno de Perdas

14

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Grupo

LJ7017

Ordem

24

Pergunta

Ocorrncia ate ?

Tipo

Carcter

Tamanho

Objeto

Cons. Padro

MFJ

Contedo

ZZZZZZZZ

Grupo

LJ7017

Ordem

25

Pergunta

Ranking?

Tipo

Numrico

Tamanho

Objeto

Contedo

10

Grupo

LJ7017

Ordem

26

Pergunta

Tipo de Indicador ?

Tipo

Carcter

Tamanho

10

Objeto

Cons. Padro

LJINDI

Criao de tabela no arquivo SX2 Tabelas:

Chave

Nome

Modo

MFJ

QUEBRA OPERACIONAL

Exclusivo

Chave

Nome

Modo

MFK

ORIGEM

Exclusivo

Chave

Nome

Modo

MFL

CONSULTA DE PREO

Exclusivo

15

Pyme

Pyme

Pyme

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2.

Chave

Nome

Modo

MFM

CADASTRO DE MOTIVO

Exclusivo

Chave

Nome

Modo

MFN

OCORRENCIA

Exclusivo

Criao de Campos no arquivo SX3 Campos:

Tabela MFJ Quebra Operacional:

Campo

MFJ_FILIAL

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

@!

Ttulo

Filial

Descrio

Filial do Sistema

Usado

No

Obrigatrio

No

Browse

No

Grupo de Campos

033 - Tamanho da Filial

Ordem

01

Campo

MFJ_CODIGO

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Ttulo

Codigo

Descrio

Cdigo

Usado

Sim

Obrigatrio

Sim

Browse

Sim

Inic. Padro

GetSx8Num("MFJ", "MFJ_CODIGO")

Contexto

Real

Propriedade

Visualizar

SIGALOJA Preveno de Perdas

16

Pyme

Pyme

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Ordem

02

Campo

MFJ_PRODUT

Tipo

Carcter

Tamanho

15

Decimal

Ttulo

Produto

Descrio

Produto

Usado

Sim

Obrigatrio

Sim

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Cons. Padro

SB1

Gatilhos

Sim

Ordem

03

Campo

MFJ_DESPRO

Tipo

Carcter

Tamanho

50

Decimal

Ttulo

Desc.Produto

Descrio

Desc.Produto

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

Sim

Contexto

Virtual

Propriedade

Visualizar

Inic. Browse

Posicione('SB1', 1, xFilial('SB1') + MFJ->MFJ_PRODUT, 'B1_DESC')

Ordem

04

Campo

MFJ_DATA

Tipo

Data

Tamanho

Decimal

0
17

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Ttulo

Dt. inclusao

Descrio

Data da incluso

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

05

Campo

MFJ_CODORI

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

@!

Ttulo

Cod.Origem

Descrio

Cdigo da origem

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

Sim

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Cons. Padro

MFK

Gatilhos

Sim

Ordem

06

Campo

MFJ_DESCOR

Tipo

Carcter

Tamanho

30

Decimal

Ttulo

Desc.Origem

Descrio

Descrio da origem

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

Sim

SIGALOJA Preveno de Perdas

18

Boletim Tcnico

Contexto

Virtual

Propriedade

Visualizar

Inic. Browse

Posicione('MFK', 1, xFilial('MFK') + MFJ->MFJ_CODORI, 'MFK_DESCR')

Ordem

07

Campo

MFJ_CODOCO

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

@!

Ttulo

Cod.Ocor

Descrio

Cdigo da ocorrncia

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

Sim

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Cons. Padro

MFN

Gatilhos

Sim

Ordem

08

Campo

MFJ_DESOCO

Tipo

Carcter

Tamanho

30

Decimal

Ttulo

Desc.Ocor

Descrio

Descrio da ocorrncia

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

Sim

Contexto

Virtual

Propriedade

Visualizar

Inic. Browse

Posicione('MFN', 1, xFilial('MFN') + MFJ->MFJ_CODOCO, 'MFN_DESCR')

Ordem

09

19

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Campo

MFJ_CODMOT

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

@!

Ttulo

Cod. Motivo

Descrio

Cdigo do motivo

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

Sim

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Cons. Padro

MFM

Gatilhos

Sim

Ordem

10

Campo

MFJ_DESMOT

Tipo

Carcter

Tamanho

30

Decimal

Ttulo

Desc.Motivo

Descrio

Descrio do motivo

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

Sim

Contexto

Virtual

Propriedade

Visualizar

Inic. Browse

Posicione('MFM', 1, xFilial('MFM') + MFJ->MFJ_CODMOTI, 'MFM_DESCR')

Ordem

11

Campo

MFJ_QUANT

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

SIGALOJA Preveno de Perdas

20

Boletim Tcnico

Ttulo

Quantidade

Descrio

Quantidade

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

12

Campo

MFJ_VUNIT

Tipo

Numrico

Tamanho

14

Decimal

Formato

@E 99,999,999,999.99

Ttulo

Vlr.Unitario

Descrio

Valor unitrio

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Visualizar

Ordem

13

Campo

MFJ_LOTCTL

Tipo

Carcter

Tamanho

10

Decimal

Formato

@!

Ttulo

LOTE

Descrio

LOTE

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

21

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Propriedade

Alterar

Ordem

14

Campo

MFJ_NUMLOT

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

@!

Ttulo

SUB-LOTE

Descrio

SUB-LOTE

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

15

Campo

MFJ_NUMSER

Tipo

Carcter

Tamanho

20

Decimal

Ttulo

Serie

Descrio

Serie

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

16

Tabela MFK Origem:

Campo

MFK_FILIAL

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

SIGALOJA Preveno de Perdas

22

Boletim Tcnico

Formato

@!

Ttulo

Filial

Descrio

Filial do Sistema

Usado

No

Obrigatrio

No

Browse

No

Grupo de Campos

033 - Tamanho da Filial

Ordem

01

Campo

MFK_CODIGO

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Ttulo

Cod.Origem

Descrio

Codigo da origem

Usado

Sim

Obrigatrio

Sim

Browse

Sim

Val. Sistema

LJ7013OK()

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

02

Campo

MFK_DESCR

Tipo

Carcter

Tamanho

30

Decimal

Ttulo

Desc.Origem

Descrio

Descricao da origem

Usado

Sim

Obrigatrio

Sim

Browse

Sim

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

23

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Ordem

03

Tabela MFL Consulta de Preo:

Campo

MFL_FILIAL

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

@!

Ttulo

Filial

Descrio

Filial do Sistema

Usado

No

Obrigatrio

No

Browse

No

Grupo de Campos

033 - Tamanho da Filial

Ordem

01

Campo

MFL_PRODUT

Tipo

Carcter

Tamanho

30

Decimal

Ttulo

Produto

Descrio

Cdigo do Produto

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

Sim

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Grupo de Campos

030 - Tamanho do Produto

Ordem

02

Campo

MFL_CAIXA

Tipo

Carcter

Tamanho

10

Decimal

Formato

@!

SIGALOJA Preveno de Perdas

24

Boletim Tcnico

Ttulo

Caixa

Descrio

Caixa

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

03

Campo

MFL_PDV

Tipo

Carcter

Tamanho

10

Decimal

Formato

@!

Ttulo

PDV

Descrio

PDV

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

04

Campo

MFL_DATA

Tipo

Data

Tamanho

Decimal

Ttulo

Dt Consulta

Descrio

Data da consulta

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

05
25

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Campo

MFL_HORA

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

99:99:99

Ttulo

Hr Consulta

Descrio

Hora da consulta

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

06

Campo

MFL_SITUA

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Ttulo

Situao

Descrio

Situao do registro

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

20

Tabela MFM Cadastro de Motivo Perdas:

Campo

MFM_FILIAL

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

@!

Ttulo

Filial

SIGALOJA Preveno de Perdas

26

Boletim Tcnico

Descrio

Filial do Sistema

Usado

No

Obrigatrio

No

Browse

No

Grupo de Campos

033 - Tamanho da Filial

Ordem

01

Campo

MFM_CODIGO

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Ttulo

Cod. Motivo

Descrio

Cdigo do motivo

Usado

Sim

Obrigatrio

Sim

Browse

Sim

Val. Sistema

LJ7015OK()

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

02

Campo

MFM_DESCR

Tipo

Carcter

Tamanho

30

Decimal

Ttulo

Desc.Motivo

Descrio

Descrio do motivo

Usado

Sim

Obrigatrio

Sim

Browse

Sim

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

03

27

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Tabela MFN Ocorrencia:

Campo

MFN_FILIAL

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Formato

@!

Ttulo

Filial

Descrio

Filial do Sistema

Usado

No

Obrigatrio

No

Browse

No

Grupo de Campos

033 - Tamanho da Filial

Ordem

01

Campo

MFN_CODIGO

Tipo

Carcter

Tamanho

Decimal

Ttulo

Cod.Ocor

Descrio

Cdigo da ocorrncia

Usado

Sim

Obrigatrio

Sim

Browse

Sim

Val. Sistema

LJ7014OK()

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

02

Campo

MFN_DESCR

Tipo

Carcter

Tamanho

30

Decimal

Ttulo

Desc.Ocor

Descrio

Descrio da ocorrncia

SIGALOJA Preveno de Perdas

28

Boletim Tcnico

Usado

Sim

Obrigatrio

Sim

Browse

Sim

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Ordem

03

Tabela SL1 Oramento:

Campo

L1_TIMEATE

Tipo

Numrico

Tamanho

10

Decimal

Ttulo

Tempo Atend.

Descrio

Tempo Atendim. Segundos

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Campo

L1_TIMEITE

Tipo

Numrico

Tamanho

10

Decimal

Ttulo

Tempo Item

Descrio

Tempo Registro Item

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

29

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Tabela SLQ Oramento:

Campo

LQ_TIMEATE

Tipo

Numrico

Tamanho

10

Decimal

Ttulo

Tempo Atend.

Descrio

Tempo Atendim. Segundos

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Campo

LQ_TIMEITE

Tipo

Numrico

Tamanho

10

Decimal

Ttulo

Tempo Item

Descrio

Tempo Registro Item

Usado

Sim

Obrigatrio

No

Browse

No

Contexto

Real

Propriedade

Alterar

Os tamanhos dos campos que possuem grupo podem variar conforme ambiente em uso.

3.

Criao de Consulta Padro no arquivo SXB Consulta Padro:

Pesquisa MFK:

Alias

MFK

Tipo

1- Consulta

Sequncia

01

Coluna

DB

SIGALOJA Preveno de Perdas

30

Boletim Tcnico

Descrio

Cadastro de Origem

Contm

MFK

Alias

MFK

Tipo

2- Ordens

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Filial+Cdigo

Alias

MFK

Tipo

3- Cad. Novo

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Cadastro de Origem

Contm

01

Alias

MFK

Tipo

4- Colunas

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Cod. Ao

Contm

MFK_CODIGO

Alias

MFK

Tipo

4- Colunas

Sequncia

01

Coluna

02

Descrio

Descrio

Contm

MFK_DESCR

Alias

MFK

Tipo

5- Retorno

Sequncia

01

Contm

MFK->MFK_CODIGO

31

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Pesquisa MFM:

Alias

MFM

Tipo

1- Consulta

Sequncia

01

Coluna

DB

Descrio

CADASTRO DE MOTIVO

Contm

MFM

Alias

MFM

Tipo

2- Ordens

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Cdigo+cdigo do Mot

Alias

MFM

Tipo

3- Cad. Novo

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Cadastro de Origem

Contm

01

Alias

MFM

Tipo

4- Colunas

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Cod.Motivo

Contm

MFM_CODIGO

Alias

MFM

Tipo

4- Colunas

Sequncia

01

Coluna

02

Descrio

Descrio

Contm

MFM_DESCR

SIGALOJA Preveno de Perdas

32

Boletim Tcnico

Alias

MFM

Tipo

5- Retorno

Sequncia

01

Contm

MFM->MFM_CODIGO

Pesquisa MFN:

Alias

MFN

Tipo

1- Consulta

Sequncia

01

Coluna

DB

Descrio

OCORRNCIA

Contm

MFN

Alias

MFN

Tipo

2- Ordens

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Filial+codigo Da Ori

Alias

MFN

Tipo

3- Cad. Novo

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Cadastro de Origem

Contm

01

Alias

MFN

Tipo

4- Colunas

Sequncia

01

Coluna

01

Descrio

Cod.Origem

Contm

MFN_CODIGO

Alias

MFN

Tipo

4- Colunas

33

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Sequncia

01

Coluna

02

Descrio

Descricao

Contm

MFN_DESCR

Alias

MFN

Tipo

5- Retorno

Sequncia

01

Contm

MFN->MFN_CODIGO

4.

Pesquisa LJINDI:

Alias

LJINDI

Tipo

1- Consulta

Sequncia

01

Coluna

RE

Descrio

Tipo Indicadores

Contm

SX5

Alias

LJINDI

Tipo

2- Ordens

Sequncia

01

Coluna

01

Contm

LJINDI7017(@mv_par26,.T.)

Alias

LJINDI

Tipo

5- Retorno

Sequncia

01

Contm

.T.

Criao de ndices no arquivo SIX ndices:

ndice

MFJ

Ordem

Chave

MFJ_FILIAL + MFJ_CODIGO

Descrio

Filial+Codigo

SIGALOJA Preveno de Perdas

34

Boletim Tcnico

5.

ndice

MFJ

Ordem

Chave

MFJ_FILIAL + MFJ_DATA + MFJ_PRODUT

Descrio

Filial+Data+Produto

ndice

MFK

Ordem

Chave

MFK_FILIAL + MFK_CODIGO

Descrio

Filial+Codigo

Mostra Pesq.

Sim

ndice

MFL

Ordem

Chave

MFL_FILIAL + MFL_CAIXA + MFL_PDV + DTOS(MFL_DATA) + MFL_HORA + MFL_PRODUT

Descrio

Filial + Caixa + PDV + Data + Hora + Produto

ndice

MFL

Ordem

Chave

MFL_FILIAL + MFL_SITUA

Descrio

MFL_FILIAL+MFL_SITUA

ndice

MFM

Ordem

Chave

MFM_FILIAL + MFM_CODIGO

Descrio

Cdigo+Cdigo do motivo

ndice

MFN

Ordem

Chave

MFN_FILIAL + MFN_CODIGO

Descrio

Filial+Codigo da origem

Criao de Parmetros no arquivo SX6 Parmetros:

Nome da Varivel

MV_LJTPMOV

Tipo

Carcter

Descrio

Tipo de Movimento da tabela SF5 que ser usado

35

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Valor Padro

6.

(Vazio)

Criao de Gatilhos no arquivo SX7 Gatilhos:

Tabela MFJ - Quebra Operacional:

Campo

MFJ_PRODUT

Sequncia

001

Domnio

MFJ_DESPRO

Tipo

P - Primrio

Regra

SB1->B1_DESC

Posiciona

Alias

SB1

Ordem

Chave

xFilial("SB1")+M->MFJ_PRODUT

Proprietrio

Sim

Campo

MFJ_PRODUT

Sequncia

002

Domnio

MFJ_VUNIT

Tipo

P - Primrio

Regra

SB1->B1_CUSTD

Posiciona

Alias

SB1

Ordem

Chave

xFilial("SB1")+M->MFJ_PRODUT

Proprietrio

Sim

Campo

MFJ_CODORI

Sequncia

001

Domnio

MFJ_DESCOR

Tipo

P - Primrio

Regra

MFK->MFK_DESCR

Posiciona

Regra

MFN->MFN_DESCR

Posiciona

SIGALOJA Preveno de Perdas

36

Boletim Tcnico

Alias

MFK

Ordem

Chave

xFilial("MFK")+M->MFJ_CODORI

Proprietrio

Sim

Campo

MFJ_CODMOT

Sequncia

001

Domnio

MFJ_DESMOT

Tipo

P - Primrio

Regra

MFM->MFM_DESCR

Posiciona

Alias

MFM

Ordem

Chave

xFilial("MFM")+M->MFJ_CODMOT

Proprietrio

Sim

Procedimentos para Configurao

1. No Configurador (SIGACFG) acesse Ambientes/Cadastro/Menu (CFGX013). Informe a nova opo de menu
do Controle de Lojas, conforme instrues a seguir:
Menu

Atualizaes

Submenu

Preveno de Perdas

Nome da Rotina

Cadastro de Origem

Programa

LOJA7013

Mdulo

Sigaloja

Tipo

Funo Protheus

Tabelas

MFK

Menu

Atualizaes

Submenu

Preveno de Perdas

Nome da Rotina

Cadastro de Ocorrncia

Programa

LOJA7014

Mdulo

Sigaloja

Tipo

Funo Protheus

37

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Tabelas

MFN

Menu

Atualizaes

Submenu

Preveno de Perdas

Nome da Rotina

Cadastro de Motivo Perdas

Programa

LOJA7015

Mdulo

Sigaloja

Tipo

Funo Protheus

Tabelas

MFM

Menu

Atualizaes

Submenu

Preveno de Perdas

Nome da Rotina

Quebra Operacional

Programa

LOJA7016

Mdulo

Sigaloja

Tipo

Funo Protheus

Tabelas

MFJ

Menu

Consultas

Submenu

Preveno de Perdas

Nome da Rotina

Indicadores

Programa

LOJA7017

Mdulo

Sigaloja

Tipo

Funo Protheus

Menu

Atualizaes

Submenu

Cadastros

Nome da Rotina

Grupo de Filiais

Programa

MATA005

Mdulo

Sigaloja

Tipo

Funo Protheus

Tabelas

SAL

SIGALOJA Preveno de Perdas

38

Boletim Tcnico

2. No Configurador (SIGACFG) acesse Ambientes/Cadastros/Parmetros (CFGX017). Configure os parmetros a

seguir:
Itens/Pastas

Descrio

Nome

MV_LJTPMOV

Tipo

Carcter

Cont. Por.

(Escolha o tipo de movimentao desejado)

Descrio

Tipo de Movimento da tabela SF5 que ser usado

Itens/Pastas

Descrio

Nome

MV_TPSALDO

Tipo

Carcter

Cont. Por.

Descrio

Tipo de Saldo a ser considerado nos movimentos internos: (S)

Utiliza a funo SaldoSB2(), (Q) Utiliza o valor B2_QATUB2_QACLASS-B2_RESERVA

Procedimentos para Utilizao

1. No Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizaes/Cadastros/Grupo de Filiais (MATA005).

2. Clique em Incluir, para inserir um novo grupo de filiais.
O Sistema apresenta a janela de incluso das filiais.
3. Defina o nome do grupo e, em seguida, as filiais que o formaro.
4. Clique em Ok e confirme.
5. Para incluir as Quebras Operacionais deve-se primeiramente efetuar os Cadastros de Origens (LOJA7013),
Ocorrncias (LOJA7014) e Motivos (LOJA7015), conforme orientaes abaixo:
6. Acesse Atualizaes/Preveno de Perdas/Cadastro de Origem (LOJA7013).
7. Para cadastrar uma ou mais Origens, clique em Incluir e preencha os campos obrigatrios abaixo:
Cdigo (MFK_CODIGO): Informe o cdigo da origem.
Descrio da Origem (MFK_DESCR): Informe a descrio da origem.
8. Clique em Confirmar.

39

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

9. Acesse a opo Atualizaes/Preveno de Perdas/Cadastro de Ocorrncia (LOJA7014).

10. Para cadastrar uma ou mais Ocorrncias, clique em Incluir e preencha os campos obrigatrios abaixo:
Cdigo (MFN_CODIGO): Informe o cdigo da ocorrncia.
Descrio da Ocorrncia (MFN_DESCR): Informe a descrio da ocorrncia.
11. Clique em Confirmar.
12. Acesse a opo Atualizaes/Preveno de Perdas/Cadastro de Motivo Perdas (LOJA7015).
13. Clique em Incluir, para cadastrar um ou mais Motivos de Perdas e preencha os campos obrigatrios abaixo:
Cdigo (MFM_CODIGO): Informe o cdigo do motivo de perdas.
Descrio do Motivo de Perdas (MFM_DESCR): Informe a descrio do motivo de perdas.
14. Clique em Confirmar.
15. Acesse Atualizaes/Preveno de Perdas/Quebra Operacional (LOJA7016).
16. Inclua a movimentao de um ou mais produtos para cadastrar a quebra operacional. Para isto devem-se
cadastrar os campos, conforme orientaes abaixo:
Produto (MFJ_PRODUT): Informe o cdigo do produto.
Dt. Incluso (MFJ_DATA): Informe a data da quebra operacional.
Cod. Origem (MFJ_CODORI): Selecione a origem da quebra operacional.
Cod. Ocor (MFJ_CODOCO): Selecione a ocorrncia da quebra ocorrncia.
Cod. Motivo (MFJ_CODMOT): Selecione o motivo de perda da quebra operacional.
Quantidade (MFJ_QUANT: Informe a quantidade de produtos de quebra operacional.
17. Clique em Confirmar.

Abaixo segue o resumo da sequncia dos processos para a incluso da Quebra Operacional.
Efetuar
Cadastro de
Origens

Efetuar
Cadastro de
Ocorrncias

Efetuar
Cadastro de
Motivos

Incluir a
Quebra
Operacional

18. No Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Consultas/Preveno de Perdas/Indicadores (LOJA7017), para

visualizar os grficos de Indicadores de Preveno de Perdas.
19. Preencha os parmetros descritos abaixo, conforme a necessidade:
SIGALOJA Preveno de Perdas

40

Boletim Tcnico

Datas: So necessrios para os Indicadores: Estoque Financeiro Comercial Produtividade.

Grupo de Filial de? Para filtro, selecione o Grupo de Filial inicial conforme desejar.
Grupo de Filial ate? Para filtro, selecione o Grupo de Filial final conforme desejar.

Filiais so necessrios para os Indicadores: Estoque Financeiro Comercial Produtividade.

Filial de? Para filtro, selecione a Filial inicial conforme desejar.

Filial ate? Para filtro, selecione a Filial final conforme desejar.

Caixas: So necessrios para os Indicadores: Estoque Financeiro Comercial Produtividade.

Caixa de? Para filtro, selecione o Caixa Inicial conforme desejar.

Caixa ate? Para filtro, selecione o Caixa Final conforme desejar.

PDV: So necessrios para os Indicadores: Estoque Financeiro Comercial Produtividade.

PDV de? Para filtro, Insira o PDV Inicial conforme desejar.

PDV ate? : Para filtro, Insira o PDV Final conforme desejar.

Datas: So necessrios para os Indicadores: Estoque Financeiro Comercial Produtividade.

Data de? Para filtro, selecione a Data Inicial conforme desejar.

Data ate? : Para filtro, selecione a Data Final conforme desejar.

Categorias: So necessrios para os Indicadores: Estoque Financeiro.

Categoria de? Para filtro, selecione a Categoria Inicial conforme desejar.

Categoria at? Para filtro, selecione a Categoria Final conforme desejar.

Grupo de Produtos: So necessrios para os Indicadores: Estoque Financeiro.

Grupo de produto de? Para filtro, selecione o Grupo de Produto Inicial conforme desejar.
Grupo de produto ate? Para filtro, selecione o Grupo de Produto Final conforme desejar.

Produtos: So necessrios para os Indicadores: Estoque Financeiro.

Produto de? Para filtro, selecione o Produto Inicial conforme desejar.

Produto ate? : Para filtro, selecione o Produto Final conforme desejar.

Armazns so necessrios para os Indicadores: Estoque.

Armazm de? Para filtro, insira o Armazm Inicial conforme desejar.

Armazm ate? Para filtro, insira o Armazm Final conforme desejar.

Motivos: So necessrios para os Indicadores: Estoque.

Motivo de? Para filtro, selecione o Motivo de Venda Perdida Inicial conforme desejar.
Motivo ate? Para filtro, selecione o Motivo de Venda Perdida Final conforme desejar.

41

SIGALOJA Preveno de Perdas

Boletim Tcnico

Origens: So necessrios para os Indicadores: Estoque.

Origem de? Para filtro, selecione a Origem Inicial conforme desejar.

Origem ate? Para filtro, selecione a Origem Final conforme desejar.

Ocorrncias: So necessrios para os Indicadores: Estoque.

Ocorrncia de? Para filtro, selecione a Ocorrncia Inicial conforme desejar.

Ocorrncia ate? Para filtro, selecione a Ocorrncia Final conforme desejar.

Ranking: Para apresentao, informe a quantidade de registros que deseja visualizar no grfico conforme
desejar. permitido visualizar o mximo de 10 registros como grfico em ordem de maior para o menor.
Para visualizar os demais registros, imprima o relatrio analtico da viso desejada.

Tipo de Indicador: Para apresentao, selecione quais so os indicadores que deseja visualizar.

20. Clique em Confirmar.

21. Clique sobre os indicadores, subgrupos e agrupamentos desejados para visualizar os grficos.
possvel alternar o modo de exibio do grfico de Barras para Pizza.
22. Clique no combo Tipo de Grfico, localizado na parte superior da tela, para alterar o formato conforme
desejar.
Para os indicadores de Estoque e Financeira, pode-se visualizar o grfico em dois tipos de informaes, por
Valores ou por Quantidades.
Ser usada a informao de Valores como ordem principal de maior perda para a menor perda, assim, a
informao referente quantidades no ser ordenada para manter a mesma posio dos itens na
visualizao.
23. Clique na opo Impresso, para visualizar as informaes analticas que compem os grficos visualizados e
escolha a forma de impresso ou visualizao dos dados. possvel selecionar formatos como PDF ou
planilhas.

SIGALOJA Preveno de Perdas

42

Boletim Tcnico

Informaes Tcnicas
SB1 Produtos.
SB7 Lanamentos do Inventrio.
ACU Categoria de Produtos.
ACV Categoria x Grupo ou Produto.
SAU Grupos de Filiais.
SA6 Bancos.
MFK Cadastro de Origem.
MFN Cadastro de Ocorrncia.
MFM Cadastro de Motivo Perdas.
MFJ Quebra Operacional.
MFL Consulta de Preo.
Tabelas Utilizadas

MBR Movimento de Venda Perdida.

MBI Aes Confer. Fechamento Caixa.
MBH Follow-Up Pend. Fechamento.
SAU Grupo de Filiais.
SE1 Contas a Receber.
SE5 Movimentao Bancaria.
SEF Cheques.
SL1 Oramento.
SLX Log. Cancelamento x Devoluo.
SLW Movimento Processos de Venda.
SLG Estaes.
SD1 Itens das NF de Entrada.
SD2 Itens de Venda da NF.
LOJA7013 Cadastro de Origem.
LOJA7014 Cadastro de Ocorrncia.

Funes Envolvidas

LOJA7015 Cadastro de Motivo Perdas.

LOJA7016 Quebra Operacional.
LOJA7017 Indicadores.
MATA005 Grupo de Filiais.

Sistemas Operacionais

Windows/Linux.

43

SIGALOJA Preveno de Perdas