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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
GESTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO

FELIPE SOARES DA SILVA

PIM I e II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
ANLISE DA EMPRESA INTERNATIONAL PAPER

Belm Par
2014

FELIPE SOARES DA SILVA

PIM I E PIM II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
ANLISE DA EMPRESA INTERNATIONAL PAPER

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar


PIM I e PIM II, apresentado como exigncia para concluso.
Do 1 Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gesto em
Tecnologia da Informao, da Universidade Paulista UNIP,
Campus Nazar
Monitora Vivian

Belm Par

2014

Resumo
As atividades do Cyber net caf e variedades iniciaram em Macap em 2012, a
companhia se estabeleceu como micro empresa prestadora de servios de Lan House,
Assistncia em Computadores e Comrcio de Informatizao. Sua filosofia empresarial vem a
somar com um compromisso e constante evoluo, se mostra est presente na estratgia de
crescimento e forma de atuao com respeito aos seus clientes, proporcionando um diferencial
e qualidade de servios diferenciados no mercado. Investindo continuamente em sua estrutura,
em equipamentos e na qualificao de seus empregados, a cyber vem cada vez mais
evoluindo no ramo para que aja eficincia, segurana e tecnologias de ponta para estar de
seus concorrentes, revolucionando o conceito de eficincia de servios em Manuteno de
Computadores, acesso s redes sociais entre outras atividades.

Abstract
The activities of the Cyber Net cafe and varieties began in Macapa in 2012, the
company has established itself as a provider of micro Lan House, Assistance in Computers and
Commerce Information Technology services. His business philosophy is to add up with a
compromise and constant evolution, is shown in this growth strategy and modus operandi with
respect to its customers, providing a differential quality of services and differentiated in the
marketplace. Continually investing in its structure, equipment and qualification of its employees,
cyber is increasingly evolving to act on branch efficiency, security and cutting-edge technologies
to be at your competitors, revolutionizing the concept of efficiency in maintenance services
Computer, access to social networks and other activities.

Sumrio
1-introduo ....................................................................................................... 6
2-Estatstica........................................................................................................ 7
3-Comunicao Aplicada ................................................................................... 7
4-Concluso ....................................................................................................... 8
5-Referncia bibliogrfica ................................................................................. 9

1-introduo
No intuito de abordar questes referentes estatstica, comunicao aplicada,
estrutura organizacional, princpios de informao, organizao de computadores,
desenvolvimento sustentvel e fundamentos operacionais.
Descreveremos as praticas de gesto organizacional existente dentro da empresa
Cyber net caf e variedades.
Destacando os seus principais produtos e servios disponveis no mercado no qual
est inserido o seu cliente alvo, os seus principais concorrentes, a descrio dos elementos de
comunicao interna e estratgia da empresa, a importncia da informtica para o sistema
organizacional da empresa e as tcnicas que so utilizadas por ela, a identificao da
utilizao de um dos contedos estatsticos utilizado em algum planejamento ou controle da
empresa, a avaliao da empresa do ponto de vista da disciplina economia e mercado e por
ultimo, a realizao de uma analise e a verificao se a empresa aplica os conceitos de
gerenciamento de pessoas e relao dos conceitos identificados.

2-Estatstica
Estatstica auxilia a empresa em tabelas, dada financeira e
grfica que por sua vez mostra em dados se a impressa esta
alcanando sua meta e facilitam a compreenso visual dos clculos.
3-Comunicao Aplicada
A comunicao na empresa ocorre verbalmente entre os funcionrios, a
comunicao ocorre atravs de dispositivos mveis como telefone da empresa e com
os clientes de outro setor a comunicao ocorre atravs das redes sociais.
A Comunicao no s cada vez uns dos fatores principais para a imagem das
empresas no mercado como para sua melhor eficincia na comunicao de seus
servidores e clientes. Por isso, que a estratgia de comunicao deve ser eficaz.
Uma estratgia bem elaborada permitir transformar as orientaes do planejamento
de marketing em aes de Comunicao eficazes e concretas.
Avanamos agora para um conjunto de procedimentos que nos possibilitam a
elaborao de uma Estratgia de Comunicao.

4-Concluso
No intuito de mostrar a organizao de uma empresa em seus vrios setores, o
mercado de atuao e publico alvo. A comunicao entre os setores e a aplicao de
metodologia que so atualmente padronizadas, mostrou como empresas com boa estrutura e
mo de obra qualificada alcanam suas metas e fazem sucesso.
Enfim conclui-se que a Cyber net caf e variedades procura o desenvolvimento do
quadro funcional e consequentemente na qualidade de venda e prestao de servios,
ampliando e melhorando qualitativamente a comunicao interna e externa na empresa.
Procurando sempre fortalecer a integrao entre os colaboradores de diferentes setores,
investindo assim na qualificao dos servios dos seus funcionrios, promovendo uma gesto
participativa e empreendedora voltada para a excelncia de servios e em obter bons
resultados.

5-Referncia bibliogrfica
www.google.com
Material de apoio UNIP / CD-ROM

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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
GESTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAO

FELIPE SOARES DA SILVA

PIM I e II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
ANLISE DA EMPRESA INTERNATIONAL PAPER

Belm Par
2014

11

FELIPE SOARES DA SILVA

PIM I E PIM II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
ANLISE DA EMPRESA INTERNATIONAL PAPER

Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar


PIM I e PIM II, apresentado como exigncia para concluso.
Do 1 Semestre do Curso Superior de Tecnologia Gesto em
Tecnologia da Informao, da Universidade Paulista UNIP,
Campus Nazar
Monitora

Belm Par
2014

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Resumo
O Cyber net caf a nica empresa que possui sua alocao em Macap na Avenida
Wilson de Carvalho e seu nome fantasia Cyber net caf e variedade. Em relao ao sistema
de informao podemos apontar todos os processos relacionados a informaes, a tecnologia
proporciona um enorme conforto a organizao de uma empresa com a existncia de software
que copilam informaes processadas e mostram atravs de relatrios. A organizao de
computadores considera o computador como uma mquina eletrnica capaz de solucionar
atravs da execuo automtica de instrues que lhe sejam previamente fornecidas.

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Abstract
Cyber Net cafe is the only company that has its allocation in Macapa at Avenida
Wilson Oak and its trade name is Cyber Net cafe and variety. In relation to the information
system can point all processes related to information, technology provides a huge comfort to a
business organization with the existence of software that copilam processed information and
show through reports. The computer organization considers the computer as an answering
machine able to solve through the automatic execution of instructions that are provided to you in
advance.

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Sumrio
1-Introduo ..................................................................................................... 15
2-Estrutura Organizacional ............................................................................... 16
2.1-Denominao e forma de constituio ....................................................... 16
2.2-Dados e fatos relevantes da origem da organizao ................................. 16
2.3-Natureza e ramo de atuao ...................................................................... 16
2.4-Informaes sobre o porte da empresa ..................................................... 16
2.5-Relao das filiais, caso aja. ...................................................................... 16
2.6-Nmeros de funcionrios ........................................................................... 16
2.7-Principais produtos ..................................................................................... 16
3-Princpios de Sistemas de Informao .......................................................... 17
4-Organizao de Computadores ............................................................... 17,18
5-Desenvolvimento Sustentvel ....................................................................... 17
6-Fundamentos de sistemas operacionais. ...................................................... 18
7-Concluso ..................................................................................................... 19
8-Referncia Bibliogrfica ................................................................................ 20

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1-Introduo
O Cyber net iniciou suas atividades em Macap em 2012 se estabelecendo como
prestadora de servios aos setores de comrcio de informtica. Com relao ao principio de
sistema de informao, as empresas principalmente as de grande e mdio porte onde houve
centenas de usurios e funcionrios que em suas atividades so enquadradas na estrutura de
um organograma muito bem distribuda onde ocorre o risco de passarem por situaes ocultas,
devido s empresas no fazerem monitorao que um fator importantssimo.
Com relao organizao de computadores so citados os componentes importantes
pares ao funcionamento do computador que so o hardware constitudo por circuitos
eletrnicos que compem o computador e que o trona a reconhecer, o software constitudo
pelos conjuntos de programas necessrios para torna r o hardware til e operacional, entre
outros.
O sistema operacional o sistema que administra o computador como um todo
fazendo a comunicao entre o software e o hardware por meio dele que se recebem as
ordens do operador e o auxiliando a executar tarefas requisitadas possuindo trs importantes
funes que entra processamento e sada.

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2-Estrutura Organizacional

2.1-Denominao e forma de constituio


A empresa nica que tem sua alocao em Macap, na Avenida
Wilson de Carvalho, e seu nome fantasia Cyber net caf e variedades.
2.2-Dados e fatos relevantes da origem da organizao
As atividades do Cyber net caf e variedades iniciaram em Macap em
2012. A Companhia se estabeleceu como prestadora de servios aos setores
de comrcio de Informtica na cidade de Macap.
2.3-Natureza e ramo de atuao
Atividades voltadas ao comercio e prestao de servios
Informatizados, acesso a redes sociais e manuteno de computadores.
2.4-Informaes sobre o porte da empresa
A Cyber net caf e variedades uma empresa de Pequeno porte
(Micro empresa) na qual atua no ramo da Informtica e Lan House.
2.5-Relao das filiais, caso aja.
Situada em uma loja nica, a Cyber net caf e variedades encontrada
somente em Macap.
2.6-Nmeros de funcionrios
O Cyber net caf e variedades empregam hoje somente 10
funcionrios.
2.7-Principais produtos
Servios de manuteno em computadores, Lan House e venda de
produtos de informtica..

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3-Princpios de Sistemas de Informao

Quando se ouve em Sistema de informao, logo podemos apontar todos os


processos relacionados a informaes. A tecnologia de hoje nos proporciona um enorme
conforto organizao de uma empresa, onde existem softwares que compilam as
informaes processadas e mostram atravs de relatrios. Voltada principalmente para o
gerenciamento dos processos e servios pela empresa fornecidos.
As empresas de hoje, principalmente as empresa de grande e mdio porte, onde
envolve centenas de usurios e tambm funcionrios, que em suas atividades so
enquadradas na estrutura de um organograma muito bem distribuda onde ocorre o risco de
passarem por situaes ocultas. Muitas vezes as empresas no monitoram um fator
importantssimo. A comunicao entre departamentos. A falta de interesse entre departamento
acaba criando uma ameaa para prpria empresa.
A empresa deve se prevenir desses ataques ocultos, onde processos importantes
dentro da empresa deixam de ser feitos por conta de falta de comunicao. Quem j ouviu:
no sei..., no vi.... Quer dizer se no faz parte do meu departamento, no de interesse
meu, e a situao se agrava quando no se comunica ao departamento responsvel.
Existem situaes onde processos no tm andamento por conta de um departamento ou setor
que bloqueia o andamento de qualquer processo, ai que vem a comunicao. Deve se ter a
viso do problema que isso ocorrer, onde muitas vezes no h essa preocupao.
As pessoas no perguntam, no so capazes de desenrolar certas situaes que ir prejudicar
a empresa.
Portanto, no adianta somente as ferramentas existentes, preciso ficar atento no
ambiente interno da empresa. Parece que a tecnologia sobreps cultura de se comunicar
dentro da empresa, e deixa de lado a comunicao das pessoas, entre si, ou seja, as pessoas
ficam horas concentradas em frente a um monitor, que s conversam com as maquinas e
esquece que h assuntos importantes a serem tratados pessoalmente, ou pelo menos se
interessar mais pelo fato de se comunicar mais entre pessoas dentro de departamentos e nas
empresas.

4-Organizao de Computadores
Organizao de um Computador onde, por definio, considera-se: computador como sendo uma mquina eletrnica, capaz de solucionar problemas atravs da execuo
automtica de instrues que lhe sejam previamente fornecidas.
hardware - constitudo pelos circuitos eletrnicos que compem o computador e
que o torna capaz de reconhecer e executar um conjunto limitado de instrues simples.
software - constitudo pelo conjunto de programas necessrios para tornar o
hardware til e operacional.
programa - como sendo uma pea de software constituda por uma sequncia de
instrues que descrevem ao computador como executar uma determinada tarefa.
linguagem de mquina - constituda pelo conjunto bsico de instrues que so
reconhecidas pelo hardware e, para a qual todo programa precisa ser convertido para que
possa ser executado.

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tradutor - um programa que converte outros programas para a linguagem de
mquina. Pode ser de trs tipos: montador (para a linguagem assembly), interpretador
(traduo e execuo passo a passo) e compilador (traduo e execuo em fases distintas).

5-Desenvolvimento Sustentvel

O Cyber net caf e variedades apoiam polticas de participao junto comunidade,


incentivando vrias atividades culturais, esportivas e assistenciais. Valorizamos e
reconhecemos o potencial de nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de
desenvolvimento pessoal e profissional.
Incentivamos e apoiamos o colaborador integralmente, para o seu pleno
desenvolvimento e para o aperfeioamento contnuo de suas capacidades e seus talentos,
para projet-lo em um plano de carreira.

6-Fundamentos de sistemas operacionais.


O sistema operacional o sistema que administra o computador como um todo
fazendo a comunicao entre o software e o hardware, pois por meio dele que se recebe as
ordens do operador e o auxiliando a executar as tarefas requisitadas. Ele possui trs funes
importantssimas, entrada (recebe as informaes que sero processadas), processamento (
a execuo da tarefa solicitada) e sada (etapa final da execuo). No gerenciamento de
entrada e sada, praticamente tudo o que for solicitado no computador, diz respeito aos
dispositivos de entrada e sada de informaes.

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7-Concluso
O Cyber net iniciou suas atividades em Macap em 2012 se estabelecendo como
prestadora de servios aos setores de comrcio de informtica. Com relao ao principio de
sistema de informao, as empresas principalmente as de grande e mdio porte onde houve
centenas de usurios e funcionrios que em suas atividades so enquadradas na estrutura de
um organograma muito bem distribuda onde ocorre o risco de passarem por situaes ocultas,
devido s empresas no fazerem monitorao que um fator importantssimo.
Com relao organizao de computadores so citados os componentes
importantes pares ao funcionamento do computador que so o hardware constitudo por
circuitos eletrnicos que compem o computador e que o trona a reconhecer, o software
constitudo pelos conjuntos de programas necessrios para torna r o hardware til e
operacional, entre outros.
O sistema operacional o sistema que administra o computador como um todo
fazendo a comunicao entre o software e o hardware por meio dele que se recebe as ordens
do operador e o auxiliando a executar tarefas requisitadas possuindo trs importantes funes
que entra, processamento e sada.

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8-Referncia Bibliogrfica
www.google.com.
Material de apoio UNIP.

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