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UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
GESTO EM LOGSTICA

TAYNAN CLEIDSON LEONES FERREIRA

PIM I E II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CHARME&ELEGANCIA

BELM PAR
2014

TAYNAN CLEIDSON LEONES FERREIRA

PIM I E II
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CHARME&ELEGANCIA

Trabalho
do
Projeto
Integrado
Multidisciplinar PIM I e II, apresentado
como exigncia para concluso do 1
Semestre
do
Curso
Superior
de
Tecnologia Gesto em Logstica , da
Universidade Paulista UNIP, campus
Nazar.

Monitora: AMANDA SARGES

BELM - PAR
2014

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RESUMO
A finalidade do projeto integrado multidisciplinar colocar em praticas todos os
assuntos pertinentes rea de recursos humanos que ao longo do semestre foi ministrado. O
presente trabalho tem como objetivos de propor e aplicar ferramentas de possveis mudanas
na empresa. Utilizando todas as ferramentas e praticas necessrias que aperfeioe o tempo e
o custo dando maior qualidade e eficincia ao assunto. Pois desde o surgimento da sociedade
e do conhecimento da informao so exigindo a todos os profissionais

mudanas, para

enfrentar os desafios que surgi a cada dia e que se desenvolvem em ritmo crescente e
acelerado. Para que se possamos enfrentar esses desafios, o profissional deve possui uma
caracterstica bsica, coisa simples mais que quase sempre no encontrado nos
profissionais, fazendo com quer o mercado exija e necessita mais e mais do mesmo que o
CHA (conhecimento, habilidade e atitude).O texto foi elaborado com o conhecimento adquirido
em sala de aula, por meio das matrias ministradas ns mdulos do curso e que agora est
sendo posto em prtica.
PALAVRAS-CHAVES: PLANEJAMENTO FINANCEIRO; MODA; VISO; INOVAR, ATITUDE;
VESTUARIO.

ABSTRACT
The purpose of the integrated multidisciplinary project is put into practice all relevant to
the area of human resources throughout the semester was taught subjects. This paper aims to
propose and apply tools of possible changes in the company. Using all the tools and practices
needed to optimize the time and giving better quality and cost efficiency to the subject. For
since the creation of the society of information and knowledge are all professionals requiring
changes to meet the challenges that came up every day and thrive in fast-paced and growing.
For that we can meet these challenges, the professional should have a basic feature, simple
thing that most often is not found in professional, making both the market demand and needs
more and more of it is that the CHA (knowledge, skill and attitude) .The paper was written with
the knowledge acquired in the classroom, through the subjects taught us the course modules
and is now being put into practice.
KEYWORDS:
VESTUARIO.

FINANCIAL

PLANNING;

FASHION;

VISION;

INNOVATE,

ATTITUDE;

Sumrio
2 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO ......................................................................... 7
2.1- DESCRIO DA ORGANIZAO .................................................................................. 7
2.2- DADOS DA EMPRESA ..................................................................................................... 7
2.3- DADOS DOS EMPREENDEDORES E CORPO FUNCIONAL ................................... 7
2.3.1 - EMPREENDEDORES: .................................................................................................. 7
2.3.2 - COLABORADORES: ..................................................................................................... 7
2.4 SERVIOS / PRODUTOS QUE SO OFERECIDOS ............................................... 8
2.4.1 - PRODUTOS:................................................................................................................... 8
2.4.2 - CARACTERSTICAS DOS PRODUTOS: .................................................................. 8
2.4.3 - CORES E MARCAS DE QUALIDADE: ...................................................................... 8
2.4.4 - BENEFCIOS: ................................................................................................................. 8
3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL .................................................................................... 8
4. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS .................................................................... 9
4.1 DIFERENCIAL .................................................................................................................. 9
5. TCNICAS DE INFORMTICA ........................................................................................... 9
6- COMUNICAO EMPRESARIAL ...................................................................................... 9
6.1- ANLISE DO MERCADO ................................................................................................. 9
6.2 - CONCEITO DA EMPRESA ........................................................................................... 10
6.3 - PONTOS FRACOS ......................................................................................................... 10
6.4 - AMEAAS ........................................................................................................................ 10
6.5 - OPORTUNIDADES ......................................................................................................... 10
7 - ECONOMIA E MERCADO ................................................................................................ 10
7.1 PROPRIEDADES INTELECTUAL MARCAS E PATENTES................................ 10
7.2- JUSTIFICATIVA ................................................................................................................ 11
7.3- OBJETIVOS ...................................................................................................................... 11
7.4 - TOTAL SATISFAO DO CLIENTE ........................................................................... 11
8 - MATEMTICA APLICADA ................................................................................................ 11
8.1 PLANEJAMENTO FINANCEIRO ................................................................................. 11
8.2 OBJETIVO GERAL ........................................................................................................ 11
9-CONCLUSO ........................................................................................................................ 14
10- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................... 15

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1 INTRODUO
O desenvolvimento deste trabalho tem como centro principal a abordagem de fatores
relevantes ao gerenciamento por meio de estudos e estratgia de planejamento que devem ser
aplicadas periodicamente para obteno de grandes resultados.
A empresa a base do estudo, apesar de estar no mercado a cinco anos, ainda est
em processos de modificao comportamentais, em relao a aplicabilidades na rea de
gerenciamento dos produtos internos e captao da informao como tambm o planejamento
financeiro para melhoria do processo.
Os sistemas de informaes so fundamentais para uma eficincia e eficcia de um
melhor gerenciamento de seus recursos de informao e por esse foco que este trabalho foi
desenvolvido. Para levantar as reais necessidades da empresa.
Para a elaborao do trabalho utilizou-se o mtodo pesquisa-ao e embasou-se em
uma reviso terica breviamente elaborada sobre os tpicos abordados durante o presente
estudo.

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2 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO

2.1- DESCRIO DA ORGANIZAO

A CHARME&ELEGANCIA trata-se de uma empresa que atua no ramo de confeces


em geral, moda feminina de luxo nos tamanhos especiais, abrangendo principalmente, vestidos
ou trajes de bailes e festas, datas comemorativas e cargos executivos, que tem sua sede
instalada no bairro Centenrio Campina Grande/PB, tendo como scios duais pessoas que
acreditam numa ideia inovadora e ousada, levando em considerao todo o processo
necessrio para se tornar esta ideia numa realidade, tendo como diferenciais produtos de
tamanhos especiais visando a grande dificuldade de encontrar as mesmas na nossa regio.
Sendo assim proporcionando mais qualidade, comodidade e praticidade.

2.2- DADOS DA EMPRESA

Nome Fantasia: CHARME&ELEGANCIA


Endereo: Rua Mosoro, n 1020, Bairro: Centenrio Campina Grande PB
CEP: 58301265
CNPJ: 03155038/0001-76
Telefone: (83) 91346821
E-mail: charme&elegancia@gmail.com

2.3- DADOS DOS EMPREENDEDORES E CORPO FUNCIONAL

A empresa formada por administradores altamente capacitados, com experincias


em ramos diferentes, que unindo suas experincias podero proporcionar empresa
CHARME&ELEGANCIA, uma administrao estratgica, oferecendo produtos e servios
diferenciados e qualificados.

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2.3.1 EMPREENDEDORES

Ricardo ARAUJO da Silva Santos, brasileiro, solteiro, inscrito sob o CPF:


034.734.786-69,residente na rua Camlia, 152 Bairro Palmeira Campina Grande, telefone
(83)8802-0595, e-mail:ricardodasilva@yahoo.com.br , graduado em Administrao pela
UNIP/PB. H 5 anos trabalhava na rea de RH e Administrativo da empresa Moura/PE, situada
em Belo Jardim/PE. Possui habilidades em recursos humanos, administrao, produo e etc.
Paula Ferreira, brasileira, solteira, inscrito sob o CPF: 078.609.576-39, residente na
rua.

13

de

maio,35Apto

302,

Bairro

centro,

telefone

(83)

8811-0050,

mail

:paulaf@yahoo.com.br, graduada em Administrao pela FACISA PB. H cinco anos trabalha


no Banco Ita, sede em Campina Grande/PB.

2.3.2 COLABORADORES

Yago Henrique Pinheiro Pedrosa, brasileiro, solteiro, inscrito sob o CPF: 019.439.26690,residente na rua Frei Caneca, 103 Bairro Centro, Campina Grande/PB , telefone (83)
87126809 ,e-mail: yagohenrique@hotmail.com, graduando em administrao pela facisa PB.
H trs anos atua na rea de vendas externas no comercio atacadista de vesturio .Empresa:
Stop Ltda.
Renan Pereira de Almeida, brasileiro, solteiro, inscrito sob o CPF: 090.610.976-77,
residente na rua Osvaldo Cruz, 201 Bairro Centenrio Campina Grande/PB, telefone (83) 8812
5832 ,e-mail: renan177@hotmail.com, graduando em administrao pela UNIP/PB. H trs
anos trabalha na rea tcnica de provedor de provedor de internet TINet Telecomunicaes.
2.4 SERVIOS / PRODUTOS QUE SO OFERECIDOS
2.4.1 - PRODUTOS: Vestidos ou trajes de bailes e festas, Datas comemorativas, Roupas para
cargos executivos (ternos).
2.4.2 - CARACTERSTICAS DOS PRODUTOS: Tamanhos G, GG e EG, XGG Tecidos: Tafet,
Cetim, Seda, CHIFFON, Crepe, Renda, ZIBELINE, GEORGETTE e Brocado.

2.4.3 - CORES E MARCAS DE QUALIDADE: Benefcios Conforto, prazer, conquistas,


comodidade, status, luxo, durabilidade, qualidade, diferencial idade.

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2.4.4 - BENEFCIOS

Conforto, prazer, conquistas, comodidade, status, luxo, durabilidade, qualidade,


diferencialidade.

3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Figura 1 Estrutura Organizacional da empresa CHARME&ELEGANCIA


3.1 - DIRETOR: Responsvel por definir as diretrizes e os objetivos do negocio,
monitorando os resultados e aplicar os recursos disponveis de forma a maximizar os
resultados financeiros.
3.2 - SETOR ADMINISTRATIVO: Responsvel pela entrega dos produtos aos
clientes, administrar pessoas atrair mais clientes e divulgar o nome da empresa.
3.3 - SETOR FINANCEIRO: Responsvel por controlar o fluxo de caixa e as notas
fiscais de entrada e sada; realizar os pagamentos e recebimentos e emisso de relatrios de
faturamento.
3.4 - SETOR COMERCIAL: Responsvel por realizar a pesquisa de mercado;
propagandas e promoes de produtos/marca; efetivar o ps venda; fazer demonstraes dos
produtos aos clientes; distribuir catlogos; folhetos; brindes e peas promocionais e assegurar
que as cotas de venda sejam atingidas.
3.5 - SETOR DE MODA: o setor que ter conhecimento de todas as tendncias de
moda lanadas nos principais polos industriais do mundo. Com isso, estar apto a orientar e
dar uma consultoria em termos de moda, cores, estilo, tecidos, silhuetas, etc. Alm de projetar,
por meio da roupa, uma imagem de segurana, refinamento, bom gosto, credibilidade e
sucesso. O Setor de moda pode ser pessoal ou voltada sua imagem profissional. Na pessoal,
o cliente ter segurana para se vestir de um modo que realmente expresse quem ele de
acordo com seu estilo e personalidade. No caso da imagem profissional, a consultoria ser
para que a aparncia esteja sempre adequada ao seu ambiente de trabalho e objetivos
profissionais.

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4. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

4.1 DIFERENCIAL

O diferencial da empresa esta representado pela grande variedade de roupas de luxo


femininas que forneceremos aos nossos clientes em geral, mulheres mais gordinhas, que no
conseguem encontrar em nossa regio. Alm de apresentarmos sempre roupas atualizadas,
com qualidade, no fugindo da moda e respeitando as caractersticas de cada mulher.
Gerenciando de maneira a garantir eficincia e competividade empresa usando o mtodo de
administrao de estoque na tcnica Just in time (JIT).Devemos ter sempre o produto que
necessitamos, mas nunca podemos ser pegos com algum estoque, est uma frase que
descreve bem o dilema da administrao de estoques. A administrao de estoques parte
vital do composto logstico, pois estes podem absorver de 25 a 40% dos custos totais,
representando uma poro substancial do capital da empresa.
Razes para manter estoques: melhora o nvel do servio oferecido, incentivo a
economia de produo, permitir melhores compras e transporte, proteo contra alterao de
preos, proteo contra oscilaes na demanda ou no tempo de ressurgimento, proteo
contra contingncias, custos de estoque, tcnicas para controle de estoques, conceito Just in
time

5. TCNICAS DE INFORMTICA

Nos dias atuais, a comunicao interna e externa fator de grande relevncia no


encontro de culturas resultante dos processos de fuso e aquisio de empresas.
Nesse caso a CHARME&ELEGANCIA usa varias formas de comunicao e de
tcnicas de informticas, uma das palavras que mais est em evidncia a globalizao. No
incio parecia que no teria tanta influncia na vida das empresas e das pessoas por
consequncia. Mas hoje est consolidada e quase unanimidade mundial a importncia para a
continuidade dos mercados e da sobrevivncia das empresas. Trouxe consigo a abertura dos
mercados e o aumento da concorrncia no mundo inteiro. Hoje as empresas no concorrem
somente com os mercados internos, mas na verdade com o mercado internacional.
A importncia do sucesso competitivo do negcio irrelevante. Nesse sentido a
CHARME&ELEGANCIA tem como foco a Informtica e novos incrementos na gama de
produtos a oferecer aos clientes e faz novos contratos com a operadora Brasil Telecom sendo
autorizados tambm a comercializar produtos da telefonia fixa como, linhas telefnicas,
servios inteligentes, servios de internet ADSL; alm disso, so utilizados o software Excel, da

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Microsoft, em 4 computadores com sistema de AutoCAD para fazer alm dos desenhos
tcnicos, o software vem disponibilizando, vrios recursos. Amplamente utilizado nesta
empresa, o e mail tambm para comunicao com os colaboradores.
6- COMUNICAO EMPRESARIAL

6.1- ANLISE DO MERCADO

Devido o aumento do setor, temos hoje um numero grande de empresas que esto
ativas atuando dentro do segmento, causando de certa forma uma concorrncia muito alta e
com possibilidades onde no podem ocorrer erros. Os segmentos de mercado da empresa so
meramente geogrficos onde atinge seus clientes nas regies nordeste.
As mudanas mais visveis na segmentao deste mercado esto caracterizadas pelo
crescimento da economia e melhor situao da populao que busca sua moradia prpria,
crescimento e urbanizao da cidade e melhoria das empresas de grande porte, aumentando a
demanda dos produtos oferecidos pela empresa. Podero ocorrer mudanas futuras neste
mercado, mas somente com relao ao relacionamento cliente-empresa.
Como a empresa tem seus objetivos bem definidos no mercado, seus principais
clientes so as empresas de grande porte. A empresa atende as necessidades desses clientes
provendo atendimento personalizado, com licitao dos projetos, mantendo a confiabilidade
nos servios que ora emprega, para a manuteno e fidelidade desses clientes, mantendo-os
satisfeitos quanto aos servios prestados.

6.2 - CONCEITO DA EMPRESA

A empresa com uma liderana muito comunicativa, pois est sempre dando aos
colaboradores o direito dele expressar sua opinio, ela d incentivo e oferece treinamentos e
desenvolvimento as qualidades e habilidade do colaborador. Que esta intimamente relacionada
com futuro dos funcionrios. Pois ele precisa ser contnuo e coerente para conseguir o efeito
desejado, com isso buscar o desenvolvimento mtuo. Percebendo o quanto essa ferramenta
de treinamento e desenvolvimento uma rea estratgica para as organizaes pois atravs
dela os colaboradores so motivados a buscarem os objetivos tambm almejados pela
organizao, para que os colaboradores estejam prontos para atender bem seus
consumidores.

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Mercado Inovador, Produtos com preo e qualidade, Marcas dos produtos, Variedade
de produtos, Atendimento personalizado, Localizao, Ambiente, Forma de Pagamento,
Dedicao aos clientes, Estacionamento com manobristas
6.3 - PONTOS FRACOS: Falta de conhecimento do mercado uma vez que nenhum
dos membros do grupo trabalha ou trabalhou neste segmento. Custos Elevados.
6.4 - AMEAAS: Concorrncia, Novas Lojas do mesmo segmento. Guerra de preos
com competidores. Colocao de novas mercadorias no mercado.
6.5 - OPORTUNIDADES: Um novo Mercado, Um mercado em desenvolvimento, Uma
vaga no mercado causada pela ineficcia da competio.
7 - ECONOMIA E MERCADO
7.1 PROPRIEDADES INTELECTUAL MARCAS E PATENTES

Alianas Estratgicas (Firmadas e a Firmar) e estratgias.


Parceria com lojas de roupas femininas que tenham alguma identidade, aliana entre
empresas que possuem sinergia uma tendncia estratgica que evolui sempre um item em
comum:

troca

de

clientes.

No

haver

dinheiro

envolvido

na

parceria.

CHARME&ELEGANCIA no receber comisso se algum cliente for comprar em uma loja


parceria ou vice versa. Compra em conjunto para conseguirmos melhores margens.

7.2- JUSTIFICATIVA

O plano que nossa empresa ir desenvolver para treina nossos colaboradores servira
para que o mesmo possa fazer sua funo da melhor forma possvel com mais eficincia e
eficcia.
Objetivo para implantao do treinamento e desenvolvimento que desde o
surgimento da sociedade do conhecimento e da sociedade da informao desencadeando um
ritmo crescente e acelerado fazendo com que toda a organizao tenha a capacidade de
adaptao para se sustenta no mercado cada vez mais competitivo julga possui esses
requisitos indispensveis para manter-se atuando no segmento em que est situada; que
distingue das demais, perante o mercado e clientes.

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7.3- OBJETIVOS
Como estamos vivendo na hera da informao e elementar que buscamos converter
a criatividade de nossos colaboradores na busca de ter capital humano e capital intelectual
adequado capaz de agregue valor organizao.
Algumas prioridades devem ser mesuradas uma delas e o principio bsico da
qualidade como: total satisfao dos clientes, melhoria contnua e garantia da qualidade.

7.4 - TOTAL SATISFAO DO CLIENTE

Este principio a mola mestra da gesto da qualidade.


Todo processo tem no cliente a razo de sua existncia, pois ele que ir avaliar os
produtos e servios que lhe so prestados.
A busca pela melhoria contnua nas empresas hoje algo inevitvel, como forma de
evoluir constantemente os processos de trabalho, tendo como retorno a economia de tempo,
gastos, retrabalho ou seja, a busca de eficcia dos trabalhos.
8 - MATEMTICA APLICADA

8.1 PLANEJAMENTO FINANCEIRO

O capital investido inicialmente foi de R$ 150.000,00 (Cento e cinquenta Mil Reais) e


espera-se obter um faturamento mensal em torno de R$ 15.000,00 (Quinze Mil Reais), com
uma porcentagem de Lucro de 40%. Como de se esperar, visualiza-se os primeiros retornos
de investimentos, nos seis meses de existncia da mesma, ento se espera conseguir este
retorno a partir do sexto ms.
8.2 OBJETIVO GERAL
A CHARME&ELEGANCIA tem como objetivo, conquistar 35% do pblico alvo do seu
segmento at meados de 2014. O faturamento proposto pela diretoria da empresa est em
torno de R$ 25.000,00 ms, com crescimento esperado mensal de 8%.

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6- COMUNICAO EMPRESARIAL

6.1 - ANLISE DO MERCADO

Devido o aumento do setor, temos hoje um numero grande de empresas que esto
ativas atuando dentro do segmento, causando de certa forma uma concorrncia muito alta e
com possibilidades onde no podem ocorrer erros.
Os segmentos de mercado da empresa so meramente geogrficos onde atinge seus
clientes nas regies nordeste.
As mudanas mais visveis na segmentao deste mercado esto caracterizadas pelo
crescimento da economia e melhor situao da populao que busca sua moradia prpria,
crescimento e urbanizao da cidade e melhoria das empresas de grande porte, aumentando a
demanda dos produtos oferecidos pela empresa. Podero ocorrer mudanas futuras neste
mercado, mas somente com relao ao relacionamento cliente-empresa.
Como a empresa tem seus objetivos bem definidos no mercado, seus principais
clientes so as empresas de grande porte.
A empresa atende as necessidades desses clientes provendo atendimento
personalizado, com licitao dos projetos, mantendo a confiabilidade nos servios que ora
emprega, para a manuteno e fidelidade desses clientes, mantendo-os satisfeitos quanto aos
servios prestados.

6.2 - CONCEITO DA EMPRESA

A empresa com uma liderana muito comunicativa, pois est sempre dando aos
colaboradores o direito dele expressar sua opinio, ela d incentivo e oferece treinamentos e
desenvolvimento as qualidades e habilidade do colaborador. Que esta intimamente relacionada
com futuro dos funcionrios. Pois ele precisa ser contnuo e coerente para conseguir o efeito
desejado, com isso buscar o desenvolvimento mtuo. Percebendo o quanto essa ferramenta
de treinamento e desenvolvimento uma rea estratgica para as organizaes, pois, atravs
dela os colaboradores so motivados a buscarem os objetivos tambm almejados pela
organizao, para que os colaboradores estejam prontos para atender bem seus
consumidores.

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Mercado Inovador, Produtos com preo e qualidade, Marcas dos produtos, Variedade
de produtos, Atendimento personalizado, Localizao, Ambiente, Forma de Pagamento,
Dedicao aos clientes, Estacionamento com manobristas.

6.3 - PONTOS FRACOS: Falta de conhecimento do mercado uma vez que nenhum dos
membros do grupo trabalha ou trabalhou neste segmento. Custos Elevados.

6.4 - AMEAAS: Concorrncia, Novas Lojas do mesmo segmento. Guerra de preos com
competidores. Colocao de novas mercadorias no mercado.

6.5-OPORTUNIDADES: Um novo Mercado, Um mercado em desenvolvimento, Uma vaga no


Mercado causada pela ineficcia da competio.

7 - ECONOMIA E MERCADO

7.1 PROPRIEDADES INTELECTUAL MARCAS E PATENTES.

Alianas Estratgicas (Firmadas e a Firmar) e estratgias.


Parceria com lojas de roupas femininas que tenham alguma identidade, aliana entre
empresas que possuem sinergia uma tendncia estratgica que evolui sempre um item em
comum:

troca

de

clientes.

No

haver

dinheiro

envolvido

na

parceria.

CHARME&ELEGANCIA no receber comisso se algum cliente for comprar em uma loja


parceria ou vice versa. Compra em conjunto para conseguirmos melhores margens.

7.2- JUSTIFICATIVA

O plano que nossa empresa ir desenvolver para treina nossos colaboradores servira
para que o mesmo possa fazer sua funo da melhor forma possvel com mais eficincia e
eficcia.
Objetivo para implantao do treinamento e desenvolvimento que desde o
surgimento da sociedade do conhecimento e da sociedade da informao desencadeando um
ritmo crescente e acelerado fazendo com que toda a organizao tenha a capacidade de
adaptao para se sustenta no mercado cada vez mais competitivo julga possui esses
requisitos indispensveis para manter-se atuando no segmento em que est situada; que
distingue das demais, perante o mercado e clientes.

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7.3- OBJETIVO
Como estamos vivendo na hera da informao e elementar que buscamos converter
a criatividade de nossos colaboradores na busca de ter capital humano e capital intelectual
adequado capaz de agregue valor organizao.
Algumas prioridades devem ser mesuradas uma delas e o principio bsico da
qualidade como: total satisfao dos clientes, melhoria contnua e garantia da qualidade.

7.4 - TOTAL SATISFAO DO CLIENTE

Este principio a mola mestra da gesto da qualidade. Todo processo tem no cliente
a razo de sua existncia, pois ele que ir avaliar os produtos e servios que lhe so
prestados.
A busca pela melhoria contnua nas empresas hoje algo inevitvel, como forma de
evoluir constantemente os processos de trabalho, tendo como retorno a economia de tempo,
gastos, retrabalho ou seja, a busca de eficcia dos trabalhos.
8 - MATEMTICA APLICADA

8.1 PLANEJAMENTO FINANCEIRO

O capital investido inicialmente foi de R$ 150.000,00 (Cento e cinquenta Mil Reais) e


espera-se obter um faturamento mensal em torno de R$ 15.000,00 ( Quinze Mil Reais), com
uma porcentagem de Lucro de 40%. Como de se esperar, visualiza-se os primeiros retornos
de investimentos, nos seis meses de existncia da mesma, ento espera-se conseguir este
retorno a partir do sexto ms.
8.2 OBJETIVO GERAL
A CHARME&ELEGANCIA tem como objetivo, conquistar 35% do pblico alvo do seu
segmento at meados de 2014. O faturamento proposto pela diretoria da empresa est em
torno de R$ 25.000,00 ms, com crescimento esperado mensal de 8%..

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9-CONCLUSO
A CHARME&ELEGANCIA no apenas uma empresa mais sim uma inovao que
atua no ramo de confeces em geral; e cada dia vem levando aos seus clientes qualidade,
tranquilidade e comodidade nos servios prestados.
Procurando sempre obter um atendimento diferenciado, sempre inovando e buscando
o que h de mais moderno no mercado, para que o cliente se sinta nico, com o propsito de
comercializar produtos de alto padro de qualidade, com o objetivo de buscar sempre
satisfazer e agregar valores aos seus clientes.
Aps a concluso do presente trabalho pode ser constatado que a dificuldade inicial
de obteno de dados encontrada na empresa, por sua falta de controles e registros
especficos na sede da empresa, no foi empecilho para a realizao do mesmo, pois foi
superada pelos dados fornecidos pelos escritrios, podendo, dessa forma, estimar os gastos
futuros com base nos dados repassados e nas experincias dos proprietrios.
Conclui-se com as estimativas encontradas que a empresa apresenta uma boa
perspectiva para o prximo ano de atuao, com diferenas significativas entre os ingressos e
desembolsos. Por consequncia, ampliando o capital de giro prprio da empresa sem a
necessidade de captao de um novo emprstimo de capital de giro para o ano de 2013,
apenas necessitando, dessa forma, a sade financeira da empresa.
No fim desse trabalho pode ser verificado que o objetivo geral inicialmente elaborado
foi atingido na medida em que foi elaborada uma proposta de colocar em prtica todas as
disciplinas ministradas ao longo do semestre na rea de Recursos Humanos, prevendo o
reflexo de decises atuais e futuras a serem adotadas na empresa. Ao mesmo tempo, pode ser
verificado que os objetivos especficos foram por meio da organizao dos dados atuais da
empresa, da elaborao e da aplicao da proposta e, por fim, do controle e anlise dos
resultados alcanados.
Por fim, pode-se considerar que o planejamento proposto ser de grande utilidade
para a CHARME&ELEGANCIA, pois esse trabalho representar alteraes importantes na
gesto de Recursos Humanos, podendo ser utilizado para projetar cenrios futuros e, assim,
tornar o processo de tomada de decises melhor embasado. Alm disso, com o
acompanhamento do plano proposto, ser possvel controlar as despesas, verificar a evoluo
das receitas e comparar, regulamente os resultados obtidos com as projees, dessa forma,
analisando os motivos das defasagens encontradas para compreender melhor a realidade da
empresa e atuar de forma mais benfica a ela.
O sucesso do planejamento financeiro proposto depende, em grande parte, da
aplicao de mecanismos de controle financeiro que tornaro as previses, as comparaes e
verificaes da situao real da empresa mais precisam. Esses mecanismos de controle

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basicamente so: O controle dos gastos, das vendas e dos recebimentos .Entre os trs citados
controles a empresa j possui controle de vendas e controle de gastos, entretanto, o ltimo
realizado apenas para encaminhamento para escritrio contbil com fins ficais, ficando a
empresa sem os mesmos dados.
Consequentemente, para o sucesso da proposta apresentada no presente trabalho, a
empresa dever manter cpias dessas informaes em seu poder. Alm disso necessitar
realizar um controle das entradas de caixa, tarefa a qual poder tornar mais complexa em certa
medida, a atuao da empresa. Apesar disso, entendo que os benefcios em razo de tais
medidas compensaro essa circunstncia. No novo controle pode ser realizado pelos
proprietrios que j responsvel pelos outros dois controles citados. Entretanto se a adoo
do novo controle se mostrar invivel, pode ser substitudo pela estimativa de recebimentos.
Esta deve ser calculada com base nas vendas e no percentual de vendas em cada modalidade
e prazo de recebimento. Essa estratgia, inclusive, foi a utilidade durante a realizao do
trabalho em face da inexistncia de controle das entradas de caixa.

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10- REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

Material da UNIP- Universidade Paulista;


Pesquisa na internet (Google.com.br)
GORDON, Ian. Marketing de relacionamento: estratgias, tcnicas e tecnologias para
conquistar clientes e mant-los para sempre. So Paulo: Futura, 1998.
GRIFFIN, J. Como conquistar e manter o cliente fiel: transforme seus clientes em verdadeiros
parceiros. 1. ed. So Paulo: Futura, 1998.
CHING, Hong Yuh. Gesto de estoques na cadeia logstica integrada. 2 ed. So Paulo:
Atlas,2001.
MARTINS, Petrnio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos. Administrao de
Materiais e recursos patrimoniais. So Paulo: Saraiva, 2004.

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