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Conceito
A teoria geral da administrao (TGA) o conjunto de
teorias da administrao que busca fundamentar
esta atividade e elev-la condio de cincia. Cada
teoria apresenta as influncias do momento histrico
de sua criao sob a forma de nfases, ou seja, cada
teoria administrativa evidencia um aspecto das
organizaes negando ou colocando em segundo
plano os outros aspectos.
Funes
administrativas
Tcnicas
Financeiras
Contbeis
Segurana
Prever
Coordenar
organizar
Administrativas
Controlar
Comandar
Comerciais
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TEORIA BUROCRTICA DA
ADMINISTRAO
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necessrio
um
Aparato
administrativo.(burocracia).
Disfunes da burocracia:
Internalizao das regras e apego aos regulamentos;
Excesso de formalismo e de papelrio,
Resistncia a mudanas;
Despersonalizao do relacionamento; Categorizao como
base do processo decisorial;
Superconformidade a rotinas e procedimentos;
Exibio de sinais de autoridade;
Conflitos com o pblico;
Crtica: valorizao das normas e regras em detrimento ao
contingente humano.
Influncia na Enfermagem: especializao da profisso,
valorizao das regras e normas, disfunes da burocracia
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Teoria comportamental ou
Behaviorista
Teoria Comportamental.
nfase: Nas pessoas e na estrutura
Proposta: Na abordagem comportamental, a preocupao
com a estrutura transferiu-se para o processo e para a
dinmica organizacional, ou seja, para o comportamento
organizacional. A teoria comportamentalista busca equilibrar
o comportamento e a motivao do funcionrio com as
necessidades da empresa.
Princpios: Teoria das necessidades bsicas (Maslow), Teoria
dos 2 fatores de Hezberg (fatores motivacionais x fatores
higinicos), Conceito de Homem administrativo, Teoria das
decises. Teoria X e Teoria Y (Mc Gregor)
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Teoria estruturalista
nfase: Estrutura e ambiente
Principais autores: Amitai Etzioni, Jean Viet, Blau & Scott
A Teoria Estruturalista surgiu por volta da dcada de 50, como
um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da
Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela
Teoria Clssica e pela Teoria das Relaes Humanas. Os
autores estruturalistas procuram inter-relacionar as
organizaes com o seu ambiente externo, que a sociedade
maior, ou seja, a sociedade de organizaes, caracterizada
pela interdependncia entre as organizaes.
Homem Organizacional
Enquanto a Teoria Clssica
caracteriza o homo economicus e a
Teoria das Relaes Humanas "o
homem social", a Teoria
Estruturalista focaliza o "homem
organizacional", a pessoa que
desempenha diferentes papis em
vrias organizaes.
Na sociedade de organizaes,
moderna e industrializada, avulta a
figura do homem organizacional que
participa de vrias organizaes.
O Homem Organizacional
Flexibilidade, em face das constantes mudanas que ocorrem na
vida moderna e da diversidade de papis desempenhados nas
organizaes.
Tolerncia s frustraes para evitar o desgaste emocional
decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e
necessidades individuais, cuja mediao feita atravs de
normas racionais, escritas e exaustivas.
Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o
trabalho rotineiro na organizao em detrimento de preferncias
pessoais.
Permanente desejo de realizao para garantir cooperao e
conformidade com as normas organizacionais para obter
recompensas sociais e materiais.
Abordagem sistmica
Principal autor: L. V. Bertalanffy
nfase: No ambiente e na estrutura
Foi desenvolvida no incio da dcada de 1960 com origem na
biologia. Trata-se de uma teoria muldisciplinar
Conceito de sistema: Conjunto de unidades reciprocamente
relacionadas que se caracteriza pela proposio de objetivos,
globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia.
Quanto natureza, os sistemas podem ser abertos ou fechados.
Os fechados no intercambiam com o meio ambiente. Os
abertos. Os abertos intercambiam com o meio ambiente
(matria e energia). Ex: Seres vivos, empresas.
Entrada/insumo (input);
Processamento/transformao
Sada/resultado (output)
Retroalimentao (feedback)
Ambiente
O Homem Funcional
A teoria dos sistemas baseia-se no conceito de homem
funcional, que se caracteriza pelo relacionamento
interpessoal com outras pessoas num sistema aberto. As
organizaes so consideradas um sistema de papis, e os
indivduos constituem atores que desempenham estes papis.
Crticas teoria dos sistemas: A teoria dos sistemas no foi
alvo delas por ser recente (1960).
A teoria dos sistemas e a enfermagem: Os servios de sade
atuais buscam modelos organizacionais semelhantes aos
propostos pela T.S. Neste caso os servios de sade seriam um
subsistema de um sistema maior que seria o sistema de sade.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A estrutura organizacional refere-se
maneira como um grupo formado, suas
linhas de comunicao e seus meios de
canalizao de autoridade e de tomada de
deciso.
Cada organizao possui uma estrutura
formal (planejada e informada/conhecida) e
uma informal (no planejada e oculta).
30
31
Elementos
Figura geomtrica retngulo
Unidade de comando
Representao dos rgos
Tamanho dos retngulos deve ser proporcional
importncia da hierarquia
A hierarquia deve ser lida no sentido de cima para baixo
(vertical)
rgos de mesma hierarquia permanecem na mesma linha
(horizontal)
Linhas verticais e horizontais cheia.
Linhas pontilhadas ou quebradas representam os cargos do
corpo de funcionrios (cargos de assessoria)
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(cadeia de comando)
Autoridade e hierarquia
Linhas de
comunicao
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36
37
Organograma Funcional
38
Estrutura matricial
Presidncia
Diretoria de
Projetos
Diretoria de
Produo
Diretoria de
Qualidade
Diretoria de
Recursos Humanos
Projeto
A
Projeto
B
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Conceitos importantes:
Superviso linear Autoridade de um chefe sobre
tudo que acontece num setor. Ex: Chefe de
enfermagem da clnica mdica.
Superviso funcional Autoridade de chefe sobre
uma funo onde quer que ela acontea. Ex:
Comisso de curativos, Educao continuada.
Assessoria No possui autoridade. Tem a funo de
reunir, informaes e dados para auxiliar o processo
de deciso dos chefes.
Projeto Atividade que possui prazo determinado
para acabar.
41
Tipos de autoridade
Autoridade tcnica: Autoridade apenas sobre
aspectos tcnicos.
Autoridade
administrativa:
Autoridade
apenas sobre aspectos administrativos.
Autoridade integral: Autoridade sobre
aspectos tcnicos e administrativos.
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Planejamento
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48
Misso
Filosofia
Metas
Objetivos
Polticas
Procedimentos
Normas
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A governabilidade
Diz-se que um ator tem Governabilidade
sobre um problema quando controla os
recursos necessrios para realizar as jogadas.
Do contrrio, ele no ter governabilidade,
mas pode fazer demandas junto a outro ator
que tenha essa governabilidade. Caso esse
outro seja da oposio e, portanto, sem
chances de aderir ao projeto do ator, resta
denunci-lo.
by Ismael Costa ismac@globo.com
Zonas de governabilidade
Zona I - Espao de governabilidade. o espao onde se
situam as regras, acumulaes e fluxos sobre os quais o ator
do problema tem governabilidade.
Zona II - Espao fora de governabilidade. o espao onde se
situam as regras, acumulaes e fluxos fora de
governabilidade do ator, mas que fazem parte do problema.
Zona III - Espao fora do jogo. So as regras, acumulaes e
fluxos fora do jogo, mas que podem influenci-lo.
Os momentos do PES
Momento Explicativo (substitui o antigo diagnstico): A
realidade explicada mediante a seleo de problemas
relevantes, buscando-se uma compreenso mais amplia de
por que estes ocorrem e identificando-se os ns crticos, isto
, os centros prticos de ao.
Momento Normativo: inclui a identificao dos atores que
fazem parte do problema, a identificao dos recursos de
que esses atores dispem para controlar as operaes e o
peso de cada ator. Nos diferentes cenrios , faz-se a projeo
de cada uma das operaes pensadas.
Gerenciamento de recursos
materiais
Importncia
Conceitos
Administrao de RM: envolve a totalidade dos fluxos de
materiais de uma organizao(programao, compra,
recepo, armazenamento no almoxarifado, movimentao,
transporte interno, armazenamento no depsito de produtos
acabados).
Suprimento: designa todas as atividades visam o
abastecimento de materiais para a produo, ou seja no
envolve o depsito de produtos acabados.
Logstica: empregado para o armazenamento dos produtos
acabados e sua movimentao, ou seja, a distribuio fsica
at o cliente.
Etapas
Programao: inclui a padronizao, a
especificao e a previso.
Padronizao determinao do tipo de
material a ser utilizado;
Especificao descrio das caractersticas
de cada material.
Previso clculo (estimativa) da quantidade
de material necessria para realizar as
atividades da organizao ou setor.
Previso
ES= 10 a 20% do CMM + CTR
Frmula:
CM = CMM + ES
CTR=CMM/30 x N
Continuao
Quando a questo no informar o nmero de
dias de reposio , basta acrescentar o
percentual de estoque de segurana.
Ex: CMM=220 + 10% = CM=242.
Continuao
Quando a questo informar o nmero de dias de reposio calcular o CTR
para acrescentar ao estoque de segurana
ES= 10 a 20% do CMM + CTR
CTR=CMM/30 x N onde CTR = Consumo dirio durante o tempo de reposio
e N= nmero de dias de espera para reposio.
Ex: Dias de reposio : 15, CMM=220
CTR= (CMM/30 )x N
CTR= 220/30 x 15
CTR=110
ES = 10 a 20%CMM + CTR
ES = 22+110
ES= 132
CM= CMM+ES ,ou seja, CM = 220+132, CM=352
Proviso
Tcnica para manter o servio abastecido de
material. So tcnicas de reposio.
Tipos:
Sistema de proviso do tipo QUANTIDADE (considera
o clculo do estoque mnimo).
Sistema de proviso do tipo TEMPO (considera a
mdia de consumo por tempo)
Sistema de proviso do tipo QUANTIDADE-TEMPO
(utilizada a mdia do tempo com o estoque mnimo)
Sistema de proviso do tipo IMEDIATA POR
QUANTIDADE.
Prego
Uma nova modalidade de licitao chamada prego foi instituda
pela lei 10.520 de 2002.
Observaes sobre o prego:
VII - aberta a sesso, os interessados ou seus representantes,
apresentaro declarao dando cincia de que cumprem
plenamente os requisitos de habilitao e entregaro os
envelopes contendo a indicao do objeto e do preo oferecidos,
procedendo-se sua imediata abertura e verificao da
conformidade das propostas com os requisitos estabelecidos no
instrumento convocatrio;
VIII - no curso da sesso, o autor da oferta de valor mais baixo e os
das ofertas com preos at 10% (dez por cento) superiores quela
podero fazer novos lances verbais e sucessivos, at a
proclamao do vencedor;
Prego
IX - no havendo pelo menos 3 (trs) ofertas nas condies
definidas no inciso anterior, podero os autores das
melhores propostas, at o mximo de 3 (trs), oferecer
novos lances verbais e sucessivos, quaisquer que sejam os
preos oferecidos;
X - para julgamento e classificao das propostas, ser
adotado o critrio de menor preo, observados os prazos
mximos para fornecimento, as especificaes tcnicas e
parmetros mnimos de desempenho e qualidade definidos
no edital;
Controle de materiais
Quantidade: controle de consumo, ficha de
estoque, livros, etc...
Qualidade:Controle de uso, Manuteno
preventiva e corretiva, emprstimos e
transporte, emisso de parecer tcnico.
Classificao dos RM
Classificam-se quanto :
Finalidade: uso a que se destina.
Durao:
Permanente: materiais com durao superior a 2 anos;
Consumo: durao prevista para 2 anos no mximo.
Porte :
Pequeno: inaladores, pacotes de curativo.
Mdio: ventiladores respiratrios, aspiradores.
Grande: autoclaves (vapor ou de xido de etileno)
Custo: Alto custo, baixo custo
Matria-prima: determina a forma de utilizao, limpeza,
esterilizao, acondicionamento, guarda e manuteno. Os mais
utilizados so os plsticos, silicones, vidros
Continuao
Ausncias previstas por folga semanal (E%) E%= (e/d-e) .100 onde
e=n de dias de folga; d=nmero de dias trabalhados.
Ausncias previstas por feriados (F%)- F%=(f/D-f).100 onde f-dias de
feriados, D=dias do ano
Ausncias previstas por frias (Vk%) Vk%=(vk/D-vk) onde vk-mdia de
dias de frias; D=dias do ano
Ausncias no previstas (Ak%) Ak%=(a k,i/D-a k,i).100 onde a
k,i=somatrio dos dias mdios de ausncia por cat. Profissional, D= dias
do ano.
Logo ISTk%= {[(1+(E%/100) (1+(F%/100) (1+(Vk%/100) (1+(Ak%/100)] 1}.100
Assim Q=quantidade de profissionais
Q=(C/t(efetivo)) . IST
Gerenciamento de recursos
fsicos
Recursos fsicos
Compreendem as reas externas e internas que
compem um servio de sade.
Unidade: compreende o espao fsico determinado e
especializado para o desenvolvimento de atividades
assistenciais.
Dimenso: refere-se ao tamanho da unidade em
funo do equipamento, da populao a ser
atendida e das atividades a serem realizadas.
Modelo assistencial
Aspectos tcnicos
Econmicos
Ambientais
Arquitetura
Instalaes (eltrica, hidrulica, climatizao
etc...)
Gerenciamento de recursos
ambientais
Resduos
Responsabilidade
de responsabilidade dos servios de sade
TODO o processo de gerenciamento de
resduos oriundos de seu funcionamento.
Biossegurana
o conjunto de aes voltadas para a preservao,
minimizao ou eliminao de riscos inerentes s
atividades de pesquisa, produo, ensino
desenvolvimento tecnolgico e prestao de
servios, riscos que podem comprometer a sade do
homem, dos animais, do meio ambiente ou a
qualidade dos trabalhos desenvolvidos.
Conceito
Resduos de Servios de Sade (RSS) so os
restos provenientes de todo tipo de
operaes e atividades, oriundas da
prestao de assistncia mdica, sanitria,
farmacuticas,enfermagens, odontolgicas,
anlises clnicas e reas de atuao
congneres, no desenvolvimento normal de
seus profissionais.
Classificao
Os resduos de servios de sade quanto aos riscos
potenciais poluidores do meio ambiente e prejudiciais
sade pblica, segundo as suas caractersticas
biolgicas, fsicas, qumicas, estado da matria e
origem, para o seu manejo seguro, so agrupados
com termos tcnicos definidos Resoluo RDC n 33,
de 25 de maio de 2003 (Anvisa) e RDC 306/2004. A
ABNT tem outra referncia de classificao (NBR
12807-1993). H ainda a resoluo do CONAMA
358/2005.
Classificao
Grupo A: Resduos infectantes, que por suas
caractersticas
de
maior
virulncia,
infectividade e concentrao de patgenos,
apresenta risco potencial adicional sade
pblica;
Grupo A
GRUPO A1: culturas e estoques de microrganismos resduos de
fabricao de produtos biolgicos, exceto os hemoderivados;
meios de cultura e instrumentais utilizados para transferncia,
inoculao ou mistura de culturas; resduos de laboratrios de
manipulao gentica. Estes resduos no podem deixar a
unidade geradora sem tratamento prvio.
GRUPO A2: Carcaas, peas anatmicas, vsceras e outros
resduos provenientes de animais submetidos a processos de
experimentao com inoculao de microorganismos, bem como
suas forraes, e os cadveres de animais suspeitos de serem
portadores de microrganismos de relevncia epidemiolgica e
com risco de disseminao, que foram submetidos ou no a
estudo antomo-patolgico ou confirmao diagnstica. Devem
ser submetidos a tratamento antes da disposio final.
Identificao
Conceitos CONAMA
estao de transferncia de resduos de servios de
sade: uma unidade com instalaes exclusivas, com
licena ambiental expedida pelo rgo competente,
para executar transferncia de resduos gerados nos
servios de sade, garantindo as caractersticas
originais de acondicionamento, sem abrir ou transferir
contedo de uma embalagem para a outra;
pron: estrutura protica alterada relacionada como
agente etiolgico das diversas formas de encefalite
espongiforme;
Qualidade em sade
Introduo
A necessidade de:
reduzir os riscos de iatrogenia,
de reduzir os custos com aes judiciais,
de fazer a melhor adequao custo x
eficincia impe aos servios de sade a
prtica do controle de qualidade.
Conceito
Refere-se s atividades que avaliam, monitoram ou
regulamentam
os
servios
prestados
aos
consumidores. Na enfermagem, o objetivo do
cuidado com qualidade assegurar qualidade e, o
mesmo tempo, atender as metas planejadas.
Segundo DONABEDIAM (1980) Qualidade da
assistncia sade deve maximizar medidas
abrangentes para o bem-estar do cliente, em todas
as suas partes, tomando em considerao o
equilbrio entre ganhos e perdas, inerentes ao
processo de ateno mdico hospitalar.
Caractersticas
A qualidade se d em um continuum , de
inaceitvel a excelente;
O foco recai nos servios oferecidos pelo sistema
de prestao de cuidados em sade, em oposio
aos comportamentos individuais;
A qualidade pode ser avaliada a partir da
perspectiva dos indivduos, populaes ou
comunidades.
A nfase est nos resultados de sade desejados;
Evidncias de pesquisas definiro aquilo que
melhora os resultados de sade.
Etapas
Desenvolvimento de padres
Um padro um nvel predeterminado de excelncia que
funciona como um modelo a ser seguido e praticado. Os
padres
possuem
caractersticas
distintivas,
so
predeterminados, estabelecidos por uma autoridade e
comunicados s pessoas influenciadas por eles, sendo aceitos
pelos indivduos. Pelo fato de os padres serem empregados
como instrumentos de medida, devem ser objetivos,
mensurveis e atingveis.
Exemplo: A coleta de dados sobre o estado de sade dos
clientes sistemtica e contnua. Os dados so acessveis,
comunicados e registrados. (ANA[1], 1973)
Conceitos - Donabediam
ESTRUTURA - recursos fsicos, humanos, materiais e
financeiros necessrios para a assistncia mdica.
Inclui financiamento e disponibilidade de mo-deobra qualificada.
PROCESSO - atividades envolvendo profissionais de
sade e pacientes, com base em padres aceitos. A
anlise pode ser sob o ponto de vista tcnico e/ou
administrativo.
RESULTADO - produto final da assistncia prestada,
considerando sade, satisfao de padres e de
expectativas.
Os 7 pilares de Donabediam
1. EFICCIA - capacidade de a arte e a cincia da medicina
produzirem melhorias na sade e no bem-estar. Significa o
melhor que se pode fazer nas condies mais favorveis, dado
o estado do paciente e mantidas constantes as demais
circunstncias.
2. EFETIVIDADE - melhoria na sade, alcanada ou alcanvel nas
condies usuais da prtica cotidiana. Ao definir e avaliar a
qualidade, a efetividade pode ser mais precisamente
especificada como sendo o grau em que o cuidado, cuja
qualidade est sendo avaliada, ala-se ao nvel de melhoria
da sade que os estudos de eficcia tm estabelecido como
alcanveis.
3. EFICINCIA - a medida do custo com o qual uma dada
melhoria na sade alcanada. Se duas estratgias de cuidado
so igualmente eficazes e efetivas, a mais eficiente a de
menor custo.
4.
5.
6.
7.
Os 5s - conceito
O 5S foi desenvolvido h dcadas no Japo, e a
prtica, junto com o conceito de Qualidade Total,
tornou-se eficiente ferramenta para a melhoria
contnua da qualidade e produtividade.
O processo do 5S, isto , a prtica de bons hbitos,
parte do princpio de que as pessoas mudam o
comportamento influenciadas por projetos bemsucedidos de comportamento grupal e pelas
condies ambientais que o cercam
Os elementos dos 5s
SEIRI: Seleo, utilizao, descarte.
Tem como objetivo eliminar o que no tem utilidade. Liberar
espao para realizar a arrumao e a organizao.
SEITON: Arrumao, organizao.
Depois de jogar fora o que no serve pra nada, hora jogar
coisas importantes no lugar apropriado. Uma boa arrumao
permite diminuir o desperdcio de tempo e materiais, alm de
reduzir custos desnecessrios (com manuteno, espao,
limpeza, etc.). Lembre-se do princpio da ordem da teoria
clssica da administrao: Um lugar pra cada coisa, cada
coisa em seu lugar.
Cont.
SEISO: limpeza.
mais fcil manter a limpeza daquilo que est organizado e
tem utilidade certa.
SEIKETSU: padronizao.
Utilizando muitas vezes a descrio de processos que
objetivam padronizar a organizao, arrumao e rotina de
limpeza, o verdadeiro foco a transformao cultural das
pessoas.
SHITSUKE: autodisciplina, ordem mantida.
Significa atitude positiva, colaborao, responsabilidade e
respeito ao prximo. As pessoas adquirem a compreenso
dos valores necessrios para a convivncia com o grupo de
trabalho e com o pblico em geral.
O benchmarking
O Benchmarking um mtodo que tem como
objetivo
a
comparao
entre
referncias
(benchmarks) de processos, prticas ou medidas de
desempenho (exemplos: satisfao do cliente,
motivao dos empregados, resultados da empresa)
entre organizaes, para lev-las a nveis de
superioridade e vantagem competitiva. Baseia-se no
enfoque de que a maneira eficaz para promover uma
mudana aprendendo com a experincia dos
outros.
Cont.
O benchmarking deve estar focalizado
naqueles poucos processos vitais que
exercero maior influncia na obteno dos
objetivos da empresa.
Tipos de avaliao
Habilitao ou Alvar: trata-se de uma avaliao executada
pela autoridade sanitria jurisdicional. Pela Agncia Nacional
de Vigilncia Sanitria ou por entidade delegada para esse
propsito.
Categorizao: refere-se classificao de unidades
ambulatoriais ou de internao, de acordo com critrios
determinados como: graus de complexidade e preveno de
riscos, de especialidades mdicas e de outros servios;
Programas de auto-avaliao: so mtodos de monitorao
como: reunies antomo-patolgicas Discusses de casos
clnicos
ou
revises
de
pronturios.
Indicadores de qualidade
Indicadores
AUDITORIA
a anlise de diversos processos verificando a
exatido e a fidelidade dos procedimentos e
relatrios, de acordo com os princpios da lei
ou da instituio.
Tipos de auditoria
Retrospectiva- aps a alta : at 50
altas/ms(100%),mais de 50 altas/ms (10%) +
100% dos bitos em qualquer situao.
Operacional ou concorrente: feita enquanto o
paciente est hospitalizado ou em atendimento
ambulatorial.
Classificao
Quanto forma de interveno: interna ou
externa.
Quanto ao tempo: contnua ou peridica.
Quanto natureza: Normal ou especfica.
Quanto ao limite: Total ou parcial
ACREDITAO
Processo de avaliao de unidades de sade relativamente
novo e que definido como um sistema de avaliao e
certificao da qualidade dos servios de sade. Pode ser
visto como um programa de educao permanente, e no
como fiscalizador.
Diferentemente da auditoria, o processo de acreditao no
avalia um servio, ele avalia todo o complexo de sade. A
acreditao dividida por nveis e para alcanar o nvel mais
alto de todos os nveis anteriores devem ser contemplados
NVEIS DE ACREDITAO
Nveis
Critrios de Avaliao
Nvel 1
Segurana
Nvel 2
Segurana e organizao
Nvel 3
Liderana
Conceitos de Liderana
1.
2.
3.
4.
142
143
144
146
147
148
149
TRANSFORMACIONAL
Identifica valores comuns
comprometido
Inspira os outros com a
viso
Tem uma viso a longo
prazo
Busca os efeitos
Delega poder.
150
Banco da Amaznia
A utilizao da biossegurana nos servios de sade e na
enfermagem atualmente essencial para o processo de controle
de infeces e para despertar a conscincia ambiental com
relao manipulao e ao descarte de resduos dos tipos
comuns, reciclveis, infectantes, farmacuticos e qumicos. Com
relao a esse assunto, julgue os itens a seguir.
1 Os materiais perfurocortantes so considerados infectantes e
devem ser descartados em recipiente rgido e impermevel.
2 As luvas de procedimento so consideradas resduos comuns e
no precisam de acondicionamento especial.
Banco da Amaznia
A utilizao da biossegurana nos servios de sade e na
enfermagem atualmente essencial para o processo de controle
de infeces e para despertar a conscincia ambiental com
relao manipulao e ao descarte de resduos dos tipos
comuns, reciclveis, infectantes, farmacuticos e qumicos. Com
relao a esse assunto, julgue os itens a seguir.
1 Os materiais perfurocortantes so considerados infectantes e
devem ser descartados em recipiente rgido e impermevel.
2 As luvas de procedimento so consideradas resduos comuns e
no precisam de acondicionamento especial.
Banco da Amaznia
A utilizao da biossegurana nos servios de sade e na
enfermagem atualmente essencial para o processo de controle
de infeces e para despertar a conscincia ambiental com
relao manipulao e ao descarte de resduos dos tipos
comuns, reciclveis, infectantes, farmacuticos e qumicos. Com
relao a esse assunto, julgue os itens a seguir.
1 Os materiais perfurocortantes so considerados infectantes e
devem ser descartados em recipiente rgido e impermevel.
2 As luvas de procedimento so consideradas resduos comuns
e no precisam de acondicionamento especial.
3
Os
recipientes
que
recebem
materiais
perfurocortantes devem ser lacrados, etiquetados e
descartados quando atingirem a metade de sua
capacidade.
4 A coleta seletiva dos resduos slidos de sade,
iniciada com o acondicionamento dos materiais
biolgicos, deve ser realizada por profissional da
limpeza devidamente treinado para esse tipo de
servio.
5 Caixas de papelo utilizadas apenas para armazenar
frascos de soro fisiolgico so consideradas resduos
reciclveis.
Correios 2011
Os resduos dos servios de sade, quando no gerenciados
adequadamente, so uma ameaa sade e segurana de
pacientes e de trabalhadores e, por seu poder periculoso,
atribudo de acordo com sua toxicidade e patogenicidade,
causam grande impacto ao meio ambiente. Acerca do plano de
gerenciamento de resduos de servios de sade (PGRSS), julgue
os itens a seguir.
6 Devido ao alto grau de inter-relacionamento entre os diversos
setores e funcionrios de um hospital, a segregao a etapa
mais complexa do gerenciamento de resduos.
7 Conforme a resoluo pertinente, o profissional tcnico de
enfermagem do trabalho, desde que treinado, pode elaborar um
PGRSS.
Correios 2011
Os resduos dos servios de sade, quando no gerenciados
adequadamente, so uma ameaa sade e segurana de
pacientes e de trabalhadores e, por seu poder periculoso,
atribudo de acordo com sua toxicidade e patogenicidade,
causam grande impacto ao meio ambiente. Acerca do plano de
gerenciamento de resduos de servios de sade (PGRSS), julgue
os itens a seguir.
6 Devido ao alto grau de inter-relacionamento entre os
diversos setores e funcionrios de um hospital, a segregao
a etapa mais complexa do gerenciamento de resduos.
7 Conforme a resoluo pertinente, o profissional tcnico de
enfermagem do trabalho, desde que treinado, pode elaborar um
PGRSS.
Correios 2011
Os resduos dos servios de sade, quando no gerenciados
adequadamente, so uma ameaa sade e segurana de
pacientes e de trabalhadores e, por seu poder periculoso,
atribudo de acordo com sua toxicidade e patogenicidade,
causam grande impacto ao meio ambiente. Acerca do plano de
gerenciamento de resduos de servios de sade (PGRSS), julgue
os itens a seguir.
6 Devido ao alto grau de inter-relacionamento entre os
diversos setores e funcionrios de um hospital, a segregao
a etapa mais complexa do gerenciamento de resduos.
7 Conforme a resoluo pertinente, o profissional tcnico de
enfermagem do trabalho, desde que treinado, pode elaborar
um PGRSS.
Vitria 2007
35- O servio de enfermagem de um hospital que
apresenta uma estrutura de organizao tradicional,
segundo a qual se segue rigidamente o princpio da
hierarquia e se aplica a autoridade nica a partir do
princpio da unidade de comando tem estrutura
organizacional conhecida como:
a) funcional.
b) linear.
c) linha-assessoria.
d) linha-staff.
e) matricial.
Vitria 2007
35- O servio de enfermagem de um hospital que
apresenta uma estrutura de organizao tradicional,
segundo a qual se segue rigidamente o princpio da
hierarquia e se aplica a autoridade nica a partir do
princpio da unidade de comando tem estrutura
organizacional conhecida como:
a) funcional.
b) linear.
c) linha-assessoria.
d) linha-staff.
e) matricial.
HUPE-2012
36- A ferramenta de gesto para avaliar
sistematicamente as atividades da equipe de
enfermagem do CTI, com base nos procedimentos
operacionais padronizados, :
a) planejamento estratgico
b) anlise SWOT
c) benchmarking
d) auditoria
HUPE-2012
36- A ferramenta de gesto para avaliar
sistematicamente as atividades da equipe de
enfermagem do CTI, com base nos procedimentos
operacionais padronizados, :
a) planejamento estratgico
b) anlise SWOT
c) benchmarking
d) auditoria
FIM