4 Passos Simples e Eficaz para Engajar e Gerar Comprometimento em Sua Equipe em Apenas 1 Dia

Wilton Neto
Aprendendo com Quem Fez na Prtica
Guia REVELA : Os 4 Passos Simples e Muito Eficaz

para Engajar e Gerar Comprometimento em Sua
Equipe em Apenas 1 DIA!
Insira uma imagem relacionada com seu tema
NDICE
Agradecimento
pg. 3
O Porqu desse e-Book
pg. 5
Roda da Vida Descobrindo Os MotivosDivida o seu
pg.17
contedo em
captulos e
Metas e Objetivos
enumere as
pginas dessa
maneira
Ajudando a Descobrir Algumas Limitaes
pg.26
pg.33
Gerando Resultados
pg.38
Concluso
pg.43
Sobre o Autor
pg.48
Referncias
pg.53
Wilton Neto Consulting| www.wiltonneto.com.br |
/ www.facebook.com/wiltonnetooficial
AGRADECIMENTO
Agradeo a minha esposa e filho, por entender minha
ausncia, devido hoje fazer Gesto de 3
Empreendimentos, a Wilton Neto Consulting; o Marca
Pessoal Profissional e uma Representao e Distribuio
de Produtos de Cosmticos e Bem Estar.
Agradeo minha me, minha irm e demais familiares
e amigos, pelo apoio e incentivo para realizao desse
projeto.
A toda minha equipe pelo auxlio, sugestes e troca
de experincias a relembrar de itens do tema aqui
abordado.
/ https://www.facebook.com/wiltonnetooficial
AGRADECIMENTO
Aos parceiros da Wilton Neto Consulting
Ao meu scio e parceiro Hamilton Salem, juntos
fundamos o MARCA PESSOAL PROFISSIONAL, melhor
Treinamento do Brasil, onde ensinamos profissionais
adquirir habilidades para serem mais Admirados e
Reconhecidos Profissionalmente e Financeiramente.
Enfim, agradeo a todos que um dia falaram que eu
no conseguiria, pois todas as frases negativas, serviram
de combustvel para um motor chamado F!
Acredite, voc pode, voc merece, e voc consegue!
O PORQU DESSE e-BOOK

Sua Empresa, sua Carreira depende de pessoas.
Quanto mais voc souber das agruras, dos motivos e seus
porqus, voc conseguir administrar todos os perfis
comportamentais e guiar para o caminho que voc
desejar que essas pessoas sigam, consequentemente
voc ter resultados extraordinrios, com uma equipe
engajada e comprometida.
At o final desse e-Book voc ir conhecer um processo
simples, que atravs de conversas no dia a dia voc ser
capaz de mudar totalmente a mentalidade das pessoas
em prol de resultados que voc deseja.

Trabalhei durante 10 anos em uma Siderrgica,
durante essa jornada no tive grandes realizaes por
vrios motivos:
No gostava de estudar;
No gostava de trabalhar;
Queria saber somente do pagamento no final do ms;
Iniciava o trabalho pensando na hora de ir embora
No era comprometido e nem engajado com ningum
e nem com nada;
E etc...

Meu dia a dia era reclamando de tudo e de todos,
arrumando culpados e desculpas a todo instante. Atravs
de uma pesquisa com CEOs e Diretores, hoje em dia 80%
dos funcionrios esto nesse crculo vicioso, igual eu me
encontrei um dia.
Aps esses 10 anos, solicitei meu desligamento e fui

para novos desafios em um laboratrio farmacutico,
porm devido a continuidade dos meus maus
comportamentos e hbitos, em 18 meses, fui demitido.

Permaneci durante 13 meses desempregado, foram os
piores meses da minha vida, por muitas vezes chorei
escondido, pois tinha vergonha da situao que estava
passando e no sabia que a culpa era inteiramente
minha, estava entrando em desespero pois no
encontrava uma luz no fundo do tnel.
Participei de um processo seletivo na rea da logstica

em junho de 2004, fui aprovado e, em 19/07/2004, fui
contratado por uma empresa de logstica localizada na
Cidade de So Caetano do Sul.

Ao iniciar essa jornada, liderando 40 funcionrios
operacionais, comecei a perceber o quanto era
necessrio uma mudana interna, entendi que eu teria
que conhecer as pessoas primeiramente para depois
liderar e posteriormente conseguir resultados desejados.
No sei explicar, mais algo divino aconteceu, conheci
um Mentor tomando um caf no shopping, que me
indicou vrios treinamentos e cursos na rea do
comportamento humano, lembro-me que no ano de
2004 e 2005, investi uns R$46.500 em formaes de
Programao Neurolingustica, Coaching, Mentoring,
Comunicao, Consultorias e etc...

Cada formao absorvia o que tinha de melhor para
meu desenvolvimento pessoal, porm espantei-me com
a velocidade que as coisas vinham acontecendo, minha
mentalidade mudou muito, eu no tinha ideia da
quantidade de comportamentos e hbitos que faziam eu
no obter sucesso profissional, e essa mudana brutal de
mentalidade e sabendo fazer a gesto de pessoas
resultaram-se em vrias conquistas e realizaes:

Foram 8 promoes de cargo;
Fui contratado como Lder Operacional e me desliguei
como Gerente Nacional de Operaes Logsticas;
Do primeiro salrio ao ltimo, foram 355% de
aumento salarial;
Iniciei fazendo gesto de 1 site, chegando a fazer
gesto de 45 sites;
Iniciei liderando 40 funcionrios, chegando a liderar
1528 funcionrios distribudos pelo Brasil;
Iniciei respondendo por um contrato de
R$152.000,00, chegando a responder por vrios
contratos totalizando R$300.000,000,00;
10
11
Era o profissional mais requisitado para administrar

todos os conflitos externos;
Meu nome era o mais falado em toda a empresa de
forma positiva;
E etc...
Quando menciono todas as realizaes, com nico e
exclusivo objetivo de mostrar que possvel, pois iniciei
uma jornada de sucesso na minha vida profissional aos
33 anos de idade.
O principal motivo dessas conquistas foi saber engajar
e comprometer as pessoas com os resultados desejados.
12
Em novembro de 2013, decidi ir mais alm, me

desliguei da empresa para trilhar minha carreira solo
como Consultor, Coach e Treinador de Cursos.
Aps ter contribudo 10 anos de forma positiva no
mundo corporativo como em cargos de liderana, decidi
focar minhas atividades nos atendimentos pessoais, e em
grupos, fazendo a diferena nas vida das pessoas e nas
empresas.
Meu trabalho vem auxiliando em diagnosticar os
motivos que algumas pessoas (80%), tratam seu trabalho
de qualquer maneira, e atravs de treinamentos em
grupos ou individuais mudar essa mentalidade gerando
engajamento e comprometimento com os resultados.
13
Em todas os meus treinamentos, cursos, palestras e

atendimentos, costumo dizer que eu era uma pessoa que
tinha tudo para dar errado na vida e ser um fracassado,
pois no gostava de estudar muito menos de trabalhar, e
consegui aos 33 anos virar o jogo e obter sucesso
profissional, com todos esses males consegui vencer, e
tenho plena convico que voc tambm consegue.
As pessoas que hoje me conhecem, acham que minha
vida foi um mar de rosa, e nem imaginam que fracassei
11 anos da minha profissional, a mudana foi uma
questo de aquisio de novas habilidades e saber fazer
gesto de pessoas.
14
E nesse eBook, vou mostrar de forma simples porm

eficaz, como engajar e comprometer pessoas
rapidamente em prol de um resultado.
Hoje na internet, em blogs, e afins tem muitas dicas

sobre engajamento e comprometimento, porm uma
material especfico de pessoas que fizeram na prtica eu
mesmo nunca vi.
15
Os 4 passos que consta nesse e-Book, foram usados

na prtica, e me levaram ao sucesso liderando uma
equipe de 1528 pessoas distribudas em todo o Brasil,
pois conheo a realidade, e sei que hoje no se tem
tempo para chamar as pessoas e ficar aplicando testes,
fazendo relatrios e etc...
A maioria dos Treinadores e Consultores no
vivenciaram a realidade de fazer gesto de pessoas, por
este motivo muito comum depois do trmino de um
treinamento, escutar as pessoas falando que muito
bom o contedo, porm aqui no funciona ou no tem
como aplicar esse monte de teste.
16
Eu sei exatamente, o que pensa no dia a dia um

Ajudante, um Auxiliar, um Assistente, um Analista, um
Supervisor, um Gerente, um Executivo e etc... Por um
nico motivo, vivenciei todas essas etapas, desde
mentalidade dentro do crculo vicioso como do crculo
virtuoso.
Eu vivi tudo isso, e sei que existe muito mais itens
para trabalhar a gesto de pessoas, porm se voc aplicar
esses 4 passos, ir perceber uma grande diferena no dia
a dia das pessoas e nos seus resultados.
Muito Obrigado e agora vamos mos obra!!
Wilton Neto
17
Passo 1 Roda da Vida Descobrindo os Motivos
...Existem momentos que no

adianta ficar melhorando as
tcnicas, procedimentos, normas
ou diretrizes. Para melhorarmos os
resultados, precisamos melhorar
os relacionamentos com as
pessoas, entender cada vez mais
de gente. Lderes que sua principal
caracterstica relacionamento e
comunicao eficaz, superam
lderes altamente tcnicos sem
sombra de dvida...
Wilton Neto
18
Roda da Vida Descobrindo os Motivos

Todos ns fazemos algo muito bem quando
descobrimos nossos verdadeiros motivos.
O maior erro de um lder cobrar, delegar, acompanhar
seus funcionrios enfatizando os resultado dele mesmo ou
o resultado da empresa.
muito comum, ouvirmos Lderes e Empresrios:
...vamos rpido com isso, pois esto me cobrando; preciso
bater minha meta esse ms; fez errado e agora o que vou
falar para meu chefe?; no posso ficar um dia fora da
empresa que tudo da errado; vocs no fazem nada certo;
vocs no tem responsabilidade com nada e assim entre
vrias coisas....
19

Pode perceber que um Lder e Empresrio com essa
caracterstica no engaja e nem compromete sua equipe
em prol de um resultado, pois ningum gosta de ser
cobrado e fazer algo para dar resultados aos outros.
Para iniciar o processo e engajamento, necessrio
descobrir os motivos que os funcionrios esto
trabalhando, quais objetivos que as mesmas tem de vida, o
porqu acorda todos os dias e vai trabalhar.
20

Muitos me falaram que acordavam todos os dias para
pagar as contas, outros para irem nas baladas, outros
tantos para criar os filhos, alguns para pagar os estudos e a
maioria nem sabia o motivo.
Meu sucesso profissional, foi decorrente do alto poder
de engajar pessoas e gerar comprometimento. Para que
ocorresse todo esse processo, utilizei vrias tcnicas e
ferramentas, porm duas delas foram as mais essenciais,
ser uma pessoal relacionvel com todos os nveis, desde
Ajudante at o Presidente, lgico que utilizando linguagem
apropriada para cada nvel e identificar os motivos e os
porqus das pessoas trabalharem.
21

Um sistema que me auxiliou muito identificar os
motivos e os porqus das pessoas irem trabalhar todos os
dias, foi a RODA DA VIDA, pois os nossos motivos vo
muito alm que dinheiro. O dinheiro um meio para que a
pessoas realizem ou solucionem suas necessidades.
Quando conversava com um funcionrio e ele no sabia
me falar de motivos, metas e objetivos, eu o ajudava
mencionando todas as reas da vida a partir desse sistema,
sem haver necessidade de um local especfico, bate papo
no dia a dia mesmo.
22

A roda da vida um sistema de auto avaliao,
originalmente desenvolvido pelos hindus, e uma das
ferramentas mais simples e mais utilizadas por
profissionais para mapear como esto as principais reas
da vida de uma pessoa em um determinado momento.
A roda composta por um crculo com diversas
divises. Em cada uma delas definida uma esfera da vida
considerada fundamental para a conquista do equilbrio
pessoal.
23

O grande objetivo detectar qual a rea de alavanca
neste momento, ou seja, qual das esferas na roda da vida,
que se a pessoa colocar um pouco mais de foco, ser
responsvel por maiores mudanas em um nmero maior
de reas ou na vida como um todo.
A partir da identificao da melhor rea da vida, das
suas metas, objetivos, motivos e seus porqus, ao invs de
ficar cobrando mencionando seus resultados ou
resultados da empresa, voc como Lder ou Empresrio,
menciona que o excelente trabalho vai contribuir para as
conquistas e realizaes dele, o link deve ser o bom
trabalho versus o que a pessoas deseja para sua vida.
24

Modelo mais utilizado de um sistema da Roda da Vida,
neste modelo consta as principais reas da vida de uma
pessoa, porm nada impede que o funcionrio mencione
outra, extremamente normal ocorrer outras prioridades.
25
26
Passo 2 Metas e Objetivos
...Estamos vivendo autoimagens,

comportamentos, hbitos e
conjunto de padres que foram
desenvolvidos por acontecimentos
e pessoas do passado...
O bom que no precisamos
permanecer da mesma forma,
sempre possvel mudar quando
precisamos melhorar...
Wilton Neto
27
Metas e Objetivos
O Sistema da Roda da Vida, o primeiro passo para
voc iniciar o engajamento e gerar comprometimento com
os funcionrios aos resultados esperados, porm nada
adianta descobrir uma rea da vida que hoje est com
objetivos, e no identificarmos se realmente esse objetivo
est apropriado ao momento.
No dia a dia, quando atuava no mundo corporativo

como funcionrio, sempre utilizei algumas perguntas que
me ajudaram muito a explorar melhor os reais motivos que
as pessoas saiam das suas casas para irem trabalharem.
28
Metas e Objetivos
De forma simples e eficaz, esse mini processo de
conquistas de objetivos vai te ajudar quando estiver
trocando ideia com o sua equipe ou com um indivduo.
1. Descubra o que eles querem e por que

No adianta ter um milho de objetivos se eles no
sabem o que eles podem fazer. O segredo aqui no
pensar no que eles querem da vida, mas sim no que eles
querem na vida. Pensar alm de posses materiais. Pensar
em tudo que eles gostariam de ter e nos motivos pelos
quais eles gostariam de alcanar isso.
29
Metas e Objetivos
2. Priorize
Depois de descobrir tudo que eles esperam alcanar,
faa uma lista na qual eles priorizam esses objetivos. No
existe um padro que eles devam seguir, simplesmente
pense no que eles querem no momento e o que podem
esperar mais. Fazendo isso eles conseguem enxergar com
mais clareza tudo o que tem a fazer e identificar tambm
quais so os objetivos mais complicados de serem
alcanados. Lembre-se de que alguns deles no podem ser
alcanados sem ajuda.
30
Metas e Objetivos
3. Identifique obstculos
Agora que eles j sabem o que querem conquistar
primeiro e por que quer aquilo. Comece a identificar tudo
que pode impedir eles de chegarem ao sucesso. Embora o
exerccio possa parecer ligeiramente pessimista, a verdade
que grande parte das falhas podem ser previstas com
antecedncia. Devero ser completamente honesto com
eles mesmos. Isso vai ajudar a identificar os pontos fracos
e mostrar o que eles devem melhorar para chegar onde
deseja.
31
Metas e Objetivos
4. Comece com pequenos passos
Eles no precisam, e provavelmente nem iro conseguir,
alcanar o seus objetivos da noite para o dia. Tenha
conscincia de que esse tipo de coisa leva tempo, e no
devem dar um passo maior do que as suas pernas.
Dividir esse plano em pequenas aes e comear
realizando-as sem pressa. Se o objetivo comprar um
carro, por exemplo, o primeiro passo do seu plano pode ser
aprender a dirigir. Depois pode pensar em abrir uma
poupana para arrecadar o dinheiro e at mesmo em
escolher modelo e cor.
32
Metas e Objetivos
Lembro como se fosse hoje, quando falava com a
equipe sobre as conquistas de objetivos deles, era ntido
no semblante de cada um, que estavam super contentes,
pois eu estava preocupado com eles.
Essa percepo deles, transformava em total
engajamento e comprometimento com os resultados,
independente da equipe operacional ou de escritrio.
Executando o Passo 2, voc estar muito alm da
maioria dos Lderes e Empresrios que reclamam dos seus
funcionrios e estaro colhendo frutos extraordinrios.
33
Passo 3 Ajudando a Descobrir Algumas Limitaes
... No sei como voc chama ou

o nome que voc menciona os
detalhes ruins que acontece ou
est acontecendo na sua vida,
mais uma coisa certa,
continue caminhando, que vai
passar...
Wilton Neto
34

Nas conversas com todos os nveis, sempre identificava
algumas limitaes, e um sistema bom que ajuda a
ultrapassar essas limitaes, so as perguntas poderosas,
com isso segue abaixo, as principais que eu utilizava e
obtinha um grande resultado:
01 - O que est impedindo voc de conquistar suas metas,
objetivos e sonhos at hoje?
02 - O que voc quer evitar com todas as conquistas?

35

03 - Sempre acreditou nisso?
04 - Quais experincias levaram voc a acreditar nisso?
05 - Quais experincias podem testar estas limitaes?

06 - No que voc prefere acreditar, ao invs disso?
07 - Onde voc no est realizado ainda?
08 - A que voc est resistindo?

36

09 - Do que voc est querendo desistir para conseguir
isso?
10 - A que voc est ligado?
11 - Voc est seguindo o seu caminho ou caminho de
outra pessoa?
12 - O que de pior pode acontecer se voc fizer isso?
13 - Qual o custo disso?

37

14 - Com o que voc est comprometido?
15 - Qual a grande mudana ir trazer os maiores
resultados?
16 - O que ir fazer para mudar?
17 - A partir de quando?
38
Passo 4 Gerando Resultados
...nica coisa que temos a

plena certeza, que uma
carreira profissional bem
sucedida depende de vrias
pessoas...
Wilton Neto
39
Gerando Resultados
Chegando no ltimo passo com sua equipe, pode ter
plena certeza, que todos j esto com um olhar
diferenciado e gostando muito da sua gesto perante aos
mesmos.
Voc tambm percebe o crescimento e maturidade da
sua equipe, os resultados no os mesmos que os
anteriores, e tudo isso um resultado de engajamento e
comprometimento que est gerando com todos.
40
Gerando Resultados
Finalizando os 4 passos, um dos mais importantes, so
os resultados que cada um da sua equipe comea a
conquistar, e para alavancar essas realizaes, o melhor
sistema ainda so as perguntas poderosas geradora de
resultados, entre vrias, abaixo segue alguns exemplos que
utilizei muito:
01 - O que preciso para que as suas metas, objetivos ou

sonhos se tornem realidade?
02 - Quais so seus pontos fortes e fracos para conquistar?
41
Gerando Resultados
03 - Quais so os recursos necessrios para conquistar?
04 - Quais so as habilidades necessrias para conquistar?
05 - O que voc mais pode fazer para conquistar?

06 - O que voc pode fazer para mudar esta situao?
07 - Que outras escolhas ou opes voc tem?
42
Gerando Resultados
08 - Quem poderia ajud-lo aqui para alavancar os
resultados?
09 - Quanto voc aprendeu?
10 - Percebendo agora todas as respostas, o que vai fazer?
11 - Como vai colocar tudo em prtica?

12 - Quando ir comear efetivamente?
43
Concluso
... O dia que as pessoas

perceberam que a prioridade
saber e conhecer de pessoas,
para posteriormente
especializar-se em
conhecimento tcnico, suas
carreiras daro um salto
quntico...
Wilton Neto
44
Concluso
Desde quando comeamos a viver, erramos. Erramos
quando tentamos dar os primeiros passos. Erramos
quando tentamos andar de bicicleta pela primeira vez.
Erramos tambm quando aceitamos nosso primeiro
emprego. Erramos quando no sabemos que alguns
eventos nos atrapalham. Enfim, simplesmente erramos.
Ns erramos e as outras pessoas ao nosso redor erram
tambm.
Talvez no tenham cometido os mesmos erros, mas

cometeram algum outro deslize.
45
Concluso
Somos seres humanos em evoluo. Miramos no futuro
para atingir a nossa meta de felicidade, seja o que for que
designemos como nossa felicidade. Erramos, no de
propsito, mas por acidente. Ou na melhor aluso ao
seriado Chaves, erramos sem querer querendo.
Temos o direito de errar, certamente, porque errar

inerente do ser humano, enquanto da mesma forma,
temos o dever de assumir a total responsabilidade pelos
erros que cometemos.
46
Concluso
Ter essa viso bem clara na mente pode acabar com
muitos conflitos que vivemos, seja conosco ou com as
outras pessoas.
Nesse Guia, meu objetivo foi ajudar voc a perceber

que o engajamento e gerar comprometimento com as sua
equipe, nada mais que eliciar e abrir a mente da sua
equipe, que um trabalho bem feito, faz parte das prprias
conquistas e suas realizaes de cada um, pois todo esse
processo comportamental, pois no adianta esperar ter
um trabalho perfeito para fazer suas atribuies
perfeitamente.
47
Concluso
Lembra que fiquei 11 anos sendo um fracassado, e vivi
outros 10 anos de pura glria, realizaes e conquistas, e o
primeiro ponto foi identificar TUDO que estava errando e
assumir que iria mudar. Pois tinha os meus objetivos
profissionais. Um dos meus segredos, foi ter engajado e
gerado comprometimento com toda minha equipe.
A partir de agora sempre fique atento no seu
e-mail, pois sempre estarei enviando contedo e te
ajudando a fazer cada vez melhor a gesto da sua equipe.
Um dia um Mentor que conheci por acaso mudou minha
histria, quem sabe a sua no ser a leitura desse e-Book.
48
Sobre o Autor
... Aps ter contribudo anos no mundo

corporativo, decidi focar minhas atividades
nos atendimentos individuais e em grupos,
fazendo a diferena nas vida das pessoas e
nas organizaes, meu trabalho vem
auxiliando a transformar SONHOS em
REALIDADE, ajudando pessoas, nas
MUDANAS e AQUISIES de NOVOS
COMPORTAMENTOS e HBITOS em busca do
verdadeiro sentido da vida pessoal e
profissional...
Wilton Neto
49
Sobre o Autor
Misso:
Ajudar na TRANSFORMAO das pessoas, auxiliando-as a
encontrarem dentro de si, todos os caminhos e dando
passos firmes de acordo com seus valores, vindo a
ALCANAR SEUS SONHOS, se tornando um SER HUMANO
FELIZ.
Viso:
Todos os SERES HUMANOS adquirem duas das principais
caractersticas das pessoas de SUCESSO, ACREDITAR e AGIR
em BUSCA DAS REALIZAES.
50
Sobre o Autor
Formado em Administrao de Empresa
Ps Graduado em Gesto Empresarial
MBA em Logstica Empresarial
Formao em Coach com PNL
Master Programao Neurolingustica
Formado em Leader Coach Internacional
Formado em Master Coach Internacional
Formado em Master Coach Trainer
Formado em Consultoria Empresarial
Ex-Executivo de nvel Nacional, liderando 1528
funcionrios.
51
Sobre o Autor
Nos ltimos 06 anos atuo como Coach de algum Artistas,
CEOs, Executivos, Empresrios e todas as pessoas que
querem melhorar de vida.
Mais de 2000 horas de atendimento de Coaching com
Executivos
Consultor do SENAC
Conferencista dos 3 Maiores Congressos no Brasil de
Profisses e Carreira
Empresrio
Aps rigorosa seleo, foi escolhido entre os 30 melhores
Coaches da atualidade, resultando no convite de participar
de Coautoria de 2 Livros.
52
Sobre o Autor
Coautor do Livro Missionrios do Coaching
Previso de publicao 30 de dezembro de 2014.
Coautor do Livro Coach a Nova Profisso
Previso de publicao 30 de abril de 2015.
53
Referncias
... O dia que pararmos de estudar, pelo

motivo de acharmos que o suficiente ou a
falsa iluso que sabemos de tudo, ser o
incio do fim dos seus dias ...
Wilton Neto
54
Referncias
Mais de 345 livros lidos que de alguma forma contriburam em
algo dessa trajetria
55
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Em novembro de 2013, decidi ir mais alm, me

O PORQU DESSE e-BOOK

Em todas os meus treinamentos, cursos, palestras e

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E nesse eBook, vou mostrar de forma simples porm

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Os 4 passos que consta nesse e-Book, foram usados

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...Estamos vivendo autoimagens,

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No dia a dia, quando atuava no mundo corporativo

1. Descubra o que eles querem e por que

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Ajudando a Descobrir Algumas Limitaes

02 - O que voc quer evitar com todas as conquistas?

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05 - Quais experincias podem testar estas limitaes?

08 - A que voc est resistindo?

Ajudando a Descobrir Algumas Limitaes

13 - Qual o custo disso?

Ajudando a Descobrir Algumas Limitaes