ROTEIRO DE ESTUDO PARA ADMINISTRAO

1. Defina administrao.
R: Administrao o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para
alcanar objetivos de desempenho.
2. Quais so os dois objetivos da administrao?
R: Alcanar a eficincia e a eficcia.
3. Defina o principio da amplitude administrativa.
R: refere-se ao nmero de funcionrios que um administrador consegue dirigir com
eficincia e eficcia
4. Quais as funes administrativas?
R: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
5. Quem desenvolveu a teoria da administrao cientifica? Qual o seu enfoque?
R: Frederick Winslow Taylor, seu enfoque era garantir o melhor custo/benefcio aos
sistemas produtivos.
6. Defina o que controle.
R: consiste em averiguar as atividades (projetos atividades) efetivas, se esto de acordo com as
atividades e seus projetos originais, que foram planejadas.
7. Quais so as 6 funes bsicas da empresa para Fayol.
1. tcnicas, relacionadas com a produo de bens ou de servios da empresa
2. comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutao
3. financeiras, relacionadas com a procura e gerncia de capitais
4. segurana, relacionadas com a proteo e preservao dos bens e das pessoas
5. contbeis, relacionadas com inventrios, registros, balanos, custos e estatsticas
6. administrativas, relacionadas com a integrao das outras cinco funes 3
8. A teoria das relaes humanas vai ter como nfase o que?
R: Buscava conhecer as atividades e sentimentos dos trabalhadores e estudar a formao de
grupos.
9. O que Ford idealizou que revolucionou a produo?
R: A produo em serie
10. Defina Planejamento estratgico.
R: um processo gerencial que se refere formulao de objetivos para a seleo de programas
de ao e para sua execuo, levando em conta as condies internas e externas empresa e sua
evoluo esperada.
11. Defina o que meritocracia para Max Weber.
R: Baseia-se no exerccio contnuo das regras e de acordo com as competncias fixas exigidas
para tal fim. Sendo necessria a qualificao profissional dentro do quadro administrativo,
atravs de uma especializao profissional, para ser aceito como funcionrio de uma instituio.
12. Qual o conceito de homem social?
R: homem visto como um ser que necessita de interao com outras pessoas da organizao

para compartilhar seus valores e sentimentos.

13. Quais so os princpios da produo em massa?
R: Tinha como principio a produo em larga escala de produtos padronizados atravs de linhas
de montagem.
14. No livro Taylor que publicou em 1911 Princpios de Administrao Cientifica com esse livro
ele tanta convencer aos leitores de que o melhor jeito de administrar uma empresa a utilizao
de quais princpios?
R: Princpio de planejamento, Princpio de preparo dos trabalhadores, Princpio de controle e
Princpio da execuo.
15. Quais so as abordagens relacionadas com a estrutura organizacional:
R: teoria clssica de Fayol, Teoria da Burocracia de Weber e Teoria Estruturalista
16. Fayol apresentou 14 princpios gerais de administrao, enquanto outros autores clssicos e
neoclssicos se preocuparam em enunciar outros tantos. Os princpios mais conhecidos so:
R: Diviso do Trabalho, Autoridade e Responsabilidade, Disciplina, Unidade de Comando, Unidade
de Direo, Subordinao, Remunerao do pessoal, Centralizao, Hierarquia, Equidade,
Estabilidade do Pessoal, Iniciativa, Esprito de Equipe (Unio).
17. Max Weber, socilogo alemo, foi o criador da Sociologia da Burocracia. A teoria da burocracia
desenvolveu-se dentro da Administrao na dcada de 40, tendo como nfase:
R: A racionalidade
18. A Teoria Estruturalista da nfase:
R: Na estrutura e ambiente
19. Quais so as funes administrativas para Fayol?
R: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar
20. Quais so as trs razes fundamentais que explicam a existncia das organizaes?
R: razo sociais, matrias e efeitos sinergtico.
21. Quais so os parmetros que o sistema precisa para poder funcionar?
R: Entradas ou insumos, operao ou processamento, sada ou resultados retroao ou
realimentao.
22. O ambiente geral constitudo por um conjunto complexo de varveis que atuam de maneira
dinmica e interativa formando um campo de foras:
R: Variveis tecnolgicas, Variveis polticas, Variveis econmicas, Variveis legais;
Variveis sociais, Variveis demogrficas, e Variveis ecolgicas
23. O ambiente de tarefa da empresa constitudo de quatro setores principais:
R: Consumidores, fornecedores, concorrentes e grupos reguladores.
24. O Instituto Tavistock de Londres formulou a chamada abordagem sociotcnica: a empresa pode
ser entendida como um sistema composto de trs subsistemas:
R: Sistema gerencial, integrao dos subsistemas e tcnico e social.
25. De acordo com seu arranjo fsico e disposio na empresa, a tecnologia pode ser classificada em:
R: Fixa ou Flexvel
26. Quanto ao seu produto ou resultado, a tecnologia pode ser :
R: Concreta e abstrata
27. De acordo com sua flexibilidade e com o tipo de produto que ela permite produzir, a tecnologia
pode se apresentar em quatro tipos diferentes:
R: fsica, concreta, conceitual e abstrata.

28. Segundo Woodward, a tecnologia pode ser classificada em trs tipos, segundo a maneira de
produzir, isto , de acordo com o processo produtivo:
R: produo unitria, massiva e em processamento contnuo.
29. Quais so as trs dificuldades que o mapeamento ambiental esbarra.
R: Seleo ambiental, percepo e limites da empresa.
30. A estratgia representa integrao, adequao e compatibilizao. Quais so os trs componentes
bsicos da estratgia empresarial.
R: Anlise ambiental, anlise organizacional e estratgia organizacional.
31. A essncia da estratgia reside na criao de uma posio nica e valiosa, envolvendo a escolha
de um arranjo interno de atividades que permitam empresa diferenciar-se de seus concorrentes
para oferecer algo que eles no conseguem. Assim, o posicionamento estratgico deve ser feito
com base em trs fontes distintas que no so mutuamente excludentes:
R: Variedade de produtos e servios, Atendimento s necessidades de um determinado grupo
de consumidores e Particularidades de modalidades de acesso.
32. O planejamento estratgico elaborado com base em trs atividades bsicas:
R: Anlise ambiental, anlise organizacional e formulao da estratgia.
33. Quais so as estratgias competitivas.
R: Estratgia defensiva, ofensiva, analtica e reativa.
34. Quais so as estratgias cooperativas.
R: Ajuste de negociao, cooptao ou coopo e coalizo
35. A administrao busca dois objetivos principais segundo o professor Chiavenato.
R: Busca da eficincia e eficcia.
36. Quais so os trs critrios para se avaliar a estratgia empresarial.
R: Conscincia interna, com o ambiente e adequao aos recursos e competncias disponveis.
37. Segundo o professor Chiavenato, quais so os tipos de estrutura Organizacional?
R: linear, funcional e linha-staff.
38. Quais so os trs nveis distintos de planejamento.
R: Planejamento estratgico, ttico e operacional.
39. Quais so as caractersticas do Planejamento Estratgico
R: projetado no longo prazo, Est voltado para as relaes entre a empresa e o seu ambiente de
tarefa e Envolve a empresa com um todo.
40. Defina tecnologia fsica e concreta.
R: Essa tecnologia e tpica de empresa em que as possibilidades de mudanas so muito pequenas e
difceis.