LEGISLAO CITADA ANEXADA PELA

COORDENAO DE ESTUDOS LEGISLATIVOS - CEDI

LEI N10.241, DE 17 DE MARO DE 1999

Dispe sobre os direitos dos usurios dos
servios e das aes de sade no Estado e d
outras providncias

O GOVERNADOR DO ESTADO DE SO PAULO:

Fao saber que a Assemblia Legislativa decreta e eu promulgo a seguinte lei:
Artigo 1. - A prestao dos servios e aes de sade aos usurios, de qualquer
natureza ou condio, no mbito do Estado de So Paulo, ser universal e igualitria, nos
termos do artigo 2 da Lei Complementar n 791, de 9 de maro de 1995.
Artigo 2. - So direitos dos usurios dos servios de sade no Estado de So
Paulo:
I - ter um atendimento digno, atencioso e respeitoso;
II - ser identificado e tratado pelo seu nome ou sobrenome;
III - no ser identificado ou tratado por:
a) nmeros;
b) cdigos; ou
c) de modo genrico, desrespeitoso, ou preconceituoso;
IV - ter resguardado o segredo sobre seus dados pessoais, atravs da manuteno
do sigilo profissional, desde que no acarrete riscos a terceiros ou sade pblica;
V - poder identificar as pessoas responsveis direta e indiretamente por sua
assistncia, atravs de crachs visveis, legveis e que contenham:
a) nome completo;
b) funo;
c) cargo; e
d) nome da instituio;
VI - receber informaes claras, objetivas e compreensveis sobre:
a) hipteses diagnsticas;
b) diagnsticos realizados;
c) exames solicitados;
d) aes teraputicas;
e) riscos, benefcios e inconvenientes das medidas diagnsticas e teraputicas
propostas;
f) durao prevista do tratamento proposto;
g) no caso de procedimentos de diagnsticos e teraputicos invasivos, a
necessidade ou no de anestesia, o tipo de anestesia a ser aplicada, o instrumental a ser
utilizado, as partes do corpo afetadas, os efeitos colaterais, os riscos e conseqncias
indesejveis e a durao esperada do procedimento;
h) exames e condutas a que ser submetido;
i) a finalidade dos materiais coletados para exame;
j) alternativas de diagnsticos e teraputicas existentes, no servio de atendimento
ou em outros servios; e
l) o que julgar necessrio;
VII - consentir ou recusar, de forma livre, voluntria e esclarecida, com adequada
informao, procedimentos diagnsticos ou teraputicos a serem nele realizados;

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VIII - acessar, a qualquer momento, o seu pronturio mdico, nos termos do artigo
3 da Lei Complementar n 791, de 9 de maro de 1995;
IX - receber por escrito o diagnstico e o tratamento indicado, com a identificao
do nome do profissional e o seu nmero de registro no rgo de regulamentao e controle da
profisso;
X - vetado:
a) vetado;
b) vetado;
c) vetado;
d) vetado;
e) vetado; e
f) vetado;
XI - receber as receitas:
a) com o nome genrico das substncias prescritas;
b) datilografadas ou em caligrafia legvel;
c) sem a utilizao de cdigos ou abreviaturas;
d) com o nome do profissional e seu nmero de registro no rgo de controle e
regulamentao da profisso; e
e) com assinatura do profissional;
XII - conhecer a procedncia do sangue e dos hemoderivados e poder verificar,
antes de receb-los, os carimbos que atestaram a origem, sorologias efetuadas e prazo de
validade;
XIII - ter anotado em seu pronturio, principalmente se inconsciente durante o
atendimento:
a) todas as medicaes, com suas dosagens, utilizadas; e
b) registro da quantidade de sangue recebida e dos dados que permitam identificar
a sua origem, sorologias efetuadas e prazo de validade;
XIV - ter assegurado, durante as consultas, internaes, procedimentos
diagnsticos e teraputicos e na satisfao de suas necessidades fisiolgicas:
a) a sua integridade fsica;
b) a privacidade;
c) a individualidade;
d) o respeito aos seus valores ticos e culturais;
e) a confidencialidade de toda e qualquer informao pessoal; e
f) a segurana do procedimento;
XV - ser acompanhado, se assim o desejar, nas consultas e internaes por pessoa
por ele indicada;
XVI - ter a presena do pai nos exames pr-natais e no momento do parto;
XVII - vetado;
XVIII - receber do profissional adequado, presente no local, auxlio imediato e
oportuno para a melhoria do conforto e bem estar;
XIX - ter um local digno e adequado para o atendimento;
XX - receber ou recusar assistncia moral, psicolgica, social ou religiosa;
XXI - ser prvia e expressamente informado quando o tratamento proposto for
experimental ou fizer parte de pesquisa;
XXII - receber anestesia em todas as situaes indicadas;
XXIII - recusar tratamentos dolorosos ou extraordinrios para tentar prolongar a
vida; e
XXIV - optar pelo local de morte.

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1 - A criana, ao ser internada, ter em seu pronturio a relao das pessoas que
podero acompanh-la integralmente durante o perodo de internao.
2 - A internao psiquitrica observar o disposto na Seo III do Captulo IV
do Ttulo I da Segunda Parte da Lei Complementar n 791, de 9 de maro de 1995.
Artigo 3. - Vetado:
I - vetado;
II - vetado; e
III - vetado.
Pargrafo nico - Vetado.
Artigo 4. - Vetado:
I - vetado; e
II - vetado.
Pargrafo nico - Vetado.
Artigo 5. - Vetado.
Pargrafo nico - Vetado.
Artigo 6. - Esta lei entrar em vigor na data de sua publicao.
Palcio dos Bandeirantes, 17 de maro de 1999.
MRIO COVAS
Jos da Silva Guedes, Secretrio da Sade
Celino Cardoso, Secretrio - Chefe da Casa Civil
Antonio Angarita, Secretrio do Governo e Gesto Estratgica
Publicada na Assessoria Tcnico-Legislativa, aos 17 de maro de 1999.
Observao:
Partes vetadas pelo Senhor Governador do Estado e mantidas pela Assemblia Legislativa,
do projeto que se transformou na Lei n 10.241, de 17 de maro de 1999, dispondo sobre os
direitos dos usurios dos servios e das aes de sade no Estado de So Paulo e dando
outras providncias.
O presidente da Assemblia Legislativa: Fao saber que a Assemblia Legislativa decreta e
eu promulgo, nos termos do artigo 28, 8, da Constituio do Estado, os seguintes
dispositivos da Lei n 10.241, de 17 de maro de 1999, da qual passam a fazer parte
integrante:
.........................................................................................................................
Artigo 3 - vedado aos servios pblicos de sade e s entidades pblicas
ou privadas, conveniadas ou contratadas pelo Poder Pblico:
I - realizar, proceder ou permitir qualquer forma de discriminao entre os
usurios dos servios de sade;
II - vetado; e
III - manter acessos diferenciados para os usurios do Sistema nico de
Sade e quaisquer outros usurios, em face de necessidades de ateno
semelhantes.
Pargrafo nico - O disposto no inciso III deste artigo compreende tambm
as portas de entrada e sada, salas de estar, guichs, listas de agendamento e
filas de espera.

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Artigo 4 - Os servios pblicos de sade e as entidades privadas,

conveniadas ou contratadas pelo Poder Pblico tm que garantir a todos os
pacientes e usurios:
I - a igualdade de acesso, em idnticas condies, a todo e qualquer
procedimento para a assistncia sade, mdico ou no, inclusive
administrativo, que se faa necessrio e seja oferecido pela instituio; e
II - o atendimento equnime em relao qualidade dos procedimentos
referidos no inciso anterior. Pargrafo nico - O direito igualdade de
condies de acesso a todos os servios, exames, procedimentos e sua
qualidade, nos termos desta lei,
extensivo s autarquias, institutos,
fundaes, hospitais universitrios e demais entidades pblicas ou privadas,
que recebam, a qualquer ttulo, recursos do Sistema nico de Sade.
Artigo 5 - O descumprimento do disposto nesta lei implicar sanes
administrativas, civis e penais.
Pargrafo nico - Qualquer pessoa parte legtima para comunicar os casos
de descumprimento desta lei ao Conselho Estadual de Sade.
.........................................................................................................................
Assemblia Legislativa do Estado de So Paulo, aos 10 de setembro de
2001. a) WALTER FELDMAN - Presidente Publicada na Secretaria da
Assemblia Legislativa do Estado de So Paulo, aos 10 de setembro de
2001. a) Auro Augusto Caliman
Secretrio Geral Parlamentar

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LEI N 8.080, DE 19 DE SETEMBRO DE 1990

Dispe sobre as Condies para a Promoo,
Proteo e Recuperao da Sade, a
organizao e o Funcionamento dos Servios
Correspondentes, e d outras providncias.

DISPOSIO PRELIMINAR
Art. 1 Esta Lei regula, em todo o Territrio Nacional, as aes e servios de
sade, executados isolada ou conjuntamente, em carter permanente ou eventual, por
pessoas naturais ou jurdicas de direito pblico ou privado.
TTULO I
DAS DISPOSIES GERAIS
Art. 2 A sade um direito fundamental do ser humano, devendo o Estado
prover as condies indispensveis ao seu pleno exerccio.
1 O dever do Estado de garantir a sade consiste na formulao e execuo de
polticas econmicas e sociais que visem reduo de riscos de doenas e de outros agravos
e no estabelecimento de condies que assegurem acesso universal e igualitrio s aes e
aos servios para a sua promoo, proteo e recuperao.
2 O dever do Estado no exclui o das pessoas, da famlia, das empresas e da
sociedade.
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