Questionrio AV1 - Previso e Mensurao da Demanda em Mkt.

1- O que um sistema de informao de marketing? SIM

R: Consiste de pessoas, equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar,
analisar, avaliar e distribuir informaes de marketing que sejam necessrias,
oportunas e precisas para os tomadores de decises em marketing.
2 O que um entendimento de sistema de registro interno? Dados especficos
R: So relatrios sobre pedidos, vendas, preos, nveis de estoque, contas a receber,
contas a pagar e assim por diante, onde os administradores de mkt podem detectar
oportunidades e problemas importantes. (Caracterizamos a importncia da previso
da demanda para o planejamento da empresa)
3 O que um sistema de inteligncia de marketing? Fora de vendas
R: um conjunto de procedimento e fontes usado por administradores para obter
informaes dirias sobre os desenvolvimentos pertinentes nos ambientes de mkt.
(Relacionamos administrao, futuro e informaes)
4 O que um sistema de pesquisa de marketing? Todas informaes juntas
R: um conjunto de informaes oriundas dos dados coletados analisados e
interpretados da pesquisa de mkt. (Definimos SIM)
5 O que um sistema de apoio s decises de marketing? Do interno ao mais amplo
R: um conjunto coordenado de dados, sistemas, ferramentas e tcnicas com
software e hardware de suporte, por meio do qual uma empresa coleta e interpreta
informaes relevantes provenientes dos negcios e do ambiente a as transforma em
uma base para a ao de mkt. (Identificamos e definimos os componentes do SIM)
6 Quais so os autores que aparecem?
MARLON HARPER Dirigir bem um negcio e administrar seu futuro; dirigir o futuro
administrar informaes.
PHILIP KOTLER Avaliar as necessidades de informao da gerncia e Obter as
informaes necessrias e distribu-las de maneira oportuna.
7 O que Mercado potencial?
R: Conjunto de consumidores que demonstram um nvel de interesse suficiente por
uma determinada oferta do mercado. Entretanto, devem possuir renda suficiente e
acesso s ofertas de produtos.
8 O que mercado disponvel?
R: Conjunto de consumidores que possuem renda, interesse e acesso a uma
determinada oferta.
9 Mercado Alvo?
R: Parte do mercado disponvel que a empresa objetiva atingir.
10 O que a demanda da Empresa?

R: a participao que a empresa tem na demanda do mercado ou seja, participao

estimada da empresa na demanda de mercado em nveis alternativos de esforo de
mkt da empresa em um determinado perodo. Porm, depende de como seus
produtos, servios, preos, comunicaes etc (4ps) so percebidos em relao aos da
concorrncia.
11 Qual a relevncia do problema ou da hiptese? (Mola propulsora do projeto de
pesquisa)
R: REVELA a situao atual da empresa; DELIMITA os principais tpicos que devem ser
objeto de estudo; APONTA as informaes necessrias para a tomada de deciso e
BALIZA a formulao de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a
realizao da pesquisa.
12 Como definir uma amostra da Pesquisa?
R: 1 momento amostragem estratificada / 2 momento amostragem aleatria
simples.
13 Como realizar a pesquisa
R: 1 momento Levantamento da pesquisa primria / 2 momento uma pesquisa
quantitativa com os blocos de interesse.
- Caracterizao do respondente tipo: Sexo; Est. Cvil; renda...
- Fatores determinantes: preo, segurana; referencias...
- Fatores geradores de satisfao: (de 1 a 5)
- Referncias em Expectativas:
14 Um relatrio de pesquisa compreende
a apresentao dos resultados e
concluses da pesquisa, de forma completa, objetiva, clara e concisa, englobando:
pgina
de
rosto/sumrio/resumo/corpodorelatorio/concluses/anexos
e
ref.
Bibliogrficas.
15 Uma boa pesquisa requer no seu resultado final?
R: Caracterizar os motivos de realizao; evidenciar a relevncia da definio do
problema e da elaborao dos objetivos para o projeto; Exemplificar a definio do
pblico-alvo e do tipo de amostragem e a utilizao do instrumento de coleta e
Identificar as atividades finais de um projeto de pesquisa.
16 - Qual a importncia do plano e da previso?
R: Plano retrata uma inteno referente as variveis que esto sob controle da
empresa. Ex: plano de gastos e Previso retrata uma expectativa do que pode ocorrer
no futuro. Ex: previso de vendas.
17 Quais so as definies de Philip Kloter?
R: um conjunto coordenado de dados, sistemas, ferramentas e tcnicas com
software e hardware, por meio do qual uma empresa coleta e interpreta informaes
relevantes provenientes dos negcios e do ambiente a as transforma em uma base
para a ao de marketing.
18 Definimos Pesquisa de Mkt como:

R: A elaborao, a anlise e a edio de relatrios sistemticos de dados relevantes

sobre uma situao especfica de mkt com a qual uma organizao se depara, onde
todo profissional de mkt necessita.
19 Quais etapas possui o processo de pesquisa de mkt?
R: Definio do problema e dos objetivos da pesquisa, desenvolvimento do plano da
pesquisa, implementao do plano de pesquisa e interpretao e apresentao dos
resultados.
20 Qual a melhor definio para mercado?
R: um conjunto de todos os compradores reais e potenciais de um produto.
21 O que significa o termo potencial de mercado?
R: o limite abordado pela demanda de mercado, medida que os gastos de
marketing do setor industrial aproximam-se do infinito para determinado ambiente.
22 - O que significa o termo demanda da empresa?
R: a sua participao na demanda de mercado em nveis alternativos de seu esforo
de marketing.