FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO I

PROF LIA SERAFIM

UNIDADE I ADMINISTRAO E SUAS PERSPECTIVAS
OBJETIVOS:

Definir organizao;
Definir o que Administrao e o que TGA;
Explorar o contedo e objeto do estudo da Administrao;
Projetar as perspectivas futuras da Administrao e a crescente
complexidade do seu papel na sociedade moderna.

Organizao:
Conjunto de duas ou mais pessoas que realizam tarefas, seja em grupo, seja
individualmente, de forma coordenada e controlada, atuando em um determinado
contexto, com o propsito de alcanar um objetivo pr-determinado.
1. Atuao coordenada para que exista uma organizao, no basta que
um conjunto de pessoas atue com vistas a obter um objetivo comum;
necessrio tambm que essas pessoas se organizem, ou seja, que
desenvolvam as suas atividades de forma coordenada e controlada para
atingir determinados resultados.
2. Recursos representam todos os meios colocados disposio da
organizao e necessrios realizao de suas atividades. Incluem-se os
recursos humanos, materiais e tecnolgicos, financeiros, a imagem de
mercado e a credibilidade perante o exterior.
3. Utilizao eficaz dos recursos os recursos organizacionais so, na
maioria das vezes, escassos. Da que a sua utilizao deva ser efetuada
eficazmente com vistas a atingir os objetivos pr-definidos da melhor
maneira possvel.
4. Objetivos representam as metas ou resultados organizacionais
pretendidos e a obter no futuro. Ou seja, o propsito que justifica toda a
atividade desenvolvida ou mesmo a prpria existncia da organizao.
5. Contexto representa todo o ambiente que envolve a organizao, que de
forma direta ou indireta, influenciam sua atuao e desempenho. O
ambiente organizacional divide-se em macroambiente e microambiente.
Uma organizao uma unidade social conscientemente coordenada, composta de
duas ou mais pessoas, que desenvolve um trabalho relativamente contnuo e que
visa consecuo de um objetivo determinado.

Conceitos de Administrao e TGA:

- O mundo de hoje uma sociedade composta de organizaes. Todas as
atividades voltadas para a produo de bens (produtos) ou para a prestao de
servios (atividades especializadas) so planejadas, organizadas, dirigidas e
controladas dentro de organizaes.

- A vida das pessoas depende das organizaes e estas dependem do trabalho

daquelas.
- As organizaes so constitudas de recursos humanos e no-humanos (materiais,
financeiros, tecnolgicos, mercadolgicos, etc).
- As organizaes so extremamente diversificadas e heterogneas, de tamanhos
diferentes, de caractersticas diferentes, de estruturas diferentes e de objetivos
diferentes. No existe uma organizao igual outra.
- As organizaes dividem-se em privadas, pblicas e no-governamentais (ou do
Terceiro Setor).
- A Administrao a conduo racional das atividades dentro de uma
organizao. A Administrao trata do planejamento, organizao, direo e
controle de todas as atividades diferenciadas pela diviso do trabalho que ocorrem
dentro de uma organizao.
- A TO (Teoria das Organizaes) o estudo das organizaes em geral.
- A TGA o campo de conhecimento que se ocupa do estudo da administrao em
geral, independentemente do tipo de organizao onde ser aplicada. A TGA trata
do ESTUDO DA ADMINISTRAO DAS ORGANIZAES.
- Existe o administrador profissional?
O administrador no avaliado apenas pelos seus conhecimentos tecnolgicos de
Administrao, mas, principalmente, pelo seu modo de agir, suas atitudes, sua
personalidade e filosofia de trabalho.
-Habilidades necessrias para que o administrador possa executar bem o processo
administrativo:

Habilidades tcnicas consistem em utilizar conhecimentos, mtodos e

tcnicas para a realizao de tarefas especficas, por meio da instruo,
experincia e educao.
Habilidades humanas consistem na capacidade e discernimento para
trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivaes
e aplicar uma liderana eficaz.
Habilidades conceituais consistem na habilidade para compreender as
complexidades da organizao e o ajustamento das pessoas dentro da
organizao.
medida que se sobe dos nveis inferiores a nveis mais elevados da organizao,
diminui a necessidade de habilidades tcnicas, enquanto aumenta a necessidade de
habilidade conceitual. Nos nveis inferiores, os supervisores precisam de
considervel habilidade tcnica para poder formar tcnicos e demais subordinados.
Nos nveis mais altos, os executivos no precisam conhecer em detalhes as tarefas
especficas executadas no nvel operacional. A TGA se prope a desenvolver as
habilidades conceituais, embora no deixe de lado as habilidades tcnicas
e humanas. Em outros termos, se prope a desenvolver a capacidade de
pensar, de definir situaes organizacionais complexas, de diagnosticar e
propor solues.
- As competncias do administrador:

O segredo do sucesso profissional est em adquirir competncias durveis: aquelas

que, mesmo em tempo de rpidas mudanas, no se tornam descartveis nem
obsoletas.
1. conhecimento (SABER) significa todo o acervo de informaes, conceitos,
idias, experincias, aprendizagens que o administrador possui a respeito de
sua especialidade.
2. perspectiva (SABER FAZER) significa a capacidade de colocar o
conhecimento em ao. Em saber transformar a teoria em prtica.
3. atitude (SABER FAZER ACONTECER) significa o comportamento pessoal do
administrador frente s situaes com que se defronta no seu trabalho. O
comportamento proativo, esprito empreendedor e de equipe e a liderana e
comunicao.
Contedo e objeto da Administrao:
- A atual tarefa da Administrao interpretar os objetivos propostos pela
organizao e transform-los em ao organizacional por meio do
planejamento, organizao, direo e controle de todos os esforos realizados em
todas as reas e em todos os nveis da organizao, a fim de alcanar tais objetivos
de maneira mais adequada situao.
- As principais teorias influenciadoras do pensamento administrativo:

Anos
190
3
190
9
191
6
193
2
194
7
195
1
195
4
195
7
196
2
197
2

Teorias Administrativas
Escola
da
Administrao
Cientfica
Teoria da Burocracia

Enfoques
Tarefas

Teoria Clssica

Estrutura

Teoria das Relaes Humanas

Pessoas

Teoria Estruturalista

Pessoas/Ambiente

Teoria dos Sistemas

Ambiente

Teoria Neoclssica

Estrutura

Teoria Comportamental

Pessoas

Desenvolvimento Organizacional

Pessoas

Teoria da Contingncia

Ambiente/Tecnologia

Estrutura

- As teorias administrativas foram desenvolvidas com base em cinco variveis:

tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia. Todas as teorias administrativas
so vlidas, embora cada qual valorize apenas uma ou algumas das cinco variveis
bsicas. Na realidade, cada teoria administrativa surgiu como resposta aos
problemas empresarias relevantes da sua poca.

- No entanto, todas as teorias administrativas so aplicveis s situaes de hoje.

Atualmente, a TGA estuda a Administrao das empresas do ponto de vista da
interdependncia e interao entre as cinco variveis principais: tarefas, pessoas,
estrutura, ambiente e tecnologia.
- O comportamento das variveis sistmico e complexo: cada qual influencia e
influenciado pelos outros componentes. Modificaes em um provocam
modificaes em maior ou menor grau nos demais.
- O comportamento do conjunto dos componentes maior do que a soma dos
comportamentos de cada componente considerado isoladamente. Na realidade, a
adequao entre as cinco variveis constitui o principal desafio da administrao.
Perspectivas futuras da Administrao:
Os principais desafios para a Administrao sero os seguintes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

O crescimento das organizaes

A concorrncia mais aguda
A sofisticao da tecnologia
As taxas elevadas de inflao
Globalizao da economia e internacionalizao dos negcios
A visibilidade maior das organizaes (imagem positiva ou imagem negativa)

A Era da Incerteza: as megatendncias que influenciam o ambiente

organizacional
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Da sociedade industrial para a sociedade da informao

Da tecnologia simples para a tecnologia sofisticada
Da economia nacional para a economia mundial
Do curto para o longo prazo
Da democracia representativa para a democracia participativa
Das hierarquias para a comunicao lateral intensiva
Da opo dual para a opo mltipla
Da centralizao para a descentralizao
Da ajuda institucional para a auto-ajuda