Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da

Comunicao
XIV Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Norte Manaus - AM 28 a
30/05/2015

Anlise das caractersticas do webjornalismo no portal de notcias Estado1

ROCHA, Arisson Leda da2
JNIOR, Josemar Pereira de Freitas3
MACIEL, Alexsander Nickson Leda4
MATOS, Igson Luiz de Souza 5
SENA, Ana Carolinne Menezes6
FREITAS, Susy Elaine da Costa7
Faculdade Martha Falco/DeVry, Manaus, AM
RESUMO: O presente artigo foi produzido no contexto da disciplina Jornalismo e
Novas Mdias Digitais na Faculdade Martha Falco. Tem como objetivo analisar o
portal de notcias Estado, utilizando como base o aprendizado das caractersticas da
notcia no mbito digital, mostrando assim como funciona a nova forma de consumo de
uma notcia em um portal, propondo que atualmente, com a infinidade de informaes
que contm em apenas uma pgina, as novas plataformas de notcias possibilitam
tambm conhecimento e interao com determinadas particularidades.
PALAVRAS-CHAVE: Internet; Web; Webjornalismo; Portal; Estado.
INTRODUO
O portal de notcias do jornal O Estado de So Paulo, chamado popularmente
de Estado, inicialmente era voltado somente para os moradores da grande So Paulo.
Com o crescente acesso das pessoas de todo o pas, o portal comea a ter notcias do
Brasil e do mundo. No ano 2000, uma fuso dos sites Agncia Estado, O Estado de S.
Paulo e Jornal da Tarde, resultou nesse veculo informativo em tempo real.
A identificao do leitor com o portal foi imediata, tanto que, em janeiro de
2003, o portal superou a marca de um milho de visitantes mensais.

1 Trabalho apresentado ao IJ 1 Jornalismo do XIV Congresso de Cincias da Comunicao na Regio

Norte realizado de 28 a 30 de maio de 2015.
2 Estudante do 5 perodo de Jornalismo da Faculdade Martha Falco/DeVry. E-mail:
3 Estudante do 5 perodo de Jornalismo da Faculdade Martha Falco/DeVry. E-mail:
4 Estudante do 5 perodo de Jornalismo da Faculdade Martha Falco/DeVry. E-mail:
5Estudante do 5 perodo de Jornalismo da Faculdade Martha Falco/DeVry. E-mail:
6 Estudante do 5 perodo de Jornalismo da Faculdade Martha Falco/DeVry. E-mail:
7 Orientadora do Trabalho. Professora do curso de Jornalismo na FMF/DeVry. Mestre em Cincias da
Comunicao pela Universidade Federal do Amazonas (Ufam). Graduada em Comunicao Social
Jornalismo e Letras Lngua Inglesa pela Ufam.

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Devido interface de fcil compreenso e particularidades do site, o presente

artigo analisa as seguintes caractersticas do webjornalismo no Estado: personalizao,
interatividade, multimidialidade, hipertextualidade e memria.
Personalizao
O webjornalismo apresenta uma vasta quantidade de recursos para melhor
aproveitamento das notcias e do portal ou site em questo. O recurso da personalizao
ou customizao de contedos, permite ao usurio que ele escolha a informao do seu
interesse, atravs de um cadastro ou uma simples guia onde tem o direcionamento para
notcias apenas do tema que estava na guia, e de acordo com Palcios essa a funo da
personalizao no jornalismo online.

Consiste na opo oferecida ao Utente para configurar os produtos

jornalsticos de acordo com os seus interesses individuais. H sites
noticiosos que permitem a pr-seleo dos assuntos, bem como a sua
hierarquizao e escolha de formato de apresentao visual
(diagramao). Assim, quando o site acessado, a pgina de abertura
carregada na mquina do Utente atendendo a padres previamente
estabelecidos, de sua preferncia. (PALCIOS, 2002, p.1)

No portal de notcias de So Paulo, possvel encontrar algumas caractersticas

como 26 temas na parte superior da pgina, alm do espao para a pesquisa sobre
qualquer outro tema ou noticia (Figura 1), e isso permite ao usurio maior diversidade
de escolha sobre o que ele quer ler. possvel fazer a assinatura do jornal impresso e
com os dados da assinatura efetuar o login no portal dando a possibilidade do assinante
ter um newsletter, ele receber as notcias do jornal em seu e-mail e se desejar,
notcias apenas de um tema especifico.

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Figura 1 - Print screen dos 26 temas e o espao para pesquisa.

Fonte: http://www.estadao.com.br/

Alm de receber as notcias por e-mail podemos curtir a pgina do Estado no

Facebook e segui-los no Twitter para saber das ultimas notcias que foram publicadas. O
Portal tambm disponibiliza o cadastro grtis para as pessoas que queiram ter o
newsletter do Estado sem assinar o impresso, tendo acesso livre aos contedos com
maior interatividade (Figura 2).
Figura 2 - Print screen da tela de cadastro do Estado.
Fonte: http://cadastro.estadao.com.br/login

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No Estado tambm est disponvel o download dos aplicativos para o mobile, a

verso digital do jornal no celular, isso d ao usurio ou assinante um conforto a mais e
uma praticidade melhor, existe tambm a verso digitalizada, o Estado Digital que
o jornal impresso na web, mas s permitido o acesso a quem assinante do portal. Na
parte inferior do portal encontram-se as verses do estado, como o Estado Digital,
Estado Premium, Estado Light, Estado Noite e o Estado Mobile (Figura
3). Todas estas verses foram desenvolvidas para os celulares e tablets, porem cada um
com suas caractersticas singulares. So aplicativos que possuem temas especficos,
aplicativos sobre bons lugares para lazer, bons restaurantes pelo mundo, economia,
politica e tambm, a verso digital do jornal. Todo esse contedo que o estado
proporciona se encaixa nas caractersticas da personalizao, o site aproveita os recursos
disponveis para que o usurio dite a forma que ele ir acessar.
Figura 3- Verses do Estado.
Fonte: http://www.estadao.com.br

Interatividade
A interatividade um recurso que facilita o usurio em Web sites de notcias.
onde o leitor pode se tornar um telespectador e um ouvinte, ou seja, onde o pblico
consegue interagir com site, fazendo at mesmo parte dele, contribuindo com suas
funes noticiosas. A interatividade no uma simples ferramenta; ela chama a ateno
do pblico por possibilitar outras ferramentas a serem exploradas e usadas pelo leitor.

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Tambm a capacidade de enviar ao seu leitor um contedo totalmente atualizado. Na

Web, as possibilidades de interao so gigantescas:
Na internet, o leitor pode enviar formulrios com comentrios sobre
uma notcia e ver suas observaes colocadas imediatamente
disposio de outros leitores. O leitor pode participar de votaes
sobre temas polmicos, opinar em enquetes, participar de grupos de
discusso. Pode interagir com hiperlinks, sugerir reportagens,
inclusive enviando contedo prprio (jornalismo colaborativo).O
leitor se sente fazendo parte diretamente do processo jornalstico
(BRITO, 2010, p. 4)

No Estado, o recurso da interatividade muito bem explorado, sendo um dos

itens mais completos. D a possibilidade de fazer download de aplicativos, caso o leitor
esteja no celular ou tablet, podendo assim acompanhar seu contedo. O site tambm
tem a capacidade de compartilhar com o leitor diversos Blogs que falam sobre os mais
variados assuntos. Por exemplo, o blog Lindeza fala de beleza com simplicidade,
destinado a mulheres que querem se maquiar.
Figura 4 - Blogs que o site disponibiliza para os usurios.
Fonte:http://www.estadao.com.br/

O Estado tem uma grande fora nas redes sociais. No Facebook, tem mais de 2
milhes de curtidas na pgina principal. O site tambm tem diversas pginas conjuntas,
por exemplo, as pginas, Moda Estado, Esporte Estado, Rdio Estado, e cada uma
delas tem seus determinados seguidores. Nelas, o leitor pode opinar sobre uma matria
postada e participar de discusses com outros seguidores.
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O portal trabalha tambm com anncios e classificados, nos quais os usurios

podem consultar os objetos desejados e seus valores. Com um mtodo que ajuda a quem
deseja vender seu veculo, por exemplo, o Jornal do Carro disponibiliza uma consulta de
valores de quanto est avaliado o carro de um leitor internauta (Figura 5).
Figura5 Avaliao de carros no mercado atual
Fonte:http://www.estadao.com.br/

Alm disso, o Portal de notcias deixa disponvel a interao direta com quem faz
as publicaes do Site. Isso se d atravs do servio de Web E-mail e com o Fale
Conosco, caso o leitor queira fazer uma reclamao ou sugerir algo ao Portal (Figura 6).
Figura 6 - Servios de interao com o usurio e jornalistas.
Fonte:http://www.estadao.com.br/

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No portal de notcias, o leitor internauta tambm pode interagir de uma forma

muito fcil para ver as principais notcias do seu Time de futebol. Na direita da pgina,
h vrios cones representando times da serie A do Campeonato Brasileiro. Clicando
nessa rea, o usurio pode ver as principais notcias relacionadas ao seu time, alm de
infogrficos dos clubes, reportagens especiais e a classificao atual do time no
campeonato.
Figura 7 - Interatividade com os times.
Fonte:http://www.estadao.com.br/

O mesmo acontece em outras sees, tal como o horscopo, Nela, o leitor pode
ver informaes relativas a seu respectivo signo todos os dias, dando assim mais uma
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opo de interatividade atravs da navegao e das possibilidades dadas pela presena

de hiperlinks no portal de notcias (Figura 8).
Figura 8 - Interao com horscopos.
Fonte:http://www.estadao.com.br/

Multimidialidade
O portal usa poucas, mas boas plataformas de mdia, como as de fotografia para
ilustrar a matria, uma TV Virtual que tem como objetivo aprofundar mais a notcia que
est sendo mostrada, J a rdio no s utilizada para uma matria especfica, so
noticiadas muitos acontecimentos que ocorrem no momento, com uma programao 24
horas com mais de 600 jornalistas empenhados em buscar notcias do Brasil e do
mundo. Multimidialidade isso, informaes que so adicionadas de uma forma
diferente, com vdeos, udios e imagens entre outras formas de mdia. Como explica
Rasra,
Atualmente, os sites noticiosos passaram a no somente reproduzir o
contedo divulgado em sua verso impressa, mas tambm a
disponibilizar informaes adicionais sobre o assunto que no foram
includas na verso impressa ou, informaes complementares como,
por exemplo: vdeos, animaes, entre outros recursos multimdia. Ou
seja: o meio digital propicia a viabilizao de produzir e distribuir
contedo multimdia de forma rpida e precisa a fim de possibilitar a
interatividade e com isso, despertar o interesse e a participao do
pblico. (RASRA, 2010, p. 03)

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A TV Estado o canal de vdeos do portal. So mostradas vrias matrias feitas

pela prpria equipe do jornal O Estado de So Paulo. uma extenso maior do jornal
que teve como diferencial fazer videorreportagens para detalhamento da matria por
meio das imagens.
A Rdio Estado uma emissora do Grupo Estado que tem como foco transmitir
jornalismo 24 horas no ar, com uma programao que passa por todas as editorias, indo
da poltica ao esporte. uma integrao multimdia entre o jornal O Estado de So
Paulo, Portal Estado.com e Estado Contedo, o que proporciona a produo de
contedo que envolve mais de 600 jornalistas do Brasil e de diversas partes do mundo.
As matrias em vdeo do portal so de boa qualidade, e ilustra bem a matria. Os
recursos de udio e vdeo so somente pela rdio e pela TV Estado. Esta ltima tem
uma dificuldade em atualizaes e algumas matrias mais antigas se perdem e no
reproduzem mais.
Hipertextualidade
Uma das caractersticas da webjornalismo a hipertextualidade. uma ferramenta
que cria uma dinmica com o leitor, permitindo acessar vrias informaes sobre um
determinado assunto atravs de links, que precisam ter relao com o que est sendo
tratado, abordando tambm outros pontos de vista.
O hipertexto permite que o internauta tenha o acesso a vrios temas relacionados.
Alguns autores consideram que o hipertexto possibilita o acesso no-linear

informaes (Lvy, 1993; Landow, 1997; Rich, 1999). Outros consideram que, ao
estabelecer sua leitura, o usurio estabelece tambm certa linearidade especfica,
provisria, provavelmente nica, oferecendo mltiplas possibilidades de continuidade
(Liestol, 1994; Palacios, 2002), O consumidor escolhe o que vai ler primeiro e o que
lhe interessa mais, dando a caracterstica linear particular do leitor. Quando bem
colocado, o hipertexto uma ferramenta muito inteligente para enriquecer o contedo e
tambm despertar o interesse do leitor para o determinado assunto, dando a ele vrias
opes de matria, e fazendo o mesmo interagir, tirando-o de status de consumidor
passivo para o ativo.
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Na matria do Estado Oposio pede que TSE multe Dilma por fala na TV, por
exemplo, tem-se um texto detalhado e pouco longo que mostra nmeros e sonora com
entrevistados, o que essencial para a matria, pois esto alinhados ao texto. Logo no
lide do texto, encontramos o primeiro hiperlink que vai dar acesso primeira
informao para o leitor entender o que est lendo. Ele tambm pode ser associado
uma ferramenta da web chamada Memria, pois relembra o acontecimento chave para o
desenrolar do assunto (Figura 9).
Ao lado do texto vemos os hiperlinks em reta, com aviso de matrias
relacionadas. Estas so todas as antecessoras da matria, com abordagem diferente do
mesmo assunto, enriquecendo a notcia sem estar dentro do texto, mesmo assim dando
opes para entender melhor o assunto e seus desdobramentos. No final da publicao,
notam-se trs tpicos que tambm contam como links do assunto, porm com palavras
chaves, para exemplificar as pessoas, ou rgos citados no texto.
Figura 9 Hiperlinks em matria do Estado.
Fonte:http://www.estadao.com.br/

Embora os links estejam relacionados com o assunto tratado, poderia agregar mais
contedo us-los tambm dentro do texto, ao invs de estar apenas no entorno do
contedo jornalstico. Dependendo do leitor, no primeiro contato j lendo o texto, ele
pode comear a abrir os hiperlinks e entender melhor a matria. O link do lide poderia
ser usado como exemplo no corpo do texto, deixando mais interessante e fcil a
interao desce modo.
Memria
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Um dos recursos para a facilitao da navegao do usurio e do produtor de

notcia no portal a ferramenta da Memria. A Memria o armazenamento e o
acmulo de informaes no meio online, e a tcnica mais vivel e econmica
comparado a outras mdias. O armazenamento de informao binria barato e
possvel guardar grande quantidade de informao em pouco espao, e essa informao
pode ser recuperada numa busca de notcia. O usurio ou o produtor de notcias tem
disponvel um arquivo bastante amplo, sem a necessidade de acumular em pilhas de
papel.
Esta ferramenta d a vantagem ao usurio de ter notcias anteriores
disponibilizadas imediatamente, alm de sempre existir ligao entre diversas temticas
e notcias, facilitando o acesso e oferecendo maior volume de informao. Desta forma,
o crescimento exponencial do jornalismo na web ocasionado por esta ferramenta
primordial no meio digital. Palacios (2002) frisa qual a funo da memria e o que
esta ferramenta provocou ao jornalismo na web:
A Memria no Jornalismo na Web pode ser recuperada tanto pelo
Protudor de informao, quanto pelo Utente, atravs de arquivos
online providos com motores de busca (search engines) que permitem
mltiplos cruzamentos de palavras-chaves e datas (indexao). Sem
limitaes de espao, numa situao de extrema rapidez de acesso e
alimentao (Instantaneidade e Interactividade) e de grande
flexibilidade combinatria (Hipertextualidade), o Jornalismo tem na
Web a sua primeira forma de Memria Mltipla, Instantnea e
Cumulativa. (PALACIOS, 2002, p. 7)

O portal analisado possui essas caractersticas, pois podemos notar que o site
apresenta um link chamado Acervo na parte superior e inferior da capa do portal ou
mesmo em notcias, dando ao usurio uma diversidade de escolha sobre temas antigos
e j expostos no prprio portal ou no jornal impresso, disponibilizado no site de forma
digitalizada (Figura 10). O usurio pode fazer essa escolha usando o recurso de busca,
digitando palavras-chaves sobre os temas do seu interesse ou informando o perodo de
publicao do jornal, fazendo a escolha das datas numa linha do tempo na parte inferior
ou numa caixa localizada a direta do observador, em que determina o dia, ms e ano.
Alm disso, esta possibilidade de buscas dentro do Portal tambm um grande
exemplo da Memria em que ele possui, e esta ferramenta de busca no limitada
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somente na parte do acervo, mas sim no site como completo e os resultados dessa busca
datam dos mais variados perodos.
Figura 10 - Tpicos do acervo.
Fonte: http://acervo.estadao.com.br/

A parte do acervo organizada por diversos links pra facilitar o internauta em sua
busca da forma mais interativa e personalizada que o usurio queira navegar, pois h a
parte de filtros em que o usurio pode optar por filtrar por edio, por perodo ou
editorial, dando a maior liberdade a quem est navegando por estes assuntos e abrindo
uma diversidade de notcias relacionadas.
O site ainda disponibiliza tpicos em seu acervo para despertar a curiosidade do
usurio como, por exemplo, o tpico Aconteceu em, que nos traz notcias que
aconteceram no mesmo dia e ms atual, porm noutros anos, relacionando esta maneira
com a atualidade; ou mesmo, podemos notar o tpico Quanto custaria hoje, que
desperta o interesse de sabermos, por exemplo, quanto custaria atualmente em reais os
shows que aconteceram em outras pocas no Brasil (Figura 11).

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Figura 11 Tpico interativo e o recurso multimdia.

Fonte: http://acervo.estadao.com.br/

Da versatilidade que o Estado nos proporciona, relacionado ferramenta

Memria, ainda podemos citar que o mesmo possui uma simples listagem de notcias
relacionadas em cada matria a sua direita, apontando desta forma o fcil acesso ao
material publicado no portal. Alm disso, estes links no so aleatrios, relacionam-se
com o contedo principal da pgina, deixando subtendida a organizao da informao.
perceptvel tambm a Memria neste site de acordo com a grande quantidade de
dados que compe o material disponibilizado, de forma hipertextual, multimiditica,
interativa e personalizada.
CONCLUSO
A anlise do portal Estado fez perceber detalhes caractersticos das notcias
postadas no site. Algumas tm poucas caractersticas da web incutidas de maneira
explcita, outras no tm, mas o site em si repleto de ferramentas que possibilitam ao
leitor um amplo alcance a informaes variadas, dando, por si s, a sensao de estar
bem informado. Dessa maneira, pode-se dizer que as caractersticas da web aplicadas ao
webjornalismo do Estado podem ser consideradas como bem utilizadas.
O que chama a ateno com essa anlise a possibilidade de ver o portal de
notcias com outros olhos, do ponto de vista acadmico e profissional. A partir dessa
proposta de anlise, foi possvel equipe integrar o conhecimento adquirido ao longo do
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curso e da disciplina na qual o artigo foi realizado (Jornalismo e Novas Mdias Digitais)
com as competncias necessrias ao jornalista no ambiente de trabalho. Num contexto
em que o ambiente digital cada vez mais presente, prestar ateno aos detalhes da
integrao do jornalismo com as novas mdias um passo importante de formao no
jornalismo.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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apresentada nas jornadas de Jornalismo Online. Porto: Universidade de Beira Interior,
2002.
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