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1 INTRODUO
H uma discusso potencial que precisa ser inserida nos estudos desenvolvidos no
campo da Cincia da Informao realizados no Brasil. Ela diz respeito noo de
Metodologia da Pesquisa. Essa potencialidade no significa ausncia de debate, ao contrrio,
como pode ser exemplificado a partir da existncia de trabalhos com a profundidade dos
apresentados por Gonzlez de Gmez (1999/2000). Contudo, perceptvel que este debate
deve passar por um maior alargamento buscando um alcance mais amplo do que o at aqui
obtido. Constata-se que o tema vem sendo objeto de interesse tanto da ANCIB (Associao
Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em Cincia da Informao) quanto da ABECIN
(Associao Brasileira de Ensino em Cincia da Informao) e, cotidianamente, est nas
preocupaes tanto dos docentes dos programas de ps-graduao em Cincia da Informao
quanto dos docentes dos Cursos de Graduao que se articulam ao campo mais amplo da
Cincia da Informao, ou seja, Arquivologia, Biblioteconomia, Gesto da Informao, por
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exemplo. Contudo, nos distintos nveis de atuao acadmica que organizam o ensino deste
amplo campo, no parece estar to evidente o que constitui a razo de ser da pesquisa ou, para
recuperarmos a frmula Durkheimiana, de quais coisas ou de quais fatos parte-se, na Cincia
da Informao, para identificar fenmenos carentes de investigao e constituir objetos para
deles extrair novas respostas para as necessidades coletivas.
Se for possvel considerarmos aceita a idia de que a Cincia da Informao uma das
vrias Cincias Sociais, como se v na argumentao de Carvalho (1999), apoiado em
Foskett, a quem cita na pgina 56 de seu texto, pode-se perguntar quais so os fatos sociais
que produzem os fenmenos geradores de objetos de pesquisa que ocupariam os estudiosos do
campo. Esta uma pergunta fundamental, capaz de apontar a reflexo para a identificao de
metodologias de pesquisa a serem ensinadas, assimiladas, transformadas e empregadas tanto
para estudos no ensino de graduao quanto na execuo das investigaes inerentes ao que
fazer na ps-graduao stricto sensu.
Evidentemente, a discusso comporta vrios enfoques, alm do acima referido. Um
segundo enfoque, ento, tem relao com a tipologia da pesquisa e aqui cabe uma presena
mais imediata em nossa discusso dos metodologistas, como sistematizadores e divulgadores
das mltiplas possibilidades metodolgicas que se encontram evidenciadas nos relatrios e em
artigos originados de pesquisa cientfica. Um terceiro enfoque pode estar relacionado mais
intensamente com a teoria social e suas diversas correntes que se constituem com a finalidade
de analisar os fenmenos produzidos socialmente.
Este artigo tem por objetivo discutir esses trs enfoques com a expectativa de
contribuir com a discusso do processo educacional e de investigao desenvolvido nos
Cursos do campo da Cincia da Informao no Brasil e, alm disso, fomentar a discusso que
possa levar ao aclaramento das dificuldades manifestadas pelos estudantes quando tentam
identificar quais os tipos de pesquisa que podem ser enunciados para classificar as
investigaes em desenvolvimento em dado momento.
O texto que se segue resulta de uma pesquisa do tipo bibliogrfico (quanto fonte de
coleta dos dados), exploratria (quanto ao seu objetivo) e qualitativa (quanto forma como o
material obtido foi analisado).
2 FATO E FENMENO SOCIAL NA CINCIA DA INFORMAO
Em Durkheim fato social toda maneira de fazer, fixada ou no, suscetvel de
exercer sobre o indivduo uma coero exterior: ou ento, que geral no mbito de uma dada
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sociedade tendo, ao mesmo tempo, uma existncia prpria, independente das suas
manifestaes individuais. (DURKHEIM, p. 40).
Pode-se entender da definio acima que, embora sendo criadas pelas aes humanas,
as circunstncias coletivamente estabelecidas, em quaisquer situaes, produzem fatos sociais
na medida em que estes podem afetar a todos os indivduos. Deste ponto de vista, pode-se
encontrar na Cincia da Informao um razovel nmero de fazeres, com jeitos particulares
de se manifestar, os quais exercem sobre os pensadores, trabalhadores e usurios do
conhecimento terico e prtico elaborado no mbito da Cincia da Informao, e nos seus
modos de atuar e pensar, uma presso externa que se pode dizer como prpria do campo.
Explicitamente, o conhecimento terico que vem sendo produzido pelo campo refora este
entendimento. Tome-se o mais consolidado elenco de representao cientfica produzido no
campo: as Cinco Leis da Biblioteconomia, de Ranganathan, e explore-se o pensamento do
autor sobre as suas observaes, seus experimentos, o tratamento de raciocnio que emprestou
construo desta explicao contingente (RANGANATHAN, 1965). Nas Leis de
Ranganathan, que so regularidades ou representaes produzidas por um coletivo social,
encontram-se os fatos sociais e os fenmenos que a progressiva construo de meios materiais
ofereceu para que a interao humana no-biolgica se aperfeioasse ao longo das geraes
dos ltimos quatro mil anos, ou seja, no perodo histrico escritural.
As cinco Leis de Ranganathan, para revermos, afirmam: 1 Livros existem para serem
usados; 2 A cada leitor o seu livro; 3 Para cada livro e seu leitor; 4 Poupe o tempo do
leitor; 5 A biblioteca uma organizao em crescimento.
Um exame dos termos utilizados por Campos para sintetizar o significado de cada uma
dessas Leis, e a maneira de apresent-las utilizada por Ranganathan (1965) aponta, pelo
menos, para sete fatos sociais que se desdobram em fenmenos ou blocos temticos. Esses
blocos tm um grande potencial de gerao de objetos de pesquisa que, uma vez construdos e
explorados, podem superar as tentativas de leitura que querem encontrar grandes objetos
especficos no campo da Cincia da Informao como faz Dias (2002) que, neste esforo e no
artigo referido, se apia em outros estudiosos igualmente diligentes.
A figura 1 abaixo arrola sete fatos sociais que permeiam o campo da Cincia da
Informao e os correspondentes fenmenos ou blocos temticos que deles derivam:
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FIGURA 1
FATOS SOCIAIS DA CI
Leitura
Comunicao
Conhecimento
Educao
Memria
Poltica
Economia
OBJETOS DE PESQUISA
!
!
!
!
!
!
!
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. Usurios;
. Economia da informao. (MORAES, 2002)
No IV Encontro Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em Cincia da Informao,
realizado Braslia, no ano 2000, vrias contribuies demonstram a diversidade de percepo
sobre os objetos de investigao do campo. No trabalho de Miranda e Barreto, que
diagnostica e prognostica a Pesquisa em Cincia da Informao no Brasil, h um quadro 1 no
qual os autores caracterizam 5 grandes grupos de pesquisa em Cincia da Informao. A partir
dessa caracterizao, os autores procuram extrair uma sntese da evoluo quantitativa da
pesquisa no campo pela anlise dos trabalhos e artigos publicados, apresentados e
encaminhados ao III Enancib (1997), artigos de 1997 a 2000 da revista Cincia da Informao
e trabalhos encaminhados para apresentao no prprio IV Enancib. Esses 5 grandes Grupos
so:
. Informao e contexto;
. Organizao da informao;
. Informao tecnolgica;
. Novas tecnologias de informao e comunicao;
. Aspectos tericos da cincia da Informao. (MIRANDA; BARRETO, 1999/2000).
O texto apresentado por Mueller; Miranda e Suaiden, no mesmo evento, traz outro
agrupamento, agora com base exclusiva nos trabalhos apresentados nos 4 Encontros
(ENANCIB), isto , os trs anteriores e o ento em andamento. Com pequenas variaes,
identifica no IV Enancib a existncia de produo que pode ser reunida em 8 grupos
temticos:
. Informao tecnolgica;
. Representao do conhecimento, indexao, teoria da classificao;
. Novas tecnologias, bases de dados, fontes de informao e a educao a distncia;
. Informao e sociedade, ao cultural;
. Comunicao cientfica;
. Formao profissional, mercado de trabalho;
. Planejamento de sistemas, inteligncia competitiva;
. Epistemologia da Cincia da informao. (MUELLER; MIRANDA; SUAIDEN,
1999/2000).
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complexidades. Em face disso, passou a ser uma necessidade a formulao de uma tipologia
ou classificao mais objetiva que, efetivamente, facilite aos estudantes assimilarem
enunciados representativos dos tpicos ou aspectos que esto sendo tomados para ordenar as
classes ou tipos de pesquisa. Assim, uma busca na literatura metodolgica, ou de
sistematizao do discurso metodolgico, proporcionar aos estudantes um nvel maior de
segurana quando precisarem referir-se acerca do tipo de pesquisa que fazem ou pretendem
fazer. Uma comparao entre algumas das obras existentes leva a perceber que, em geral, dse o cruzamento de mais de um daqueles tipos de pesquisa num mesmo projeto.
A ttulo de exemplo, uma obra, dentre as tantas outras, que auxilia os estudantes de
graduao de vrias escolas no Brasil conforme programas de ensino da disciplina
metodologia cientfica, ou disciplinas similares, localizados em busca realizada na Internet, no
incio de junho de 2003 tem o ttulo Como elaborar projetos de pesquisa de Gil, da qual j
saram algumas edies. Nela o interessado encontrar um captulo intitulado Como
classificar as pesquisas que d uma base bastante segura. O autor estabelece dois grupos de
tipificao. No primeiro considera que as pesquisas podem ser classificadas tendo por base os
objetivos perseguidos pelo pesquisador, ou seja, o que o interessado deseja alcanar ao
planejar a sua pesquisa: 1 - explorar o objeto que tem em mos; 2 - buscar explicaes sobre
determinadas manifestaes fenomnicas do objeto ou, por fim, 3 - descrever um objeto em
suas particularidades. No segundo grupo considera que as pesquisas podem ser classificadas
tendo por base os procedimentos tcnicos definidos pelo pesquisador tendo em vista os
objetivos pretendidos, o objeto que constituiu a partir de um dado tema, o meio ou contexto
imediato onde se realizar a pesquisa, o tempo e os recursos de que pode dispor em termos de
suporte materiais e humanos. Ou seja, neste grupo a classificao est centrada no conjunto de
fatores operacionais referente ao como fazer a pesquisa, isto , tem por base a metodologia
da pesquisa, de tal sorte que a classificao se distingue pela fonte ou pelo modo como se
trabalha esta fonte: 1 uma pesquisa bibliogrfica; 2 uma pesquisa documental; 3
uma pesquisa experimental; 4 uma pesquisa ex-post-facto; 5 um levantamento; 6 um
estudo de caso; 7 uma pesquisa-ao; 8 uma pesquisa participante. Na terceira edio de
seu livro, Gil (1996) faz uma detalhada orientao para cada um desses tipos de pesquisa.
Desse modo, possvel ao interessado perceber que uma pesquisa exploratria quanto ao
objetivo pode ser bibliogrfica, ou documental, ou pesquisa-ao quanto fonte e ao modo de
captao do material, ou seja, quanto s tcnicas e instrumentos utilizados para resgatar os
dados.
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Qualitative research, in the way that the articles in this issue of Library Trends discuss it and provide
examples of its practice, is about "ways of seeing." The goal of research, whatever its methodology, is
understanding gained through a process of discovery. What is expressed in qualitative research is a process of
discovery that asserts particular assumptions of how knowledge is perceived and acquired a particular
epistemology particularly--knowledge of complex human social interactions. LIBRARY TRENDS, v. 46, n. 4,
Spring 1998.
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contribuio explicativa nova e recriando o conhecimento terico para o campo em sua frente
qualitativa.
4 FENMENOS OU BLOCOS TEMTICOS EM CINCIA DA INFORMAO
A dimenso desta anlise certamente ultrapassa o espao de um artigo e, por isso, aqui
se traz como aceito, desde a Introduo, que a Cincia da Informao uma das Cincias
Sociais. Ao ser uma dessas cincias responde a fatos sociais (coisas a pesquisar) que
sintetizam fenmenos reais apreensveis numa multiplicidade de concretudes ou objetos que
se permitem investigar. Sob esta perspectiva, a informao fenomenicamente tem um certo
trao de naturalidade que perpassa a existncia fsico-qumica e biolgica e seus materiais e
chega ao humano pela faticidade da Leitura, Comunicao, Conhecimento, Educao,
Memria, Poltica e Economia. Esse conjunto de fatos sociais, isto , de exterioridades gerais
produzidas pela ao do coletivo humano, constitui os fenmenos ou blocos temticos da
Cincia da Informao. Esses blocos temticos se comportam diferentemente em momentos
histricos diversos, requerendo respostas materiais ou tecnolgicas distintas. Desse modo, ao
ser problematizado pelo contexto, esses blocos se rompem em tantos objetos de pesquisa
quanto sejam as necessidades coletivas. O que se observa ento uma complexidade que
inviabiliza, a no ser por uma interveno externa organizadora, e temporariamente, a
produo de resposta definitiva para qualquer objeto focalizado. O olhar imediato sobre os
blocos temticos e os fatos sociais geradores afirma a Cincia da Informao como um campo
em que todos os objetos de pesquisa buscam respostas que dependem simultaneamente das
respostas obtidas para todos os demais objetos, em todos os tempos: passado, presente e
futuro. Vem da, a prpria diversidade de modos de afirmar o que constitui interesse do
campo. Butler, em busca do caminho para justificar a Biblioteconomia como um campo
cientfico e sensibilizar os bibliotecrios norte-americanos da dcada de 1930 e vindouras,
dizia que o fenmeno fundamental da profisso de bibliotecrio (...) a transmisso da
experincia acumulada pela sociedade, a cada um dos seus membros, por meio da
instrumentalidade do livro (BUTLER, 1971, p. 60). Shera, segundo Dias (2002, p. 97), certa
vez identificou como sendo a tarefa do bibliotecrio: maximizar a utilidade dos registros de
conhecimento em benefcio da sociedade. Na sua discusso, Dias (2002) examinando o
especfico do campo, ao revisar vrios autores, encontra outras percepes sobre o objeto:
orientao para o usurio; uso da informao; satisfao das necessidades individuais de
informao, etc. Barreto, em entrevista concedida a Leonardo Melo, ao ser perguntado
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Dadas as atuais caractersticas da Cincia contempornea, ser que pode haver dvidas de
que a informao o objeto de estudo da Cincia da Informao?, responde: Realmente no
sei. Tenho que pensar primeiro no que considero o objeto da cincia da informao.
(BARRETO, s.d.; s.p.). Ora, tudo isso talvez reforce a idia de que so mltiplos os objetos da
Cincia da Informao, porque so mltiplos os fatos sociais geradores e os blocos temticos
constitudos ou a constituir-se. Uma pista neste sentido, pode ser a afirmao de Saul Herner,
conforme Moraes (2002, s. p.), sobre a constituio da Cincia da Informao. Diz ele: ela
o produto da convergncia da Biblioteconomia, da Cincia da Computao e dos cartes
perfurados, da pesquisa e desenvolvimento, da documentao, do trabalho de resumo e
indexao, da comunicao cientfica, da cincia do comportamento, das publicaes macro e
micro e das cincias das imagens.
em face dessa diversidade factual e de formas de interpretar o campo da Cincia da
Informao, que se pode propor para discusso que mais que buscar grandes objetos
unificadores do campo deve-se perceb-lo como constitudo a partir de fenmenos ou blocos
temticos determinados pelas necessidades coletivas, a desdobrar-se em tantos e fragmentados
objetos de pesquisa quanto os exigidos pelo funcionamento da realidade humana e conforme
situao de tempo e espao. Assim, prope-se aqui, para os pesquisadores em Cincia da
Informao no Brasil, que avaliemos se devemos investir na construo sistemtica de objetos
de pesquisa a partir dos seguintes blocos temticos:
. Decodificao de conhecimento social (fato social determinante: Leitura);
. Interao social permanente (fato social determinante: Comunicao);
. Produo interpretativa e emprica como resposta a necessidades coletivas (fato social
determinante: Conhecimento)
. Aquisio de conhecimento simblico controlado socialmente (fato social determinante:
Educao)
. Estoque de conhecimento (fato social determinante: Memria)
. Ordenamento e controle das necessidades coletivas (fato social determinante: Poltica)
. Regulao de acesso material memria, educao, conhecimento e comunicao (fato
social determinante: Economia)
Estes fenmenos ou blocos temticos, por si ss, so enfticos quanto necessidade da
atuao multidisciplinar, posto que os fatos sociais que os determinam perpassam por toda a
existncia humana e so, dessa maneira, determinantes tambm de blocos temticos em outros
campos de investigao.
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A partir de junho de 2003 teve incio um novo Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao
Mestrado na Universidade Federal de Santa Catarina, reconhecido pela Portaria 1584/MEC/2003, de
20/06/2003. Nesse Programa foram constitudas as linhas de investigao: Fluxos de Informao e Profissionais
da Informao.
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. Gesto da informao
. Gesto de servios de informao
. Informao e contextos
. Informao e sociedade
. Informao e tecnologia
. Informao gerencial e tecnolgica
. Informao orgnica
. Informao para indstria e negcios
. Organizao da informao
. Planejamento e administrao de programas de leitura
. Planejamento e gesto da informao e do conhecimento
. Processamento e tecnologia da informao
. Processos e linguagens de indexao
. Produo e disseminao de informao nas organizaes
. Teoria, epistemologia, interdisciplinaridade
. Tratamento da informao e bibliometria
Naturalmente, as ementas de cada linha fazem um detalhamento que d para enxergar
melhor o alcance pretendido por cada uma acerca dos objetos de pesquisa que constitui. De
outro lado, a literatura publicada em peridicos do campo traz resultados de pesquisa com
objetos muito diversos o que serve para mostrar as amplas possibilidades que esto abertas a
qualquer investigador iniciante, seja em termos dos contedos desses objetos seja em termos
das metodologias que vm empregando. Assim, por exemplo, so encontrados estudos cujos
objetos dizem respeito produo da literatura; produtividade de autores, ttulos de
dissertaes e teses, atuao profissional, etc. em geral podendo ser classificados quanto aos
objetivos pretendidos em exploratrios ou descritivos. Quanto sua classificao em termos
de metodologia h uma predominncia da abordagem quantitativa, sobretudo com o emprego
da bibliometria e cienciometria, mas tambm se verifica uma forte presena na ltima dcada
dos estudos quali-quantitativos e qualitativos por conta, sobretudo, das linhas informao e
sociedade; teoria, epistemologia, interdisciplinaridade; Configuraes sociais e polticas da
informao e Informao e contextos, ora mantidas por alguns programas.
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MARQUES
(1997) chama a ateno para o fato de que a pesquisa comea com a escrita que, por sua vez,
exige a leitura. Isso quer dizer que a educao cientfica e a formao cientfica em Cincia da
Informao dependem da qualidade garantida pela educao bsica ofertada aos alunos dos
cursos que fazem parte do campo. Essa garantia tem relao direta com a infra-estrutura de
informao e comunicao que se ofertou a professores e alunos, com o tempo que se lhes
destinou para o uso competente dessa infra-estrutura e com a competncia que adquiriram
para assimilar, transformar e aplicar as potencialidades de absoro dos novos desafios
colocados pelas necessidades coletivas. Alm disso, se esboa uma conscincia, no campo da
Cincia da Informao, de que ocorre um processo dinmico de mo-dupla na relao
professor e aluno que se envolvem com o ensino e pesquisa o qual rico para ambos e para o
prprio crescimento da cincia no pas (FREIRE e GARCIA, 2002).
Nisso, tem-se outras duas consideraes para resgatar nesta discusso, e ambas dizem
respeito aos dilemas e problemas do ensino de contedos que cabem em rtulos disciplinares
diversos: Prtica de Pesquisa, Metodologia da Pesquisa, Metodologia Cientfica, Mtodos de
Pesquisa, etc.. A primeira considerao relativa ao ensino da prtica de pesquisa, tema
tratado por Senra (2000) e a segunda diz respeito a como se aprende a cincia e como
seria um modelo pedaggico para a aprendizagem da cincia, discusso tratada por Gutierrez
Vargas (2002).
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Em seu texto, Senra apresenta uma proposta abrangente e densa. Mas, parece a uma
primeira anlise, que tem problemas que passam pela base intelectual suposta de seus alunos.
Embora o autor demonstre conscincia da necessidade da leitura, ele exibe em seu texto a
percepo de que as leituras heterodoxas que sugere, e so leituras pouco comuns por se
tratar de alguns romances que indica ao longo da execuo de seu plano de ensino, no so
lidas pelos alunos de sua disciplina. Sua proposta no todo muito ampla. Os conceitos que
procura apresentar, as estratgias que pretende desenvolver, os objetivos que deseja alcanar
so de excelncia qualitativa, contudo constituem contedo e forma de um curso muito mais
amplo e tambm introdutrio, que instrui a formao de metodologistas. Apesar de proposto
para o nvel de ps-graduao, nos procedimentos para a formao de juzo crtico e para a
formao da competncia argumentativa j estaria cumprindo, provavelmente, o desejvel
para o ambiente formativo no qual se prope a atuar. Em tudo o mais, parece estar desejando
resgatar a ausncia no ensino mdio brasileiro de formao de contedos sociolgicos e
filosficos, fruto de uma poltica governamental que impede a apresentao destes
conhecimentos naquele nvel. Neste aspecto, o autor, como todos os demais docentes, em
quase todos os campos, um experimentador de possibilidades que se move na proporo em
que co-move suas turmas. Esta conscincia da experimentao, concebida como resultante da
formulao das respostas possveis para as necessidades coletivas com que se defronta no
convvio com os alunos parece ser o grande diferencial de sua prtica de ensino de pesquisa.
Uma outra viso, tambm aberta discusso, a apresentada por Gutirrez Vargas (2002).
Para Gutirrez Vargas (2002), h uma preliminar a ser considerada, isto , a de que
existem cinco etapas na metodologia contempornea da Cincia: 1 a acumulao e
elaborao de dados empricos; 2 a construo e o desenvolvimento de uma teoria; 3 a
explicao de dados empricos conhecidos; 4 a predio de novos dados com base na teoria
elaborada; e 5 a confirmao da teoria. E acrescenta, Este procedimento depende da
palavra impressa porque forma parte de um registro pblico permanente de conceitos, teorias,
observaes, clculos e resultados para poder referir-se a eles (p. 200). Essa observao tem
coerncia com o pensamento de Durkheim no sentido de que ele v as representaes
coletivas como parte do arsenal de meios e como respostas s perguntas construdas a partir
das necessidades humanas. Neste aspecto, h a um mundo retrico, do discurso inacabado ou,
de outro lado, pelo olhar Habermasiano, do agir comunicativo (HABERMAS, 1999), em que
o homem se move pela transao permanente que, pode-se pensar, provocada pelos fatos
sociais. Nesse aspecto, o Cientista da Informao, se moveria a partir dos fatos: Leitura,
Comunicao, Conhecimento, Educao, Memria, Poltica e Economia.
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permitem, para a escrita. Ento, possvel perceber que as possibilidades pedaggicas para o
ensino de Metodologia da Pesquisa Cientfica em Cincia da Informao esto ancoradas no
fortalecimento da educao fundamental e mdia de cada pas que, por sua vez, est a
depender da infra-estrutura de leitura de diversas mdias que possam ser disponibilizadas nas
escolas, nos bairros ao servio de toda e qualquer nao. Isto impe questes para serem
pensadas: d para se fazer uma projeo, a partir dos investimentos realizados em ensino
fundamental e mdio e nas infra-estruturas em que atuam os Cientistas da Informao, de em
quanto tempo o Brasil ter uma cincia competitiva com pases de seu porte econmico e
semelhante potencial de recursos naturais? Poderia ser esta uma questo geradora objetos de
trabalho investigativo na Cincia da Informao? Onde se cruza, no ensino da Cincia da
Informao brasileira, contexto e texto?
REFERNCIAS
BARRETO, Aldo de Albuquerque. Entrevista concedida a Leonardo Melo em outubro de
2002. Leia e Pense. Disponvel em: http://www.leiaepense.kit.net
BERGER, Peter; LUCKMANN, Thomas. A construo social da realidade: tratado de
Sociologia do conhecimento. 6. ed. Petrpolis: Vozes, 1985. 247 p.
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ABSTRACT
This article results of bibliographical, exploratory and qualitative research. Its argues that
three approaches are gifts in the educational process of discipline of the Scientific Research
Methodology in Information Science. They are the social facts of the Information Science, the
types of the research and the social theory. It sees that the pedagogical possibilities of the
education of Scientific Methodology in Information Science are related with the practical one
of the writing which depends on the practical one of the reading.
KEYWORDS: Education of scientific Methodology. Research in Information Science.
Scientific object in the Information Science.
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