ESUD2010

Artigos Resumidos

AS VIDEOCONFERNCIAS NA EAD: um estudo a partir

da experincia do NEAD-UFMA
Kellen Regina Moraes Coimbra1, Reinaldo Portal Domingo2
1

Mestranda em Educao UFMA. Tcnica em Assuntos Educacionais Ncleo de

Educao a Distncia NEAD/UFMA. So Lus MA Brasil.
2

Professor Dr. Coordenador Pedaggico NEAD/UFMA. Coordenador Adjunto

UAB /UFMA. So Lus MA Brasil.
[kellen@ufma.br, reinaldo@ufma.br]

qualidade
do
aprendizagem.

ABSTRACT
This article presents experiences with the
use of videoconferences held at the
Center for Distance Learning ,
Universidade Federal do Maranho NEAD / UFMA. It builds on the work of
monitoring and intervention team
teaching this core together with the
teachers, for the planning and
implementation of videoconference. This
work enabled the formulation of an
understanding
about
what
is
videoconference and how it should be
planned before, during and after its
completion, to ensure the highest quality
of teaching-learning process.

processo

ensino-

1 INTRODUO
As experincias em Educao a Distncia
- EaD desenvolvidas pela Universidade
Federal do Maranho UFMA so
diferenciadas ao longo de momentos
especficos da histria da instituio e
vem acompanhando o desenvolvimento
observado em todo o pas. Sendo que o
credenciamento da instituio para a
oferta de cursos superiores a distncia em
2006 e o lanamento do projeto de
reestruturao do Ncleo de Educao a
Distncia NEAD em 2008 deram novo
impulso EaD na UFMA.

RESUMO.

Atualmente
o
NEAD/UFMA
disponibiliza
assessoria
tcnica,
pedaggica e administrativa aos cursos
de graduao e ps-graduao, bem como
aos
cursos
de
capacitao
e
aperfeioamento e demais atividades de
formao, ensino, pesquisa e extenso
realizadas na UFMA. As aes
desenvolvidas no NEAD/UFMA visam
fomentar
o
desenvolvimento
da
modalidade a distncia, promovendo a
utilizao dos recursos tecnolgicos para
a
melhor
qualidade
das
aes
supracitadas, garantindo inclusive a
efetivao dos 20% a distncia previstos
em lei como possibilidade paa os cursos

Este artigo apresenta experincias com o

uso de videoconferncias realizadas no
Ncleo de Educao a Distncia da
Universidade Federal do Maranho
NEAD/UFMA. Baseia-se no trabalho de
acompanhamento e interveno da equipe
pedaggica desse Ncleo junto com os
professores-especialistas,
para
o
planejamento
e
realizao
das
videoconferncias.
Este
trabalho
possibilitou a formulao de um
entendimento sobre o que a
videoconferncia e como deve se planejar
o antes, durante e depois de sua
realizao, a fim de garantir a maior
ESUD2010-VII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a
Distncia. Novembro, 3-5, 2010, Cuiab-MT, Brasil.
Copyright 2010 UNIREDE

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presenciais integralizarem suas cargashorrias,
pois
entendemos
o
desenvolvimento da EaD no de forma
dicotomizada em relao educao
presencial, mas como possibilidade de
qualidade na educao como um todo.

Artigos Resumidos

de recursos udio-visuais, pois muitos

softwares utilizados atualmente para sua
realizao (tal como o adobe connect
utilizado na UFMA) permitem a
utilizao
de
ferramentas
de
compartilhamento de documentos; acesso
a internet para realizao de pesquisas ou
demonstraes e utilizao de lousas
interativas para uma apresentao mais
ldica, dinmica, interessante e mais
centrada no contedo, com mltiplas
possibilidades de interatividade, dentre
outros [Cruz e Barcia, 2000].

A linha de trabalho adotada pela equipe

pedaggica do NEAD/UFMA se prope
a favorecer uma constante avaliao dos
mtodos utilizados, visando reflexo
crtica pelos professores-especialistas e
equipe pedaggica, com vista melhoria
permanente das aes, tendo como
beneficirios principais os alunos e
alunas participantes. Dessas aes
merece destaque o monitoramento das
videoconferncias realizadas nos cursos
de graduao na modalidade a distncia,
dada sua importncia para a compreenso
de como entendemos a EaD. Assim, as
videoconferncias dentro da metodologia
de trabalho na UFMA ser o foco deste
artigo, produo decorrente de um
trabalho de observaes e intervenes
junto aos docentes.

Cruz
(2009)
defende
que
as
videoconferncias podem ser um meio
facilitador
do
processo
ensinoaprendizagem, por meio de aes bem
planejadas e criativas, capazes de
promover a participao, gerenciar e
avaliar a aprendizagem dos alunos. Com
o intuito de auxiliar na conquista dessa
condio, o planejamento e transmisso
de videoconferncias na UFMA so
acompanhados por especialistas da
Coordenao Pedaggica. Esse processo
de monitoramento permanente iniciou-se
em setembro de 2009, sendo que at o
ms de junho de 2010 foram observadas
40 videoconferncias. Os resultados
desse trabalho permitem ao professorespecialista realizar uma avaliao
contnua do seu trabalho e aos
especialistas da Coordenao Pedaggica
planejar a formao continuada desses
professores.

2 AS VIDEOCONFERNCIAS NA
METODOLOGIA
DE
TRABALHO EM EDUCAO A
DISTNCIA NA UFMA
Estudiosos como Carneiro (2009) e
Tavares (2006) apontam que a
videoconferncia uma ferramenta da
tecnologia de comunicao digital, que,
apropriada pelos meios educacionais,
possibilita a comunicao face a face,
recriando o sentido de presencialidade.
Assim como apontado por Cruz e
Barcia (2000), a videoconferncia [...]
se
aproxima
de
uma
situao
convencional da sala de aula, j que [...]
possibilita a conversa em duas vias,
permitindo
que o
processo
de
ensino/aprendizagem ocorra em tempo
real (online) e possa ser interativo.

Desde as primeiras observaes, um dos

elementos que mais chamou a ateno
nas videoconferncias foi uma quase
inexistncia
de
interao
entre
professores e alunos. Os professoresespecialistas apenas apresentavam seus
slides durante uma hora ou mais, ao final
perguntavam se havia dvidas e, no
obtendo
resposta,
encerravam
a
apresentao. Isso tornava a aula
cansativa e pouco significativa, no

A realizao de videoconferncias em
EaD favorece uma dinamicidade no uso

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ESUD2010
permitindo uma avaliao da apreenso
dos alunos pelos Professores.

Artigos Resumidos

2.1
Monitoramento
das
videoconferncias: aes desenvolvidas
pela Coordenao Pedaggica no
NEAD-UFMA

Analisamos
essa
dificuldade
de
promoo da interatividade como uma
marca das prticas que persistem na
educao presencial, na qual grande parte
dos professores que atualmente compem
a equipe do NEAD forjou seus saberes
docentes, e em que o docente se mantm
como centro do processo de ensinaraprender, embora os referenciais que
defendem uma maior interatividade para
a construo do conhecimento j venham
se consolidando. Nesse sentido
pertinente a observao de Tavares
(2009) segundo a qual a utilizao de
um
modelo
de
educao
via
videoconferncia pode ser considerada
uma proposta inovadora de Educao a
Distncia ou uma reproduo do modelo
tradicional de ensino, onde o professor
exerce papel preponderante.

Diante desses resultados, alguns critrios

foram
elaborados
pela
equipe
pedaggica, envolvendo aes a serem
realizadas antes, no decorrer da
transmisso e posteriormente a ela: Antes
das videoconferncias realizado todo o
planejamento da disciplina, incluindo a
previso de atividades, datas e processo
avaliativo.
O
professor-especialista
tambm elabora, com assessoria da
Coordenao Pedaggica, os slides a
serem utilizados e outros recursos
didticos que se faam necessrios e
planeja com o tutor as leituras e
atividades a serem realizadas pelos
alunos
antes
e
durante
a
videoconferncia, disponibilizando com
antecedncia no AVA, principalmente
referncias complementares e atividades
de pesquisa.

Tambm houve uma utilizao constante

de slides inadequados para a utilizao a
distncia, e aqui no tratamos somente do
aspecto visual, mas da disposio lgica
e dialgica do contedo. Os professoresespecialistas demonstraram dificuldades
em organizarem uma estrutura didtica
para a transmisso, a qual se revelou
desde a fragilidade de elaborao do
planejamento. Embora o planejamento
seja fundamental para alcanar os
objetivos propostos na relao ensino
aprendizado, Vasconcelos (1999) destaca
que o planejamento no ensino superior
muitas vezes negligenciado. Para esse
autor, o professor deve planejar suas
aes antes, durante e depois, tendo em
vista no somente as caractersticas de
sua disciplina, mas tambm os objetivos
mais amplos desse nvel de ensino de
formao do cidado, do profissional, do
sujeito enquanto pessoa, enfim de uma
formao que o habilite ao trabalho e
vida.

Os professores so orientados a
utilizarem metodologias que estimulem a
interao dos alunos para com eles, e
entre si. So sugeridas tcnicas de
questionamento, com a finalidade de
verificar quanto e como o aluno absorveu
determinado contedo e qual o seu
entendimento
atual
da
questo,
provocando-os a expressarem seus
entendimentos e dvidas sobre os temas
da videoconferncia.
Durante
a
realizao
da
videoconferncia, que deve ser de uma
hora at uma hora e meia, o professor faz
uma breve explanao, entre 20 e 30
minutos, sobre o tema em discusso,
utilizando os slides elaborados. Em
seguida, prope atividades ou questes
para serem desenvolvidas pelos alunos.
Este momento deve ser reservado para
atividades
interativas,
indicadas
antecipadamente atravs do AVA ou
propostas nesse momento, criando, dessa

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ESUD2010
forma, condies efetivas para a
interao.
O
NEAD
tambm
disponibiliza um jaleco com a logomarca
NEAD/UFMA para os professores
utilizarem garantindo a uniformizao da
imagem, evitando distores visuais
causadas por possveis efeitos de cores
ou estampas em suas roupas.

Artigos Resumidos

orientar
o
planejamento
das
videoconferncias
e
os
critrios
observados durante o monitoramento,
condio facilitadora do trabalho
cotidiano de orientao aos Professores,
os quais comeam, no decorrer do curso,
a se familiarizar com os procedimentos
que iro operacionalizar durante o
andamento dos seus trabalhos na EaD, e
tambm com a equipe do Ncleo. Alm
disso, os participantes recebem um guia
impresso intitulado Material de EaD
para professores [Domingo 2010]
elaborado pela Coordenao Pedaggica
como um material de apoio ao
aprofundamento dos temas discutidos no
curso.

Uma pedagoga acompanha a transmisso,

observando e analisando aspectos como:
interao, postura do professor e
participao dos alunos, qualidade dos
recursos utilizados, qualidade da
transmisso e recepo de imagem e
udio, dentre outros. O objetivo desse
monitoramento no somente avaliar
aes isoladas do professor, mas o
desenvolvimento do processo como um
todo, inclusive a utilizao e necessidade
de melhoria dos recursos tecnolgicos.

3 CONSIDERAES FINAIS
Os primeiros resultados das iniciativas
desenvolvidas no NEAD, particularmente
pela Coordenao Pedaggica, j se
fazem notrios, atravs das melhorias
observadas
no
planejamento
e
desenvolvimento das videoconferncias,
materializando-se
nos
materiais
produzidos (slides, por exemplo) e na
prpria postura dos professores em
relao ao seu trabalho.

Aps a transmisso, os assuntos

discutidos so retomados pelo professorespecialista e tutor em forns ou chats;
atravs da solicitao de elaborao de
textos individuais e coletivos pelos
alunos; de propostas de pesquisa na
internet; ou outras atividades propostas
durante a videoconferncia. J a
coordenao Pedaggica responsvel
por analisar os dados e suas prprias
aes, de forma a garantir contnua
melhoria dos processos.

Atravs da realizao dos cursos e da

orientao
individualizada
aos
professores
estamos
encaminhando
solues para aqueles pontos crticos
apontados, sendo que as estratgias
necessrias para a garantia da
interatividade tem merecido maior
ateno em nossas aes. Pois uma
competncia para a qual os professores
demonstram dificuldade e, ao mesmo
tempo, uma condio para a promoo da
educao tal como a compreendemos
uma ao de troca e construo crtica e
inovadora de saberes.

As videoconferncias so tambm um
dos temas abordados em um curso de
capacitao docente elaborado pela
Coordenao Pedaggica, o qual tem
como pblico alvo professores da
UFMA, prioritariamente aqueles que
esto atuando nos cursos a distncia ou
que pretendem se inserir. Duas ofertas do
curso j foram organizadas, uma no ms
de maro e outra em maio, com previso
de mais duas ofertas ainda para este ano,
concretizando a regularidade prevista
quando de sua idealizao de duas ofertas
por semestre. No curso tambm
apresentamos um roteiro bsico para

As videoconferncias nos permitem

confrontar velhos mtodos e modos de
ensinar e as possibilidades apresentadas
pelas novas tecnologias, refletindo sobre

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ESUD2010
nossas aes e criando solues originais,
favorecendo at mesmo a ampliao da
garantia da educao como direito. Ao
mesmo tempo contribuir com o progresso
dos modos de ensino tambm na
modalidade
presencial,
refletindo
mudanas no sistema de ensino, nas
prticas docentes e, sobretudo, na
aprendizagem dos alunos.

Artigos Resumidos

5. Domingo, R. P. (et. al.) (2010).

Material de EaD para professores.
UFMA/NEAD. So Lus.
6. Tavares, V. R. de C. (2006).
Videoconferncia: Uma Experincia
de
Sucesso.
http://www.abed.org.br/seminario2006
/pdf/tc044.pdf. Setembro de 2009.
7. Vasconcelos,
C.
(1999).
Planejamento,
Projeto
Ensino
Aprendizagem e Projeto Poltico
Pedaggico. Libertad. So Paulo.

As aes da Coordenao Pedaggica do

NEAD se inserem como medidas a serem
constantemente avaliadas, em um esforo
de reflexo na ao. Mais que localizar e
corrigir problemas visa construir junto
aos professores-especialistas estratgias
de atuao, condies para a elaborao
de iniciativas mais contundentes ao nvel
de estudos e discusses na busca da
garantia de qualidade dos processos
formativos, com o intuito de colocar a
EaD em um lugar de destaque, com altos
ndices de qualidade como a educao do
pas exige nos momentos atuais.

Referncias
1. Aposkitis, C. (Et. al). (2009) Livro de
receitas
de
Videoconferncia.
http://penta3.ufrgs.br/videoconferencia
/manual/colaboradores.html.
Dezembro de 2009.
2. Carneiro,
M.
L.
F
(2009).
Videoconferncia: Ambiente para
educao
a
distncia.
http://penta.ufrgs.br/pgie/workshop/ma
ra.html.
3. Cruz, D. M. (2009). Aprendizagem por
videoconferncia . In: Litto, F. M.;
FORMIGA, M. M. M. (orgs.). Educao
a Distncia: o estado da arte. Pearson
Education do Brasil. So Paulo.
4. Cruz, D. M., Barcia, R. M. (2000)
Educao a distncia por vdeo
conferncia.
In:
Tecnologia Educacional, ano XXVIII,
n. 150/151, julho/dezembro.

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