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FACULDADE MAURICIO DE NASSAU

BACHAREL EM SISTEMAS DA INFORMAO


FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO
PROF RGIS LUIZ DE SOUSA GOMES
TURMA 2 SEMESTRE- NOITE
DATA:21/09/2015

WALNEY WILLAME DA SILVA RODRIGUES 17014569


DARLAN TABOSA FARIAS 17014556
MARCOS SOUZA DAMASCENO 17012060
MICHEL QUEIROZ
PAULO AUGUSTO ALVES CARVALHO JUNIOR 17012755
DANIEL VIEGAS VIEIRA 17015413
ANDR SOUZA
BRENO SIQUEIRA
DIEGO LIMA
JONILSON CANEDO FERREIRA 17014393
RENATO RONALD MACHADO MONTEIRO 17001873

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO: CONCEITOS E PRTICAS ESSENCIAIS

BELM-PA
2015

WALNEY WILLAME / DARLAN TABOSA / MARCOS SOUZA


MICHEL QUEIROZ / PAULO AUGUSTO / DANIEL VIEGAS
ANDR SOUZA / BRENO SIQUEIRA / DIEGO LIMA
JONILSON CANEDO / RENATO MONTEIRO

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO

Conceitos de Planejamento: Operacional,


Ttico e Estratgico; Objetivos, Metas E
Planos; Viso E Valores. Ambiente;
O Processo Administrativo: Planejamento,
Organizao, Direo e Controle;
Viso Geral Das Funes Empresariais
Bsicas: Marketing, Finanas, Contabilidade,
Produo e Logstica e Recursos Humanos.

BELM-PA
2015

INTRODUO:

PLANEJAMENTO OPERACIONAL
Decises ligadas ao controle e s atividades operacionais da empresa, para
alcanar os padres de funcionamento pr-estabelecidos, com controles do detalhe
ou do planejamento operacional, criando condies para a realizao adequada dos
trabalhos dirios da organizao, com nvel de informao de pormenores de um
dado, uma tarefa ou uma atividade.
a rea que cuida da parte das operaes, por exemplo, dentro de uma empresa
esta rea visa o desenvolver da mesma durante o dia a dia, deve esta atenta aos
mnimos

detalhes,

seja

na

rea

interna

vendas,organizao,limpeza,lideraa,e administrao

como

externa

exemplo;

PLANEJAMENTO ESTRATGICO
O planejamento estratgico nada mais aonde a organizao quer chegar, ou seja,
as metas e objetivos em longo prazo. no planejamento estratgico que se tem a
diviso das etapas de cada ncleo da empresa, aonde se cria os valores dessa
organizao empresarial, onde se analisa os fatores tanto internos como externos
do ambiente a qual esta situada. onde esto os crebros da organizao
(presidente, executivos).
Analisar o ambiente de fundamental importncia, pois planejar os objetivos,
oportunidades e obstculos mesmo que ainda no existentes, para auxiliar e
comandar os demais setores de planejamentos como o ttico e o operacional, dessa
forma precaver influencias que possam frear o real objetivo da organizao.
A partir da analise do ambiente se estabelece as metas que se dividem em
basicamente em duas colunas (o porqu da sua existncia e a finalidade dela no
mercado e seus objetivos). nesse processo que se tem a viso aonde a empresa
que chegar futuramente. Qual ser seu diferencial com relao s demais do mesmo
ramo, como ser competitivo em um mercado. Claro que com as metas e objetivos j
definidos uma estratgia organizacional capaz de traar at rumos alternativos
para um melhor desemprenho e competitividade de mercado.
Com a empresa em funcionamento se pode analisar se os objetivos foram
alcanados, caso no, elabora novos planos para que sejam alcanados. Porem
caso sejam alcanados implementar novos objetivos.
O estratgico est relacionado com a adaptao da organizao a um ambiente
mutvel, orientado para o futuro e que no deixa de ser uma forma de
aprendizagem organizacional.

PLANEJAMENTO TTICO
No ttico aonde tudo o que foi pensado (metas da empresa) vo ser postas em
pratica e os transformando-os em planos concretos a mdio praz.
o ttico que faz a ligao entre estratgico e operacional, traduzindo o que foi
estrategicamente pensado, fazendo com que o operacional as execute-as.
Em geral, o ttico que se observa que o que est sendo pondo em pratica
alcanar suas metas ou no dentro do objetivo. Caso o objetivo no seja alcanado
o ttico que levar a informao ao estratgico que ter uma nova viso para
chegar s metas desejadas atravs de uma nova estratgia organizacional.
O ttico Envolvendo mtodos e tecnologias necessrias para as pessoas em seu
trabalho, arranjo fsico do trabalho e equipamentos como suportes para as
atividades e tarefas. Envolvendo captao e aplicao do dinheiro necessrio para
suportar as vrias operaes da organizao. Envolvendo os requisitos de vender e
distribuir bens e servios no mercado e atender ao cliente. Envolvendo
recrutamento, seleo e treinamento das pessoas nas vrias atividades dentro da
organizao. Recentemente, as organizaes esto tambm se preocupando com a
aquisio de competncias essenciais para o negcio atravs da gesto do
conhecimento corporativo.

OBJETIVOS, METAS E PLANOS


A procura por melhores resultados algo imprescindvel para que as
organizaes se mantenham competitivas em um cenrio cadenciado tanto por
regras advindas dos processos de internacionalizao quanto pelo crescente nvel
de exigncia pertencente a um novo perfil de consumidores. Desse modo, as
organizaes comeam a atuar de forma bem mais ideolgica e ainda, uma vez que
os produtos e servios mostram-se cada vez mais iguais e apresentam-se de
maneira cada vez mais semelhante, as organizaes atualmente andam apostando
em um conjunto prprio de caractersticas Misso, Viso e Valores que as
identifiquem e diferencie dos demais players.
MISSO
Eis um teste para saber se voc terminou sua misso na Terra: se voc est vivo,
no terminou. Richard Bach
A misso tida como o detalhamento da razo de ser da empresa, ou seja,
o porqu da empresa. Na misso, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua
previso de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e
demais stakeholders.
De acordo com o consultor Sergio Luiz de Jesus, a misso de uma empresa
est to ligada ao lucro quanto ao seu objetivo social. Ainda segundo o consultor,
toda misso dever orientar os objetivos financeiros, humanos e sociais da
organizao.
Algumas definies:
A misso , em essncia, o propsito da organizao. (Valeriano).
A Misso a projeo da organizao na viso do mundo e o papel que ela
exercer. (Pavani, Deutscher e Lopes).
Misso: razo de ser da empresa. Conceituao do horizonte, dentro do qual a
empresa atua ou poder atuar no futuro. (Oliveira).

Exemplos de misso:

Fiat

Desenvolver, produzir e comercializar carros e servios que as pessoas prefiram


comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criao de valor e a
sustentabilidade do negcio.

HSBC

Garantir a excelncia na entrega de produtos e servios financeiros, maximizando


valor para clientes e acionistas.

Gerdau

Gerar valor para nossos clientes, acionistas, equipes e a sociedade, atuando na


indstria do ao de forma sustentvel.

VISO
Atravs dos sculos existiram homens que deram o primeiro passo ao longo de
novos caminhos, sem outros recursos alm de sua prpria viso. Ayn Rand
A viso algo responsvel por nortear a organizao. um acumulado de
convices que direcionam sua trajetria. O professor de empreendedorismo Louis
Jacques Filion define viso como "a imagem projetada no futuro do espao de
mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organizao necessria
para se alcanar isso".
Em suma, a viso pode ser percebida como a direo desejada, o caminho que se
pretende percorrer, uma proposta do que a empresa deseja ser a mdio e longo
prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
Algumas definies:

Uma imagem viva de um estado futuro ambicioso e desejvel, relacionado com o


cliente, e superior em algum aspecto importante, ao estado atual. (Whiteley)
Articulaes das aspiraes de uma empresa a respeito de seu futuro. (Hart)
Algo que se vislumbre para o futuro desejado da empresa. (Quigley)
Exemplos de viso:

Fiat

Estar entre os principais players do mercado e ser referncia de excelncia em


produtos e servios automobilsticos.

HSBC

Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em gerao de valor para clientes, acionistas
e colaboradores.

Gerdau

Ser global e referncia nos negcios em que atua.


VALORES
Dou valor as coisas, no por aquilo que valem, mas por aquilo que
significam. Gabriel Garcia Marques
Os valores incidem nas convices que fundamentam as escolhas por um modo de
conduta tanto de um indivduo quanto em uma organizao. Richard Barrett, exdiretor do Banco Mundial, declara que em uma organizao os valores dizem e os
comportamentos fazem. Assim sendo, os valores organizacionais podem ser
definidos como princpios que guiam a vida da organizao, tendo um papel tanto de
atender seus objetivos quanto de atender s necessidades de todos aqueles a sua
volta.
Algumas definies:

Uma crena que orienta julgamentos e aes por meio de objetivos especficos e
imediatos. (Rokeach).
Desejveis... metas... que operam como princpios que orientam a vida de uma
pessoa. (Schwartz). Princpios que guiam a vida da organizao. (Tamayo e
Mendes).
Exemplos de valores:

Fiat

Satisfao do cliente
Ele a razo da existncia de qualquer negcio.
Valorizao e respeito s pessoas
So as pessoas o grande diferencial que torna tudo possvel.
Atuar como parte integrante do Grupo Fiat
Juntos nossa marca fica muito mais forte.
Responsabilidade social
a nica forma de crescer em uma sociedade mais justa.
Respeito ao Meio Ambiente
isso que nos d a perspectiva do amanh.

HSBC

Nossa conduta deve refletir os mais altos padres de tica;


Nossa comunicao deve ser clara e precisa;
Nosso gerenciamento deve ser em equipe, consistente e focado;
Nosso relacionamento com clientes e colaboradores deve ser transparente e
baseado na responsabilidade e confiana entre as partes.

Gerdau

Ter a preferncia do CLIENTE / SEGURANA das pessoas acima de tudo /


PESSOAS respeitadas,

comprometidas

realizadas

EXCELNCIA com SIMPLICIDADE / Foco em RESULTADOS / INTEGRIDADE com


todos os pblicos / SUSTENTABILIDADE econmica, social e ambiental.
AMBIENTE EXTERNO E INTERNO
Ambiente interno: a estrutura que compe o ambiente da empresa para viabilizar o
funcionamento da empresa, ambiente externo diz respeito a apresentao da
empresa junto ao consumidor.

Ambiente externo: avalie os concorrentes, fatores

externos que podem influenciar diretamente na tomada de decises e perspectivas.


Ambiente interno: Inclui fornecedores, sistema de informao, tecnologia disponvel,
departamentos (RH, P&D e produo). Recursos fsicos: qual a estrutura existente
na empresa (espao fsico, mquinas, as peas so desenvolvidas na prpria
empresa, etc?)
- Recursos humanos: quantos e quem so os colaboradores? Recebem
treinamento? Na empresa ou fora dela? H estmulo diversidade, por ex., so
contratados e desenvolvidos funcionrios pertencentes a minorias? H plano de
carreira?
- Recursos financeiros: como so obtidos os recursos para investir na atividade?
So prprios?
- Recursos tecnolgicos: H aplicao de algum recurso tecnolgico na empresa,
seja na produo, na venda ou nos controles?
Ambiente externo:
- Quem so os concorrentes, clientes, agncias governamentais, associaes,
grupos de interesse como sindicatos, etc, que tm alguma influncia dentro da
empresa (ambiente de tarefas)

- Quais so as variveis do macroambiente que tm influncia na empresa e de que


forma elas influem em seu funcionamento? Ex.: Variao cambial, polticas do
governo, tecnologia existente, cultura, sociedade, meio ambiente... (macroambiente)
Quanto ao problema, que tal avaliar a incluso social atravs de um projeto que
ensine adolescentes grvidas, ou idosos, ou portadores de necessidades especiais,
a criar bijuterias, e criar para esse projeto uma linha exclusiva de produtos a serem
revendidos pela empresa para financiar o projeto e gerar uma renda para essas
pessoas? A demonstrao de responsabilidade social traria um belo marketing para
a empresa, e essa linha de produtos, divulgada a sua origem, poderia gerar um belo
lucro.

O PROCESSO ADMINISTRATIVO:
PLANEJAMENTO

ORGANIZAO
Planejamento a determinao de
um conjunto de procedimentos, de aes, visando realizao de determinado
projeto. Planejamento e organizao so interdependentes um no existe sem o
outro.
Organizao segundo o dicionrio Houaiss trata-se do conjunto de normas e
funes que tem por objetivo propiciar a administrao de uma empresa.
Organizao pode ser definida tambm como ordenao das partes de um todo.
Para que possamos realizar um planejamento que seja eficaz, devemos considerar
as prioridades. Todas as atitudes racionais evidenciam, mesmo de forma subjetiva,
uma ordem de prioridades. At mesmo quando planejamos comprar um par de
sapatos.

Assim,

essencial

ordenar

as

prioridades,

segundo

alguns

critrios:

urgncia; que envolva menor custo; praticidade; grau de dificuldade ou facilidade;


prazer;

Portanto, no se pode priorizar tarefas sem priorizar critrios. Ento, o que mais
importante neste processo? tempo de execuo? custo de execuo? qualidade do
produto final? Se a sua escolha (ou a escolha da poltica da empresa em que
trabalha), por exemplo, for QUALIDADE DO PRODUTO FINAL, flexibilizamos o
tempo e o custo.

QUALIDADE NA ORGANIZAO
Para iniciar seu Plano de Organizao, importante que o profissional tenha
conscincia de que vo acontecer dois movimentos, que podem ocorrer separada ou
simultaneamente, dependendo da sua histria de vida: um movimento externo e um
movimento interno.
Por ser mais concreto a maioria das pessoas profissionais e empresas, comeam
pelo movimento externo. Em curto prazo, ele mais visvel, alm de poder ser
exercitado

com

suporte

de

vrias

ferramentas:

organizao de espaos; organizao de mesas; organizao de arquivos;


organizao de agendas; organizao de quadros de projetos e metas; organizao
de mtodos de trabalho.
O movimento interno, s vezes, protelado, adiado ou at nem considerado, mas
esse movimento interno determinante para que o processo acontea, sem atalhos,
desvios ou rupturas. a atitude, a opo em escolher organizao, que um
processo de mudana (como o desenvolvimento de disciplina, autoconfiana,
autoestima, marketing pessoal e profissional, etc.)

Uma das palavras de ordem do mercado de trabalho e do mundo globalizado


velocidade. Para atingi-la, um dos caminhos utilizados o da organizao.
Qualidade tambm um imperativo no momento atual. Pesquisas de consultores de
qualidade informam que um dos itens que mais reprovam as empresas no processo
de certificao a dificuldade de levantar dados, acessar informaes, comprovar
processos: tudo devido falta de organizao.
O profissional secretrio vital no processo de organizao e na implantao dessa
cultura na empresa. Isto se d a partir da sua auto-organizao e da sua rea de
atuao. Novamente, constatamos a relao do conhecimento do todo para poder
fazer a parte.
Em resumo, a organizao um processo de mudana gradativa. Tal processo
envolve habilidades, mtodos, ferramentas e disciplina, um caminho de
aprendizagem permanente, no terreno das conexes internas e externas. uma

janela que todos precisam saber abrir e fechar, com a agilidade que o mundo dos
negcios impe.
SERVIO DE PLANEJAMENTO
Servio de Planejamento encarregado de dirigir a ao. O papel do Servio de
Planejamento consiste em:

Prever; as dificuldades que se apresentaro aplicao do plano de trabalho;


Organizar: preparar o pessoal e o material em tempo oportuno. Comandar:
desencadear as intervenes das diferentes engrenagens da empresa, das

oficinas, das sees de produo.


Coordenar e harmonizar os esforos de todos para aumentar a produtividade

do pessoal e dos meios de produo.


Controlar, de modo permanente, o andamento do trabalho e a utilizao dos
materiais.

Os meios empregados em planejamento colocam em evidncia as razes pelas


quais a quantidade de trabalho executada inferior prevista pelo plano fixado pela
Diretoria. Da apreciao das causas e efeitos, assim como de sua relao com o
tempo, deduzem-se ensinamentos teis para o futuro:

Para evitar as paradas por falta de mquinas, materiais, dispositivos,

ferramentas e pessoal;
Para evitar os atrasos de funcionamento ou realizao;
Para reduzir os estoques;
Para reduzir as movimentaes;
Para respeitar os prazos.

DIREO
A direo consiste na conduo de empresa no alcance dos objetivos traados, a
sua funo e tomar deciso tanto de liderana e intercomunicao com os
subordinados. Liderando-os e comunicando-se com eles, para fazer acontecer essa
funo administrativa tem que haver muita habilidade do profissional pela rea de
atuao, essa direo pode ser nvel de englobar toda empresa, departamento, e
por fim a nvel operacional, quanto mais estruturada a tarefa e quanto maior o poder
da posio do lder, mais fcil a situao de administrar.
CONTROLE
Tem objetivo de medir e corrigir o desempenho dos subordinados e esta,
diretamente ligado ao planejamento, nesta funo deve ser avaliado os progressos
da empresa em seus objetivos e feitas as devidas correes para garantir que os
resultados sejam satisfatrios, os principais pontos da funo de controle so:
a) finalidade: apurao da legalidade dos atos da gesto verificao da
fidelidade funcional dos agentes da administrao, verificar se no h mais
poderes por parte dos chefes do que aqueles previstos. A veracidade do
desempenho no cumprimento dos programas estabelecidos, ou seja, os
resultados adquiridos.
b)a oportunidade: o processo de controle atua no sentido de ajustar as
operaes a determinados padres previamente estabelecidos e funciona de
acordo com a informao que recebe.

c) Comparao do desempenho com o padro estabelecido: importante


determinar os limites dos quais a variao ou erro ocorrido entre o
desempenho esperado e o obtido poder ser aceito como normal ou
desejvel. O desempenho deve ser comparado com o padro para se verificar
eventuais desvios ou variao.
d) Ao corretiva: o objetivo manter as operaes dentro dos padres
estabelecidos para que os objetivos sejam alcanados da melhor maneira
possvel. Assim as variaes, erros, ou desvios devem ser corrigidos para que
as operaes sejam normalizadas. A ao corretiva visa fazer com que aquilo
que feito seja feito extremamente de acordo com o que se pretendia fazer.
VISO GERAL DAS FUNES EMPRESARIAIS BSICAS
Marketing vem do ingls, acompanhada pelo gerndio dos verbos ing, dando-o um
sentido de ao, tais como talking (falando) ou walking (andando).
Naturalmente a uma dificuldade em traduzi-la ao portugus, isso porque market
visto normalmente como substantivo (mercado), na qual parte sua colocao de
gerndio.
Portanto, tem-se adotado a palavra mercadologia, que por sua vez, nos leva ao
sentido de estudo do mercado. Por essa e outras razes que este continua sendo
usando em ingls no Brasil.
Marketing, em sentido estrito, o conjunto de tcnicas e mtodos destinados ao
desenvolvimento

das

vendas,

mediante

primeiramente

quatro

possibilidades: preo, distribuio, comunicao e produto. Em sentido amplo, a


concepo da poltica empresarial, na qual o desenvolvimento das vendas
desempenha um papel predominante.
importante lembrar que o marketing no apenas venda e/ou propaganda, estes
fazem parte dos processos de marketing. Ele um estado de esprito, uma filosofia
de vida e tambm uma tcnica: um modo especfico de executar uma relao de
troca (ou seja, identificar, criar, desenvolver e servir a procura).

O mercado um ambiente dinmico e mutante que vive sempre mudando, como os


consumidores, os concorrentes, a economia, o clima e uma infinidade de outros
elementos contribuem para esse movimento constante.
Alguns fatos podem ser considerados com o inicio da cincia do marketing. Aos
anos 20 no se dava importncia s necessidades do consumidor, ao mesmo
tempo, comeou haver tentativas de reverter ideia de que os consumidores
compraria qualquer coisa fabricada. A mudana comeou a ocorrer em 1926 quando
Frederick Schlink fundou em NY o clube dos consumidores de acordo com
classificao das mesmas. 1933 schlink e Arthur Kallet lanam, nos estados unidos,
o livro Hundred Milions of guinea Pigs(cem milhes de cobaias) nas quais aponta os
riscos oferecidos por alguns produtos de consumo na rea de alimentao,
medicamentos e cosmticos. Em 1960 diversos autores, como Frey, Kelley, Kotler,
Lazer e MacCarthy deram forma a essa nova cincia que passou a fazer parte do
mundo empresarial e deu origem aos mais diversos cargos.
Marketing tem um duplo sentido como, por exemplo, A venda que se apoia em
aes de curto prazo. tambm uma atividade a mdio e longo prazo. O objetivo
final assegurar a obteno do maior benefcio possvel. Envolve tanto o social
quando o gerencial, pessoal e organizacional, criao e troca, necessidades e
desejos, produtos e valores. O trabalho do profissional de marketing comea muito
antes da fabricao do produto e continua muito depois da sua venda. Ele um
investigador do mercado, um psiclogo, um socilogo, um economista, um
comunicador, um advogado, reunido em uma s pessoa.
Existem dois ambientes nas quais o marketing atua, o macroambiente que so
fatores incontrolveis tais como economia, clima, poltica, religio, tecnologia,
concorrncia e o cliente. O microambiente de fatores controlveis tais como: o
produto em si, preo, condies de venda, forma de distribuir e divulgar e os
servios que podem ser fornecidos.
Pesquisas revelam que o marketing esta se tornando cada vez mais importante nas
empresas, pois atravs dele atingindo o objetivo de satisfazer os clientes e gerar
lucros para a empresa, j que o marketing tambm imagem da organizao.
Atravs dele as pesquisas mostra organizao tudo que se refere a preo,

satisfao do cliente, entre outros aspectos. Uma parte essencial da empresa. Se


voc no atende diretamente ao cliente, pelo menos estar fazendo isso
indiretamente.

PRODUO:

PRODUO NA ORGANIZAO:

A funo produo central para a organizao porque produz os bens e


servios que so a razo de sua existncia, mas no a nica nem,

necessariamente, a mais importante.


A funo produo nas organizaes representa a reunio de recursos
destinados produo de seus bens e servios.

CRITRIOS ESTRATGICOS DA PRODUO:

Devem refletir as necessidades dos clientes que se busca atingir para um


determinado produto de maneira a mant-los fiis empresa.

Critrios

Descrio

Custo: Produzir bens/servios a um custo mais baixo que a concorrncia.


Qualidade: Produzir bens/servios com desempenho de qualidade melhor que a
concorrncia
Desempenho de Entrega: Ter confiabilidade e velocidade nos prazos de entrega
dos bens/servios melhores que a concorrncia.
Flexibilidade: Ser capaz de reagir de forma rpida a eventos repentinos e
inesperados.
Existem vrias formas de classificar os sistemas de produo. As mais conhecidas
so:

Pelo grau de padronizao dos produtos: produtos padronizados ou sob

medida.
Pelo tipo de operao que sofrem os produtos: processos contnuos,

repetitivos em massa, repetitivos em lotes ou por projeto;


Pela natureza do produto: bens ou servios.

Exemplo do processo de produo:

O processo de produo compe-se de trs elementos associados: trabalho,


matria-prima, e instrumentos de produo.
GERENCIAMENTO LOGSTICO:
A logstica uma operao integrada para cuidar de suprimentos e distribuio de
produtos de forma racionalizada, o qual significar a esta Empresa o planejamento,
coordenao, e a execuo de um processo de controle de todas as atividades
ligadas aquisio de materiais para a formao de estoques, desde o momento de
sua concepo at seu consumo final.
de vital importncia reduo de custos e ao aumento da competitividade. A
Logstica empresarial nasceu da importncia da reduo de custos nas empresas e
na maior importncia que se d hoje em atendimento das necessidades dos clientes.
Quando todos os produtos se tornam iguais, a empresa mais competitiva ser
aquela que conseguir ser mais eficiente e eficaz, se antecipando a provveis

problemas que possa vir a enfrentar. Some-se a isso, que o mundo est se tornando
cada vez mais um mercado global, as fronteiras geogrficas esto desaparecendo e
a expectativa que as empresas estejam preparadas para enfrentar as realidades
desse novo desafio.
Em termos atuais, pode-se dizer que a Logstica a arte da preparao da produo
que cuida do planejamento dos materiais, da obteno de materiais, do
planejamento da linha de produo, da alimentao da linha de produo e da
distribuio dos produtos finais. A logstica moderna passa a ser a maior
preocupao dentro das empresas.
Ela deve abranger toda a movimentao de materiais, interna e externa empresa,
incluindo chegada de matria-prima, estoques, produo e distribuio at o
momento em que o produto colocado nas prateleiras a disposio do consumidor
final.
ELEMENTOS BSICOS DA LOGSTICA:
O quadro sinptico, abaixo, contm os principais elementos conceituais da logstica,
que comea com o desenho e aprovao do processo, seguidos da implementao
e operao:

Em resumo: "Logstica a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir,


transportar e entregar o produto/servio certo, na hora certa, no lugar certo, ao
menor custo possvel"

FINANAS
A gesto financeira e um conjunto de aes e procedimentos administrativos
envolvendo planejamento analisem e controle das atividades financeiras da empresa
visando maximizar resultados econmicos financeiros decorrentes de suas
atividades operacionais.
Na gesto financeira cabem as analises decises e atuaes relacionadas
com os meios financeiros necessrios a atividade da empresa, desta forma a funo
financeira integra todas as tarefas ligadas a obteno, utilizao e controle de
recursos financeiros, uma adequada gesto financeira garante a sade da empresa
e tambm a tranquilidade para gesto de futuros investimentos.
Um Professional responsvel pela gesto financeira necessita lidar com
nmeros e informaes o tempo todo se a impressa tem nmeros confiveis ele
consegue informaes para tomar decises, as informaes financeiras que o
empresrio necessita tomar so obtidas por meios dos controles financeiros, dessa
forma pode-se dizer que a finalidade dos controles financeiros seria de gerar
informaes teis e confiveis para diferentes empresrios tomarem decises
adequadas ao negocio.
Por meio de uma estruturada gesto financeira que se alcanara rotinas mais
eficientes o planejamento financeiro consiste em uma grande fonte de solues para
o administrador contribuir para uma maior eficcia organizacional na busca pelo
alcance dos objetivos estipulados as estratgias formuladas pelas lideranas de uma
empresa so guia referencial para todas as decises em todos os nveis de qualquer
empresa.
Neste objetivo ter de fazer parte de um conjunto de estratgias definidas na
empresa para consegui algum entendo organizacional relevante assim que definido

esta questo as decises em todos os escales da estrutura empresarial devem


estar coerentes com as estratgias da empresa assim sendo administrao
financeira passa significar importante influncia.

CONTABILIDADE
A contabilidade e a cincia terica que estuda os mtodos de calculo e
registros da movimentao financeira de uma empresa, por exemplo, provm da
contabilidade aes teis para as decises a serem tomadas dentro e for da
empresa, interpretando, estudando, registrando e controlando os bens.
Todas as movimentaes da empresa so registradas, resumidas em formas
de relatrios e entregues aos interessados a saber das situaes financeiras da
empresa.
Hoje possvel que a contabilidade seja a base para todos os processos
legais de uma empresa, sejam eles contrataes, transaes, entre outros servios.
Alm disso, devem ser de seu cuidado tambm operaes com tributos e
trabalhistas como folha de pagamento, descontos, registros, emisso de notas e
gerenciamento de balanos da empresa.

Toda empresa, seja ela qual for, precisa do apoio de algum do


mercado contbil, um dos pontos cruciais para que ela cresa com bases slidas e
sucesso posterior. No h condies de manter um negcio muito tempo sem
conhecer seus dados como lucro real, ativo e passivo, alm do preo dos produtos.
A contabilidade pode ser uma parceira nessa empreitada e tornar a empresa ainda
mais organizada e com grandes chances de crescimento.

ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS


A rea de recursos humanos busca basicamente compatibilizar as necessidades de
curto prazo das pessoas com os objetivos de longo prazo das organizaes. Nasceu
como uma funo de bem-estar social nas organizaes. Mais tarde, passou a
desempenhar uma funo de controle sobre a utilizao da mo-de-obra.
O modelo de gesto de recursos humanos mais praticado aquele que tem ampla
influncia da Administrao Cientfica de Taylor e da Escola de Relaes Humanas,
adaptar as pessoas ao sistema de trabalho taylorista.
Dcada de 80 a necessidade de praticar um modelo diverso de gesto de recursos
humanos, baseado no comprometimento das pessoas. Este um modelo que se
desenvolve-se a partir da crise e recesso. Enfatizam-se a flexibilidade. Supe-se
que as pessoas acreditam nas mensagens da gerncia e esto dispostas a aceitar
desafios.
A rea de Recursos Humanos ento lida com estratgias de recursos humanos,
relaes sindicais, relaes de trabalho e tcnicas afetas funo recursos
humanos, tais como recrutamento, seleo, treinamento, planos de cargos e
salrios, avaliao de desempenho, incentivos e remunerao.

CONCLUSO:

BIBLIOGRAFIA
KWASNICKA, E. L. Teoria geral da administrao: uma sntese. So Paulo: Atlas
1987.
Introduo administrao. 5. Ed. So Paulo: Atlas, 1995.
MOTA, F. C. P. Teoria das organizaes: evoluo e cultura. So Paulo: Pioneira,
1986.
WOOD, D. Buscando a renovao: a nova onda administrativa. Revista de
Administrao de Empresas. So Paulo: Fundao Getlio Vargas.
www.msbrasil.com.br/blog/contabilidade

www.youtube.com/Videoaula | Prticas de Finanas nas Empresas

HEMRITAS,

A.

B.

Organizao

Normas.

So

Paulo:

Atlas,

1995.

NEIVA, E. G; DELIA, M. E. S. As novas competncias do profissional de


secretariado.

So

Paulo:

IOB,

2009.

Revista Secretria Executiva. Planejamento e Organizao. Ed. Quantum,


maro/2000,

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