Controle de qualidade

Apesar de no assegurar o desempenho dos produtos,

as inspees visuais podem alertar para problemas
provocados durante o armazenamento e transporte
Texto original de Bruno Loturco
Edio 96 - Maro/2005
A construo se aproxima da qualidade total quando os projetos que a compem
possuem memoriais de desempenho dos produtos e materiais. Por isso, considerar a
performance dos elementos construtivos na fase de projeto proporciona uma compra
mais
precisa
e
acertada.
No momento da compra, com a obrigao de respeitar o projeto que exige determinado
grau de desempenho, o comprador dispensa fabricantes que ou apresentam
comportamento inferior ou que no realizam ensaios de avaliao da qualidade.
Conseqentemente, a confiana nos produtos maior e a etapa de recebimento se torna
mais gil, dispensando anlises mais detalhadas que a comparao do pedido com a nota
fiscal e checagem das condies das embalagens. Mesmo porque, conforme afirma o
engenheiro e pesquisador Cludio Mitidieri, do IPT, no canteiro s possvel realizar
inspees mais simples, que avaliam o aspecto geral, dimenses bsicas e o prazo de
validade.

Dentre os poucos testes que o construtor pode realizar

em obra est o slump test, cujo resultado influenciado
por variveis como a temperatura ambiente, a umidade
do ar e o tempo desde a usinagem at a obra
Assegurar ao cliente que determinada obra conta com qualidade depende, portanto, da
qualidade dos projetos contratados. "A qualidade do fornecedor s vai melhorar quando
houver conscincia de que a qualidade do projeto essencial", salienta Roberto Bauer,
direto tcnico do Grupo Falco Bauer. O representante do Comit da Qualidade do
SindusCon-SP (Sindicato das Indstrias da Construo do Estado de So Paulo),
Maurcio Linn Bianchi, afirma que a "norma de desempenho vai ser a grande fora de
adequao de todos os produtos da cadeia produtiva". Associada aos Programas
Setoriais da Qualidade, a norma ganha subsdio para funcionar. Os Programas visam
assegurar ao consumidor final a garantia da Qualidade, atribuindo ao produtor a
responsabilidade por eventuais falhas. Os relatrios, disponibilizados pelo PBQP-H

(Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat), a cada trs meses,

apontam os participantes que esto em conformidade com a norma e aqueles que no
atingiram os nveis mnimos de desempenho.

Mesmo com um grupo restrito de

fornecedores, o cimento conta com nvel de
qualidade controlado devido participao
dos fabricantes no PSQ (Programa Setorial
da Qualidade)
"Como queremos aumentar a produtividade, fundamental que os fabricantes j adotem
avaliao contnua de conformidade", espera o professor da Escola Politcnica da
Universidade de So Paulo, Orestes Gonalves. Conforme possvel perceber, muito
antes da entrega que o construtor deve conhecer a qualidade dos produtos que ir
utilizar. Ainda assim, principalmente para aqueles que tm preocupao constante com a
qualidade, existem alguns testes que podem ser feitos no ato da entrega dos produtos
(veja como verificar a qualidade). importante atentar para o fato de que tais testes no
asseguram a conformidade s respectivas normas. Esse tipo de verificao, em hiptese
alguma, dispensa os laudos de ensaios laboratoriais que os prprios fabricantes devem
providenciar.
Caso o fabricante no esteja inserido no Programa Setorial da Qualidade respectivo, o
comprador pode exigir uma Avaliao de Lote. Ou seja, solicitar que o produtor realize
ensaios - e arque com os custos - no lote adquirido. possvel, caso o construtor no
queira optar por novos fornecedores, considerar apenas aqueles que participam do
PBQP-H. "O nmero de empresas conformes, j cria um ambiente de concorrncia",
assegura o professor Orestes Gonalves.
Testes visuais - Representante paulista do PBQP-H, o engenheiro Marcos Velletri
afirma que importante ter controle tecnolgico sobre o concreto dosado em central, a
argamassa industrializada, os blocos cermicos e de concreto, os fios e barras de ao e
as telas de ao soldadas para uso estrutural.

A grande quantidade de avarias em blocos cermicos,

bem como em sacos de cimento, so focos de perdas
causadas por falta de cuidado adequado durante o
transporte e o armazenamento

Para o ltimo suficiente a apresentao do laudo de ensaios laboratoriais constando a

resistncia ao cisalhamento dos ns soldados, a massa linear, a resistncia caracterstica
de escoamento, a resistncia convencional ruptura, o alongamento percentual em 10
dimetros e o dobramento a 180 dos fios. Os resultados devem atender NBR 7481.
Os ensaios para os demais produtos so: concreto - slump test e a retirada de corpos de
prova para ensaio de compresso, argamassa - ensaios de aderncia, blocos ; ensaios de
resistncia compresso, fios e barras - ensaios de dobramento e trao.
Os problemas mais freqentes enfrentados durante o recebimento referem-se grande
quantidade de blocos - principalmente cermicos - quebrados, perda de sacos de
cimento e argamassa devido a rasgos e a eventuais diferenas de volume de areia
entregue.
Programas Setoriais da Qualidade
Alguns produtores, intermediados pelas respectivas associaes ou organizaes,
participam dos PSQs (Programas Setoriais da Qualidade). Essas iniciativas so
articuladas pelo PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do
Habitat) junto aos agentes financiadores e aos compradores governamentais. A
estratgia visa induo do processo de aprimoramento da qualidade por meio do poder
de compra. No site do PBQP-H, no endereo www.cidades.gov.br/pbqp-h, encontra-se a
lista completa dos participantes de cada PSQ. Nas listas dos programas constam os
fabricantes que esto em conformidade e os que no esto.
Produtos inseridos em Programas Setoriais da Qualidade

Cimento Portland
Argamassa industrializada para a construo civil
Cal hidratada para a construo civil
Barras e fios de ao para armaduras de concreto
Tubos e conexes de PVC para sistemas hidrulicos prediais
Metais sanitrios e aparelhos economizadores de gua
Louas sanitrias para sistemas prediais
Reservatrio de gua em poliolefinas e torneiras de bia para sistemas prediais
Janelas e portas de PVC
Placas cermicas para revestimento
Lajes pr-fabricadas
Blocos de concreto estrutural e de vedao
Caixilhos de ao - Janelas e portas de ao
Tubos de ao e conexes de ferro malevel
Telhas de ao
Perfis de PVC para forros
Fechaduras
Esquadrias de alumnio
Tubos de PVC para infra-estrutura
Argamassas colantes
Tintas imobilirias
Caixas de descarga no acopladas
Gesso acartonado
Blocos cermicos
Tubulaes de PRFV (plstico reforado com fibra de vidro) para infra-estrutura

 Reservatrios de PRFV