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29/09/2015

FATOS E MITOS

COMUNICAÇÃO
EVERALDO PEREIRA

ENUNCIAÇÃO

EMISSOR

CODIFICAÇÃO

MENSAGEM

DECODIFICAÇÃO

RECEPTOR

MÍDIA
RUÍDO

INTERLOCUTOR

INTERLOCUTOR

RESPOSTA

Figura 1: o modelo clássico de comunicação
Fonte: KOTLER, 2005, p. 536

Figura 8: proposta de modelo do processo interativo de comunicação.

(PEREIRA, E. 2012)

1

29/09/2015 BARREIRAS NA COMUNICAÇÃO Barreiras físicas Barreiras semânticas 2 .

29/09/2015 Barreiras psicológicas 3 .

Eu sou Charlie” Barreiras interpessoais 4 .” “Tudo está perdoado.29/09/2015 Barreiras organizacionais “100 chicotadas se você não morrer de rir.

29/09/2015 Barreiras individuais EXERCÍCIO 1: Quais as principais barreiras de comunicação você enfrenta? ORGANIZACIONAIS? FÍSICAS? SEMÂNTICAS? PSICOLÓGICAS? INDIVIDUAIS? COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTERPESSOAIS? 5 .

29/09/2015 COMUNICAÇÃO DE MARKETING COMUNICAÇÃO DE MARKETING COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA COMUNICAÇÃO DE MARKETING COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL COMUNICAÇÃO DE MARKETING COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL MEIOS DE COMUNICAÇÃO 6 .

29/09/2015 O papel do colaborador na Comunicação Empresarial Exercício 2: liste quais os meios mais utilizados por você em sua atividade profissional? O QUÊ PARA QUÊ COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E INTRAPESSOAL Comunicação interpessoal • Comunicação interpessoal é aquela que possibilita a duas ou mais pessoas trocarem informações e ideias que podem resultar num melhor convívio social e na solução de problemas comuns a todos os participantes. as compara às da sua bagagem (experiências passadas) para projetar e construir suas aspirações futuras Comunicação interpessoal 7 . quando no processo cognitivo o indivíduo se questiona sobre suas percepções no presente. Comunicação intrapessoal • Comunicação intrapessoal é aquela em que a pessoa dialoga consigo mesma.

29/09/2015 Dicas de comunicação interpessoal 8 .

29/09/2015 9 .

29/09/2015 Exercício 3: em duplas: a)Pergunte as principais qualidades da pessoa parceira. TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO IDENTIDADE VISUAL DESTAQUE ORGANIZADORES FUNDO PATROCÍNIOS CARTAZ CHAMADA INFORMAÇÕES SECUNDÁRIAS INFORMAÇÕES PRIORITÁRIAS 10 . b)Escreva em uma frase porque a pessoa parceira é a melhor candidata a Presidente da República.

Controle do medo In Fante Sem fala Coerência entre ideias e informações Organização do material Organização do material 1 • INÍCIO 2 • DESENVOLVIMENTO 3 • DESENVOLVIMENTO 4 • DESENVOLVIMENTO 5 • CONCLUSÃO 11 .29/09/2015 APRESENTAÇÕES Escolha do assunto 1.

REUNIÕES Planejando a reunião Facilitador Relator Líder • O que eu quero fazer exatamente? • Que resultados espero obter? • Qual é o melhor modo de alcançar os resultados? • Quem deve estar presente à reunião? Colaborador Especialista 12 .29/09/2015 Leve o tema de passo em passo Planejamento do início do discurso “GRAN FINALE” Pratique! Exercício 4: Elabore em poucas linhas e apresente em 2 minutos as vantagens da atividade física.

29/09/2015 COMUNICAÇÃO E ETIQUETA GRUPOS DE INTERESSE 13 .

b) Apresente a ideia oralmente. ? ? Avaliação e Feedback 14 .29/09/2015 Exercício 5: Quem são nossos grupos de interesse? ? ? ? CEAF ? Prática: Desenvolvendo imagem de marca a) Crie um cartaz sobre o Centro de Esportes e Atividades Físicas.