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A empresa XXXX, possui 8 locais distintos, sendo que cada uma possui a sua prpria equipe de TI

que subordinada a Direo de TI que se encontra na MATRIZ (Braslia DF).


Com cerca de 1.200 funcionrios ligados em rede e servios que necessitem de uma resposta rpida
e armazenamento seguro, o Conselho da XXXX decidiu por ampliar os gastos em TI e em
infraestrutura para que seu crescimento possa se dar de maneira slida e com ferramentas de BI,
alm de automatizar tarefas e reduzir consumo de recursos aliado com maior aproveitamento
humano.
Cada filial possui sua peculiaridade sendo descritas desta forma:

Matriz Localizada em Braslia, possui 300 maquinas interligadas em 3 andares, sendo 100
mquinas por andar em 1 Rack com 3 Switches de 48 portas, com 2 impressoras por andar.
Filial Goinia - Possui 100 mquinas num local onde abriga depsitos e maquinrio, com 5
impressoras.
Filial Cuiab Possui 25 mquinas todas em rede ligadas em 1 Switch de 24 portas, com 5
HUBS de 8 portas fazendo cascateamento, no possui impressoras
Filial Ladrio Possui 5 mquinas apenas para os vendedores poderem se comunicarem
com a Matriz e verificarem seus pedidos
Filial Palmas Possui 100 mquinas, local onde se encontra a maior parte dos clientes e
onde h a maior necessidade de investimento fora da Matriz
Filial Rio Verde Possui 70 mquinas, local onde fica a maior parte dos fornecedores da
empresa com 20 impressoras.
Filial Campo Grande Possui 100 mquinas todas com Softwares Pirateados e com
problemas de conexo a Rede MPLS (devido ao equipamento ser antigo)
Filial Taguatinga Possui 100 computadores, 10 impressoras e 5 servidores, local onde
iniciou a empresa XXX e onde abrigam os Servidores de Rede.

Os servios que rodam hoje na empresa so basicamente os de SOHO (Small Office Home Office):

Sute de Escritrio - MS Office 2003


Sistema Operacional Windows XP
Uma impressora compartilhada por Setor (Sem proteo ou Servidor de Impresso)
Switches e Hubs (sem possibilidade de gerncia)
Pontos de Rede no habilitados e muitos no identificados
Acesso fcil a Sala de Servidores
Dois Servidores Windows 2003 Server (Um Controlador de Domnio e um Servidor de
Roteamento)
Regras de GPO bsicas
Falta de ferramentas de monitoramento e gesto
Acesso liberado Internet
Falta de Gesto de Senhas
Falta de Padronizao dos Ativos
Falta de Documentao da Rede

A empresa contratada ao receber estas informaes juntamente com o pessoal de TI elaborou alguns
documentos para facilitar o andamento do trabalho e que foram aprovados pelo Conselho Diretor.

Esses documentos sero anexados futuramente aos documentos elaborados pela Diretoria de TI e
serviro como futuras referncias nas reas de Infraestrutura (com ASBUILT) , de Gesto de
Softwares (com a homologao de Software) e de Segurana da Informao e Comunicao (com a
elaborao de um PSTI).
Segue em anexo alguns dos documentos elaborados com a equipe de TI:

Estao de Trabalho e Softwares Padro


Servios Padro e Servidores Padro
Procedimento de Segurana
Topologia Lgica

Fora isso a contratada juntamente com o levantamento e com as fotos retiradas dos locais apresenta
a contratante a seguinte soluo para melhor aproveitamento dos recursos despendidos:
1. Aumento do LINK MPLS da EMBRATEL de 16Mbps para no mnimo 64 Mbps em todas as
filiais
2. Troca do Cabeamento Estruturado
3. Troca dos Computadores
4. Troca dos Ativos de Rede
5. Troca dos Servidores
6. Compra de Novos Servidores
7. Instalao de Novos Servios de Rede (Servidor de Impresso, Servidor de DNS, Servidor
WSUS, Servidor WEB, Firewall)
8. Aplicao de Antivrus Corporativo
9. Atualizao dos Planos de investimento em TI
Juntamente com as propostas entregues ao Conselho Diretor ser entregue um documento para
Oficializar o negcio com a contratada que se dispe a Atar todas as reunies e cumprir todos os
prazos acordados.

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