Administrao

Conceitos iniciais

Introduo
A palavra administrao vem do latim ad (direo para, tendncia)
e minister (subordinao ou obedincia), isto , aquele que
presta um servio a outro.
Hoje, a tarefa da administrao foge da definio inicial e sua
tarefa interpretar os objetivos propostos pela organizao e
transform-los em ao organizacional atravs do planejamento,
organizao, direo e controle de todos os esforos realizados
em todas as reas e em todos os nveis da organizao, afim de
alcanar os objetivos da maneira mais adequada.

Organizaes
As organizaes so to antigas quanto a histria do Homem.
Todas as organizaes so constitudas de recursos humanos
(pessoas) e recursos no humanos (recursos fsicos e materiais,
recursos financeiros, recursos tecnolgicos, etc.)

As organizaes so entidades sociais, que so dirigidas por metas,

so desenhadas como sistemas de atividades deliberadamente
estruturadas e coordenadas e so ligadas ao ambiente externo.

Organizaes
As organizaes podem ser vistas como um sistema.
Um sistema um conjunto de elementos interativos que recebe
entradas do ambiente, transforma-as, e emite sadas para o
ambiente externo.

Organizaes
A necessidade de entradas e sadas reflete a dependncia do
ambiente.
Os elementos interativos significam que as pessoas e os
departamentos dependem um dos outros e devem trabalhar juntos.

As organizaes so estruturadas para capturar e dirigir os sistemas

de fluxos e para definir os inter-relacionamentos das diferentes
partes.

Organizaes
H organizaes lucrativas (empresas) e organizaes nolucrativas (servios pblicos, entidades filantrpicas, etc.).

Organizaes esto entre as instituies mais importantes da

sociedade como principal meio para a realizao de trabalho
produtivo e a criao de valor econmico. Elas so tambm um
importante meio pelo qual as pessoas satisfazem suas
necessidades de realizao individual e de filiao social, pois
atravs dela que os valores culturais so perpetuados de gerao a
gerao.

Evoluo da Teoria e da Prtica nas

Organizaes
As variveis fundamentais que compem uma organizao foram
objeto de abordagens que procuram solucionar as questes
organizacionais:
1. Escola Clssica ou Administrao Cientfica
2. Escola das Relaes Humanas
3. Abordagem Estruturalista
4. Abordagem de Sistemas Abertos
5. Abordagem Contingencial

Administrao
A teoria geral da administrao comeou com o que chamamos de
nfase nas tarefas (atividades executadas pelos operrios em
uma fbrica) com a administrao cientfica de Taylor.
Cada uma das teorias administrativas buscaram privilegiar uma
destas cinco variveis:

Tarefas

Estrutura

Pessoas

Ambiente

Tecnologia

Administrao
As cinco variveis, at hoje constituem os principais componentes
no estudo da Administrao de Empresas. O comportamento
desses componentes sistmico e complexo, cada qual influencia
e influenciado pelos outros componentes. Modificaes em um
provocam modificaes em maior ou menor grau nos demais.
Na realidade a adequao destas cinco variveis (tarefa, estrutura,
pessoas, tecnologia e ambiente) constitui o principal desafio da
administrao.

Administrao
A tarefa bsica da administrao fazer coisas atravs das
pessoas, com os melhores resultados.
A administrao a prpria atividade organizacional e tornou-se
vital e indispensvel. Em uma sociedade de organizaes, onde a
complexidade e a interdependncia das organizaes so o
aspecto crucial, a administrao avulta como fator chave tanto
para a melhoria da qualidade de vida quanto para a soluo dos
problemas mais complexos que afligem a humanidade hoje.

Habilidades do Administrador
H ao menos trs tipos de habilidades necessrias para que o
administrador possa executar o processo administrativo:
Habilidade tcnica: utilizao de conhecimentos, mtodos,
tcnicas e equipamentos atravs da instruo, experincia e
educao.
Habilidade humana: capacidade e discernimento para trabalhar
com pessoas, compreender suas atitudes e motivaes.
Habilidade conceitual: habilidade para compreender as
complexidades da organizao global e o ajustamento do
comportamento da pessoa na organizao.

Habilidades Administrativas
Alta
Direo

Gerncia

Superviso

Habilidades administrativas necessrias nos vrios nveis da organizao