Heliotek

Manual do Proprietrio
SISTEMA HELIOTEK DE AQUECIMENTO SOLAR

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AGRADECIMENTOS
Estamos honrados por voc ter escolhido um produto Heliotek.
Nossa forma de demonstrar isso produzir equipamentos de alto desempenho,
confiabilidade e qualidade que iro proporcionar muito conforto durante muitos
anos.
Nosso objetivo vai alm de sua plena satisfao. Observamos
cuidadosamente nosso ambiente e a forma de preserv-lo controlando os
impactos de nossa atividade industrial.
Prova maior destes compromissos que nosso sistema de gesto integrado
possui as certificaes ISO 9001 e ISO 14001.
Por tudo isso, ao adquirir um produto Heliotek, voc investiu em tecnologia,
conforto e desempenho, alm de demonstrar respeito ao meio ambiente.
Heliotek - Orgulhosamente produzido no Brasil, com a qualidade
Mundial Heliotek.

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ndice
1. INSTRUES E RECOMENDAES ................................................. pg. 03

2. INSTALAO ....................................................................................... pg. 05

2.1 Localizao do equipamento ....................................................... pg. 05
2.2 Instalao dos coletores ........................................................... pg. 07
2.2.1 Instalao em telhados .......................................................... pg. 07
2.2.2 Instalao em lajes ................................................................. pg. 08
2.3 Hidralica ....................................................................................... pg. 09
2.3.1 Alimentao de gua fria e consumo
de gua quente (Circuito secundrio) ................................. pg. 09
2.3.2 Circulao de gua nos coletores
solares (Circuito primrio) ................................................... pg. 13
2.4 Eltrica ........................................................................................... pg. 19

3. OPERAO .......................................................................................... pg. 20

3.1 Concluso da Instalao .............................................................. pg. 20
3.2 Complementar Eltrico ................................................................. pg. 21
3.3 Utilizao ........................................................................................ pg. 21

4. LIMPEZA E CONSERVAO .............................................................. pg. 22

5. SOLUES PRTICAS ....................................................................... pg. 23

6. CERTIFICADO DE GARANTIA ............................................................ pg. 24

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1. INSTRUES DE SEGURANA / RECOMENDAES IMPORTANTES
-Como todo equipamento, no permita, jamais, ser manuseado por crianas;
-Cada componente eltrico do sistema (resistncia, microbomba, etc) deve ter
proteo por disjuntor exclusivo;
-No aplique ou utilize produtos qumicos como thinner, gasolina ou inseticidas perto
do equipamento, pois tais agentes podem causar danos ao gabinete;
-No introduza objetos atravs das aberturas de alimentao eltrica e circulao de
gua, isto pode danificar o aparelho e causar ferimentos aos usurios;
-Use o equipamento somente com a alimentao eltrica especificada pelo modelo;
-Sempre ligue o fio terra do aparelho, ele a sua segurana;
-No sente ou apoie objetos no aquecedor;
-Se o fornecimento de energia for interrompido, desligue os disjuntores do sistema
para evitar que variaes de tenso queimem os componentes eltricos;
-Para utilizao com gua de poo, caminho pipa ou mesmo regies onde o
tratamento de gua no eficaz, deve-se optar por reservatrios trmicos construdos
com nodo de sacrifcio, o qual deve ser substitudo anualmente para evitar a corroso
do reservatrio. Mesmo assim, fundamental observar e seguir os limites para a
qualidade de gua para consumo humano, como:
PH:
Cloro livre:
Dureza clcica:

6,0 9,5
2,0 mg / L (valor mximo permitido)
500 mg / L (valor mximo permitido)

-Em regies onde h ocorrncia de geadas obrigatrio utilizar o sistema K2,

nico sistema solar capaz de suportar temperaturas de at - 45C;
-Observe os valores mximos de presso de trabalho que constam na etiqueta do
reservatrio trmico. No efetue a instalao caso a presso no sistema atinja um
valor maior que a presso de trabalho do reservatrio;
-O sistema Heliotek de aquecimento solar pode atingir temperaturas prximas a
100C, desta forma, a seleo do material dos tubos e conexes deve suportar
tais condies;

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-Durante o projeto e instalao, observar a norma NBR 15569 Sistema de
aquecimento solar de gua em circuito direto Projeto e Instalao;
-Durante a instalao ou enquanto o sistema estiver sem a carga completa de
gua ou soluo (K2), os coletores solares devero ser mantidos cobertos. O
superaquecimento dos componentes internos, devido elevada eficincia na
captao solar, poder provocar trincas nos vidros, queima nas vedaes de
EPDM e empenamento dos coletores solares.

Fig. 01 - Proteo contra superaquecimento dos coletores solares

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2. INSTALAO
2.1

Localizao do equipamento

A performance de seu aquecedor est diretamente relacionada com o local de

instalao. Para definio do local, dever ser levado em considerao as dimenses
do aparelho e as orientaes abaixo descritas:
-Local de fcil acesso para que a instalao possa ser inspecionada de acordo com o
Plano de Manuteno Preventiva Heliotek;
-O reservatrio trmico deve ser colocado em uma base plana nivelada, para no
prejudicar a circulao de gua e distribuir seu peso corretamente ao longo de
todo o seu comprimento. Esta base deve possuir ainda um sistema de escoamento
impermeabilizao para direcionar a gua quente (proveniente de uma eventual
manuteno ou at mesmo de um vazamento) evitando danos s instalaes e
possveis ferimentos dos usurios;

Fig. 02/03 - Reservatrio trmico - Base bsica

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-Instalar o reservatrio trmico e os coletores solares prximos aos pontos de
consumo, para evitar perda trmica na tubulao (a distncia entre coletores solares
e reservatrios trmicos no deve ser superior a 5 metros.);
-Instalar os coletores solares com inclinao e direo corretas para a sua localidade;
-Os coletores solares devero estar orientados para o Norte Geogrfico (regies
no hemisfrio sul) ou Sul Geogrfico (regies no hemisfrio norte) com um desvio
mximo de 30;
-A inclinao ideal dos coletores solares dada pelo valor da latitude onde ser
feita a instalao somando dez graus, porm comum instalar diretamente sobre
o telhado (inclinao comum 17 ou 30%) sem que a perda de eficincia seja
considervel;

Fig. 04 - Orientao e inclinao dos coletores solares

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2.2 Instalao dos coletores
2.2.1 Instalao em telhados
-Nas instalaes feitas em telhados deve-se garantir que o coletor fique totalmente
apoiado nas telhas (Fig. 05).

Fig. 05 - Instalao dos coletores em telhados

-O coletor deve ser amarrado juntamente ao telhado, para isso, pode-se utilizar fitas
de ao inox perfurado ou fios de cobre. O mais importante que o material com o
qual a fixao ser feita tenha alta resistncia corroso.
-A fixao deve ser feita utilizando os tubos do coletor (Fig. 06).

Fig. 06 - Fixao dos coletores juntamente ao telhado

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2.2.2

Instalao em lajes

-Para instalao em lajes necessrio um suporte triangular. O coletor deve ser totalmente
apoiado e fixado neste suporte.
-Bases de alvenaria devem ser construdas para fixar os suportes triangulares. O
espaamento entre as bases de alvenaria varia conforme o modelo do coletor (Tabela 1).

Fig. 07 - Fixao dos coletores em lajes

Fig. 08 - Suporte triangular e base de alvenaria

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2.3 Hidralica
A instalao hidrulica deve ser executada por profissional capacitado, utilizando
tubos e conexes de boa qualidade.
IMPORTANTE:
-No conecte o reservatrio trmico direto na rede de gua pblica, as variaes
de presso podem danific-lo. obrigatrio o uso de caixa dgua fria, respeitando
as alturas mximas recomendadas para cada modelo de reservatrio;
-Nos sistemas de baixa presso obrigatrio o uso do tubo de respiro ou dispositivo
equivalente;
-Nos sistemas de alta presso dever ser adotada uma vlvula de segurana.
2.3.1 Alimentao de gua fria e consumo de gua quente (circuito secundrio)
Baixa presso
Os sistemas alimentados por caixa dgua em baixa presso devem ser montados
conforme diagramas a seguir. Observar as seguintes caractersticas importantes:
-Deve haver um desnvel mnimo de 15cm entre a base da caixa dgua fria e o topo
do reservatrio trmico;
-Na tubulao de consumo de gua quente, prximo ao reservatrio trmico, deve
haver um tubo de respiro para controlar a presso em seu interior (fig. 09);

Fig. 09 - Respiro e consumo de gua quente - baixa presso

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-Na tampa lateral do reservatrio trmico onde est localizado o sistema de apoio
eltrico (resistncia), est o tubo superior que deve ser utilizado como sada para
consumo de gua quente (fig. 09);
-Respeitar a altura mxima entre a base do reservatrio trmico e o topo da caixa
dgua fria;
-A alimentao de gua fria deve ser executada em tubulao exclusiva para o
reservatrio trmico;
-As tubulaes devem ser executadas em material prprio para gua quente (100C)
e ter dimetro igual ou superior ao dimetro dos tubos do reservatrio trmico;
-Aplicar isolamento trmico somente na tubulao de consumo de gua quente;

Fig. 10 - Circuito secundrio - Baixa presso

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Alta presso
Os sistemas que operam em alta presso solicitam alguns itens de segurana
para operar dentro dos limites de projeto. Observar as seguintes caractersticas
importantes:
-O manmetro com ponta de arraste deve ter escala de 0 6 kgf/cm2, ser prprio
para utilizao com gua quente e possuir ponta de arraste, cujo objetivo registrar
a mxima presso;
-A vlvula eliminadora de ar ventosa, permite que o ar ou vapor saia da tubulao
livremente, facilitando o escoamento da gua at o ponto de consumo;
-A vlvula de segurana e quebra vcuo deve ser instalada nas tubulaes de
consumo do reservatrio trmico. Um eventual fluxo de gua quente deve ser
direcionado para um local seguro e que permita a visualizao pelo usurio, pois esta
no uma ocorrncia normal. A passagem da vlvula deve estar sempre livre, uma
vez que durante a drenagem do reservatrio trmico, a vlvula atua como quebra
vcuo, permitindo a entrada de ar, equalizando a presso interna do reservatrio
trmico com a presso atmosfrica (fig. 11);
-Na tampa lateral do reservatrio trmico onde est localizado o sistema de apoio
eltrico (resistncia), est o tubo superior que deve ser utilizado como sada para
consumo de gua quente (fig. 11);

Fig. 11 - Vlvula de segurana e consumo de gua quente - Alta presso

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-O vaso de expanso deve possuir 4% do volume total do reservatrio trmico.
Alm disso, deve-se pressurizar o lado do ar com 3,5 kgf/cm2, para que possa
absorver a expanso trmica da gua e o golpe de arete;
-O pressurizador deve ter curva com ponto de mxima presso em 2 kgf/cm2. O
dimensionamento pelo nmero de pontos de consumo deve ser feito em funo
somente da vazo de gua;
-A alimentao de gua fria deve ser executada em tubulao exclusiva para o
reservatrio trmico;
-As tubulaes devem ser executadas em material prprio para gua quente (100C)
e ter dimetro igual ou superior ao dimetro dos tubos do reservatrio trmico;
-Aplicar isolamento trmico somente na tubulao de consumo de gua quente;

Fig. 12 - Circuito secundrio - Alta presso com caixa dgua

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Fig. 13 - Circuito secundrio - Alta presso com pressurizador

2.3.2 Circulao de gua nos coletores solares ( circuito primrio )

Circulao por termossifo (sem bomba de circulao)
Nos sistemas de circulao por termossifo, a circulao de gua entre os coletores
solares e o reservatrio trmico provocada pela variao de sua densidade em
funo da temperatura. A gua quando aquecida nos coletores solares (menor
densidade), sobe at o reservatrio trmico onde a gua fria (maior densidade),
desce para os coletores solares.
Para que este ciclo funcione deve-se observar algumas caractersticas importantes
apontadas abaixo:
-Deve haver um desnvel mnimo de 20cm entre o topo dos coletores solares e a base
do reservatrio trmico (Fig. 14);
-A distncia entre coletores solares e reservatrio trmico no deve ser
superior a 5m;

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Fig. 14 - Circuito primrio - Circulao por termossifo - dimenses recomendadas

-Para desnveis inferiores a 20cm deve-se utilizar a vlvula termossifo e

respeitar os novos limites (Fig. 15 e 16);

Fig. 15 - Circuito primrio - Vlvula de termossifo

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Fig. 16 - Circuito primrio - Vlvula termossifo

-A tubulao que interliga os coletores solares e o reservatrio trmico deve ter

inclinao mnima de 2% para que a gua circule naturalmente. Esta tubulao deve
ser isenta de barrigas, cavaletes ou qualquer outra caracterstica que dificulte a
circulao natural;
-As tubulaes devem ser executadas em material prprio para gua quente (100C)
e ter dimetro igual ou superior ao dimetro dos tubos dos coletores solares;
-Aplicar isolamento trmico em toda a tubulao;

Fig. 17 - Circuito primrio - Termossifo

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Fig. 18 - Circuito primrio - Termossifo

Fig. 19 - Circuito primrio - Vlvula termossifo

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Fig. 20 - Circuito primrio - Vlvula termossifo

Circulao forada (com bomba de circulao)

-Nos sistemas por circulao forada, a circulao de gua entre os coletores solares
e o reservatrio trmico provocada por uma bomba de circulao comandada por
um controlador eletrnico. O controlador o responsvel por ligar e desligar a bomba
nos perodos de Sol.
-Para que este sistema funcione deve-se observar algumas caractersticas importantes
apontadas a seguir:

Fig. 21 - Circuito primrio - Circulao forada - Cavalete

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-Nos sistemas K2, o vaso de expanso deve sempre estar acima dos coletores
solares para garantir o preenchimento total do sistema com o fludo Heliotherm
e a correta eliminao do ar. Nestes casos, deslocar o vaso de expanso do
reservatrio, prolongar a mangueira principal, fechar a mangueira de equalizao e
fazer nova tomada de equalizao no ponto mais alto dos coletores solares;

Fig. 22 - Circuito primrio - Circulao forada - cavalete e vaso de expanso K2

-As tubulaes devem ser executadas em material prprio para gua quente (100C)
e ter dimetro igual ou superior ao dimetro dos tubos dos coletores solares;
-Aplicar isolamento trmico em toda a tubulao;

Fig. 23 - Circuito primrio - Circulao forada

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Fig. 24 - Circuito primrio - Circulao forada

2.4 Eltrica
-Seleo de cabos e disjuntores
A exemplo da instalao hidrulica, a instalao eltrica deve ser executada por
profissional capacitado e utilizando cabos e disjuntores de boa qualidade. Para
selecionar o cabo e o disjuntor adequado ao seu equipamento, utilize a tabela abaixo.
Esta tabela leva em considerao a pior condio de operao e informa a distncia
mxima entre o quadro de distribuio e o reservatrio trmico. Sempre conecte o
fio terra do aparelho a um sistema de aterramento com resistncia inferior a 3 ohms.
Distncias Mximas recomendadas para cada resistncia (m)
Cabo
mm

2500W

5000W

220V

220V

220V

220V

2,5

25

10

No se aplica

No se aplica

50

25

15

10

75

40

25

15

10

100

70

40

25

16

200

100

70

40

Disj.

19

10000W 3F

Bipolar
15A

15000W 3F

Tripolar
30A

40A

60A

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3. OPERAO

3.1 Concluso da instalao
Sistema K2
Para o primeiro enchimento seguir os seguintes passos:
-Encher o reservatrio trmico com gua
fria;
-Os coletores e reservatrios devem estar
temperatura ambiente;
-Manter os coletores cobertos para no
aquecer (Fig. 01);
-Para sistemas com circulao forada,
posicionar o vaso de expanso acima do
topo dos coletores solares e fazer nova
tomada de equalizao (Fig. 24);
-Remover a tampa do vaso de expanso e
colocar o Heliotherm na quantidade indicada na etiqueta (em funo do volume do
reservatrio e do n de coletores solares);
-Completar com gua, lentamente, permitindo que o ar seja expulso pela mangueira
de equalizao, at a metade do vaso de expanso;
-O nvel ideal com o sistema frio est indicado no vaso de expanso;
-Fechar a tampa do vaso de expanso;
Todos os sistemas
Concluda a instalao deve-se verificar todo o sistema:
-Abrir os pontos de consumo de gua quente para retirar o ar das tubulaes de
consumo;
-Retirar o ar das tubulaes de circulao entre os coletores solares e o reservatrio
trmico;

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-Inspecionar as soldas, roscas e junes das tubulaes procura de vazamentos;
-Verificar se os desnveis recomendados entre a caixa dgua fria, o reservatrio e os
coletores foram atingidos;
-Verificar se as tubulaes cederam com o peso da gua ou impactos e providenciar
suportes ou reparos, se necessrio;
-Testar os componentes eltricos;
-Verificar a temperatura programada do termostato no reservatrio trmico;
-Limpar e organizar o local da instalao;
3.2 Complementar eltrico
Todos os reservatrios trmicos Heliotek possuem um sistema de apoio para os dias
em que no h Sol. O sistema de apoio composto por uma resistncia eltrica
blindada e dois termostatos de encosto, sendo um de trabalho regulvel, programado
para 45C e outro de segurana fixo em 80C. Para garantir maior economia de
energia necessrio racionalizar o uso do sistema de apoio, evitando que ele trabalhe
nos perodos em que h Sol.
Recomenda-se a utilizao do HelioControl, controlador digital que alm de
racionalizar o uso do sistema de apoio, controla a bomba de circulao (sistema com
circulao forada) e possui funo auto-diagnstico.
3.3 Utilizao

Recomendaes
-Utilize a gua quente de modo racional, lembre-se, o volume do reservatrio
trmico limitado;
-Aps utilizar a ducha higinica, feche os 3 registros, pois eles permitem que a gua
fria (maior presso pois a caixa dgua fria est acima do reservatrio) v para o
reservatrio esfriando toda a gua armazenada;

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4. LIMPEZA E CONSERVAO
-Os coletores solares devem permanecer razoavelmente limpos, recomenda-se lavar
os vidros a cada 6 meses (dependendo do local) sempre nos perodos sem Sol para
evitar choques trmicos;
-No aplique lcool ou solventes, utilize gua e sabo neutro;
-Reaperte as conexes eltricas e aplique um desengripante para evitar corroso;
-Antes da manuteno deve-se desligar os disjuntores do sistema;
-Efetue a drenagem do sistema anualmente, esvaziando os coletores solares e o
reservatrio trmico;
-O reservatrio trmico deve possuir tubo de respiro ou sistema equivalente para
evitar deformaes por vcuo;
-No sistema K2, deve-se substituir o fludo trmico a cada 2 (dois) anos;
-Aproveitar a drenagem anual e, com o sistema frio (coletores solares e reservatrio
trmico), verificar o nvel de fludo no vaso de expanso do sistema K2. O nvel ideal
com o sistema frio est indicado no vaso de expanso.
princpio, qualquer perda de lquido deve ser atribuda um vazamento. Desta
forma, necessrio inspecionar as tubulaes, os coletores solares e o reservatrio
trmico a procura de sinais de vazamentos.
No entanto, como o sistema possui uma vlvula de segurana na tampa do vaso
de expanso, em alguns casos, dependendo da temperatura mxima atingida, esta
vlvula pode abrir permitindo a sada de vapor. Sendo assim, pode ser necessrio
completar a soluo sem a presena de um vazamento. Completar somente com
Heliotherm;
-Em regies litorneas a limpeza deve ser intensificada para evitar corroso;
-Durante a limpeza da caixa dgua fria feche o registro do reservatrio para evitar
que as impurezas e os produtos utilizados fiquem dentro do reservatrio trmico;

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5. SOLUES PRTICAS
Problema

Causa Provvel

Soluo

gua no esquenta
com energia solar

Falta de insolao
Falta dgua
Ligao inadequada entre
coletores /reservatrio

Verificar nvel da caixa

Chamar assistncia Tcnica

gua no esquenta
com complementar
eltrico ligado

Falta de energia
Fiao eltrica rompida
Termostato na posio de
desligado
Defeito na resistncia ou
termostato

Verifique o fusvel ou disjuntor

Verifique a ligao entre
disjuntor e reservatrio
Colocar termostato regulado
entre 40C e 50C
Chamar assitncia tcnica
Verificar e abrir

No sai gua na
torneira de gua
quente

Registro de distribuio
fechado
Registro entre caixa dgua
e reservatrio fechado
Volume de gua
insuficiente para
pressurizar reservatrio
Ar na tubulao de
distribuio
Falha na vlvula de
reteno

Substituir vlvula

Termostato desregulado
Defeito no termostato

Colocar termostato regulado

entre 40C e 50C
Chamar assitncia tcnica

Sai gua quente na

torneira de gua
fria
Aquecimento
excessivo da gua

Verificar e abrir
Verificar
Abrir todas as torneiras de
gua quente, aguardar 5
minutos, fechando-as assim
que o fluxo dgua normalizar

Choques nas
torneiras

Fiao eltrica sem

Trocar disjuntor
isolamento em contato com Verificar e reparar
a tubulao de cobre
Chamar Assistncia Tcnica
Aterramento inadequado
Defeito na resistncia

Disjuntor no arma

Defeito no disjuntor
Fiao eltrica em curto
Resistncia queimada

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Trocar disjuntor
Verificar e reparar
Chamar Assistncia Tcnica

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6. CERTIFICADO DE GARANTIA - PRODUTOS HELIOTEK
Prazo
A Heliotek Mquinas e Equipamentos LTDA garante os produtos por ela fabricados
e comercializados, contra todo e qualquer eventual defeito de fabricao durante os
perodos abaixo descritos:
Produto

Perodo de garantia total

Coletores solares e reservatrios trmicos

36 meses

Bombas de calor

12 meses

Vidros, resistncias. termostatos, bombas de

circulao, controladores diferenciais, tubos,
conexes, acessrios e servios

3 meses

Os prazos sero contados partir da data existente na nota fiscal de venda do

produto, caso o consumidor no mais a possua, os prazos sero contados partir da
data de fabricao do produto. Os perodos de garantia total acima mencionados j
incluem o perodo de garantia legal.
Cobertura
Durante os 3 (trs) primeiros meses aps a entrega do produto, a garantia em vigor
segue os termos da LEI n 8078 de 11 de setembro de 1990 - Garantia Legal de
adequao do produto aos fins a que se destina, cobrindo as peas necessrias bem
como a mo-de-obra especializada para sua substituio, o transporte do produto
para anlise na fbrica ou em posto autorizado e o deslocamento de um tcnico at
o local da instalao do produto*.
*Desde que a instalao esteja dentro da rea de cobertura da Heliotek.
Decorrido o prazo da Garantia Legal, entra em vigor a Garantia Contratual, que
cobre todas as peas necessrias bem como a mo-de-obra especializada para sua
substituio. Os custos com transporte do produto para anlise na fbrica ou em posto
autorizado e com o deslocamento de um tcnico at o local da instalao do produto
no so cobertos pela Garantia Contratual, sendo portanto objeto de oramento para
aprovao do cliente.

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OBSERVAES
Esta garantia no vlida nos seguintes casos:
- Conserto ou ajuste do produto por profissional no autorizado pela Heliotek;
- Utilizao do produto em desacordo com as instrues do manual do proprietrio;
- Mau uso ou negligncia quanto s condies mnimas de conservao e limpeza;
- Manuseio inadequado;
- Impacto de objetos estranhos;
- Exposio do produto agentes que possam acelerar seu desgaste;
- Congelamento dos coletores solares por geadas, caso o cliente no tenha optado
pelo sistema com tecnologia K2;
- Instalao eltrica em desacordo com as normas locais (Bitola dos cabos, sistema
de proteo, etc);
- Raios ou descargas eltricas;
- Vendavais, enchentes, chuvas de granizos, terremotos ou outras aes tempestivas
da natureza.

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Central de Relacionamento

(011) 4166 4600

www.heliotek.com.br
heliotek@heliotek.com.br
Rua So Paulo, 144 - Alphaville Empresarial
CEP 06465-130 - Barueri - So Paulo