13

Auditoria Ambiental

13.1 Introduo
A auditoria do Sistema de Gesto Ambiental determina se as atividades e
resultados relativos ao seu Sistema de Gesto Ambiental (SGA) esto de acordo com as disposies planejadas conforme Norma NBR ISO 14001.
Presses econmicas de empresas concorrentes e dos consumidores tm
apontado a necessidade de auditorias ambientais. A busca por produto seguro
e a disseminao de dados ambientais relacionados aos produtos e materiais
utilizados pelas empresas esto aumentando cada vez mais.
Em vrios casos, as auditorias em grandes empresas tm-se desenvolvido
para uma auditoria integrada, que incorpore sade, segurana e meio ambiente. Os setores de petrleo e qumica, onde o potencial de prejuzo ambiental
alto, lideram o caminho com respeito s auditorias, ambientais e algumas empresas tm sido bastante proativas nesse campo (Petrobras, Dow, Shell).
A realizao de uma Auditoria Ambiental antes da aquisio de instalaes ou terreno est-se tornando comum, um pr-requisito quando so necessrias a ampliao das atividades, a obteno de emprstimos financeiros
e a contratao de seguro.
A auditoria visa levantar fatos ou evidncias objetivas que permitam avaliar a conformidade e adequao do SGA contra procedimentos, instrues,

especificaes e normas, para monitorar a efetividade da implementao.

Com base nas evidncias da auditoria, as gerncias tcnica e ambiental
iniciam o processo de tratamento de no conformidades.
Baseadas no resultado do processo de auditoria a gerncia realiza anlise
crtica do sistema para verificar se a organizao est, ou no, atendendo aos
requisitos da Norma e produzindo resultados confiveis.

13.2 Evoluo histrica da auditoria ambiental

Em 1991, a ICC International Chamber of Commerce (Cmara Internacional do Comrcio) promoveu um amplo debate internacional, visando sistematizar os conceitos de auditoria ambiental, reunindo e discutindo as metodologias empregadas nas principais corporaes transacionais.
A auditoria ambiental, hoje considerada como uma das ferramentas da
gesto ambiental, foi adotada na dcada de 70, principalmente por empresas
americanas pressionadas pelo crescente rigor da legislao daquele pas e
pela ocorrncia de acidentes ambientais de grandes propores (SALES,
2001).
As auditorias ambientais ganharam forma na dcada de 70, quando grandes acidentes em empresas multinacionais (Bhopal e Union Carbide) tornaram
as Auditorias Ambientais exigncias contratuais, a serem cumpridas por empresas seguradoras e bancos, nas transaes comerciais.
Podemos observar que o conceito da auditoria ambiental vem sendo ampliado e difundido pelo mundo de forma gradativa.
EUA, Canad, Austrlia e Europa aderiram a sua prtica de forma voluntria. J alguns pases, como o Mxico e o Brasil, tm experimentado incorporar
a auditoria ambiental no processo de licenciamento ambiental, passando a ter
um carter legal. A EPA, em 1986, agente regulador americano, optou pela
implementao de uma poltica de incentivos s empresas, para que pudessem implementar um processo voluntrio de auditorias de conformidade legal
(Compliance Auditing), de modo que essas empresas comunicassem EPA
as violaes identificadas, as correes feitas, as mitigaes realizadas nas
reas envolvidas e as aes corretivas aplicadas para evitar a sua reincidncia.
No Brasil, ocorreu um acidente no Rio de Janeiro em 2000, durante a
transferncia de leo entre a refinaria Duque de Caxias e o terminal de Ilha
Dgua, quando um vazamento provocou o derrame de 1.300 m3 de leo para
o mangue e o aparecimento de uma mancha negra superior a 50 km2 (LAUBIER, 2005), gerando contaminao em vrias praias da baa de Guanabara e
nos manguezais da regio e a morte de inmeros animais marinhos.

Esse acidente levou o CONAMA (Conselho Nacional do Meio Ambiente) a

aprovar a resoluo n 265, obrigando todas as unidades da Petrobras, no
estado do Rio de Janeiro, a realizar auditorias ambientais compulsrias no
prazo mximo de seis meses. promulgada a Lei Federal n 9.966, que determina uma periodicidade bienal para essas auditorias ambientais compulsrias.
A Resoluo CONAMA n 306/02 foi editada para orientar o disposto na
Resoluo CONAMA n 265, no que se refere aos critrios para a realizao
das auditorias ambientais compulsrias, definindo as exigncias para a realizao das auditorias ambientais independentes, incluindo detalhes referentes
ao plano de auditoria, preparao e realizao da auditoria, ao contedo do
relatrio, incluindo a exigncia do respectivo plano de ao.
Em 2003, passa a vigorar a Portaria n 319, de 15 de agosto de 2003, do
Ministrio do Meio Ambiente, que estabeleceu os requisitos mnimos para a
qualificao dos auditores ambientais. Mais recentemente, saiu a nova resoluo da CONAMA n 381/06, em dezembro de 2006, trazendo um maior detalhamento para o anexo II da CONAMA n 306/02, ampliando os critrios de
auditoria e detalhando a confeco do respectivo plano de auditoria.
Algumas legislaes setoriais foram implementadas aps vrios acidentes
ambientais, como o Decreto-lei n 1.413/75, que dispe sobre o controle da
poluio do meio ambiente provocada por atividades industriais; o Decreto n
76.389/75, que dispe sobre medidas de controle de poluio industrial; e a
Lei n 6.803/80, que estabeleceu as diretrizes para o zoneamento industrial;
entre outras.
Um fator importante para o desenvolvimento da auditoria ambiental internacionalmente foi a aprovao, em 1993, da verso final do Eco-Management
and Audit Scheme EMAS, pelo Conselho das Comunidades Europeias. O
EMAS foi originalmente concebido como um programa compulsrio para 58
tipos de indstrias, mas acabou por ser implementado como norma de adeso
voluntria. Na prtica, o no cumprimento dos requisitos estabelecidos pelo
EMAS poder significar uma barreira no tarifria para a comercializao de
produtos na Comunidade Europeia (SALES, 2001).
Sales (2001) destaca que a eficcia dessas legislaes ainda no foi avaliada a contento, devido a muitas leis estaduais estarem sendo implementadas
de forma lenta, alm de algumas estarem dependendo de regulamentao.
Em 1996, lanada pela ISO a srie de normas ISO 14000, com atuao
em vrias reas da gesto ambiental, e incluindo a norma ISO 14001, de carter certificador.
Em 2002, surgiu a norma ISO 19011, com o objetivo de consolidar os critrios utilizados para a realizao de auditorias de gesto, possibilitando que a
viso do auditor fosse uniformizada para avaliao de requisitos comuns das

normas ISO 9001, ISO 14001 e outras normas aplicveis a sistemas de gesto.
importante fazer uma distino entre Auditoria de conformidade legal
(Compliance Auditing) e Auditoria de Sistema de Gesto (Management systems auditing). A primeira avalia o status de adequao da organizao auditada aos requisitos ambientais legais, verificando o cumprimento das leis,
normas e regulamentos aplicveis e notificando os eventuais descumprimentos ao organismo responsvel pela aplicao da sano pertinente. A segunda
avalia o status do sistema de gesto ambiental da organizao auditada, utilizando como critrios de auditoria os principais elementos do sistema de gesto e informa a seu cliente os resultados da auditoria. Couto define as diferenas entre essas auditorias da seguinte maneira:
Fazendo uma comparao extremista, para melhor visualizao, vamos nos desprender um pouco da preciso tcnica para afirmar que
na auditoria ambiental de conformidade legal compulsria indiferente se a empresa tem ou no uma sistemtica para identificar, atender, monitorar e tratar no conformidades referentes ao atendimento
legislao. O que interessa no o como, mas sim se de fato a empresa est cumprindo a legislao ambiental aplicvel.
A avaliao da conformidade pode dar uma dimenso precisa acerca da
observncia dos preceitos legais, incluindo-se nesse contexto, principalmente,
as questes relacionadas Poltica Nacional de Meio Ambiente (Lei Federal
n 6.938/81) e demais legislaes especficas, em especial as Resolues do
Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA).
A auditoria ambiental no se limita apenas a achar no conformidades
(descumprimentos s normas legais, operacionais ou outros requisitos subscritos pela organizao), mas permite, tambm, identificar reas de risco, atravs da avaliao do desempenho ambiental, relativos ao controle de uma organizao sobre seus aspectos ambientais, com base na sua poltica, objetivos e metas.

13.3 Definies
A Auditoria Ambiental definida segundo a NBR ISO 19011 como um processo sistemtico, documentado e independente para obter evidncias de
auditoria e avali-las objetivamente para determinar a extenso na qual os
critrios da auditoria so atendidos. Dentre vrias definies, temos a conceituada pelo Prof. Emlio Lebre La Rovere:
A auditoria ambiental um instrumento usado por empresas para auxi-

li-las a controlar o atendimento a polticas, prticas, procedimentos

e/ou requisitos estipulados com o objetivo de evitar a degradao ambiental [...] sendo considerada ferramenta bsica para obteno de maior
controle e segurana do desempenho ambiental de uma empresa, bem
como para evitar acidentes.
A NBR ISO 14001 define Auditoria Interna como sendo um processo de
verificao sistemtico e documentado para obter e avaliar objetivamente evidncias para determinar se o sistema de gesto ambiental est conforme com
os critrios de auditoria do sistema de gesto ambiental estabelecido pela organizao.
importante no confundir os termos Auditoria Ambiental e Anlise Crtica
Ambiental. Ambos so utilizados para descrever o processo de avaliao, a
posio da organizao com respeito a responsabilidade e desempenho ambiental. Desde a introduo da ISO 14001, existe uma necessidade para definies mais claras:
auditoria ambiental: avaliao regular detalhada do desempenho da organizao contra os objetivos estabelecidos;
a anlise crtica ambiental: verificao preparatria, ou preliminar, das
atividades da organizao que estabelece sua posio atual com respeito ao meio ambiente;
no conformidade: no atendimento a um requisito;
organizao: companhia, corporao, firma, empresa ou instituio, parte ou combinao destas, pblica ou privada, sociedade annima, limitada ou com outra forma estatutria que tem funes e estrutura administrativa prprias. Para organizaes com mais de uma unidade
operacional, cada unidade isolada pode ser definida como uma organizao;
ao preventiva: ao tomada para eliminar a causa de uma no conformidade potencial;
critrio de auditoria: conjunto de polticas, procedimentos ou requisitos;
evidncia de auditoria: registros, apresentao de fatos ou outras informaes pertinentes aos critrios de auditorias e verificveis;
constataes de auditoria: resultados da avaliao da evidncia de auditoria coletada, comparada com os critrios de auditoria;
concluso de auditoria: resultado de uma auditoria, apresentado pela
equipe de auditoria aps levar em considerao os objetivos da auditoria e todas as constataes de auditoria;
cliente de auditoria: organizao ou pessoa que solicitou uma auditoria;

auditado: organizao que est sendo auditada;

auditor: pessoa com a competncia para realizar uma auditoria;
equipe de auditoria: um ou mais auditores que realizam uma auditoria,
apoiados, se necessrio, por especialistas;
especialista: pessoa que fornece conhecimento ou experincia especficos para a equipe de auditoria.
Como a Auditoria uma ferramenta estratgica no Sistema de Gesto
Ambiental, importante que os seguintes critrios sejam atendidos:
Sistemtica
Uma auditoria eficaz deve ser planejada e seguir uma metodologia, o que
significa que procedimentos e/ou protocolos devem ser seguidos de maneira
que os resultados reflitam o verdadeiro desempenho ambiental da organizao.
Documentada
A documentao um requisito fundamental da auditoria. Os procedimentos utilizados devem ser documentados, pois isso permitir que eles sejam
seguidos corretamente e que as variaes a partir deles sejam registradas,
onde necessrio. A utilizao de uma lista de verificao ou questionrio
importante para assegurar a avaliao dos requisitos especificados nas normas de referncia. Deve ser assegurado o registro preciso e detalhado das
constataes da auditoria, conforme esta evolui.
Peridica
As Auditorias (interna ou de certificao) so realizadas em intervalos regulares para que possveis distores relativas ao sistema de gesto ou ao
processo de auditoria sejam analisadas e tratadas.
A NBR ISO 19011:2002, no item Generalidades, aponta que a segurana
e a confiana no processo de auditoria dependem da competncia daqueles
que conduzem a auditoria. Essa competncia est baseada na demonstrao
de atributos pessoais, bem como na capacidade para aplicar conhecimento e
habilidades, adquiridos atravs de educao, experincia profissional, treinamento em auditoria e experincia em auditoria.
Alguns dos conhecimentos e habilidades so comuns a auditores de sistemas de gesto da qualidade e ambientais e alguns so especficos para
auditores de uma disciplina individual.

Os auditores desenvolvem, mantm e aperfeioam a sua competncia atravs do contnuo desenvolvimento profissional e participao regular em
auditorias. O Auditor deve:
ser aberto;
ter maturidade necessria;
ter uma boa capacidade de avaliao;
ter capacidade de coordenar e dirigir;
ser perseverante;
ser atento;
poder reagir eficientemente em situaes de estresse;
no permitir que questes pessoais interfiram na auditoria;
tratar o auditado de modo adequado para que se alcance o objetivo
da auditoria.

13.4 Caractersticas das auditorias ambientais

Um dos principais aspectos associados a uma auditoria de SGA est focado em seus objetivos definidos. Alguns exemplos de objetivos so os seguintes:
a) determinar a conformidade do SGA do auditado em relao aos critrios de auditoria do SGA;
b) determinar se o SGA do auditado vem sendo adequadamente implementado e mantido;
c) identificar reas de potencial melhoria no SGA do auditado;
d) avaliar a capacidade do processo interno de anlise crtica pela administrao para assegurar a contnua adequao e eficcia do
SGA;
e) avaliar o SGA de uma organizao quando existir o desejo de estabelecer uma relao contratual, como, por exemplo, com um potencial fornecedor.
De maneira semelhante, as funes e responsabilidades dos diversos atores presentes em uma auditoria de SGA precisam ser estabelecidas:
Auditor-lder do SGA
acordar o escopo da auditoria e as reas envolvidas;

formar a equipe de Auditoria do SGA;

planejar a Auditoria e comunicar o plano s partes interessadas;
atuar como coordenador durante e aps a auditoria;
relatar as constataes na reunio de encerramento.
Equipe de auditores do SGA
atuar segundo as instrues transmitidas pelo Auditor-lder;
trabalhar coordenadamente com os outros membros da equipe;
cobrir reas onde sua especialidade requisitada;
no atuar contra os desejos ou discordar do auditor-lder especialmente se o auditado est presente.
Cliente
assegurar que o escopo est completamente acordado e entendido por
todas as partes interessadas na auditoria;
prover autoridade e recursos apropriados para permitir a conduo da
auditoria.
Auditado
cooperar com os auditores;
orientar os aspectos de Segurana e Sade junto aos auditores;
fornecer o nmero de acompanhamentos necessrios para os auditores.
Outro aspecto relevante a ser considerado a identificao dos diversos
critrios utilizados para a classificao de auditorias. Especificamente, as auditorias de SGA podem ser classificadas a partir dos seguintes referenciais:
quanto ao tipo: interna (a empresa realiza a auditoria nela mesma); Externa (o cliente realiza a auditoria em seu fornecedor ou o organismo
certificador realiza a auditoria na organizao);
quanto ao propsito: adequao (analisa a adequao do programa
de qualidade atravs da documentao); Conformidade (analisa a
documentao e sua efetividade nos locais de uso);
quanto ao objeto: sistema (abrangente, verificando-se os vrios aspectos em termos de requisitos estabelecidos); Processo (avalia a execuo do todo ou parte de um produto ou servio, de um projeto ou

de uma fase de fabricao, onde a nfase dada aos recursos materiais e humanos utilizados, indiretamente avaliando o sistema); Produto (avaliao do produto relativamente sua adequao aos requisitos, analisando-se registros, repetindo-se inspees para avaliar o
sistema de forma indireta);
quanto ao escopo: auditoria completa (todas as funes e atividades
pertinentes ao sistema da qualidade); Auditoria parcial (determinada
funo, rea, linha de produto ou atividade de interesse); Auditoria de
acompanhamento (verifica a implantao e eficcia de aes corretivas previamente acordadas);
quanto natureza: programadas (que respondem a um planejamento
de auditoria); Por solicitao (no programadas, realizadas para obter
uma informao especfica); Pr-auditoria (utilizadas para decidir se
vivel realizar uma auditoria de segunda ou de terceira parte); Acompanhamento (so utilizadas para verificar a soluo dada a no conformidades detectadas); Sem aviso (so realizadas quando h suspeita de graves desvios no Sistema de Gesto Ambiental da organizao).
To importante quanto o objetivo, as funes, as responsabilidades e os
critrios de classificao de uma auditoria de SGA o seu processo operacional. a partir dele que todos os objetivos propostos so atingidos. Mas,
antes de iniciar o processo de auditoria propriamente dito, existem algumas
atividades relevantes que precisam ser consideradas. As principais atividades de pr-auditoria so as seguintes:
seleo de uma equipe de auditoria;
anlise crtica da documentao e elaborao de um fluxograma do
processo;
preparao de um plano de auditoria;
elaborao de uma lista de verificao;
planejamento da entrevista.
Uma vez que as atividades pr-auditoria tenham sido realizadas adequadamente, o processo de auditoria de SGA propriamente dito pode ser realizado a partir das seguintes etapas genricas:
a reunio de abertura;
a visita ao local;
a reunio de encerramento.
Na Reunio de Abertura, so estabelecidos os parmetros norteadores do

trabalho a ser realizado. Nessa etapa so discutidas questes referentes aos

seus objetivos, aos objetos que sero auditados e ao seu escopo. Na visita ao
Local so observadas as reas para entendimento da situao. Nessa etapa,
deve ser utilizada uma lista de verificao e serem seguidas as trilhas da auditoria. A partir dos dados coletados, a equipe de auditores pode realizar uma
avaliao factual e objetiva dos dados coletados. Na reunio de encerramento,
devem ser apresentadas as constataes administrao da organizao.
Nessa ocasio, o relatrio da auditoria deve ser apresentado, contendo os
seguintes elementos:
objetivo;
escopo;
requisitos de dados;
tcnicas;
constataes quantitativas;
resumo no tcnico;
concluses;
recomendaes (quando solicitado pela organizao).

13.5 Certificao do SGA

A auditoria de certificao sempre realizada no local da organizao.
Com base nos resultados da pr-auditoria, o organismo certificador esboa um
plano de auditoria que ser seguido durante a auditoria de certificao. recomendado que para fazer isso a auditoria seja focada nas seguintes reas do
SGA:
identificao e avaliao de efeitos ambientais;
monitoramento, medio, relato do desempenho e anlise crtica esto
em conformidade com os objetivos e metas estabelecidos;
auditoria interna e anlise crtica pela administrao identificam a eficincia do sistema;
a responsabilidade da administrao com a poltica ambiental;
anlise crtica, com base em amostragem, de requisitos de legislao e
regulamentos para cada um dos vrios elementos funcionais do sistema auditado;
anlise crtica de quaisquer relatrios e/ou declaraes ambientais, onde requerido pela norma.

A maioria dos organismos certificadores recomenda que um SGA esteja

em operao h pelo menos trs meses, tenha sido realizada uma auditoria
funcional do SGA, tenha registros que comprovem treinamento para o pessoal
e que possua toda documentao disposio, incluindo todos os registros. A
documentao associada ao SGA inclui:
o manual e procedimento associados;
avaliao dos efeitos e impactos ambientais;
requisitos de licena associados com requisitos legais;
anlises crticas pela administrao e relatrios de declaraes ambientais.
Dentro de suas preocupaes institucionais, os organismos certificadores
buscam identificar uma srie de elementos essenciais para o bom funcionamento de um SGA, a saber:
registros de conformidades ao regulamento, acompanhamento e aceitao de conformidades satisfatria pelos regulamentadores (dados de
conformidade com requisitos no regulamentares e disponibilidade e
empregabilidade de recursos);
comunicao com partes interessadas em programa de gesto ambiental em intervalos regulares (resultados de auditoria e Follow-up, informaes quanto conformidade regulamentar, acidentes, emergncias e atividades de disposio, reclamaes e preocupaes das
partes interessadas e de planos de ao corretiva e preventiva);
evidncia documentada de monitoramento, verificao, eficincia de
aes corretivas e preventivas;
evidncia documentada de planejamento sistemtico, execuo, registro, relatrio de resultados e acompanhamento de atividades, para
assegurar a capacidade contnua do Sistema de Gesto Ambiental;
gesto dos Registros de Anlises Crticas para estabelecer melhoria
contnua no desempenho ambiental, poltica e recursos para apoiar o
programa de gesto ambiental, comunicao eficaz com as partes interessadas e capacidade e eficincia contnuas do SGA;
entendimento e controle visveis de documentao do SGA, consideraes, autorizaes, permisses contratuais e outros documentos internos e externos e disponibilizao de Permisses de Descarga, Autorizaes, Licenas;
programa de Gesto Ambiental documentado no cumprimento de objetivos e metas e Conformidade com Legislao/regulamentos;
recursos humanos treinados e competentes;

procedimentos documentados sobre identificao e avaliao de importncia de aspectos e impactos ambientais, controle operacional, verificao do monitoramento do desempenho ambiental e sobre planos
de emergncia e condies do progresso do desempenho ambiental.
Uma certificao do SGA s dever ser emitida a partir das evidncias identificadas ao longo do processo de auditoria, destacando os seguintes critrios:
se quaisquer no conformidades indicadas foram abordadas e as no
conformidades maiores foram eliminadas;
se o organismo certificador evidenciou que todas as clusulas da norma
do SGA foram atendidas e que, em particular, a clusula para conformidade com os objetivos da poltica da organizao, incluindo requisitos, eficaz;
se o princpio de melhoria contnua ou desempenho ambiental est
consolidado no programa ambiental e praticado pela organizao;
se todas as pessoas tomaram conhecimento dos efeitos, objetivos e
metas do sistema de gesto ambiental da organizao;
se todas as pessoas em cargos-chave (aqueles envolvidos em gerenciar efeitos significativos) passaram por um levantamento e anlise de
necessidades e receberam treinamento.
Os objetivos da auditoria de certificao so:
confirmar que o SGA est em conformidade com todos os elementos da
norma;
determinar se o sistema de gesto ambiental projetado para alcanar
e est alcanando conformidade com a legislao e melhoria contnua do desempenho ambiental;
confirmar que a organizao est em conformidade com suas prprias
polticas e procedimentos.
As no conformidades observveis em uma auditoria de SGA podem ser
classificadas a partir de sua intensidade nos seguintes termos:
maior no conformidade;
menor no conformidade;
observao.

No conformidade maior
Quebra total do sistema do SGA numa rea particular, sendo que o sistema no pode funcionar eficientemente na sua forma requerida. Imagine a falta
de Anlise Crtica do SGA pela Administrao ou uma poltica que fica no arquivo na Sala do Diretor.
No conformidade menor
Onde uma melhoria necessria para a certificao, mas pode ser verificada durante uma auditoria de manuteno futura. Isso pode ser um procedimento fora do lugar ou um registro incompleto em um local.
Observao
Um comentrio que o auditor deseja fazer, que no tem uma no conformidade especfica, mas que pode levar a uma futura discrepncia. Tambm
pode ser um comentrio positivo.
Uma vez que no seria apropriado deixar a definio do grau de intensidade de uma no conformidade sem referncias formais capazes de dar um
padro mnimo aceitvel, alguns parmetros podem ser utilizados, a saber:
severidade das consequncias de sua persistncia;
probabilidade de ocorrncia;
possvel ruptura da legislao ambiental;
transgresso da poltica ambiental da empresa;
perda de credibilidade das partes interessadas.

13.6 Aspectos importantes da auditoria

Para que os objetivos da auditoria sejam atingidos, necessrio compreender que a auditoria implica em alguns elementos importantes, a saber:
a auditoria um processo planejado e metdico, executado com o apoio
das listas de verificao previamente preparadas e mediante o conhecimento dos procedimentos que indicam aspectos especficos a
serem examinados;
os resultados de uma auditoria so sempre documentados;
a auditoria visa avaliar a eficincia de um sistema e no a qualidade de

um produto ou servio;
o processo de auditoria enfatiza a evidncia objetiva e desestimula simples respostas do tipo sim ou no. Por exemplo, ao invs de perguntar voc realiza anlises crticas de projeto?, o auditor pedir para ver os registros escritos das anlises crticas e sero tomadas aes como resultados dessas anlises;
a auditoria deve ser desenvolvida por uma equipe qualificada que no
tenha qualquer responsabilidade direta sobre a rea ou sistema a ser
auditado.
Algumas regras bsicas para auditar:
realize algum planejamento antes da auditoria;
mantenha-se na lista de verificao/plano e evite desvios;
seja objetivo e procure evidncias;
converse com o seu acompanhante e acorde os fatos;
tenha uma aproximao construtiva;
se as pessoas mudarem, altere o estilo do questionamento para se adaptar;
informe a alta administrao, aps a equipe ter avaliado quaisquer reas problemticas;
profissionalismo vital para reter o controle da auditoria.
Finalizando, a auditoria ambiental deve ser entendida como um instrumento de gesto empresarial que complete a avaliao objetiva, sistemtica e peridica do sistema de gerenciamento ambiental, incluindo a estrutura organizacional e o desempenho dos sistemas e equipamentos de controle de poluio existentes na organizao. A auditoria visa assegurar que a proteo ambiental de uma organizao seja permanentemente garantida, atendendo s
legislaes ambientais, atravs de prticas ambientais corretas.

Referncias bibliogrficas
AMBIENTE BRASIL Principais Acidentes com Petrleo e Derivados no Brasil. Disponvel
em:
<http://www.ambientebrasil.com.br/composer.php3?base=./agua/salgada/index.html&
conteudo=./agua/salgada/vazamentos.html.>. Acesso em: 23 fev. 2009.
CETESB Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental (SP). Panorama
geral breve histrico sobre vazamentos de leo no mar no mundo. Disponvel em:
<http://www.cetesb.sp.gov.br/emergencia/acidentes/vazamento/panorama/panorama.a

sp>. Acesso em: 23 fev. 2009.

COUTO, Marcelo Guimares. Auditorias ambientais de conformidade legal. 2004. 96 f.
Dissertao (Mestrado Profissional em Sistemas de Gesto) Departamento de Engenharia de Produo, Universidade Federal Fluminense, Niteri, 2004.
EPA United States Environmental Protection Agency. The small business compliance
policy,
11
de
abril
de
2000,
Disponvel
em:
<http://www.epa.gov/compliance/incentives/ auditing/ auditpolicy.html>. Acesso em: 23
fev. 2009.
. Incentives for self-policing: discovery, disclosure, correction and prevention of
violations,
11
de
abril
de
2000.
Disponvel
em:
<http://www.epa.gov/compliance/incentives/auditing/2007-faqs.pdf>. Acesso em: 23
fev. 2009.
<http://www.vcneg.org/documentos/anais_cneg4/T7_0038_0232.pdf>. Acesso em: 26
fev. 2009.
LAUBIER, Lucien. Acidentes no Brasil. 2005. Scientific American Brasil, n 39, 2005.
NBR ISO 19011:2002 Diretrizes para auditorias de sistema de gesto da qualidade
e/ou ambiental.
SALES, Rodrigo. Auditoria ambiental e seus aspectos jurdicos. So Paulo: LTr, 2001.