O GUIA DEFINITIVO

PARA OTIMIZAR

SEU E-MAIL MARKETING

Mailrelay.com

CHAVES PARA OTIMIZAR

SEU E-MAIL MARKETING

01
O QUE INCLUIR EM SUAS
NEWSLETTERS?

02
COMO OBTER UMA MDIA ELEVADA DE
VISUALIZAES?

03
QUAL A FREQUNCIA IDEAL DE
CAMPANHAS?

04
COMO AUMENTAR O DESEMPENHO DAS
SUAS CAMPANHAS?

Assunto

Comprar Agora!

01
O QUE INCLUIR EM
SUAS NEWSLETTERS?
Vender o objetivo de todas as empresas ao enviar campanhas de email marketing. Enviar newsletters apenas
para que sejam lidas no o seu objetivo.
Assim sendo, para ajud-lo a criar melhores e-mails, criamos um guia
bsico com os pontos que voc deve incluir em sua newsletter, para
torn-las mais eficazes. Este guia baseia-se em recomendaes clssicas para a elaborao de textos, com eficcia comprovada.
A primeira coisa que voc precisa entender como ir transmitir a
mensagem aos seus assinantes. A estrutura que voc ir seguir
muito importante, uma vez que um e-mail com uma estrutura
clara certamente ir ajudar a compreenso por parte do destinatrio. Da mesma forma, criar uma mensagem que seja clara, ser
essencial para finalizar a venda.
Esperamos que essas dicas sejam muito teis em suas campanhas de
email marketing, para quando voc for criar suas newsletters.

CONCEITOS QUE VOC DEVE INCLUIR EM SUAS NEWSLETTERS DE VENDAS

3
EXPRESSE O QUE VOC PODER
FAZER PARA O SEU ASSINANTE

DEFINA CLARAMENTE
QUAL O PROBLEMA

Como voc pode resolver o seu

problema, ou como seu produto
ir ajudar.

Que voc poder resolver para

o seu cliente. Esteja voc
vendendo servios ou produtos.

2
DESCREVA AS DIFERENAS
FUNDAMENTAIS
Entre o seu servio ou produto e
os existentes at agora.

EXPLIQUE AS SEUS
ASSINANTES A RAZO

EXPLIQUE CLARAMENTE AO
ASSINANTE

Por que at agora no havia

sido possvel resolver o
problema, se era muito caro,
ou se a soluo tinha
problemas.

O que ele dever fazer a partir

desse ponto, para que ele
entenda se dever entrar em
contato por telefone, preencher
um formulrio ou utilizar
qualquer outra forma de contato.

No se esquea de ir mesclando estes itens

com algo muito importantes: a emoo.
Se voc no demonstrar emoo ao falar sobre seu produto ou servio,
dificilmente voc poder transmitir este sentimento para seu assinante
ou possvel comprador.
O QUE INCLUIR EM SUAS NEWSLETTERS?

04

ITENS QUE AUXILIAM NA LEITURA E AUMENTAM A CONFIANA

Agora que voc j tem os conceitos definidos que sero includos em sua newsletter, vamos ver
como apresent-los. Existem elementos grficos e estruturas que podem ajudar a fazer com
que sua newsletter seja mais clara e convincente, como por exemplo:

Utilizar texto entre e em negrito

Ir ajudar a incentivar a leitura, utilize estes itens
com cuidado para reforar conceitos-chave.

Compare o seu produto

Com outros produtos
com valor simblico.

POR MENOS DO QUE VOC PAGARIA POR UM CAF

Itens de garantia
Podem ajudar a convencer
o assinante.
100%
Garantia

Comprar Agora!

1
Uma lista de pontos
ou nmeros

Use o mnimo de botes e

chamadas que for possvel

A utilizao de muitos botes

ir confundir o assinante.

Os assinantes iro
ler os pontos mais
importantes.

Incluir depoimentos
Os depoimentos devem
ser reais e crveis.

Comprar Agora!

Adicione elementos de credibilidade

Como logos de pagamento seguro, PayPal
ou qualquer entidade confivel.

O QUE INCLUIR EM SUAS NEWSLETTERS?

05

ALGUMAS DICAS PARA O ASSUNTO DOS SEUS E-MAILS

Assim como no resto da newsletter, no assunto

possvel trabalhar com alguns elementos que podem
aumentar as taxas de visualizaes:

TUDO IR DEPENDER DE
UTILIZAR UM BOM ASSUNTO?
ASSUNTO 1
Assunto:Oferta Relmpago de
Brocas sem fio: Assunto

1
Utilize reticncias no final do assunto ..., isso ir
ajudar a aumentar a curiosidade do assinante.

2
Utilizar assuntos incompletos uma maneira eficaz de
chamar a ateno do assinante.

Por exemplo, vamos supor que recentemente voc adquiriu alguns bonsai em uma
loja online. Imagine que poucas semanas
aps a compra, voc receba um e-mail com
um assunto totalmente diferente do tipo de
produto adquirido, com um produto que
no tenha nada a ver com a sua compra
inicial. Nestes casos, muito difcil fazercom que o assunto consiga despertar o
interesse dos seus assinantes.
ASSUNTO 2

Utilize o termo Isso, por exemplo: Pedro, isso o que

temos para voc...

Assunto:Novidades editoriais
em marketing on-line
Este o assunto de um e-mail da Amazon,
onde costumo comprar livros sobre marketing
online. Embora o assunto no particularmente chamativo, bastante provvel que um
usurio que geralmente compra livros sobre
marketing decida abrir este e-mail.

4
Utilize o termo porque ou por que, por exemplo
Sabe por que voc deve ler este e-mail?.

ASSUNTO 3

Assunto:Novo livro de Seth Godin

Evite usar o ponto final, uma vez que deixa a impresso

de que voc no tem mais nada a dizer e seu uso pode
ser negativo.

6
Tente fazer com que o assunto esteja relacionado
com o restante do contedo do e-mail, de modo que
o assinante encontre o que estava esperando.

Nesse caso, a segmentao total, no

apenas um tema relacionado ao marketing.
Alm disso, o e-mail oferece um livro do
mesmo autor que eu comprei.

DEFINITIVAMENTE, O SEGREDO
A SEGMENTAO
Sem uma boa segmentao da base de
dados impossvel criar assuntos atrativos,
impossvel agradar a todos ou ser chamativo para todos os seus assinantes.

O QUE INCLUIR EM SUAS NEWSLETTERS?

06

02
COMO OBTER UMA
MDIA ELEVADA DE
VISUALIZAES?
impossvel atingir 100% de visualizaes, na verdade,
taxas de abertura superiores a 30% exigem muito esforo.
Principalmente por se tratar de e-mails comerciais.
Tenha em mente que s porque um usurio est cadastrado em sua
lista, no significa que ele estar interessado em tudo o que voc enviar,
muito possvel que ao ler o assunto, o assinante decida que no
momento no est interessado, e mesmo aps abrir a newsletter no
clique na opo Exibir Imagens. Se as imagens no no forem exibidas, no ser possvel contabilizar a visualizao .
Existem estudos que apontam para uma mdia geral de 20%, de forma
intersetorial. No necessariamente, isso significa que, se voc no
atingir 20% voc est utilizando uma estratgia incorreta em suas campanhas. Muito provavelmente, voc no poder chegar a uma
concluso indiscutvel, porque trata-se de uma mdia geral. No esto
sendo dadas informaes, tais como a origem da base de dados, que ,
sem dvida, o aspecto mais importante.
Uma base de dados gerada com spiders, comprada, no ter a mesma
qualidade que um mailing criado com um formulrio de assinatura
single ou double opt-in. No a mesma coisa receber e-mails enviados
por algum que voc no conhece, do que receber e-mails enviados por
um website no qual voc se cadastrou voluntariamente.

FATORES QUE AFETAM A TAXA DE VISUALIZAES

QUALIDADE DA BASE DE DADOS

Se a base de dados de assinantes for de baixa qualidade, os resultados sero
menos satisfatrios do que um mailing de alta qualidade. Dependendo da
origem da base de dados, voc poder obter resultados diferentes em relao
taxa de visualizaes:
AT

AT

AT

60%

12%

5%

base de dados
DOUBLE OPT-IN

base de dados
SEGMENTADA

base de dados
COMPRADA

Certamente, alm da origem da base de dados, importante mant-la limpa

de bounces, contas de spam, spam-traps, contas invlidas, ETC. Isso algo que
a Mailrelay faz de forma automtica e transparente no sistema.
Devemos considerar tambm que as bases de dados tambm sofrem com a
fadiga ou churn rate, cancelamentos, contas que deixam de existir, ETC. Esta
fadiga pode chegar a em torno de 30% ao ano, por isso, se a sua base de dados
tiver 1.000 assinantes, teria apenas 700 em um ano, assim sendo, voc deve
criar estratgias com foco em atrair novos assinantes.
DESIGN DAS NEWSLETTERS
outro fator a considerar, no apenas para que a mensagem no seja marcada
como SPAM, mas porque uma vez aberto, o design consiga incentivar o
assinante para que ele ative a exibio de imagens. Se a sua newsletter consiste
em uma nica imagem, bastante provvel que o usurio, no vendo nada ao
abrir o email, apague-o e, portanto, no ser contabilizada a visualizao. Seria
um conceito semelhante a taxa de bounce no mundo porm no contabilizado como tal.
CANCELAMENTO DE ASSINATURA
algo que muitos usurios no entendem, por acreditarem que no vale a pena
oferecer opes de cancelamento para os assinantes, porque oportunidades
seriam perdidas. No entanto, a verdade que no adianta forar o usurio a receber suas newsletter, se ele deseja sair da lista, como tambm h uma grande
possibilidade de que o assinante marque sua newsletter como SPAM, para no
receber mais seus e-mails.
O mais recomendvel indicar um link de cancelamento direto, sem confirmao
por e-mail, em um lugar bem visvel no layout da sua newsletter. Outros pontos que
voc deve considerar para melhorar o desempenho das suas campanhas de e-mail
marketing so por exemplo, alterar a frequncia de envio das newsletters, para no
ser muito insistente, sem cair no esquecimento, o melhor dia e hora para o envio das
campanhas, so fatores que voc poder estudar nas estatsticas da Mailrelay.
COMO OBTER UMA MDIA ELEVADA DE VISUALIZAES?

08

SEGMENTAR SEUS ASSINANTES COMO ATIVOS E INATIVOS

importante segmentar sua base de dados regularmente para separar assinantes ativos e inativos. Sempre
envie suas newsletters primeiro para os assinantes ativos e, em seguida, para os outros, pois dessa forma
ser possvel melhorar a taxa de entrega e visualizaes, por vrios motivos que vamos explicar:
SER POSSVEL MELHORAR A INTERAO INICIAL NOS
FILTROS ANTISPAM DO TIPO SMARTSCREEN:
De acordo com a Microsoft A tecnologia SmartScreen determina como distinguir entre mensagens de e-mail legtimas e spam
usando informaes abrangentes de centenas de milhares de
usurios do Windows Live Hotmail.
O que isto significa? Basicamente que a Microsoft usa seus
prprios usurios para otimizar as decises tomadas pelo seu
filtro antispam, atribuindo uma pontuao positiva para suas
newsletters com base nos dados dos usurios que esto recebendo o e-mail, se estes esto visualizando a mensagem, se
esto clicando nos links, se no o marcaram como spam, etc.
Enviar primeiro para os assinantes ativos, far com que o score
neste tipo de filtro melhore e o resto da campanha para os
outros assinantes tambm seja beneficiada.

ASSINANTES ATIVOS
Aqueles que tiveram alguma
atividade ou interagiram nos
ltimos 6 meses. Ou seja,
todos os que visualizaram
alguma newsletter, clicaram
em algum link, ou a nvel
corporativo efetuaram qualquer pedido ou contato.

OS PROBLEMAS COM OS ASSINANTES GERAIS NO TERO EFEITO SOBRE OS ATIVOS:

Ao enviar a campanha primeiro para os assinantes ativos, os possveis problemas que poderiam ser
causados nos filtros antispam pelos assinantes gerais, por no interagirem com a sua newsletter, ou
marcla como spam, no afetaro a segmentao de assinantes ativos que tero previamente recebido o e-mail e ser possvel obter os melhores resultados em termos de entrega, resposta e ROI.
COM ISTO, SER POSSVEL APROVEITAR QUALQUER LIMITE DE E-MAILS DE ALGUM ISP
ENVIANDO PARA OS ASSINANTES ATIVOS:
Isto porque, se algum ISP destino tiver um limite mximo de e-mails por hora ou por dia, que poderia
afetar sua campanha, enviando primeiro para os assinantes ativos, voc estar aproveitando o volume
permitido para os usurios que lhe traro melhores resultados e retorno, pois se mais tarde ocorrer um
bloqueio devido a quantidade de e-mails enviados, ir afetar apenas os assinantes gerais.

No se esquea que, com a Mailrelay:

Voc pode, de maneira fcil, segmentar os assinantes ativos
automaticamente.

COMO OBTER UMA MDIA ELEVADA DE VISUALIZAES?

09

MELHORE O RESULTADO DAS SUAS NEWSLETTERS TESTANDO-AS

Em termos de marketing online, existem duas atividades principais que devemos considerar, analisar
os resultados de nossas aes e test-las.
Analisar os resultados muito importante para saber o que aconteceu e como podemos melhorar
nossas aes de marketing online. Testar nossas aes possibilita a comparao entre vrias opes
para descobrir qual delas a mais eficaz, pois apenas assim ser possvel obter melhores resultados.

ESTRATGIA PARA TESTAR SUAS NEWSLETTERS

5%

5%

5%

5%

2
80%

CRIAR GRUPOS DE ASSINANTES

Se por exemplo voc tivesse mil assinantes
(corretamente segmentados), poderia criar 4
grupos com 50 (5%) assinantes em cada, e
deixaria um grupo geral de 800 (80%) assinantes.

5%

5%

Comprar Agora!

Comprar Agora!

ENVIAR CONTEDOS DIFERENTES

Para o terceiro grupo, voc enviaria a newsletter
com um tipo de contedo, prestando especial
ateno na chamada ao. Para o quarto grupo,
voc enviaria a newsletter com outro contedo,
alterando especialmente a chamada ao.

5%
Assunto 1

5%

Assunto 2

ENVIAR USANDO ASSUNTOS DIFERENTES

Para o primeiro grupo de 50 assinantes (ou 5% da
sua base de dados) seria enviada a newsletter
com um assunto. Para o segundo grupo de 50
assinantes, seria enviada a newsletter com um
assunto diferente.

4
AGUARDE POR UM DIA
Para dar tempo para que todos os e-mails sejam
abertos e seja possvel tirar concluses a partir
dos dados obtidos com o teste. Qual assunto teve
mais visualizaes, qual chamada ao obteve
o maior nmero cliques etc.

No se esquea que, com base nestas informaes

Voc poder enviar a campanha para o resto da sua base de dados e
obter os melhores resultados, utilizando a combinao vencedora.

COMO OBTER UMA MDIA ELEVADA DE VISUALIZAES?

10

03
QUAL A FREQUNCIA
IDEAL DE CAMPANHAS?
A verdade que a nica causa que afeta e induz os assinantes a
cancelar a assinatura definitivamente, a qualidade dos contedos enviados, e no a frequncia de envio das campanhas.
Na verdade, quem se cansaria de receber coisas interessantes e teis?
Obviamente, a maioria das pessoas no gosta de receber todos os dias
informaes sobre promoes de venda de produtos, ofertas de
artigos, viagem ou outros servios, uma vez que h um limite para o que
um usurio pode consumir.
Tudo depende do seu produto e seu pblico, no d ouvidos a estatsticas que no estejam no seu contexto e procure sempre avaliar o que
melhor no seu caso, pois qual seria a importncia de estatsticas recomendando que voc deveria enviar uma newsletter semanal, se voc s
pode enviar contedos teis e interessantes uma vez por ms.

QUAL A MELHOR FREQUNCIA PARA O ENVIO DAS SUAS CAMPANHAS

EXEMPLO: ENVIO DIRIO DE OFERTAS

Empresas como: Groupon - Groupalia - LetsBonus

Enviam um e-mail dirio com as ltimas novidades e ofertas, pelo fato de trabalharem com compras coletivas. Assim sendo, devido ao tipo de produto com o qual
estas empresas trabalham fazem com que seja preciso enviar newsletters diariamente para obter o maior nmero de vendas possvel. Neste caso, os usurios que
se cadastram sabem que iro receber um e-mail todos os dias, porm a variedade e
as novidades desempenham um papel importante neste tipo de campanha. Tenha
em mente que muitos assinantes iro abrir esta newsletter s por curiosidade, para
ver os novos produtos, mesmo que no estejam pensando em comprar.

EXEMPLO: CAMPANHA DE ARRECADAO DE FUNDOS

A campanha para arrecadao de fundos da campanha poltica de Obama, durante

esta campanha foi enviada uma grande quantidade de newsletters, e ainda ainda
assim os assinantes no cancelaram o recebimento dos e-mails, mesmo que o
contedo em mais de uma ocasio era de baixa qualidade e no oferecia nada de
novo. Como possvel atormentar os assinantes dessa maneira?
A resposta para esta pergunta muito simples, essas pessoas realmente querem
receber esses e-mails. Uma vez que desejam receber todos estes e-mails, no
iro se descadastrar, no importa a quantidade de e-mails enviados.
Isso quer dizer que podemos fazer o mesmo e enviar newsletters diariamente?
Francamente, no recomendamos este tipo de estratgia, pois improvvel
que produtos ou contedos normais tenham esse nvel de tolerncia. Este
simplesmente um exemplo para ilustrar que o problema no a freqncia,
sem uma anlise mais aprofundada, mas um conjunto de variveis, tais como a
qualidade do contedo, engagement dos seus assinantes com a sua marca ou
produtos, sazonalidade, etc...
QUAL A FREQUNCIA IDEAL DE CAMPANHAS?

12

EXEMPLO: OFERTAS DIRIAS

Vemos isso em The New inbox, neste livro o autor apresenta o seguinte exemplo, por sete dias, ele recebeu a mesma newsletter, a nica coisa que mudava
era o assunto:
Assunto: A $100 Gift Certificate to Shop Our Fall Collection
Assunto: Save $100 on Every $500 You Spend. Limited time.
Assunto: Save $100 on Every $500 You Spend. Includes Sale.
Assunto: Save $100 on Every $500 You Spend. In Store and Online.
Assunto: Save $100 on Every $500 You Spend. Only 2 days left.
Assunto: Last Day to Save $100 on Every $500 You Spend.
Assunto: Extended 1 day Only: Save $100 on Every $500 You Spend.

Simplesmente exagerado, todos os dias durante sete dias receber a mesma mensagem, alterando apenas o assunto, pode ser entediante para qualquer usurio. Seria
aceitvel se a empresa tivesse enviado o primeiro e-mail e o outro, indicando que
faltam apenas dois dias, ou mesmo o e-mail que informa que falta apenas um dia.
Esta estratgia teria sido muito menos agressiva para os assinantes, a mensagem
teria uma boa quantidade de visualizaes na primeira campanha, e a segunda
newsletter seria usada para informar os usurios que no viram a mensagem, ou
convencer os assinantes que ainda estavam relutantes.

EXEMPLO: CAMPANHA DE ARRECADAO DE FUNDOS

Antes de comear a campanha Natalina, na qual havia sido planejado enviar
um volume maior de e-mails do que o habitual, foi decidido como um primeiro
passo notificar os assinantes, enviando um e-mail indicando qual seria a nova
freqncia, qual seria a data de incio e quanto tempo duraria.
Em seguida, foi dado ao assinante a opo de descadastrar-se durante esse
perodo e retomar o recebimento de newsletters, com a frequncia usual,
passado este perodo, e at mesmo receber um nico e-mail durante o tempo
de durao da campanha.
A parte mais importante , talvez, o prprio relatrio em si, pois explicava para
os assinantes que era algo que no iria ocorrer para sempre e as razes do
aumento na quantidade de newsletters. Esta transparncia vital para que os
assinantes saibam o que est acontecendo, e como voc pode ver, isto
demonstra que uma campanha de e-mail marketing requer planejamento e
considerar todas as possibilidades, sendo importante pensar especialmente
no assinante que ir receber sua newsletter.
QUAL A FREQUNCIA IDEAL DE CAMPANHAS?

13

LEMBRE-SE QUE SEMPRE QUE VOC ENVIA UMA NEWSLETTER

No pense que porque seus assinantes se cadastraram, estaro dispostos a receber todos os seus
e-mails.

O problema no a frequncia, mas sim o tipo de

contedo que voc est enviando.

Cada assinante poder resistir e receber uma quantidade especfica de e-mails de baixo interesse.

Cada vez que voc enviar algo e os usurios no

estiverem interessados, um passo a mais na
direo do descadastramento.

QUAL A FREQUNCIA IDEAL DE CAMPANHAS?

14

04
COMO AUMENTAR O
DESEMPENHO DAS
SUAS CAMPANHAS?
Uma vez que um assinante decida ler o seu e-mail, o
mais provvel que ir terminar a ao no seu website.
Por exemplo, se voc estiver promovendo um curso um
livro ou um servio. Poderia fornecer as informaes
bsicas atravs da newsletter, mas a compra, propriamente dita, ser finalizada no seu website.
Assim sendo, de vital importncia mostrar uma pgina de converso
adequada, uma vez que normalmente no eficaz enviar os clientes
potenciais para a pgina inicial do seu website.
Talvez seja algo que voc no tenha percebido, mas j faz muito tempo
que a Mailrelay utiliza landing pages para melhorar a nossa taxa de
converso. Em alguns casos, foi possvel melhorar as taxas de converso em 20% ou mais, de modo que se voc fizer os clculos, rapidamente ver como esta estratgia rentvel.

UNBOUNCE, UMA FERRAMENTA ALTAMENTE RECOMENDVEL

Testamos diversas ferramentas, incluindo Visual Website Optimizer, mas hoje utilizamos a Unbounce
por sua simplicidade, baixo preo e eficcia.
Unbounce uma ferramenta para o teste A/B, no multivarivel, mas possvel duplicar pginas e
fazer pequenas alteraes entre elas.
Se voc no est familarizado com o conceito de teste A/B, realmente muito simples, so criadas
vrias verses da mesma pgina. Cada uma dessas verses exibida aleatoriamente, para os visitantes, estudando os resultados de cada uma. Parece complexo? Voc poder entender melhor com um
exemplo, imagine esta pgina: http://mailrelay.com/cadastro.
VERSO 1

VERSO 2

Test
A/B

Totalmente diferente uma da outra, ento, como cada visitante poder v-la de uma forma ou de
outra, com o tempo, ser possvel ver qual das duas verses funciona melhor, ou seja, em qual verso
mais usurios iro se registrar.
No caso da Mailrelay, a segunda imagem mostra a pgina de converso que obteve o maior nmero de
registros, com um aumento na converso, isto , de 20%.
Se voc usar pginas de converso para as suas campanhas, certamente ir melhorar os resultados
pelo menos entre 10% e 30%, como explicado no exemplo. So 20 clientes a mais para cada 100
visitas. Algo muito importante, que voc deve aproveitar.

No se esquea que a pgina de converso no

deveria ter links para outras pginas ou menus
O objetivo que o usurio s tenha duas opes: registrar-se ou
sair da pgina. Se voc adicionar menus, o usurio poder sair
da landing, talvez para no voltar mais.
COMO AUMENTAR O DESEMPENHO DAS SUAS CAMPANHAS?

16

VAMOS ESTUDAR OS PONTOS FORTES DESTA LANDING

Logotipo: visvel

Primeiro cabealho: grande

importante que a marca seja associada com

a mensagem.

Onde voc ir colocar o

aspecto mais interessante
da sua oferta.

Elementos: para orientar

Para que seja possvel
conduzir o visitante na
direo que voc deseja.

Segundo cabealho: pequeno

No qual voc poder explicar mais
algum conceito.

Formulrio: visvel
O objetivo final que o
usurio se registre.

Imagem: chamativa

Boto: visvel

Dependendo do produto ou
servio, algumas imagens iro
funcionar melhor que outras.

Esta a parte na qual voc far a

maior quantidade de testes,
alteraes de cor, alteraes de
texto, o tamanho.

Elemento: segurana
Elemento: para persuadir

Os visitantes devem ter

certeza de que este
um servio real.

Um desconto, economia, ou
algo que ajude o cliente em
potencial a dar o passo final.

Informao: organizada
Voc pode fornecer mais detalhes
sobre o seu servio ou produto.

Depoimentos: para convencer

As pessoas tendem a confiar mais em algo, se j
foi testado por outras pessoas.

DIVERSOS PADRES DE DESIGN

Se voc observar novamente a pgina do exemplo, ver que o
desenho faz uma espcie de Z comeando na parte superior
esquerda, o cabealho se move para a direita, em seguida, at a
imagem, na parte direita demonstrando os pontos-chave,
finalizando com o formulrio. Mais uma vez, este design no
casual, o padro usual de leitura da esquerda para a direita.
Outros padres de design poderiam ser na forma de N.

COMO AUMENTAR O DESEMPENHO DAS SUAS CAMPANHAS?

17

Plataforma de e-mail marketing

O GUIA DEFINITIVO PARA

OTIMIZARSEU E-MAIL MARKETING

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