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Outro valor da notcia?

Reflexo sobre as tenses entre a organizao de mdia e o jornalista profissional

Emerson dos Santos Dias


emerson.dias@gmail.com
Sonia Virgnia Moreira
soniavm@gmail.com
Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ)
Resumo: A crise da mdia tradicional e a ampliao do poder de corporaes virtuais e de
segmentos diversos do entretenimento envolvem discusses sobre jornalismo, produo de
contedo e mensurao do valor da notcia neste sculo. Para amparar nossa proposta de
anlise, cruzamos trs relatrios com fatos de 2013 envolvendo mdias tradicionais e digitais,
entre eles a absoro da revista Newsweek pela empresa de notcias on-line IBT Media e a
compra do The Washington Post pelo fundador da Amazon. Observando tal cenrio,
percebemos que o jornalismo segue capaz de catapultar empresas paralelas ao segmento e
de atrair a ateno/consumo de um pblico em busca de informaes diversas. O quadro
mostra a demanda por aes de reformulao das organizaes jornalsticas para equalizar
respeito, referncia e resultado, dentro e fora do ambiente virtual, com base no jornalismo de
qualidade, em meio ao oceano do infotenimento (Dejavite, 2006). Uma maneira de atrair o
pblico seria reformular o conceito de valor assimilado pelos consumidores de contedo
(Picard, 2013). Nesse ambiente de mudanas estruturais no campo da atividade jornalstica,
este artigo parte das anlises do jornalismo ps-industrial (Anderson, Bell e Shirky, 2013) e
do conceito que segue atual de valor-notcia (Galtung, Ruge, 1965/1999) para analisar as
tenses entre organizaes miditicas.
Palavras-chaves: conglomerados; organizao de mdia; jornalismo; valor-notcia

1. Introduo
Na linha do tempo das organizaes produtoras de notcia e de entretenimento, o
ano de 2013 marcou trs movimentos de peso no mbito da indstria de mdia norteamericana: 1. a venda a Jeff Bezos, fundador e CEO da gigante do comrcio eletrnico
Amazon, do jornal The Washington Post, dirio comandado pela famlia Graham h oito
dcadas; 2. a aquisio da revista Newsweek por Ettiene Uzac, cofundador e diretor
executivo da empresa de notcias on-line IBT Media (International Business Time Media); 3.
a compra do The Boston Globe por John W. Henry, o principal proprietrio da equipe de
beisebol Boston Red Sox. As trs transaes haviam sido precedidas, em 2012, pela compra
da maioria das aes da Media General Inc. por Warren Buffett e sua holding multinacional
de conglomerados Berkshire Hathaway Inc.
1

Da negociao que resultou na venda do The Washington Post importante


destacar o perfil das empresas: o jornal foi um dos clssicos da produo impressa centrada
na credibilidade jornalstica conquistada por aes histricas, como a srie de reportagens
iniciada em 1972 sobre o escndalo Watergate, que culminou na sada de Richard Nixon da
presidncia dos Estados Unidos em agosto de 1974. A Amazon, por sua vez, tornou-se
referncia na oferta de contedo editorial e de produtos de consumo em ambiente virtual,
com faturamento que no segundo trimestre de 2013 chegou a US$ 15,7 bilhes 22%
superior aos ndices no mesmo perodo do ano anterior.
A crise da mdia tradicional e a ampliao do espao de corporaes virtuais no
ambiente do jornalismo envolveu principalmente a produo de contedo informativo. Entre
as perguntas em aberto nesse contexto uma se destaca: por que uma empresa virtual do
porte da Amazon, dirigida por empresrio conhecido pela viso de longo prazo no mundo
das comunicaes, compraria a estrutura completa de um jornal em meio s profecias que
anunciam o fim iminente, e rpido, das publicaes impressas dirias? Depois da
negociao entre Bezos e a famlia Graham, oficializada em 5 de agosto de 2013, muito se
escreveu sobre a crise das mdias tradicionais e a ampliao do poder de corporaes
virtuais no ambiente da comunicao, envolvendo principalmente produo de contedo
jornalstico, literrio, enfim: de informao.
Alguns autores acreditam que se trata de uma inevitvel adaptao e,
principalmente, reformulao das organizaes jornalsticas, uma forma que equalize
respeito, referncia e resultado dentro e fora do ambiente virtual com base no jornalismo de
qualidade: Estamos repetindo aqui nossa tese inicial de que a indstria jornalstica est
morta, mas que o jornalismo segue vivo em muitos lugares, afirmam os pesquisadores C.W.
Anderson, Emily Bell e Clay Shirky no relatrio O Jornalismo Ps-industrial (2013), do Tow
Center for Digital Journalism na Columbia Journalism School (CJS)1.
Dentre as alternativas para sobreviver s instabilidades do incio do sculo XXI, um
recurso para atrair o pblico pode ser a reformulao do conceito de valor assimilado pelos
consumidores de contedo, uma vez que o bom jornalismo sempre foi subsidiado, o
mercado nunca foi capaz de suprir o volume de informao que uma democracia exige
(Anderson, Bell e Shirky, 2013: 69).
Sob este aspecto, reiteramos aqui a pertinncia dos 12 critrios2 de Johan Galtung e
Mari Ruge (1965 e 1999), que determinam o valor-notcia, ou seja, as probabilidades de um
fato adquirir capacidade de notcia. Para Nelson Traquina (2008), que traduziu e analisou os
critrios de Galtung e Ruge, os critrios de noticiabilidade so o conjunto de valores-notcia

1 Utilizamos a traduo de Ada Flix para o portugus, mas o relatrio original est disponvel em:
http://towcenter.org/research/post-industrial-journalism/
2 Em anlises e pesquisas posteriores, os critrios ganharam outros termos ou sinnimos, mas basicamente so os
seguintes: 1) frequncia; 2) amplitude ou intensidade; 3) clareza; 4) relevncia; 5) consonncia ou proximidade; 6)
imprevisibilidade ou o inesperado; 7) continuidade; 8) composio ou equilbrio do contedo noticioso; 9) referncia
a naes de elite; 10) referncia a pessoas de elite; 11) personificao; 12) negatividade.

que determinam se um acontecimento, ou assunto, susceptvel de se tornar notcia, isto ,


de ser julgado como merecedor de ser transformado em matria noticivel (Traquina, 2008:
63). Jorge Pedro Sousa destaca o fato de estes critrios sobreporem subjetividade do
jornalista enquanto o mesmo estrutura a reportagem com as informaes que possui. Por
outras palavras, Galtung e Ruge desviaram as atenes do processo de gatekeeping em si
mesmo para a questo bastante mais complexa da noticiabilidade, isto , das qualidades que
permitem que algo se torne notcia (Sousa, 2008: 18).
Outro vis importante tem sido a valorizao da produo noticiosa local, ambiente
no qual vrios critrios do valor-notcia ganham flego, a comear pela proximidade. bem
verdade que muitos jornais de pequeno porte esto perdendo flego em investimentos
publicitrios, mas pesquisas recentes, como a de Novais e Ferro (2013) para ficarmos no
exemplo portugus, mostram que o declnio do jornalismo impresso segue em velocidade
lenta em relao s mdias que diluem a informao jornalstica em outras produes (como
TV e publicaes impressas focadas no entretenimento).
Sobre a relevncia do localismo, vale citar as negociaes ocorridas recentemente,
como a do investidor do setor financeiro norte-americano, Warren Buffett, que comprou
vrios jornais interioranos nos EUA. Entre o fim de 2012 e julho de 2013, Buffett adquiriu 28
publicaes de pequenas cidades.
Aqui retomamos a pergunta inicial, agora envolvendo pequenas e aparentemente
limitadas estruturas jornalsticas impressas: por que e para que comprar um jornal local que
ainda se utiliza de papel e de rotativas em meio aos arautos que profetizam o fim dessa
mdia no embate com as plataformas digitais?
O que esto em jogo, portanto, no so apenas os critrios de noticiabilidade que
exibem o valor-notcia de um fato, mas uma informao que possa ser mensurada
socioeconomicamente. No apenas contabilizando custos, despesas e vendas de edies,
mas sim algo que dilua valores social, funcional e econmico da notcia, equilibrando o valor
do jornalista com o valor de consumo atribudo pelo cidado espectador, leitor e/ou ouvinte.
As percepes de valor dos consumidores so cruciais, porque o valor econmico mais
contingente do que determinante e os indivduos avaliam os fatores de contingncia no
processo de determinao de valor (Picard, 2013: 56). Este equilbrio tarefa difcil na
sociedade midiatizada e inundada pelo infotenimento3.
Para colaborar no debate propomos neste artigo examinar relatrios recentes
(produzidos entre 2012 e 2013) sobre a crise nas empresas jornalsticas, sejam elas
tradicionais (reduo de espao e de recursos) ou virtuais (superficialidade da informao e
concentrao em estruturas enxutas). As pesquisas do Reuters Institute for the Study of
A expresso infotenimento deriva do original em ingls infotainment e usualmente se refere, no jornalismo, ao
espao destinado a matrias que pretendem informar e divertir como, por exemplo, textos sobre estilo de vida,
fofocas ou notcias de interesse humano que geralmente atraem o pblico. O termo sintetiza de maneira clara e
objetiva a inteno editorial do papel de entreter no jornalismo, como assinala Dejavite (2006: 72).
3

Journalism, da Columbia Journalism School (CJS) e da Universidade Federal de Santa


Catarina (UFSC) em parceria com a Federao Nacional dos Jornalistas, mostram as
reaes possveis das organizaes centradas no jornalismo de qualidade: todas precisam
rever o relacionamento com o pblico intermediado pelo profissional de imprensa.
Tambm apresentamos aqui duas frentes de ao possveis para as organizaes
jornalsticas hoje: 1. O conceito de valor da informao jornalstica com base em demandas
sociais recentes e nas condies de obteno de notcias direcionadas a leitores, ouvintes,
telespectadores e usurios passa por um crculo vicioso (informao digital superficial
consumida por ser gratuita; gratuidade que no incentiva ou oferece subsdios para
aprofundar e melhorar a notcia produzida). Em seguida usamos os relatrios de trs
instituies para reforar o entendimento de que o foco das empresas jornalsticas deve ser
o jornalismo investigativo e analtico, de modo a superar o crescimento da informao
amparada no infotenimento e no factual efmero da comunicao virtual. Essa afirmao
parece bvia e de fcil soluo primeira vista, mas acaba por desaguar na seguinte
situao: se a produo jornalstica de qualidade tem um custo alto e por isso deve ter um
preo, qual o valor dessa informao? E, mais importante: pensar quanto cobrar e o como
cobrar convencer o espectador a buscar uma informao no gratuita no ambiente digital?
2. Com base nessa formulao, referendamos as anlises de Anderson, Bell e Shirky (2013),
Mick (2013) e Picard (2013), cujos resultados mostram o processo de revalorizao das
organizaes jornalsticas da base para o topo: o retorno do bom e eficiente jornalista
investigativo e analtico debruado sobre temas de interesse pblico e no apenas o
entretenimento.
Este texto est vinculado a pesquisas desenvolvidas pelos autores (orientadora e
orientando) no Programa de Ps-Graduao em Comunicao na Universidade do Estado
do Rio de Janeiro, que incluem a observao da atividade jornalstica no recente sistema
pblico de comunicao, oficializado com a criao da Empresa Brasil de Comunicao
(EBC) entre 2007 e 20084. No vamos detalhar aqui o processo de formao do campo da
radiodifuso pblica no Brasil, mas utilizaremos na anlise autores que argumentam como
esse sistema, mesmo em dificuldade em vrios pases europeus, ainda opo para
experincias e construo de projetos jornalsticos de valor.

2. Instituio, valor jornalstico e relao com a sociedade


No relatrio O Jornalismo Ps-industrial os pesquisadores afirmam que a Internet
avanou rpido demais a partir da virada do milnio e, na mesma velocidade, tecnologia
(condies fsicas de produo) e tcnica (condies profissionais de coleta de dados e de
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A EBC foi criada em outubro de 2007 por meio da Medida Provisria n 398, assinada pelo presidente Luiz
Incio Lula da Silva. Em 2008, a MP foi aprovada pelo Congresso Nacional e convertida na Lei n 11.652,
oficializando assim a criao do sistema pblico de radiodifuso nacional. Link: http://www.ebc.com.br/sobre-aebc/o-que-e-a-ebc/2012/09/historico

informao) evoluram juntamente com uma sociedade crescentemente voraz por notcias.
Mas a velocidade no se repetiu no processo de seleo, decantao dos fatos e anlise
com resultado final jornalisticamente satisfatrio.
Nesse lugar esto as produes locais que se mantm engajadas com a
comunidade que, por sua vez, reconhece a pequena mdia como guardi e ouvidora das
aspiraes da populao. O investidor norte-americano Warren Buffett resume a relevncia
do jornalismo local: No h nenhum substituto para um jornal local que esteja fazendo um
bom trabalho (Buffett apud Lins da Silva, 2013:12). A afirmao de Picard (2013) tambm
pode surpreender alguns tericos do campo: ainda h espao para a mdia tradicional. O
professor do Reuters Institute for the Study of Journalism argumenta que os meios
tradicionais precisam dar maior valor ao contedo que produzem, inclusive com a cobrana
pela informao disponvel em outras plataformas.
O mesmo movimento dinmico que afeta os jornais impressos e a mdia audiovisual
(esta amparada na distribuio de acordo com grades de programao para consumo de
massa) agora escolhe alguns veculos tradicionais como referncia, em meio avalanche de
eventos audiovisuais. preciso compreender que esses meios carregam uma condio
(positiva) que segue incrustada nas organizaes: no decorrer da histria se transformaram
em instituies, com estrutura definida para atender demandas sociais bsicas, com carter
de relativa permanncia e identificvel pelo valor dos seus atos e cdigos de conduta.
Mesmo que as empresas de mdia virtuais estejam estabelecidas em definitivo no
contexto econmico e das estratgias de negcio, elas ainda no renem as caractersticas
slidas de uma instituio pelo menos de instituio noticiosa ou jornalstica. Os
pesquisadores da CJS reforam os sinais de novas instituies em formao no ambiente
digital, mas que sua consolidao difcil, a comear pelo custo de pessoal. Entre as
particularidades institucional est o custo da redao, que pode oscilar com mudanas
pontuais na equipe, mas permanece estvel na mdia histrica.
Uma das marcas de uma instituio poder enfrentar idas e vindas de pessoal sem o
risco de extino organizacional. Como isso ocorre, e como uma organizao jornalstica
emergente vira uma instituio, uma das questes centrais diante do jornalismo nessa
transio para a era digital (Anderson, Bell, Shirky, 2013: 56).

Em levantamento feito nos EUA, Picard (2013) aponta um dos principais erros da
mdia tradicional (e tambm de alguns meios digitais):
Organizaes noticiosas fornecem algo para todas as pessoas, mas pouco para cada
pessoa (...). Assim, uma grande quantidade de contedo produz um valor limitado e gera
audincias que, por vezes, esto dispostas a abdicar do consumo (Picard, 2013: 94).

A melhor maneira de voltar a atrair o pblico seria ento repensar o conceito de valor
junto aos consumidores de contedo e par essa reorganizao so necessrios os
jornalistas, mediadores reais entre as organizaes e o seu pblico.
5

A parte positiva do fosso entre jornalistas e pblico, especialmente aqueles fora da


audincia regular das notcias, parece advir do fato de os jornalistas valorizarem as
notcias e informaes em si e por si, enquanto os leitores, ouvintes e telespectadores
valorizam o uso das notcias e de informaes. Dessa forma, auxiliar os consumidores a
compreender o seu significado, ver a sua relevncia para si prprios como indivduos e
entender como us-las so fatores importantes para a criao de valor (Picard, 2013:
118).

Tanto Picard quanto a pesquisa da CJS sinalizam a mediao feita pelo jornalista
entre o pblico e a organizao como uma das premissas elementares na reformulao do
valor da notcia. Esse fator a influenciar o processo de produo da informao, que deve
estar dividido em dois ambientes: o processo de construo (apurao e redao da
reportagem no ambiente fsico ou virtual) e o processo que configura outra mediao
envolvendo a organizao e a fonte.
Exemplo recente que confirma tal condio foi a relao entre o informante Edward
Snowden5 e o jornalista Glenn Greenwald, do britnico The Guardian envolvendo
monitorao e vigilncia eletrnica de lderes de vrios pases, inclusive a presidente
brasileira Dilma Rousseff6. As investigaes surgiram do contato iniciado junto a Greenwald
com base na credibilidade do profissional e no distanciamento poltico, ideolgico e at
mesmo fsico em relao aos EUA (o jornalista mora desde 2005 no Rio de Janeiro). Em
entrevista Revista Imprensa (2013), Greenwald detalha o trabalho complexo para obter
documentos, incluindo uma viagem a sia para encontrar seu informante: Primeiro tive uma
reunio com o The Guardian, porque sabia que precisaria de apoio institucional e queria que
ficassem to confiantes quanto eu estava. Foi apenas meia hora de conversa at eles
dizerem Voc vai amanh para Hong Kong (Demrio, 2013: 31).
Esse relato refora a importncia da mediao entre fonte e organizao. O jornalista
citado observa, porm, que o apoio institucional necessrio para bancar informao de
qualidade e de muita demanda. Ainda que a referncia seja ao The Guardian, o peso da
institucionalidade tambm pode ser aquilo que a Amazon encontrou no The Washington Post
ou que a IBT Media identificou na Newsweek. O poder da instituio, j materializado pela
mdia impressa, foi bastante usado na primeira dcada deste sculo pelo site Wikileaks. O
observatrio digital alcanou o auge em novembro de 2010 ao divulgar, em parceria com
jornais da Europa e das Amricas, 251 mil documentos oficiais de diversos governos. Esse

Edward Joseph Snowden trabalhou como analista de inteligncia da agncia norte-americana National Security
Agency (NSA) e tornou pblico os detalhes de programas de espionagem e de vigilncia eletrnica mantidos pelos
governos dos Estados Unidos e da Inglaterra.
6
Especificamente, a espionagem americana envolvendo a presidente Dilma Rousseff teve repercusso na ONU,
depois que ela abriu a Assembleia Geral das Naes Unidas em 24 de setembro de 2013. A presidente falou
exatamente sobre as responsabilidades dos EUA no caso e pediu aos pases membros para trabalharem em
conjunto e discutir leis internacionais que evitem tais atitudes. Disponvel em 27/01/2014 em:
http://agenciabrasil.ebc.com.br/noticia/2013-09-24/dilma-diz-que-vai-redobrar-esforcos-para-proteger-pais-deespionagem

exemplo mostra como o predicado institucional dos jornais tradicionais foi importante para
potencializar as informaes.
Outro dado enfatiza as limitaes da mdia tradicional: entender que um site como
Wikileaks tambm uma organizao de notcias, que se posiciona para alm da condio
de fonte. Foi o que percebemos na entrevista com o porta-voz da organizao, o jornalista
islands Kristinn Hrafnsson (na poca o segundo na hierarquia do Wikileaks) durante o 1
Encontro Mundial de Blogueiros em Foz do Iguau:
Publicaes disseram que somos uma estrutura secundria de informao, mas ns
afirmamos que chegamos de igual para igual. Alguns disseram que somos apenas fonte
de informao e no gostaram da nossa exigncia de saber como a informao seria
entregue [ao pblico]. No significa que estamos fazendo presso na linha editorial.
Todos tm liberdade. O que pedimos que tenhamos participao na deciso final de
como ser a divulgao. Isso, para ns, significa esprito de compartilhamento real
(Hrafnsson apud Dias, 2011: 3).

A fala de Hrafnsson coloca em risco o debate sobre a preservao das fontes e


tambm reformula o conceito de pirmide invertida (entendimento clssico da construo de
um texto jornalstico) para o de pirmide deitada, de Canavilhas (2007). Ao desconstruir o
conceito de produo de texto jornalstico baseado na sequncia tradicional (fonte >
confronto e verificao das informaes > produo da reportagem > divulgao da notcia),
o posicionamento do representante do Wikileaks expe outras dificuldades enfrentadas pelo
jornalista profissional como integrar-se aos processos modernos de difuso da informao
do tipo crowdsourcing (o pblico como fonte da notcia ou o contedo produzido por
usurios) apresentado por Briggs (2007).
Sobre os amadores atuando colaborativamente na produo de notcias, Anderson,
Bell e Shirky (2013: 43) defendem que o jornalista no foi substitudo foi deslocado para
um ponto acima na cadeia editorial. Os autores enaltecem a ao de cidados conectados,
mas reforam que o jornalista j no produz observaes iniciais, exercendo agora uma
funo cuja nfase verificar, interpretar e dar sentido enxurrada de texto, udio, fotos e
vdeos produzida pelo pblico (citado: 43). Estariam os jornalistas preparados para atender
a essa demanda no momento em que enfrentam a aglutinao extrema do trabalho dentro e
fora das redaes a exemplo do Mojo, Movement Journalist (jornalista em movimento),
profissional equipado para viajar e produzir textos, fotos, vdeos e audiocasts conforme a
definio de Crucianelli (2010)? E qual o impacto desse tipo de desempenho nas
organizaes de mdia?
Outra amostra da estreita linha que separa o jornalista multimiditico do jornalista
acumulador de funes est no levantamento de Jaques Mick (2013) sobre os
fotojornalistas brasileiros: menos de 2% dos profissionais afirmam ter registro como reprter
fotogrfico, mas 35,4% responderam que produzem fotografias para a sua organizao de
mdia. Na extensa pesquisa que tem origem na parceria entre a UFSC e a FENAJ para
analisar 2.731 questionrios entre os mais de 5 mil preenchidos pelos profissionais esto
7

explcitas as condies precrias para o exerccio da profisso no Brasil, disfaradas em


termos como empreendedorismo, jornalismo colaborativo ou jornalismo digital. Segundo o
professor (Mick, 2013: 72) um em cada quatro jornalistas tem mais de um emprego na rea e
apenas 11,6% atuam na carga horria estabelecida por Lei Federal (jornada de 5 horas
dirias ou 30 horas semanais). Outros 43,3% trabalham entre 5 e 8 horas, enquanto 40,3%
exercem diariamente a profisso em jornadas que vo de 8 a 12 horas. Tambm h
exemplos interessantes de jornalismo pblico ou de jornalismo fora da mdia, caso das
assessorias de imprensa e das agncias de comunicao (no de notcias). Nesses espaos
so valorizados o desenvolvimento crtico e a formao acadmica alm da graduao em
Jornalismo. Segundo Mick (cit.), aqueles que trabalham na mdia tm mais formao (66%)
em Jornalismo do que os fora da mdia (51%). Mas os fora da mdia formam o maior
grupo com ps-graduao (quase 50% contra pouco mais de 30% daqueles que atuam na
mdia convencional).

Consideraes finais
Nos relatrios analisados, as mudanas nas condies para o exerccio do trabalho
profissional indicam que a maioria dos jornalistas concorda em reduzir a qualidade da notcia
que produzem por limitaes tcnicas ou de repertrio. O cruzamento das trs pesquisas
mostra que o jornalista se tornou refm de uma cadeia de produo que em tese
dependeria do conhecimento e da habilidade prtica do profissional como elementos
fundamentais para a manuteno da credibilidade das instituies jornalsticas e para a
reformulao / adaptao do valor da notcia.
Nesta anlise comparativa dos resultados de coleta de informao junto a
profissionais em pases distintos fica evidenciado que o conceito de valor-notcia precisa ser
harmonizado com o processo de criao de valor e com a adaptao das organizaes de
mdia para novas formas de apurao e distribuio de notcias. Outras informaes nos
relatrios analisados tangenciam elementos adicionais, a comear pela compreenso
estrutural e espacial da imprensa (local ou global) como os escritos de Andrew Pratt (2007)
sobre a importncia do movimento econmico das indstrias culturais com base na geografia
dos meios de comunicao. Todos estes aspectos identificam no Jornalismo ps-industrial o
ambiente no qual as instituies tero que explorar novos mtodos de trabalho e processos
viabilizados pela mdia digital, pois nessa reestruturao, todo aspecto organizacional da
produo de notcias dever ser repensado (Anderson, Bell, Shirky, 2013: 38). De qualquer
forma, a previso de maior integrao e melhor aproveitamento de recursos em vrios
aspectos: profissionais, mquinas e pblico este ltimo no mais passivo diante da notcia,
mas crtico, colaborador e exigente por contedo de qualidade, disposto a valorizar uma
informao segura e real.

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