CENTRO PAULA SOUZA

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TATU

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO DA TECNOLOGIA DA
INFORMAO

ANTONIO CARLOS IZAEL VIEIRA DE CAMPOS

RODRIGO TANCIK DE MEDEIROS

CABEAMENTO ESTRUTURADO E CLOUD COMPUTING: UM CAMINHO

ESTRATGICO NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Tatu, SP
1 semestre/2016

ANTONIO CARLOS IZAEL VIEIRA DE CAMPOS

RODRIGO TANCIK DE MEDEIROS

CABEAMENTO ESTRUTURADO E CLOUD COMPUTING: UM CAMINHO

ESTRATGICO NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Trabalho apresentado disciplina de Projeto

de Graduao II do curso de Gesto da
Tecnologia da Informao, perodo noturno,
da Faculdade de Tecnologia de Tatu, para
aprovao sob a orientao do professor
especialista Osvaldo DEstefano Rosica

Tatu, SP
1 Semestre/2016

ANTONIO CARLOS IZAEL VIEIRA DE CAMPOS

RODRIGO TANCIK DE MEDEIROS

CABEAMENTO ESTRUTURADO E CLOUD COMPUTING: UM CAMINHO

ESTRATGICO NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL

Trabalho de graduao apresentado banca

examinadora da Faculdade de Tecnologia de
Tatu, para obteno do grau de Tecnlogo em
Gesto em Tecnologia da Informao.

( ) APROVADO ( ) REPROVADO

Com mdia:______

Tatu, ____ de _______________ de 2016

_____________________________
Prof. Esp. Osvaldo DEstefano Rosica

_____________________________
Prof. Esp. Jos Mrcio Mathias

_____________________________
Prof. Me. Walter Masson

Aos nossos pais, referncia de carter e

integridade, fonte inabalvel de confiana,
amor e companheirismo, nossos gigantes
de Newton.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos,

primeiramente,

os

nossos

familiares,

pais,

irmos

namoradas, os quais dedicaram entendimento e apoio durante mais uma etapa de

nossa formao, tanto educacional quanto moral. Sem eles, nada seriamos.
Agradecemos tambm o Centro Paula Souza, que nos forneceu a FATEC,
gratuitamente, para que pudssemos alcanar um objetivo almejado por tantos: a
graduao.
Por fim, oferecemos um especial agradecimento ao nosso orientador,
professor especialista Osvaldo DEstefano Rosica e professora mestra Patrcia
Glaucia Moreno, que dedicaram seu tempo para que o presente estudo fosse
concretizado, apesar dos pesares.

[...] o tecido produtivo da era da informao no ,

simplesmente, o das empresas tecnolgicas (as
chamadas .com, dot com), mas sim o das
empresas que saibam incorporar as tecnologias
de informao no seu processo produtivo,
organizacional, de distribuio e de promoo.
(CARDOSO, 2007, p.61)

RESUMO

Com a evoluo da Tecnologia da Informao, tm sido desenvolvidos novos

mtodos para gerenciar a informao. A tecnologia da Computao em Nuvem, que
descentraliza a infraestrutura computacional da empresa, garante o acesso
informao de maneira rpida prtica e segura. J o Cabeamento Estruturado, um
conjunto de boas prticas e mtodos de instalao do cabeamento de
telecomunicaes, assegura a integridade da informao quando a mesma trafega
pelo meio fsico. Em vista disso, necessrio que os envolvidos em trabalhar com a
informao aprendam e ganhem familiaridade com esses modelos tecnolgicos,
pois, alm de serem muito importantes em questo de eficincia ao se trabalhar com
transmisso de dados e informao, quando se fala sobre Cabeamento Estruturado
e alta disponibilidade da informao, bem como a diminuio dos custos de
implementao de uma infraestrutura de TI, como servidores e outros quando se fala
em Computao em Nuvem, sero tambm cada vez mais utilizados no contexto
organizacional. Assim, por intermdio de levantamento bibliogrfico, da coleta de
informaes de livros, peridicos e artigos respaldados em diversos profissionais de
TI, esta pesquisa procura explicar, de maneira objetiva e clara aos diversos pblicos,
desde as caractersticas de cada tecnologia, incluindo sua definio bsica e seu
histrico, at os pontos que fazem delas uma vantagem competitiva.

PALAVRASCHAVE: Tecnologia. Mtodos. Vantagem. Informao. Reduo de

Custos.

ABSTRACT

With the evolution of the Information Technology, it has been developed new
methods to manage the information. The Cloud Computing technology, which
decentralizes the computing infrastructure of the company, ensures the access to the
information in a faster, simple and secure way. On the other hand, the Structured
Cabling technology, a set of best practices and methods for telecommunications
cabling installation, ensures the integrity of the information when it travels by the
physical environment. In view of this, it is necessary that those involved in working
with the information learn and gain familiarity with these technological models,
because, besides being very important in question of efficiency when dealing with the
data and information transmission, when talking about Structured Cabling and high
availability of the information as well as the decrease of the costs of implementation
of an IT infrastructure, such servers and others, when talking about Cloud
Computing, it will be also increasingly used in the organizational context. Therefore,
through literature, collecting information from books, journals and articles supported
by various IT professionals, this research explains, in an objective and clear way to
all audiences, from the characteristics of each technology, including its basic
definition and history to the points that make them a competitive advantage.

KEYWORDS: Technology. Methods. Advantage. Information. Costs Reduction.

LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1: Trajetria tecnolgica: Principais Invenes e Inovaes. ......................... 18

Figura 2: Imagem real de alguns IBMs 7090, mainframe da dcada de 70. ............. 22
Figura 3: Representao grfica de uma topologia em barramento. ......................... 25
Figura 4: Representao grfica de uma topologia em anel. .................................... 26
Figura 5: Representao grfica de uma topologia em estrela. ................................ 27
Figura 6: Representao grfica de uma LAN. ......................................................... 28
Figura 7: Representao grfica de uma MAN. ........................................................ 29
Figura 8: Representao grfica de uma WAN. ........................................................ 30
Figura 9: Representao grfica de uma computao centralizada .......................... 31
Figura 10: Representao grfica de uma rede ponto .............................................. 32
Figura 11: Representao grfica de uma rede cliente-servidor ............................... 33
Figura 12: Representao grfica da estrutura da computao em nuvem. ............. 37
Figura 13: Imagem real de uma Entrada de Facilidades. .......................................... 49
Figura 14: Imagem real de uma Sala de Equipamentos. .......................................... 50
Figura 15: Representao grfica de um backbone de edifcio................................. 51
Figura 16: Representao grfica de um backbone de campus. .............................. 52
Figura 17: Imagem real de um Rack de Telecomunicaes. .................................... 53
Figura 18: Representao grfica de uma rea de Trabalho e ativos tpicos. .......... 54
Figura 19: Imagem real de um certificador da empresa Fluke Networks . .............. 57

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Linha do tempo da Tecnologia da Informao. ......................................... 17

Tabela 2: Linha do tempo das redes de computadores. ........................................... 23
Tabela 3: Primeiros sistemas de cabeamento proprietrios ...................................... 46

LISTA DE ABREVIATURAS E DE SIGLAS

ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas

ANSI American National Standards Institute
ARPANET Advanced Research Projects Agency Network
ATM Asynchronous Transfer Mode
CIO - Chief Information Officer
CONAMA Conselho Nacional do Meio Ambiente
CRM Customer Relationship Management
FTP File Transfer Protocol
IEC International Engineering Consortium
ISO International Organization for Standardization
ISP Internet Service Provider
LAN Local Area Network
MAN Metropolitan Area Network
PC Personal Computer
TCP/IP Transfer Control Protocol/Internet Protocol
TI Tecnologia da Informao
TIA Telecommunications Industry Association
WAN Wide Area Network

SUMRIO

1 INTRODUO .............................................................................................. 12
1.1 JUSTIFICATIVA ......................................................................................... 13
1.2 OBJETIVOS ............................................................................................... 14
1.2.1 Objetivo geral ........................................................................................ 14
1.2.2 Objetivos especficos............................................................................ 14
2 TECNOLOGIA DA INFORMAO ............................................................... 16
2.1 BREVE HISTRICO DA TECNOLOGIA DA INFORMAO ..................... 16
2.2 ATUAL CONTEXTO TECNOLOGICO ....................................................... 18
3 REDES DE COMPUTADORES .................................................................... 20
3.1 BREVE HISTRICO DAS REDES DE COMPUTADORES ....................... 20
3.2 CARACTERSTICAS DE UMA REDE DE COMPUTADORES .................. 23
3.2.1 Redes de computadores quanto a sua topologia ............................... 24
3.2.1.1 Topologia em barramento .................................................................... 24
3.2.1.2 Topologia em anel ................................................................................ 25
3.2.1.3 Topologia em estrela ............................................................................ 26
3.2.2 Redes de computadores quanto a sua abrangncia .......................... 27
3.2.2.1 Rede de rea Local (Local Area Network LAN) ................................ 27
3.2.2.2 Rede de rea Metropolitana (Metropolitan Area Network MAN) ....... 28
3.2.2.3 Rede de Longa Distncia (Wide Area Network WAN) ....................... 29
3.2.3 Redes de computadores quanto ao seu modelo computacional ...... 30
3.2.3.1 Computao centralizada ..................................................................... 30
3.2.3.2 Computao distribuda........................................................................ 31
3.2.3.1.1 Ponto a Ponto .................................................................................... 32
3.2.3.1.2 Cliente-Servidor ................................................................................. 33
4 COMPUTAO EM NUVEM ........................................................................ 35
4.1 O QUE COMPUTAO EM NUVEM...................................................... 36
4.2 VANTAGENS ............................................................................................. 37
4.2.1 Reduo de Custos ............................................................................... 38
4.2.1.1 Cobrana mensurvel .......................................................................... 39
4.2.2 Versatilidade .......................................................................................... 39

4.2.2.1 Servio sob demanda ........................................................................... 40

4.2.2.2 Arquitetura multi-inquilino ..................................................................... 40
4.2.2.3 Elasticidade .......................................................................................... 41
4.2.3 Portabilidade .......................................................................................... 41
4.2.3.1 Acesso aos servios ............................................................................. 42
4.2.4 Sustentabilidade .................................................................................... 42
4.3 COMPUTAO EM NUVEM COMO SOLUO ....................................... 43
5 CABEAMENTO ESTRUTURADO ................................................................ 45
5.1 BREVE HISTRICO DO CABEAMENTO ESTRUTURADO ...................... 45
5.2 PADRES DE SISTEMAS DE CABEAMENTO ESTRUTURADO ............. 47
5.3 SUBSISTEMAS .......................................................................................... 48
5.3.1 Entrada de Facilidades ......................................................................... 48
5.3.2 Sala de Equipamentos .......................................................................... 49
5.3.3 Cabeamento de Backbone.................................................................... 50
5.3.4 Sala de Telecomunicaes ................................................................... 52
5.3.5 Cabeamento Horizontal ........................................................................ 53
5.3.6 rea de Trabalho ................................................................................... 54
5.4 VANTAGENS DE SE UTILIZAR O CABEAMENTO ESTRUTURADO ....... 55
5.4.1 Reduo dos custos de implantaes e manutenes diversas ...... 55
5.4.2 Diminuio do impacto ambiental ....................................................... 56
5.4.3 Eficincia da rede .................................................................................. 56
6 CONSIDERAES FINAIS .......................................................................... 59
REFERNCIAS ................................................................................................ 62

12

1 INTRODUO

A Computao em Nuvem uma soluo tecnolgica que vem crescendo

exponencialmente e continuar crescendo no decorrer dos anos que permite a uma
empresa transferir toda a sua infraestrutura de Tecnologia da Informao, de
equipamentos a aplicaes, para uma estrutura localizada geograficamente fora de
sua planta, sendo acessvel por meio da Internet.
Em vista disso, diversas organizaes vem adotando esse caminho como um
modelo, a fim de se obter vantagem competitiva perante seus concorrentes por meio
de economia, tanto financeira quanto de espao, por favorecer uma rpida expanso
da sua infraestrutura de tecnologia e por facilitar o acesso s informaes, de
qualquer lugar, a qualquer momento.
Embora o acesso nuvem se d por meio da Internet, importante que haja
uma infraestrutura de rede eficiente no ambiente que far uso dessa tendncia
tecnologica. E justamente essa parte que muitas empresas negligenciam: a parte
fsica da rede, mais precisamente, o cabeamento.
Muitas vezes, ainda que os melhores servios de Computao em Nuvem
sejam contratados, que os mais atuais equipamentos de rede, como switches,
roteadores, entre outros sejam adquiridos, basta apenas que um cabo esteja
instalado de maneira a no corroborar com as normas vigentes de projeto e
instalao de sistemas de cabos de telecomunicaes para um usurio no usufruir
dos servios, tanto locais como em nuvem, de maneira eficiente, seja por motivos de
lentido ou, em casos mais graves, por no ter sequer acesso rede.
Observando esse desleixo com o sistema de cabos de dados no momento de
implantar tecnologias que sero suportadas por ele, esse estudo pretende, por meio
de uma breve explanao da tcnica de Cabeamento Estruturado, demonstrar a sua
relevncia em ambientes que faro grande uso de tecnologias sustentadas por uma
rede de dados funcional, como a Computao em Nuvem, no apenas em questes
de eficincia, mas tambm, de economia e at mesmo de sustentabilidade.
O presente trabalho de pesquisa ser desenvolvido em quatro captulos,
sendo o primeiro a respeito da Tecnologia da Informao, seu conceito, histrico e

13

sua situao na atualidade. No segundo captulo, redes de computadores, sero

discorridos conceitos, histrico e suas principais caractersticas. Em seguida, no
captulo trs, ser abordado a Computao em Nuvem, seu conceito, suas
caractersticas e vantagens. Por fim, no captulo quatro, ser estudado o
Cabeamento

Estruturado,

sua

histrias,

as

entidades

normatizadoras,

os

subsistemas que o compe e suas vantagens quem o utiliza.

1.1 JUSTIFICATIVA

Atualmente, notvel a quantidade de referncia sobre Tecnologia da

Informao que existe disponvel, porm, nem toda mescla de assuntos clara para
todos pblicos.
Sabendo desse cenrio, o presente trabalho de graduao pretende, por meio
de uma linguagem clara e objetiva, estudar a Computao em Nuvem, tecnologia
que vem sendo exponencialmente inserida no contexto empresarial a fim de se obter
vantagem competitiva de diferentes maneiras, de modo que todos os pblicos,
conhecedores ou no tanto desse modelo quanto dos termos tcnicos inseridos no
contexto dessa tecnologia sejam capazes de assimilar o que ela e os benefcios
que a mesma trar sua organizao.
Ainda seguindo essa maneira de desenvolvimento, ser apresentado o
Cabeamento Estruturado, que tem por objetivo, por meio de normas tcnicas e boas
prticas, auxiliar projetistas e tcnicos a projetar e instalar um sistema de cabos de
telecomunicaes, de maneira a tornar a transmisso de dados eficiente.
No contexto do presente estudo, o Cabeamento Estruturado est inserido
como uma ferramenta de suporte Computao em Nuvem. A fim de se obter total
qualidade no acesso nuvem, primordial que a rede local, mais precisamente o
que tange o cabeamento, esteja funcionando de maneira plena.
Em suma, espera-se, por meio de um linguajar acessvel, demonstrar a
importncia da instalao do sistema de cabos de telecomunicaes por meio da
tcnica do Cabeamento Estruturado, de maneira que, com o cenrio vindouro da

14

larga utilizao da Computao em Nuvem, a empresa esteja apta a utilizar essa

tecnologia de maneira a obter todos os seus benefcios com total eficincia.

1.2 OBJETIVOS

1.2.1 Objetivo geral

O presente trabalho de pesquisa visa, por meio de uma linguagem clara e

objetiva, estudar a tecnologia de Computao em Nuvem, a fim de que todas as
pessoas se familiarizem com esse modelo que, com o passar dos anos, estar cada
vez mais inserido no nosso contexto. Visa-se ainda abordar o Cabeamento
Estruturado, de modo a esclarecer o leitor de sua importncia, principalmente em um
ambiente que trafegar um grande volume de dados, como so os que utilizam a
Computao em Nuvem, de maneira que se possa, por meio de um sistema de
cabos de telecomunicaes instalado com o respaldo de normas tcnicas, usufruir
dessa tecnologia com total eficincia.

1.2.2 Objetivos especficos

A fim de atingir o objetivo geral deste trabalho de pesquisa, objetiva-se

estudar os seguintes pontos:

a) As redes de computadores, seu conceito e suas caractersticas;

b) A Computao em Nuvem, seu conceito, caractersticas elementares e
benefcios quem a utiliza;
c) O Cabeamento Estruturado, seu conceito, caractersticas elementares e
benefcios quem o utiliza;

15

d) A importncia da utilizao do Cabeamento Estruturado como ferramenta de

suporte Computao em Nuvem.

16

2 TECNOLOGIA DA INFORMAO

A Tecnologia da Informao (TI) pode ser definida como o conjunto de todas

as atividades e solues providas por recursos computacionais que visam permitir a
obteno, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informaes.
(ALECRIM, 2011)
Pacheco e Tait (2000) diziam que a TI era uma das reas mais pesquisadas e
discutidas em sua atualidade. Alecrim (2011, s/p) corrobora explicando que a TI fazse necessria para toda a sociedade: Hoje, a informatizao atinge as mais
diversas reas do conhecimento e est cada vez mais presente no cotidiano das
pessoas, mesmo quando elas no percebem..
Pode-se concluir que, mesmo com o passar dos anos, a afirmao
permanece como realidade.

2.1 BREVE HISTRICO DA TECNOLOGIA DA INFORMAO

Para compreenso adequada da influncia da Tecnologia da Informao no

comportamento das empresas e outras organizaes, faz-se necessrio uma breve
observao a respeito de seu histrico desde que surgiu.

Dcada
1960

Caractersticas
Empresas iniciam no uso de TI;
Poucas opes de software e equipamentos;
Necessidade de metodologias para atender demanda de forma rpida;
Automao de rotinas manuais;
Baixa quantidade de mo-de-obra tcnica.

1970

Aumento do impacto dos sistemas nas empresas;

Conceitos de desenvolvimento organizacional, processo decisrio,
inovaes, aprendizagem, interface humano computador, relacionamento

17

entre profissionais de TI e usurio, ganham maior ateno;

Estmulo construo de sistemas de apoio deciso;
TI como recurso organizacional estratgico;
Era do processamento de dados;
Recursos de informtica como instrumento de apoio aos negcios.
1980

Mudanas no ambiente externo das empresas;

Terceirizao;
Arquitetura de sistemas;
Desenvolvimento de sistemas considerando-se aspectos econmicos,
legais, polticos, culturais;
Execuo dos negcios passa a depender cada vez mais da aplicao da
TI.

1990
2000

- Popularizao da Internet;
TI como centro da estratgia empresarial;
Conhecimento como fonte de gerao de valor.
Tabela 1: Linha do tempo da Tecnologia da Informao.
Fonte: Adaptado de Pacheco e Tait (2000).

Explanam Laurindo et al. (2001) que a TI evoluiu de uma orientao

tradicional de suporte administrativo para um papel estratgico dentro da
organizao, e que tratar a rea como arma estratgica competitiva alvo de
discusso e nfase, sabendo que ela no s sustenta as operaes de negcio
existentes, mas tambm permite que se viabilizem novas estratgias empresariais.

18

Figura 1: Trajetria tecnolgica: Principais Invenes e Inovaes.

Fonte: Tigre e Noronha (2013, p.116).

2.2 ATUAL CONTEXTO TECNOLOGICO

Devido a utilizao massiva dos computadores como ferramentas para

realizao dos trabalhos rotineiros das organizaes, empresas tornaram-se
dependentes da TI, principalmente no alcance da vantagem competitiva e/ou
prestao de servios. Porm, para uso efetivo da ferramenta de TI, alm dos
equipamentos ideais, fazem-se necessrios recursos humanos qualificados,
metodologias de planejamento e desenvolvimento que supram s expectativas da
organizao. (PACHECO, TAIT, 2000)
O modelo de Computao em Nuvem, abordado neste trabalho de pesquisa
posteriormente em detalhes, abre oportunidades para que empresas absorvam e
adaptem inovaes tecnolgicas a seus modelos de negcios. A demanda por
contedo especfico est crescendo, abrindo caminho para empresas de nicho.
A ampla disponibilidade de ferramentas de desenvolvimento, a facilidade de
acesso ao mercado e mecanismos de busca que ofertam independncia ao
consumidor, tornam-se fatores de desconcentrao do mercado. Alm disso, o foco
no contedo e nas relaes mais prximas com clientes e parceiros tecnolgicos
est ganhando importncia, dado que um cliente nunca exatamente igual ao outro,

19

abrindo dessa forma espao para empresas especializadas em solues verticais e

para provedores de servios. (TIGRE, NORONHA, 2013)
nesse contexto que se torna critica a necessidade de as empresas estarem
em plena conscincia a respeito da fora e importncia da TI para competir no
mercado.

20

3 REDES DE COMPUTADORES

Empresas, pessoas, equipamentos localizados geograficamente distantes uns

dos outros se tornam prximos. Deliberaes importantes so realizadas por
diretores, no meio de um engarrafamento, por meio de um smartphone. Um
estudante, a partir de um computador na sua faculdade, encomenda sua refeio de
um fast-food. Tudo isso graas conectividade.
Esse aglomerado de dispositivos interconectados entre si que hoje
conhecido simplesmente como rede de computadores, que so capazes de nos
transportar para lugares distantes, de nos trazer e levar informaes rapidamente
quando so necessitadas com apenas alguns cliques definida, nas palavras de
Franciscatto, Cristo e Perlin (2014, p.15) como um conjunto de dois ou mais
computadores interligados com o objetivo de compartilhar recursos e trocar
informaes.. Forouzan (2006, p.37) diz ainda que essa rede nada mais que um
conjunto de dispositivos conectados por links de comunicao (denominados
frequentemente de ns).. Esses ns podem ser entendidos como todo e qualquer
dispositivo que componha uma rede, podendo ser desde um simples computador,
um servidor at um telefone IP. (AMARAL, 2012)
Em suma, essa rede tem por objetivo tornar possvel a comunicao entre
esse aglomerado de dispositivos, a partir ou no de comandos realizados por
pessoas, compartilhando dados e/ou recursos.
Tendo definido o que uma rede de computadores, apresentaremos neste
captulo um breve histrico da mesma e as suas caractersticas em relao
topologia, abrangncia e o modelo computacional.

3.1 BREVE HISTRICO DAS REDES DE COMPUTADORES

Morimoto (2008) sintetiza que, ao final da dcada de 60 e incio da dcada de

70, ocorreu a criao da Rede da Agncia de Projetos de Pesquisas Avanadas
(Advanced Research Projects Agency Network ARPANET), considerada o preldio

21

do que a Internet atualmente. Entrando em atividade no ms de dezembro de

1969, possua inicialmente apenas quatro ns, sendo eles no Instituto de Pesquisa
de Stanford, nas Universidades da Califrnia, em Los Angeles e em Santa Barbara e
na Universidade de Utah. Utilizando linhas telefnicas dedicadas, adaptadas para o
uso como link de dados, a interligao desses ns era feita por meio de links de 50
quilobits por segundo.
Morimoto (2008) ainda levanta as principais caractersticas da rede
ARPANET:

a) Terminais sem processador que, se comunicavam com um computador

central;
b) Consolidao dos princpios de comunicao de dados e a percepo pela
indstria que a utilizao remota de computadores seria determinante nas
dcadas seguintes;
c) Investimento individual de cada fabricante no desenvolvimento de uma
tecnologia de teleprocessamento prpria, possibilitando o crescimento
enorme das redes de teleprocessamento;
d) Variedade de aplicaes, criando a necessidade de usurios de um sistema
conseguir acessar aplicaes de outros sistemas.

Durante a dcada de 70, mais precisamente em 1974, surgiu o Protocolo de

Controle de Transferncia/Protocolo da Internet (Transfer Control Protocol/Internet
Protocol TCP/IP), utilizado na ARPANET e tambm, posteriormente, utilizado na
Internet.
Com uma rede interligando diversas universidades, em localidades diferentes,
tornou-se possvel o trfego rpido de informaes, proporcionando a criao de
diversos recursos utilizados ainda nos dias de hoje, tais como o telnet, o e-mail, o
protocolo de transferncia de arquivos (File Transfer Protocol FTP), entre outros.
Esses recursos trouxeram aos usurios conectados a possibilidade acessar de
maneira remota outros computadores, alm de permitir trocar e compartilhar
arquivos e informaes. Alm disso, o sucesso da interligao de computadores

22

entre universidades americanas e de computadores situados em outros pases

colaborou para a abertura de um novo mercado para empresas especializadas em
venda de servios de telecomunicaes e comunicao de dados por meio do
fornecimento de uma estrutura de comunicao.
Ainda na dcada de 70, mainframes (computadores de grande porte), que
possuam um alto poder de processamento eram raros e de valor elevado, tanto em
sua aquisio quanto em sua manuteno. Em vista disso, a soluo era o uso de
um mainframe compartilhado entre vrios usurios, em sua grande maioria
pesquisadores e tcnicos, conectados a partir de qualquer ponto da rede.

Figura 2: Imagem real de alguns IBMs 7090, mainframe da dcada de 70.

Fonte: <http://www.computersciencelab.com/ComputerHistory/HistoryPt4.htm>. Acesso em: 09 mai.
2016.

Nesse perodo, destaca-se o incio de fato da era da tecnologia de redes de

computadores.
A distribuio de aplicaes entre vrios computadores interligados ainda
utilizando os sistemas de processamento centralizado continuou a existir, porm,
cada computador da rede passou a possuir sua prpria estrutura de processamento.
Desenvolveu-se ento o conceito bsico de arquitetura de rede de computadores, da
comutao de pacotes, a diviso em vrias camadas funcionais das tarefas de
comunicao entre aplicaes de computadores distintos, dos protocolos de

23

transporte, dos mecanismos para controle de fluxo, confiabilidade e roteamento.

(MORIMOTO, 2008)
A tabela a seguir demonstra a linha do tempo com as principais ocorrncias
da evoluo das redes de computadores:

Dcada
60

de Criao e implantao da ARPANET pela ARPA.

(Primeiras redes experimentais entre universidades de pesquisas
americanas).

1970

Implantao da primeira rede pblica de dados X.25.

1974

Rede ETHERNET da XEROX Corporation introduzindo o conceito

de Estao de Trabalho.

1974

Rede ACAMBRIDGE na Universidade de Cambridge com

velocidade da ordem de Mbps.

1976

Implantao da Ethernet visando redes locais.

1978

Token ring (rede em anel desenvolvida pela IBM).

1980

Frame relay rede com chaveamento por conexo que emprega

circuitos virtuais, com controle dos quadros transmitidos entre dois
sites.

1984

Rede digital de sistemas integrados. Transmite em uma nica

conexo digital: voz, dados, fax e vdeo.

Dcada
90

de Internet, Intranet e Extranet, Redes sem fio, Bluetooth;

ATM Transmisso de dados, voz, TV, entre outros.
Tabela 2: Linha do tempo das redes de computadores.
Fonte: Adaptado de Tanenbaum (2003).

3.2 CARACTERSTICAS DE UMA REDE DE COMPUTADORES

As redes de computadores podem ser caracterizadas de diversas maneiras.

Torres (2014, p.8) diz que uma mesma rede pode ser chamada uma LAN, uma
rede local, uma rede TCP/IP, uma rede ponto-a-ponto, uma rede Ethernet e uma
rede em estrela, todas essas definies de acordo com uma dessas vrias

24

caractersticas. Em vista dessa variedade de definies, sero apresentadas apenas

as que dizem respeito a maneira com que os computadores so arranjados no
ambiente (topologia), a sua rea de abrangncia e ao seu modelo computacional.

3.2.1 Redes de computadores quanto a sua topologia

Torres (2014, p.26) conceitua topologia como a maneira com que os

computadores de uma rede local esto conectados.. Assim sendo, possvel obter
vrios tipos de topologias atravs da interconexo entre os perifricos em um
ambiente. A seguir, sero apresentados trs tipos de topologias: barramento, anel e
estrela.

3.2.1.1 Topologia em barramento

Amaral (2012, p.23) nos apresenta a topologia em barramento como um

arranjo onde existe um cabo coaxial atravessando toda a extenso da rede e
interligando todos os computadores.. Ross (2008, p.18), j nos mostra essa
topologia como uma composio em que se faz uso de [...] um cabo disposto de
forma linear ao qual so conectadas as estaes.
Partindo do ponto de vista dos autores citados, conclui-se que a topologia em
barramento interliga os equipamentos ativos da rede por meio de uma mesma mdia
de transmisso de maneira contnua, isto , em linha reta.

25

Figura 3: Representao grfica de uma topologia em barramento.

Fonte: Amaral (2012, p.23).

Em virtude de uma srie de desvantagens que o cabo coaxial carrega

consigo, quando utilizado em uma rede de computadores, sendo as principais a sua
difcil manipulao e sua baixa capacidade de transmisso, alm de a topologia em
barramento ser muito instvel, visto que qualquer defeito tanto nos conectores
quanto no cabeamento resulta na paralisao da rede, esse arranjo encontra-se em
desuso. (AMARAL, 2012)

3.2.1.2 Topologia em anel

Do prisma de Amaral (2012, p.24), a topologia em anel apresenta a ligao

de vrios ns da rede em crculo, formando, como o prprio nome diz, um anel.. J
no dizer de Ross (2008, p.19), essa topologia consiste de estaes conectadas
atravs de um caminho fechado..
A partir das asseres de ambos os autores, possvel dizer que nesse
arranjo, as mquinas compartilham entre si um mesmo meio fsico, da mesma forma
com que ocorre na topologia em barramento, no entanto, no caso da topologia em
anel, forma-se um crculo fechado.

26

Figura 4: Representao grfica de uma topologia em anel.

Fonte: Amaral (2012, p.25).

Por conta da dificuldade de inserir novos equipamentos rede, uma vez que,
para realizar essa tarefa, necessrio paralisar a mesma, o seu custo, alm do
problema de planejamento que a topologia em anel carrega consigo, onde, caso um
n deixe de funcionar, a rede tambm deixar, esse tipo de topologia tambm se
encontra em desuso. (AMARAL, 2012, TORRES, 2014)

3.2.1.3 Topologia em estrela

Amaral (2012, p.23) afirma que a topologia em estrela a evoluo da

topologia em barramento e a mais utilizada atualmente para as redes locais. Nesse
tipo de topologia, Ross (2008, p.20) diz que todos os computadores so conectados
a um equipamento central [...]. Sendo assim, verifica-se que, em virtude da maneira
com que os dispositivos so conectados por meio de um dispositivo concentrador, o
layout se assemelha a uma estrela, da o seu nome.

27

Figura 5: Representao grfica de uma topologia em estrela.

Fonte: Amaral (2012, p.24).

Diferentemente do que acontecia nas topologias em barramento e anel, onde

se um cabo e/ou conector ficassem inoperantes, a rede parava de funcionar, na
topologia em estrela apenas o computador na ponta do cabo e/ou conector
danificado deixa de ter acesso rede, facilitando assim tanto o diagnstico quanto a
manuteno dos possveis problemas que podem acontecer. (TORRES, 2014)

3.2.2 Redes de computadores quanto a sua abrangncia

Forouzan (2006) diz que h trs tipos bsicos de redes, se tratando de sua
abrangncia:

3.2.2.1 Rede de rea Local (Local Area Network LAN)

Do ponto de vista de Dantas (2002, p.145), uma rede de rea local uma
facilidade de comunicao que prov uma conexo de alta velocidade entre
processadores, perifricos, terminais e dispositivos de comunicao de uma forma

28
geral em um nico prdio (ou campus).. J para Forouzan (2006, p.42), a LAN
administrada privativamente e os links entre os dispositivos esto localizados dentro
de uma sala, escritrio, edifcio ou campus..

Figura 6: Representao grfica de uma LAN.

Fonte: Amaral (2012, p.19).

Assim sendo, com o respaldo das afirmaes dos autores citados, possvel
dizer que o conceito de uma rede local est vinculado a um ambiente que abriga
computadores distantes no mximo algumas centenas de metros uns dos outros ou
construes prximas umas das outras.

3.2.2.2 Rede de rea Metropolitana (Metropolitan Area Network MAN)

De acordo com Dantas (2002, p.200), MANs so as redes que provm a

interligao das redes locais em uma rea metropolitana de uma determinada
regio. . Para Forouzan (2006, p.43), uma rede de rea metropolitana projetada
para se estender por toda uma cidade..

29

Figura 7: Representao grfica de uma MAN.

Fonte: Amaral (2012, p.20).

Assim, uma MAN, diferentemente das LANs, abrange uma cidade inteira, e
tem por funo conectar, por exemplo, as diversas residncias (LANs) ali existentes
a um provedor de servios de Internet (Internet Service Provider ISP).

3.2.2.3 Rede de Longa Distncia (Wide Area Network WAN)

Diz-se que uma rede WAN quando, de acordo Dantas (2002, p.206), as
distancias envolvidas na interligao dos computadores superior a uma regio
metropolitana, podendo ser a disperso geogrfica to grande quanto a distncia
entre continentes [...]. No enfoque de Forouzan (2006, p.43), esse tipo de rede
proporciona a transmisso de dados, voz, imagem e vdeo a grandes distncias
geogrficas podendo compreender um pas, um continente ou at mesmo todo o
mundo..

30

Figura 8: Representao grfica de uma WAN.

Fonte: Franciscatto, Cristo e Perlin (2014, p.19).

Em sntese, uma WAN nada mais do que a Internet, a grande rede de

computadores que engloba o mundo inteiro, tornando possvel que computadores
em pases diferentes, por exemplo, se comuniquem, seja por meio de uma
videoconferncia, seja por meio de um download. A WAN tem por objetivo, conforme
exemplifica a Figura 8, interconectar as diversas MANs presentes em todas as
partes do globo, essas que, por sua vez, interconectam as LANs.

3.2.3 Redes de computadores quanto ao seu modelo computacional

Entende-se por modelo computacional a maneira com que os dados sero

processados em uma rede de computadores, podendo ser de modo centralizado,
distribudo ou cooperativo. (TORRES, 2014)

3.2.3.1 Computao centralizada

31

Neste paradigma computacional surgido entre as dcadas de 60 e 70, temos

a figura de um computador dotado de grande capacidade de processamento que d
suporte a mquina sem poder de processamento algum, conhecidos como terminais
burros, que dispem apenas de dispositivos de entrada (mouse, teclado, entre
outros) e sada (monitores) para que o usurio possa interagir com o computador
central. (TORRES, 2014 & TAURION, 2009)

Figura 9: Representao grfica de uma computao centralizada

Fonte: Adaptado de <https://msdn.microsoft.com/enus/library/ms952642.aspx>. Acesso em: 26 abr.
2016.

comum, ainda nos dias de hoje, algumas empresas utilizarem esse modelo
computacional, como bancos, empresas areas, rgos governamentais, entre
outros (TORRES, 2014), no entanto, em virtude da baixa eficincia que oferece,
delegando todo o poder de processamento a uma nica mquina, esse modelo vem
sendo, cada vez mais, substitudo pelo paradigma do processamento distribudo.
(adaptado de FOROUZAN, 2006)

3.2.3.2 Computao distribuda

32

Em oposio ao cenrio da computao centralizada, na computao

distribuda cada computador possui seu prprio poder de processamento. (TORRES,
2014)
Redes baseadas nesse paradigma computacional podem ser classificadas em
dois principais modelos: ponto a ponto e baseada em cliente-servidor.

3.2.3.1.1 Ponto a Ponto

Ross (2008, p.9) diz que em redes ponto a ponto, os dados e perifricos
podem ser compartilhados sem muita burocracia, qualquer micro pode facilmente ler
e escrever arquivos armazenados em outros micros e tambm usar os perifricos
instalados em outros PCs [...]. Um exemplo desse modelo de rede o
compartilhamento de arquivos entre usurios em uma LAN. Nesta situao, no h a
figura de um computador designado unicamente para compartilhar arquivos, os
arquivos so compartilhados por todos os usurios.

Figura 10: Representao grfica de uma rede ponto

Fonte: Adaptado de Amaral (2012, p.50).

33

Torres (2014) fala que, por no haver uma administrao centralizada por
meio da figura do servidor, redes ponto a ponto oferecem pouca segurana, sendo
indicado apenas para pequenas redes.

3.2.3.1.2 Cliente-Servidor

Diferentemente do modelo anterior, este tipo de rede possui a figura do

servidor, descrito, nas palavras de Ross (2008, p.10), como um computador que
oferece recursos especializados para os demais micros da rede [...]. Nesse modelo,
ainda tomando como exemplo o compartilhamento de arquivos, o servidor fica
responsvel por armazena-los e compartilha-los, no mais os vrios dispositivos na
rede.
Servidores no precisam estar localizados fisicamente na rede local. Um
exemplo disso so os servidores de e-mail, que respondem as suas requisies
vindas das diversas LANs por meio da WAN.

Figura 11: Representao grfica de uma rede cliente-servidor

Fonte: Adaptado de Amaral (2012, p.50).

34

Com o uso de servidores, o problema de segurana do modelo ponto a ponto

resolvido por meio da autenticao dos usurios. No entanto, redes clienteservidor exigem planejamento e ao menos uma pessoa para ser responsvel por
administrar o servidor, o que torna esse modelo vivel apenas para empresas que
realmente necessitem dos recursos oferecidos pelo mesmo. (TORRES, 2014)

35

4 COMPUTAO EM NUVEM

Segundo Veras (2015, p.28), a Computao em Nuvem, ou em ingls, Cloud

Computing, significa mudar fundamentalmente a forma de operar a TI, saindo de
um modelo baseado em aquisio de equipamentos para um modelo baseado em
aquisio de servios..
Taurion (2009) diz que o termo Computao em Nuvem surgiu em 2006,
durante uma palestra de Eric Schmidt, sobre como o Google gerenciava seus data
centers.
Brevemente sobre o que a Computao em Nuvem abrange e aos conceitos
que se assemelha, Taurion (2009, p.2) coloca o seguinte:
[...] um nome novo para iniciativas j feitas no passado como o outsourcing
(obter recursos computacionais de terceiros) e Grid Computing, que uma
rede de computadores ligados por baixo acoplamento. [...] Computao em
Nuvem uma evoluo natural da convergncia de vrias tecnologias e
conceitos, como o prprio Grid, mais o conceito de Utility Computing (que
so servios computacionais comercializados como os servios utilitrios,
como energia eltrica), virtualizao e autonomic computing que so
sistemas capazes de auto gerenciar e corrigir problemas e falhas,
acrescidos de tecnologias e tendncias como Web 2.0, SOA (Service
Oriented Architecture) e o modelo de Software como Servio (Sofware-as-aService).

Pode-se aplicar ento que, para se descrever um ambiente de computao

baseado em uma imensa rede de servidores virtuais ou fsicos, usa-se o termo
Computao em Nuvem.
Em vista das vantagens que a Computao em Nuvem proporciona, que
sero abordadas no prximo tpico, Taurion (2009) afirmava que apesar desta
tecnologia no ser prioridade para os CIOs era uma questo de tempo para que ela
atrasse a ateno desses profissionais, o que de fato ocorre na atualidade.
Tendo explanado de maneira geral a Computao em Nuvem, sero
apresentados nos prximos tpicos o conceito de Cloud Computing, as suas
vantagens e como esta se apresenta como uma soluo, tanto em questes
financeiras quanto sustentveis.

36

4.1 O QUE COMPUTAO EM NUVEM

Computao em Nuvem uma tecnologia que possui como objetivo a

disponibilizao do acesso aos servios de Tecnologia da Informao independente
da necessidade de infraestrutura local, focando em aquisio de servios de TI sob
demanda com pagamento baseado na utilizao.(VERAS, 2015) Do prisma de
Taurion (2009, p.2), a Cloud Computing caracteriza-se como um conjunto de
recursos como capacidade de processamento, armazenamento, conectividade,
plataformas, aplicaes e servios disponibilizados na internet..
Esses servios caracterizam-se por um conjunto de recursos computacionais
configurveis, como armazenamento, servidores, softwares, entre outros, e podem
ser angariados de forma veloz, acessvel com a mnima diligencia por parte do setor
gerencial ou do contato direto com o provedor de servios. (SOUSA, MOREIRA,
MACHADO, 2009)
O Instituto Nacional de Padres e Tecnologia (National Institute of Standards
and Technology NIST), localizado em Gaithersburg, Maryland, Estados Unidos da
Amrica, define, de acordo com o sumrio feito por Martin Fowler, que a
Computao em Nuvem possui cinco caractersticas essenciais:

a) Servio por demanda, ampla conectividade, elasticidade rpida e

mensurvel;
b) Trs modelos de servio: software, plataforma e infraestrutura (tudo como
servio);
c) Quatro modelos de instalao: privada, comunitria, pblica e hbrida.

Tigre e Noronha (2013, p.119) afirmam que:

A computao em nuvem (cloud computing) simboliza a tendncia
colocar toda a infraestrutura e informao disponvel de forma digital
internet, incluindo software aplicativo, ferramentas de busca, redes
comunicao, provedores, centros de armazenamento e processamento
dados.

de
na
de
de

37

De acordo com Taurion (2009), a Computao em Nuvem uma evoluo

natural da convergncia de vrias tecnologias e conceitos, sendo um termo para
descrever um ambiente de computao baseado em uma imensa rede de
servidores, virtuais e fsicos.
Velte, Velte e Elsenpeter (2011) complementam dizendo que Computao em
Nuvem uma ideia que nos permite utilizar as mais variadas aplicaes via Internet,
em qualquer lugar e independentemente da plataforma com a mesma facilidade de
t-las instaladas em nosso prprio computador.

Figura 12: Representao grfica da estrutura da computao em nuvem.

Fonte: Adaptado de <http://presilient.com.au/wpcontent/uploads/2012/07/cloudComputing12.jpg>.
Acesso em: 04 abr. 2016.

Sendo assim, Computao em Nuvem uma tecnologia que permite, no s

o acesso a dados sempre disponveis, mas tambm acesso a processamento e a
partir da servios, como softwares e e-mails armazenados em outro computador,
independentemente da localidade utilizando como meio de conexo Internet.

4.2 VANTAGENS

Augusto (2015) diz que a Computao em Nuvem se apresenta como uma

vantagem devido a sua forma de trabalhar atendendo diversos usurios

38

simultaneamente, oferecendo acessibilidade e disponibilidade aos servios e dados

armazenados.
Sridhar (2009) levanta que, como uma deciso estratgica, a adoo de
solues tecnolgicas por meio da Computao em Nuvem ressalta com
considervel importncia para qualquer empresa e qualquer negcio, j que
possibilita eliminar:

a) Investimentos em supercomputadores para servidores;

b) Gastos com refrigerao dos equipamentos e servidores;
c) Custo de manuteno e gerenciamento do servidor;
d) rea de TI altamente qualificada;
e) Investimento em espao fsico adequado.

Assim, a utilizao da Computao em Nuvem proporciona no apenas

economia, tanto financeira quanto econmica, flexibilidade e portabilidade, mas
tambm aspectos relacionados sustentabilidade. (SRIDHAR, 2009)
Alm disso, a Computao em Nuvem traz tambm elasticidade quanto a
quais recursos da nuvem sero utilizados e como ser a cobrana de uso desses
servios, gerando maior transparncia e economia para o cliente. (TAURION, 2009)
Alguns pontos de vantagem acabam ganhando uma maior ateno (servio
sob demanda, cobrana mensurvel, investimento em quantidade de equipamento)
e so citados com mais recorrncia na bibliografia do assunto.

4.2.1 Reduo de Custos

Fernandes (2014) apresenta que a Computao em Nuvem assegura um

grau notvel de economia para uma empresa, visto que a gesto e a manuteno
so de responsabilidade de seu provedor, cortando assim custos operacionais.

39

Alm disso, no se faz necessrio um alto investimento na contratao de

servios de apoio e de suporte tcnico, tornando mnima a necessidade de pessoal.
Elimina-se tambm despesas e gastos com a manuteno de servidores, alm
conceber mais agilidade quando se faz necessrio coletar qualquer informao,
sobrando tempo para outras atividades. (FERNANDES. 2014)
Fernandes (2014, s/p) evidencia ainda que, atravs de um estudo realizado
pela Iniciativa Global de Sustentabilidade (Global e-Sustainability Initiative GeSI)
em 2013:
A utilizao de servios multicliente baseados em nuvem capaz de reduzir
em at 92% o nmero de servidores instalados internamente nas empresas.
[...] ao levar em conta os pases analisados pelo estudo da GeSI, a
popularizao do uso da nuvem pode permitir economia de R$ 2,2 bilhes
[...].

Reduzindo o custo com equipamentos e sua devida manuteno, bem como

mo de obra especializada e potencializando processos, a Computao em Nuvem
gera no s economia monetria, mas tambm em tempo.

4.2.1.1 Cobrana mensurvel

Veras (2015) diz que o provedor de servios cobrar do cliente apenas o que
for utilizado, de acordo com medio realizada no momento de uso dos recursos,
tornando o uso da Computao em Nuvem mensurvel, o que possibilita sua
medio por tempo de uso ou por quantidade de servio alocado e usado.
Independentemente dos tipos de servios alocados, sejam esses de
processamento ou de simples armazenamento de arquivos, s contabilizado aquilo
que usado e/ou quando usado, baseando o valor em medidas especificadas pelo
provedor.

4.2.2 Versatilidade

40

Por ser uma tecnologia que no depende de processamento local, a Cloud

Computing

adquire

uma

caracterstica

malevel,

destacando-se

em

sua

versatilidade. Isto , com essa tecnologia, torna-se possvel realizar uma alterao
de toda a infraestrutura tecnolgica, de maneira rpida e prtica, uma vez que os
servios so oferecidos sob demanda e de maneira elstica, atendendo mais de um
cliente ao mesmo tempo sem que ocorra interferncia entre os servios. (VELTE,
VELTE, ELSENPETER, 2011)

4.2.2.1 Servio sob demanda

Borges et al. (2011) apontam que, de maneira unilateral, o cliente pode

requerer ao seu provedor uma quantidade, maior ou menor, de recursos
computacionais baseados em sua necessidade e que esses recursos devem ser
disponibilizados de forma automtica, sem que haja interao humana com o
provedor de cada servio.
Logo, os recursos so escolhidos e entregues automaticamente a partir de
uma relao, uma lista ou espcie de catlogo on-line, com as configuraes j
predefinidas.

4.2.2.2 Arquitetura multi-inquilino

Este modo de operao consiste em atender vrios usurios simultaneamente

por um nico provedor de servios, onde os clientes so logicamente separados e
operam de maneira que um cliente no consegue acessar os dados do outro. Alm
disso, um cliente no interfere no desempenho do servidor de cada outro cliente.
(TAURION, 2009)
Sridhar (2009) corrobora e complementa citando que os provedores de
servios de Cloud Computing podem hospedar servios que so utilizados por
mltiplos usurios dentro de uma mesma infraestrutura. O isolamento desses

41

usurios pode ser fsico ou virtual, dependendo das necessidades especficas de

cada usurio.
vista disso, um mesmo servidor atender mltiplos clientes de maneira
segura, sem interferncia nos servios utilizados.

4.2.2.3 Elasticidade

Borges et al. (2011) pontuam a elasticidade como a vantagem mais inovadora

dentro da tecnologia da Computao em Nuvem. Caracteriza-se como a capacidade
de disponibilizar e remover recursos computacionais durante sua utilizao, em
tempo real de execuo, independentemente da quantidade ou do tipo de recurso
solicitado.
Chede (2009, s/p) define a elasticidade como a capacidade do ambiente
computacional da nuvem aumentar ou diminuir de forma automtica os recursos
computacionais demandados e provisionados para cada usurio..
Portanto, com base nos autores citados, possvel dizer que a elasticidade
concede ao usurio a resoluo de sua necessidade rapidamente, utilizando
somente recursos necessrios, liberando-os ou no ao final do uso.

4.2.3 Portabilidade

Por meio da Cloud Computing possvel acessar os seus arquivos por meio
de computadores, smartphones e tablets sem preocupao com a segurana dos
arquivos ou com a divulgao de dados confidenciais. Isso possvel pois a
estrutura de programao na nuvem e sua criptografia a mesma em todos os
dispositivos, garantindo a segurana nos aparelhos mveis. (VERAS, 2015)
Uma vez que todos os arquivos e softwares esto armazenados em outros
computadores, em diferentes lugares, seu acesso se torna amplo, rpido e de fcil
realizao. (VELTE, VELTE, ELSENPETER, 2011)

42

Visto que possvel utilizar dos recursos da nuvem de maneira to fcil e

rpida, a portabilidade uma das vantagens que trazem maior comodidade e
praticidade ao usurio.

4.2.3.1 Acesso aos servios

A necessidade de acesso aos servios, constantemente, todos os dias, em

qualquer horrio independentemente do local em que estiver amplamente atendida
com a Computao em Nuvem. (VERAS, 2015)
Por meio de equipamentos de informtica como um notebook, smartphone,
computador, tablet, entre outros, desde que possua conexo com a Internet, o
cliente consegue acessar seus arquivos, dados e servios, alm de monitorar,
alterar e contratar novos servios com total autonomia. (VELTE, VELTE,
ELSENPETER, 2011)

4.2.4 Sustentabilidade

Atualmente, sustentabilidade anda muito atrelada com o desenvolvimento

tecnolgico. A adeso Computao em Nuvem atinge esse ponto em particular.
Uma vez que no se faz necessrio a aquisio, o armazenamento e o futuro
descarte de diversos ativos de Tecnologia da Informao, como por exemplo
servidores, monitores, entre outros e que os servios so virtualizados nos
computadores da fornecedora de servios em nuvem, uma srie de fatores,
essenciais a sustentabilidade, so alcanados:

a) Economia de energia: Os equipamentos de tecnologia precisam estar

ligados o tempo todo, consumindo energia durante e fora de uso;

43

b) Espao fsico: No so necessrias mais plantas para acomodar

equipamentos;
c) Refrigerao

processamento

dixido
e

de

todos

carbono:
seus

Manter

equipamentos

servidores

de

refrigerados

adequadamente acarreta em liberao de poluentes. (FERNANDES,

2016)

Fernandes (2014, s/p) ainda apresenta que:

Estudo da Global e-Sustainability Initiative (GeSI) realizado com 11 pases,
em 2013, comprovou que o uso de servios de e-mail na nuvem, CRM e
groupware podem eliminar as emisses anuais de 4,5 milhes de toneladas
de CO2, volume equivalente s emisses de 1,7 milhes de veculos
rodando nas grandes cidades. Esse total tambm corresponde a 2% da
pegada de carbono total da rea de TI nos pases pesquisados [...] sendo
que se essa utilizao for comum a maioria das empresas em todo o
mundo, seriam eliminadas 9,1 gigatoneladas de emisses de CO2 e
economizado US$ 1,9 bilho apenas com os custos de energia em 2020.

interessante tambm levar em conta que, uma vez que os documentos

esto armazenados na nuvem, possvel compartilha-los de maneira eletrnica,
reduzindo assim a necessidade de impresses em folhas de papel.

4.3 COMPUTAO EM NUVEM COMO SOLUO

Com base no estudo realizado, a deciso de se optar pelo uso da

Computao em Nuvem apresenta uma relao de custo-benefcio positiva, pois sua
aquisio elimina gastos com:

a) Necessidade de se ocupar espao fsico com equipamentos e cuidados

com sua manuteno;
b) Pessoal de Tecnologia de Informao, visto que s h a necessidade
de profissionais para atuar na rea de suporte e no em toda a

44

Tecnologia de Informao da empresa, focando na informao de

negcio e no em como ela guardada e trabalhada. (DIAS, 2013)

Fundamentado em suas vantagens, a Computao em Nuvem traz consigo

conceitos que so passiveis de inmeras aplicaes, apresentando-se como
tecnologia de soluo para empresas que precisam estar conectadas de modo
rpido e com flexibilidade, ganhando assim vantagem competitiva, uma vez que
essa conexo e agilidade proporcionam tomadas de deciso com agilidade e com
maior preciso.
De acordo com Tigre e Noronha (2013, p.125):
Observar essas tendncias e incorpor-las em estratgias empresariais e
polticas pblicas constitui um desafio para os tomadores de decises. O
fato de a nuvem ser essencialmente um bem pblico abre espao para
polticas promissoras para o desenvolvimento da sociedade do
conhecimento. Do ponto de vista das empresas, existem hoje muitas
oportunidades tecnolgicas para o desenvolvimento de solues
inovadoras, desde que tenham acesso s competncias necessrias.

Descontinuidades no processo de aprendizado tecnolgico abrem janelas de

oportunidades para novos empreendedores, pois a Computao em Nuvem permite
novos horizontes para a formulao de modelos de negcios. (TIGRE, NORONHA,
2013)

45

5 CABEAMENTO ESTRUTURADO

Por vrios anos, os edifcios comerciais empregaram cabeamentos exclusivos

para cada servio que utilizavam, como os telefnicos, que transmitem sinais
analgicos e os servios de rede de dados, em formato digital, por exemplo. Essa
grande quantidade de redes em um mesmo ambiente tornava as operaes de
instalar,

gerenciar

realizar

manutenes

dos

sistemas

de

cabeamento

demasiadamente trabalhosa e principalmente dispendiosas, uma vez que era

necessrio comprar cabos especficos para cada tecnologia utilizada alm demandar
mo de obra de diferentes empresas e/ou profissionais. (MARIN, 2008)
De acordo com a Furukawa (2012), visando baratear e tornar esses
processos mais prticos passou-se a utilizar as tcnicas do Cabeamento
Estruturado, que tem como premissa oferecer uma mesma mdia de transmisso
para diferentes tecnologias, como por exemplo, telefonia, alarmes, cmeras de
vigilncia, controles de fechadura, entre outros, alm de fornecer ao ambiente de
trabalho um sistema de cabeamento que facilite a instalao e remoo de
equipamentos, sem muita perda de tempo [...]. (TORRES, 2014, p.523). Dessa
maneira, com a utilizao do Cabeamento Estruturado, [...] no h pontos de voz e
pontos de dados separados, h sim pontos de servios de telecomunicaes..
(MARIN, 2008, p.27)
Apresentados os principais aspectos que caracterizam um sistema de
Cabeamento Estruturado, ser apontado neste captulo um breve histrico das redes
convergentes, os subsistemas que a compem e por fim, os benefcios que o
mesmo trar com a sua adoo.

5.1 BREVE HISTRICO DO CABEAMENTO ESTRUTURADO

A histria dos sistemas de Cabeamento Estruturado nos leva aos anos de

1980. Nessa poca, em decorrncia da falta de padronizao no mercado de redes
locais de computadores, grandes empresas da rea de telecomunicaes e

46

computao, como a AT&T, DEC E IBM criaram seus sistemas proprietrios de

cabeamento a fim de atender a demanda de processamento que crescia
exponencialmente. Nesse contexto, a migrao de tecnologia era uma operao um
tanto onerosa, visto que, para realizar a troca de equipamentos, era necessrio
realizar tambm a troca de todo o sistema de cabeamento.

IBM AS400

TWINAX

100 Ohm

ARCnet

RG 62 Coaxial

93 Ohm

IBM3270

RG 62 Coaxial

93 Ohm

ETHERNET

RG 58 Coaxial

50 Ohm

WANG

RG 59 Coax Dual

93 Ohm

Tabela 3: Primeiros sistemas de cabeamento proprietrios

Fonte: <slideplayer.com.br/slide/336410>. Acesso em 30 mar. 2016

Em decorrncia da rpida popularizao dos computadores pessoais,

entidades normativas e fabricantes se juntaram para desenvolverem normas e
padres para esse ambiente. nesse contexto que surgem tambm os conceitos de
networking e downsizing, que se referem, respectivamente ao processo de redes de
microcomputadores, e o segundo, migrao dos sistemas de grande porte e de
processamento centralizado para os sistemas com base em computadores pessoais,
utilizando processamento distribudo. (PINHEIRO, 2015, s/p)
A partir de 1988, com a utilizao dos novos padres internacionais para
sistemas de Cabeamento Estruturado e a integrao de voz, vdeo e dados em um
mesmo sistema de cabos, os usurios passaram a ter liberdade para escolher
fornecedores que agora, poderiam produzir seus equipamentos aplicveis em todos
os dispositivos construdos com interfaces de rede baseadas nas normas
desenvolvidas, eliminando assim, os sistemas proprietrios e criando concorrncia.
Alm disto, diferentemente do que acontecia com os sistemas de cabeamento
proprietrios, que, ao implantar equipamentos de outras empresas era necessrio
utilizar cabeamento prprio, com a introduo dos padres internacionais a

47

infraestrutura de rede passou a ser mantida por muito mais tempo, visto que no se
fazia mais necessrio realizar uma mudana de cabeamento todas as vezes que
novas tecnologias eram inseridas no ambiente. (PINHEIRO, 2015)

5.2 PADRES DE SISTEMAS DE CABEAMENTO ESTRUTURADO

Com a inteno de permitir a interoperabilidade entre os diversos fabricantes

de solues focadas em sistemas de Cabeamento Estruturado, proporcionar uma
infraestrutura padronizada, bem como auxiliar projetistas e instaladores, foram
criados padres que regulamentam um projeto de Cabeamento Estruturado, desde a
sua concepo a nvel estrutural at a instalao dos ativos e passivos de rede.
Dentre as entidades que desenvolveram esses padres est a Associao
das Indstrias de Telecomunicaes (Telecommunications Industry Association
TIA) e o Instituto Nacional Americano de Padres (American National Standards
Institute ANSI), ambas norte-americanas. Os estudos dessas duas organizaes
deram origem ao padro ANSI/TIA-568-C, que contempla um conjunto de normas
que especificam como projetar, programar e gerenciar um sistema de Cabeamento
Estruturado.
Apesar de o padro norte-americano ser utilizado com mais frequncia em
projetos e implantao de sistemas de Cabeamento Estruturado, na Europa, frica e
sia existe a norma definida pela Organizao Internacional para Padronizao
(International Organization for Standardization ISO) e pela Comisso Eletrotcnica
Internacional (International Electrotechnical Commission IEC), conhecida como
ISO/IEC 11801, que visa estabelecer caractersticas genricas de cabeamento.
(FURUKAWA, 2012)
H tambm o padro brasileiro, a NBR 14565:2013, desenvolvida pela
Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), que contempla os padres para
sistemas de Cabeamento Estruturado em edifcios comerciais nicos ou em campus,
bem como para data centers, alm de cobrir os cabeamentos do tipo metlico e
ptico. (Em: <http://goo.gl/8i521e>. Acesso em: 23 mar. 2016.)

48

5.3 SUBSISTEMAS

Um sistema de Cabeamento Estruturado composto por seis elementos

funcionais, sendo eles:

a) Entrada de Facilidades (Entrance Facility EF);

b) Sala de Equipamentos (Equipment Room ER);
c) Cabeamento de backbone (Backbone Cabling BC);
d) Sala de Telecomunicaes (Telecommunications Room TR);
e) Cabeamento Horizontal (Horizontal Cabling HC);
f) rea de Trabalho (Work Area WA).

Cada um desses seis subsistemas tem um objetivo diferente, mas que

convergem em um nico resultado: fornecer um sistema de cabeamento organizado.
A fim de tornar clara a finalidade desses elementos, ser explicado em
detalhes cada um deles.

5.3.1 Entrada de Facilidades

Na opinio de Torres (2014, p.524), a entrada de facilidades o ponto do

prdio onde h a conexo com o mundo externo. J para Marin (2008, p.63), esse
o local onde ocorre a separao entre o cabeamento externo (de responsabilidade
dos provedores de servios e acessos locais) e o cabeamento interno (de
responsabilidade do proprietrio ou usurio do edifcio).. Em outras palavras, podese dizer que esse subsistema responsvel por abrigar os cabos das
concessionrias de servios de telecomunicaes, como telefonia, rede de dados e
televiso.

49

Figura 13: Imagem real de uma Entrada de Facilidades.

Fonte: <projetoinfraunesc.wordpress.com>. Acesso em: 28 mar. 2016.

interessante dizer que, em ambientes em que haja a necessidade de

redundncia de servios, como hospitais e bases militares, por exemplo, a entrada
de facilidades poder ser duplicada. (FURUKAWA, 2012)

5.3.2 Sala de Equipamentos

Segundo Torres (2014, p.524), a sala de equipamentos o local que

acondiciona

equipamentos que

sero usados pelos usurios,

tais como

servidores.. Do ponto de vista de Marin (2008, p.61), esse o ambiente que

contm grande parte dos equipamentos de telecomunicaes, terminao de
cabos, bem como distribuidores de um sistema de cabeamento. Em resumo, a sala
de equipamentos tem o objetivo de abrigar os principais equipamentos ativos da
rede, como switches, roteadores, entre outros, alm de servir de ponto de
interconexo principal do sistema de cabeamento.
Esse local deve ser projetado a fim de suprir as necessidades de rede de um
edifcio inteiro, diferentemente das salas de telecomunicaes, discutido mais

50

adiante, que tem por finalidade atender somente os andares em que esto
localizadas. (MARIN, 2008)

Figura 14: Imagem real de uma Sala de Equipamentos.

Fonte: <projetoinfraunesc.wordpress.com>. Acesso em: 28 mar. 2016.

importante que cada prdio tenha sua prpria sala de equipamentos. Em

situaes em que haja outros prdios localizados geograficamente prximos e
interligados entre si, dever haver a sala de equipamentos primria e os demais
prdios a secundria. (FURUKAWA, 2012)

5.3.3 Cabeamento de Backbone

Torres (2014, p.525) afirma que este subsistema compreende o cabeamento

usado na conexo entre a entrada do prdio e as salas de equipamentos e de
telecomunicaes. Na viso de Marin (2008, p.49), o cabeamento de backbone o
cabeamento que interconecta salas de telecomunicaes, salas de equipamentos e
infraestrutura de entrada principal do edifcio. Em suma, esse subsistema tem por
objetivo interligar tanto a rede interna de um edifcio quanto a rede local rede
exterior.

51

H dois tipos de backbone: o de edifcio e o de campus.

O primeiro definido por Marin (2008, p.53) como um segmento de cabo que
interconecta diferentes pavimentos dentro de um mesmo edifcio. Sendo assim,
pode-se dizer que esse lance de cabeamento localizado internamente ao edifcio e
responsvel por interconectar as vrias salas de telecomunicaes sala de
equipamentos.

Figura 15: Representao grfica de um backbone de edifcio.

Fonte: Adaptado de Marin (2008, p.53).

Por outro lado, o backbone de campus , segundo Moreira (2009, p.1), um

conjunto de cabos, dispostos em estrela, que interligam o distribuidor de campus a
cada um dos distribuidores de edifcio existentes..
Com base na definio de Moreira, entende-se que o backbone de campus,
diferentemente do edifcio, que interliga apenas os andares de um edifcio, o
cabeamento

responsvel por interligar dois ou mais edifcios

geograficamente prximos.

localizados

52

Figura 16: Representao grfica de um backbone de campus.

Fonte: Adaptado de Marin (2008, p.54).

5.3.4 Sala de Telecomunicaes

Torres (2014, p.525) define a sala de telecomunicaes como o ambiente que

acomoda equipamentos que faro a conexo entre o cabeamento de backbone e o
cabeamento horizontal, tais como hubs e switches, alm de dispositivos
organizadores de cabos chamados patch panels. No dizer de Marin (2008, p.59),
essa sala o espao da instalao no qual se encontram o distribuidor de piso a
partir do qual distribudo o subsistema de cabeamento horizontal. Em sntese,
esse segmento visa receber o cabeamento de backbone vindo da sala de
equipamentos, conectando assim a sala de telecomunicaes ao resto da
construo e por fim, lanar o cabeamento horizontal que ir alimentar as vrias
reas de trabalho.

53

Figura 17: Imagem real de um Rack de Telecomunicaes.

Fonte: <projetoinfraunesc.wordpress.com>. Acesso em: 28 mar. 2016.

A sala de telecomunicaes deve ser tanto um ambiente que facilite a

administrao e o acesso dos tcnicos responsveis do sistema de cabeamento aos
equipamentos ativos e passivos que iro fornecer acesso rede quanto seguro, em
decorrncia da importncia dos equipamentos que a mesma abriga, garantindo que
o acesso seja restrito somente a pessoas autorizadas e qualificadas para operar os
aparatos presentes nesse ambiente. (MARIN, 2008)

5.3.5 Cabeamento Horizontal

Torres (2014,

p.525) caracteriza

cabeamento horizontal como

cabeamento usado na conexo entre as salas de telecomunicaes e as tomadas

de rede. Em Marin (2008, p.33), encontraremos que esse segmento a parte do
sistema

de

cabeamento

que

conecta

um

distribuidor

de

uma

sala

de

telecomunicaes s tomadas de telecomunicaes das reas de trabalho do

mesmo pavimento. Resumidamente, essa seo objetiva unir a sala de
telecomunicaes aos locais em que os usurios utilizaro seus equipamentos,
equipamentos esses que faro uso da rede.

54

5.3.6 rea de Trabalho

Como descrito por Torres (2014, p.525) a rea de trabalho compreende os

locais que ligam a mquina do usurio rede, o que tipicamente inclui uma tomada
de rede e um cabo. Marin (2008, p.56) ainda alega que esses so os espaos em
um edifcio comercial nos quais os usurios da rede interagem com seus respectivos
equipamentos terminais. Em sntese, a rea de trabalho o ambiente que abriga
tanto os usurios quanto seus equipamentos, como telefones, computadores, entre
outros e o ponto de terminao do cabeamento horizontal vindo da sala de
telecomunicaes em tomadas de telecomunicaes.

Figura 18: Representao grfica de uma rea de Trabalho e ativos tpicos.

Fonte: Adaptado de <https://www.siemon.com/us/standards/13-06_work_area.asp>. Acesso em: 03
abr. 2016

Uma vez que na rea de trabalho que o usurio passar a maior parte do
seu tempo, esse local deve ser planejado visando o conforto de seu utilizador e
garantir que sua interao com os equipamentos ali existentes seja amigvel.
(MARIN, 2008)

55

5.4 VANTAGENS DE SE UTILIZAR O CABEAMENTO ESTRUTURADO

Alm de proporcionar, como exposto anteriormente, flexibilidade na mudana

de layout, interoperabilidade entre diversos fabricantes, meio fsico padronizado,
permitindo o uso de vrias tecnologias em uma mesma mdia de transmisso e
organizao do sistema de Cabeamento Estruturado por meio da utilizao de
normas, uma rede convergente fornece ao seu utilizador outras vantagens.

5.4.1 Reduo dos custos de implantaes e manutenes diversas

Em oposio ao modelo de cabeamento independente, onde meios de

transmisso e dutos de passagem de cabos so dedicados para cada tecnologia
empregada no ambiente, a rede estruturada faz uso de um caminho comum para
mltiplos formatos de mdia graas tcnica de multiplexao de dados, voz e vdeo
em um nico sinal digital, tambm conhecida como convergncia de rede. (MARIN,
2008) Assim, a implantao de novas tecnologias ser muito mais econmica, visto
que no ser necessrio reformular a infraestrutura de cabeamento do ambiente
para a instalao e operao destas, pois o sistema de Cabeamento Estruturado ir
suportar o formato de mdia que ser utilizado pela nova tecnologia. Alm disso, a
prpria implantao do sistema de cabeamento, com as tcnicas da rede
estruturada, ser mais barata, dado que sero eliminados tanto cabeamento quanto
dutos de passagem e caixas de distribuio duplicados. (FURUKAWA, 2012)
Ademais, outro ponto que se torna mais barato com a utilizao do
Cabeamento Estruturado a manuteno, uma vez que no mais requerido
diferentes empresas e/ou profissionais especializados em cada uma das
tecnologias, j que, como a rede convergente, basta que apenas um profissional
que tenha conhecimentos do cabeamento nico empregado na rede realize a
manuteno. (MARIN, 2008)

56

5.4.2 Diminuio do impacto ambiental

A utilizao do Cabeamento Estruturado no beneficia somente a empresa no

que tange o mbito financeiro, mas tambm, beneficia o meio ambiente em relao
sua preservao.
Impacto ambiental , segundo conceito tcnico definido no art. 1 da
Resoluo CONAMA n 01/86:
[...] qualquer alterao das propriedades fsicas, qumicas e biolgicas do
meio ambiente, causada por qualquer forma de matria ou energia
resultante das atividades humanas que, direta ou indiretamente, afetam a
sade, a segurana e o bem-estar da populao, as atividades sociais e
econmicas, a biota, as condies estticas e sanitrias do meio ambiente e
a qualidade dos recursos ambientais.

Graas rede estruturada, menos cabeamento e materiais que daro suporte

a esta sero utilizados, quando contraposto com o modelo de cabeamento
independente. Consequentemente, com a diminuio de apetrechos, menos
resduos oriundos de um futuro descarte desses materiais sero gerados e, portanto,
menos impacto a empresa infligir ao meio ambiente. (Em: <http://goo.gl/ron2KS>.
Acesso em: 08 abr. 2016.)
Dessa maneira, apoiando sua gesto em questes sustveis, a empresa
passa a ser vista com bons olhos no s pelos seus parceiros, mas tambm pelos
seus colaboradores, uma vez que a sustentabilidade no est associada unicamente
ao meio ambiente, mas tambm qualidade de vida do ser humano.

5.4.3 Eficincia da rede

Com o respaldo das boas prticas para projeto e implantao de sistemas de

Cabeamento Estruturado existentes nas normas para este segmento, bem como
procedimentos de teste em campo ps-implantao, uma rede convergente
proporciona, alm de economia financeira e a preservao do meio ambiente, a
qualidade da transmisso dos dados que trafegam em uma rede local.

57

Aps o lanamento dos cabos seguindo todas as orientaes das normas

utilizadas, recomendado realizar o procedimento conhecido como certificao de
redes de comunicaes. (FURUKAWA, 2012)
A certificao do cabeamento , segundo a Fluke Networks (2014, p.3), o
processo de comparao do desempenho de transmisso de um sistema de
cabeamento instalado com uma norma utilizando um mtodo padro de medio de
desempenho.. Para Santos e Mezzalira (2011, s/p), o procedimento de certificar
uma rede consiste em realizar uma srie de testes e verificaes em todas as
camadas da rede, garantindo o seu perfeito funcionamento e alto desempenho..
A partir desses conceitos, possvel concluir que a certificao busca validar
tanto o projeto quanto a instalao dos cabos por meio de testes com base em
parmetros pr-estabelecidos, com o propsito de garantir que o sistema de
cabeamento ir funcionar de maneira eficiente e que estar apto a fornecer um
ambiente apropriado para o bom funcionamento tanto de aplicaes quanto de
equipamentos que sero suportados por ele.

Figura 19: Imagem real de um certificador da empresa Fluke Networks .

Fonte: <http://pt.flukenetworks.com>. Acesso em: 12 abr. 2016.

A certificao da rede em campo realizada por meio de equipamentos

portteis especficos para a anlise das caractersticas tanto do cabeamento

58

metlico quanto ptico e oferecem desde os testes de desempenho padro at

relatrios descritivos dos resultados dos testes, para que esses sejam anexados na
documentao de projeto e instalao do sistema de Cabeamento Estruturado,
conhecido tecnicamente como As Built. (FURUKAWA, 2012)

59

6 CONSIDERAES FINAIS

Apesar de j existirem empresas operando completamente em nuvem,

existem aquelas que ainda desconhecem esse modelo ou que ainda no
estabeleceram todas as suas operaes na cloud. No entanto, com a popularizao
do termo Cloud Computing e suas vantagens, questo de tempo para que essas
empresas transfiram toda a sua infraestrutura tecnolgica para a cloud, aumentando
a intensidade com que as organizaes recorrero ao mercado dos provedores de
servios de Computao em Nuvem. (TAURION, 2009)
Tendo em vista esse vindouro cenrio, as empresas que estiverem
completamente integradas com o conceito da Cloud Computing e seu uso ganharo
vantagem competitiva em relao quelas que, por falta de informao ou outro
fator, no fazem uso desse avano tecnolgico, visto o fato de que essa tecnologia
se mostra como quesito substancial em relao s modificaes e cenrios do
ambiente tecnolgico.
Economia nos gastos de equipamentos de informtica, com servidores, em
espaos adaptados para abrigar estes, na adaptabilidade e sustentabilidade so
apenas alguns dos vrios benefcios que a Cloud Computing oferece a quem a
adota. No entanto, necessrio destacar a grande vantagem que ela oferece
levando a informao da empresa para fora dela: disponibilidade desta a qualquer
momento, de qualquer lugar.
De forma a corroborar com Oliveira e Freitas (2010, p.1), a informao
permite organizao conhecer seus procedimentos, detectar e avaliar ameaas e
oportunidades, permitindo a tomada de deciso. Assim sendo, estando toda a
informao gerada pela empresa acessvel on-line, gestores, diretores e/ou qualquer
outro profissional habilitado podem tomar decises rpidas e assertivas, estando ou
no presentes fisicamente na empresa, decises estas que podem mudar
completamente o rumo da organizao.
Nesse

contexto,

Cabeamento

Estruturado

tem

alguns

impactos,

favorecendo a empresa em relao s suas finanas, por diminuir os custos de

implantao e manuteno do sistema de cabos de telecomunicaes, bem como a
sua operao.

60

Alm disso, possvel, por meio do Cabeamento Estruturado no s tornar

mudanas de layout mais rpidas, diminuir o tempo de ociosidade produtiva, como
tambm, e principalmente, favorecer um ambiente eficiente para que todas as
mquinas alocadas na rede usufruam dela com total qualidade.
Desta maneira, os ativos empregados na LAN, como por exemplo, os
switches e roteadores, no sofrero com gargalos oriundos do sistema de
cabeamento, ou seja, esses equipamentos podero operar da maneira para a qual
foram projetados.
Isso se d, pois, aps a implantao do Cabeamento Estruturado realizado
o procedimento de certificao, que tem por objetivo, atravs de vrios testes,
atestar que o sistema de cabos est apto a suportar o trfego de dados sem
qualquer comprometimento. Por consequncia, estando o sistema de cabeamento
certificado e em total conformidade com normas vigentes deste mbito, a empresa
estar apta a adotar em sua estrutura de Tecnologia da Informao as vantagens
oferecidas pela Computao em Nuvem de maneira eficiente, uma vez que o acesso
s informaes armazenadas na Cloud, bem como os aplicativos ali instalados
podero ser acessados e executados pelo usurio sem qualquer comprometimento.
necessrio ressaltar, no entanto, que o Cabeamento Estruturado, bem
como a sua certificao, garante apenas que os servios alocados na rede local iro
funcionar de maneira plena. Como a nuvem est localizada fora da LAN, problemas
presentes na WAN/MAN so de responsabilidade das concessionrias de servios
de telecomunicaes.
Ademais, a parte de ativos da empresa tambm deve ser capaz de suportar
os requisitos para se utilizar os servios em nuvem sem comprometer a experincia
do usurio final.
Vale salientar que tanto o funcionamento quanto os parmetros de aquisio
e avaliao da qualidade na operao de servios de Internet e ativos existentes na
rede no esto dentro do escopo de estudo deste trabalho, mas imprescindvel
esclarecer que, mesmo que o sistema de cabeamento funcione plenamente, a
qualidade das aplicaes de Cloud Computing depender destes e outros fatores
tambm para oferecer seus servios com qualidade.
Aps todo o estudo realizado no presente trabalho, a fim de dar continuidade
a este, sugere-se que sejam realizados testes de eficincia de aplicaes, como por

61

exemplo, sistemas hospedados em nuvem, em empresas que possuem um sistema

de cabeamento implantado com o respaldo das normas tcnicas e em empresas que
no possuem o mesmo estabelecido com base nos padres. Assim, ser possvel,
atravs do teste, comprovar a verdadeira necessidade de se implantar um sistema
de cabeamento baseado nas normas, a fim de se obter mxima qualidade na
utilizao dos diversos servios suportados pelo conjunto de cabos.

62

REFERNCIAS

ALECRIM, E. O que tecnologia da informao (TI)?. 2011. Disponvel em:

<http://www.infowester.com/ti.php>. Acesso em: 14 mai. 2016.

AMARAL, A. F. F. Redes de computadores. 2012. Disponvel em:

<http://ead.ifap.edu.br/netsys/public/livros/LIVRO%20MANUTEN%C3%87%C3%83O
/Modulo%20II/fundamentos%20de%20rede.pdf>. Acesso em: 14 abr. 2016.

AUGUSTO, H. 5 benefcios da cloud computing para a sua empresa. [2015?].

Disponvel em: <https://www.qinetwork.com.br/5-beneficios-da-cloud-computingpara-a-sua-empresa>. Acesso em: 18 abr. 2016.

BORGES, H. P.; SOUZA, J. N.; SCHULZE, B.; MURY, A. R. Computao em

nuvem.
2011.
Disponvel
em:
<http://livroaberto.ibict.br/bitstream/1/861/1/COMPUTA%C3%87%C3%83O%20EM%
20NUVEM.pdf>. Acesso em: 22 mar.2016.

CARDOSO, G. A mdia na sociedade em rede. Rio de Janeiro: FGV, 2007.

CHEDE, C. O que elasticidade em cloud computing ?. 2009. Disponvel em:

<https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/ctaurion/entry/o_que__c3_a
9_elasticidade_em_cloud_computing?lang=en>. Acesso em: 30 mai. 2016.

DANTAS, M. Tecnologias de redes de comunicao e computadores. Rio de

Janeiro: Axcel Books, 2002.

DIAS,
C.
L.
S. Computao
em
nuvem.
2013.
Disponvel
em:
<http://repositorio.uniceub.br/bitstream/235/8146/1/51106265.pdf>. Acesso em: 22
mar. 2016.

FERNANDES, O. Cloud computing gera economia e preserva o meio ambiente.

2014.
Disponvel
em:
<http://www.conversadeti.com.br/processos-edocumentos/cloud-computing-gera-economia-e-preserva-o-meio-ambiente>. Acesso
em: 18 abr. 2016.

FLUKE NETWORKS . Manual de resoluo de falhas em cabeamento de

cobre.
2014.
Disponvel
em:
<http://netec.net.br/wp
content/uploads/2014/09/guia_trouble_cabeamento.pdf>. Acesso em: 05 mai.2016.

63

FOROUZAN, B. A. Comunicao de dados e redes de computadores. 3. Ed.

Porto Alegre: Bookman, 2006.

FRANCISCATTO, R.; CRISTO, F.; PERLIN, T. Redes de computadores. 2014.

Disponvel
em:
<http://estudio01.proj.ufsm.br/cadernos/cafw/tecnico_informatica/redes_computadore
s.pdf>. Acesso em: 02 abr. 2016.

FURUKAWA INDUSTRIAL S.A. Data cabling system - introduo rea de

cabeamento estruturado de redes. 6. Ed. [S.l.: s.n.], 2012.

LAURINDO, F. J. B., SHIMIZU, T., CARVALHO, M. M., RABECHINI JR, R. O papel

da tecnologia da informao (TI) na estratgia das organizaes. 2011.
Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/gp/v8n2/v8n2a04>. Acesso em: 14 mai.
2016.

MARIN, P. S. Cabeamento estruturado: desvendando cada passo: do projeto

instalao. So Paulo: rica, 2008.

MOREIRA,
A.
Redes
estruturadas.
2009.
Disponvel
em:
<http://www.dei.isep.ipp.pt/~andre/documentos/redes-estruturadas.pdf>. Acesso em:
28 mar. 2016.

MORIMOTO,
C.
E.
Histria
das
redes.
2008.
Disponvel
em:
<http://www.hardware.com.br/tutoriais/historia-redes>. Acesso em: 04 abr. 2016.

OLIVEIRA, B. F; FREITAS, M. C. D. Fluxos informacionais e necessidades de

informao no processo de tomada de deciso na gesto de obras pblicas:
um estudo de caso na secretaria de estado de obras pblicas do Paran. 2010.
Disponvel em: <http://www.infohab.org.br/entac2014/2010/arquivos/68.pdf>. Acesso
em: 16. Abr. 2016.

PACHECO, R. C. S.; TAIT, T. F. C. Tecnologia de informao: evoluo e

aplicaes.
2000.
Disponvel
em:
<http://www.upf.br/cepeac/download/rev_n14_2000_art6.pdf>. Acesso em: 14 mai.
2016.

64

PINHEIRO, J. M. S. Guia completo de cabeamento de redes. 2. Ed. Rio de

Janeiro: Elsevier, 2015.

ROSS, J. Redes de computadores. Rio de Janeiro: Antenna Edies Tcnicas,

2008.

SANTOS, J. C.; MEZZALIRA, L. G. Calibrao e redes. [2013?]. Disponvel em:

<http://remesp.org.br/enqualab2013/arquivos/9.pdf> Acesso em: 04 abr. 2016.

SOUSA, F. R. C.; MOREIRA, L. O.; MACHADO, J. C. Computao em nuvem:

conceitos, tecnologias, aplicaes e desafios. 2009. Disponvel em:
<https://www.researchgate.net/profile/Javam_Machado/publication/237644729_Com
putao_em_Nuvem_Conceitos_Tecnologias_Aplicaes_e_Desafios/links/56044f4308a
ea25fce3121f3.pdf> Acesso em: 22 abr. 2016.

SRIDHAR, T. Cloud computing - a primer part 1: models and technologies. 2009.

Disponvel
em:
<http://www.cisco.com/c/dam/en_us/about/ac123/ac147/archived_issues/ipj_12
3/ipj_123.pdf>. Acesso em 18 abr. 2016.
TAURION, C. Cloud computing computao em nuvem - transformando o
mundo da tecnologia da informao. So Paulo: Brasport, 2009.

TANENBAUM, A. S. Redes de computadores. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

TIGRE, P. B.; NORONHA, V. B. Do mainframe nuvem: inovaes, estrutura

industrial e modelos de negcios nas tecnologias da informao e da
comunicao. 2013. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/rausp/v48n1/09.pdf>.
Acesso em: 14 mai. 2016.

TORRES, G. Redes de computadores - verso revisada e atualizada. Rio de

Janeiro: Nova Terra, 2014.

VELTE, A. T.; VELTE, T. J.; ELSENPETER, R. Cloud computing: computao em

nuvem - uma abordagem prtica. Rio de Janeiro: Alta Books, 2011.

VERAS, M. Computao em nuvem - nova arquitetura da ti. Rio de Janeiro:

Brasport, 2015.