UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA - UNEB

DEPARTAMENTO DE EDUCAO - DEDC - CAMPUS VII

ELISON CARLOS NUNES CARVALHO

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

DORACY SEVERO DA SILVA - ME

SENHOR DO BONFIM
2014

ELISON CARLOS NUNES CARVALHO

RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

DORACY SEVERO DA SILVA - ME

Trabalho

apresentado

ao

Departamento de Educao DEDC,

Campus

Universidade

do

VII

da

Estado

da

Bahia - UNEB, como requisito

parcial para obteno do ttulo de
bacharel em Cincias Contbeis.
Orientador: Prof. Dr. Raimundo
Nonato Lima Filho

SENHOR DO BONFIM
2014

UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA - UNEB

Prof. JOS BITES DE CARVALHO

REITOR

Prof. CARLA LIANE NASCIMENTO SANTOS

VICE-REITORA

Prof. MARCIUS DE ALMEIDA GOMES

PR-REITOR DE ENSINO DE GRADUAO
Prof. NORMA LEITE MARTINS DE CARVALHO
DIRETORA DO DEPARTAMENTO DE EDUCAO DEDC
CAMPUS VII

Prof. RICARDO JOS ROCHA AMORIM

COORDENADOR DO COLEGIADO DO CURSO DE CINCIAS CONTBEIS

DORACY SEVERO DA SILVA - ME

DORACY SEVERO DA SILVA
SCIA ADMINISTRADORA

UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA - UNEB

DEPARTAMENTO DE EDUCAO - DEDC - CAMPUS VII
CURSO DE BACHARELADO EM CINCIAS CONTBEIS

DISCIPLINA: ESTGIO SUPERVISIONADO

CARGAHORRIA CURRICULAR: 135 horas/aula
PROFESSOR: RAIMUNDO NONATO LIMA FILHO

ASSUNTO: RELATRIO DE ESTGIO SUPERVISIONADO

EMPRESA/RGO: DORACY SEVERO DA SILVA -ME

C.N.P.J.: 02.860.811/0001-98
INSCRIO ESTADUAL: 049.904.707 ME
INSCRIO MUNICIPAL: 1.7329-203
Tel/fax: (74) 3541 6709
ENDEREO: RUA DR JUVINIANO DUARTE, 93
CEP: 48970-000
CARGA HORRIA EFETIVA: 135 horas
SUPERVISOR DO ESTGIO: DORACY SEVERO DA
SILVA
Estagirio (a): ELISON CARLOS NUNES CARVALHO

Dedico a meus pais e

minha
Luana.

amada

esposa

AGRADECIMENTOS

As minhas primeiras palavras de gratido vo, primeiramente, para os

meus pais, os quais sem o amor, carinho e todo o apoio que sempre me deram ao
longo dos anos possivelmente no estaria aqui. Alm, de todo o seu apoio, eles
sempre me
Logo aps minhas palavras iniciais de gratido dirijo minhas expresses
de profundo reconhecimento para a pessoa que mais tem sido prejudicada com a
realizao deste relatrio de estgio que a minha amada esposa, a Luana.
Devido a este relatrio a verdade que nos ltimos perodos no tenho passado
com ela o tempo que gostaria de desfrutar e que ela merece.
E ainda aos meus amigos de turma que j por muito tempo tem me
compreendido e suportado de certa forma, e no esquecendo e nem
discriminando por ordem nossos heris acadmicos discentes que durante toda
esta jornada tiveram a compreenso em primeiro lugar, que em todos esses
momentos me ajudaram a superar todas as dificuldades no meio acadmico e
profissional e que tanto se esforam para nos instruir no caminho do bem.
No posso esquecer e nem deixar passar despercebido a honrada
empresa em que presto o estgio, aos meus amigos profissionais que em muitos
momentos contriburam de forma direta e indireta com suas experincias em
campo para a elaborao e compreenso deste relatrio.

O insucesso apenas uma

oportunidade para recomear
de novo com mais inteligncia.
Henry Ford

APRESENTAO

O presente trabalho refere-se ao RELATRIO DE ESTGIO

SUPERVISIONADO, Desenvolvido na empresa DORACY SEVERO DA SILVA ME, compreendido entre o perodo de 01/04/2014 a 22/05/2014, apresentado ao
Departamento de Educao (DEDC), Campus VII, da Universidade do Estado da
Bahia (UNEB), como requisito parcial da disciplina Estgio Supervisionado do Curso
de Bacharelado em Cincias Contbeis.
Espera-se o entendimento por parte daqueles que vierem a ter acesso a
este relatrio que o mesmo, foi elaborado em uma empresa do comercio varejista da
cidade e por isso no se aprofunda precisamente em ramos afim da contabilidade, mas
que abrange o mximo possvel e cabvel na esfera de trabalho do estagirio em
questo.
Est subdividido em trs partes a saber: Parte I, onde ser abordado todos
os aspectos iniciais para a compreenso do trabalho como um todo, sendo ainda
apresentado nesta parte todo do enunciado e referncia da empresa em que ocorreu o
estgio e do ramo que ela est inserida, bem como as suas caractersticas iniciais. Na
parte II encontra-se a explanao das atividades desenvolvidas durante o tempo em
que se transcorre o estgio e finalizado com a anlise crtica e proposta de
melhorias.
A empresa atua no ramo de fotografias, cine e foto que consiste na
cobertura de eventos e revelao de mdias impressas, trabalhando com os mais
diversificados materiais, que variam desde canecas, papel fotogrfico, lonas de vinil e
adesivos em geral. Por este motivo o estgio no se passa totalmente voltado para a
rea contbil, mas adentra o ramo da controladoria e custos que visa questionar a
empresa e responder os seguintes pontos:
- A empresa possui capacidade de produo suficiente para atender a
demanda?
- Qual produto ou linha de produo de ser cortado, caso no tenha
capacidade de produo?
- Quais os parmetros para fixao do preo de venda do produto?
- A matria prima deve ser fabricada ou adquirida de terceiros?

LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 - Organograma funcional da Empresa....................................................................... 16

Sumrio
PARTE I
1.
2.
3.
4.

CARACTERIZAO DA EMPRESA..........................................................................11
HISTRICO......................................................................................................................12
DESCRIO DO NEGCIO DA EMPRESA.................................................................13
MISSO, VISO, VALORES.........................................................................................14
4.1 Misso............................................................................................................................14
4.2 Viso...............................................................................................................................14
4.3 Valores............................................................................................................................14
5. DESCRIO DO MERCADO ONDE A EMPRESA EST INSERIDA.....................15
6. DESCRIO DOS SEUS PRODUTOS E PRINCIPAIS CARACTERSTICAS.........16
7. ORGANOGRAMA...........................................................................................................16
8. REAS DA EMPRESA...................................................................................................17
PARTE II

11

Parte I

1.CARACTERIZAO DA EMPRESA

Nome da empresa: Silva Color Com. Cine Foto Som Ltda.

Endereo: Rua Dr. Juviniano Duarte, 93 centro Senhor do Bonfim BA ,
CEP. 48970-000.
Telefone: (74) 3541-6709
e-mail: silvacolorsb@hotmail.com
Nome dos scios: Doracy Severo da Silva
Chefia: Doracy Severo da Silva
Ramo de atividade e rea de atuao: Fotografia, tica, telecomunicaes,
impresso digital em grandes formatos. E na rea de atuao de Marketing.
Recursos Humanos: a rea de recursos humanos em uma empresa familiar
sempre ligada aos scios ou aos familiares, que definem todo o processo de
seleo e recrutamento dentro da empresa.
Nmero de empregados na empresa: 07
Diviso tcnica de trabalho na empresa: os vendedores so responsveis pelo
salo de vendas. Os designes so responsveis pelas artes finais e pelo
atendimento aos clientes. Os operadores de mquinas, so responsveis pela
produo e manuteno dos equipamentos. Os fotgrafos e assistentes operam no
studio e em eventos como formaturas e casamentos. A administrao da empresa
exercida pela scia Doracy Severo.
Poltica ambiental da empresa: Como trabalha com produtos qumicos, todos os
resduos provenientes da produo de fotografias, so reciclados atravs da
extrao dos sais de prata, que seriam jogados no esgoto, poluindo o ambiente.
Diviso tcnica de trabalho na empresa: os vendedores so responsveis pelo
salo de vendas. Os designes so responsveis pelas artes finais e pelo
atendimento aos clientes. Os operadores de mquinas, so responsveis pela
produo e manuteno dos equipamentos. Os fotgrafos e assistentes operam no

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2.HISTRICO

Silva Color Comrcio de Cine Foto Som Ltda, empresa comercial de

revelao de fotografia, tica e eletrnicos, localizada no calado, rua de maior
trfico de clientes e posio estratgica na cidade. Silva Color como mais
conhecida, uma empresa que iniciou suas atividades em 15 de novembro de 1979,
mais precisamente na garagem da residncia do Sr. Jos Pereira da Silva. O incio
do novo empreendimento se seu por conta da experincia profissional de Jackson
Leite da Silva, filho do Sr. Jos, que trabalhava na capital baiana na empresa
Maxicolor. Com muitas dificuldades, a viso empreendedora da famlia buscava
constantemente solues para enfrentar solues no mercado, e se consagrar junto
aos colaboradores e sociedade como uma empresa forte.
Em 1992, a empresa ganha novo flego, com a entrada de mais um irmo
na sociedade, e em 1994, muda a sua matriz para novo endereo. Em 1995 abre a
sua primeira filial na cidade de jacobina, e neste momento, v a necessidade de
crescer mais. Nos anos subsequentes, a empresa chega a abrir mais de 15 lojas na
regio.
Pioneira no ramo de fotografia, hoje a empresa est atuando nas
principais cidades da regio (Senhor do Bonfim, Jacobina, Euclides da Cunha). Atua
tambm nos ramos de tica, celulares, eletrnicos, Studio fotogrfico, impresses
tipo plotter e cobertura de eventos. Por ser uma empresa familiar, pode oferecer um
atendimento e uma negociao diferenciada, devido o relacionamento da equipe e
dos proprietrios. O mercado de fotografias considerado um ramo maduro, e est
neste momento, enfrentando um perodo de mudanas tecnolgicas significativas.
Com o advento do digital, novos atores surgiram, e com isso, alguns imaginaram
que a indstria fotogrfica iria morrer. O digital amadureceu o ramo, e se tornou uma
excelente ferramenta de captao de ideias, capaz de alavancar o mercado de
fotografias, colocou novos servios e aumentou o valor mdio das vendas. O lojista
de fotografia que conseguiu atravessar a transio tecnolgica conseguiu aumentar
o faturamento e crescer atuando no mercado brasileiro, licenciadas atravs de
contrato com os grandes fabricantes Fuji e Kodak.)

13

3.DESCRIO DO NEGCIO DA EMPRESA

A empresa conta hoje com equipamentos de ltima gerao, podendo

assim atender, casamentos, formaturas, aniversrios e eventos em geral, com a
qualidade e tranquilidade que voc merece. Atualmente a Empresa possui uma
referncia em toda a regio na cobertura de FORMATURAS E EVENTO EM GERAL,
conta com a maior equipe da regio. Na rea de Comunicao Visual oferece
impresso digital de alta qualidade em banners fotogrficos, banners promocionais,
cartazes, PVC, Acrlico e muito mais.
Os Produtos e servios desenvolvidos pela empresa esto inseridos no
ramo de venda de lbuns, fotografia impressa em papel, venda de culos, consertos
em armaes, impresso em lonas, adesivos, chapas de pvc, placas de formaturas,
canecas em porcelana, convites em geral, cartes de visita, canudos para formatura
e brindes em geral. Mas vai alm das vendas de produtos que constam da cobertura
de eventos como: casamentos, aniversrios e formaturas. Possui uma cadeia de
suprimentos tais como os insumos utilizados na produo que so: papel fotogrfico,
qumicos, e peas de reposio, que so fornecidos pela Fujiclick ou diretamente
pela Fujifilm do Brasil. Na grfica, necessrio a manuteno do equipamento, feito
semestralmente pela empresa Empesol, a mesma que fornece a matria-prima
necessria para confeco de banners, adesivos e convites. Nota-se que essa
tecnologia ainda pouco explorada no mercado, mas o incremento no faturamento
das lojas que oferecem servios digitais significativo.

14

4.MISSO, VISO, VALORES

4.1 Misso
A razo de ser da empresa transformar em fotografias o que seria apenas uma
lembrana

memorvel

de

sua

vida,

perpetuando

seus

momentos

mais

extraordinrios.

4.2 Viso
Ser a empresa de fotografia que possui o melhor atendimento ao cliente,
despertando no mesmo a confiana e a certeza que seus intuitos sero
alcanados.

4.3 Valores
tica, transparncia, inovao, profissionalismo, confiana.

15

5.DESCRIO DO MERCADO ONDE A EMPRESA

EST INSERIDA
Com o fim das cmeras analgicas e de um dos seus mais famosos
itens os filmes, muitos viram o fim das lojas e centros de revelao fotogrfico. Pelo
contrrio, com o surgimento das mquinas digitais e de celulares com cmeras
avanadas, os Smartphone por exemplo, cada vez mais se fotografa. Em
decorrncia desse avano, empresas tm lucrado com revelao de fotos digitais e
com os chamados foto-produtos que emanam uma infinidade de produtos oriundos
da foto em si que vai desde canecas at livros personalizados.
Hoje em dia no ramo de fotografia digital e mdia impressa possvel
atuar de duas formas no mercado brasileiro: A primeira feita de forma analgica e
que consiste no recolhimento dos filmes dos clientes e envio a um laboratrio
especializado na revelao de mdias analgicas de fotografias. Assim, diminuemse os custos de implementao do negcio, principalmente para quem est
iniciando. Para esta, no poder ser formada uma dupla imagem da loja de
revelao, confundindo-a com o laboratrio que efetivamente revelar os filmes. A
segunda opo adquirir o Minilab, uma mquina que revela e faz cpias na
prpria loja que trabalha com tecnologia tanto digital como analgica que o caso
dos filmes de revelao por processos qumicos. Nessa segunda modalidade,
pode-se aumentar o faturamento prestando servios de revelao para terceiros,
tendncia que, alis, tem predominado no mercado, embora a compra do minilab
requeira um investimento alto que pode variar de R$ 48 mil a R$ 80 mil sem levar
em considerao as instalaes para o funcionamento da mquina.

16

6.

DESCRIO DOS SEUS PRODUTOS E

PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
A Silva Color produz e comercializa produtos no ramo de fotografia, onde

os clientes buscam solues para impresso digital, seja em lona, adesivo ou na

prpria fotografia tradicional. O produto mais procurado a impresso fotogrfica
tamanho 10x15. O grande diferencial desse produto o preo, que custa em torno
de R$ 0,75 a unidade, a depender da quantidade. Como a empresa possui pacotes
promocionais, quanto maior for a quantidade impressa, menor ser o preo pago
por unidade, podendo chegar ao preo mnimo de R$ 0,39.

7.

ORGANOGRAMA

Figura 1 - Organograma funcional da Empresa

Gerente

Vendas
Fonte: Elaborada pelo autor

Administrativo

Designer

17

8.REAS DA EMPRESA

A empresa dividida em Gerencia, Administrativo, venda e Designer. Por se tratar

de uma companhia de pequeno porte, tudo se origina nas polticas de venda, as quais
direcionam os membros a utilizarem-se de todos os meios para a finalizao da aquisio dos
produtos por parte do cliente.
Um funcionrio responsvel pela rea de revelao de fotografias, outro
funcionrio ir dedica-se s vendas e marketing da empresa, h ainda o balconista que atende
diretamente os clientes. O empregado responsvel pela rea de revelao de fotos. O
vendedor, o balconista e o gerente ficam ao par de conhecer bem as mercadorias
comercializadas pela empresa.
O processo produtivo de revelao de fotografias praticamente todo
automatizado sendo realizado pela mquina responsvel pela revelao, a Minilab, deve
receber-se do cliente o carto da mquina fotogrfica do qual sero copiadas as imagens para
um microcomputador, com programa computacional que consiga ler e apresentar imagens na
tela. O cliente poder ver as fotos na tela do computador e escolher aquelas que queira
ampliar, revelar ou mesmo copiar digitalmente. Em seguida o tcnico responsvel pelo
laboratrio, envia o arquivo para a mquina, iniciando-se o processo de revelao efetiva da
foto. A primeira minilab digital lanada mundialmente foi a Frontier, da Fujifilm a qual a loja
onde se passa o estgio conta com uma unidade.

18

Modelo de Folha de Atividades Desenvolvidas

PARTE II
2

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Texto dissertativo descrevendo as rotinas e procedimentos de

forma setorizada.
Descrever as suas atribuies (enquanto estagirio). Relacionar
com a fundamentao terica.
Promovendo a discusso relacionada com a sua prtica e a
prtica da empresa com a indicada pelas teorias de base
(referencial terico). (Utilize para a construo deste referencial
referncia bibliogrfico, legislao pertinente contbil e fiscal
artigos, dentre outros disponveis e julgados pertinentes por voc
nessa discusso).

19

Modelo de Folha de Anlise Crtica

PARTE III
3 ANLISE CRTICA E PROPOSTAS DE MELHORIAS
Descrever

crtica

sobre

funcionamento

da

organizao incluindo aspectos ligados eficincia e

efetividade das aes/atividades.
Com relao proposta de melhorias descrever a
justificativa, custos, benefcios, anlise temporal, mtodo e
necessidade de consultoria.
Indicar

as

Oportunidades.

Foras

Fraquezas,

Ameaas

20

Modelo de Folha de Concluso

CONCLUSO
(Texto dissertativo resgatando aspectos relevantes do
relatrio).

21

Modelo de Folha de Referncias

REFERNCIAS

22

Modelo de Folha de Apndices

APNDICES
(Colocar ilustraes produzidas pelo autor do relatrio,
por exemplo, organograma, folder, contrato, portflio e
outros). Para cada apndice dever ter uma folha espelho
antecedendo-o.

23

Modelo de Folha de Anexos

ANEXOS
(Para cada ilustrao de outrem, mapas, organogramas,
quadros e outros devem anteceder uma folha espelho).

24

NORMAS PARA APRESENTAO

1) Papel A4
2) Cor do papel: branca
3) Cor da letra: preta
4) Margem superior: 3 cm
5) Margem inferior: 2 cm
6) Margem esquerda: 3 cm
7) Margem direita: 2 cm
8) Espao entrelinhas: 1,5 cm
9) Espao entre pargrafos: simples
10) Espao simples para as citaes com mais de trs
linhas 11) Tipo de letra: Times New Roman ou Arial
12) Tamanho de fonte: 12 para o texto; 14 para ou ttulos
e

10

para

citaes

com

mais

de

linhas
13) Paginao: despreza-se a capa, iniciando a
contagem a partir da folha de rosto, porm
s registrando o nmero aps a folha da
introduo. O nmero deve ficar no canto
superior da margem direita.
14) As citaes at trs linhas devem ficar entre aspas. Deve ser
observado as regras da ABNT
para todas as citaes (diretas e indiretas).
15) Verbo: preferencialmente, na terceira pessoa (impessoal)
16) Estilos da redao: objetividade; conciso;
clareza; simplicidade; imparcialidade. 17) Negrito

25

para os ttulos e subttulos.

18) Itlico para as expresses em outro idioma.