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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA


DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUO
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE
PRODUO
REA DE CONCENTRAO: ERGONOMIA

ROSANE DO CARMO MACHADO

O AMBIENTE ERGONMICO EM INSTITUIO DE ENSINO


SUPERIOR E SEU REFLEXO NA ATIVIDADE DOCENTE E NA
QUALIDADE DE VIDA NA ORGANIZAO

Tese de Doutorado

Florianpolis
2009

ROSANE DO CARMO MACHADO

O AMBIENTE ERGONMICO EM INSTITUIO DE ENSINO


SUPERIOR E SEU REFLEXO NA ATIVIDADE DOCENTE E NA
QUALIDADE DE VIDA NA ORGANIZAO
Tese apresentada ao Programa de PsGraduao em Engenharia de Produo da
Universidade Federal de Santa Catarina
como requisito para obteno do ttulo de
Doutora em Engenharia de Produo.
Orientador: Prof. Eugenio Andrs Daz
Merino, Dr.

Florianpolis
2009

FICHA CATALOGRFICA
Machado, Rosane do Carmo
O ambiente ergonmico em instituio de ensino superior e seu
reflexo na atividade docente e na qualidade de vida na organizao /
Rosane do Carmo Machado. Florianpolis, 2009.
Tese de Doutorado Universidade Federal de Santa Catarina.
Departamento de Engenharia de Produo.
Orientador: Orientador: Prof. Eugenio Andrs Daz Merino, Dr.
1. Ergonomia. 2. Instituio de ensino superior. 3. Atividade
docente. 4. Qualidade de vida. I. Machado, Rosane. II. Ttulo.

ROSANE DO CARMO MACHADO


O AMBIENTE ERGONMICO EM INSTITUIO DE ENSINO
SUPERIOR E SEU REFLEXO NA ATIVIDADE DOCENTE E NA
QUALIDADE DE VIDA NA ORGANIZAO

Esta Tese foi julgada e aprovada para obteno do ttulo de


Doutora em Engenharia de Produo no Programa de Ps-Graduao
em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina.
Florianpolis, 2 de outubro de 2009.
______________________
Prof. Antonio Cezar Bornia
Coordenador do Programa
_______________________________
Prof. Eugenio Andrs Daz Merino, Dr.
Orientador
Banca Examinadora
________________________________
Antonio Carlos de Souza
Universidade Federal de Santa Catarina

____________________________
Rosane Fonseca de Freitas Martins
Universidade Estadual de Londrina

________________________________
Arnoldo Debatin Neto
Universidade Federal de Santa Catarina

____________________________
Paulo Cesar Machado Ferroli
Universidade do Vale do Itaja

________________________________
Luiz Fernando Gonalves de Figueiredo
Universidade Federal de Santa Catarina
________________________________
Ricardo Triska
Universidade Federal de Santa Catarina

Com carinho,
Dedico esta tese a toda minha famlia, em
especial aos meus grandes amores: Daniel,
Daniele, Dbora e lvaro Augusto, alicerce,
equilbrio e norte da minha vida.

Agradecimentos:
Deus ...
todas as pessoas que me incentivaram durante o perodo de realizao
deste trabalho.
Ao meu Orientador Professor Doutor Eugenio Andrs Das Merino
pelos ensinamentos competentes.
Aos membros da banca examinadora, professores Doutores Antonio
Carlos, Arnoldo, Luiz Fernando, Paulo, Ricardo e Rosane pelas
contribuies ao trabalho.
Aos professores do Programa de Ps-Graduao em Engenharia de
Produo, pelo ensino e conduo do processo.
Aos colegas do Programa de Ps-Graduao em Engenharia de
Produo pelo companheirismo que tornavam as aulas encontros
agradveis.
Universidade Federal de Santa Catarina pelo acolhimento para a
realizao deste curso.
s Instituies de Ensino Superior que colaboraram, viabilizando esta
pesquisa.
E, em especial, ao meu marido Daniel, pelo incentivo, apoio e
companheirismo nesta caminhada.

Procurei alcanar a felicidade e encontrei...


No existe um caminho para a felicidade, a
felicidade o caminho.
Mahatma Gandhi

RESUMO

MACHADO, R. C. O ambiente ergonmico em instituio de ensino


superior e seu reflexo na atividade docente e na qualidade de vida na
organizao. 2009. Tese (Doutorado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, UFSC,
Florianpolis.
O ambiente ergonmico em instituio de ensino superior e seu reflexo na
atividade docente e na qualidade de vida na organizao buscou, atravs
dos fundamentos da ergonomia e da atividade desenvolvida pelos docentes,
a proposio de um modelo ergonmico que possa ser usado como
referncia para as aes de melhoria nas Instituies de Ensino SuperiorIES. Para atingir seu objetivo, a pesquisa necessitou caracterizar o perfil e o
trabalho do docente universitrio; observar as condies de execuo desse
trabalho no ambiente institucional; identificar as principais dificuldades,
fsicas, mentais e organizacionais encontradas pelos docentes e os fatores
que influenciam essa atividade profissional. Com a proposta,
desenvolvimento e aplicao de um modelo ergonmico, foi possvel
verificar as condies fsico-estruturais das IES, a ao docente e a prtica
pedaggica, bem como o reflexo que o ambiente ergonmico pode
proporcionar nessa atividade e na qualidade de vida dos docentes. Os perfis
das instituies selecionadas para a investigao se complementam, ou seja,
vinculao administrativa e organizao acadmica diferentes,
Universidade e Faculdade, pblica e privada, expressando suas
caractersticas de gesto, recursos: humanos, materiais e estruturais
diferenciados, regime de trabalho, carga horria que os docentes dedicam s
aulas e s demais atividades inerentes a profisso, atividades voltadas ao
ensino e a pesquisa, refletindo as condies da realidade do ensino superior
brasileiro. Com esse trabalho foi possvel mapear a situao e apresentar
um diagnstico prvio sobre o trabalho do docente. O modelo desenvolvido
a partir desse diagnstico possibilitou propor alternativas, com base na
ergonomia, para melhorar as condies das atividades dos docentes em seu
ambiente de trabalho, com a minimizao e/ou a eliminao das causas das
dificuldades decorrentes da atividade e dos problemas ocasionados pelo
desgaste fsico e mental do docente na sua profisso, assim como a
ampliao da qualidade de vida na organizao. Com os resultados obtidos,
nas condies delineadas, espera-se que essa pesquisa possa servir de
parmetro para a construo de programas de qualidade na rea, podendo
ser implantado nas instituies de ensino e ainda servir de motivador para a
gesto educacional.
Palavras Chaves: ergonomia, instituio de ensino superior, atividade
docente, qualidade de vida.

ABSTRACT
MACHADO, R. C. The Ergonomics environment in Institute of
Higher Education and its reflection on the teaching activity, and on the
life quality of the organization. 2009. Thesis (Doctorate in Production
Engineering) Post graduation program on Production Engineering, UFSC,
Florianopolis.
The ergonomics environment in Institute of Higher Education and its
reflection on the teaching activity and on the life quality of the organization
has searched through the ergonomics basis and through the activities developed
by the teaching staff, the proposition of an ergonomic pattern that can be used
as a reference to the improvement actions in the IES Higher Education
Institutes. To achieve this objective it was necessary that the research
characterize the profile and the work of the professor: observe the conditions
for the performance of that work in educational environment; identify the main
physical, mental, and organizational difficulties that have been found by the
staff, and the facts that have influenced the professional activity. Due to such a
proposal, development, and application of an ergonomic pattern it has been
possible to verify the physical-structural conditions of the IES, the teaching
actions, and the pedagogic practice, as well as the reflection that the ergonomic
environment might provide to the activity and to the life quality of the teaching
staff. The profiles of the selected institutes referred to in the investigation,
complement each other, that is, different administrative link and academic
organization, university and college, public and private, expressing its
management characteristics, distinct human resources, material and structural,
working system and schedule dedicated to teaching classes, and some other
activities inherent in the profession, activities related to teaching and
researching, reflecting the real conditions of the Brazilian Higher Education
System. With this work it has been possible to plan in detail the current
situation and to present a previous diagnosis about the teaching staff work. The
pattern developed from this diagnosis has made it possible to propose
alternatives based on the ergonomic, to improve the conditions of the staff
activities in the working environment counting on the minimization , and/or on
the elimination of the difficulties caused by the activity, and problems caused
by physical and mental wearing of the staff in the profession, as well as the
improvement of life quality in the organization. Through the achieved results
under the planned conditions, it is expected that this research can serve as a
parameter for the construction of quality programs in the area, considering it
could also be introduced in educational institutes project and yet serve as
motivator for the educational management.
Key-words: ergonomic, institute of higher education, teaching activity, life
quality.

RESUMEN
MACHADO, R. C. El ambiente ergonmico en institucin de enseanza
superior y su reflejo en la actividad docente y en la calidad de vida en la
organizacin. . 2009. Tesis (Doctorado en Ingeniera de Produccin) Programa de Postgrado en Ingeniera de Produccin, UFSC, Florianpolis.
El ambiente ergonmico en institucin de enseanza superior y su reflejo
en la actividad y en la calidad de vida en la organizacin busc, a travs de
los fundamentos de la ergonoma y de la actividad desarrollada por los
docentes, la proposicin de un modelo ergonmico que pueda ser usado
como referencia para las acciones de mejora en las instituciones de
enseanza superior IES. Para alcanzar su objetivo, la pesquisa necesit
caracterizar el perfil y el trabajo del docente universitario; observar las
condiciones de realizacin de este trabajo en el ambiente institucional;
identificar las principales dificultades fsicas, mentales y organizacionales
encontradas por los docentes y los factores que influyen esta actividad
profesional. Con la propuesta, desarrollo y aplicacin de un modelo
ergonmico, fue posible averiguar las condiciones fsico-estructurales de
las IES, la accin docente y la prctica pedaggica, as como el reflejo que
el ambiente ergonmico puede proporcionar en esta actividad y en la
calidad de vida de los docentes. Los perfiles de las instituciones
seleccionadas para la investigacin se complementan, o sea, vinculacin
administrativa y organizacin acadmica diferentes, Universidad y
Facultad, pblica y privada, expresando sus caractersticas de gestin,
recursos humanos, materiales y estructurales diferenciados, rgimen de
trabajo, carga horaria que los docentes dedican a las clases y a las dems
actividades inherentes a profesin, actividades dirigidas a la enseanza y a
la pesquisa. Reflejando las condiciones de la realidad de la enseanza
superior brasilea. Con ese trabajo fue posible sealar la situacin y
presentar un diagnstico previo sobre el trabajo del docente. El modelo
desarrollado a partir de ese diagnstico posibilit proponer alternativas,
basado en la ergonoma, para mejorar las condiciones de las actividades de
los docentes en su ambiente de trabajo, con la minimizacin y/o
eliminacin de las causas de las dificultades derivadas de la actividad y de
los problemas ocasionados por el desgaste fsico y mental del docente en su
profesin, as como, la ampliacin de calidad de vida en la organizacin.
Con los resultados obtenidos en las condiciones delineadas, se pretende que
esa pesquisa pueda servir de parmetro para la construccin de programas
de calidad en esta rea, pudiendo ser implantado en las instituciones de
enseanza y an servir de impulsor para la gestin educacional.
Palabras Clave: ergonoma, institucin de enseanza superior, actividad
docente, calidad de vida.

SUMRIO
1
1.1
1.2
1.2.1
1.2.2
1.3
1.4
1.5
1.6
2
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.2
2.3
2.3.1
2.3.2
2.4
2.4.1
2.4.2
2.4.3
2.5
2.5.1
2.5.2
2.5.3
2.5.4
2.5.5
3
3.1
3.2
4
4.1
4.2
4.3
4.3.1
4.3.2
4.3.3

INTRODUO ..............................................................................1
PROBLEMA DE PESQUISA ........................................................4
OBJETIVOS ...................................................................................4
Objetivo Geral:................................................................................4
Objetivos Especficos:.....................................................................4
JUSTIFICATIVA ...........................................................................5
METODOLOGIA GERAL .............................................................7
DELIMITAO DA PESQUISA ..................................................9
ESTRUTURA DA TESE .............................................................. 12
FUNDAMENTAO TERICA ................................................ 14
ERGONOMIA .............................................................................. 14
Fases da Ao Ergonmica ........................................................... 15
Postura e Movimento .................................................................... 17
Ambiente Ergonmico .................................................................. 20
Carga de Trabalho Fsica e Mental ............................................... 26
QUALIDADE DE VIDA .............................................................. 29
DOCENTE DO ENSINO SUPERIOR ......................................... 33
Funes Docentes ......................................................................... 39
A Docncia no Ensino Superior .................................................... 43
INSTITUIO DE ENSINO SUPERIOR ................................... 50
Avaliao Institucional ................................................................. 52
Infraestrutura Fsica e Recursos de Apoio .................................... 55
Situao da Educao Superior Brasileira .................................... 56
DIAGNSTICO PRVIO DAS ATIVIDADES DOCENTES .... 61
A voz ............................................................................................. 64
Jornada de trabalho ....................................................................... 66
A sala de aula e as dificuldades estruturais ................................... 68
Condies Acsticas e a Relao com o Estresse ......................... 70
Estresse Ocupacional e Sndrome de Burnout .............................. 71
PROPOSTA DE MODELO ERGONMICO .............................. 83
DESCRIO DO MEAAD.......................................................... 86
APLICAO DO MEAAD ......................................................... 96
PROCEDIMENTOS METODOLGICOS ................................ 100
CARACTERIZAO DA PESQUISA ..................................... 100
CAMPO DE ESTUDO ............................................................... 100
SELEO E CARACTERIZAO DOS SUJEITOS .............. 101
Das Instituies de Ensino Superior ........................................... 101
Do corpo docente ........................................................................ 102
Dos ambientes selecionados para a pesquisa .............................. 103

4.3.4
4.4
4.4.1
4.4.2
4.5
4.5.1
4.6

Do corpo tcnico-administrativo ................................................. 103


PROCEDIMENTOS DE COLETA DE DADOS ....................... 103
Elaborao dos Instrumentos de Avaliao ................................ 105
Aplicao de Testagem Piloto..................................................... 107
DIAGRAMA DO PROCESSO DE PESQUISA ........................ 107
Etapas da Pesquisa de Campo ..................................................... 110
DESCRIO DA COLETA DOS DADOS DOS
INTEGRANTES DA PESQUISA .............................................. 110
4.6.1
Perfil Institucional das IES ......................................................... 110
4.6.2
Perfil do Corpo Docente ............................................................. 114
4.7
PROCEDIMENTOS DE ANLISE DOS DADOS ................... 115
5
RESULTADOS OBTIDOS E ANLISE DOS DADOS ........... 117
5.1
CARACTERSTICAS DA INSTITUIO DE ENSINO
SUPERIOR ................................................................................. 117
5.1.1
Instituio de Ensino Superior 1 ................................................. 117
5.1.1.1 Perfil da IES: ............................................................................... 117
5.1.1.2 Perfil Docente ............................................................................. 117
5.1.1.3 Atividade Docente ...................................................................... 122
5.1.1.4 Dinmica das aulas ..................................................................... 129
5.1.2
Instituio de Ensino Superior 2 ................................................. 133
5.1.2.1 Perfil da IES: ............................................................................... 133
5.1.2.2 Perfil Docente ............................................................................. 133
5.1.2.3 Atividade Docente ...................................................................... 137
5.1.2.4 Dinmica das aulas ..................................................................... 143
5.2
INFRAESTRUTURA FSICA DOS SETORES
PEDAGGICOS ........................................................................ 147
5.2.1
Instituio de Ensino Superior 1 ................................................. 148
5.2.2
Instituio de Ensino Superior 2 ................................................. 152
5.3
OBSERVAO REALIZADA NAS SALAS DE AULA ......... 158
5.4
SNTESE DAS CARACTERSTICAS DAS IES ...................... 163
6
CONSIDERAES FINAIS ...................................................... 170
REFERNCIAS ........................................................................................ 183
APNDICE 1
Questionrio 1 Perfil e atividade docente ................ 194
APNDICE 2
Questionrio 2 Verificao da atividade docente
desenvolvida ............................................................................... 200
APNDICE 3
Instrumento de avaliao da infraestrutura fsica ....... 201
APNDICE 4
Ficha de observao das salas de aula ........................ 203
APNDICE 5
Fotos da Instituio de Ensino Superior 1 .................. 205
APNDICE 6
Fotos da Instituio de Ensino Superior 2 .................. 211
APNDICE 7
Dados extrados dos questionrios de avaliao
nas IES .................................................................................... 219
APNDICE 8
Dados Brutos Obtidos na Pesquisa ............................. 235
ANEXO 1 Indicadores para avaliao das IES .................................... 244

10

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS


ABERGO Associao Brasileira de Ergonomia
ABNT
Associao Brasileira de Normas Tcnicas
CBO
Classificao Brasileira de Ocupaes
CNAE
Classificao Nacional das Atividades Econmicas
CND
Cadastro Nacional de Docentes do Ensino Superior
CNE
Conselho Nacional de Educao
CNVP
Consenso Nacional sobre Voz Profissional
CONAES Comisso Nacional de Avaliao da Educao Superior
CONSED/RH Conselho Nacional de Secretrios de Educao Recursos Humanos
CPA
Comisso Prpria de Avaliao
CTCs
Comportamento de Trabalho Contraproducentes
DAES
Diretoria de Avaliao da Educao Superior
DEAES
Diretoria de Estatsticas e Avaliao da Educao Superior
DEED
Diretoria de Estatsticas Educacionais
FGTS
Fundo de Garantia por Tempo de Servio
IEA
International Ergonomics Association
IES
Instituio de Ensino Superior
INEP
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
Ansio Teixeira
LDBEN
Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional
L.E.S.T.
Laboratoire d'Economie et Sociologie du Travail,
(Mtodo)
MODELO D/C Modelo de Estresse Ocupacional de Demanda/Controle
MEAAD
Modelo Ergonmico do Ambiente de Atuao Docente
MEC
Ministrio da Educao
MTE
Ministrio do Trabalho e Emprego
NR-17
Norma Regulamentadora - Ergonomia
OMS
Organizao Mundial da Sade
PDI
Plano de Desenvolvimento Institucional
SINAES
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior

11

LISTA DE FIGURAS
Figura 1
Figura 2
Figura 3
Figura 4
Figura 5
Figura 6
Figura 7
Figura 8
Figura 9
Figura 10
Figura 11
Figura 12
Figura 13
Figura 14
Figura 15
Figura 16
Figura 17
Figura 18
Figura 19
Figura 20
Figura 21
Figura 22
Figura 23
Figura 24
Figura 25
Figura 26

Fases da Ao Ergonmica ...................................................... 16


Modelo holstico do estresse .................................................... 31
Modelo Effort Reward-Imbalance (ERI).................................. 73
Proposta do MEAAD configurao estrutural ...................... 93
MEAAD Interao: ambiente e docentes .............................. 95
Percurso da pesquisa a partir do MEAAD ............................... 97
Diagrama do MEAAD Caractersticas dos docentes e das
IES............................................................................................ 98
Diagrama do Processo de Pesquisa ........................................ 108
Estrutura Fsica da Sala de Aula: ........................................... 205
Fatores de conforto ambiental da sala de aula ........................ 206
Equipamentos e mobilirios ................................................... 206
Biblioteca ............................................................................... 207
Sala dos Professores ............................................................... 207
Secretaria ................................................................................ 208
Auditrio ................................................................................ 208
Sala de coordenao ............................................................... 209
Informtica ............................................................................. 210
Estrutura fsica da sala de aula ............................................... 211
Fatores de conforto ambiental da sala de aula ........................ 212
Equipamentos e mobilirios ................................................... 213
Biblioteca ............................................................................... 214
Sala dos Professores ............................................................... 215
Secretaria ................................................................................ 216
Auditrio e Sala de Conferncias ........................................... 216
Sala da Coordenao .............................................................. 218
Informtica ............................................................................. 218

12

LISTA DE GRFICOS
Grfico 1
Grfico 2
Grfico 3
Grfico 4
Grfico 5
Grfico 6
Grfico 7
Grfico 8
Grfico 9
Grfico 10
Grfico 11
Grfico 12
Grfico 13
Grfico 14
Grfico 15
Grfico 16
Grfico 17
Grfico 18
Grfico 19
Grfico 20
Grfico 21
Grfico 22
Grfico 23
Grfico 24
Grfico 25
Grfico 26
Grfico 27
Grfico 28
Grfico 29
Grfico 30
Grfico 31
Grfico 32
Grfico 33
Grfico 34
Grfico 35
Grfico 36
Grfico 37
Grfico 38
Grfico 39
Grfico 40
Grfico 41

Crescimento das IES brasileiras 1997-2003 ...................... 57


Evoluo do Nmero de Curso de Graduao Presencial..... 59
Evoluo do nmero de alunos na graduao ....................... 60
Faixa etria dos docentes .................................................... 118
Tempo de docncia no ensino superior............................... 118
Tempo de docncia em outros nveis de ensino.................. 119
Carga horria semanal na IES............................................. 119
Carga horria semanal em outra profisso .......................... 120
Formao acadmica - ps-graduao ................................ 120
O que docncia ................................................................ 121
Nmero de IES que os docentes tm vnculo ..................... 122
Atividades da docncia ....................................................... 124
Interferncias negativas na atuao docente ....................... 125
Interferncias positivas na atuao docente ........................ 126
Reaes durante as aulas .................................................... 127
Reaes aps as aulas ......................................................... 128
Recursos fsico-estruturais - adequao/aquisio.............. 129
Recursos materiais/equipamentos utilizados ...................... 129
Recursos materiais/equipamentos necessrios.................... 130
Estratgias pedaggicas utilizadas ...................................... 130
Dinmica da aula ................................................................ 131
Faixa etria dos docentes .................................................... 133
Tempo de docncia ............................................................. 134
Tempo de docncia em outros nveis de ensino.................. 134
Carga horria semanal na IES............................................. 135
Carga horria semanal em outra profisso .......................... 135
Formao acadmica - ps-graduao ................................ 136
O que docncia ................................................................ 137
Atividades da docncia ....................................................... 139
Interferncias negativas na atuao docente ....................... 140
Interferncias positivas na atuao docente ........................ 141
Reaes durante as aulas .................................................... 141
Reaes aps as aulas ......................................................... 142
Recursos fsico-estruturais - adequao/aquisio.............. 143
Recursos materiais/equipamentos utilizados ...................... 143
Recursos materiais/equipamentos necessrios.................... 144
Estratgias pedaggicas utilizadas ...................................... 144
Dinmica dos docentes em aula .......................................... 145
Adequao da estrutura fsica geral da IES ........................ 148
Salas de aula ....................................................................... 148
Biblioteca............................................................................ 149

13

Grfico 42
Grfico 43
Grfico 44
Grfico 45
Grfico 46
Grfico 47
Grfico 48
Grfico 49
Grfico 50
Grfico 51
Grfico 52
Grfico 53
Grfico 54
Grfico 55
Grfico 56
Grfico 57
Grfico 58
Grfico 59
Grfico 60
Grfico 61
Grfico 62
Grfico 63
Grfico 64
Grfico 65
Grfico 66
Grfico 67
Grfico 68
Grfico 69
Grfico 70
Grfico 71
Grfico 72
Grfico 73
Grfico 74
Grfico 75
Grfico 76
Grfico 77
Grfico 78
Grfico 79
Grfico 80
Grfico 81
Grfico 82
Grfico 83
Grfico 84

Sala dos professores............................................................ 149


Instalaes .......................................................................... 150
Informtica ......................................................................... 151
Recursos/Equipamentos...................................................... 151
Critrios de admisso do corpo docente ............................. 152
Adequao da estrutura fsica geral da IES ........................ 152
Salas de aula ....................................................................... 153
Biblioteca............................................................................ 153
Sala dos professores............................................................ 154
Instalaes .......................................................................... 155
Informtica ......................................................................... 156
Recursos/Equipamentos...................................................... 157
Critrios de admisso do corpo docente ............................. 157
Espao fsico da sala de aula .............................................. 159
Fatores de conforto ambiental da sala de aula .................... 160
Equipamentos e mobilirios da sala de aula ....................... 162
Opinio dos docentes .......................................................... 219
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 220
Opinio do coordenador ..................................................... 220
Opinio dos docentes .......................................................... 221
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 221
Opinio do coordenador ..................................................... 222
Opinio dos docentes .......................................................... 222
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 222
Opinio do coordenador ..................................................... 223
Opinio dos docentes .......................................................... 223
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 224
Opinio do coordenador ..................................................... 224
Opinio dos docentes .......................................................... 225
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 225
Opinio do coordenador ..................................................... 225
Opinio dos docentes .......................................................... 226
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 226
Opinio do coordenador ..................................................... 226
Opinio dos docentes .......................................................... 227
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 228
Opinio do coordenador ..................................................... 228
Opinio dos docentes .......................................................... 229
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 229
Opinio do coordenador ..................................................... 230
Opinio dos docentes .......................................................... 230
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 231
Opinio do coordenador ..................................................... 231

14

Grfico 85
Grfico 86
Grfico 87
Grfico 88
Grfico 89
Grfico 90
Grfico 91
Grfico 92

Opinio dos docentes .......................................................... 232


Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 232
Opinio do coordenador ..................................................... 232
Opinio dos docentes .......................................................... 233
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 233
Opinio do coordenador ..................................................... 233
Opinio dos docentes .......................................................... 234
Opinio do corpo tcnico-administrativo ........................... 234

LISTA DE TABELAS
Tabela 1
Tabela 2
Tabela 3
Tabela 4
Tabela 5

Nmero de IES e Cursos presenciais no Brasil ......................... 59


Nmero de matrculas e concluintes do ensino superior ........... 60
Docentes por Vinculao Institucional ...................................... 67
Dinmica da aula ..................................................................... 131
Dinmica dos docentes em aula ............................................... 145

15

LISTA DE QUADROS
Quadro 1
Funes docentes por Regime de Trabalho .......................... 40
Quadro 2
Funes Docentes por Sexo .................................................. 41
Quadro 3
Funes Docentes por Grau de Formao ............................ 42
Quadro 4
Nmero de Instituies de Educao Superior ..................... 56
Quadro 5
Relao Matrculas/Funo Docente .................................... 69
Quadro 6
Diagnstico Prvio - Sntese Geral ....................................... 76
Quadro 7
Diagnstico Prvio - Postura ................................................ 76
Quadro 8
Diagnstico Prvio Jornada de Trabalho ........................... 77
Quadro 9
Diagnstico Prvio Condies Acsticas .......................... 78
Quadro 10 Diagnstico Prvio Distrbios de Voz............................... 79
Quadro 11 Diagnstico Prvio Estresse Ocupacional ......................... 79
Quadro 12 Diagnstico Prvio A Sndrome de Burnout ..................... 81
Quadro 13 Diagnstico Prvio A sala de aula ..................................... 81
Quadro 14 Base Estrutural do MEAAD ................................................. 83
Quadro 15 Etapas da ao ergonmica realizada ................................... 86
Quadro 16 As Dimenses e Aspectos do MEAAD e sua
Correspondncia com a Fundamentao Terica da Pesquisa ...... 87
Quadro 17 Etapas da pesquisa de campo.............................................. 110
Quadro 18 Perfil das IES ...................................................................... 111
Quadro 19 Perfil do Corpo Docente ..................................................... 114
Quadro 20 Paralelo entre as respostas do coordenador de curso e
docentes ...................................................................................... 122
Quadro 21 Paralelo entre as respostas do coordenador de curso e
docentes ...................................................................................... 137
Quadro 22 Dados coletados sobre os setores pedaggicos ................... 147
Quadro 23 Dados sobre o espao fsico da sala de aula ....................... 158
Quadro 24 Observao sobre o espao fsico ....................................... 159
Quadro 25 Dados do conforto ambiental da sala de aula ..................... 159
Quadro 26 Observao sobre os fatores de conforto ambiental da sala de
aula 160
Quadro 27 Dados sobre os equipamentos e mobilirios ....................... 161
Quadro 28 Observao realizada nas IES sobre equipamentos e
mobilirios .................................................................................. 162
Quadro 29 Paralelo entre as instituies com base na opinio dos
docentes ...................................................................................... 163
Quadro 30 Aspectos do MEAAD ......................................................... 170
Quadro 31 Reflexos na Atuao Docente ............................................. 171

INTRODUO

Os princpios da Ergonomia buscam atender s mais variadas


formas de atividades ocupacionais e, em decorrncia, fornecer subsdios
para propiciar qualidade de vida adequada s pessoas nas suas diversas
ocupaes. Atravs da aplicao dos princpios da Ergonomia possvel
se obter uma interao adequada e confortvel do ser humano com o
ambiente onde trabalha e ainda melhorar a produtividade, reduzir os
custos laborais que se manifestam atravs de absentesmo, rotatividade,
conflitos e pela falta de interesse para o trabalho (COUTO, 1995).
Para Iida (2005, p. 3) a ergonomia estuda tanto as condies
prvias como as consequncias do trabalho e as interaes que ocorrem
entre o homem, mquina e ambiente durante a realizao desse
trabalho. Esses fatores so analisados como um sistema, onde os
elementos interagem continuamente entre si.
A ergonomia a disciplina cientfica que compreende as
interaes entre os seres humanos e outros elementos do sistema e que
aplica teorias, princpios, dados e mtodos a projetos, com a finalidade
de otimizar o bem estar humano e o desempenho global do sistema
(IEA, 2000).
Conforme a definio de Rio e Pires (2001, p. 34), a ergonomia
uma cincia que tem como diretriz tica e tcnica fundamental a
adaptao do trabalho ao ser humano. Os praticantes da ergonomia,
segundo a Associao Brasileira de Ergonomia - Abergo (2008), devem
contribuir para o planejamento, projeto e avaliao de tarefas, postos de
trabalho, produtos, ambientes e sistemas para torn-los adequados s
necessidades, caractersticas e capacidades pessoais, bem como
considerar os aspectos fsico, cognitivo, social, organizacional e
ambiental nas intervenes realizadas.
Para Castro (2008), necessrio que mobilirios, equipamentos
e demais condies de trabalho atendam todos os usurios, incluindo
crianas, idosos e pessoas com restries temporrias ou permanentes.
Isso chamado de desenho universal que tem por base o respeito
diversidade humana e a incluso de todas as pessoas nas mais diversas
atividades, independente de suas idades ou habilidades. Com ele, a meta
atingir qualidade no qual a concepo de espaos beneficie a todos.
Assim, a ergonomia auxilia a melhorar as condies de trabalho,
independente de restries apresentadas, modificando e adaptando

ambiente fsico, mobilirio e equipamentos para atender os diferentes


usurios.
Como visto, a ergonomia pode estar presente nas tarefas simples
ou complexas, nas mais diversas atividades de servios para
potencializar as condies humanas. Dentre a abrangncia de atuao
est a relativa ao ensino, e como explica Soares (2008, p. 1) a ergonomia
tem-se interessado por esta rea, visando torn-la mais eficiente e
preocupa-se em contribuir para o processo de ensino-aprendizagem,
melhorando as condies e a organizao do trabalho em sala de aula.
Ao utilizar-se de conhecimentos dos limites e capacidades do
homem, suas caractersticas fsicas e psquicas, neste caso os docentes, a
ergonomia pode participar do processo de organizao do trabalho,
definindo parmetros ergonmicos que propiciem segurana, sade,
conforto e bem-estar dos mesmos em seus ambientes de trabalho.
Neste ponto, em que se pode buscar de um lado a ergonomia
como amparo terico e prtico para se entender as condies de atuao
do docente e de outro as necessidades identificadas na rotina de trabalho
dentro de Instituies de Ensino Superior, que surgiu a motivao para
se compreender a atuao dos profissionais docentes do ensino superior
e poder propor aes e/ou reflexes acerca de trabalhos mais saudveis e
prazerosos.
Para desenvolver uma ao ergonmica objetivando a
organizao do trabalho, qualidade e melhoria das atividades docentes,
importante conhecer inicialmente a demanda1 que originou as propostas
da ao. Para essa pesquisa, nas Instituies de Ensino Superior - IES, a
demanda ocorreu com a atividade docente (particularidades e qualidade
da atuao desses profissionais) e das condies em que os docentes
desenvolvem suas atividades. Este estudo surgiu da observao da
prtica docente no ensino superior e da necessidade de investigar sobre
como esses profissionais se relacionam com a profisso e com o
ambiente de trabalho, e como um ambiente ergonmico pode refletir na
qualidade de vida desses profissionais dentro da instituio.
Quando se observam as condies em que os docentes atuam,
verificam-se, em alguns casos, dificuldades na execuo das tarefas, que
podem ser motivadas por diversos fatores, como por exemplo,
sobrecarga de trabalho, vnculos empregatcios diversos, condies de
recursos/fsico-estruturais, entre outros. Neste caso, o trabalho do
docente pode ficar comprometido, mesmo este apresentando experincia
1

Para a pesquisa demanda entendida como necessidade, motivao.

e competncia na funo. Ento como verificar a atuao docente


quando esta apresenta problemas decorrentes da fadiga fsica ou mental,
ou mesmo, qual o reflexo que o ambiente pode causar nas tarefas desses
profissionais?
Para responder a essa demanda, foi pensado em criar parmetros
de anlise e propostas de verificao das condies da realidade in loco.
A ergonomia serviu como parmetro para conhecer e analisar as
condies de trabalho atravs da anlise ergonmica que visa a
compreenso das situaes de trabalho e tem como pressuposto bsico a
diferenciao entre o trabalho proposto e o executado, a tarefa solicitada
e o trabalho real, que aquele efetivamente realizado pelo trabalhador,
inserido em um contexto, com objetivos especficos (PAZ; TAMAYO,
1999).
Como afirma Moraes e MontAlvo (2003), a base do
diagnstico e da interveno para melhorar o trabalho o estudo das
interaes e comunicaes que ocorrem no local de trabalho e no seu
ambiente, utilizando-se a anlise da tarefa. Para que se processe um
levantamento das condies de especificidades no trabalho, visto
anteriormente, possvel inferir que cada empresa possa realizar uma
avaliao sobre as condies de trabalho e da estrutura da organizao.
importante quando o conhecimento sobre as condies que a
organizao apresenta e as modificaes adotadas passam a ser
incorporadas na cultura empresarial como parte do seu cotidiano de
trabalho, conscientizando para melhorar o desempenho profissional.
A organizao pode fomentar um conhecimento da realidade do
trabalho nos processos-chave e reestruturao produtiva para uma
melhoria contnua, com propostas de capacitao rotineira para uma
interveno ergonomizadora prpria.
Ou seja, na prtica, a utilizao dos conhecimentos da
ergonomia visa melhorar a adaptao das condies de trabalho s
pessoas. Dessa forma, a ergonomia tem como foco de estudo: de um
lado a organizao e desempenho da empresa e, de outro, a atividade
real dos trabalhadores com o objetivo de dar subsdios para a melhoria
das condies de trabalho, aps verificao sobre o que os trabalhadores
realmente fazem, como fazem, porque fazem e de que forma poderiam
ser auxiliados a fazer melhor, se for o caso.

1.1

PROBLEMA DE PESQUISA

Com base nos objetivos da ergonomia e nas condies de


trabalho apresentadas pelos docentes, foi identificado, como problema
de pesquisa: Quais os reflexos que o ambiente ergonmico pode
proporcionar na atividade docente e na qualidade de vida em Instituies
de Ensino Superior?
Para a resposta ao problema de pesquisa houve a necessidade de
situar as atividades desenvolvidas pelo docente no contexto definido das
instituies de ensino superior. Foram considerados fatores como: as
caractersticas do docente universitrio, as atividades desenvolvidas por
ele, as condies fsicas e mentais de execuo desse trabalho e as
estruturas do ambiente institucional.
1.2

OBJETIVOS

1.2.1

Objetivo Geral:

Desenvolver e propor um modelo ergonmico, segundo os


princpios da ergonomia, para aes de melhoria na atividade docente e
na qualidade de vida em Instituies de Ensino Superior que possa ser
usado como fonte de referncia.
1.2.2

Objetivos Especficos:

Caracterizar o trabalho do docente universitrio sob os


pressupostos da ergonomia, tendo como foco o ambiente
da IES;
Desenvolver um modelo ergonmico em IES relacionado a
atividade docente.
Utilizar o modelo ergonmico para verificar as condies
fsicas, cognitivas e organizacionais oferecidas aos
docentes dentro das IES;
Verificar o reflexo que o ambiente ergonmico pode
proporcionar na atividade docente e na qualidade de vida
em Instituies de Ensino Superior.

1.3

JUSTIFICATIVA

As pesquisas encontradas propem contribuies aos diversos


setores, seja na produo de bens ou servios. No entanto, para
instituio de ensino, no foram encontradas solues de melhoria, em
especfico para a docncia em nvel universitrio.
A proposta de conhecer as atividades dos docentes e otimizar as
condies em que essas atividades so desenvolvidas poder
transformar as Instituies de Ensino Superior - IES em ambientes mais
agradveis, com mais conforto, melhorando aspectos relacionados
sade, e, portanto, possibilitando a elevao da qualidade de vida e do
servio prestado pelas mesmas.
Assim, essa pesquisa foi fomentada pela necessidade de se
verificar as condies de trabalho dos docentes do ensino superior e
propor condies de melhoria para a prxis2 pedaggica e para a
qualidade de vida dentro das IES em que atuam. Quando se parte do
pressuposto que uma instituio que atende os requisitos necessrios
para a qualidade tem condies de oferecer, aos docentes do seu quadro,
uma qualidade de vida melhor e satisfao na execuo de tarefas, que
se optou em buscar quais so esses fatores de qualidade e como eles
podem interferir nas atividades docentes.
Possibilitar o desempenho das pessoas da empresa fator
primordial na gesto de qualidade, e, portanto imprescindvel voltar a
ateno para as condies do trabalho desenvolvido. Rio e Pires (2001,
p. 23) afirmam que a otimizao do trabalho um fator fundamental
para o sucesso de pessoas e organizaes, num mundo de alta
competio, em que sade e excelncia de desempenho so aspectos
fundamentais.
Com semelhante entendimento, a Abergo define a Ergonomia
como:
o estudo das interaes das pessoas com a tecnologia, a
organizao e o ambiente, objetivando intervenes e
projetos que visem melhorar de forma integrada e no
dissociada a segurana, o conforto, o bem-estar e a
eficcia das atividades humanas (VIDAL, 2005, p. 4).

relevante compreender o ambiente das IES para propor


mudanas, se necessrio, pois o ambiente de trabalho onde os docentes
2

Atividade prtica; ao, exerccio, uso (AURLIO, 2004).

universitrios, esto inseridos. O nmero total no Brasil de funes


docentes3 compreende 316.882, atuando em 2.270 instituies de ensino
superior (INEP, 2006). Neste nmero apresentado esto computados,
tanto os que tm na docncia sua atividade principal, quanto aqueles que
esto em outras organizaes e buscam na docncia uma segunda
jornada de trabalho. Esse universo demonstra que uma significativa
parcela da populao poder se favorecer de pesquisas como a presente,
que buscam levantar situaes do cotidiano, como a atividade do
docente e a qualidade de vida. Alm dos docentes, esto envolvidos
indiretamente os discentes que podero se beneficiar com os resultados,
uma vez que as atividades docentes esto correlacionadas com o
processo ensino-aprendizagem.
Uma pesquisa realizada pelo Portal Universia Brasil
(MARQUES, 2005), com 1.378 estudantes ou ex-estudantes de cursos
de graduao, apontou que para 91,5% achavam que o mais importante
em uma universidade encontrar professores de qualidade. As hipteses
levantadas pela pesquisa apontam que essa qualidade do docente pode
ser melhorada quando se promove um ambiente ergonmico e quando
se tem uma qualidade de vida na organizao.
pela ergonomia, como cincia que busca esse entendimento da
pessoa humana em suas atividades, que se prope alternativas para se
obter, de forma otimizada, segura e saudvel, resultados com o mnimo
de desgaste, maior satisfao e conforto. A ergonomia passa a ser
fundamental, pois se alicera no estudo da capacidade do homem, ou
seja, nas limitaes, potencialidades ou diversidades fsicas e psquicas.
Portanto, permite definir parmetros ergonmicos para a pesquisa, de
forma a atingir seus objetivos.
Os parmetros ergonmicos permitiram elaborar um modelo
ergonmico para a pesquisa e aplic-lo em condies reais,
considerando os envolvidos e suas competncias para a realizao. Os
resultados podero se reverter em alternativas ergonmicas que atendem
as necessidades de se conhecer a realidade para modific-la, que
conforme Iida (2005) visa atingir o objetivo ergonmico que sade,
segurana e satisfao do trabalhador.
Os resultados decorrentes desse processo podero fazer com que
as instituies e seus profissionais possam se utilizar das informaes

3
Conforme dados do INEP (2006), os docentes atuam em uma ou mais de uma IES, por isso
os dados so tratados como funes docentes e no propriamente nmero de docentes.

levantadas sobre as condies de trabalho, posto de trabalho4, ambiente5,


para propor mudanas de adequao do trabalho pessoa, contribuindo
para a melhoria da qualidade de vida, esperando que essas decises
possam se transformar em diferencial nas Instituies de Ensino
Superior.
1.4

METODOLOGIA GERAL

Este trabalho foi organizado e realizado em trs etapas. A


primeira trata de um levantamento do referencial terico abrangendo
ergonomia, docentes que atuam no nvel superior e Instituies de
Ensino Superior. O referencial pesquisado foi obtido por meio de
bibliografias, artigos cientficos, legislao, teses e dissertaes sobre os
temas com o intuito de obter uma ampla reviso e discusso sobre o
assunto.
Com base na fundamentao terica, buscou-se na segunda
etapa elaborar um modelo ergonmico que serviu de parmetro para a
investigao de campo.
A terceira etapa abrangeu a pesquisa de campo para obter
informaes sobre as condies fsicas do ambiente e das atividades
realizadas pelos docentes.
Considerando as classificaes e tipos de pesquisa encontrados,
bem como a abordagem pretendida, este estudo contempla as seguintes
caractersticas: Quanto a natureza das variveis pesquisadas, a pesquisa
qualitativa e quantitativa. descritiva sobre a natureza do
relacionamento entre as variveis estudadas. exploratria quanto ao
objetivo e grau em que o problema est fundado. Quanto a forma
utilizada para a coleta de dados primrios, foi uma pesquisa por
comunicao e por observao. O escopo da pesquisa, em termos de
amplitude, profundidade e ambiente, de campo. A dimenso da
pesquisa no tempo de pesquisa ocasional (MATTAR, 2005).
A seguir esto detalhadas cada uma das caractersticas da
pesquisa.
A pesquisa, segundo a natureza e a peculiaridade da
4

Corresponde a um lugar para desempenhar uma atividade definida e est inserido dentro dos
tradicionais sistemas de produo nas empresas (GOMES FILHO, 2003).
5
Na pesquisa ter o mesmo significado de ambincia: Espao arquitetonicamente organizado e
animado que constitui um meio fsico e, ao mesmo tempo, meio esttico, psicolgico,
especialmente preparado para o exerccio de atividades humanas (GOMES FILHO, 2003).

investigao, teve uma abordagem de natureza qualitativa e quantitativa.


Segundo Wolffenbttel (2009), existem diferenas fundamentais entre
ambas as pesquisas, o que no exclui a possibilidade de combin-las na
realizao da investigao. Isso foi possvel na medida em que as
variveis a serem levantadas foram passveis, tanto de tratamento
estatstico, quanto de uma investigao descritiva com tratamento dos
dados por anlise de contedo, uma vez que foram observadas situaes
de referncia, a dinmica do docente em sala de aula e nos demais
ambientes de trabalho, para sugestes de modificao desta realidade.
Para Wolffenbttel (op.cit.), os mtodos qualitativos buscam
explicar as razes dos fenmenos e so apropriados quando o estudo
complexo, de natureza social e so utilizados quando os entendimentos
do contexto social e cultural so elementos importantes para a pesquisa,
sendo necessrio observar, registrar e analisar interaes reais entre
pessoas e entre pessoas e sistemas. No caso da pesquisa realizada nas
IES esses quesitos foram fundamentais e a dinmica adotada foi a
observao com comparao e interpretao das respostas encontradas
em diferentes momentos e situaes.
Por outro lado foi utilizada a pesquisa quantitativa por permitir,
no que se refere a forma de abordagem do problema, descobrir quantas
pessoas de uma determinada populao compartilham uma caracterstica
ou um grupo de caractersticas, e medir opinies, atitudes e preferncias,
bem como comportamentos. A pesquisa quantitativa permite uma
anlise estatstica por meio de medidas precisas e confiveis
(LAKATOS; MARCONI, 2007).
Wolffenbttel (2009) explica que com a utilizao de mtodos
quantitativos tanto possvel estabelecer as provveis causas a que esto
submetidos os objetos de estudo, quanto descrever em detalhes o padro
de ocorrncia dos eventos observados.
Uma pesquisa descritiva considerada quando prev que na coleta
de dados os materiais so revistos na sua totalidade pelo investigador, os
dados so recolhidos em situao natural e complementados pelas
informaes obtidas no contato direto, alm de documentao por
fotografias e outros registros, conforme critrios apontados por
Wolffenbttel (2009). Esta pesquisa tambm tem carter descritivo, quando
procura responder a questes que perpassam por detalhamento dos
ambientes e das atividades desenvolvidas (MATTAR, 2005).
uma pesquisa exploratria, pois os estudos identificados e que
serviram como referenciais tericos no so suficientes para explicar o
assunto pesquisado. Esse estudo pretende gerar conhecimento sobre o

trabalho do docente em nvel superior e desenvolver possibilidades de


melhoria das condies da qualidade de vida desses profissionais na
organizao. De acordo com Migueles (2004) o objetivo da pesquisa
exploratria situar-se em um problema sobre o qual o pesquisador no
tem informaes ou conhecimentos suficientes para traar estratgias
que possibilitem atingir seus objetivos.
uma pesquisa por comunicao, pois foram adotados
questionrios para investigar a opinio dos pesquisados (MATTAR, 2005).
A pesquisa tambm fez uso do mtodo de observao, que tem como
principal caracterstica o estudo direto do comportamento por meio da simples
observao da reao ao objeto em estudo, sem interferir nele e apenas
registrando as reaes naturais do meio (REA; PARKER, 2002, p. 15).
Ainda, pelo tipo de informaes que foram coletadas essa
pesquisa pode ser classificada em: descritiva, comportamental e de
preferncias. Conforme Rea e Parker (2002), essas informaes podem
aparecer isoladas ou concomitantes na mesma pesquisa. raro um
estudo encaixar-se em apenas uma das categorias informacionais. Neste
estudo optou-se pelos trs tipos, pois a investigao requereu
informaes em termos de dados descritivos, comportamentais e
preferenciais da populao da qual foi extrada uma amostra. Na
situao de informaes descritivas, os mesmos autores afirmam que as
pesquisas frequentemente contm perguntas feitas para extrair
informaes a respeito dos entrevistados, atravs de parmetros
socioeconmicos que fornecem informaes importantes que capacitam
o pesquisador a entender melhor a populao representada pela amostra.
Sobre a pesquisa do comportamento do entrevistado, foram investigados
os padres desenvolvidos pelos docentes, por meio das caractersticas e
peculiaridades que envolvem essa atividade. O terceiro tipo de
informao coletada diz respeito opinio dos entrevistados sobre uma
variedade de condies e circunstncias que o envolvem, neste caso
sobre as condies do ambiente e sobre o seu fazer profissional.
Por ltimo, esta pesquisa ocasional, pois foi realizada uma
nica vez, em um corte temporal que apresenta os dados coletados em
um determinado momento (MATTAR, 2005).
1.5

DELIMITAO DA PESQUISA

Alguns estudos encontrados sobre o tema da pesquisa tratam das


questes relativas ao docente e aos seus servios prestados, na maioria

10

das vezes, explicados luz dos pressupostos do ensino pedaggico. Essa


pesquisa levou em considerao as condies para desenvolver as
capacidades de trabalho no contexto geral, porm, focando, na
ergonomia. Sobre as condies de trabalho, foi considerada a gesto da
qualidade (PALADINI, 2004), que visa alteraes no processo
produtivo para atingir objetivos bem definidos com mudanas positivas
e visveis, evitando a desorganizao, com operaes duplicadas e
paralisaes constantes no processo de produo, para melhorar os
servios prestados, refletindo na instituio como um todo.
Buscou-se na ergonomia referenciais para subsidiar a
implantao de modelos com vistas a qualidade no trabalho e nas
estratgias da organizao para contribuir na potencializao dos
recursos humanos, neste caso o docente do ensino superior.
Para corroborar com as hipteses de que o ambiente de trabalho
ergonmico contribui para a melhoria da atividade e da qualidade de
vida dos docentes do ensino superior, foi necessrio que a pesquisa
utilizasse os conceitos de ergonomia segundo a IEA-International
Ergonomics Association (2000), e a classificao nas trs dimenses
fsica, cognitiva e organizacional.
Com referncia a ergonomia fsica, foi necessrio estabelecer
critrios sobre o que seria pesquisado quanto as condies fsicoestruturais das IES. Para isso foi necessrio buscar nos referencias
tericos, os parmetros de avaliao utilizados pelo MEC, organizando
questionrios e fichas de observao para constatar com a realidade nas
IES.
Para a pesquisa foram considerados ambientes pedaggicos
aqueles que os docentes passam a maior parte do tempo na IES. Os
ambientes identificados como pedaggicos de atuao dos docentes de
nvel superior foram sala de aula, sala dos professores, biblioteca e
laboratrio de informtica. Foram considerados os aspectos de
componentes fsicos, configurao fsica e conforto ambiental, conforme
Soares, (2008). Esses aspectos abrangem iluminao, ventilao,
temperatura, organizao espacial, higiene, acstica/rudos, mobilirio,
recursos disponveis. Da sala de aula foram ainda considerados os
recursos disponveis de apoio para as aulas ministradas, o leiaute, a
dimenso da sala proporcionalmente ao nmero de alunos. Ainda foi
foco de ateno a dinmica do docente em aula e as caractersticas da
sua atividade.
Sobre a ergonomia cognitiva, tanto os referenciais tericos,
quanto a pesquisa de campo foram necessrios para identificar o fazer

11

docente e diagnosticar as facilidades e dificuldades cognitivas que os


docentes tm na sua atividade. Buscou-se informaes sobre como os
docentes se relacionam com o estresse oriundo da profisso, como por
exemplo, a satisfao e jornada de trabalho. Como conceitua Falzon
(2007) o estresse um estado dinmico que expressa um desequilbrio
psicofisiolgico entre os recursos estimados e as exigncias percebidas
em situaes sob fortes constrangimentos.
Foram utilizados como subsdios para a elaborao do modelo
ergonmico da pesquisa, alm do referencial terico geral, o modelo
holstico do estresse que trata sobre o equilbrio entre as demandas do
dia-a-dia e a resistncia a essas presses de Nelson e Simmons (2005),
bem como os princpios da sade positiva de Quick, Mack et al (2005),
o modelo terico de estresse ocupacional: desequilbrio entre esforo
recompensa no trabalho de Guimares et al (2004), os fatores de estresse
na docncia de Webler (2007), os mediadores/moderadores dos fatores
estressantes de Jex, Cunningham (2005), a abrangncia dos aspectos da
qualidade de vida de Vasconcelos (2001).
A ergonomia organizacional tem sua participao na pesquisa,
considerando que necessrio tomar medidas de preveno, na maioria
organizacionais, para reduzir as causas do estresse, seguindo os
princpios de: criar condies de administrao do tempo; medir de
maneira realista a carga de trabalho; prescrever o trabalho para realiz-lo
com maior facilidade; e realizar o trabalho com o apoio do coletivo
(FALZON, 2007).
Foram ponderadas outras causas de estresse no trabalho como
contedo do trabalho, que passa pela presso para imprimir um
rendimento na produo, seja por responsabilidade, conflitos ou outros
motivos; horrios, turnos extras e outras sobrecargas; presses
econmico-sociais e os conflitos com os colegas de trabalho (IIDA,
2005).
Esses fatores foram considerados na pesquisa verificando-se a
quantidade de vnculos empregatcios que os docentes tm, dentro e fora
das instituies de ensino, a carga horria de trabalho para desempenhar
tanto as atividades de sala de aula quanto as demais correlatas a
profisso, os apoios e recursos prestados ao docente e o clima
organizacional.

12

1.6

ESTRUTURA DA TESE

Este trabalho apresenta a seguinte organizao:


O captulo 1 diz respeito a introduo cuja finalidade
apresentar a tese, os motivos que levaram ao desenvolvimento da
mesma, o problema de pesquisa, a justificativa sobre a escolha do tema,
as hipteses levantadas, os objetivos geral e especficos que nortearam o
seu desenvolvimento, a metodologia geral utilizada e a delimitao da
pesquisa.
O captulo 2 trata da fundamentao terica e apresenta os
aspectos importantes relacionados aos quatro eixos que se aliceram
essa tese. O primeiro sobre a ergonomia, no qual conceitua e apresenta
aspectos relevantes da investigao realizada nas IES, o segundo d
nfase sobre os docentes do ensino superior, em terceiro, a qualidade de
vida e o quarto eixo sobre as Instituies de Ensino Superior,
apresentando suas caractersticas que abrangem o trabalho realizado. O
captulo finaliza com um diagnstico prvio das condies dos docentes
no ensino superior perpassando pelos quatro eixos.
O captulo 3 apresenta o percurso utilizado para o
desenvolvimento do modelo ergonmico aplicado nas IES, as bases que
o fundamentam, a estrutura elaborada e a proposio de pesquisa.
O captulo 4 descreve os procedimentos metodolgicos. Nele
esto includos tpicos sobre a caracterizao da pesquisa e o campo de
estudo. A seleo e caracterizao dos sujeitos compreende as
instituies de ensino superior, o corpo docente, os ambientes
selecionados para a pesquisa e o corpo tcnico-administrativo. Os
procedimentos de coleta de dados abrangem todas as etapas para a
coleta de dados, um descritivo sobre a elaborao dos instrumentos de
avaliao e a aplicao da testagem piloto. O diagrama do processo de
pesquisa representa os blocos de cada etapa da pesquisa e contm as
etapas da pesquisa de campo. A descrio da coleta dos dados dos
integrantes da pesquisa, inclui o perfil institucional das IES e o perfil do
corpo docente e os procedimentos de anlise dos dados por meio da
anlise de contedo.
O captulo 5 trata dos resultados obtidos e anlise dos dados.
Nele esto apresentados os resultados obtidos na pesquisa de campo, em
cada uma das IES por meio dos questionrios e observaes realizadas.
A anlise dos resultados ocorre simultaneamente neste captulo para
proporcionar paralelos entre as IES e comparativos entre as respostas

13

obtidas dos diversos entrevistados, alm das correspondncias


pertinentes com o referencial terico. Ao final, listam-se os dados
significativos sobre o modelo ergonmico aplicado. Durante a anlise,
algumas informaes mereceram destaque pela diferena ou igualdade e
desse material foi desenvolvido um quadro paralelo entre as IES.
No captulo 6 esto apresentadas as consideraes finais da
pesquisa, as sugestes para o desenvolvimento de futuros trabalhos e
aplicaes relacionadas aos temas abordados. Na sequncia esto as
referncias, apndices e anexo.

14

FUNDAMENTAO TERICA

A fundamentao terica est alicerada em quatro aspectos:


ergonomia, qualidade de vida, docente do ensino superior e instituio
de ensino superior.
Para abordar questes sobre os reflexos que o ambiente pode
causar e como isso percebido especialmente nas funes docentes, o
prximo tpico perpassa sobre temas ergonmicos abrangendo as fases
da ao ergonmica; postura e movimento; ambiente ergonmico,
incluindo condies fsico-estruturais, acsticas, trmicas e de
iluminao; carga de trabalho fsica e mental.
2.1

ERGONOMIA

Como conceituao, o trabalho adotou a definio internacional


de ergonomia que a explica como disciplina e profisso. Na primeira a
disciplina cientfica que trata da compreenso das interaes entre os
seres humanos e outros elementos de um sistema. Como profisso a
que aplica, em projetos, teorias, princpios, dados e mtodos, com o
objetivo de otimizar o bem estar humano e a performance global dos
sistemas (AO ERGONMICA, 2009).
Em agosto de 2000, o Conselho da Associao Internacional de
Ergonomia definiu que a ergonomia est dividida em trs domnios
especficos, ergonomia fsica, cognitiva e organizacional. A ergonomia
fsica corresponde a atividade fsica e est relacionada com as
caractersticas da anatomia humana, antropometria, fisiologia e
biomecnica. Inclui o estudo da postura no trabalho, manuseio de
materiais, movimentos repetitivos, distrbios msculo-esqueletais
relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurana e
sade. A ergonomia cognitiva trata das interaes entre seres humanos e
outros elementos de um sistema e se relaciona aos processos mentais.
Inclui o estudo da carga mental de trabalho, tomada de deciso,
desempenho especializado, interao homem mquina, estresse e
treinamentos. A ergonomia organizacional se refere s estruturas
organizacionais, polticas e de processos. Inclui comunicaes, projeto
de trabalho, organizao temporal do trabalho, trabalho em grupo,
cooperativo e participativo, cultura organizacional, organizaes em
rede, tele-trabalho e gesto da qualidade (IEA, 2000).

15

A utilizao do conhecimento da ergonomia, de forma holstica,


possibilita resolver/minimizar problemas relacionados s atividades
profissionais, e no caso das Instituies de Ensino Superior, os
problemas relacionados s atividades dos docentes, abrangendo os
aspectos fsico, cognitivo, social, organizacional, ambiental e outros que
possam inclusive melhorar a qualidade de vida no trabalho.
Uma das formas de se verificar e analisar as atividades
profissionais correlacion-las com a anlise da capacidade de trabalho.
De acordo com Barreiros (2006), a anlise considerada como o sentido
de determinao e avaliao, e a capacidade como um volume potencial
para algo. Sendo assim, a perspectiva consiste na identificao e
avaliao dos fatores que podem determinar ou influenciar as respostas
dos indivduos advindas das solicitaes para o desempenho das tarefas
que se realizam em diversas condies.
Os princpios da ergonomia aplicados na empresa podem
proporcionar aos seus colaboradores uma melhor qualidade de vida
quando, por exemplo, um ambiente estruturado de tal forma que as
atividades so desenvolvidas com conforto e sade, assim o
desempenho poder ser otimizado e as potencialidades humanas
ampliadas.
2.1.1

Fases da Ao Ergonmica

A ao ergonmica pode ser conceituada como um conjunto de


aes, desde o planejamento, execuo, monitoramento e avaliao com
base nos princpios da ergonomia e que se insere no mbito da
organizao, caracterizando-se como uma ferramenta participativa para
a promoo da qualidade de vida no trabalho (PEREIRA; VIDAL,
2009).
Gurin et al (2001) apresentam um modelo que aponta as
diretrizes do processo de anlise ergonmica e as fases para a
estruturao da construo dessa ao (figura 1).
No modelo citado, o primeiro passo verificar a demanda.
necessrio inicialmente conhecer as condies ergonmicas, neste caso
das IES, se elas suprem as necessidades dos docentes e permitem uma
ao eficiente. A partir desse conhecimento, que a origem da demanda,
possvel propor as outras fases da ao.

16

Figura 1

Fases da Ao Ergonmica
A - Anlise da demanda e do contexto,
reformulao da demanda;
B - Explorao do funcionamento da empresa e das
caractersticas da populao, da produo e
indicadores sobre a eficcia e sade;
C - Anlise do processo tcnico e das tarefas;
D - Observaes globais da atividade;

Formulao de
um prdiagnstico;

Definio de um
plano de
observao;

Observaes
sistemticas;
Tratamento dos dados;
Validao;

E - Diagnstico local (situao) e


geral (empresa)

Fonte: Gurin et al (2001, p.86)

O passo seguinte analisar como se processa o funcionamento


da empresa e quais as caractersticas da populao, da produo e dos
indicadores sobre a eficcia e sade, no caso especfico da IES, como se
desenvolve a ao docente, quais as caractersticas dos atores envolvidos
e das polticas adotadas para se estabelecer uma ao ergonmica
compatvel.
Em seguida, para se dimensionar a ao ergonmica,
necessrio haver a delimitao e estruturao do campo de estudo, bem
como o tempo para ser colocado em prtica, considerando a
complexidade dos problemas e a margem de atuao que o ergonomista
pode ter.
A prxima fase inclui a proposta de ao ergonmica que o
pr-diagnstico, no qual o ergonomista elabora um plano de observao
e um contrato, mesmo que informal, das condies indispensveis para
que esse trabalho seja viabilizado.
Por ltimo, h a necessidade de que as pessoas se sintam
agentes das diversas instncias organizacionais e participem do
processo, para que seja possvel propor as mudanas, os ajustes
necessrios e o monitoramento do desenvolvimento de aes para a

17

continuidade dessas melhorias.


Conhecer a ao ergonmica e conduzir o trabalho para a sua
finalizao inclui duas grandes funes. A primeira funo a de
anlise, com a finalidade de criar mecanismos para a compreenso sobre
o trabalho atual, validao dos resultados e se for necessrio entender ou
adaptar as condies. A segunda, a funo de acompanhamento e
regulao que abrange toda a organizao da empresa e suas atividades,
que certamente podero ter consequncias no futuro da organizao
(GURIN et al, 2001).
Para propor uma ao ergonmica tambm necessrio
entender o papel do ergonomista que, de acordo com Falzon (2007, p.
188), identificar as competncias que do suporte a atividade,
compreender o seu desenvolvimento e fazer um diagnstico sobre as
condies de trabalho para favorec-lo assim como a aplicao dessas
competncias. Em decorrncia do entendimento das competncias
profissionais h uma melhoria das condies para sua aplicao,
instrumentalizando sua formao e sua construo, e permitindo melhor
geri-las no plano individual e coletivo.
2.1.2

Postura e Movimento

A ergonomia o estudo do relacionamento entre o homem e seu


trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicao dos
conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na soluo dos
problemas surgidos desse relacionamento (IIDA, 2005).
Sendo assim, para atingir seus objetivos, a ergonomia estuda os
fatores relacionados com o homem, a mquina, o ambiente, a
informao, a organizao, e as consequncias do trabalho na sade do
trabalhador. Como subsdio a esse conhecimento a ergonomia lana mo
do conhecimento da antropometria, que , segundo Aez (2008), a
cincia que trata das medidas fsicas do corpo humano. A importncia
especial da antropometria refere-se ao fato do surgimento dos sistemas
complexos de trabalho, necessitando de conhecimentos das dimenses
fsicas do homem com exatido, como por exemplo, dimensionamento
do espao de trabalho e no desenvolvimento de produtos
industrializados como moblia, ferramentas, etc..
A biomecnica do sistema musculoesqueletal requer um bom
entendimento da mecnica bsica. A terminologia bsica e os conceitos da
mecnica e fsica so utilizados para descrever os movimentos do corpo humano
e as foras que agem sobre esse sistema corpreo (OZKAYA; LEGER, 2001).

18

Falco (2007) tambm explica que a biomecnica uma cincia


multidisciplinar que requer a combinao dos conhecimentos das
cincias fsicas e da engenharia com as cincias biolgicas e
comportamentais para descrever os movimentos realizados por vrios
segmentos corpreos e foras que agem sobre estas partes do corpo
durante atividades normais de vida diria.
J a biomecnica ocupacional analisa questes sobre as posturas
corporais no trabalho e a aplicao de foras. Estuda os movimentos
msculoesqueletais envolvidos na tarefa, e as suas consequncias (IIDA,
2005).
A postura e o movimento empregados em cada atividade, seja
profissional ou de lazer, so importantes na medida em que decorrem
situaes de sade conforme o emprego correto ou no dos mesmos.
Para Iida (Op. Cit.), os postos de trabalho e materiais inadequados
provocam tenses musculares, dores e fadiga.
As possveis conseqncias da sobrecarga fsica ao trabalhador
so chamadas, no Brasil, de Leses por Esforos Repetitivos (LER) e
Distrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT).
Conforme explicado por Mateus Jr. (2009) o confronto de capacidades
humanas e exigncias fsicas dos postos de trabalho podem trazer
conseqncias sade do trabalhador com o aparecimento de sintomas
de desconforto corporal, processos inflamatrios e conseqncias
biomecnicas, assim como para a empresa empregadora, quando
aparecem situaes de trabalhador adoecido, que alm de ocasionar
afastamento da rotina laboral, ficam comprometidas na segurana e
sade ocupacional.
Dul e Weerdmeester (2004, p. 5) afirmam que:
posturas e movimentos inadequados produzem tenses
mecnicas nos msculos, ligamentos e articulaes,
resultando em dores no pescoo, costas, ombros, punhos
e outras partes do sistema msculo-esqueltico.

Alm disso, alguns movimentos apresentam um gasto


energtico que exige muito dos msculos, corao e pulmes. Ainda os
mesmos autores apontam princpios importantes da biomecnica para a
ergonomia: as articulaes devem ocupar uma posio neutra; os pesos
devem ser conservados perto do corpo; evitar curvar-se para frente,
inclinar a cabea, torcer o tronco, bem como evitar movimentos bruscos
que produzem picos de tenso; alternar posturas e movimentos;
restringir a durao do esforo muscular contnuo para prevenir a

19

exausto muscular, e ainda devem ocorrer pausas curtas e frequentes nas


atividades.
Como visto anteriormente, a adoo continuada ou repetida de
posturas inadequadas durante o trabalho podem ocasionar transtornos no
sistema musculoesqueletal. A carga esttica ou postural deve ser
considerada para se obter uma avaliao das condies de trabalho.
Mateus Jr. (2008) cita que as ferramentas de avaliao so
fundamentais para caracterizao da situao analisada, como
instrumento de suporte aos objetivos da ergonomia. E, conforme Stanton
(2004) apud Mateus Jr. (op.cit.) essas ferramentas se subdividem em
seis tipos: ferramentas de avaliao fsica, ferramentas de avaliao
psicofisiolgicas, ferramentas de avaliao comportamental-cognitiva,
ferramentas de avaliao de equipes, ferramentas de avaliao ambiental
e ferramentas de avaliao macroergonmica.
Para avaliao das condies do trabalho, so encontrados na
literatura diversos mtodos como, por exemplo, Mtodo RULA,
Equao NIOSH, OWAS, OCRA, entre outros.
O mtodo RULA - Related Upper Limb Disorders foi
desenvolvido na Universidade de Nottingham para avaliar a exposio
dos trabalhadores a fatores de risco que podem ocasionar transtornos
nos membros superiores do corpo, como por exemplo atividades
repetitivas e posturas inadequadas (UPV, 2009).
A equao de NIOSH National Institute of Occupational
Safety and Health permite avaliar tarefas nas pessoas que realizam
levantamento de cargas, orientando sobre o peso mximo recomendado
e as mudanas e ferramentas que podem ser utilizadas para melhorar a
condio do trabalho (UPV, 2009).
O mtodo OWAS - Ovako Working Analysis System um
mtodo destinado a anlise ergonmica da carga postural. Quando
aplicado, possibilita melhorar o conforto nos postos de trabalho e em
conseqncia o aumento da capacidade produtiva (UPV, 2009).
O mtodo Check List OCRA - Occupational Repetitive Action
avalia os riscos sobre os movimentos repetitivos dos membros
superiores e tem por finalidade a deteco e preveno dos transtornos
musculoesqueletais. Esse mtodo avalia o risco intrnseco ao posto,
independente das caractersticas do trabalhador (UPV, 2009).
O mtodo REBA - Rapid Entire Body Assessment uma
ferramenta de anlise postural que serve para a preveno de riscos
ocasionados por condies de trabalho inadequados no que diz respeito

20

a tarefas que alternam rapidamente de postura e movimentao de carga.


Avalia as posturas estticas e dinmicas do trabalhador (UPV, 2009).
A relao entre as informaes anteriormente citadas com
algumas das situaes verificadas em sala de aula, sobre postura e
movimento, faz com que seja importante que as tarefas desempenhadas
recebam ateno e observao durante a pesquisa, como por exemplo:
tempo de permanncia em p, postura ao escrever no quadro de giz, com
elevao dos braos acima do ombro, que podem comprometer o
docente.
2.1.3

Ambiente Ergonmico

Inicialmente importante definir o que ambiente ergonmico


e os tipos relevantes para a ergonomia.
O ambiente ergonmico, com a abrangncia dos trs domnios:
fsico, cognitivo e organizacional, embasa o que importante ser
observado e analisado em uma organizao, neste caso a IES. No
domnio fsico possvel verificar a postura no trabalho, manuseio de
materiais, movimentos repetitivos, posto de trabalho, segurana e sade.
No segundo, cognitivo, a utilizao dos equipamentos, carga de
trabalho, o envolvimento com o sistema, o trabalho desenvolvido em um
complexo conjunto de aes fsicas e mentais. No terceiro,
organizacional, o turno, a frequncia e a permanncia nos locais de
trabalho, principalmente na sala de aula.
Gomes Filho (2003, p. 204) entende que ambiente abrange um
diversificado universo de espaos criados, construdos e organizados.
Igualmente, abrange e acolhe inumerveis atividades humanas e, por
conseguinte, apresenta tambm categorias, vrias classes e
caractersticas de uso. Em ergonomia, o mesmo autor classifica o
ambiente em trs nveis que se interrelacionam. O primeiro diz respeito
a configurao fsica do ambiente, ou seja, a sua estrutura arquitetnica.
O segundo so os componentes fsicos do ambiente que englobam desde
os objetos isolados ou o conjunto de objetos (posto de trabalho ou posto
de atividade), at os objetos que se configuram em comunicaes do
ambiente, como aparelhos, acessrios e equipamentos. Por ltimo, o
conforto ambiental, que pode ser tanto mecnico, natural ou misto pela
sua origem e abrange refrigerao, iluminao, acabamentos, etc.,
seguindo padres e normas de configurao e utilizao.
No espao da Instituio de Ensino Superior, o ambiente
descrito anteriormente, visto do global para o especfico, abrange a

21

instituio no todo, desde os aspectos estruturais at os detalhes de


conforto da sala de aula, bem como os nveis que se inter-relacionam, os
quais serviro de parmetro para a pesquisa, conforme os tpicos na
sequncia: condies fsico-estruturais, acsticas, trmicas e de
iluminao.
2.1.3.1 Condies fsico-estruturais
Para a IES funcionar adequadamente necessrio que o espao
fsico esteja adaptado s necessidades dos profissionais, como por
exemplo, em uma sala de aula importante alm dos aspectos de
iluminao, ventilao, temperatura, tambm ser considerado o nmero
de discentes, a dimenso da sala e o leiaute, como por exemplo,
disposio entre as carteiras para circulao e demais mobilirios,
incluindo questes de conforto, usabilidade e esttica. Sendo assim,
fundamental para a produtividade, no s a utilizao de fatores
ambientais (iluminao, ventilao, temperatura, organizao espacial e
higiene), mas tambm de mobilirios e equipamentos projetados para a
realizao das tarefas nas salas de aula (SOARES, 2008).
Para Soares (op. cit.) alm dos recursos pedaggicos que so
fundamentais para o xito do processo educacional, o ambiente fsico
determinante neste processo, uma vez que os fatores fsico-ambientais
interferiro no processo educativo caso estejam ou no adequados aos
fatores humanos.
O ambiente em condies adequadas influi no bem estar do
trabalhador e a na sua produtividade. Quando ocorre situao adversa,
ou seja, rea de trabalho muito fria ou muito quente, pouco iluminada,
barulhenta, pouco ventilada, ou com odores desagradveis podem surgir
e ocasionar aborrecimento, stress, fadiga, cansao visual, dor de cabea
e outros problemas (CCOHS, 2008).
No espao da Instituio de Ensino importante observar desde
as questes macroestruturais, como, por exemplo, a estrutura
arquitetnica (janelas, dimenso dos ambientes, acessibilidade) at os
detalhes de uma sala de aula, como mobilirio e equipamentos. Essas
questes esto didaticamente divididas em configurao fsica do
ambiente, componentes fsicos e conforto ambiental6 e se
6

Conforto pode ser conceituado como a condio de comodidade, bem-estar e


segurana subjetivas, percebida pelos usurios nos nveis fsico e sensorial (Gomes
Filho, 2003).

22

interrelacionam, como citado por Soares (2008):


Configurao fsica do ambiente: o espao arquitetnico
global da instituio - dimenso e estrutura do campus, salas
de aula, setores pedaggicos e administrativos, incluindo os
terceirizados, como xerox, cantina, por exemplo.
Componentes fsicos do ambiente: abrange tanto os objetos
isolados e conjunto de objetos: cadeiras, mesas, bancadas,
lixeira, tablado, quadro de avisos, carteiras, cortinas, quanto
os objetos de sistemas de informaes/comunicaes: acesso a
Internet, computadores, manuais, normatizao de uso,
equipamentos de segurana, ponto, livros, material
pedaggico, quadro de giz, giz, quadro branco, retroprojetor,
projetores de slides, projetores multimdia, sons, aparelhos de
TV, vdeo, DVD, etc..
Conforto ambiental: Aparecem duas categorias: mecnico e
natural. Mecnico: pelas condies de ventiladores,
luminrias, ar-condicionado, piso, pintura, portas, janelas.
Natural: pelas condies de iluminao, ventilao, odores,
temperatura, acstica. Alm dos citados esto os servios de
apoio como facilidade de agendamento de equipamentos,
facilidade para emprstimos de livros, lanche, caf, gua.
A relao entre essas questes passa pela funcionalidade como
disposio dos equipamentos, mobilirio em sala de aula,
disponibilidade para uso, equipe de apoio e suporte tcnico, apoio sobre
as questes administrativas e higiene de cada um dos espaos utilizados.
Sobre a adequao do leiaute em sala de aula, tambm importante
considerar que os ambientes so desenvolvidos para atender a demanda
de uso e de fluxo de pessoas. Alm desses objetivos, Iida (2005)
apresenta as necessidades de espao adicional que o ser humano
necessita em torno do seu corpo, ou seja, dimenses do espao pessoal,
que a distncia que as pessoas buscam ter uma para com as outras.
Para as pessoas amigas ou familiares a distncia est entre 45 e 75 cm a
partir do corpo. Oborne e Heath apud Iida (2005) sugerem quatro zonas
para esses espaos pessoais, sendo que o primeiro e mais prximo est
de 0 a 45 cm, reservado para contatos fsicos com as pessoas de maior
intimidade; de 45 a 120 cm para contatos amigveis com pessoas

23

conhecidas; de 120 a 360 cm para relacionamento profissional com


colegas de trabalho e durante eventos sociais; acima de 360 cm est a
distncia segura a ser mantida dos desconhecidos. No entanto, o espao
pessoal lateral entre as pessoas ainda menor do que os frontais, explica
Iida (2005).
A rea estipulada de conforto em sala de aula de 1,20 m2 por
aluno, com uma distncia da primeira fila ao quadro de dois metros, e a
dimenso e leiaute da sala deve permitir a circulao pelo docente
(PARAN/SESA, 2002).
Dessa forma, um espao distribudo ou planejado para acomodar
um determinado nmero de discentes pode ser responsvel por causar
conforto/desconforto, podendo repercutir na atividade do docente em
suas aulas.
2.1.3.2

Condies Acsticas

possvel observar que nem todas as salas de aula so


planejadas para isolar o rudo externo, seja dos ptios da instituio de
ensino, quanto do entorno (KOWALTOWSKI, 2008). Outra
considerao que o rudo ocasionado pelos discentes contribui para a
elevao da voz do docente em suas aulas, e em consequncia um
desgaste maior deste. subjetivo estipular com segurana qual o melhor
nmero de discentes em sala uma vez que o aumento do nmero de
alunos nem sempre corresponde, proporcionalmente, aos rudos
ocasionados por eles.
A essas condies podem ocorrer somatria de rudos externos,
como, por exemplo, rudos de trnsito, de equipamentos e de sons de
outras salas que podero intensificar os efeitos de desconforto acstico.
Para entender sobre os efeitos do rudo, Spoendlin, apud Oiticica, (2008,
p. 254), diz que esse atinge diferentemente as estruturas do rgo de
corti, que a estrutura receptora auditiva e que esses rudos contnuos e
prolongados originam alteraes de exausto metablica das clulas
sensoriais e seus clios.
A NRB 10152 estabelece limite de rudo a ser avaliado nos
ambientes em funo da tarefa desenvolvida neste ambiente. De acordo
com estes limites existem categorias classificadas conforme as reaes
fisiolgicas que podem ser desencadeadas, sendo a insalubre a pior
delas.
Na categoria insalubre a escala de presso sonora encontra-se
acima de 70 dB(A), sendo um exemplo a voz do docente ministrando

24

aulas. As reaes fisiolgicas que podem ocorrer so: estresse


degenerativo, infarto, e problemas nas cordas vocais (OITICICA, 2008).
2.1.3.3 Condies trmicas
Para adequar as condies do ambiente aos trabalhadores
afetados pelas variveis trmicas de temperatura e umidade do ar,
muitas vezes so utilizados recursos como a instalao de equipamentos,
como por exemplo, ar condicionado, ventiladores, etc., para diminuir ou
suprimir os transtornos causados ao organismo.
Para Iida (2005, p. 500), existe uma zona de conforto trmico
que delimitada entre as temperaturas efetivas de 20 a 24C, com
umidade relativa de 40 a 80%, com uma velocidade do ar moderada, da
ordem de 0,2m/s. [...]com o organismo adaptado ao frio, essa zona de
conforto situa-se entre 18 e 22C.
Para Soares (2008), as variaes do desempenho do homem no
trabalho em funo do ambiente trmico so conhecidas, sendo que nas
tarefas motoras a influncia mais evidente do que nas atividades
intelectuais. No entanto, as novas tecnologias exigem uma climatizao
que pode dificultar a realizao das tarefas, pois a climatizao
realizada procurando muitas vezes o conforto das mquinas.
2.1.3.4 Condies de iluminao
As condies de iluminao causam efeitos fisiolgicos e
psicolgicos importantes que devem ser observados para os projetos dos
postos de trabalho. De acordo com Iida (2005, p. 462), o nvel de
iluminamento interfere diretamente no mecanismo fisiolgico da viso e
tambm da musculatura que comanda os movimentos dos olhos. Para o
mesmo autor existem fatores importantes e controlveis no local de
trabalho, dentre eles a quantidade de luz.
Sobre a quantidade de luz, afirma Iida (2005) que o rendimento
visual aumenta com a quantidade de lux (unidade de luminncia O
mtodo REBA - Rapid Entire Body Assessment uma ferramenta de
anlise postural que serve para a preveno de riscos ocasionados por
condies de trabalhos inadequados no que diz respeito a tarefas que
alternam rapidamente de postura e movimentao de carga. Avalia as
posturas estticas e dinmicas do trabalhador (UPV, 2009).) empregado
at o ponto de 1000 lux e a fadiga visual se reduz. J a partir desse ponto
o rendimento no amplia e a fadiga visual comea a aumentar. A faixa

25

recomendada de iluminao geral em locais de trabalho varia, de acordo


com a atividade desenvolvida, entre 200 a 1500 lux. Conforme a NBR
5413, nas tarefas com requisitos visuais normais, como por exemplo de
escritrios, a iluminncia deve ser de 500 a 1000 lux, variando conforme
o tipo de atividade, sendo que para as salas de aula o recomendado de
200-300-5007 e no quadro de giz 300-500-750 (ABNT, 1992)
Outra causa de reduo da eficincia visual o ofuscamento,
que de acordo com Iida (2005, p. 466), provocado por objetos ou
superfcies de grande luminncia, presentes no campo visual, qual os
olhos no esto adaptados. O ofuscamento pode ser produzido por
fatores internos ou externos, ou seja, pela presena de lmpadas no
campo visual, reflexos em superfcies polidas, pelo sol ou janelas.
Quando h reflexos direcionados ao docente, esses podem interferir no
desempenho da aula, impedindo total ou parcialmente a viso. Quando
necessrio, dever ser previsto meio de proteo contra excesso de luz
solar, conforme prev a Resoluo SESA N 0318/2002 (Paran/SESA,
2002).
Em uma sala de aula tambm se deve cuidar com a existncia de
janelas frontais, onde so fixados quadros de giz, ou no lado oposto
(fundo da sala), pois essas podem interferir nas projees de filmes,
slides, etc.. Um planejamento de iluminao adequado foi proposto por
Castro (2008), que resumidamente estabelece que se deve tentar usar luz
natural, as janelas devem ficar na altura das mesas e devem ser altas,
para atingir pontos mais profundos da sala; a distncia da janela ao
posto de trabalho no deve ultrapassar duas vezes a altura da janela; as
luminrias devem ser utilizadas longe do campo visual para promover
grandes nveis de iluminao geral e evitar superfcies refletoras,
evitando o ofuscamento; os sistemas de iluminao utilizados devem ser
adequados ao ambiente; as paredes e outras superfcies devem ser
pintadas de cores claras; e cuidar com a intermitncia das lmpadas
fluorescentes.

Para cada tipo de local ou atividade, trs iluminncias so indicadas, sendo que
recomendado o valor do meio em todos os casos. O valor mais alto deve ser utilizado quando:
a tarefa se apresenta com refletncias e contrastes baixos; erros so de difcil correo; o
trabalho visual crtico;
alta produtividade ou preciso so de grande importncia; a capacidade visual do observador
est abaixo da mdia. J o valor mais baixo pode ser usado quando: refletncias ou contrastes
so relativamente altos; a velocidade e/ou preciso no so importantes; a tarefa executada
ocasionalmente (ABNT, 1992).

26

2.1.4

Carga de Trabalho Fsica e Mental

Alm do ambiente fsico-estrutural como responsvel sobre a


execuo das tarefas docentes, em IES, outro fator a ser considerado a
carga de trabalho desse profissional e as consequncias que podem
incidir nos resultados das atividades por ele desenvolvidas.
Sobre a carga de trabalho, cada indivduo apresenta maior ou menor
capacidade de resistncia aos fatores que ocasionam cansao fsico e
mental, interferindo diretamente no rendimento, na execuo das tarefas
e nas relaes de trabalho.
Quando se trata de fadiga, Gurin et al (2001) classificam em
duas categorias, sendo a primeira, a fadiga local, que diz respeito ao
trabalho de um grupo muscular que foi alm da capacidade de
fornecimento nutritivo local; a segunda a fsica geral, quando o
conjunto dos grupos musculares tem um consumo de energia alm da
capacidade, ocasionando dores, tremores e sensaes de esgotamento.
Alguns tipos de fadiga so facilmente relacionadas ao esforo,
como por exemplo, olhos irritados aps um longo perodo de trabalho de
leitura em monitor. Outras so mais difceis de precisar e as circunstncias
em que ocorrem so diversas, mas que significam que o trabalho est
exigindo alm da capacidade limite da pessoa. Exemplo disso est a
fadiga por longa jornada de trabalho, ou por presso em demasia no
trabalho, ou ainda por trabalho noturno (GURIN et al, 2001).
Concomitante a esses fatores est o humor pessoal que interfere
motivando ou desmotivando o trabalhador, bem como dificultando o
desenvolvimento do trabalho (IIDA, 2005).
Para o Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE-CBO8, 2008),
os docentes exercem suas funes em instituies de ensino de forma
individual, com superviso ocasional, em ambientes fechados. So
contratados na condio de trabalhadores assalariados, com carteira
assinada. Podem estar sujeitos a estresse constante, devido condio
de trabalho sob presso.
Segundo Ramirez (1999), a pessoa fatigada tende a desprezar
padres complexos de trabalho, simplificando as aes executadas,
dentre eles os fatores de preciso e segurana, mantendo apenas o
estritamente essencial execuo das tarefas. Nessa simplificao de
aes, o desempenho da pessoa pode cair ou ainda, pela eliminao dos

MTE-CBO. Ministrio do Trabalho e Emprego - Classificao Brasileira de Ocupaes.

27

fatores de segurana, correr riscos de acidentes. Porm, numa sala de


aula, quais seriam os prejuzos ocasionados por esta simplificao das
atividades docentes? Talvez o fato de deixar de lado fatores essenciais
como a metodologia e didtica, que exigem do docente muito mais do
que repassar conhecimentos, pois provocam uma necessidade de
despender maior esforo fsico e mental para buscar diversas formas
para que o discente aprenda.
Assim, as tarefas com excesso de carga mental podem provocar
decrscimo da preciso e ateno, retardando as respostas sensoriais e
aumentando a possibilidade de respostas imprecisas. Com o aumento da
complexidade das tarefas, a fadiga tambm pode levar a desorganizao
das estratgias nas atividades e dificuldade para atingir os objetivos,
incluindo omisses, erros e alteraes na memria.
Outra forma de avaliao das condies de trabalho est contida
no mtodo L.E.S.T. - Laboratoire d'Economie et Sociologie du Travail.
Desenvolvido por Gulaud, Beauchesne, Gautrat e Roustang, esse
mtodo possibilita diagnosticar de forma global se as condies de
trabalho so adequadas ou no, com a finalidade de avaliao do
conjunto de fatores relativos a atividade laboral que podem repercutir
sobre a sade e qualidade de vida dos trabalhadores.
Neste mtodo so avaliadas dezesseis variveis dispostas em
cinco aspectos: entorno fsico, carga fsica, carga mental, aspectos
psicossociais e jornada de trabalho, de forma quantitativa e qualitativa,
ou seja, alguns fatores podem ser mensurados e outros recorrem a
opinio dos trabalhadores, sendo necessria a participao dos
envolvidos. O resultado obtido pela pontuao de 0 a 10 em cada uma
das variveis, comparando os dados com os critrios da tabela sobre a
situao de trabalho que varia de adequada a nociva.
Algumas das variveis consideradas neste mtodo so: ambiente
trmico, rudo, iluminao, complexidade do trabalho, presso de
tempo, ateno necessria, iniciativa, jornada de trabalho, entre outras.
A carga de trabalho, ou seja, tanto a sobrecarga quanto a
subcarga so desfavorveis para o trabalhador, podendo ser associadas
ao estresse causado na organizao. Sobre esse tema existem conceitos
que devem ser evidenciados.
Falzon (2007) diferencia fadiga de estresse:
Fadiga a consequncia do esforo. um estado consecutivo a
um trabalho realizado que provoca uma perda temporria, reversvel da
eficincia.

28

Estresse o estado dinmico que expressa um desequilbrio


psicofisiolgico entre os recursos estimados e as exigncias percebidas
em situaes sob fortes constrangimentos.
Sendo assim, o objetivo da ergonomia agir na preveno
primria que provoca as condies criadoras do estresse. E, para isso,
como aponta Falzon, (op. cit.) necessrio tomar medidas, na maioria
organizacionais, para reduzir as causas do estresse, seguindo os
princpios de: criar condies de administrao do tempo; medir de
maneira realista a carga de trabalho, mantendo um equilbrio entre a
sobrecarga e a subcarga de trabalho; prescrever o trabalho para realizlo com maior facilidade; e realizar o trabalho com o apoio do coletivo.
Ainda indica trs fases de ao contra o estresse: a identificao
do problema especfico da organizao; a identificao das causas do
estresse que requer uma compreenso da realidade sob anlise
ergonmica e por ltimo as preconizaes para mudar, de forma realista,
permitindo avaliar o funcionamento da empresa para mudar (FALZON,
2007):
Como acrscimo a esses fundamentos, Iida (2005) diz que as
principais causas do estresse no trabalho so: contedo do trabalho, que
passa pela presso para imprimir um rendimento na produo, seja por
responsabilidade, conflitos ou outros motivos; sentimento de
incapacidade, quando o sujeito se percebe como no conseguindo
realizar as demandas do trabalho; condies de trabalho, quando as
condies fsicas do ambiente so desfavorveis; fatores
organizacionais, aqui so destacados pontos de comportamentos
inadequados da chefia, ou problemas salariais, horrios, turnos extras e
outras sobrecargas; presses econmico-sociais, entendidas como a
presso da sociedade de consumo, ou seja, a falta de condies
financeiras e os conflitos com os colegas de trabalho.
Como visto anteriormente a utilizao do conhecimento da
ergonomia possibilita resolver/minimizar problemas relacionados s
atividades profissionais, seja no mbito fsico, mental ou organizacional,
cujos princpios, quando aplicados na empresa, podem proporcionar aos
seus colaboradores uma melhor qualidade de vida. Assim, o prximo
passo desse trabalho perpassa sobre os conceitos de qualidade de vida,
os fatores que podem contribuir e as estratgias que as empresas podem
empregar para melhorar essa condio.

29

2.2

QUALIDADE DE VIDA

Sobre o tema qualidade de vida, optou-se por abordar de forma


mais direcionada as organizaes, buscando aes de preveno e
superao do estresse no trabalho e os benefcios de um trabalho em
ambiente saudvel, bem como as implicaes do estresse para o
desempenho do trabalho e eficcia das organizaes.
O conceito de qualidade de vida entendido como o conjunto
das aes de uma empresa que envolve a implantao de melhorias e
inovaes gerenciais e tecnolgicas no ambiente de trabalho. A
visualizao da empresa e das pessoas de forma inter-relacionada torna
mais fcil a conquista da qualidade de vida no trabalho. Isso representa
o fator diferencial para a realizao de diagnstico, criao de servios e
implantao de projetos voltados para a preservao e desenvolvimento
das pessoas, durante o trabalho na empresa (FRANA, 1997 apud
VASCONCELOS, 2001).
Como o foco da pesquisa so os docentes que trabalham em
IES, o tpico de qualidade de vida est direcionado para apontar
facilidades e dificuldades encontradas na rotina de trabalho dos mesmos.
Tais aspectos so fundamentais quando abordam possibilidades de
melhoria dos problemas rotineiros, pois o nus de quando isso no
ocorre so transtornos relacionados ao estresse.
O Grupo de Qualidade de Vida da diviso de Sade Mental da
Organizao Mundial da Sade - OMS definiu qualidade de vida como
"a percepo do indivduo de sua posio na vida no contexto da cultura
e sistema de valores nos quais ele vive e em relao aos seus objetivos,
expectativas, padres e preocupaes" (WHOQOL GROUP, 2005).
Dessa forma, a expresso qualidade de vida foi utilizada como
termo geral e inclui uma variedade potencial de condies que podem
afetar a percepo do indivduo, seus sentimentos e comportamentos
relacionados com o seu funcionamento dirio, incluindo, mas no se
limitando, a sua condio de sade e as intervenes mdicas.
Para Rodrigues e Amorim, (1995) a busca da qualidade de vida
no trabalho uma estratgia que envolve pessoas, trabalho e
organizao, em prol do bem-estar e da participao, integrao do
trabalhador e da eficcia organizacional, atravs da melhor qualidade e
produtividade. A busca da melhoria empresarial deve-se iniciar pelas
pessoas, pois no existe programa bem sucedido no qual no h a
preocupao efetiva pela qualidade de vida dos colaboradores.

30

Assim, a qualidade de vida considerada como conceito que


independe da regio, poca, ou local de trabalho. O importante que as
pessoas, tanto psicologicamente, quanto fisicamente, estejam bem e
sintam-se integradas e funcionalmente competentes. Esse aspecto da
integrao ocorre quando o sujeito tem um sentimento de vnculo com a
instituio que supera o limite das horas trabalhadas ou do cargo que
ocupa.
Em uma viso geral, a qualidade de vida no trabalho apontada
por Sucesso (1998), apud Vasconcelos (2001) como abrangendo:
renda capaz de satisfazer as expectativas pessoais e sociais;
orgulho pelo trabalho realizado;
vida emocional satisfatria;
autoestima;
imagem da empresa/instituio junto opinio pblica;
equilbrio entre trabalho e lazer;
horrios e condies de trabalho coerentes;
oportunidades e perspectivas de carreira;
possibilidade de uso do potencial;
respeito aos direitos; e
justia nas recompensas
Com essas consideraes, pode-se realizar questionamentos e
inferncias sobre como obter qualidade de vida nas IES para o seu corpo
docente.
Primeiramente, se para haver qualidade de vida os docentes
precisam se sentir parte da Instituio, como se sentem os docentes que
possuem um vnculo empregatcio como horistas, ou seja, que apenas
tm uma parte da sua jornada de trabalho desenvolvida naquela IES?
Esse um questionamento que pode ser ampliado para aqueles que,
mesmo possuindo um vnculo maior com a IES, como por exemplo,
vinte horas de trabalho, possuem uma carga horria profissional fora da
sala de aula, de igual ou maior dedicao semanal, tornando horrios de
trabalho em sobrecargas. importante compreender como est esse
vnculo e o que pode ser feito para que haja uma integrao ao trabalho.
Outro importante aspecto so os agentes estressores e como
possvel lidar com eles de uma forma que seja possvel manter o
equilbrio entre as demandas do dia-a-dia e a resistncia a essas
presses.

31

Nelson e Simmons (2005) apresentam um modelo holstico do


estresse, no qual tanto a resposta positiva (eustresse), quanto a resposta
negativa (distresse), constituem a resposta completa ao estresse (figura 2).
Figura 2

Modelo holstico do estresse


Eustresse
Esperana
Sentido
Manerabilidade
Afeto positivo
Envolvimento
Vigor

Estressores
Demandas da funo
Demandas interpessoais
Demandas fsicas
Polticas no local de
trabalho
Condies do emprego

Diferenas
individuais
Otimismo
Robustez
Locus e controle
Autoconfiana
Senso de coerncia

Distresse
Raiva/hostilidade
Alienao no trabalho
Frustrao
Afeto negativo
Burnout
Ansiedade

Consequncias
Sade
Desempenho no
trabalho

Fonte: Nelson e Simmons, 2005, p. 129.

Conforme os mesmos autores, importante conhecer as


consequncias dos elementos estressores que passam pelas diferenas
individuais, ou seja, como cada pessoa interpreta esses estressores e isso
diz respeito ao equilbrio ou peso entre as respostas positivas e as
negativas.
As pesquisas realizadas por Nelson e Simmons (2005, p. 135)
demonstram que importante a viso positiva da vida no trabalho e que
o aumento das respostas positivas se transformam em alto desempenho,
caso contrrio, leva disfuno na vida das pessoas com reflexo do
desempenho no trabalho. Dizem, ainda, que no basta ter uma resposta
positiva s exigncias do trabalho, mas sim encontrar formas de
transformar esta resposta positiva em resultados valorizados pelos
indivduos e por suas organizaes para que essa valorizao possa ser
transformada em elementos motivadores para novos resultados.
Outro aspecto que pode ser considerado para se obter um
estresse positivo no ambiente de trabalho o descrito por Quick, Mack
et al (2005, p. 146) como os nove princpios da sade executiva
positiva, conforme segue:

estabelecer objetivos desafiadores


criar relaes de confiana

32

incentivar uma cultura de aprendizado


comunicar-se abertamente
incentivar o comportamento exploratrio
comemorar pequenas vitrias e xitos
aproveitar a diversidade no local de trabalho
aceitar o conflito construtivo
selecionar para obter o ajuste apropriado

Mesmo em se tratando de princpios voltados aos executivos,


esses indicadores podem ser vlidos a outros profissionais e em especial
aos docentes, pois apresentam semelhana de autonomia e grupo de
trabalho como os lderes.
A relao entre estresse e eficcia no trabalho explicada por
Jex, Cunningham, et al (2005) como relativos e influenciados de formas
diferentes pelos diferentes tipos de estressores, obstrutivos ou
desafiadores. Existe uma correlao entre o estresse e o comportamento
de desempenho no contexto geral.
O estresse torna-se problemtico para o desempenho no trabalho
quando ele mal gerenciado, e isso ocorre quando o funcionrio no
consegue lidar de maneira eficaz com muitos dos estressores em seus
ambientes.
A eficcia dos funcionrios, aqui entendida como a soma das
suas contribuies organizao, est ligada aos comportamentos de
desempenho de tarefas dos funcionrios que so aqueles que contribuem
para o ncleo tcnico da organizao e so reconhecidos como parte do
cargo de um indivduo (JEX, CUNNINGHAM, et al, 2005).
Os funcionrios mais eficientes so aqueles que vo alm das
tarefas exigidas por seu emprego a fim de ajudar os outros e promover
os objetivos de sua organizao. Esses comportamentos no fazem parte
das tarefas exigidas pelo cargo do funcionrio, como altrusmo, ir alm
dos deveres do trabalho, participao responsvel, tolerncia sem
queixas e cortesia.
O cumprimento das tarefas, de forma eficiente, no entanto, est
ligada aos mediadores/moderadores dos fatores estressantes que de certa
forma gerencia as respostas positivas ou negativas que o sujeito
emprega em determinadas situaes. Conforme Jex, Cunningham, et al
(2005), so mediadores:
a reatividade - o grau de sensibilidade aos estmulos;
locus de controle percepo de que o controle dos
acontecimentos interno ou externo;

33

participao na tomada de deciso envolvimento na tomada


de decises relevantes para o indivduo;
percepes de apoio social e apoio do supervisor;
comprometimento organizacional nvel de ligao com uma
organizao;
nvel de depresso;
auto-eficcia percebida a confiana que um indivduo tem de
suas capacidades de realizar uma determinada tarefa.

Conforme Jex, Cunningham, et al (2005) possvel concluir que


uma avaliao sobre o impacto do estresse no trabalho deve abranger
uma investigao que informe se os funcionrios esto: indo alm das
tarefas obrigatrias de sua funo, tomando iniciativa para resolver
problemas no trabalho antes que estes ocorram, mostrando criatividade e
inovao diante de desafios no trabalho e evitando CTCs9. Porm, a
possvel ausncia de alguma destas reas, pode ser um indicador de que
os estressores no local de trabalho esto afetando a eficcia dos
funcionrios e que medidas devem ser tomadas.
Concluindo, os aspectos mencionados se constituem em
parmetros para uma investigao, cujas observaes podem repercutir
no clima psicolgico da organizao sobre os sujeitos, alm das que
possam ser observadas sobre a estrutura fsica.
Em se tratando de sujeitos da pesquisa, o prximo tpico apresenta o
docente do ensino superior, as caractersticas e peculiaridades sobre essa
profisso.
2.3

DOCENTE DO ENSINO SUPERIOR

Este tpico ir descrever o profissional que atua no ensino


superior que, segundo a LDBEN10 9394/96, abrange os cursos
sequenciais, os de graduao, os de ps-graduao e os de extenso, nas
instituies de ensino. Entender quem esse sujeito, suas aes, tarefas,
expectativas, considerando aspectos como o papel na educao, o
docente como recurso da organizao, formao acadmica, tem a
inteno de compreender o seu desempenho profissional e em que
9
CTCs Comportamento de Trabalho Contraproducentes incluem apropriao indbita,
absentesmo, abuso de drogas, violaes da segurana e maus-tratos aos outros (ROSSI, et al,
2005, p. 108).
10
Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional.

34

ambientes ocorrem essas atividades.


Para Gmez (1995), no ambiente acadmico, o papel do docente
o de protagonista do desenvolvimento curricular, com
responsabilidade que vai alm de executor, assumindo um papel prtico
e de reflexo sobre o que desencadeia. O docente d vida, forma,
significado e importncia ao conhecimento apresentado. A reflexo
sobre a ao um componente essencial do processo de aprendizagem.
Quando a prtica se torna repetitiva e o conhecimento cada vez mais
mecnico, o profissional corre o risco de reproduzir as aes e perde
valiosas oportunidades de aprendizagem pela reflexo na e sobre a ao.
Oliveira (2004, p. 3) apresenta, em sua perspectiva, um corpo
docente que no se v envolvido no processo de mudana e, na maioria
das vezes, atua como um elemento conservador, refugiando-se no
comodismo, para atualizarem o contedo de sua prtica pedaggica.
O mais frequente o docente que atua como um mero
repetidor de contedos que aprendeu em sua fase de
aluno, que domina e que no demanda um esforo de
aprendizagem de contedos contemporneos. Dessa
forma, o que se consegue, muitas vezes, a formao de
profissionais anacrnicos se considerado o estado da arte
do conhecimento e consolida-se dessa forma, uma prtica
profissional obsoleta, num processo que se retro-alimenta.
A necessidade de trabalhar contedos contemporneos ir
colocar o docente diante de dois aspectos que exigir dele
uma postura de humildade: co-aprendizagem com os
alunos e uma maior dedicao sua prtica pedaggica
(OLIVEIRA, 2004, p. 3).

De acordo com as Diretrizes Curriculares (CNE, 2002), no


basta que um docente tenha conhecimentos sobre seu trabalho. A
importncia est em mobilizar esses conhecimentos transformando-os
em ao. Nesta tica o papel do docente vai alm da transmisso de
informaes. O conhecimento apresentado, preferencialmente, de
maneira contextualizada para que a soluo de um problema possa
objetivar a ligao com a soluo de problemas futuros e mais
abrangentes. O docente o centro do processo pedaggico e modelo a
ser espelhado em diversas situaes pelos acadmicos. Neste enfoque,
Mazzotta (1998, p. 6) afirma que:

35
ao educador11 no cabe o papel de mero executor de
currculos e programas predeterminados, mas sim de
algum que tem condies de escolher atividades,
contedos ou experincias que sejam mais adequadas
para o desenvolvimento das capacidades fundamentais do
grupo de alunos, tendo em conta seu nvel e suas
necessidades.

com o docente que o discente aprende a refletir e discernir


sobre as questes/conhecimentos e a ter competncia para lidar com as
situaes que se apresentam.
Apesar de estar disposio estmulos e recursos tecnolgicos
que facilitam e enriquecem a aprendizagem, eles no podem substituir a
relevncia do conhecimento transmitido pelo docente. O docente
planifica os contedos a serem desenvolvidos, tomando decises
relevantes, tendo como parmetro a especificidade sobre como cada
discente aprende. Dessa forma, Perrenoud (2002, p. 7) define a noo de
competncia docente como sendo uma capacidade de agir eficazmente
em um determinado tipo de situao apoiada em conhecimentos, mas
sem limitar-se a eles. Isso significa que para enfrentar uma situao da
melhor maneira possvel, deve-se por em ao vrios recursos
cognitivos complementares, entre os quais esto os conhecimentos, que
so representaes da realidade que so construdas e armazenadas com
base na experincia e formao do indivduo.
Existem mecanismos que facilitam essa tomada de deciso, tais
como: entender a estrutura de conhecimentos, considerando os
conhecimentos anteriores e a capacidade dos estudantes; e, elaborar uma
matriz de comportamento contedo, como uma planificao que
ajudar a integrar e equilibrar os objetivos, comportamentos dos
discentes e contedos de curso que sero ministrados (ARENDS, 1995).
Para Morin (2000, p. 16), o educador autntico humilde e confiante.
Mostra o que sabe e, ao mesmo tempo, est atento ao que no sabe, ao
novo. Mostra para o aluno a complexidade do aprender, a nossa
ignorncia, as nossas dificuldades. Ao mesmo tempo em que ensina,
aprende a relativizar e a valorizar a diferena, aceitando todo o
aprendizado como provisrio. Para o mesmo autor (2000, p. 16)
aprender passar da incerteza a uma certeza provisria que d lugar a
11

Nos conceitos apresentados pelos diversos autores sobre a docncia, algumas vezes so
empregados termos que nessa pesquisa so entendidos como sinnimos, ex: educador,
professor, docente.

36

novas descobertas e a novas snteses.


Segundo Delors (1996), para que os docentes possam
desempenhar profissionalmente o seu papel, eles necessitam aprender
no s o que ensinar, mas principalmente como ensinar. Ou seja, alguns
aspectos na formao do docente devero ser considerados, os que se
referem a formao acadmica, nela incluindo a formao pedaggica.
Devem-se aperfeioar os conhecimentos e manter um equilbrio
qualitativo entre a competncia para a disciplina ensinada e a
competncia pedaggica; ter contedo sobre a matria e saber transmitir.
Sobre as suas atitudes, importante criar uma concepo de pedagogia
questionadora que transcenda o utilitrio; incutir a vontade de
investigao de pesquisas cientficas e de uso de tecnologias; participar
das decises relacionadas com a educao, no somente no mbito
escolar, mas no momento de decises amplas de diretrizes maiores.
Com essas possibilidades o docente poder desenvolver suas
atividades, pois ser dada a oportunidade de mostrar seu potencial e dos
discentes, considerando-se que o saber e o saber fazer esto intimamente
ligados ao saber ser, e, conforme Morin (2000, p. 16), so poucos os
modelos vivos de aprendizagem integradora, que junta teoria e prtica, que
aproxima o pensar do viver.
Dias e Lopes apud Ribeiro e Gasparin (2004, p. 458) afirmam
que esto interligados os desempenhos discentes e docentes.
Acreditava-se que os alunos com bom desempenho escolar
possuam bons professores ou professores eficientes. Com
essa compreenso, surgiram muitas pesquisas no campo da
educao voltadas ao estabelecimento da competncia do
professor, [...] quando passaram a visar, sobretudo
medida dos comportamentos desejveis no professor
(RIBEIRO, GASPARIN, 2004, p. 458).

Conforme anotaes feitas no Seminrio Internacional de


Educao: Competncias na Educao, Perrenoud (2002) categoriza as
qualidades esperadas em um docente do futuro, em dois grupos:
a) No mbito da socializao e da cidadania: pessoa confivel,
mediador intercultural, animador de uma comunidade
educativa, organizador de uma vida democrtica,
transmissor cultural, intelectual.
b) No mbito da construo de saberes e competncias:
organizador de uma pedagogia construtiva, promotor da
garantia do sentido dos saberes, criador de situaes de

37

aprendizagem, administrador de heterogeneidade, regulador


dos processos e percursos de formao.
O docente aprende a reproduzir com maior ou menor
fidedignidade os ensinamentos que lhe so transmitidos em cursos de
graduao, capacitao e aprimoramento, os quais proporcionam
melhoria da qualidade profissional. Entretanto, essa capacitao, na
maioria das vezes, apenas atinge contedos relacionados rea
cognitiva. A atividade docente, de forma mais abrangente, deve ser
entendida no limitando o trabalho do profissional ao domnio do
contedo a ser ministrado, ao conhecimento e aplicao de forma
adequada das tcnicas de ensino, ao conhecimento que tem sobre seu
alunado. , ainda, importante entender sobre a interao humana,
abrangendo a emoo e o vnculo afetivo no momento de ensinar, como
elemento bsico. Dessa forma, possvel pensar em duas vertentes
distintas sobre a atuao profissional, uma que passa pelo mbito da
razo e outra da afetividade do ser humano.
Para se buscar solues aos problemas relacionados a pessoas
no se pode reduzi-los somente aos aspectos tcnicos, polticos e ticos
dos mesmos. Quando isso ocorre, Gmez (2005) diz que a atividade
profissional se reduz a uma mera interveno tcnica, mecnica,
governada por especialistas externos cuja linguagem e competncias so
cada vez mais especializadas, menos compreensveis e, portanto, menos
acessveis sociedade em geral.
Davis e Oliveira (1993, p. 83) afirmam que as emoes esto
presentes quando se busca conhecer. Afeto e cognio constituem
aspectos inseparveis, presentes em qualquer atividade, embora em
propores variveis. Ainda afirmam que a afetividade e a inteligncia
esto interligadas e estruturadas nas aes dos indivduos como causa e
consequncia, e assim, o afeto pode ser entendido como a energia
necessria para que a estrutura cognitiva passe a operar.
Assim, parte-se do princpio de que s se entrega uma atividade
com alegria e prazer quando se tem um interesse positivo em relao a
ela, e que os aspectos afetivos so condies fundamentais para a
participao da aprendizagem, incluindo aquela que diz respeito ao
docente. A motivao do docente est na sua tarefa de trabalhar com o
discente para que ambos aprendam, ou em como alcanar a motivao
para aprender a aprender (DEMO, 1993).
Os fatores afetivos e cognitivos, tanto do docente quanto dos
discentes, exercem influncia decisiva na interao que se estabelece na

38

instituio. Davis e Oliveira (1993, p. 84) observam que:


Na interao, cada parceiro busca o atendimento de alguns
dos seus desejos: de proteo, de subordinao, de
realizao, etc. Atravs dela, tanto os alunos quanto o
professor vo construindo imagens do seu interlocutor,
atribuindo-lhe determinadas caractersticas, intenes e
significados. Cria-se, assim, uma rede de expectativas
recprocas entre professor e alunos, que pode ser ou no
harmoniosa.

De acordo com Reboul (1982), a expectativa sobre o docente


passa por algum em quem o ensinamento est alm do que possa estar
escrito em livros, a sua independncia vai alm da relao com a
instituio e a sua sabedoria est alm do saber-fazer ou do saber puro,
o saber ser.
Nem sempre o docente est apto a desempenhar o seu papel e
algumas dificuldades podem ocorrer no processo de ensinoaprendizagem. O docente que no possui experincia educacional pode
se deixar dominar pelas instituies e pelos programas a serem seguidos,
tolhendo ou limitando a sua prtica: algumas vezes, por no ter sido
capacitado durante a formao, no consegue adaptar o ensino s
condies dos seus discentes ou do seu campo de atividade, e em outras,
ele no acredita na sua capacidade de educador.
Conforme Bruno (1997, p. 80), todo educador deve ter
interesse em aprender, pensar sobre situaes com conhecimento e
critrio, e saber inovar, a fim de ter condies para enfrentar os desafios
e contornar os problemas que vo surgindo em sua prtica diria., ou
seja, precisa ser efetivamente capacitado para transformar sua prtica
educativa.
Conforme Nvoa (1992, p. 25):
a formao deve fornecer aos professores os meios de um
pensamento autnomo e que facilita as dinmicas de auto
formao participada. Estar em formao implica um
investimento pessoal, um trabalho livre e criativo sobre
os percursos e os projetos prprios, com vistas
construo de uma identidade, que tambm uma
identidade profissional.

Como visto anteriormente, o docente pode apresentar


qualidades, competncias, habilidades e atitudes que iro contribuir com

39

o desenho de um conjunto de caractersticas e delinear o seu


desempenho na IES. Entretanto, faz-se necessrio ressaltar que apesar
dos pontos de vista dos diversos educadores mencionados convergirem
sobre a importncia do papel do docente como profissional atuante e
capaz de tomadas de deciso fundamentais sobre o processo de ensinoaprendizagem, nem sempre essa a realidade vivenciada pelos docentes
de IES. Pode ocorrer, em alguns casos, de receber as ementas12 prontas
do projeto pedaggico, ter um plano a cumprir, necessitando se
submeter a ele, sem ter como intervir totalmente nesse processo. Dessa
forma, a pesquisa busca verificar o que de fato ocorre nesta relao entre
docente/ensino e qual o papel desempenhado por ele quanto aos
aspectos de liberdade de atuao em relao ao que esperado como
funo.
2.3.1

Funes Docentes

Conforme dados do DEAES/INEP/MEC, do Censo de 2006, o


nmero de funes docentes13 no Pas de 315.882, sendo que nas
instituies pblicas encontram-se 106.999 das funes docentes, e nas
instituies privadas 209.883.
Neste item, possvel verificar que nos quadros a seguir (1, 2 e 3)
os dados sobre as funes docentes esto cruzados com informaes sobre
o perfil dos docentes do ensino superior, no que tange ao regime de
trabalho, sexo, grau de formao, comparativamente no Brasil e na
Regio Sul e relativo s IES pblicas e privadas.
O Quadro 1 retrata o nmero total de funes docentes tanto do
Brasil quanto da Regio Sul, por regime de trabalho, ou seja, regime de
tempo integral, parcial ou horista, segundo a categoria administrativa
das IES, pblica ou privada.

12 Ementa uma descrio discursiva que resume o contedo conceitual ou conceitual /


procedimental de uma disciplina (PUCRJ, 2008).
13 O mesmo professor pode exercer funes docentes em uma ou mais instituies
(DEAES/INEP/MEC, 2006).

40

Quadro 1 Funes docentes por Regime de Trabalho


Unidade da
Federao/Categoria
Administrativa
Brasil
Pblica
Federal
Estadual
Municipal
Privada
Particular
Comun/Confes/Filant

Unidade da
Federao/Categoria
Administrativa
REGIO SUL

Total

Tempo
Integral

Tempo
Parcial

Horista

316.882

113.848

64.913

138.121

106.999
58.078
41.007
7.914
209.883
118.739
91.144

80.094
48.580
30.013
1.501
33.754
16.214
17.540

16.964
7.482
8.091
1.391
47.949
23.919
24.030

9.941
2.016
2.903
5.022
128.180
78.606
49.574

Total

Tempo
Integral

Tempo
Parcial

Horista

61.724

23.576

12.589

25.559

21.959

15.825

3.033

3.101

Federal

10.958

8.980

1.246

732

Estadual

8.004

6.043

1.280

681

Pblica

Municipal

2.997

802

507

1.688

39.765

7.751

9.556

22.458

Particular

17.649

2.367

3.277

12.005

Comun/Confes/Filant

22.116

5.384

6.279

10.453

Privada

Fonte: MEC/Inep/Deaes (2006).

41

Quadro 2 Funes Docentes por Sexo


Regio/Categoria
Administrativa
Brasil
Pblica
Federal
Estadual
Municipal
Privada
Particular
Comun/Confes/Filant
Sul
Pblica
Federal
Estadual
Municipal
Privada
Particular
Comun/Confes/Filant

Total
316.882
106.999
58.078
41.007
7.914
209.883
118.739
91.144
61.724
21.959
10.958
8.004
2.997
39.765
17.649
22.116

Total
Masculino
175.879
61.105
34.430
22.213
4.462
114.774
65.878
48.896
33.864
12.336
6.573
4.105
1.658
21.528
9.804
11.724

Feminino
141.003
45.894
23.648
18.794
3.452
95.109
52.861
42.248
27.860
9.623
4.385
3.899
1.339
18.237
7.845
10.392

Fonte: MEC/Inep/Deaes (2006).

Os dados do Quadro 2 mostram o nmero de homens e


mulheres nas funes docentes do Brasil e da Regio Sul, em IES
pblicas ou privadas.

42

Quadro 3 Funes Docentes por Grau de Formao


Unidade da
Federao/Categoria
Administrativa

Total
Total

Sem
Gradua
o

Gradua Especia- Mestra


o
lizao
do

Doutora
do

Brasil

316.882

52

36.782

94.296 115.136

70.616

Pblica

106.999

18

12.263

18.553

31.400

44.765

Federal

58.078

8.229

6.387

16.336

27.122

Estadual

41.007

14

3.450

9.179

11.937

16.427

7.914

584

2.987

3.127

1.216

209.883

34

24.519

75.743

83.736

25.851

118.739

20

13.155

46.228

11.133

91.144

14

11.364

27.540

37.508

14.718

Sul

61.724

5.353

17.042

25.481

13.840

Pblica

21.959

2.168

3.732

7.361

8.694

Federal

10.958

1.219

1.067

3.053

5.615

Estadual

8.004

708

1.560

3.065

2.671

Municipal

2.997

241

1.105

1.243

408

39.765

3.185

13.310

18.120

5.146

17.649

1.447

7.417

7.556

1.227

22.116

1.738

5.893

10.564

3.919

Municipal
Privada
Particular
Comum./Confes.
/Filant.

Privada
Particular
Comun/Confes/
Filant

48.203

Fonte: MEC/Inep/Deaes (2006)

O Quadro 3 apresenta a formao dos docentes, dividido em


sem graduao, graduados, especialistas, mestres e doutores do Brasil e
da Regio Sul, em IES pblicas e privadas.
Comparando os trs quadros, observam-se diferenas entre as
IES privadas e as pblicas. De um lado, um alto ndice de regime de
trabalho horista nas IES privadas e nas pblicas o ndice maior de
regime integral de trabalho. O maior nmero de funes docentes da

43

educao superior (55,0%) encontra-se nas universidades. A maior


concentrao de doutores est nas IES pblicas. 62,7% das funes
docentes esto nas IES pblicas que representam apenas 10,2% do total
das IES do sistema. No setor pblico, 58,7% dos doutores do corpo
docente tm mais de 10 anos de casa enquanto no setor privado este
nmero soma apenas 22,7%. Verifica-se que enquanto no setor pblico
h apenas 2,5% de doutores horistas, no setor privado 45,9% dos
doutores so horistas. Enquanto no setor pblico 91,9% dos doutores
esto contratados em regime de tempo integral, no setor privado apenas
30,9% esto neste regime de trabalho.
Dados gerais mostram que no h uma diferena muito
acentuada sobre a funo docente ser desempenhada por homens ou
mulheres, ou seja, 175.879 do sexo masculino contra 141.003, feminino.
Quanto ao Grau de Formao existem algumas peculiaridades: o nmero
de funes docentes com grau de doutorado representa somente 22,23%
do total. J o nmero de mestres o maior ndice, ou seja, 36,33% dos
docentes. Ainda pode-se constatar que 11,60% so docentes graduados
e, dos docentes da educao superior, 31.514 atuam em mais de uma
instituio; 4.840 atuam em trs ou mais de trs e 100 docentes atuam
em cinco ou mais de cinco instituies (CND, 2005).
Esses dados apresentam o perfil do docente brasileiro que atua
no ensino superior, seja no mbito de instituies privadas ou pblicas.
A seguir sero tratados assuntos sobre a formao, caractersticas dos
docentes e da atuao profissional, desafios e competncias exigidas
pela profisso.
2.3.2

A Docncia no Ensino Superior

A formao dos profissionais do ensino recebe tanto pela


Constituio Brasileira, quanto pela Lei de Diretrizes e Bases da
Educao Nacional destaque sobre sua importncia para o padro de
qualidade da educao.
Conforme as Diretrizes Nacionais (CNE, 2002) o ser docente
no se realiza espontaneamente. Na formao do ser docente,
imprescindvel um saber profissional, crtico e competente e que se vale
de conhecimentos e de experincias.
Para Tavares (2003, p. 28), O professor do ensino superior
dever ser tambm um investigador e um gestor da prpria escola; um
interventor na sociedade e, concretamente nas comunidades em que
aquela se insere.

44

Bordas (2004, p. 16) diz sobre o ensinar e o aprender na


universidade e sobre a importncia de ser profissional professor ou um
professor profissional e que para isso fundamental a participao dos
docentes universitrios em uma reflexo do papel da educao superior
na sociedade assim como seu prprio compromisso.
Independente do tratamento que se d questo de ser
profissional, isso no deve ter a conotao de tecnicismo, pois como
apontam Mellowki e Gauthier (2004) necessrio por fim a ideia de que
os docentes so tcnicos do ensino. Isso desconhecer a complexidade
do trabalho docente, uma vez que o seu papel essencialmente
intelectual.
Afirma Gmez (1995, p. 110), que o "profissional competente
atua refletindo na ao, criando uma nova realidade, experimentando,
corrigindo e inventando atravs do dilogo que estabelece com essa
mesma realidade".
Embora os professores recorram inevitavelmente a
tcnicas para ensinar uma determinada noo, planejar
um determinado contedo, avaliar uma determinada
aprendizagem ou gerir uma determinada situao, a
tcnica nunca vem toda feita nem como uma frmula
mgica que se possa aplicar na sala de aula para que o
ensino e a aprendizagem transcorram perfeitamente.
Quaisquer que sejam elas, as tcnicas, na realidade, no
so mais do que meios por intermdio dos quais o
professor tenta colocar os conhecimentos gerais e
disciplinares ao alcance dos alunos. Ao fazer isso, ele est
agindo como um intrprete, um tradutor e um divulgador.
nessa tarefa de mediao que se revela o papel de
intelectual do professor, papel no s de portador,
intrprete e crtico de uma cultura, mas tambm de
produtor e de divulgador de conhecimentos, tcnicas e
procedimentos pedaggicos, e de agente de socializao,
de intrprete e de guardio responsvel pela consolidao
das regras de conduta e daquelas maneiras de ser
valorizadas pela sociedade e pela escola (MELLOWKI;
GAUTHIER, 2004, p. 544).

Os desafios para formar docentes no ensino superior so


delineados, de acordo com Isaia e Bolzan (2006), a partir de duas
questes como se aprende a ser professor?, que focaliza a necessidade
dos docentes em tomarem conscincia de seus processos formativos,

45

conscientes de que este um dos caminhos para aprenderem a ser


docentes, e como se constri o conhecimento pedaggico necessrio
para este aprender?, que trata de uma rede de interaes para a
construo do conhecimento pedaggico que, compartilhado, possibilita
a reflexo sobre ideias e permite a produo de um novo conhecimento
pedaggico.
O cotidiano do trabalho profissional do docente deve estar
permeado de muita ao reflexiva. E essa postura reflexiva nos docentes
desenvolvida quando os formadores a adotam em seu prprio trabalho.
Eles devem conectar esta intuio uma anlise do ofcio de docente e
dos desafios da profissionalizao e do papel da formao inicial e
permanente na evoluo do sistema educativo (PERRENOUD, 2002).
Segundo Cardella (1999, p. 59) o termo recursos humanos
entendido como recursos que o ser humano possui e que pode aplicar
na organizao. O docente pode ser reconhecido tambm como um
recurso da organizao, e, neste caso, da Instituio de Ensino Superior.
Para desempenhar bem determinada funo o indivduo deve ser
qualificado como prope Cardella (op.cit.): qualificao um cabedal
de atributos que o possibilitam desenvolver atividades adequadamente,
como experincia, habilidade, conhecimento e criatividade que podem
ser analisados como recursos independentes ou observados em conjunto,
na tica holstica.
Em se tratando de experincia, Cardella (1999, p. 62) a explica
como conhecer pela vivncia, acompanhamento e observao. o
know-how, aquilo que se aprende fazendo, observando e testando. No
caso de uma IES, pode-se encontrar dois tipos de experincia
valorizadas. A primeira, experincia docente, computada pelo tempo de
exerccio docente em IES; a segunda, experincia profissional fora do
magistrio, tempo de atividades em empresas que possibilitam o docente
associar os conhecimentos tericos prtica, atributo igualmente
importante em uma IES.
O docente, no exerccio de sua funo tambm deve atender
uma exigncia de atributos que o qualificam para a atividade.
Dentre esses atributos destaca-se, primeiramente, o
conhecimento, que segundo Cardella (1999, p. 60) compreende cincia
e tecnologia e pode ser mensurado pela formao acadmica
(graduao e ps-graduao).
Conforme dados do MEC/INEP (2003) o Ensino Superior de
graduao tem registrado melhoria constante no nvel de qualificao
dos seus docentes. So dados que apontam que em 1991, mestres e

46

doutores eram apenas 35% dos docentes. Com um aumento de


praticamente 155% no perodo (1991 a 2002), o nmero de mestres e
doutores j representa mais de 54% dos docentes neste nvel de ensino,
efeito que pode ser atribudo LDB e legislao posterior que
aumentaram as exigncias de formao mesmo para os estabelecimentos
isolados de ensino.
Nesta tica, apesar do incentivo dado para alcanar a titulao
mxima, pelas polticas de aperfeioamento profissional nas reas de
conhecimento especficas, a preocupao com a qualidade do ensino
universitrio e a formao dos docentes universitrios no pode ser
considerada suficiente com esse quesito. Para Bordas (2004, p. 2):
Esta titulao, alm de corresponder exigncia de
atualizao
permanente,
estaria
enraizada
na
circunstncia de que, ao longo dos sculos, frequentar a
universidade ou pertencer a seus quadros significou estar
no mundo da erudio e do estudo. (...) Tal significado,
no entanto, ao longo da histria, no foi atribudo aos
saberes ligados ao ato de ensinar na universidade, sendo
escasso o valor a eles atribudo. Assim, colocar o
conhecimento da rea educacional e a formao
pedaggica no mesmo patamar dos conhecimentos ditos
tcnico-cientficos tem sido o trabalho cotidiano de um
nmero crescente de profissionais da educao que fazem
parte do contexto universitrio.

Tambm, conforme Cardella, (1999) a habilidade a capacidade


de fazer bem uma tarefa, resultante do potencial prprio e de
treinamento.
Isaia e Bolzan (2006) acreditam que questes formativas sero
impulsionadas medida que se busca compreender as relaes
recprocas existentes entre o domnio do saber, que o conhecimento
cientfico, e o domnio do saber fazer, conhecimento prtico, tendo
como horizonte o entrelaamento das trajetrias docentes desses
sujeitos.
Nas IES, a habilidade dos docentes pode ser avaliada pelos
coordenadores de cada curso, estes ltimos responsveis diretos pelas
atividades de ensino.

47

Uma avaliao das atividades docentes pode apresentar diversas


dimenses, como a indicao feita pelo CONSED/RH14 (2006), na qual
so abordados os seguintes aspectos:
Competncia na prtica docente:
domnio do contedo e metodologia,
gesto de classe,
prtica avaliativa processual com diferentes formas
de verificar a aprendizagem,
identificao e atendimento s diferenas,
relacionamento interpessoal,
resultados da avaliao dos alunos no
redimensionamento da prtica pedaggica.

Participao no projeto pedaggico da instituio:


atuao em equipe,
socializao do conhecimento,
atuao propositiva.

Compromisso pessoal:
pontualidade
assiduidade
cumprimento de prazos

Outros fatores:
trabalhos elaborados
contribuies na rea da educao

Para o Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE-CBO, 2008),


na Classificao Brasileira de Ocupaes, h a definio da ocupao de
professor de cincias administrativas do ensino superior, cdigo 2348,
cuja formao e experincia so descritas como ocupaes exercidas
por pessoas com escolaridade de ensino superior [...]. O pleno exerccio
das atividades ocorre aps o perodo de um a dois anos de experincia
profissional.
As reas de atividades so: ministrar aula; preparar cursos,
programas, disciplinas e aulas; assistir discentes; avaliar discentes;
produzir trabalhos acadmicos; orientar teses, monografias, dissertaes
e trabalhos de uso; participar de atividades administrativas; participar de
bancas examinadoras; participar de eventos acadmicos; administrar
departamentos de ensino; realizar atividades de extenso e demonstrar
competncias pessoais (MTE-CBO, 2008).
14

CONSED/RH Conselho Nacional de Secretrios de Educao Recursos Humanos

48

Sobre as competncias pessoais, ainda a Classificao Brasileira


de Ocupaes (MTE-CBO, 2008) descreve como:

Demonstrar raciocnio lgico


Manter-se atualizado
Demonstrar capacidade de anlise crtica
Interpretar textos em lnguas estrangeiras
Adaptar-se a circunstncias e situaes variadas
(flexibilidade)
Cumprir deveres e compromissos com pontualidade
Agir com responsabilidade
Motivar
Demonstrar dinamismo
Expressar-se oralmente
Expressar-se com fluncia verbal em lngua
estrangeira
Expressar-se por escrito com fluncia

Alm dessas caractersticas descritas anteriormente, s quais


podero servir como base para uma avaliao das atividades
desenvolvidas, tambm o docente pode fazer uso da auto-avaliao
sobre a sua forma de atuar.
Uma forma de avaliar as atividades desenvolvidas, de forma
sistemtica, a realizao da auto-avaliao proposta por McKirchy
(2002), na qual o trabalhador pode verificar o seu desempenho
profissional. McKirchy prope alguns questionamentos que
normalmente so feitos durante o processo de auto-avaliao. A esse
modelo foram feitas algumas adaptaes nas perguntas para a situao
do corpo docente e chegou-se s seguintes indagaes:

Quais habilidades crticas meu trabalho requer?


Quais foram minhas realizaes mais importantes? (perodo de
tempo - semestre)
Do que gosto em meu trabalho? Do que no gosto?
Quais metas ou padres eu no consegui atingir?
Como o coordenador de curso pode me ajudar?
Existe algo que a IES ou o coordenador esteja fazendo que
atrapalhe o meu desempenho?
Como posso ser mais produtivo?
Preciso de mais experincia ou capacitao?

49

Para a avaliao, tambm so considerados fatores importantes a


criatividade do docente, a vontade e forma de resolver situaes e o
prazer em executar e melhorar o trabalho. Cardella (1999, p. 62),
acrescenta que criatividade compreende energia psquica, empenho,
dedicao, cuidado, vontade de resolver, melhorar, prazer em executar o
trabalho. No implica necessariamente a criao de algo novo.
O homem pode ter atributos fsicos, emocionais, racionais,
conhecimento, experincia e habilidades, mas seu trabalho no tem
qualidade, produtividade e segurana se no coloca criatividade no que
faz (CARDELLA, 1999, p. 63).
Em uma pesquisa realizada com acadmicos de uma
Universidade de Portugal, Tavares, (2003, p. 27) apresenta as
caractersticas docentes apontadas como importantes por mais de
noventa por cento dos discentes, indicando que concordam ou
concordam plenamente com os itens a seguir:

A formao pedaggica necessria para o


professor universitrio.
Um docente universitrio deve dar igual
importncia sua preparao pedaggica e
cientfica.
O desempenho docente e a investigao do
professor universitrio devem ser igualmente
considerados para a progresso na carreira.
O envolvimento do professor no processo ensinoaprendizagem dos alunos determinante para o
sucesso acadmico dos mesmos.
Deveria existir uma avaliao da prtica
pedaggico-cientfica dos docentes universitrios
em incio de carreira.

Todos esses atributos esto interligados com outro fator de


relevncia no desempenho profissional que o clima organizacional
estabelecido numa instituio, ou seja, o estado emocional da
organizao, que determinado pelo clima que prevalece na maioria das
pessoas de uma organizao. Para Cardella (1999, p.57) se pode
caracterizar o clima emocional da organizao como de prazer, tristeza,
medo ou raiva, que so as emoes bsicas demonstradas nas diversas
intensidades das emoes, ou seja, o prazer varia da satisfao ao
xtase, estando dentro desses limites o amor e a alegria, a tristeza varia

50

do desapontamento ao desespero; o medo, da timidez ao horror; e a


raiva, do descontentamento ao dio.
Ainda importante destacar que os docentes devem continuar
investindo nos seus domnios especficos, valorizando a prtica
educativa e outros atributos que os tornam especiais no contexto do
ensino.
O ensino uma profisso to paradoxal que quem a
exerce deveria possuir, ao mesmo tempo, as qualidades
de estrategista e de ttico de um general do exrcito; as
qualidades de planejador e de lder de um dirigente de
empresa; a habilidade e a delicadeza de um arteso; a
destreza e a imaginao de um artista; a astcia de um
poltico; o profissionalismo de um clnico-geral; a
imparcialidade de um juiz; a engenhosidade de um
publicitrio; os talentos, a ousadia e os artifcios de um
ator; o senso de observao de um etnlogo; a erudio
de um hermeneuta; o charme de um sedutor; a destreza de
um mgico e muitas outras qualidades cuja lista seria
praticamente ilimitada (BARLOW, apud MELLOWKI;
GAUTHIER, 2004, p. 545).

Assim, aps os comentrios a respeito dos docentes, incluindo


consideraes sobre experincia, atitudes, qualificao e formao
acadmica, conclui-se o tpico da formao acadmica. Na sequncia
so abordados aspectos sobre instituies de ensino superior.
2.4

INSTITUIO DE ENSINO SUPERIOR

Este tpico buscou retratar como est estruturada uma


instituio de ensino superior brasileira e quais os padres de qualidade
mnimos exigidos pelo Ministrio da Educao - MEC para seus atos
autorizativos. Tomando por base este conhecimento pode-se verificar
em que ambiente o docente do ensino superior atua, tendo como
referncia uma infraestrutura bsica recomendada pelo MEC (SINAES,
2004). O MEC, com a criao do Sistema Nacional de Avaliao da
Educao Superior - Sinaes15, atravs da Lei n 10.861, instituiu

15
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior (SINAES), institudo pela Lei n.
10.861, de 14 de abril de 2004.

51

dimenses a serem consideradas como caractersticas comuns, e outras


especificidades do prprio projeto pedaggico e realidades locais.
Assim, a pesquisa no pode deixar de considerar as peculiaridades de
cada IES como organizao pedaggica, vnculo administrativo, nmero
de cursos e de discentes, estrutura fsica e nmero de profissionais
tcnico-administrativos e pedaggicos.
Nesta tica, sobre as condies gerais fsicas de uma IES,
observa-se que os padres de qualidade variam com os objetivos que
direcionam o processo educativo e o Plano de Desenvolvimento
Institucional - PDI da IES que norteiam as aes da instituio, ou seja,
esto de acordo com a sua atuao com vistas ao cumprimento de sua
misso.
Conforme o MEC (2006, p. 11), no documento Diretrizes para
Avaliao Externa de Instituies de Educao Superior h referentes
universais de qualidade, que dizem respeito natureza, condies e
formatos das instituies que constituem o sistema de educao
superior, seja ele nacional ou estrangeiro. Dentre os referentes
universais esto a adequao e a pertinncia dos processos de formao
e a condio da produo acadmica.
Assim, com base nos parmetros bsicos adotados pelo
documento supracitado, as IES devem desenvolver a cultura da
qualidade, ensejada por processos avaliativos abertos, pblicos e
confiveis. Esta pesquisa se valeu desses documentos para analisar os
modelos adotados, como parte de um processo que permite compreender
a estrutura mnima desejvel para uma IES de qualidade.
Moraes e MontAlvo (2003) ressaltam que a possibilidade de
se verificar objetivamente as questes tcnico-funcionais, neste caso o
ambiente de ensino, ir influenciar diretamente na qualidade dos
servios, e seus reflexos sero verificados na diminuio dos problemas
decorrentes dessa rea.
Para o MEC (2006, p. 10), no campo da Educao Superior, a
qualidade um atributo ou conjunto de atributos que existe no seio das
instituies e que, no cumprimento de suas misses prprias, satisfazem
as expectativas de seus membros e da sociedade e atingem padres
aceitveis de desempenho.
O documento mencionado apresenta referncias para a
apreenso da qualidade das instituies de educao superior, sejam elas
faculdades, centros universitrios ou universidades, de carter pblico
ou privado. Serve de base tanto aos responsveis pelo processo de

52

avaliao externa no mbito do INEP16 quanto aos avaliadores


integrantes das Comisses Prprias de Avaliao-CPAs, aos gestores e a
todos os membros da comunidade acadmica que, de alguma forma, so
sujeitos da avaliao e dos quais depende, em grande medida, a
qualidade dos processos a serem realizados.
Como item importante nas IES, a avaliao institucional, de
carter obrigatrio pelos rgos reguladores INEP/MEC (INEP, 2006),
est contemplada nessa pesquisa como base terica para a investigao
das condies das IES.
2.4.1

Avaliao Institucional

As IES e seus respectivos cursos de graduao so


constantemente foco de ateno dos rgos que normatizam a educao
brasileira, no que tange a avaliao, como o caso do INEP (2006) cuja
misso :
Promover estudos, pesquisas e avaliaes sobre o Sistema
Educacional Brasileiro com o objetivo de subsidiar a
formulao e implementao de polticas pblicas para a
rea educacional a partir de parmetros de qualidade e
equidade, bem como produzir informaes claras e
confiveis aos gestores, pesquisadores, educadores e
pblico em geral.

Segundo Schwartzman (2006), os sistemas avaliativos no


buscam simplesmente resolver as atuais dificuldades e sim escolher
quais problemas so mais aceitveis: os relacionados a um sistema
educacional predominantemente estagnado e sem rumo, com as notveis
excees de sempre; ou os originados por um sistema educacional
dinmico, vivo e contraditrio, em busca de seus caminhos.
O Programa de Avaliao Institucional um processo contnuo,
sistemtico, abrangente e constantemente ajustado, visando, com a
apresentao de dados quantitativos e qualitativos, promover a reflexo
constante, as redefinies das metas, quando necessrio, e o
aperfeioamento institucional.

16
INEP - Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira, autarquia
vinculada ao Ministrio da Educao - MEC

53

De acordo com o INEP, a Avaliao Institucional parte


integrante do Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior Sinaes, visando:
melhoria da qualidade da educao superior;
orientao da expanso de sua oferta;
ao aumento permanente da sua eficcia institucional e
efetividade acadmica e social;
ao
aprofundamento
dos
compromissos
e
responsabilidades sociais das instituies de educao
superior, por meio da valorizao de sua misso
pblica, da promoo dos valores democrticos, do
respeito diferena e diversidade, da afirmao da
autonomia e da identidade institucional (INEP,
AVALIAO, 2006).

A Avaliao Institucional est divida em duas modalidades,


auto-avaliao e avaliao externa:
Auto-avaliao - Coordenada pela Comisso Prpria de
Avaliao - CPA de cada instituio e orientada pelas diretrizes e pelo
roteiro da auto-avaliao institucional da CONAES17.
Avaliao externa realizada por comisses designadas pelo
INEP. Tem como referncia os padres de qualidade para a educao
superior expressos nos instrumentos de avaliao e nos relatrios da
auto-avaliao.
Em seu conjunto, os processos avaliativos devem se constituir
em um sistema que permita a integrao das diversas dimenses da
realidade avaliada, assegurando as coerncias conceitual, epistemolgica
e prtica, bem como o alcance dos objetivos dos diversos instrumentos e
modalidades. (INEP, 2006)
Com o objetivo de nortear a elaborao dos instrumentos e das
aes pertinentes ao desenvolvimento da qualidade foram estabelecidas
dez dimenses de avaliao18 que compem o conceito final da
avaliao externa de uma IES. So elas:
17
CONAES - COMISSO NACIONAL DE AVALIAO DA EDUCAO SUPERIOR,
rgo colegiado de coordenao e superviso do SINAES, do MINISTRIO DA
EDUCAO, possui a competncia para estabelecer diretrizes, critrios e estratgias para o
processo de avaliao da educao superior.
18
Anexo 1 da PORTARIA N 300, DE 30 DE JANEIRO DE 2006, do MEC, na qual
aprovado o Instrumento de Avaliao Externa de Instituies de Educao Superior do
Sistema Nacional de Avaliao da Educao Superior - SINAES

54

Dimenso 1. A misso e o Plano de Desenvolvimento


Institucional.
Dimenso 2. A poltica para o ensino, a pesquisa, a psgraduao, a extenso e as respectivas normas de operacionalizao,
includos os procedimentos para estmulo produo acadmica, as
bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades.
Dimenso 3. A responsabilidade social da instituio,
considerada especialmente no que se refere sua contribuio em
relao incluso social, ao desenvolvimento econmico e social,
defesa do meio ambiente, da memria cultural, da produo artstica e
do patrimnio cultural.
Dimenso 4. A comunicao com a sociedade.
Dimenso 5. As polticas de pessoal, de carreiras do corpo
docente e corpo tcnico-administrativo, seu aperfeioamento,
desenvolvimento profissional e suas condies de trabalho.
Dimenso 6. Organizao e gesto da instituio,
especialmente o funcionamento e representatividade dos colegiados, sua
independncia e autonomia na relao com a mantenedora, e a
participao dos segmentos da comunidade universitria nos processos
decisrios.
Dimenso 7. Infraestrutura fsica, especialmente a de ensino
e de pesquisa, biblioteca, recursos de informao e comunicao.
Dimenso 8. Planejamento e avaliao, especialmente em
relao aos processos, resultados e eficcia da auto-avaliao
institucional.
Dimenso 9. Polticas de atendimento aos estudantes.
Dimenso 10 Sustentabilidade financeira, tendo em vista o
significado social da continuidade dos compromissos na oferta da
educao superior.
Nesta perspectiva, a avaliao encontra um novo sentido dentro
da IES, no que se refere produtividade e qualidade, em todas as suas
dimenses, por meio do programa de avaliao institucional. Essa
avaliao, que se caracteriza pela sua permanncia inspirada e
motivadora nas/das aes a serem efetivadas, sob a forma de rever e
aperfeioar o projeto acadmico e sociopoltico da instituio,
promovendo a permanente melhoria da qualidade administrativa e
pedaggica das atividades desenvolvidas.

55

2.4.2

Infraestrutura Fsica e Recursos de Apoio

Para investigar o ambiente das IES importante conhecer


detalhadamente a Dimenso 7, que compreende a infraestrutura fsica,
especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de
informao e comunicao. De acordo com o documento avaliao
externa, so requisitos essenciais atribudos a essa dimenso:
adequao da infraestrutura fsica da IES as suas funes,
dimenso e objetivos, em relao visvel entre meios e fins e
desenvolvimento de prticas pedaggicas e cientficas
inovadoras;
poltica de atualizao e reposio de equipamentos, de
manuteno e atualizao do acervo das bibliotecas, atendendo
exigncias de qualidade acadmica e necessidades de docentes e
discentes;
preocupao com o conforto das instalaes, com segurana no
campus, com o bem estar da comunidade acadmica, incluindo
condies de acesso e permanncia dos portadores de
necessidades especiais (MEC, Avaliao Externa, 2006).
O detalhamento da infraestrutura fsica, descrito na sequncia,
foi extrado do documento de Orientaes Gerais para o Roteiro da
Auto-avaliao das Instituies, elaborado pelo Ministrio da Educao.
Fazem parte do documento trs tpicos: ncleo bsico, ncleo
de temas optativos, e dados/documentos necessrios. Todos buscam
obter dados sobre a estrutura em quantidade e condies sobre salas de
aula; de instalaes administrativas; salas de docentes; salas de reunies;
gabinetes de trabalho; salas de conferncia/auditrios; instalaes
sanitrias; reas de convivncia; acessibilidade; equipamentos;
biblioteca; base de dados; bibliotecas virtuais; livros, peridicos e ttulos
em geral; laboratrios de informtica; equipamentos informticos;
laboratrios especficos; segurana; proteo de riscos e proteo
ambiental; instalaes em geral (MEC. Avaliao Externa, 2006).
Como visto, esse item que corresponde a dimenso 7 da
avaliao institucional representa importantes questes da pesquisa por
tratar das condies da infraestrutura fsica e os servios
correspondentes. No entanto, verifica-se que no Brasil ainda h
diferenas importantes que resultam em peculiaridades observveis,
como por exemplo, a distribuio do ensino, crescimento, concentrao
e tendncias, descritos na sequncia.

56

2.4.3

Situao da Educao Superior Brasileira

Os dados sobre a educao brasileira coletados pelo Censo de


2006 da Educao Superior, realizado pelo INEP, oferecem uma viso
da situao e das tendncias de crescimento e qualificao do setor. Os
dados demonstram que das 2.270 Instituies de Ensino Superior apenas
248 so pblicas (Federais, Estaduais e Municipais) e o grande nmero
restante de 2.022 demonstram a predominncia do setor privado,
representando 89,1% do total das IES. Este percentual, segundo dados
do World Education Indicators apud Deaes/INEP/MEC (2004), coloca o
sistema de educao superior brasileiro entre os mais privatizados do
mundo.
Quadro 4 Nmero de Instituies de Educao Superior
Brasil
Pblica
Federal
Estadual
Municipal
Privada
Particular
Comunitrias/Confessionais/
Filantrpicas
Sul
Pblica
Federal
Estadual
Municipal
Privada
Particular
Comun/Confes/Filant

2.270
248
105
83
60
2.022
1.583
439
387
40
14
19
7
347
260
87

Fonte: DEAES/INEP/MEC (2006)

O quadro 4 traz informaes sobre o nmero total de


Instituies de Educao Superior no Brasil e na Regio Sul, segundo
a categoria administrativa das IES. Observa-se que no total so 2.270

57

IES brasileiras. Dessas, 248 so instituies pblicas, incluindo


municipais, estaduais e federais, enquanto que as IES privadas
perfazem 2.022 incluindo particulares e comunitrias/confessionais/
filantrpicas, ou seja, as privadas chegam a 89% do total. Na regio
sul o percentual se mantm em 89,7%, sendo 40 pblicas, 347 privadas
e 387 no total.
No grfico 1, a seguir, est apresentado o nmero das
instituies de ensino e o crescimento ocorrido entre 1997 e 2003.
Grfico 1

Crescimento das IES brasileiras 1997-2003

Fonte: DEAES/INEP/MEC (2006)

O grfico anterior demonstra o crescimento do nmero de IES


Brasileiras (pblica, privada e total) no perodo de 1997 a 2003. Como
se pode observar o crescimento do nmero de IES nesse perodo passou
de 100%, sendo que a responsabilidade por este crescimento foi da
iniciativa privada, que corresponde a 88,9% do universo de Instituies.
Com relao abrangncia da educao superior brasileira, essa
compreende cursos de graduao, sequenciais, de ps-graduao e de
extenso, organizados de forma presencial ou distncia. Os cursos de
graduao so os que preparam para uma carreira acadmica ou
profissional e conferem diploma e grau de bacharel, licenciado ou
tecnlogo (MEC, 2007).

58

Bacharelado

Os cursos de graduao que conferem diplomas de bacharel so


aqueles que habilitam o portador a exercerem uma profisso de nvel
superior. Alguns cursos de bacharelado oferecem diferentes tipos de
habilitao, que devem, necessariamente, compartilhar um ncleo comum
de disciplinas e atividades (MEC, 2007).

Licenciatura

As licenciaturas destinam-se formao de docentes para atuar


na educao bsica: educao infantil e educao nos anos iniciais do
Ensino Fundamental, cuja formao ocorre por meio dos cursos de
Pedagogia. Nas sries finais do Ensino Fundamental e no Ensino Mdio,
a formao se d nas Licenciaturas das reas especficas do
conhecimento (MEC, 2007).

Curso Superior de Tecnologia

Os cursos superiores de tecnologia so de curta durao e visam


formar profissionais para atender campos especficos do mercado de
trabalho. O profissional formado receber a denominao de tecnlogo.
Os tecnlogos podem dar continuidade ao ensino cursando a psgraduao Stricto Sensu e Lato Sensu (MEC, 2007).
Os dados do Censo (2003) mostram que os cursos de graduao
presenciais continuam em expanso, com um acrscimo de 2.054 novos
cursos, com relao ao ano de 2002. Desses, 411 cursos foram criados
em instituies pblicas e 1.643 em instituies privadas. Isso significa
que surgiram 5,6 novos cursos a cada dia no Brasil em 2003. Dos 5,6
novos cursos criados por dia, 4,5 foram criados no setor privado e
apenas 1,1 no setor pblico.
O Censo 2003 registra 16.453 cursos de graduao presenciais
no Pas. Em sintonia com o nmero de instituies, estes cursos so
predominantemente oferecidos pelo setor privado (10.791 cursos). O
nmero de Instituies e o nmero de cursos de graduao presencial no
Brasil em 2003 esto apresentados na Tabela 1 e a evoluo do nmero
de cursos presenciais de graduao de 1997 a 2003 apresentada no
Grfico 2.

59

Tabela 1

Nmero de IES e Cursos presenciais no Brasil

Estatsticas
Bsicas
Nm. de IES
Nm. Cursos

Pblica
83
2.392

65
2.788

59
482

Privada
207
5.662

1.652
10.791

Total
Geral
1.859
16.453

Fonte: Deaes/MEC/INEP (2006)

Grfico 2 Evoluo do Nmero de Curso de Graduao Presencial

Fonte: Deaes/MEC/INEP (2006)

O Grfico 2 apresenta o crescimento do nmero de cursos de


graduao em IES brasileiras (privada, pblica e total), no perodo de
1997 a 2003. (Vrtice vertical = nmero de cursos. Vrtice horizontal =
perodo de tempo em anos) Apesar das Instituies pblicas terem
dobrado a oferta de cursos de graduao no perodo de 6 anos, as
privadas demonstraram um crescimento de mais de 200%, no mesmo
perodo.
Ainda com relao aos cursos, cabe ressaltar a crescente
participao dos cursos de graduao (bacharelados, licenciaturas e
tecnlogos) distncia. O crescimento desta modalidade foi acentuado
nos ltimos anos e j em 2003 atendia cerca de 50.000 estudantes
(DEAES/INEP/MEC, 2004).
Na Tabela 2, a seguir (dados de 2003), observa-se a relao
entre o nmero de matrculas e concluintes do ensino superior em IES
pblicas e privadas. Dos 3.887.771 discentes matriculados somente
528.102 so concluintes, o que demonstra a grande defasagem que
ocorre durante a graduao, na modalidade presencial.

60

Tabela 2

Nmero de matrculas e concluintes do ensino superior

Estatstica
Bsica

Pblica
Federal Estad.
Matrculas
567.850 442.706
Concluintes 84.220
65.375
Fonte: Deaes/MEC/INEP (2003)

Munic.
126.563
19.443

Total
1.137.119
169.038

Privada

Total
Geral

2.750.652
359.064

3.887.771
528.102

Grfico 3 Evoluo do nmero de alunos na graduao

Fonte: Deaes/MEC/INEP (2006)

O grfico 3 apresenta dados sobre a evoluo do nmero de


ingressantes, matriculados e concluintes na graduao presencial no
Brasil (vertical: nmero de discentes ingressantes e na horizontal:
perodos de tempo pesquisados de 1993 a 2003). possvel tambm
verificar que em 2003, dos 3.887.771 discentes matriculados, 2.750.652
estavam em IES privadas, representando mais de 70% do total de
matrculas. As matrculas na graduao tambm revelam que a educao
superior brasileira majoritariamente privada. Um dado evidente que
a evoluo do nmero de concluintes no corresponde
proporcionalmente ao nmero de ingressantes e matriculados na
graduao presencial, apesar do nmero de concluintes ter aumentado
nos ltimos anos (DEAES/INEP/MEC, 2004).
Os ltimos dados publicados pelo DEED/INEP/MEC19, (2009)
19

Os dados estatsticos da educao superior (Censo da Educao Superior), a partir de 2008


so de competncia da Diretoria de Estatsticas Educacionais-DEED, do INEP.

61

sobre a educao superior so de 2009 e correspondem ao ano de 2007,


nos quais se verificam que o nmero de IES brasileiras de 2.281, tendo
aumentado 11 instituies, no perodo de um ano. O nmero de cursos
de graduao presenciais passou para 23.488 e o nmero de alunos
matriculados para 4.880.381.
Concluindo, as IES brasileiras tm, no perodo analisado, por
caracterstica, o crescente aumento dos cursos de graduao, a
ampliao do nmero de instituies; a administrao privada, na sua
maioria e a crescente demanda de estudantes.
Aps as consideraes a respeito da ergonomia, qualidade de
vida, docentes e instituies de ensino superior, ser verificado a seguir
um diagnstico prvio da situao dos docentes diante das condies de
atuao impostas por esta atividade.
2.5

DIAGNSTICO PRVIO DAS ATIVIDADES DOCENTES

Cada profisso tem seus riscos e problemas relacionados a ela,


algumas mais propensas a danos fsicos e outras aos emocionais.
Alguns problemas do dia-a-dia do trabalhador so tratados pela sade e
segurana do trabalho20, sendo que alguns fatores so identificados
como os que podem causar dano sade do trabalhador, sendo eles:
Aspectos ligados dimenso corporal, isto locais,
espaos e instrumentos de trabalho que no so
adequados e no respeitam as necessidades fsicas do
trabalhador,
podendo
gerar
problemas
osteomusculares, circulatrios, alteraes de postura,
problemas visuais, alterao de humor, acidente de
trabalho, etc.
Aspectos ligados aos movimentos do corpo,
principalmente em trabalhos que exigem fora ou
movimentos repetitivos.
Aspectos ligados ao planejamento e execuo de
tarefas, como uma presso muito grande do chefe,
ritmo de trabalho muito acelerado, exigncias irreais
de produtividade, jornada de trabalho longa, trabalhos
20
- Segurana do trabalho: o conjunto de medidas que versam sobre condies especficas de
instalao do estabelecimento e de suas mquinas, visando garantia do trabalhador contra
natural exposio aos riscos inerentes prtica da atividade profissional
(http://www.centraljuridica.com, 2007).

62

noturnos, proibio de ir ao banheiro, falta de


intervalos e pausas para descanso, prejuzo das
relaes entre colegas de trabalho, capacitao
inadequada, etc.. A combinao destes fatores podem
levar a alteraes de humor, fadiga, estresse,
problemas digestivos, falta ou excesso de sono,
aumento da presso arterial, etc.
Aspectos qumicos, fsicos e biolgicos, como o
contato com substncias qumicas prejudiciais sade
sem devida proteo, exposio a rudos muito
altos, temperaturas extremas (muito altas ou muito
baixas), vibrao e radiao, ou ainda a contaminao
por fungos, bactrias e vrus presentes no ambiente.
Tais fatores podem provocar efeitos txicos e
prejudiciais sade, desencadeando doenas agudas e
crnicas.
Aspectos mecnicos, como mquinas, ferramentas e
equipamentos que no oferecem manuseio e
segurana adequada, causando acidentes de trabalho
(NEV CIDADO, 2007).

So riscos ocupacionais aqueles inerentes ao desempenho das


atividades laborais exercidas pelos profissionais e esto divididos em
riscos operacionais que podem afetar a integridade fsica do trabalhador
(ex: materiais e equipamentos sem proteo, piso escorregadio, falta de
corrimo) e riscos ambientais que podem afetar a sade do trabalhador
(rudos, umidade, exposio a fungos) (CAMARGO, 2009).
Conforme a NR-4, Quadro I - classificao nacional de
atividades econmicas, o cdigo 80.30-6 se refere a educao superior e
informa que possui grau de risco 2 (ATLAS, 2006). Conforme a NR-5
os riscos esto classificados em cinco grupos conforme os agentes
nocivos a que os profissionais esto expostos oriundos dos diversos
comportamentos na execuo da atividade laboral. A atividade docente
enquadrada como risco do grupo 4 ergonmicos. Merecem destaque
alguns comportamentos, como: a postura inadequada, jornada de
trabalho em p por tempo muito prolongado, ritmo de aula expositiva
acelerado e contnuo e por jornadas sucessivas sem descanso, tripla
jornada de trabalho em razo dos baixos salrios; complementao do
trabalho em casa (correo de prova, planejamento de aula)
(DARTORA, 2008).
Sobre a atividade docente do ensino superior, em apenas cinco
anos (2001/2006), conforme dados do INEP (2006) houve um

63

crescimento de 44%. Apesar de ser uma profisso em ascendncia no


Brasil, foram encontrados estudos que regulam questes na rea da
ergonomia e design e tratam da normatizao de alguns aspectos e
caractersticas fsicas ideais para uma sala de aula, porm ainda
incipiente quanto a perspectiva do trabalho na sua totalidade. Outros
estudos como os de Perrenoud (2002) e Nvoa (1999) ainda abordam a
qualidade no ensino, mas passam pela competncia profissional
relacionados metodologia e formao acadmica.
Contudo, ainda faltam ser explorados estudos sobre a relao
entre desempenho profissional do docente e ambiente de trabalho, com
identificao das necessidades pertinentes profisso, anlise dos postos
de trabalho e os pontos de fadiga fsica e mental do docente. So
conhecimentos fundamentais para explicar cargas e custos humanos do
trabalho e segundo Moraes e MontAlvo (2003), so trs nveis: das
condies de trabalho, das atividades da tarefa, dos efeitos da atividade,
que culminam em condies, consequncias e resultados, e qualidade do
trabalho.
No exerccio da docncia, algumas peculiaridades so
verificadas, entre elas aspectos importantes que podem acarretar
dificuldades na realizao das tarefas, bem como se constiturem em
impeditivos para manter a qualidade ou at mesmo exercer a profisso.
Uma anlise das condies de trabalho dos docentes
possibilitou definir como a atividade laboral, assim como delinear o
perfil dos mesmos, permitindo identificar e associar as atividades com
os principais problemas de sade.
Como qualquer profissional, os docentes tambm esto sujeitos
a doenas ocupacionais, causadas por conta do trabalho.
As alteraes na sade do docente so desencadeadas pelas
condies de trabalho e dos riscos ambientais. Dentre os problemas de
sade destaca-se: hipertenso arterial, disritmia cardaca, dores
musculares, fraqueza, diabetes, infarto, distrbios do sono, gastrite,
lcera nervosa, perda da voz, ansiedade, medo, pnico, estresse, e outros
(DARTORA, 2008).
No Rio Grande do Sul os nmeros apontam que dos 51.653
docentes em todos os nveis de educao foram concedidos 1.258
benefcios por doenas ocupacionais (SINPRO-RS, 2008).
Em pesquisa encomendada pelo Sinpro-RS (2008), os dados
apontam que de 750 docentes entrevistados, 45,8% apontaram o estresse
como o principal problema de sade, seguido das leses, problemas de
postura e coluna que afetam 29,9%. J as leses na garganta e alteraes

64

nas cordas vocais foram apontadas por 29,4%. O estudo constatou ainda
que 83% dos docentes desprezam os sinais do corpo e trabalham mesmo
doentes, para atender aos compromissos com os discentes e a
instituio.
A seguir, fatores identificados no diagnstico da atividade
docente, como a voz, jornada de trabalho, as condies da sala de aula,
condies acsticas, estresse e fadiga mental sero tratados
separadamente.
2.5.1

A voz

A voz, ferramenta de trabalho da grande maioria dos docentes


tambm alvo de problemas decorrentes da sua m utilizao e da falta
de preveno.
A revista Dilogo (2005), do Conselho Regional de
Fonoaudiologia do RJ, aponta que os docentes precisam de cuidados
especiais para utilizao da voz, e enfocam que essa categoria precisa de
assistncia fonoaudiolgica. A Academia Brasileira de Laringologia e
Voz aponta dados sobre o afastamento da sala de aula em cerca de 2%
dos docentes brasileiros, por apresentarem distrbio vocal. So sinais
dos problemas vocais: cansao, dor e irritao ao falar, falhas na voz
com falta de volume e projeo, pigarro ou rouquido, etc.
Para Brum, (2004) a voz um instrumento de trabalho
fundamental em determinadas profisses, o que exige conhecimento
sobre os cuidados necessrios que os profissionais devem ter para
manter uma voz sempre saudvel. Aponta que entre essas profisses,
que necessitam da voz, est a docncia e que os problemas relacionados
interferem na transmisso dos conhecimentos. Os docentes utilizam a
voz com um alto grau de demanda por toda a jornada de trabalho, mas
poderiam, de forma correta, empregar menor esforo com resultados
efetivos.
Diferente disso, os docentes abusam da voz quando falam
durante muito tempo, ou empregam forte intensidade para superar o
rudo da sala de aula. Utilizam postura inadequada e padro respiratrio
inadequado, somados aos hbitos inadequados, como exemplo a

65

ingesto de pouco lquido, acarretando o surgimento de disfonias21


funcionais.
A disfonia tem impacto direto nas atividades docentes, bem
como na sua qualidade de vida, pois limita a utilizao da voz, baixa a
resistncia vocal, interferindo no bem-estar. O docente que, mesmo
sentindo sinais de cansao vocal, continua lecionando e forando a voz,
sem tomar nenhum cuidado ou tratar o problema, acaba desgastando
ainda mais a sua voz, chegando algumas vezes afonia (perda da voz),
ou at mesmo interrupo precoce da carreira (CNVP22, 2004).
Conforme o CNVP (2004) as possveis alteraes vocais
relacionadas ao trabalho so classificadas em duas, as de forma direta e
indireta. As diretas implicam:
nas condies ambientais, como: competio sonora, baixa
temperatura, baixa umidade do ar, poeira, vapores;
nas condies idiossincrticas, como: abuso vocal (exigncia
acima do limite pessoal) e mau uso da voz.
As indiretas se referem ao agravamento das condies pessoais
de mau uso, abuso ou pr-existentes, como: falta de treinamento vocal,
estresse patolgico e insatisfao com o trabalho.
Dos motivos apontados, possvel verificar que o trabalho do
docente pode exp-lo a algumas das possibilidades mencionadas.
Brum (2004, p. 17) aponta as causas e fatores relacionados disfonia do
docente, como:
uso incorreto ou abusivo da voz: falar com forte
intensidade, falar muito durante quadros gripais, falar
em ambientes ruidosos por muito tempo, falar com
tenso ou esforo, num tom inadequado de voz, com
m postura, entre outros;
fatores fsicos e ambientais: ar-condicionado, p de
giz, poluio, ventilao inadequada, poeira, rudo,
sala de aula muito grande e com acstica ruim,
disposio das classes, nmero de alunos, escassez de
recursos materiais, etc.;
fatores psicoemocionais: relacionados ao estresse, m
remunerao, falta de reconhecimento social, etc.;
21

Toda e qualquer dificuldade ou alterao na emisso natural da voz, caracterizando um


distrbio que limita a comunicao oral e pode repercutir de forma significativa no uso
profissional da voz (CNVP, 2004).
22
CNVP - Consenso Nacional sobre Voz Profissional.

66

fatores intrnsecos: resistncia vocal, idade, estado


geral de sade, alergias, gripes, problemas posturais,
respirao bucal, etc.;
hbitos vocais inadequados: beber pouca gua, fumar,
tossir ou pigarrear constantemente, uso excessivo de
pastilhas e sprays anestsicos, etc.

Para que isso no ocorra importante a conscientizao do


docente e treinamento vocal que consiste na orientao para que ele
aprenda a ter domnio da produo da sua voz, utilizando-a de forma
saudvel, clara e harmoniosa. Assim, h a melhoria do desempenho
vocal em sala de aula, que abrange a projeo e impostao da voz no
espao, resistncia vocal, coordenao entre respirao, voz e
articulao e utilizao de tons de voz agradveis que so os pontos
principais do treinamento vocal.
Entretanto, no basta somente que o docente tome os devidos
cuidados com o uso de sua voz. O exerccio da profisso tambm
acarreta distrbios de voz condicionados pelo ambiente conforme visto
anteriormente em Brum (op. cit.). Podem ser considerados, sobre o
ambiente, as condies das aulas, nmero de discentes por sala,
utilizao/inalao de p de giz, rudos causados por ar condicionado,
ventiladores, conversa dos discentes e barulhos externos que exigem
uma fala com volume de voz elevado.
Concluindo, independente das causas, seja pelo uso inadequado
da voz, ou pelas condies ambientais, isso implica em consequncias
sobre o desempenho profissional do docente e na qualidade de vida no
trabalho dessa categoria.
2.5.2

Jornada de trabalho

De um lado as exigncias do mercado e de outro as


necessidades pessoais impulsionam os trabalhadores a optarem por
atividades desenvolvidas com uma carga excessiva de horas. A
relevncia da regulao foi tema, no cenrio mundial, ganhando
importncia ao ser inserido na Declarao Universal dos Direitos do
Homem de 1948, no artigo XXIV Todo homem tem direito a repouso
e lazer, inclusive a limitao razovel das horas de trabalho e a frias
remuneradas peridicas.
A jornada de trabalho varia de acordo com a funo e o vnculo
que a empresa pretende com o funcionrio, desde que respeitada a

67

Consolidao das Leis Trabalhistas - CLT e as convenes coletivas da


categoria.
A jornada normal de trabalho ser o espao de tempo durante o
qual o empregado dever prestar servio ou permanecer disposio do
empregador, com habitualidade, excetuadas as horas extras; nos termos
da Constituio Federal, art. 7, XIII, sua durao dever ser de at 8
horas dirias, e 44 semanais; no caso de empregados que trabalham em
turnos ininterruptos de revezamento, a jornada dever ser de 6 horas, no
caso de turnos que se sucedem, substituindo-se sempre no mesmo ponto
de trabalho, salvo negociao coletiva (MTE, 2008).
O Cadastro Nacional de Docentes do Ensino Superior - CND
(2005) revelou que apesar do nmero de docentes que se dedicam
docncia em apenas uma IES era de 86,3%, significativo que 31.514
docentes atuam em mais de uma instituio; 4.840 atuam em trs ou
mais de trs IES; e 730 docentes atuam em quatro ou mais instituies,
conforme tabela 3:
Tabela 3

Docentes por Vinculao Institucional

Fonte: Inep/Mec/Cadastro Nacional de Docentes (2005).

Na docncia possvel encontrar um nmero de trabalhadores


que ultrapassam a jornada de trabalho prevista em lei, uma vez que o
vnculo profissional nem sempre se faz com uma nica empresa. A
dedicao s vezes ocorre de forma exclusiva docncia, mesmo que
atue em uma ou diversas IES, em outras a docncia no o principal
vnculo, como por exemplo, profissionais de empresas/indstrias,
profissionais liberais como mdicos, advogados, empresrios que tm na
docncia um vnculo secundrio. Independente disso, a jornada de
trabalho varia de pessoa para pessoa, podendo chegar em nveis de
sessenta/setenta horas de trabalho semanal. Conforme afirmam
Grandjean e Kroemer (2005, p. 188), o excesso de horas trabalhadas

68

no s reduz a produtividade por hora, mas tambm acompanhado por


um aumento caracterstico de faltas, por doenas ou acidentes.
Apesar dos motivos que impulsionam a adoo de longas
jornadas de trabalho, bom senso talvez seja a palavra de ordem para
qualquer profisso. Neste se inclui a regulao do perodo de trabalho
como essencial para o ser humano. Esses dados sero verificados na
pesquisa para inferncias sobre o desenvolvimento das atividades
docentes e as influncias que podem ocorrer devido jornada de
trabalho.
2.5.3

A sala de aula e as dificuldades estruturais

Independente das transformaes estruturais ocorridas nas salas


de aula nos ltimos anos, o cenrio atual pode ser descrito, de forma
genrica, como uma estrutura fsica em que o docente fica em p na
frente de uma turma de quarenta/cinquenta discentes sentados com
aproximadamente 1m2/1,50m2 por pessoa e aulas expositivas.
No quadro 5, dados do Brasil e do Sul sobre os discentes
matriculados por docente, so verificados.
No Quadro 5 esto apresentados dados sobre a relao entre
matrculas dos discentes por funo docente do Brasil e da Regio Sul,
separados por categoria administrativa das IES. Nesse quadro, observase que apesar da relao de matrcula/funo docente apresentar
nmeros de 9 a 18 discentes, deve-se considerar que em cada turma
concentram h de 5 a 7 docentes responsveis pelas disciplinas de cada
perodo letivo. Portanto, esse nmero de discentes pode ser multiplicado
por seis que o nmero mdio de docentes por turma.
A rotina de aulas quase sempre requer a permanncia do
docente na posio em p. O docente pode adotar movimentos
repetitivos, como escrever e apagar o quadro, as quais exigem um
esforo de levantar os braos acima da altura do ombro e ficar em p por
um longo perodo, atitude que pode acarretar doenas vasculares e
problemas de postura.
A atividade docente apresenta fatores de risco para o
surgimento de leses nas estruturas corporais, como ossos, msculos e
nervos. Tais leses, na maioria das vezes, aparecem na coluna vertebral
e nos membros superiores, podendo afetar a realizao das suas
atividades e ocasionar incapacidades temporrias ou permanentes,
levando a afastamento das atividades profissionais (SINPRO-SP, 2008).

69

Quadro 5 Relao Matrculas/Funo Docente


Unidade da Federao/Categoria
Administrativa

Total de matrculas/
funo docente
15,5

Brasil

12,0

Pblica

Federal

10,8

Estadual

12,5

Municipal

17,9
17,2

Privada

Particular

16,8

Comun/Confes/Filant

17,8
14,6

Sul

11,0

Pblica

Federal

9,5

Estadual

11,5

Municipal

15,4
16,6

Privada

Particular

14,4

Comun/Confes/Filant

18,4

Nota: As funes docentes no correspondem ao nmero de docentes, pois o


mesmo pode exercer suas atividades em uma ou mais instituies.
Fonte: MEC/Inep/Deaes (2006).

Conforme a Norma Regulamentadora NR 17 Ergonomia, item


17.5, sobre as condies ambientais de trabalho, essas devem estar
adequadas s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores e
natureza do trabalho a ser executado. Trata, ainda, no item 17.5.2 sobre
as condies dos locais de trabalho onde so executadas atividades com
demanda intelectual e ateno, com as seguintes recomendaes de
conforto:
a) nveis de rudo de acordo com o estabelecido na NBR
10152, norma brasileira registrada no INMETRO;
b) ndice de temperatura efetiva entre 20C (vinte) e 23C
(vinte e trs graus centgrados);
c) velocidade do ar no-superior a 0,75m/s;

70

d) umidade relativa do ar no-inferior a 40 (quarenta) por


cento (MTE, 2009).

Ou seja, se no ambiente da sala de aula que o docente passa a


maior parte do tempo de trabalho, o ambiente deve promover bem-estar
e conforto, sendo alguns parmetros a serem verificados como conforto
acstico, visual, trmico, higromtrico e lumnico.
2.5.4

Condies Acsticas e a Relao com o Estresse

Segundo Kowaltowski (2008) h vrias pesquisas sobre


avaliao acstica de salas de aula no mbito nacional. Nelas, verificouse que no so planejadas para isolar o rudo externo. Algumas
dificuldades na criao de condies acsticas adequadas esto ligadas
localizao das escolas, em geral prximo a vias movimentadas, falta
de recuo, localizao e tamanho das janelas das salas de aula e
localizao das quadras de esportes.
Decorrente disso, ainda segundo Kowaltowski (2008), alguns
distrbios de aprendizagem podem ser associados dificuldade do
discente ouvir e entender o que o docente fala, pois os estmulos sonoros
inadequados podem originar dificuldades no ensino/aprendizagem,
principalmente em relao a inteligibilidade do som ambiente. Outro
fator diz respeito a quantidade de discentes por sala que tambm podem
criar condies acsticas negativas para um ambiente escolar.
No foram verificados estudos que indiquem com segurana
qual o melhor nmero de discentes em sala sem que haja um desgaste
maior do docente, uma vez que o rudo ocasionado pelos discentes
contribui para a elevao da voz do docente em suas aulas. Sendo assim,
necessrio verificar os ndices de rudos internos e externos para se
concluir como est o trabalho do docente.
Usando como referncia a Associao Brasileira de Normas
Tcnicas ABNT, pela norma NBR23 10.152 que diz respeito a
Avaliao de Rudo em reas Habitadas visando o conforto da
comunidade, esto definidos os padres de sossego pblico e de prejuzo
sade. Dentre os valores apontados pela NBR 10.152, encontra-se as
salas de aula das escolas que podem apresentar no mximo rudo entre
40-50 Decibis.

23

Norma Brasileira

71

Nessa perspectiva, Oiticica e Gomes (2004) analisam que o


nvel de rudo em uma sala de aula deve ser de at 45 dB(A), o nvel da
voz humana de 65 dB(A) e uma voz alta (sem gritar) chega a 75
dB(A), ento essa diferena entre o nvel da fala e o rudo da sala
responsvel pela inteligibilidade das palavras em sala de aula. Explicam
que quanto maior esta diferena, melhor a compreenso do discente e
menor o nvel de estresse do docente, pois o mesmo reduz o esforo
fsico na transmisso do conhecimento. Esta relao, chamada de
relao Sinal/Rudo deve ter valores mnimos entre 10 e 15 dB(A) e
concluem que uma sala de aula com estes valores no tem as condies
acsticas de inteligibilidade satisfatrias.
Psicoacstica um estudo que busca entender como se d o
processo auditivo, e, conforme Bugalho Filho (2008), a psicoacstica
pode ser definida como o estudo fisiolgico da audio. O propsito da
psicoacstica conhecer como os sons chegam ao ouvido e so
processados pelo ouvido e pelo crebro de modo a dar ao ouvinte
informaes teis sobre o mundo sua volta. A psicoacstica no
investiga como os sons afetam o comportamento e o estado psicolgico
dos ouvintes, mas sim trabalha com as respostas auditivas do ser
humano, determinando as habilidades e limitaes da audio humana.
Com isso, auxilia a usar os sons no meio ambiente. Qualquer ambiente
onde o som seja produzido com o fim de ser ouvido por um pblico
deve considerar o processo de como esse som chega a esse pblico.
O estresse do docente no atual mundo do trabalho, como visto
anteriormente, intensificado diante das condies acsticas do espao
fsico de trabalho (OITICICA; GOMES, 2008), demonstrando a
importncia desse fator e seu impacto que pode ser observado na
profisso.
2.5.5

Estresse Ocupacional e Sndrome de Burnout

Perrenoud (2002, p. 38) fala sobre a profisso docente como


sendo a profisso impossvel por trabalhar com pessoas e delas
depender o sucesso. Ou seja, o empreendimento educativo que o docente
desenvolve est sujeito a diversos fatores externos ligados s outras
pessoas, como conflitos, dificuldades, mecanismos de defesa, interesse e
mudanas constantes.
A sociedade moderna est colocando o trabalho como o papel
central da vida das pessoas, consumindo cada vez mais um maior
nmero de horas dirias, seja presencial ou no. Assim, como qualquer

72

trabalhador, o docente se v pressionado e dividido pelas demandas


oriundas da famlia e da significativa jornada de trabalho, causadores de
estresse.
Estudos orientam para os cuidados que se deve ter com o
estresse. O estresse em longo prazo pode provocar reaes crnicas no
indivduo. O desgaste, o esgotamento, a ruptura total dos limites,
referem-se a reaes do estresse crnico que exigem a necessidade
urgente da interveno teraputica de profissional de sade. Em
pesquisa nos Estados Unidos, o docente est entre os profissionais que
apresentam alto ndice das reaes do estresse crnico (OITICICA;
GOMES, 2008).
Segundo Codo e Sampaio (1995), apud Oiticica e Gomes
(2008), no Brasil:
o estresse do professor parece estar relacionado ao salrio
no digno, precariedade das condies de trabalho, ao alto
volume de atribuies burocrticas, ao elevado nmero de
turmas assumidas e de alunos por sala, ao mau
comportamento desses alunos, ao treinamento inadequado
do professor diante de novas situaes e emergncias da
poca. O professor sofre, ainda, com presses de tempo,
presses dos pais dos alunos e de suas preocupaes pessoais
extra-escola (OITICICA; GOMES, p. 2540, 2008).

No modelo de estresse ocupacional de demanda/controle,


Karasek apud Martins e Guimares (2004), explica de que h duas
dimenses nesse modelo. A primeira dimenso a Tenso que pode
variar entre Alta e Baixa e a segunda, Aprendizagem que pode ser Ativa
ou Passiva. Nessa estrutura, os mecanismos de tenso psicolgica so
independentes dos mecanismos de aprendizagem, ou seja, um trabalho
com alto controle (margem de tomada de deciso, no qual o trabalhador
tem autoridade para decidir sobre suas tarefas e utilizao de suas
capacidades) pode ter alta demanda (imposio de prazos, ativao ou
estimulao mental para realizar a tarefa, carga de coordenao,
conflitos pessoais, medo de perder o emprego ou de ficar desatualizado),
e ainda assim, com alta tenso, pode produzir aprendizagem ativa e
motivao.
Incluem o trabalho docente, conforme a classificao oferecida
no modelo D/C24, como trabalho ativo, uma vez que existe alta
exigncia e alto controle.
24

Modelo de estresse ocupacional de demanda/controle.

73

Theorell e Karasek apud Martins e Guimares (2004) coloca


que a condio de alta demanda e alto controle caracterizado pela
presena de um estresse desejvel que acaba permitindo a experincia de
uma aprendizagem positiva, que aumenta o nvel potencial de atividade
no futuro, aumentando tambm a motivao.
Guimares et al (2004), explicam o estresse no modelo terico
de estresse ocupacional: desequilbrio entre esforo recompensa no
trabalho.
Figura 3 Modelo Effort Reward-Imbalance (ERI)25
Intrnsecas

Super dedicao

(pessoal)

(Necessidade de controle)

Alto esforo

Extrnsecas
(situacional)

Demandas
Obrigaes

Baixa
recompensa

Salrio
Estima
Segurana
Oportunidade

Fonte: Siegrist e Peter (1996), Universidade de Desseldorf, Alemanha, apud


Guimares et al, 2004.

Nesse modelo, que se observam as condies de altoesforo/baixa-recompensa no trabalho, so consideradas as demandas


fsicas, psicolgicas e a carga de trabalho total e serve para subsidiar os
profissionais quanto a deteco e o controle do estresse ocupacional,
ajudando o trabalhador a lidar com as situaes inadequadas de
exigncias do trabalho e reduzindo os fatores de risco ocupacional.
Nele h uma relao direta entre a recompensa, entendida como
salrio, estima e oportunidade de carreira fazendo-se a associao com
as condies do mercado de trabalho e o esforo empreendido. Esforo
entendido como uma fora intrnseca, que so as motivaes pessoais e
a forma como se relaciona com as exigncias do trabalho e uma
25
Traduo: Modelo Esforo Recompensa-Desequilbrio (desequilbrio entre esforo
recompensa no trabalho)

74

extrnseca, que so as prprias exigncias do trabalho. Os fatores


estressantes so considerados como aspectos psico-mentais e
socioemocionais, no contexto restrito da sade e bem-estar do
trabalhador, nele includos as ameaas sobre as recompensas legtimas
em contraposio ao esforo empreendido pelo trabalhador.
J para Webler (2007), existem ocupaes humanas que, por
sua natureza, so mais atingidas pelo estresse, sendo a docncia
considerada uma delas.
So fatores de estresse na docncia:
A longa jornada de trabalho, a falta de empatia com os
colegas, correo de provas, atividades para preparar
contedos para estudar e explicar, fazer os alunos
aprender nas condies mais adversas ou estimular o
aprendizado. Alm disso, cumprimento de prazos, grupos
de estudo e jornadas pedaggicas para participar, plano
de ensino ou aula a desenvolver e executar, projetos,
reunies, so fatores do cotidiano da vida de um
professor. As longas distncias percorridas entre uma
escola e outra e ainda o deslocamento para diversas
escolas para completar a carga horria exigida impedemlhe momentos de descanso ao longo do dia (WEBLER,
2007, p. 6).

Uma das peculiaridades do trabalho docente est nas atividades


que vo alm dos limites da jornada de trabalho na Instituio de
Ensino. Independente da carga horria, os perodos de atividades
iniciam antes das aulas com o planejamento, preparao de materiais,
elaborao de textos, leituras complementares, atualizao permanente
dos contedos, passam pelos horrios de aula e terminam com as
correes das atividades solicitadas, trabalhos, provas, num verdadeiro
crculo rotineiro infindvel.
Sendo assim, esse estudo considerou informaes sobre as
atividades fora da sala de aula, que, como visto, podem influenciar
sobremaneira as atividades docentes, ou seja, a pesquisa contempla os
aspectos da dinmica cotidiana do docente como um todo.
Com o exerccio da docncia sobra pouco tempo para a vida
familiar e para o lazer, ampliando as possibilidades de estressores que
aparecem na rotina, como por exemplo, competio no trabalho,
responsabilidades sociais, vida familiar e subsistncia (WEBLER,
2007).

75

Essa quantidade de estresse, por um perodo moderado a longo


causa sofrimento e possveis distrbios na sade. Outra consequncia,
em nvel mais acentuado, est a sndrome de Burnout.
A Sndrome de Burnout conceituada como:
uma resposta ao estresse ocupacional crnico e
caracterizada pela desmotivao, ou desinteresse, mal-estar
interno ou insatisfao ocupacional. Em professores, afeta
o ambiente educacional e interfere na obteno dos
objetivos pedaggicos, levando estes profissionais a um
processo de alienao, desumanizao e apatia,
ocasionando problemas de sade e absentesmo e inteno
de abandonar a profisso (WEBLER, 2007, p. 5).

Segundo Pereira (2002), a sndrome de Burnout uma doena


que comea necessariamente por um estresse e se diferencia da
depresso por estar diretamente relacionada ao trabalho.
Para Pereira (2002, p. 32) A sndrome de Burnout vai alm do
estresse, sendo encarada como uma reao ao estresse ocupacional
crnico. A maior incidncia est nos profissionais que trabalham
diretamente com pessoas, dentre eles, os docentes. Essa sndrome
tambm
compreende
trs
fatores:
exausto
emocional,
desumanizao/despersonalizao e reduzido sentimento de realizao
pessoal no trabalho.
Pereira (2002) alerta que o docente deve observar se apresenta
alguns sintomas como, por exemplo, irritao constante, uma vez que
sem perceber, o ambiente de trabalho o principal responsvel por ele
estar adoecendo.
A seguir foram elaborados quadros-sntese (6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
e 13) dos aspectos considerados relevantes, do diagnstico prvio das
condies da atuao docente, apresentados da seguinte forma: o quadro
6 abrange condies gerais, 7 aspectos sobre a postura, 8 sobre a jornada
de trabalho, 9 condies acsticas, 10 distrbios da voz, 11 estresse
ocupacional, 12 sndrome de Burnout, e por ltimo quadro 13,
condies da sala de aula e as dificuldades estruturais.

76

Quadro 6 Diagnstico Prvio - Sntese Geral


Condies dos Docentes
Problemas de sade desencadeados pelas condies de trabalho e dos
riscos ambientais: hipertenso arterial, disritmia cardaca, dores
musculares, fraqueza, diabetes, infarto, distrbios do sono, gastrite,
lcera nervosa, perda da voz, ansiedade, medo, pnico, estresse, e
outros (DARTORA, 2008)
Fonte: Organizado pela pesquisadora, 2009.

Quadro 7 Diagnstico Prvio - Postura


Condies de sade do
Condies dos Docentes
trabalhador
Fatores que podem causar
O docente pode adotar movimentos
dano sade
repetitivos, como fazer as anotaes
Aspectos ligados aos
e apagar o quadro, as quais exigem
movimentos do corpo,
um esforo de levantar os braos
principalmente em trabalhos
acima da altura do ombro e ficar em
que exigem fora ou
p por um longo perodo, atitude
movimentos repetitivos (NEV que pode acarretar doenas
CIDADO, 2007)
vasculares e problemas de postura.
A atividade docente apresenta
Posturas e movimentos
fatores de risco para o surgimento
inadequados produzem tenses
de leses nas estruturas corporais,
mecnicas nos msculos,
como ossos, msculos e nervos.
ligamentos e articulaes,
Tais leses, na maioria das vezes,
resultando em dores no pescoo,
aparecem na coluna vertebral e nos
costas, ombros, punhos e outras
membros superiores, podendo
partes do sistema msculoafetar a realizao das suas
esqueltico (DUL E
atividades e ocasionar
WEERDMEESTER, 2004).
incapacidades temporrias ou
permanentes, levando a afastamento
das atividades profissionais
(SINPRO-SP, 2008).
Aspectos ligados dimenso
corporal, isto locais, espaos Problemas de postura e coluna
e instrumentos de trabalho que (SINPRO-RS, 2008).
no so adequados e no
Postura inadequada, trabalho em p
respeitam as necessidades
por tempo muito prolongado, ritmo

77

fsicas do trabalhador,
podendo gerar problemas
osteomusculares, circulatrios,
alteraes de postura,
problemas visuais, alterao
de humor, acidente de
trabalho, etc. (NEV
CIDADO, 2007)

de aula expositiva acelerado


(DARTORA, 2008).

Fonte: Organizado pela pesquisadora, 2009

Quadro 8 Diagnstico Prvio Jornada de Trabalho


Condies de sade do
Condies dos Docentes
trabalhador
A jornada de trabalho varia de
Trabalho contnuo e por
acordo com a funo e o vnculo jornadas sucessivas sem
que a empresa pretende com o
descanso, tripla jornada de
funcionrio, desde que
trabalho em razo dos baixos
respeitada a CLT e as
salrios; complementao do
convenes coletivas da
trabalho em casa (DARTORA,
categoria.
2008)
O excesso de horas trabalhadas
no s reduz a produtividade por
hora, mas tambm
acompanhado por um aumento
caracterstico de faltas, por
doenas ou acidentes
(GRANDJEAN; KROEMER,
2005).
Podem levar a alteraes de
humor, fadiga, estresse,
problemas digestivos, falta ou
excesso de sono, aumento da
presso arterial, etc. (NEV
CIDADO, 2007).

Conforme o Cadastro Nacional


dos docentes 24% atuam em
duas ou mais IES.
As atividades ultrapassam os
limites de horrio na Instituio
de Ensino com o planejamento,
preparao de materiais,
elaborao de textos, leituras
complementares, atualizao
permanente dos contedos,
passam pelos horrios de aula e
terminam com as correes das
atividades solicitadas, trabalhos,
provas, num verdadeiro crculo
rotineiro infindvel.

Fonte: Organizado pela pesquisadora, 2009

78

Quadro 9 Diagnstico Prvio Condies Acsticas


Condies de sade do
Condies dos Docentes
trabalhador
Fatores que podem causar dano
O ambiente pode provocar
sade do trabalhador:
distrbios de sade como as
Aspectos fsicos como
condies das aulas, nmero de
exposio a rudos muito altos
discentes por sala,
(NEV CIDADO, 2007)
utilizao/inalao de p de giz,
NR 17 17.5 a) nveis de rudo
rudos causados por ar
de acordo com o estabelecido na condicionado, ventiladores,
NBR 10152, norma brasileira
conversa dos discentes e
registrada no INMETRO;
barulhos externos que exigem
uma fala com volume de voz
elevado.

A NRB 10152 estabelece limite


de rudo a ser avaliado nos
ambientes em funo da tarefa
desenvolvida neste ambiente.
Dentre os valores apontados
pela NBR 10.152, encontra-se
as salas de aula das escolas que
podem apresentar no mximo
rudo entre 40-50 Decibis.

O estresse do docente
intensificado diante das
condies acsticas do espao
fsico de trabalho (OITICICA;
GOMES, 2008).
O nvel de rudo em uma sala de
aula deve ser de at 45 dB(A), o
nvel da voz humana de 65
dB(A) e uma voz alta (sem
gritar) chega a 75 dB(A), ento
essa diferena entre o nvel da
fala e o rudo da sala
responsvel pela inteligibilidade
das palavras em sala de aula
(OITICICA; GOMES, 2004)
Falar em ambientes ruidosos por
muito tempo, rudo, sala de aula
muito grande e com acstica
ruim, nmero de alunos, podem
ocasionar disfonias (BRUM,
2004)

79

Categoria Insalubre - sua escala


de presso sonora encontra-se
acima de 70 dB(A) - reaes
fisiolgicas que podem ser
desencadeadas, sendo a
insalubre a pior delas
(OITICICA, 2004).

Um exemplo de 70dB(A) a voz


do docente ministrando aulas.
As reaes fisiolgicas que
podem ocorrer so: estresse
degenerativo, infarto e
problemas nas cordas vocais
(OITICICA, 2004).

Fonte: Organizado pela pesquisadora, 2009

Quadro 10 Diagnstico Prvio Distrbios de Voz


Condies de sade do
Condies dos Docentes
trabalhador
As possveis alteraes vocais
A Academia Brasileira de
relacionadas ao trabalho so:
Laringologia e Voz aponta
-condies ambientais, como:
dados sobre o afastamento da
competio sonora, baixa
sala de aula em cerca de 2% dos
temperatura, baixa umidade do
docentes brasileiros, por
ar, poeira, vapores;
apresentarem distrbio vocal
-agravamento das condies
(DILOGO, 2005).
pessoais de mau uso, abuso ou
pr-existentes, como: falta de
Os docentes podem apresentar
treinamento vocal, estresse
disfonias funcionais, podendo
patolgico e insatisfao com o
chegar afonia (perda da voz),
trabalho (CNVP, 2004).
ou at mesmo interrupo
precoce da carreira (CNVP,
2004).
Fonte: Organizado pela pesquisadora, 2009

Quadro 11 Diagnstico Prvio Estresse Ocupacional


Condies de sade do
Condies dos Docentes
trabalhador
A sociedade moderna est
Aspectos ligados ao planejamento
colocando o trabalho como o
e execuo de tarefas, como uma
papel central da vida das
presso muito grande do chefe,
pessoas, consumindo cada vez
ritmo de trabalho muito
mais um maior nmero de horas acelerado, exigncias irreais de
dirias, seja presencial ou no.
produtividade, jornada de trabalho
longa, trabalhos noturnos, falta de
intervalos e pausas para descanso,

80

prejuzo das relaes entre


colegas de trabalho (NEV
CIDADO, 2007)
Existem ocupaes humanas
que, por sua natureza, so mais
atingidas pelo estresse
(WEBLER, 2007).
O estresse em longo prazo pode
provocar reaes crnicas no
indivduo.

So fatores psicoemocionais
relacionados ao estresse: m
remunerao, falta de
reconhecimento social, etc.
(BRUM, 2004).

O estresse o principal
problema de sade nos docentes
(SINPRO-RS, 2008)
Alguns fatores de estresse na
docncia:
A longa jornada de trabalho, a
falta de empatia com os colegas,
correo de provas, preparar
contedos, cumprimento de
prazos, plano de ensino ou aula
a desenvolver e executar,
projetos, reunies, deslocamento
para diversas instituies para
completar a carga horria
(WEBLER, 2007).
No Brasil o estresse do
professor parece estar
relacionado ao salrio no
digno, precariedade das
condies de trabalho, ao
elevado nmero de turmas
assumidas, do nmero de alunos
por sala e ao comportamento
desses alunos (OITICICA E
GOMES, 2008).

Fonte: Organizado pela pesquisadora, 2009

81

Quadro 12 Diagnstico Prvio A Sndrome de Burnout


Condies de sade do
Condies dos Docentes
trabalhador
A sndrome de Burnout uma
A maior incidncia da Sndrome
doena que comea
de Burnout est nos
necessariamente por um estresse profissionais que trabalham
e se diferencia da depresso por diretamente com pessoas, dentre
estar diretamente relacionada ao eles, os docentes.
trabalho.
A Sndrome de Burnout uma
O docente est entre os
resposta ao estresse ocupacional profissionais que apresentam
crnico e caracterizada pela
alto ndice das reaes do
desmotivao, ou desinteresse,
estresse crnico (OITICICA;
mal-estar interno ou insatisfao GOMES, 2008)
ocupacional (PEREIRA, 2002).
Fonte: Organizado pela pesquisadora, 2009

Quadro 13 Diagnstico Prvio A sala de aula


Condies de sade do
Condies dos Docentes
trabalhador
A Norma Regulamentadora n
A configurao das salas de aula
17 Ergonomia, item 17.5,
podem ser descritas, como uma
estabelece as condies
estrutura fsica em que o
ambientais de trabalho que
docente fica em p na frente de
devem estar adequadas s
uma turma de
caractersticas psico-fisiolgicas quarenta/cinquenta discentes
dos trabalhadores e natureza
sentados com aproximadamente
do trabalho a ser executado.
1m2/1,50m2 por pessoa em aulas
Nos locais onde so executadas
expositivas.
atividades com demanda
Fatores fsicos e ambientais
intelectual e ateno, h
podem provocar danos a sade:
recomendao de conforto: a)
ar-condicionado, p de giz,
nveis de rudo de acordo com o poluio, ventilao inadequada,
poeira, disposio das classes,
estabelecido na NBR 10152,
escassez de recursos materiais,
norma brasileira registrada no
etc. (BRUM, 2004).
INMETRO; b) ndice de
temperatura efetiva entre 20C
As salas de aula no so
(vinte) e 23C (vinte e trs graus planejadas para isolar o rudo
centgrados); c) velocidade do ar externo (KOWALTOWSKI,

82

no-superior a 0,75m/s; d)
umidade relativa do ar noinferior a 40 (quarenta) por
cento (MTE, 2009).

2008).
Algumas dificuldades esto
ligadas localizao das
escolas, em geral prximo a vias
movimentadas, falta de recuo,
localizao e tamanho das
janelas das salas de aula e
localizao das quadras de
esportes.

Fonte: Organizado pela pesquisadora, 2009

Nesse tpico foram observados aspectos relevantes que


apontam dificuldades oriundas da falta de adequao das condies de
trabalho do docente:
preocupante quando sabe-se que os docentes esto sujeitos a
problemas de sade desencadeados pelas condies de trabalho e dos
riscos ambientais: hipertenso arterial, disritmia cardaca, dores
musculares, fraqueza, diabetes, infarto, distrbios do sono, gastrite,
lcera nervosa, perda da voz, ansiedade, medo, pnico, estresse, e outros
(DARTORA, 2008).
Dentre os aspectos levantados nos quadros de 6 a 13 esto os
comprometimentos relacionados com postura e movimentos adotados na
atividade; a jornada de trabalho que requer cuidados especiais pois o
docente apresenta perfil de sobrecarga de trabalho.
Os aspectos relacionados ao ambiente fsico-estrutural como
condies acsticas e, relacionadas a ela, ao nmero de discentes e
dimenso do espao fsico, esto os distrbios de voz. Esses fatores,
associados s condies individuais de cada um, necessitam de ateno,
pois podem culminar em estresse ocupacional e nos casos mais graves,
na sndrome de Burnout.
Ainda sobre os aspectos fsico-estruturais, so apresentadas as
dificuldades ocasionadas pelas dificuldades estruturais da sala de aula,
como climatizao, ventilao, pintura, conservao, limpeza, odores,
iluminao natural e artificial, entre outras.
Os aspectos observados neste tpico serviram de embasamento
para que na sequncia fosse criado o modelo ergonmico.

83

PROPOSTA DE MODELO ERGONMICO

A partir dos estudos realizados por meio dos referenciais


tericos e da observao sobre a realidade vivenciada em Instituies de
Ensino Superior sobre as atividades desenvolvidas pelos docentes, foi
elaborado um Diagnstico prvio sobre as condies em que os
docentes atuam, as dificuldades e as facilidades encontradas para o
exerccio da docncia, item 2.5 da pesquisa.
Com esse diagnstico foi possvel criar um modelo que pudesse
avaliar as condies encontradas tanto no ambiente das IES quanto
sobre os docentes, e traar um plano de investigao por meio de coleta
de dados (observao, questionrios), tratamento, anlise e apresentao
dos resultados.
Neste diagnstico foram identificados fatores que podem
contribuir com resultados positivos ou negativos sobre a atuao
docente. Os fatores identificados originaram um quadro de dimenses e
aspectos que podem ser observados na atuao docente (quadro 14) que
serviram de base para a construo do Modelo Ergonmico do
Ambiente de Atuao Docente - MEAAD.
Quadro 14 Base Estrutural do MEAAD
DIMENSO
Caracters
ticas das
IES

Caracters
ticas do
ambiente

DEFINIO
Configurao
fsica do
ambiente
Componentes
fsicos do
ambiente
Conforto
ambiental

ASPECTOS
OBSERVVEIS
Dimenso dos setores
pedaggicos
Disposio dos mveis e
equipamentos
Objetos e Mobilirio
Material pedaggico
Equipamentos
Acstica
Iluminao
Ventilao
Temperatura do ambiente
Rudos internos e
externos
Manuteno e limpeza
Cores empregadas no

84

Perfil das
IES

Estrutura
organizacional

Condies de
trabalho
oferecidas aspectos
funcionais
relativos ao
ambiente de
trabalho do
docente

Caracters
ticas dos
Docentes

Aspectos
sociais e
econmi
cos

Compreende
dados sobre os
aspectos sociais
e econmicos
dos docentes
participantes da
pesquisa

ambiente
Apoio pedaggico
Vinculao
administrativa
Organizao acadmica
Regime de trabalho
Carga horria de
trabalho: aulas e demais
atividades
Organizao e
identificao da sala de
aula para cada curso e
disciplina ministrada
Facilidade
comunicacional sobre
informativos docente/IES
e IES/docente
Apoio para o uso de
materiais,
Manuteno e limpeza
das salas de aula
Acesso aos materiais e
equipamentos
Descrio de regras para
a utilizao dos materiais
e equipamentos
Tipo de vnculo
empregatcio
Nmero de vnculos
empregatcios
Formao acadmica
Envolvimento com o
processo ensinoaprendizagem
Experincia
docente/preparao
docente
Jornada de trabalho
semanal/diria

85

Aspectos
fsicos

Aspectos
psicolgi
cos

Compreende
dados fsicos
dos docentes
participantes da
pesquisa.
Compreende
dados sobre a
qualidade de
vida e o
relacionamento
dos docentes
com a
organizao e o
prprio
trabalho

Turno de trabalho
Prtica pedaggica
Idade, sexo

Satisfao com a
atividade/IES
Causas das facilidades e
dificuldades nas
atividades desenvolvidas
Relacionamento
interpessoal: dirigentes,
discentes, corpo tcnico
administrativo, corpo
docente
Resistncia ao estresse
ocupacional
Facilidade em cumprir as
atividades inerentes da
profisso

Fonte: Pesquisadora, 2009

Neste trabalho, modelo conceituado como a representao de


um sistema construdo para estudar algum aspecto daquele sistema ou o
sistema como um todo. (COOPER; SCHINDLER, 2003, p. 60)
Conforme Cooper e Schindler (2003) um modelo pode ser
construdo com a finalidade terica para ser aplicado, como o caso
desta pesquisa. Pode ser definido como um modelo descritivo, pois
descrevem o comportamento de elementos em um sistema no qual a
teoria inadequada ou no existe e, ainda, pode ser explicativo quando
estendem e/ou re-explicam as teorias e conceitos existentes.
O MEAAD possibilita compreender as condies ergonmicas
que permeiam a atividade docente dentro de uma IES, criando
mecanismos para entender as caractersticas das atividades desses
profissionais, descritos no quadro 14, e evidenciar fatores que podem
influenciar, com maior ou menor intensidade, o desempenho
profissional, e os que podem interferir na qualidade de vida dentro da
organizao.

86

O modelo de Gurin (2001) contribuiu parcialmente para as


etapas de construo e aplicao do MEAAD. Dele foram utilizadas a
sequncia para a conduo do processo de anlise e as fases para a
estruturao dessa ao, com a finalidade de criar mecanismos para a
compreenso sobre o trabalho presente, validao dos resultados e, se
necessrio, adaptao do MEAAD.
Quadro 15 Etapas da ao ergonmica realizada
Etapas
Ao ergonmica
1.
Verificar a origem da demanda - condies
ergonmicas das IES
2.
Analisar o funcionamento das IES e as
caractersticas dos docentes
3.
Dimensionar a ao ergonmica ambientes
pedaggicos das IES
4.
Elaborar o MEAAD
5.

Aplicar o MEAAD

6.

Verificar os resultados

Referncia
Pesquisa
Terica
Pesquisa
Terica
Pesquisa
Terica
Pesquisa
Terica
e
Experincia
Pesquisa de
Campo
Pesquisa de
Campo

Fonte: Pesquisadora, 2008

Conforme quadro 15, as etapas 1, 2, 3 apoiaram-se nos


referenciais tericos, a etapa 4 (construo do MEAAD) necessitou
tambm da experincia da pesquisadora, as etapas 5 e 6, na pesquisa de
campo.
3.1

DESCRIO DO MEAAD

Para a construo do MEAAD foram consideradas as


caractersticas das IES e dos docentes, mencionados no quadro 14 (p.
97). Das instituies observaram-se as caractersticas do ambiente
(configurao fsica do ambiente, componentes fsicos do ambiente e
conforto ambiental) e perfil das IES (estrutura organizacional, condies
de trabalho oferecidas - aspectos funcionais relativos ao ambiente de
trabalho do docente). Dos docentes observaram-se os aspectos sociais e
econmicos, aspectos fsicos, e aspectos psicolgicos, esses ltimos

87

abrangendo dados sobre a qualidade de vida e o relacionamento dos


docentes com a organizao e o prprio trabalho.
A correspondncia observada a seguir, no quadro 16, foi
elaborada com a finalidade de apontar a fundamentao terica que
embasou cada uma das dimenses e aspectos organizados para a
elaborao do MEAAD. Esses aspectos foram gerados do item 2.5 Diagnstico prvio das atividades docentes.
Quadro 16 As Dimenses e Aspectos do MEAAD e sua
Correspondncia com a Fundamentao Terica da Pesquisa
Dimenses e Aspectos do
MEAAD
Configurao Dimenso
fsica do
dos setores
ambiente
pedaggicos
Disposio
dos mveis
e equipa
mentos

Fundamentao Terica
A ergonomia o estudo do
relacionamento entre o homem e seu
trabalho (IIDA, 2005).
Antropometria - a cincia que trata
das medidas fsicas do corpo
humano (AEZ, 2008).
Espao que o ser humano necessita
em torno do seu corpo - dimenses
do espao pessoal (IIDA, 2005)
Classificao do ambiente Gomes
Filho (2003)
Adaptao dos espaos
necessidade profissional Soares
(2008)
Biomecnica - descrever os
movimentos do corpo humano e as
foras que agem sobre esse sistema
corpreo (OZKAYA; LEGER,
2001).
Biomecnica ocupacional analisa
questes sobre as posturas corporais
no trabalho e a aplicao de foras.
Estuda os movimentos msculoesqueletais envolvidos na tarefa, e as
suas consequncias (IIDA, 2005).
Conseqncias da sobrecarga fsica

88

Componentes
fsicos do
ambiente

Conforto
ambiental

Objetos e
Mobilirio
Material
pedaggico
Equipamen
tos
Acstica
Iluminao

Cores
empregadas
no ambiente
Ventilao
Temperatu
ra do
ambiente
Rudos
internos e
externos

ao trabalhador so chamadas no
Brasil de Leses por Esforos
Repetitivos (LER) e Distrbios
Osteomusculares Relacionados ao
Trabalho (DORT), Mateus Jr.
(2009).
Consequncias de posturas e
movimentos inadequados (DUL;
WEERDMEESTER, 2004)
Importncia dos fatores fsicoambientais / recursos pedaggicos
interferncia no processo educativo
(SOARES, 2008).
Demanda de uso e de pessoas sobre
o ambiente (IIDA, 2005).
O ambiente influi no bem estar do
trabalhador e a na sua produtividade
(CCOHS, 2008).
Fatores importantes no local de
trabalho, dentre eles a quantidade de
luz, nvel de iluminamento,
ofuscamento, fadiga visual (IIDA,
2005)
Planejamento de iluminao
adequado (CASTRO, 2008)
O ambiente influi no bem estar do
trabalhador e a na sua produtividade
(CCOHS, 2008).
Zona de conforto trmico (Iida,
2005)
Variaes do desempenho do
homem no trabalho em funo do
ambiente trmico (Soares, 2008)
Salas de aula no so planejadas
para isolar o rudo externo
(KOWALTOWSKI, 2008)
Efeitos do rudo (OITICICA, 2008)
NRB 10152 - limite de rudo a ser
avaliado nos ambientes em funo

89

Manuteno
e limpeza
Apoio
pedaggico
Estrutura
organizacio
nal

Condies de
trabalho
oferecidas aspectos
funcionais
relativos ao
ambiente de
trabalho do
docente

Vinculao
administrati
va
Organizao
acadmica
Regime de
trabalho
Carga
horria de
trabalho:
aulas e
demais
atividades
Organizao e
identificao da sala
de aula para
cada curso e
disciplina
ministrada
Facilidade
comunicacional
docente/IES
e
IES/docente
Apoio para
o uso de
materiais
Manuteno

da tarefa desenvolvida
Importncia dos fatores fsicoambientais / recursos pedaggicos
interferncia no processo educativo
(SOARES, 2008).
Demanda de uso e de pessoas sobre
o ambiente (IIDA, 2005)
MEC (2006), CND (2005)
Excesso de horas trabalhadas
(GRANDJEAN; KROEMER, 2005)
Quantidade de vnculo no trabalho
/Jornada de trabalho (CND, 2005)
Avalia os aspectos: entorno fsico,
carga fsica, carga mental, aspectos
psicossociais e jornada de trabalho,
de forma quantitativa e qualitativa,
Mtodo L.E.S.T.

Questes tcnico-funcionais
(MORAES E MONTALVO,
2003)

Moraes e MontAlvo (2003),


estudo das interaes e
comunicaes que ocorrem no local
de trabalho e no seu ambiente.
Recursos disponveis, apoio para as
aulas, higiene (SOARES, 2008)

90

Aspectos
sociais e
econmicos

e limpeza
das salas de
aula
Acesso aos
materiais e
equipamen
tos
Descrio
de regras
para a
utilizao
dos
materiais e
equipamen
tos
Formao
acadmica
Envolvimen
to com o
processo
ensinoaprendiza
gem
Tipo de
vnculo
empregat
cio
Nmero de
vnculos
empregat
cios
Experincia
docente/pre
parao
docente
Jornada de
trabalho
semanal/di
ria

Moraes e MontAlvo (2003)


verificar questes tcnico-funcionais

Titulao acadmica (CND, 2005)


Delors (1996), Cardella (1999)
Perrenoud (2002), Morin (2000)
Bruno (1997), Nvoa (1992),
Tavares (2003) Bordas, (2004)

Causas de estresse no trabalho:


contedo do trabalho, presso sobre
o rendimento; horrios; presses
econmico-sociais; conflitos com os
colegas de trabalho (IIDA, 2005).
Avaliao sobre o impacto do
estresse no trabalho e as tarefas
executadas (JEX, CUNNINGHAM,
et al, 2005)
Regime de trabalho (MEC, 2006)

91

Turno de
trabalho
Prtica
pedaggica

Aspectos
fsicos
Aspectos
psicolgicos.
Compreende
dados sobre a
qualidade de
vida e o
relacionamen
to dos
docentes com
a organizao
e o prprio
trabalho

Idade, sexo
Relaciona
mento
interpessoal
dirigentes,
discentes,
corpo
tcnico
administrati
vo, corpo
docente
Satisfao
com a
atividade/
IES
Causas das
facilidades e
dificuldades
nas
atividades
desenvolvi
das
Resistncia
ao estresse

Importncia dos fatores fsicoambientais / recursos pedaggicos


interferncia no processo educativo
(SOARES, 2008).
Demanda de uso e de pessoas sobre
o ambiente Iida (2005)
Gauthier (2004), Gmez, (1995),
Isaia e Bolzan (2006), CONSED/RH
(2006),
reas de atividades (MTE-CBO,
2008)
Valorizao da prtica educativa
(MELLOWKI; GAUTHIER, 2004)
Dados estatsticos (CND, 2005)
Causas de estresse no trabalho:
contedo do trabalho, presso sobre
o rendimento; horrios; presses
econmico-sociais; conflitos com os
colegas de trabalho (IIDA, 2005).

Objetivo ergonmico sade,


segurana e satisfao do
trabalhador (IIDA, 2005)
Interligao entre afeto e cognio
(DAVIS E OLIVEIRA, 1993)
Equilbrio entre as demandas do diaa-dia e a resistncia a essas presses
de Nelson e Simmons (2005);
Princpios da sade positiva de
Quick, Mack et al (2005); O modelo
terico de estresse ocupacional:
desequilbrio entre esforo
recompensa no trabalho de

92

ocupacional
Facilidade
em cumprir
as
atividades
inerentes da
profisso

Guimares et al (2004); Os fatores


de estresse na docncia de Webler
(2007); Os mediadores/moderadores
dos fatores estressantes de Jex,
Cunningham (2005); A abrangncia
dos aspectos da qualidade de vida de
Vasconcelos (2001).
Analisar as atividades profissionais
Barreiros (2006)
Falzon (2007) o estresse /
desequilbrio psicofisiolgico entre
os recursos estimados e as
exigncias percebidas

Fonte: Pesquisadora, 2008

Observa-se que as dimenses e os aspectos elencados


anteriormente seguem a fundamentao terica vista no captulo 2.
O MEAAD est representado, a seguir, na figura 4, a qual
abrange os itens descritos no quadro 16 (p. 87).

93

Figura 4

Proposta do MEAAD configurao estrutural

Fonte: Pesquisadora, 2008.

No MEAAD representado anteriormente na figura 4, o docente


est posicionado como figura central do processo e o seu entorno o
contexto em que est inserido, ou seja, a sala de aula em um primeiro
momento e os ambientes pedaggicos da Instituio de Ensino, de forma
mais abrangente.
Por ser a figura central do modelo, houve necessidade de se
estabelecer um perfil desse profissional, entendendo que o docente
possui caractersticas fsicas e psicolgicas que determinam o seu perfil
profissional e pessoal, sendo necessrio colher dados da sua formao,
experincia profissional, e sobre as atividades desenvolvidas, dentro e
fora da instituio, como jornada de trabalho (carga horria diria e
semanal), vnculo empregatcio e nmero de instituies que trabalha,
comportamento durante e aps as aulas, reaes percebidas, fatores que
interferem nas atividades, didtica e metodologia empregada.

94

O MEAAD prope a verificao do ambiente de trabalho,


partindo da sala de aula como principal ambiente e, posteriormente,
ampliando a pesquisa para os setores pedaggicos da instituio. A
nfase dada, alm da sala de aula, priorizou os ambientes pedaggicos
como biblioteca e sala dos professores, porque neles os docentes passam
um perodo de tempo maior em comparao com os setores
administrativos da instituio como RH, secretaria, financeiro, etc.
Nos ambientes, foram parmetros para a verificao das
condies apresentadas os domnios fsico, cognitivo e organizacional
da ergonomia (IEA, 2000), e a classificao do ambiente em
configurao fsica, componentes fsicos e do conforto ambiental
(GOMES FILHO, 2003).
Representado em verde, no MEAAD, est a atividade docente
principal, que so as aulas ministradas em sala. Em alguns casos,
quando o docente possui vnculo de tempo integral ou parcial, a
docncia em sala no a nica atividade dentro da IES e pode no
corresponder maior parte do tempo, porm a atividade principal e as
demais so consideradas correlatas docncia, como por exemplo,
planejamento das atividades, correo de provas, etc.. Como visto no
item 2.5.2 - Jornada de trabalho, para alguns, a docncia exercida em
mais de uma instituio de ensino e para outros, ainda, no se configura
como o nico labor, significando parte da jornada semanal, na qual o
tempo dividido com outras atividades profissionais. Por isso, o
ambiente de trabalho representado graficamente (em azul) extrapola o
limite da sala de aula, bem como da prpria organizao da IES (em
vermelho). Sobre a organizao da IES, o MEAAD demonstra que a
abrangncia da mesma no tem equivalncia em rea sobre o ambiente
de trabalho do docente, pois, assim como o ambiente de trabalho do
docente no est restrito a IES, igualmente nem todo o trabalho
desenvolvido na IES se refere ao trabalho docente. A qualidade de vida,
representada pela linha tracejada, simboliza que ela perpassa todos os
ambientes, dentro e fora da IES, porm nessa pesquisa foram
considerados aspectos relacionados ao mbito do trabalho na IES.
Aps a apresentao do MEAAD pela figura 4, observou-se a
possibilidade de complementao do mesmo, incluindo as
caractersticas dos docentes e as caractersticas das IES, o que ocasionou
a evoluo para uma nova configurao (figura 5), visto na sequncia.

95

Figura 5

MEAAD Interao: ambiente e docentes

Fonte: Pesquisadora, 2009, com base nas orientaes do professor Figueiredo26

No MEAAD (figura 5) possvel visualizar, de forma


abrangente, a organizao que a prpria IES, o ambiente de trabalho, e
dentro deste a sala de aula. O docente est posicionado ao centro, e as
influncias recebidas vm da organizao, do ambiente de trabalho e da
sala de aula, com aes diretas e indiretas uma sobre as outras,
relacionadas s seguintes caractersticas da IES: estrutura
organizacional, condies de trabalho, conforto ambiental, componentes
fsicos e configuraes fsicas. Do docente, observam-se caractersticas
socioeconmicas, fsicas e psicolgicas que relativizam as influncias da
IES. Todos os fatores decorrentes das caractersticas apontadas geram
26
Luiz Fernando Gonalves de Figueiredo, membro da banca examinadora de doutorado desta
tese.

96

reflexos sobre a atividade docente e qualidade de vida e serviram de


base para anlise da pesquisa.
Concluindo, o MEAAD na figura 5 representa a sinergia das
caractersticas dos docentes e da IES, alm de representar a organizao
no seu contexto amplo e especfico e suas inter-relaes. Representa o
movimento entre esses fatores encontrados e os reflexos oriundos desta
realidade.
3.2

APLICAO DO MEAAD

O MEAAD aplicado nas duas IES abrangeu os itens: perfil e


atividade do docente, sala de aula, ambiente de trabalho, organizao da
IES e qualidade de vida no contexto global da IES. Esses itens
correspondiam fundamentao terica da pesquisa e foram
fundamentais para a criao do MEAAD.
Dentro das instituies, foram verificadas as condies fsicoestruturais, condies de trabalho, interao com o meio, a
funcionalidade e o atendimento prestado ao docente. A partir da, foi
analisado como est o ambiente que o cerca, em que aspectos esse
ambiente de trabalho vai ao encontro das necessidades relativas ao
exerccio da docncia e quais os aspectos que influenciam, positiva e
negativamente, o desempenho das atividades.
Foi imprescindvel que o perfil do docente estivesse bem
delineado, o ambiente claramente definido e os pontos divergentes e
convergentes levantados nesse processo, como determinantes da
pesquisa. A partir da surgiram delineadores que permitiram entender as
reais necessidades, dificuldades, facilidades, as interferncias e a
possibilidade de concluir sobre os fatores que influenciam a atividade
profissional e interferem na qualidade de vida na organizao. Os dados
sobre a IES foram fundamentais como subsdio ao trabalho, pois
ajudaram a formatar um perfil institucional.

97

Figura 6

Percurso da pesquisa a partir do MEAAD

Fonte: Pesquisadora, 2008

Com a proposio do MEAAD, a aplicao teve o seguinte


percurso (figura 6): a) investigao do perfil profissional e pessoal do
corpo docente, b) verificao das caractersticas da qualidade de vida do
docente, c) verificao dos fatores que facilitam e dificultam
relacionados a atividade docente, d) avaliao da caractersticas da IES,
e) delineao da atividade docente, neste item foram considerados o
tempo de experincia, titulao, jornada de trabalho, dedicao a
docncia, idade, qualidade de vida e motivao, e f) avaliao das
condies ambientais de trabalho as quais os docentes esto sujeitos.

98

Figura 7
das IES

Diagrama do MEAAD Caractersticas dos docentes e

Caractersticas dos Docentes


Aspectos
fsicos
Aspectos
Aspectos
sociais e
psicolgicos
econmicos

MEAAD

Estrutura
organizacional

Componentes
fsicos do
ambiente

Conforto
ambiental

Configurao
fsica do
ambiente

Condies de
trabalho
oferecidas

Caractersticas das IES

Fonte: Pesquisadora, 2008.

O MEAAD (figura 7) prope que sejam consideradas, para um


ambiente ergonmico, as caractersticas dos docentes e as caractersticas
da IES, nos diversos aspectos que estas englobam. As caractersticas dos
docentes incluem aspectos sociais e econmicos, fsicos e psicolgicos.
As caractersticas das IES, abrangem dois segmentos. O primeiro das
caractersticas do ambiente, que engloba o conforto ambiental,
componentes fsicos do ambiente e configurao fsica do ambiente. O
segundo do perfil da IES que abrange a estrutura organizacional e as
condies de trabalho oferecidas, aspectos esses que esto adequados
aos princpios da ergonomia. A figura 7, ainda, representa uma rea de
interseo dessas duas caractersticas, e sugere que quando as

99

caractersticas levantadas so observadas e os aspectos atendidos, o


resultado um adequado ambiente para que se desenvolvam as
atividades com qualidade de vida na organizao.
A expectativa com relao ao MEAAD que ele possa
contribuir para a formulao de propostas de adequao de atendimento
s necessidades dos docentes em seu ambiente de trabalho, indicando os
aspectos causais das dificuldades da atividade docente para que se possa
minimizar/eliminar os problemas ocasionados pelo desgaste fsico e
mental do docente na sua profisso; melhorar a atividade do docente;
ampliar a qualidade de vida na organizao; e, ainda, sugerir a aplicao
dos aspectos gerais do MEAAD para outras IES. Como consequncia da
pesquisa, as sugestes advindas da proposio do MEAAD, podero
servir para a melhoria da gesto das IES, contribuindo para organizar
um programa de qualidade nessa rea.

100

PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

A pesquisa foi realizada iniciando com estudos sobre as bases


tericas a respeito das IES, dos docentes e do ambiente de trabalho, o
que facilitou a compreenso do contexto que a pesquisa estava inserida.
Neste tpico h a descrio dos procedimentos metodolgicos
adotados, de forma detalhada, e os subsdios utilizados neste processo
de investigao.
Foram itens relevantes: o MEAAD, os passos para sua
realizao, as etapas de desenvolvimento e em cada uma o detalhamento
de como a pesquisa foi realizada. Tambm foi descrito como se
procedeu a definio de local, setores envolvidos, ambiente, pessoas,
tcnicas para a coleta de dados, tcnica para o tratamento e anlise dos
dados e quais os resultados alcanados com essa proposio.
4.1

CARACTERIZAO DA PESQUISA

Conforme descrito no item 1.5 (metodologia geral) essa


pesquisa quantitativa e qualitativa, descritiva, exploratria, de
comunicao e observao, de campo e ocasional.
Essa pesquisa teve como campo de atuao o ambiente de
trabalho dos docentes de ensino superior, cujas IES apresentam
vinculao administrativa e organizao acadmica diferentes, ou seja,
uma pblica e outra privada, a primeira Universidade e a segunda
Faculdade. As IES selecionadas possuem o curso de bacharelado em
Administrao reconhecido. Os critrios de seleo esto descritos no
item seleo dos integrantes da pesquisa.
Com a metodologia adotada foi possvel a anlise das IES nos
diversos ambientes sobre a atuao dos docentes, a investigao da
realidade atual e levantamento das condies de desenvolvimento das
atividades e da qualidade de vida.
4.2

CAMPO DE ESTUDO

Para o desenvolvimento dessa pesquisa, foi escolhido como


campo de estudo da investigao o ambiente de trabalho e os docentes
de duas IES, privada e pblica, localizadas no Estado do Paran, em
Curitiba e Regio Metropolitana, as quais ofertam o curso de

101

bacharelado em Administrao. Nessas IES foi realizada a coleta de


dados sobre os docentes e sobre o ambiente de trabalho e realizada a
anlise dos resultados.
4.3

SELEO E CARACTERIZAO DOS SUJEITOS

Para alcanar a finalidade, essa pesquisa selecionou as IES e


seus diversos ambientes de trabalho acadmicos, 100% do corpo
docente do curso escolhido e 100% dos integrantes dos setores
administrativos das IES que atuam direta ou indiretamente com os
docentes do curso pesquisado.
A todos os integrantes da pesquisa foi elucidado como o
trabalho iria ocorrer e a aplicao desses resultados. Todos concordaram
com a participao e assim os dados obtidos puderam ser inseridos na
pesquisa.
A seleo dos integrantes da pesquisa recaiu sobre alguns
aspectos fundamentais, dentre eles as caractersticas de viabilidade e
atingimento dos objetivos elencados no trabalho. Alm disso, os
critrios de seleo dos docentes, das instituies de ensino superior, do
curso de graduao e do corpo tcnico-administrativo esto descritos a
seguir.
4.3.1

Das Instituies de Ensino Superior


a)
Disponibilidade da IES para acolhimento da pesquisa,
uma vez que se trata de um trabalho com durao mdia in loco
de um perodo letivo, necessitando de vrios encontros tcnicos
para reunies, observaes, fotografias, aplicao de
questionrios, anlise documental;
b)
Disponibilidade da IES para fornecimento de dados;
c)
Disponibilidade do pessoal tcnico-administrativo e
pedaggico para responder aos questionrios e se dispor s
observaes;
d)
IES com oferta do curso de Administrao27 por ser o
curso que tem a maior demanda no Brasil. O curso de
administrao ofertado deve estar reconhecido, o que denota que

27

Conforme dados do INEP (2006) o curso de Administrao o maior do Brasil,


desconsiderando as nfases. Em 2006 foram oferecidas 382.288 vagas para 580.414
candidatos com 218.970 ingressantes.

102

o curso passou por um segundo processo avaliativo realizado


pelo INEP/MEC;
e)
IES com oferta do curso na modalidade presencial;
f)
Duas IES com caractersticas administrativas diferentes,
ou seja, uma pblica e outra privada.
g)
Duas IES com organizao acadmica diferente, uma
faculdade e outra universidade.
Observao sobre as letras f e g: A preocupao desse
trabalho foi coletar informaes sobre IES com caractersticas de
organizao e administrao diferentes, no no sentido de comparao
entre elas, mas sim de possibilitar dados que se complementassem,
permitindo assim uma maior abrangncia das informaes. As
informaes desejadas se referem s caractersticas advindas dos
diferentes perfis institucionais, como por exemplo:
- Sobre a IES - autonomia de decises pedaggicas (criao de
cursos) e administrativas (ampliao de cargos, setores, marketing),
gesto com definio de oramento prprio ou pblico (contratao de
novos profissionais, aquisio de mobilirios, equipamentos),
profissionais com vnculo de trabalho celetista ou estatutrio, gesto
pedaggica (incentivo a pesquisa e outras atividades correlatas ou com
trabalho com foco prioritariamente no ensino).
- Sobre o docente - regime de trabalho integral ou horista; sala
de aula como nica atividade ou diversas atividades da docncia;
dedicao exclusiva ou diversos vnculos empregatcios, em IES ou em
outras atividades; estabilidade no servio ou FGTS.
4.3.2

Do corpo docente

A amostra foi composta de 100% dos docentes do Curso de


Administrao, das IES escolhidas, que atuam com as disciplinas de
cincias administrativas28 e as demais disciplinas contempladas na grade
curricular, em vigncia no momento da pesquisa.

28

MTE-CBO Ministrio do Trabalho e Emprego Classificao Brasileira de Ocupaes


(2008) Professor do curso de administrao que leciona disciplinas de administrao
financeira, administrao pblica, finanas, gesto, marketing, matemtica financeira,
organizao e mtodos, planejamento e desenvolvimento, planejamento empresarial, teoria da
administrao.

103

4.3.3

Dos ambientes selecionados para a pesquisa

Os ambientes pedaggicos das IES selecionados para a pesquisa


foram aqueles que o docente frequenta, como sala dos professores,
biblioteca, secretaria acadmica, e em especial a sala de aula.
4.3.4

Do corpo tcnico-administrativo

Para que o trabalho pudesse alcanar seus objetivos foi adotado


o critrio de pesquisa com 100% do corpo tcnico-administrativo, dos
setores pedaggicos que atuam no curso de administrao da IES, ou
seja, atendentes da secretaria acadmica, assistentes da sala dos
professores, atendentes da biblioteca e assistente da coordenao.
4.4

PROCEDIMENTOS DE COLETA DE DADOS

As primeiras reunies foram realizadas com os coordenadores


de curso para solicitar a colaborao e participao da IES, e explicar de
que se tratava a pesquisa, quais os procedimentos que seriam utilizados,
durao e pessoal envolvido.
Na sequncia foram apresentados, aos participantes da pesquisa,
os objetivos, os mtodos empregados, a durao de sua participao, os
benefcios esperados, bem como a garantia de sigilo da identidade dos
mesmos. Aps a apresentao das informaes foi solicitado o
consentimento29, ou seja, uma concordncia formal para que os dados
obtidos pudessem ser includos na pesquisa.
Novas reunies foram realizadas com os coordenadores de
Administrao para um conhecimento mais aprofundado sobre cada
IES, elucidao da dinmica administrativa e pedaggica e solicitao
dos documentos necessrios.
A etapa de observao iniciou sobre as condies fsicoestruturais para o curso ofertado, de forma geral. Em um segundo
momento, foram observadas as salas de aula de forma detalhada, por se
tratar do ambiente principal da observao. A anlise da sala de aula
ocorreu sobre as questes ergonmicas. Os demais ambientes
pedaggicos tambm foram verificados conforme o MEAAD.
29
Consentimento informado: a concordncia formal dada pelo participante de uma pesquisa,
depois de ter conhecimento de seu objetivo, dos mtodos que sero empregados, da durao de
sua participao, dos benefcios esperados (AMATUZZI et al, 2006).

104

A coleta de dados com os docentes e corpo tcnicoadministrativo foi realizada por meio de questionrio de perguntas
fechadas e semi-abertas. A escolha de questionrios de deu por
proporcionar comodidade aos participantes, uma vez que oferece
possibilidade de resposta em local e tempo disponveis pelos mesmos,
independente da presena da pesquisadora.
Para suprir a coleta de dados por questionrios, foram
elaborados quatro instrumentos de perguntas fechadas e semi-abertas.
Para Richardson, (1999) o questionrio que combina ambos os
tipos de perguntas, busca obter, nas perguntas fechadas, informaes
scio-demogrficas e de identificao de opinies, e, nas perguntas
abertas, aprofundar as opinies dos entrevistados.
O primeiro questionrio foi respondido pelos docentes com a
finalidade de conhecer o perfil dos mesmos que atuam no curso de
bacharelado em administrao, em cada uma das IES (ex: titulao,
tempo de experincia, satisfao com o emprego e com a atividade
docente, motivao, jornada e carga de trabalho, dedicao - nmero de
horas de aula/dia/semana, horrio das aulas, qualidade de vida). O
segundo, ainda pelo corpo docente, contendo uma avaliao das
condies fsica-estruturais dos ambientes acadmicos da IES. O
terceiro, pelo corpo tcnico-administrativo da instituio, os quais
responderam questes sobre a estrutura e funcionamento dos ambientes
acadmicos. O quarto foi respondido pelo coordenador de curso com a
inteno de analisar as atividades docentes desenvolvidas.
Richardson (1999) explica que o questionrio deve ser
cuidadosamente preparado para corresponder ao interesse da pesquisa e
as hipteses levantadas; deve estabelecer um plano para as perguntas e
uma adequada redao das perguntas e dos elementos complementares;
tambm deve ser submetido a um pr-teste.
Para a construo dos questionrios, foi elaborado um roteiro
geral, ainda seguindo o MEAAD com o cuidado de serem reunidas e
estruturadas as principais questes norteadoras da investigao como
ambiente de trabalho, qualidade de vida, atuao docente, bem como
corresponder aos objetivos elencados na pesquisa.
Seguindo o observado por Richardson (1999), antes da
aplicao, os questionrios e as fichas de observao foram submetidos
a uma validao por duas pedagogas30 da IES pesquisada, com a

30

As Diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso de Pedagogia (BRASIL, 2006)


prescrevem que a formao do pedagogo abranger a participao da gesto e avaliao de

105

inteno de verificar a inteligibilidade e assertividade das questes, nvel


de facilidade de preenchimento e aplicao dos instrumentos e a
abrangncia das questes formuladas para atingimento dos objetivos
propostos. Os resultados da validao foram analisados e as
modificaes sugeridas e pertinentes incorporadas aos instrumentos
finais. Aps os ajustes necessrios, foi iniciada a coleta de dados
realizada no ambiente da prpria IES.
Os ambientes acadmicos da IES como sala dos professores,
biblioteca, secretaria acadmica e salas de aula foram observados e os
dados, sobre a estrutura fsica das instalaes, registrados em formulrio
prprio da pesquisa.
A coleta de dados finalizou com a aplicao dos questionrios
com o corpo docente e corpo tcnico-administrativo, contemplando
questes acerca das dificuldades encontradas, perodos de maior
desgaste fsico e mental dos docentes, satisfao profissional, recursos
utilizados pelos docentes, jornada de trabalho, outras ocupaes
profissionais, nmero de turmas e cursos que atuam e sobre os
ambientes da instituio, a infraestrutura fsica.
4.4.1

Elaborao dos Instrumentos de Avaliao

Para essa pesquisa foram desenvolvidos os seguintes


instrumentos de pesquisa, aplicados por meio de observao e
questionrio:

Instrumento 1 (Questionrio) Perfil e atividade


docente, elaborado com base no MEAAD, aplicado ao corpo
docente (Apndice 1);

Instrumento 2 (Questionrio) Verificao da atividade


docente desenvolvida, elaborado com base no MEAAD,
respondido pelo coordenador de curso de administrao da IES
(Apndice 2);

Instrumento 3 (Questionrio) Instrumento de avaliao


sobre a infraestrutura fsica, elaborado com base nos indicadores
de avaliao institucional do MEC/INEP e no MEAAD,
respondido pelos docentes das IES (Apndice 3);

Instrumento 4 (Questionrio) Instrumento de avaliao


sobre a infraestrutura fsica, elaborado com base nos indicadores
de avaliao institucional do MEC/INEP e no MEAAD,
sistemas e instituies de ensino em geral, a elaborao, a execuo, o acompanhamento de
programas e as atividades educativas.

106

respondido pelo pessoal tcnico-administrativo das IES


(Apndice 3);

Instrumento 5 (Questionrio) Instrumento de avaliao


sobre a infraestrutura fsica, elaborado com base nos indicadores
de avaliao institucional do MEC/INEP e no MEAAD,
respondido pelo coordenador de curso das IES (Apndice 3);

Instrumento 6 (Ficha de observao) Ficha


de
observao das salas de aula, elaborado com base nos
indicadores de avaliao institucional do MEC/INEP e no
MEAAD, aplicado pela pesquisadora (Apndice 4);
Os instrumentos foram elaborados a partir do desenvolvimento
do MEAAD, em trs blocos de fundamentao:
a) Ergonomia
Como fundamentao terica sobre as bases da ergonomia
serviram de parmetro os autores Iida, Dul; Weerdmeester, Falzon,
Falco, Guerin, Gomes Filho, Grandjean e Kroemer, Moraes e
Montalvo, Paz, Tamayo, Rio e Pires, Vidal, Brum, Bugalho Filho,
Barreiros, Kowaltowski, Aez, entre outros e as normas de
regulamentao NBR-10.152 e NR-17. Contriburam para os parmetros
nos aspectos psicolgicos Pereira, Guimares, Siegrist, Martins,
Cunningham, Nelson, Simmons, Oiticica, Gomes, Souza, Rossi,
Vasconcelos.
b) Atividade docente
Para desenhar o cenrio da atividade docente a pesquisa contou
com Bordas, McKirchy, Isaia e Bolzan, Nvoa, Oliveira, Perrenoud,
Ribeiro e Gasparin, Tavares, entre outros.
c) IES
Como parmetro sobre as IES, foi necessrio seguir as
normativas e instrumentos do MEC/INEP sobre avaliao institucional,
avaliao externa, a Secretaria de Estado da Sade do Paran e os
autores Rodrigues e Amorim, Schwartzman.
Alm das bases tericas, contribuiu na elaborao dos
instrumentos de avaliao, a experincia da pesquisadora como
avaliadora institucional e de curso do MEC/INEP, experincia na gesto
pedaggica em IES e na docncia em todos os nveis de ensino.
Os instrumentos da pesquisa buscaram, alm de retratar a
realidade local, permitir, de maneira objetiva e de fcil entendimento,

107

compreender as necessidades de adequao do ambiente, segundo


padres da ergonomia, quando possvel. Conforme Gurin et al (2004,
p. 83) a ao ergonmica deve se inscrever na relao entre as
necessidades sociais e as possibilidades de transformao da situao e
estar sintonizada com a vida da empresa. Tambm explica que a
anlise da atividade melhor realizada quando o ergonomista fica
imerso na situao para construir sua compreenso do trabalho e
estruturar de maneira adequada seus conhecimentos. Assim, as
ferramentas foram elaboradas para apreender a realidade em suas
especificidades.
4.4.2

Aplicao de Testagem Piloto

Conforme descrito, os instrumentos de avaliao passaram por


uma validao, quanto ao tipo de questes, nmero, contedo abordado,
abrangncia e equivalncia sobre o objeto de pesquisa.
Alm da validao mencionada anteriormente, foi realizada a
aplicao de um questionrio piloto, com quatro docentes do curso de
engenharia de uma das IES da pesquisa, bem como foi retirado da
pesquisa um colaborador de cada setor envolvido na pesquisa.
Essa testagem serviu para verificao do roteiro empregado,
sequncia, complexidade, compatibilidade das questes com os temas a
serem respondidos, tempo utilizado no preenchimento dos instrumentos,
receptividade dos respondentes. Na testagem piloto foram aplicados
todos os instrumentos da pesquisa, o que resultou em mudanas nos
questionrios no que se refere ao tipo de questes, redao, alternativas
elaboradas, e nos itens a serem observados, em instrumentos prprios.
4.5

DIAGRAMA DO PROCESSO DE PESQUISA

A seguir, o diagrama do processo de pesquisa (figura 8) tem a


finalidade de identificar visualmente os passos pelos quais ela foi
desenvolvida. A base da pesquisa (etapas que antecedem a pesquisa de
campo) compreende os itens de 1 a 7; a viabilizao da pesquisa, etapas
de verificao das condies, reunies in loco, ajustes de instrumentos e
definies sobre os procedimentos, esto nos itens 8 a 11; etapa de
aplicao do MEAAD (coleta de dados) est representada nos itens 12 a
14; e as etapas relacionadas aos resultados, como anlise, apresentao e
concluses esto nos itens 15 a 18.

108

Figura 8

Diagrama do Processo de Pesquisa


Viabilizao da Pesquisa

Base da pesquisa

(8 - 11)

(1 - 7)

Pesquisa de Campo Aplicao do MEAAD (12 - 15)

Resultados (15 18)

1 - Fundamentao Terica
2 - Elaborao do MEAAD
3 - Seleo das IES, do curso, dos docentes e do corpo tcnico-administrativo
pesquisados
4 - Elaborao das etapas e procedimentos da pesquisa de campo
5 Elaborao dos instrumentos de pesquisa
6 - Validao dos instrumentos de pesquisa
7 Aplicao de testagem piloto

109

8 - R eu n i o n as IE S p a ra a p re s e n ta o d a pe s q u is a a o s
p a rtic i pa n te s

9 - S o lic ita o d e c o n s en tim e n to s IE S p es q u is a d a s p ar a


c on c o r d n c ia fo r m al

10 - S e le o d o s d a do s a s e r em c o le ta do s s e g u nd o o m o de lo

1 1 - D e fin i o de p r o c ed im e n tos d e c o le ta de d a d os

12 - Coleta de dados
documentais sobre
as IES

a) Dados sobre a organizao acadmica (corpo


diretivo, coordenao, corpo docente e tcnico
administrativo)
b) Dados sobre a infraestrutura fsica
a) Questionrio aplicado ao corpo docente - a infraestrutura
fsica

13 - Coleta de dados
por meio de
questionrio

b) Questionrio aplicado ao corpo docente perfil e


atuao docente
c) Questionrio aplicado ao coordenador de curso
atuao docente
d) Questionrio aplicado ao coordenador de curso infraestrutura fsica
e) Questionrio aplicado ao corpo tcnicoadministrativo infraestrutura fsica

14 - Coleta de dados
por meio de
observao

a) Observao da estrutura e funcionamento dos setores


pedaggicos

15 - Organizao dos dados coletados

16 - Anlise dos dados obtidos

17 - Apresentao dos resultados obtidos

18 - Concluses sobre como as atividades desenvolvidas esto correlacionadas


com o perfil do docente, as condies ergonmicas das IES e a qualidade de vida.

110

4.5.1

Etapas da Pesquisa de Campo

No quadro 17, abaixo, esto identificadas as etapas da pesquisa


de campo, a forma como foram coletados os dados, o tipo de dados, bem
como o tempo de execuo de cada uma das etapas.
Quadro 17 Etapas da pesquisa de campo
N

Etapas/Modo de Coleta dos Dados

1.

Contato inicial e reunies nas instituies


para conhecimento da estrutura e das
demandas necessrias para a realizao da
pesquisa
Observao das salas de aula (estrutura e
funcionamento)
Observao dos setores administrativos e
pedaggicos (estrutura e funcionamento)
Registro por meio de fotografias

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Anlise documental e compilao de


dados relevantes sobre as IES
Aplicao de questionrio com o corpo
docente
Aplicao de questionrio com o corpo
tcnico administrativo
Observao complementar

Tipo de
Dados
Dados
primrios
Dados
primrios
Dados
primrios
Dados
primrios
Dados
secundrios
Dados
primrios
Dados
primrios
Dados
primrios

Tempo de
execuo em
cada IES
Quinze dias

Uma semana
Uma semana
Um ms
Uma semana
Dois meses
Um ms
Quinze dias

4.6
DESCRIO DA COLETA DOS DADOS DOS
INTEGRANTES DA PESQUISA
A seguir esto apresentados os aspectos que possibilitaram
delinear o perfil institucional das IES (quadro 18), bem como o perfil e
atividades desenvolvidas pelo corpo docente pesquisado (quadro 19).
4.6.1

Perfil Institucional das IES

Os aspectos levantados no quadro 18 foram desenvolvidos a


partir de indicadores do INEP (2006) e esto agrupados em quatro

111

dimenses com as respectivas definies e lista de aspectos a serem


pesquisados. So informaes sobre a estrutura organizacional, fsica e
as condies de trabalho oferecidas pelas IES pesquisadas. O
instrumento de coleta de dados est no Apndice 3 - Instrumento de
avaliao da infraestrutura fsica.
Quadro 18 Perfil das IES
DIMENS
O

Estrutura
organiza
cional
geral

DEFINIO

ASPECTOS

1.1 Compreende
dados sobre a
mantena
1.2 Compreende
dados sobre as
IES pesquisadas

Vinculao administrativa:
Federal, Estadual, Municipal.
Pblica ou Privada
Nome, Organizao acadmica
(faculdade, centro universitrio ou
universidade), ano de
credenciamento, nmero de
funcionrios, nmero de
professores.
Regime de trabalho oferecido,
CLT ou estatutrio. Carga horria
de trabalho administrativo e
docente

1.3 Compreende
dados que
caracterizam a
organizao do
trabalho
desenvolvido
2

Estrutura
organiza
cional
acadmi
ca

2.1 Compreende
dados sobre as
IES pesquisadas

Modalidade: presencial ou a
distncia, Nmero de cursos,
nmero de discentes por curso,
nmero de professores por curso,
titulao dos professores.

Estrutura
fsica das
IES

3.1Compreende
dados gerais
sobre as IES
pesquisadas

Estrutura fsica, rea construda,


nmero de salas de aula,
identificao de departamentos e
setores.
Salas de aula
Disposio do quadro de giz e
equipamentos utilizados; Cores
empregadas no ambiente e

3.2 Referem-se
aos aspectos
fsicos /

112

estruturais
relativos ao
ambiente de
trabalho do
professor
setores
pedaggicos

mveis; Acstica; Iluminao;


Ventilao; Temperatura do
ambiente; Rudos externos;
Manuteno e limpeza das salas
de aula; Limpeza e conservao
dos equipamentos e quadro de
giz; Disponibilidade de materiais
e equipamentos
Sala dos professores
Disposio dos mveis e
equipamentos utilizados; Cores
empregadas no ambiente e
mveis; Acstica; Iluminao;
Ventilao; Temperatura do
ambiente; Rudos externos;
Manuteno e limpeza da sala;
Disponibilidade de materiais e
equipamentos.
Biblioteca
Disposio dos mveis e
equipamentos utilizados; Cores
empregadas no ambiente e
mveis; Acstica; Iluminao;
Ventilao; Temperatura do
ambiente; Rudos externos;
Manuteno e limpeza do
ambiente; Disponibilidade de
bibliografia para emprstimo e
consultas.
Laboratrio de informtica
Disposio do equipamentos
utilizados; Cores empregadas no
ambiente e mveis; Acstica;
Iluminao; Ventilao;
Temperatura do ambiente; Rudos
externos; Manuteno e limpeza
dos laboratrios; Limpeza e
conservao dos equipamentos.

113

Condies
de
funcionalida
de dos
setores
pedaggicos

4.1 Referem-se
aos aspectos
funcionais
relativos ao
ambiente de
trabalho do
professor

Salas de aula
Organizao e identificao da
sala de aula para curso e
disciplina; Manuteno e
limpeza das salas de aula;
Acesso aos materiais e
equipamentos; Descrio de
regras para a utilizao dos
materiais e equipamentos.
Sala dos professores
Organizao e identificao de
armrios para a guarda de
materiais do professor;
Facilidade comunicacional
sobre informativos
professor/IES e IES/professor;
Acesso aos materiais e
equipamentos disponveis;
Descrio de regras para a
utilizao dos materiais e
equipamentos; Apoio logstico
sobre materiais e
equipamentos.
Biblioteca
Organizao e facilidade de
acesso ao acervo, materiais e
equipamentos; Atendimento a
solicitaes sobre consulta ao
acervo;Descrio de regras
para a utilizao da biblioteca.
Laboratrio de informtica
Espao fsico; Equipamentos;
Manuteno das mquinas;
Limpeza; Mobilirio; Suporte
tcnico para uso dos
laboratrios.
Secretaria acadmica
Organizao para informaes
acadmicas; Espao fsico de
atendimento

114

Fonte: Pesquisadora, 2008.

Como visto, o perfil das IES adotado para a pesquisa contempla


a estrutura organizacional geral que compreende dados sobre a
mantena, dados gerais sobre as IES pesquisadas, caracterizao da
organizao do trabalho desenvolvido. Da estrutura organizacional
acadmica e da estrutura fsica das IES igualmente foram pesquisadas
informaes gerais e tambm sobre os ambientes pedaggicos como sala
de aula, sala dos professores, biblioteca, laboratrio de informtica
foram colhidas informaes acerca dos aspectos fsico-estruturais e
sobre as condies de funcionalidade.
4.6.2 Perfil do Corpo Docente
Os indicadores levantados no quadro 19, visto a seguir,
contriburam para delinear um perfil dos docentes pesquisados,
englobando os aspectos fsicos, sociais e econmicos e psicolgicos dos
mesmos, distribudos em trs dimenses, as respectivas definies e os
aspectos a serem pesquisados. Os instrumentos de pesquisa sobre este
item esto no Apndice 1, Questionrio 1 Perfil e atividade docente e
no Apndice 2, Questionrio 2 Verificao da Atividade Docente
Desenvolvida.
Quadro 19 Perfil do Corpo Docente
DIMENSO
Caractersti Aspectos
cas dos
sociais e
Docentes
econmi
cos

DEFINIO
Compreende
dados sobre os
aspectos sociais e
econmicos dos
docentes
participantes da
pesquisa

ASPECTOS
Tipo de vnculo
empregatcio
Nmero de vnculos
empregatcios
Formao acadmica
Envolvimento com o
processo ensinoaprendizagem
Experincia
docente/preparao
docente
Jornada de trabalho
semanal/diria
Turno de trabalho

115

Aspectos
fsicos

Aspectos
psicolgic
os

Compreende
dados fsicos dos
docentes
participantes da
pesquisa.
Compreende
dados sobre a
qualidade de vida
eo
relacionamento
dos docentes
com a
organizao e o
prprio trabalho

Prtica pedaggica
Idade, sexo

Satisfao com a
atividade/IES
Causas das facilidades e
dificuldades nas
atividades
desenvolvidas
Relacionamento
interpessoal: dirigentes,
discentes, corpo tcnico
administrativo, corpo
docente
Resistncia ao estresse
ocupacional
Facilidade em cumprir
as atividades inerentes
da profisso

Fonte: Pesquisadora, 2008

4.7

PROCEDIMENTOS DE ANLISE DOS DADOS

A anlise dos dados, aps o perodo de tabulao, estatstica,


organizao e estruturao, foi realizada por meio de uma anlise de
contedo dos registros. Justifica-se tal deciso por serem vrios
instrumentos de reflexo, na busca da concatenao das ideias, objetivo
e subjetivo e de evidenciar as ideias centrais sobre o desempenho
docente.
De acordo com Bardin (1999, p. 42), a tcnica de anlise de
contedo:
um conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes,
visando, por procedimentos sistemticos e objetivos de
descrio do contedo das mensagens, obter indicadores
(quantitativos ou no), que permitam a inferncia de
conhecimentos
relativos
s
condies
de

116

produo/recepo
mensagens.

(variveis

inferidas)

destas

A anlise de contedo constitui uma metodologia de pesquisa


usada para descrever e interpretar o contedo de toda classe de
documentos e textos. Esta anlise, conduzindo a descries sistemticas,
qualitativas ou quantitativas, ajuda a reinterpretar as mensagens e a
atingir uma compreenso de seus significados, num nvel que vai alm
de uma leitura comum.
Seguindo o esquema proposto por Bardin (1999), a organizao
da anlise possui trs momentos. O primeiro, a pr-anlise, que tem por
objetivo sistematizar e tornar operacionais as ideias iniciais. Na segunda
etapa, a explorao do material, que consiste essencialmente de
operaes de codificao ou enumerao. A anlise finaliza com o
tratamento dos resultados, a inferncia e a interpretao, de maneira que
os resultados brutos so tratados para serem significativos e vlidos,
destacando as informaes fornecidas pela anlise.
A anlise dos dados tem como critrio responder o problema da
pesquisa, atingir os objetivos propostos, tendo como parmetro, alm
dos dados coletados, a fundamentao terica.

117

RESULTADOS OBTIDOS E ANLISE DOS DADOS

A ltima etapa da anlise de contedo a de interpretao, que


conforme Dellagnelo e Silva (2006) um:
momento de reflexo, da intuio com embasamento nos
materiais empricos e nos referenciais tericos
disponveis, buscando estabelecer relaes, verificar
contradies, compreender os fenmenos que nos
propomos estudar. o momento de buscar os sentidos
daquilo que os dados tratados revelam (DELLAGNELO;
SILVA, 2006, p. 113).

5.1
CARACTERSTICAS
SUPERIOR
5.1.1

DA INSTITUIO

DE

ENSINO

Instituio de Ensino Superior 1

5.1.1.1 Perfil da IES:


Caracterstica administrativa: privada
Organizao acadmica: faculdade
Localizao: Regio Metropolitana de Curitiba.
Contato realizado: coordenador do Curso de Administrao.
Foi entregue os questionrios a 100% dos docentes do curso e
funcionrios dos setores pedaggicos. Responderam o questionrio 35
dos 37 docentes (94,6%) e 12 dos 15 funcionrios (80%)
5.1.1.2 Perfil Docente
a) Idade:
A faixa etria dos docentes apresenta os seguintes dados:

118

Grfico 4 Faixa etria dos docentes


20,0%20,0%
14,3%14,3%14,3%

20%
10%
0%

11,40%

5,70%
0%
= ou < 26 a 31 a 36 a 41 a 46 a 51 a > 60
25
30
35
40
45
50
60

Observa-se que a maioria dos docentes est na faixa etria de 41


a 50 anos de idade.
b) Sexo:
57,1%
% dos docentes pesquisados so homens e 42,9% mulheres.
c) Tempo de docncia no ensino superior:
Grfico 5 Tempo de docncia no ensino superior
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

54,3%

28,6%
8,6%

2,9%

2,9%

0%

0%

2,9%

= ou < 6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 = ou >
5
35

%), os docentes j atuam no ensino


Na sua maioria (54,3%),
superior entre 6 a 10
0 anos. Isso corresponde aos dados apresentados pelo
MEC, no censo de 2005.

119

d) Tempo de docncia em outros nveis de ensino:


Grfico 6 Tempo de docncia em outros nveis de ensino
40,0%
30,0%

31,4%
25,7%

17,1%

20,0%

14,3%

11,4%

10,0%

0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

0,0%

nenhum = ou < 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35= ou > 35

Este grfico demonstra que a maioria dos docentes do curso


pesquisado (35%) iniciaram no ensino superior sem experincia em
outros nveis de ensino, pois apenas 10% apresentaram esse trabalho.
e) Carga horria semanal como docente e regime de trabalho:
trabalho
Grfico 7 Carga horria semanal na IES
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

60,0%

8,6%
= ou <
5

17,1%
0,0%

14,3%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 = ou >
41

Observa-se nesse grfico que a carga horria semanal dos


docentes est entre 16 a 20 horas. Essa jornada se refere a sala de aula,
necessitando de horas de dedicao, alm da sala de aula,
aula para
planejamento, elaborao de trabalhos e provas, correes de trabalhos,
e outras atividades administrativas como,, por exemplo, lanamento de
notas e contedos, atividades inerentes a docncia.
O regime de trabalho predominante no curso de horista com
85,7%, sendo o regime parcial de 11,4% e integral de apenas 2,9%.

120

f) Atividade profissional
ssional alm da docncia e carga horria
exercida.
% dos docentes no
Neste item foi possvel verificar que 42,9%
possuem outra atividade profissional, contra a maioria de 57,1% que
trabalham com outras atividades.
g) Carga horria semanal em outra profisso
Grfico 8 Carga horria semanal em outra profisso
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

55,0%
30,0%
15,0%
0,0%
= ou <
5

0,0%

0,0% 0,0% 0,0%

0,0%

6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 = ou >
41

Para a maioria dos docentes pesquisados que tm


t
outra
atividade alm da docncia, a carga horria de trabalho est entre 36 a
40 horas, com ndice de 55%.
h) Formao acadmica - ps-graduao
Grfico 9 Formao acadmica - ps-graduao
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

60,0%

17,1%

17,1%

0,0%
1

0,0%
2

Legenda:
1 - especializao incompleta
2 - especializao
3 - mestrado incompleto
4 - mestrado
5 - doutorado incompleto
6 doutorado
7 - livre docncia

5,7%
6

0,0%
7

121

Como visto no grfico 9, a formao docente encontrada na


sua maioria (60%) na ps-graduao Stricto Sensu, Mestrado.
i) Perguntado aos docentes se alm
lm do curso de Administrao,
atuam em outros cursos, a resposta foi que 62,9% no atuam em outros
cursos de graduao. Dos 37,1% que trabalham em outros cursos,
cursos 50%
em outros dois cursos diferentes e 50% em um, alm de Administrao.
Adminis
j) Considerao sobre o trabalho docente.
Os dados obtidos mostraram que 100% dos pesquisados gostam
de exercer o trabalho docente e 62,9% tm
m nesse trabalho sua principal
atividade.
foram
k) Perguntado o que docncia, as respostas foram:
Grfico 10 O que docncia
36,4%

40,0%

27,3%

30,0%
20,0%
10,0%

6,5% 6,5%

0,0%
1

0,0% 0,0%
3

3,9% 6,5%
5

13,0%
0,0%
7

10

Legenda:
1. Complementao de renda
2. Encontro de amigos / colegas
3. Exerccio de autoridade
4. Lazer
5. Oportunidade de emprego
6. Transmisso do conhecimento
7. Popularidade/prestgio
8. Profisso
9. Realizao pessoal
10. Totalidade da renda pessoal

Observa-se
se no grfico que a docncia foi conceituada como:
profisso, realizao pessoal e totalidade da renda pessoal, pela maioria
dos docentes, itens 8, 9 e 10 respectivamente.

122

l) Nmero de IES que os docentes trabalham


Grfico 11 Nmero de IES que os docentes tm vnculo
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

60%
40%

0%

0%

0%

0%

mais que 5

Esse quadro demonstra que os docentes em sua maioria (60%)


trabalham em uma e 40% em duas IES.
5.1.1.3 Atividade Docente
a) Ao coordenador de curso foi perguntado quais as cinco
principais atividades docentes, dentre as 19 alternativas a seguir,
comparando-se com as respostas dos docentes.
Quadro 20 Paralelo entre as respostas do coordenador de curso e
docentes
Coordenador
Docentes
Atividades docentes
ser assduo
ser pontual
planejar as atividades/aulas
ter uma boa oratria
repassar o contedo
X
cumprir o plano de ensino
constatar que os discentes avaliam
positivamente as aulas
X
X
atender as diretrizes da IES
X
verificar a efetiva aprendizagem dos
discentes
ser bem avaliado pela coordenao
atender ao calendrio acadmico sobre X
avaliaes e prazos de entrega de notas,
etc.
ser reconhecido pelos colegas

123

ter um bom relacionamento


interpessoal com os discentes
ser exigente em sala de aula
aprovar mais de 80% dos discentes
ter domnio do contedo
ter didtica
ter domnio de turma
ter tica

X
X

Fonte: Pesquisa direta, 2008

As cinco principais atividades docentes, na opinio do


coordenador de curso, foram: cumprir o plano de ensino, atender as
diretrizes da IES, atender ao calendrio acadmico sobre avaliaes e
prazos de entrega de notas, etc., ter um bom relacionamento interpessoal
com os discentes, ter didtica.
b) Fazendo um paralelo s respostas obtidas pelos docentes,
referente mesma pergunta, esses responderam que as principais
atividades so atender as diretrizes da IES, constatar a aprendizagem
discente, ser tico, ter didtica, ter domnio do contedo.
Pode-se observar que as divergncias esto localizadas em dois
itens, ou seja, possvel inferir que o coordenador de curso d nfase ao
cumprimento das normativas emanadas da IES, quando responde
cumprir o plano de ensino e atender ao calendrio acadmico sobre
avaliaes e prazos de entrega de notas, etc., enquanto os docentes se
preocupam com o processo ensino-aprendizagem, visto nos itens
constatar a efetiva aprendizagem dos discentes e ter domnio do
contedo.
O grfico 12, a seguir, demonstra as principais atividades da
docncia, na opinio dos docentes.

124

Grfico 12 Atividades da docncia


20,0%

12,8%
10,0%

9,4%

11,5%

11,1%

12,3%

0,0%

Legenda:
1. Atender as diretrizes da IES
2. Verificar a aprendizagem discente
3. Ter tica
4. Ter didtica
5. Ter domnio do contedo
As demais respostas ficaram com Ter
Ter domnio de turma e
planejar as atividades de aula foram as seguintes mais escolhidas
como importantes com 8,1% cada. As demais respostas dadas pelos
docentes sobre sua atuao obtiveram os seguintes percentuais: ser
assduo 0,9%, ter uma boa oratria 0,4%, repassar
epassar o contedo 4,3%,
4,3
cumprir o plano de ensino 6,4%, constatar que os discentes avaliam
positivamente as aulas 21%, ser bem avaliado pela coordenao 13%,
13
atender ao calendrio acadmico sobre avaliaes e prazos de entrega de
notas, etc. 4,3%, ser reconhecido
onhecido pelos colegas 13%,
13
ter um bom
relacionamento interpessoal com os discentes 38%, ser exigente em sala
de aula 2,1%.
Sobre os fatores que interferem positiva e negativamente na
atuao docente, as respostas obtidas foram:
c) 67,6% dos docentes responderam que existem
xistem fatores que
interferem negativamente no seu desempenho.
Cada docente, que respondeu afirmativamente, elegeu
elege alguns
fatores como importantes, dentre a lista a seguir:
Lista de fatores:
Outros vnculos empregatcios
Clima de trabalho na organizao
Clima de trabalho com os colegas

125

Situao familiar (problemas/equilbrio)


Reconhecimento
Salrio
Experincia docente
Formao acadmica do docente
Formao acadmica dos discentes
Relacionamento interpessoal com a turma
Disponibilidade de equipamentos/recursos
Carga horria diria
Jornada de trabalho semanal
Iluminao
Acstica/rudo
Temperatura da sala
Ventilao
Sade
Nmero de discentes por turma
Grfico 13 Interferncias negativas na atuao docente
100,0%
85,7%
90,0%
80,0%
70,0%
57,1%57,1%
60,0%
48,6%
50,0%
40,0% 34,3%34,3%28,6%
31,4%
28,6%
25,7%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
1

Legenda:
1. Clima de trabalho na organizao
2. Clima de trabalho com os colegas
3. Reconhecimento
4. Relacionamento interpessoal com a turma
5. Disponibilidade de equipamentos/recursos
6. Carga horria diria
7. Jornada de trabalho semanal
8. Acstica/rudo
9. Temperatura da sala
10. Nmero de discentes por turma

10

126

Dentre os dezenove fatores relacionados para a pesquisa, os dez


mais votados foram: Nmero de discentes por turma (85,7%),
(85,
Carga
horria diria (57,1%), Jornada de trabalho semanal (57,1%),
Relacionamento interpessoal com a turma (48,6%), Clima de trabalho na
organizao (34,4%),
%), Clima de trabalho com os colegas (34,4%),
(
Acstica/rudo (31,4%%), Reconhecimento (28,6%),
,6%), Disponibilidade de
equipamentos/recursos (28,6%) e Temperatura da sala (25,7%).
(
Os outros fatores ficaram com o seguinte percentual:
percent
Formao
acadmica dos discentes (22,9%), Outros vnculos empregatcios
(14,3%), Ventilao da sala (14,3%), Salrio (8,6%), Situao familiar
(problemas/ equilbrio) (2,9%), Iluminao (8,6%), Experincia docente
(2,9%), Formao acadmica do docente (0%) e Sade (0%).
d)
100%
% dos docentes responderam que existem
e
fatores
que interferem positivamente no seu desempenho.
Grfico 14 Interferncias positivas na atuao docente
100,0%
88,2%88,2%
88,2%
90,0%
80,0% 70,6%
70,6%
67,6%
70,0%
61,8%
52,9%
60,0%
50,0%
38,2%
35,3%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
1

Legenda:
1. Clima de trabalho na organizao
2. Clima de trabalho com os colegas
3. Reconhecimento
4. Salrio
5. Experincia docente
6. Formao acadmica do docente
7. Formao acadmica dos discentes
8. Relacionamento interpessoal com a turma
9. Disponibilidade de equipamentos/recursos
10. Acstica/rudo

10

127

As alternativas mais apontadas e seus respectivos ndices foram:


Formao acadmica do docente 88,2%, Experincia docente 88,2%,
Relacionamento interpessoal com a turma 88,2%, Clima de trabalho na
organizao 70,6%, Salrio 70,6%,, Acstica/rudo 67,6%, Clima de
trabalho com os colegas 61,8%, Reconhecimento 52,9%,
Disponibilidade de equipamentos/recursos 38,2%, Formao
Forma acadmica
dos discentes 35,3%.
As demais respostas foram: Sade 29,4%, Temperatura da sala
26,5%, Nmero de discentes por turma 23,5%,, Outros vnculos
empregatcios 17,6%, Iluminao 17,6%, Ventilao da sala 17,6%,
Carga horria diria 14,7%, Jornada de trabalho semanal 11,8%,
Situao familiar (problemas/equilbrio) 8,8%.
e) Foi perguntado aos docentes se durante
urante as aulas esses
apresentam alguma reao como de Sono, Estresse, Cansao,
Cansao Irritao,
Impacincia, Euforia, Agitao, Ansiedade, Tranquilidade,
Tranquilidade Nenhuma ou
Outra.
Grfico 15 Reaes durante as aulas
12%
8,6%

8,6%

5,7%

0%

0%
1

5,7%

5,7%

0%
2

0%
4

Legenda:
1. agitao
3. estresse
5. cansao
7. irritao

2.
4.
6.
8.

ansiedade
euforia
impacincia
sono

65,7% disseram no apresentar reao nenhuma e 34,3% dos


docentes da pesquisa disseram que sentem reao de:: ansiedade 5,7%,
euforia 8,6%, cansao 8,6%, impacincia 5,7%,, irritao 5,7%.
5,7%

128

f) Reaes dos docentes aps as aulas,, seguindo a mesma


listagem anterior.
Grfico 16 Reaes aps as aulas
20,0%

20,0%
14,3%

10,0%

5,7%

0,0%
1

5,7% 5,7%
0%

0%

0%
5

Legenda:
1. agitao
3. estresse
5. cansao
7. Irritao
9. Satisfao

2.
4.
6.
8.

3,0%

ansiedade
euforia
Impacincia
Sono

45,7% dos docentes da pesquisa disseram apresenta


presentar reao de:
agitao (20%), cansao (14,3%), ansiedade (5,7%
5,7%), impacincia
(5,7%), irritao (5,7%) e satisfao (3,0%). O percentual apresentado
refere-se
se a uma ou mais de uma resposta dada por docente. 54,3%
disseram no apresentar nenhuma alterao no comportamento.
g) Melhor horrio de trabalho docente.
Na opinio dos docentes, o melhor horrio de aula no perodo
da manh, apesar de que, conforme verificado no perfil docente, 57,1%
tem outras atividades profissionais e que o perodo noturno no
compromete os outros compromissos.
h) Recursos fsico estruturais que o corpo docente gostaria que
a IES adequasse e/ou adquirisse para o melhor andamento das aulas.
Dentre as indicaes de algumas necessidades expostas pelo
corpo docente, as mais votadas foram de que a sala pudesse ter
arcondicionado (40%) e que os rudos externos pudessem ser
minimizados com isolantes para no haver aumento do volume da voz e
desgaste fsico durante as aulas (28,6%). As demais sugestes foram
tablado para quadro com 20% e ventiladores 11,4%.

129

Grfico 17 Recursos fsico-estruturais - adequao/aquisio


40,0%

40,0%
28,6%

30,0%

20,0%

20,0%

11,4%
10,0%

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

5.1.1.4 Dinmica das aulas


a) O grfico 18 aponta os recursos/equipamentos utilizados em
aulas.
Grfico 18 Recursos materiais/equipamentos utilizados
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

100,0%

60,0%
47,5%
28,6%
0,0%

0,0%

Nesta questo foi constatado que 100% do corpo docente da


IES utiliza quadro de giz, 60% projetor multimdia,, seguido de filmes
com 45,7% de utilizao e de quadro branco com 20%.

130

b) Recursos/equipamentos que gostaria que a IES adequasse


em quantidade e/ou adquirisse para as aulas.
Grfico 19 Recursos materiais/equipamentos necessrios
57,1%

60,0%
50,0%
40,0%
30,0%

28,6%

25,7%

20,0%
10,0%

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

As respostas se concentraram em projetor multimdia com


57,1% dos docentes solicitando adequao quanto ao nmero de
equipamentos, seguido de quadro branco com 28,6% e filmes com
25,7%.
c) Estratgias pedaggicas que o docente utiliza em sala de
aula
Grfico 20 Estratgias pedaggicas utilizadas
40,0%

32,3%

31,2%

30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

19,4%

15,1%
2,2%

0,0%

131

Percebe-se
se que a metodologia de aula tem variaes conforme o
docente.. No entanto, ainda h uma prevalncia da aula expositiva com
32,3% e trabalhos realizados em grupo com 31,2%, como estratgia
pedaggica. Observa-se
se que os trabalhos individuais so utilizados por
19,4% dos docentes, os seminrios 15,1% e questionrios com
percentual irrelevante de 2,2%. Caso fossem somados os trabalhos em
grupo com os individuais poder-se-ia
ia inferir que a estratgia
dominante com 50,6%.
d) Dinmica de movimentos em sala, durante uma hora/aula.
Os docentes em sala adotam movimentos corporais de:
de andando
pela sala; andando e falando; em p, parado; em p, parado e falando;
f
escrevendo no quadro; escrevendo no quadro e falando;
falando sentado;
sentado e falando. Considerando uma aula de 50 min.,
min foi perguntado
aos docentes como eles se movimentam durante as aulas, cujos
percentuais de respostas foram:
Tabela 4 Dinmica da aula
Dinmica dos docentes em aula %
Andando pela sala
8,9
Andando e falando
15,7
Em p, parado
7,0
Em p, parado e falando
31,3
Escrevendo no quadro
11,0
Escrevendo no quadro e falando 14,8
Sentado
3,0
Sentado e falando
8,3
Total
100,0

Grfico 21 Dinmica da aula


40,0%

31,3%

30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

15,7%
8,9%

7,0%

14,8%
11,0%

8,30%
3,0%

132

Observa-se que a postura adotada na maior tempo da aula em


p, parado e falando com 31,3%. Em um novo arranjo dos dados, se
somado os percentuais, dividindo em duas categorias em p ou
sentado, os ndices se distanciam com 88,7% e 11,3%
respectivamente. Se comparado os percentuais de falando ou no,
observa-se 70,1% contra 29,9%. E, ainda comparando as posturas de
andando ou parado, observa-se 24,6% contra 49,6% (neste caso os
movimentos de escrever no quadro no foram computados).
Neste tpico da pesquisa, os dados coletados proporcionaram
informaes sobre a IES 1 quanto ao seu perfil, perfil do corpo docente
e caractersticas das atividades docentes.
possvel sintetizar sobre o perfil da IES que se trata de uma
faculdade privada da regio metropolitana de Curitiba.
As informaes obtidas sobre o corpo docente do curso de
Administrao demonstram que so na maioria do sexo masculino, que
corresponde ao quadro 2 (dados MEC), no qual os nmeros so
equivalentes. A maioria com experincia docente entre 6 a 10 anos.
A maioria dos docentes est em regime de trabalho horista
(85,7%) o que tambm corresponde aos dados do MEC sobre
instituies privadas (quadro 1), ou seja, os dados do MEC informam
que as instituies privadas tm seus docentes em regime de horistas
mais que o dobro do regime em tempo integral e parcial somados.
Como visto no grfico 9 - formao docente na IES 1, 60% tem
Mestrado.
As principais atividades apontadas pelos docentes so atender
as diretrizes da IES, constatar a aprendizagem discente, ser tico, ter
didtica, ter domnio do contedo, demonstrando que os mesmos tm
preocupao sobre o processo ensino-aprendizagem,
Outro dado observado foi quanto aos fatores que podem
interferir negativa e positivamente nas atividades dos docentes.
Em ambas as categorias, os fatores mais apontados foram clima
de trabalho na organizao, clima de trabalho com os colegas,
reconhecimento,
acstica/rudo,
disponibilidade
de
equipamentos/recursos e relacionamento interpessoal com a turma.
Os docentes indicam que gostariam que a IES adequasse as
salas com ar-condicionado e que os rudos externos pudessem ser
minimizados, bem como adequassem em quantidade os recursos
audiovisuais.

133

As reaes apresentadas durante e depois das aulas foram de


ansiedade, euforia, cansao, impacincia, irritao,, agitao e satisfao.
satisfao
Na metodologia empregada pelo docente h uma prevalncia da
aula expositiva e trabalhos realizados em grupo. Isso reflete na dinmica
de movimentos em sala de aula que basicamente em p, parado e
falando.
5.1.2

Instituio de Ensino Superior 2

5.1.2.1 Perfil da IES:


Caracterstica administrativa: pblica
Organizao acadmica: universidade
Localizao: Municpio de Curitiba.
Contato realizado: coordenador do Curso de Administrao.
Foi entregue os questionrios a 100% dos docentes e
funcionrios dos setores pedaggicos. Responderam o questionrio 36
dos 40 docentes (90%) e 10 dos 14 funcionrios (71%).
5.1.2.2 Perfil Docente
a) Idade:
A faixa etria dos docentes apresenta os seguintes dados:
Grfico 22 Faixa etria dos docentes
34,3%

40%
30%

22,9%

20%
10%
0%

11,4%
0%
= ou <
25

2,9%

11,4%

5,7%

26 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 60

11,4%

> 60

Observa-se que a maioria (34,3%) dos


os docentes apresenta um
perfil de idade entre 51 a 60 anos.
b) Sexo:
72,2% dos docentes pesquisados so homens e 27,8% mulheres.
Este percentual conflita com os dados estatsticos
sticos brasileiros
brasileiro (CND,
2005), nos quais mostram que no h uma diferena muito acentuada

134

sobre a funo docente ser desempenhada por homens ou mulheres, ou


seja, 55,5% do sexo masculino contra 44,5% feminino.
c) Tempo de docncia no ensino superior:
Grfico 23 Tempo de docncia
30,0%

25,0%

20,0%
10,0%

22,2%

16,7%
8,3%

5,6%

16,7%
5,6%
0,0%

0,0%
= ou < 5 6 a 10

11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35

= ou >
35

Na sua maioria (47,2%),


%), os docentes j atuam no ensino
superior entre 26 a 35 anos.
d) Tempo de docncia em outros nveis de ensino:
Grfico 24 Tempo de docncia em outros nveis de ensino
47,2%

50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

25,0%
8,3%

13,9%
2,8% 2,8% 0,0% 0,0% 0,0%

nenhum= ou < 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 = ou >


35

Este grfico (24) aponta uma caracterstica peculiar uma vez


que os maiores ndices esto localizados ou com nenhuma experincia
(25%) ou muita experincia docente (47,2%) com mais de trinta e cinco
anos em outros nveis de ensino.

135

e) Carga horria semanal como docente e regime de trabalho:


Grfico 25 Carga horria semanal na IES
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

54,3%

45,7%

0,0% 0,0% 0,0%

0,0% 0,0% 0,0%

= ou < 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 = ou >
41

Este grfico representa o perfil da IES pblica pesquisada,


quando os docentes tm sua carga horria definida como 20 e 40 horas
semanais. Alm disso, apresenta um dado importante uma vez que a
maioria dos docentes tem 40 horas de trabalho,, sendo que essas horas
no representam a mesma quantidade em sala de aula,, ou seja,
seja possuem
tempo para dedicao as demais atividades complementares docncia.
docncia
Dos professores pesquisados com
om carga horria de 40 horas,
horas todos tm
um vnculo de trabalho em regime integral com a IES e com isso no
mximo podem estar em sala de aula 20 horas.
f) Atividade profissional alm da docncia e carga horria
exercida.
Neste item foi possvel verificar que 33,7%
% dos docentes no
possuem outra atividade profissional, contra a maioria 66,3%
66,3 que
trabalham com outras atividades, apesar do
o vnculo de trabalho na IES,
apresentado no grfico 25.
g) Carga horria semanal em outra profisso
Grfico 26 Carga horria semanal em outra profisso
25%

30%
20%

25%

25%

13%

12,50%

10%
0%

0%

0%

0%

0%

= ou < 6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40 = ou >
5
41

136

Para a maioria dos docentes pesquisados que tm


t outra
atividade alm da docncia, a carga horria de trabalho est entre 6 a 10,
26 a 30 e 36 a 40 horas, com ndice de 75% no total.
h) Formao acadmica - ps-graduao
Grfico 27 Formao acadmica - ps-graduao
44,4%

50,0%

41,7%

40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

0,0%
1

5,6%
2

8,3%
0,0%
3

0
4

Legenda:
1 especializao incompleta
2 especializao
3 mestrado incompleto
4 mestrado
5 doutorado incompleto
6 doutorado
7 livre docncia

Observa-se que a maior prevalncia est no mestrado concludo


com 44,4%, porm se somado com o doutorado (41,7%) e doutorado
incompleto (8,3%) o percentual, nesta faixa
ixa de titulao, aumenta para
94,4% dos docentes.
i) Perguntado se alm do curso de Administrao, os docentes
atuam em outros cursos,, a resposta foi que 66,7 atuam e 33,3% no. Dos
que trabalham em outros cursos, 50% em dois e 50% em um curso alm
de Administrao.
j) Considerao sobre o trabalho docente.
Os dados coletados mostraram que 100% dos pesquisados
gostam de exercer o trabalho docente e que 71,4% tm
m nesse trabalho
sua principal atividade.

137

k) Perguntado o que docncia, as respondidas foram:


foram
Grfico 28 O que docncia
35,3%
26,5%

40,0%
30,0%

22,1%

20,0%
10,0%
0,0%

8,8%

4,4%

2,9% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%


6

10

Legenda:
1. Complementao de renda
2. Encontro de amigos / colegas
3. Exerccio de autoridade
4. Lazer
5. Oportunidade de emprego
6. Transmisso do conhecimento
7. Popularidade/prestgio
8. Profisso
9. Realizao pessoal
10. Totalidade da renda pessoal

As alternativas mais respondidas foram:: transmisso do


conhecimento com 22,1%,, profisso com 26,5% e realizao pessoal
com 35,3%.
l) Nmero de IES que os docentes trabalham
100% dos docentes tm um s vnculo,, caracterstica da IES
pblica.
5.1.2.3 Atividade Docente
a)
Ao coordenador de curso foi perguntado quais as cinco
principais atividades docentes, dentre as alternativas a seguir.
Quadro 21 Paralelo entre as respostas do coordenador de curso e
docentes
Atividades docentes
ser assduo
ser pontual
planejar as atividades/aulas
ter uma boa oratria

Coordenador

Docentes

138

repassar o contedo
cumprir o plano de ensino
constatar que os discentes avaliam positivamente as
aulas
atender as diretrizes da IES
verificar a efetiva aprendizagem dos discentes
ser bem avaliado pela coordenao
atender ao calendrio acadmico sobre avaliaes e
prazos de entrega de notas, etc.
ser reconhecido pelos colegas
ter um bom relacionamento interpessoal com os
discentes
ser exigente em sala de aula
aprovar mais de 80% dos discentes
ter domnio do contedo
ter didtica
ter domnio de turma
ter tica
Fonte: Pesquisa direta, 2008

X
X
X
X

X
X
X

O coordenador de curso elegeu como as cinco principais


atividades docentes atender as diretrizes da IES, cumprir o plano de
ensino, planejar atividades/aula, atender ao calendrio acadmico sobre
avaliaes e prazos de entrega de notas, etc., ter domnio do contedo.
b) j os docentes responderam que as principais atividades so
planejar as atividades/aulas 9,2%, verificar a efetiva aprendizagem
dos discentes 14,5%, ter domnio do contedo 10,1%, ter didtica
10,1% ter domnio de turma 9,2%.
As respostas divergem em alguns pontos como atender as
diretrizes da IES, cumprir o plano de ensino, atender ao calendrio
acadmico sobre avaliaes e prazos de entrega de notas, etc.
(respostas do coordenador), enquanto, diferentemente, os docentes
responderam verificar a efetiva aprendizagem dos discentes, ter
didtica e ter domnio de turma. Isso mostra que nas respostas dos
docentes h um foco sobre o processo ensino-aprendizagem e
desempenho em aula.

139

Grfico 29 Atividades da docncia


20,0%

10,0%

14,5%
9,2%

9,2%

10,1%

10,1%

0,0%
1

Legenda:
1 planejar as atividades/ aulas
2 verificar a efetiva aprendizagem dos discentes
3 ter domnio de turma
4 ter domnio do contedo
5 ter didtica

As demais respostas dadas pelos docentes sobre sua atuao


foram: ser assduo 8,2%, ser pontual 5,8%, repassar o contedo
8,2%, cumprir o plano de ensino 8,7%, atender ao calendrio
acadmico sobre avaliaes e prazos de entrega de notas, etc. 8,2%, ter
um bom relacionamento interpessoal 2,4%, atender as diretrizes da
IES 4,3%, ser exigente em sala de aula 4,3%. Outras alternativas no
foram escolhidas.
c)
Sobre a existncia de fatores que interferem
negativamente na atuao docente, 50%
0% dos docentes responderam que
sim.
Lista de fatores:
Outros vnculos empregatcios
Clima de trabalho na organizao
Clima de trabalho com os colegas
Situao familiar (problemas/equilbrio)
Reconhecimento
Salrio
Experincia docente
Formao acadmica do docente
Formao acadmica dos discentes
Relacionamento interpessoal com a turma
Disponibilidade de equipamentos/recursos
Carga horria diria

140

Jornada de trabalho semanal


Iluminao
Acstica/rudo
Temperatura da sala
Ventilao
Sade
Nmero de discentes por turma
Somente quatro alternativas foram citadas:
Grfico 30 Interferncias negativas na atuao docente
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

94,4%
83,3%

75,0%

50,0%

Legenda:
1. Clima de trabalho na organizao 50%
2. Carga horria diria 83,3%
3. Acstica/rudo 75%
4. Nmero de discentes por turma 94,4%

ima de trabalho na organizao


As respostas apontam para: Clima
50%, Carga horria diria 83,3%, Acstica/rudo 75%, Nmero de
discentes por turma 94,4%.
d) 100%
% dos docentes responderam que existem fatores que
interferem positivamente no seu desempenho. Cada docente apontou
algumas alternativas, resultando nos seguintes percentuais:
percentuais
90% responderam experincia docente,, 80% carga horria diria,
80% Nmero de discentes por turma, 70% Clima de trabalho na
organizao, 50% Disponibilidade de equipamentos/recursos, 30%
Relacionamento interpessoal coma turma, 30% Sade,

20%
Situao familiar, 10% Acstica/rudo, 10% Temperatura da sala.

141

Grfico 31 Interferncias positivas na atuao docente


100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

90%
80%

80%
70%
50%
30%

30%
20%

Legenda:
1 Experincia docente
3 Nmero de discentes por turma
5 Disponibilidade de equipamentos
/recursos
7 Sade
9 Acstica/rudo

10%

10%

10

2 Carga horria diria


4 Clima de trabalho na organizao
6 Relacionamento interpessoal com a
turma
8 Situao familiar
10 Temperatura da sala de aula

e) Foi perguntado aos docentes se durante as aulas esses


apresentam reaes de Sono, Estresse, Cansao, Irritao, Impacincia,
Euforia, Agitao, Ansiedade, Tranquilidade, Nenhuma, Outra(s).
Grfico 32 Reaes durante as aulas
20%
12,1%
9,1%

10%

6,1%
3,0%

0%

0%
1

0%
2

0,0%
4

Legenda:
1.
agitao
3.
estresse
5.
cansao
7.
irritao

0%
7

2.
4.
6.
8.

ansiedade
euforia
Impacincia
sono

142

69,7% dos professores da pesquisa no identificaram alguma


reao. Os 30,3% restantes apresentaram ansiedade 3,0
0%, euforia 9,1%
cansao 6,1% e irritao 12,1%.
e) Reaes dos docentes aps as aulas, seguindo a mesma
listagem anterior.
f)
Grfico 33 Reaes aps as aulas
18,8%

20,0%

10,0%

9,4%
6,3%

6,3%
0,0%

0,0%
1

3,1%

3,1%

0,0%
3

Legenda:
1. agitao
3. estresse
5. cansao
7. irritao

2.
4.
6.
8.

ansiedade
euforia
Impacincia
sono

46,9% dos docentes da pesquisa responderam que apresentam


reao, sendo 6,3% agitao, 9,4% estresse, 18,8%
% euforia,
euforia 3,1%
impacincia, 3,1% irritao e 6,3% sono. 53,1% no demonstraram
alterao no comportamento.
d)
Melhor horrio de trabalho docente.
Na opinio dos docentes, o melhor horrio para ministrar aulas
no perodo da manh.
rstica prpria da
Verifica-se nessa resposta que uma caracterstica
IES, pois 62,9% tm na docncia sua atividade principal.
h)
Recursos fsico estruturais que o corpo docente gostaria
que a IES adequasse e/ou adquirisse para o melhor andamento das aulas.
Nesse item, foram indicados para melhoria ar condicionado (52,8%),
instalao de ventiladores (11,1%),, cuidados com o mobilirio (8,3), e
27,8% disseram que o rudo externo deveria ser minimizado.

143

Grfico 34 Recursos fsico-estruturais - adequao/aquisio


adequao/aquisi
60,0%

52,8%

50,0%
40,0%

27,8%

30,0%
20,0%

11,1%

10,0%

0,0%

0,0%

8,3%

0,0%

0,0%

5.1.2.4 Dinmica das aulas


a)
Sobre os recursos/equipamentos utilizados em suas
aulas, as respostas foram: 100% utilizam quadro de giz, 90% projetor
multimdia, 40% filmes, 30% retroprojetor, 20% quadro branco.
Grfico 35 Recursos materiais/equipamentos utilizados
100%

100%

90%

90%
80%
70%
60%

40%

50%
40%

30%

30%

20%

20%
10%

0%

0%

b)
Recursos/equipamentos que gostaria
adequasse em quantidade e/ou adquirisse para as aulas.

que

IES

144

Grfico 36 Recursos materiais/equipamentos necessrios


100%

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

40%
20%
0%

0%

0%

As respostas se concentraram em projetor multimdia (100%),


quadro branco (40%), filmes (40%).
c)

Estratgias pedaggicas utilizadas


das em sala de aula

Grfico 37 Estratgias pedaggicas utilizadas


40,0%

35,0%

30,0%
23,0%

24,0%

20,0%
12,0%

10,0%

4,0%

2,0%

0,0%

Apesar das variaes de cada docente sobre a estratgia


pedaggica adotada em aula, percebe-se que h uma prevalncia da aula

145

expositiva com 35% e trabalhos individuais com 24%. Nessa IES


tambm foi observado que as visitas tcnicas so utilizadas por 23% dos
entrevistados. No entanto, ficaram com menos prevalncias os
seminrios com 12% e questionrios com percentual 2%.
Diferentemente da IES 1, os trabalhos em grupo que na primeira so
adotados por 31,2% dos docentes, nesta, a metodologia ficou com 4%.
d)
Dinmica de movimentos em sala,
la, durante uma
hora/aula
O docente utiliza o tempo em sala de aula com atividades e
posturas variadas. Foi perguntado, considerando
onsiderando uma aula de 50 min.,
quanto tempo o docente permanece: em p parado, andando, andando e
falando, parado e falando, sentado,, sentado e falando, escrevendo no
quadro, escrevendo no quadro e falando.
Grfico 38 Dinmica dos docentes em aula
40,0%

31,4%

30,0%
16,2%

20,0%
10,0%

7,9%

7,1%

10,8%

14,5%

0,0%

Tabela 5

Dinmica dos docentes em aula

Dinmica dos docentes em aula %


Andando pela sala
7,9
Andando e falando
16,2
Em p, parado
7,1
Em p, parado e falando
31,4
Escrevendo no quadro
10,8
Escrevendo no quadro e falando 14,5
Sentado
2,9
Sentado e falando
9,4
Total
100,0

9,40%
2,9%

146

Observa-se que a dinmica dos professores em sala de aula


ocupa 80% do tempo de aula com a fala, seja na postura andando (35%),
parado (40%) ou sentado (5%). A postura de sentado se limita ao tempo
de 5% da aula, ou seja, o docente fica 95% do tempo em p.
Comparativamente IES 1, as respostas obtidas e seus percentuais
foram semelhantes com as da IES 2, ou seja a dinmica de movimentos
em sala de aula independem das condies da IES e suas caractersticas
administrativas.
Concluindo, este tpico caracteriza a IES 2 quanto ao seu perfil,
perfil do corpo docente e caractersticas das atividades docentes
desenvolvidas.
A IES 2 uma Universidade, pblica, do municpio de Curitiba.
O perfil do corpo docente na maioria do sexo masculino, cuja
experincia docente est entre 26 e 35 anos. Os docentes tm sua carga
horria definida como 20 e 40 horas semanais, sendo que o regime de
trabalho parcial e integral, 45,7% e 54,3%, respectivamente. A
titulao do corpo docente de mestres e doutores.
Os docentes demonstram que tm preocupao sobre o processo
ensino-aprendizagem e responderam que as principais atividades so:
planejar as atividades/aulas, verificar a efetiva aprendizagem dos
discentes, ter domnio do contedo, ter didtica, ter domnio de turma.
Alguns docentes consideraram que existem fatores que podem
interferir negativa e positivamente nas atividades desenvolvidas, dentre
eles clima de trabalho na organizao, acstica/rudo, a carga horria
diria e o nmero de discentes por turma.
Os docentes indicam que gostariam que a IES fizesse algumas
adequaes nas salas de aula, diminuindo os rudos externos e
climatizando o ambiente com arcondicionado, pois so situaes que
atrapalham o desenvolvimento das atividades. Apontaram que os
recursos audiovisuais poderiam ser em quantidade maior.
Sobre as aulas ministradas, os docentes que informaram ter
reaes durante e depois das aulas, disseram que apresentaram
ansiedade, euforia, cansao, irritao, agitao, estresse, impacincia, e
sono. E, na totalidade, utilizaram como estratgia, aulas expositivas,
com solicitao de trabalhos individuais, se mantendo, na maior parte do
tempo, em p, parado e falando.

147

5.2
INFRAESTRUTURA
PEDAGGICOS

FSICA

DOS

SETORES

Foi entregue ao corpo docente, corpo tcnico administrativo e


coordenao um questionrio (apndice 3) contendo trinta e seis itens de
avaliao sobre a infraestrutura fsica da IES. Por se tratar de avaliao
dos mesmos itens, optou-se, na apresentao dos dados, na forma
comparativa de cada grupo de itens pesquisados. Os grficos foram
apresentados com dados consolidados (mdias) das respostas de cada
participante (docentes, corpo tcnico-administrativo e coordenador de
curso).
As questes de 1 a 36 esto divididas por assunto da seguinte
forma:
Quadro 22 Dados coletados sobre os setores pedaggicos
Questes
1
2a7
8 a 16
17 a 22
23 a 26
27 a 31
32 a 35
36

Assuntos
Estrutura fsica geral da Instituio
Salas de aula
Biblioteca
Sala dos Professores
Instalaes de Secretaria, Auditrio, Sala da Coordenao
Acessibilidade
Informtica
Recursos/equipamentos/materiais
Admisso do corpo docente

A avaliao ocorreu sobre os ambientes pedaggicos, de ensino


e de pesquisa, como salas de aula, biblioteca, recursos de informao e
comunicao. Os critrios adotados para atribuir pontuao foram de 1 a
5 (apndice 3) e tiveram por base o Instrumento de Avaliao Externa
do MEC (SINAES, 2006):
Critrios adotados:
5=timo/atende totalmente
4=muito bom/atende quase totalmente
3=bom/atende parcialmente
2=regular/atende muito pouco
1=ruim/no atende.

148

5.2.1

Instituio de Ensino Superior 1

Grfico 39 Adequao da estrutura fsica geral da IES

3,0

estrutura fsica
no geral

opinio do
coordenador
opinio dos
tcnicos adm
opinio dos
docentes

3,8
4,0

0,0

1,0

2,0

notas

3,0

4,0

5,0

Neste quesito foram considerados a dimenso para atender a


proposta pedaggica, organizao, setores e funcionalidade. A estrutura
fsica foi conceituada pelo corpo docente como muito boa, o corpo
tcnico-administrativo avaliou com mdia 3,8 e o coordenador com
conceito 3 - bom/atende parcialmente.
Grfico 40 Salas de aula
2,0

limpeza

3,5
3,3

mobilirio
ventilao

3,0

ilumina
o

3,0

acstica

3,0

dimenso

0,0

1,0

opinio do coordenador
opinio dos tcnicos adm
opinio dos docentes

2,0

3,0

4,0

4,4
4,4
4,0
4,2
3,8
3,8
3,8
3,6
3,6
4,3
4,4
4,0

5,0

notas

Neste grfico, se destacam como pontos fortes da sala de aula a


dimenso e o mobilirio, ambos avaliados como muito bom e timo.
Requer mais ateno o item limpeza que apresentou na mdia nota 2,9,
regular.

149

Grfico 41 Biblioteca
4,0

informatizao
3,0

recursos humanos

4,5
4,6
4,4
4,4

3,0

horrio de

4,5

4,9

4,0
4,4
4,3
4,0
4,4
4,3

limpeza
mobilirio
2,0

ventilao

4,5
4,6

2,0

iluminao

4,3
4,2
4,0
4,1
4,1
4,0
4,3
4,4

acstica
dimenso
0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

opinio do
coordenador
opinio dos
tcnicos adm
opinio dos
docentes

5,0

notas

Sobre a biblioteca, os itens ventilao, horrio de


funcionamento, recursos humanos e informatizao do acervo
apresentaram timas condies. Tambm ficou evidenciado que em
todos os demais quesitos, quando somados os conceitos timo e muito
bom, os ndices se elevam acima de 80%.
Grfico 42 Sala dos professores
3,0

limpeza

4,2
4,2

2,0

mobilirio

4,0
4,1

2,0

ventilao

3,7
3,9
3,0

iluminao

3,0

acstica

2,0

dimenso

3,2
0,0

1,0

2,0

3,0

notas

opinio do
coordenador

3,7

opinio dos
tcnicos adm

4,1

opinio dos
docentes

3,8
3,6
3,8
4,0

5,0

150

Os itens que foram identificados como fortes, tanto na opinio


do corpo docente, quanto tcnico-administrativo foram mobilirio e
limpeza. Nos demais houve divergncia de opinies. Os docentes
avaliaram como forte, alm dos pontos j identificados, a iluminao,
entretanto alguns apontam restrio a acstica e ventilao. O item pior
avaliado foi dimenso. Esses itens so relevantes para a qualidade de
vida dos docentes, que nessa IES buscam a sala dos professores nos
intervalos de aula.
Grfico 43 Instalaes
3,0
3,2

acessibilidade
2,0

coordenao

3,2

3,6
opinio do
coordenador

3,5

opinio dos
tcnicos adm

4,0
4,1
4,0

auditrio
3,0

secretaria

0,0

1,0

2,0

3,0

opinio dos
docentes

4,2
4,1
4,0

5,0

notas

O item relativo ao auditrio obteve como mdia conceito muito


bom, de todos os participantes e foi observado que o mesmo apresenta
adequadas condies estruturais tanto em espao, conforto, acstica e
higiene. Os docentes tambm identificaram como forte as instalaes da
secretaria. A coordenao apresentou restries sobre a sua sala,
secretaria e acessibilidade, com nota 2 e 3, atende muito pouco e atende
parcialmente, respectivamente. Apesar da avaliao do coordenador, foi
observado que a sala de coordenao apresenta espao adequado para
atendimento aos alunos, tem os mobilirios e equipamentos necessrios
como computador, acesso a internet e espao para guardar materiais da
coordenao. As condies de acessibilidade atendem as necessidades
com rampas de acesso a todos os nveis, banheiro adaptado, telefone,
bebedouro.
Foi observado que a secretaria da IES permite o atendimento de
forma individualizada e com conforto aos usurios.

151

Grfico 44 Informtica
3,0

limpeza

3,0

mobilirio

3,0

equipamentos
laboratrios

3,8
3,3

3,0

equipamentos
para docentes

3,5

0,0

1,0

2,0

3,0

opinio dos
tcnicos
adm

4,0
3,8

3,3

opinio do
coordenador

4,6

3,0

espao fsico

4,9

opinio dos
docentes

4,1

3,7
4,0

5,0

notas

Nos itens da informtica foi constatado que os equipamentos


que ficam disposio dos docentes foram avaliados com nota 3 a 3,7,
sendo os demais acima deste ndice, os docentes apontaram como muito
bom o espao fsico, a limpeza e o mobilirio.
Grfico 45 Recursos/Equipamentos
3,0

apoio organizao e
reproduo de materiais e
atividades extra classe

3,0

apoio e distribuio de
equipamentos

3,0

manuteno e
conservao

3,0
recursos audiovisuais

3,2
0,0
opinio do coordenador
opinio dos tcnicos adm
opinio dos docentes

1,0

2,0

3,0

notas

4,2
4,0
3,5
3,6
3,5
3,6
3,7
4,0

5,0

152

Os recursos/equipamentos, dentre todos os itens observados foi


o que menos agradou os entrevistados, sendo verificados percentuais
mdios menores que 4 de nota no que se refere ao nmero, manuteno
e apoio logstico de distribuio e reserva.
Grfico 46 Critrios de admisso do corpo docente

critrio de
admisso
do corpo
doente

opinio do
coordenador
opinio dos
tcnicos adm
opinio dos
docentes

3,0
4,1
3,9

0,0

1,0

2,0

notas

3,0

4,0

5,0

Verifica-se a existncia de critrios de admisso dos docentes


na IES, sendo avaliado como bom e muito bom. Foi observado que a
admisso do corpo docente possui critrios claros e bem definidos, pois
seu ingresso ocorre por anlise de currculo, anlise da titulao,
entrevista para verificao da experincia docente e profissional, alm
de ser submetido a banca de aula probatria.
5.2.2

Instituio de Ensino Superior 2

Grfico 47 Adequao da estrutura fsica geral da IES


opinio do
coordenador

3,0

estrutura fsica
no geral

opinio dos
tcnicos adm

3,8
4,0

0,0

1,0

2,0

3,0

notas

4,0

opinio dos
docentes
5,0

De forma geral a estrutura fsica conceituada pelo corpo


docente como boa. O coordenador e o corpo tcnico-administrativo
avaliaram como muito boa.
A observao realizada pela pesquisadora tambm conceituou a
estrutura como muito boa, sendo neste quesito considerados dimenso
para atender a proposta pedaggica, organizao, setores e funcionalidade.

153

Grfico 48 Salas de aula


limpeza
mobilirio

3,2
3,0

ventilao
iluminao

4,2
4,1
3,8

acstica
3,0
3,1

dimenso
0,0

1,0

2,0

3,0

5,0

4,1
3,9
4,0
4,3

5,0

4,2

5,0

3,7
3,5

opinio do
coordenador
opinio dos
tcnicos adm
opinio dos
docentes

3,9
4,0

5,0

notas

Na opinio do coordenador, se destacam como pontos fortes da


sala de aula a acstica, mobilirio e limpeza e para os docentes,
ventilao, iluminao e mobilirio. H divergncia de opinies quanto
a dimenso, mobilirio, ventilao. J o corpo tcnico-administrativo
demonstrou insatisfao com dimenso e mobilirio. O item dimenso
foi o pior avaliado com mdia 3,3.
Grfico 49 Biblioteca
5,0
4,3 4,9
4,0 4,9
4,4
5,0
4,54,8
5,0
4,3
4,4
4,0
3,8
4,4
4,0 4,5
4,6
4,14,5 5,0
5,0
3,6 4,3
4,4 5,0
4,3

informatizao do
recursos humanos
horrio de
limpeza
mobilirio
ventilao
iluminao
acstica
dimenso
0,0
opinio do coordenador
opinio dos tcnicos adm
opinio dos docentes

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

notas

A biblioteca, de forma geral, foi bem avaliada. Os docentes

154

apontam a acstica como atende parcialmente e o corpo tcnicoadministrativo o mobilirio. Observa-se, no entanto que a grande
maioria dos itens receberam notas 4 e 5, sendo este setor na IES
avaliado pelo coordenador como muito bom e timo em todos os itens.
Grfico 50 Sala dos professores
limpeza

4,1

mobilirio

4,1

ventilao

3,8
4,0
3,9

iluminao
acstica

4,0
3,4
0,0

1,0

opinio do coordenador

2,0

3,0

4,0

4,6
4,7

5,0
5,0
5,0

4,7
5,0
4,8

3,7

dimenso

4,6

4,8
5,0

notas

opinio dos tcnicos adm


opinio dos docentes

Foi observado que nessa IES, alm da sala dos professores, que
um espao coletivo, cada docente possui um espao individual para
suas atividades de permanncia. Os docentes, diferentemente das outras
opinies que refletem notas 4 e 5, apontaram dificuldades sobre a
dimenso, acstica e iluminao e ventilao da sala dos professores.
Por se tratar de um local que o docente busca quando est nos intervalos
de aula e em outras atividades, essa opinio possui significativa
importncia, pois esse perodo usado para compor o tempo de
permanncia dos docentes na instituio, refletindo diretamente na
qualidade de vida.

155

Grfico 51 Instalaes
acessibilidade

3,9
4,0

coordenao
auditrio

4,6
4,6

4,1

secretaria

5,0

4,4

5,0
4,8
5,0

4,3
4,0
0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

opinio do coordenador
opinio dos tcnicos adm

notas

opinio dos docentes

Os itens sobre as instalaes, em mdia, obtiveram conceito


muito bom. Os docentes tambm identificaram como forte as instalaes
da coordenao. A coordenao avaliou todas as instalaes como
timas, com exceo da prpria sala.
Foi verificado que a secretaria da IES atende as condies de
infraestrutura, sobre os aspectos de organizao, recursos humanos e
mobilirio, porm o atendimento feito no balco, sem privacidade e os
usurios permanecem em p.
A IES possui alm de um amplo auditrio, uma sala de
conferncia para eventos de menor proporo, e ambos apresentam
timas condies estruturais nos aspectos de dimenso, higiene,
equipamentos disponveis, mobilirios e conforto acstico e trmico.
A sala de coordenao possui espao para atendimento aos
alunos, os mobilirios e equipamentos necessrios esto disponveis,
entre eles computador, armrio, acesso a internet, mesa e cadeiras.
As condies de acessibilidade atendem quase na totalidade as
necessidades. H elevador para acesso a todos os pavimentos e
banheiros adaptados, porm no foi verificado bebedouro e telefone
adaptados.

156

Grfico 52 Informtica
limpeza

4,0

3,3

mobilirio

4,8
4,0

2,8

equipamentos
laboratrios

2,6

4,5
4,0
3,9

espao fsico

5,0

4,2
4,0

equipamentos
para docentes

3,9
0,0

1,0

opinio do coordenador
opinio dos tcnicos adm

2,0

3,0

4,0

5,0

4,4
5,0

notas

opinio dos docentes

A informtica apresentou notas regulares, em destaque para os


equipamentos dos laboratrios e mobilirio, na opinio dos tcnicoadministrativos. J na opinio dos docentes os itens que atendem
parcialmente se referem aos equipamentos do laboratrio e de uso dos
docentes. O coordenador avaliou todos os itens como muito bons e
timos. A discrepncia ficou com relao a opinio dos tcnicoadministrativos.
Foi observado que as condies da informtica atendem quase
na totalidade as necessidades. Sobre os equipamentos do laboratrio foi
verificado que alguns no estavam funcionando, bem como alguns
mobilirios (mesas, cadeiras) apresentavam falta de manuteno.

157

Grfico 53 Recursos/Equipamentos
apoio organizao e reproduo de
materiais e atividades extra classe

2,9

3,2
3,5

manuteno e conservao

3,3
3,4

recursos audiovisuais
opinio do coordenador
opinio dos docentes

3,7
4,0
4,1
3,7

apoio e distribuio de equipamentos

opinio dos tcnicos adm

4,0

0,0

1,0

2,0
3,0
notas

4,0

4,0

4,0

5,0

Os recursos/equipamentos, dentre todos os itens observados foi


o que menos agradou o corpo docente e tcnico-administrativo. Foram
verificadas mdia 3, pelos docentes, em todos os itens. O coordenador
manifestou opinio 4 sobre todos os itens. Esse item relevante para os
docentes, pois se trata de essencial no apoio s atividades desenvolvidas
em sala de aula.
Na observao da pesquisadora os itens que se referem a
quantidade e condies dos equipamentos disponibilizados aos docentes
para as aulas atendem parcialmente a necessidade.
Grfico 54 Critrios de admisso do corpo docente

5,0

critrio de admisso do corpo


doente

4,9
4,8

opinio do coordenador
opinio dos tcnicos adm

4,0

notas

opinio dos docentes

Verifica-se a existncia de critrios bem definidos de admisso


na IES, e esses critrios so considerados timos para 83,3% dos

5,0

158

docentes e para 90% dos tcnicos-administrativos. Observou-se que os


critrios atendem as necessidades pois os docentes tm seu ingresso por
meio de concurso pblico.
5.3

OBSERVAO REALIZADA NAS SALAS DE AULA

Foi observado in loco as condies detalhadas da infraestrutura


fsica das salas de aula das IES 1 e 2, atravs do instrumento: Ficha de
observao das salas de aula (apndice 4).
A observao realizada est apresentada da seguinte forma: Os
dados foram separados em trs blocos, o primeiro sobre o espao
fsico, o segundo sobre os fatores de conforto ambiental, o terceiro
sobre os equipamentos e mobilirios. Em cada bloco h um
comparativo entre as IES 1 e 2. Os quadros 23, 25 e 27 apresentam os
dados coletados, os grficos 55, 56 e 57 demonstram visualmente a
somatria de respostas sim, no e s vezes, e os quadros 24, 26 e 28
fazem uma sntese das observaes, em cada bloco de itens.
Quadro 23 Dados sobre o espao fsico da sala de aula
IES 1 IES 2
ITENS
O espao fsico atende a exigncia mnima de 1,2 m2 por S
AV
aluno e 2m de distncia do quadro primeira fila de
carteiras?
2. O espao fsico entre os alunos de no mnimo 45 cm?
AV AV
3. As instalaes apresentam cuidados com a limpeza e S
S
higiene?
4. O leiaute possibilita ao docente livre circulao pela sala de S
AV
aula?
5. A sala est posicionada acima do nvel do cho?
S
S
6. As condies de acabamento como pintura, paredes, cortinas S
S
e vidros so boas?
7. A instalao eltrica est em bom estado?
S
S
8. As janelas esto posicionadas na altura das mesas e so altas? S
S
9. As paredes e outras superfcies tm pintura de cores claras?
S
S
10. O ambiente prximo as salas possui dispositivos de controle S
S
de incndio?

N
1.

Legenda de respostas: sim (S), no (N), s vezes (AV).

159

Grfico 55 Espao fsico da sala de aula


100%
80%

90%
70%
IES 1

60%
30%

40%
20%

0%

0%
sim

0%

no

IES 2

10%
s vezes

Quadro 24 Observao sobre o espao fsico


IES 1
Na IES 1, o espao arquitetnico da
sala de aula, verificado nos itens de 1
a 10, do quadro 23 apresenta
condies favorveis em 90%, e
somente no item espao fsico entre
os alunos que apresenta as vezes
favorvel. Isso se d porque o nmero
de alunos no so iguais em todas as
salas, sendo que em algumas o espao
fica
reduzido,
prejudicando
a
acessibilidade pela sala.

IES 2
Na IES 2, o espao arquitetnico da
sala de aula, verificado nos itens de 01
a 10, do
o quadro 23,
23 apresenta
condies favorveis em 70% dos
itens apresentados e 30% condies de
s vezes favorvel. Os 30% que no
esto adequados
os se referem ao nmero
de alunos que algumas turmas tm,
ocasionando dificuldades com o
espao fsico quanto ao espao entre
os alunos e circulao entre o
mobilirio. Os demais itens esto em
conformidade.

Quadro 25 Dados do conforto ambiental da sala de aula


N
ITENS
11. As condies de luminrias e janelas so boas?
12. As janelas esto posicionadas nas paredes laterais da sala de
aula?
13. Possui iluminao natural?
14. Possui iluminao artificial?
15. A iluminao est na faixa de 500 a 700 lux?
16. A iluminao geral e difusa?
17. A quantidade e qualidade de janelas / ventiladores / ar
condicionado garante a climatizao adequada do ambiente?
18. A altura do quadro de giz compatvel com as diferenas
individuais?

IES 1

IES 2

S
AV

S
AV

S
S
S
S
AV

S
S
S
S
AV

AV

160

19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.

O giz para uso no quadro antialrgico?


Existe tablado para o professor?
Os rudos do ambiente esto abaixo de 70 dB?
Existe a incidncia de rudos provocados pelo entorno como
ruas e outros
O rudo ocasionado pelo entorno, somado aos equipamentos,
ventiladores, etc., interfere na explanao do professor?
A acstica livre de reverberao?
A temperatura das salas se mantm entre 20C (vinte) e 24C
(vinte e trs graus centgrados);
A umidade relativa do ar est entre 40% a 80% (quarenta a
oitenta por cento)?

S
N
AV
AV

S
S
S
AV

AV

AV

AV
AV

S
AV

AV

AV

Legenda de respostas: sim (S), no (N), s vezes (AV).


Grfico 56 Fatores de conforto ambiental da sala de aula
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

62,5%

56,25%

37,5%

37,5%
IES 1

6,25%
sim

IES 2

0%

no

s vezes

Quadro 26 Observao sobre os fatores de conforto ambiental da


sala de aula
IES 1
No conforto ambiental a IES 1
apresentou 37,5% de condies
favorveis, 6,25% de no favorveis e
56,25% de condies s vezes
favorveis.
importante observar que os itens 12,
18, 22, 24 dependem da sala de aula,
ou seja, algumas apresentam as
condies adequadas e outras no. J
os itens 17, 21, 25, 26 podem estar
presentes em todas as salas em
determinados dias, pois variam
conforme os fatores externos do

IES 2
A IES 2 apresentou 62,5% de
condies favorveis e 37,5%
condies de s vezes favorvel.
So itens que so encontrados em
algumas
gumas salas de aula e em outras
no: 12, 18, 22, 23. Itens que podem
variar conforme os fatores externos do
momento: 17, 25, 26. Em resumo,
iluminao
por
janelas
mal
posicionadas atrapalham as aulas e os
fatores de climatizao e rudo
deixam a desejar em vrias salas,
interferindo na aula ministrada.

161

momento.
Dos itens que no apresentaram total
adequao pode-se observar que
algumas
luminrias
estavam
queimadas
no
momento
da
observao, o quadro no era
iluminado, algumas janelas eram
posicionadas no fundo da sala,
ocasionando brilho no quadro durante
o dia, no havia tablado para o
docente, com isso o quadro no era
adequado em altura para todos os
docentes, algumas salas tinham suas
janelas posicionadas para a rua, e com
isso o rudo era mais de 70dB, a
temperatura e a umidade variavam
com a temperatura ambiente por no
haver ar-condicionado, mas para os
dias de calor os ventiladores
minimizam a temperatura.

Quadro 27 Dados sobre os equipamentos e mobilirios


N
ITENS
27. A qualidade e quantidade dos equipamentos de multimdia,
retroprojetor, etc. atendem as necessidades pedaggicas dos
docentes?
28. A mesa do professor tem altura e profundidade que possibilita
acomodao das pernas: altura livre para os joelhos, largura
para as pernas, profundidade livre para os joelhos e
profundidade livre para os ps?
29. O mobilirio e equipamentos acomodam as diferenas fsicas
dos docentes?
30. O mobilirio (cadeiras, armrio, mesas, quadros) est em bom
estado de conservao?
31. A cadeira possui apoio para os braos?
32. A cadeira possui beirada da frente arredondada?
33. H apoio para os ps para aqueles que no alcanam com os
ps no cho?

Legenda de respostas: sim (S), no (N), s vezes (AV).

IES 1 IES 2

AV

AV

AV

AV

AV

AV

AV

N
S
N

N
S
N

162

Grfico 57 Equipamentos e mobilirios da sala de aula


60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%

57,1%
43,0%
28,5%

IES 1

28,6%28,5%

14,3%

sim

IES 2

no

s vezes

Quadro 28 Observao realizada nas IES sobre equipamentos e


mobilirios
IES 1
Na
questo
equipamentos
e
mobilirios, a IES apresentou 14,3%
de condies favorveis, 28,6% no
esto adequados e 57,1% apresentam
condies de s vezes favorveis.
Dos itens apresentados o nmero 27 qualidade
e
quantidade
dos
equipamentos
de
multimdia,
retroprojetor,
etc.,
pode
ser
considerado relevante, pois a dinmica
em sala de aula e as questes sobre as
necessidades dos docentes mostram
que os mesmos pouco se utilizam de
mobilirios em sala, pois permanecem
quase o tempo todo em p, mas
consideram fundamental ter os
equipamentos disponibilizados para
que a suas aulas transcorram com
maior facilidade, isto informado como
interferncia positiva s suas aulas.

IES 2
A IES apresentou 28,5% de condies
favorveis,
vorveis, 28,5% de no favorveis e
43,% condies de s vezes
favorveis. De igual forma ao que foi
verificado na IES anterior, o item 27,
que trata da qualidade e quantidade
dos equipamentos de multimdia,
retroprojetor, etc., que apresentou
atende s vezes, pode ser considerado
relevante, pois tanto a dinmica em
sala de aula, quanto as questes sobre
as necessidades dos docentes e os
fatores que interferem nas aulas
apontam que o docente considera
fundamental ter os equipamentos
equipament
disponibilizados e que no relevante
o mobilirio, pois no fica muito
tempo sentado durante a aula.

Como observado, alguns itens esto em conformidade com o


esperado. Porm, alguns pontos observados nas duas IES mereceram
destaque.
Em geral as turmas
mas dos primeiros perodos apresentam um
nmero maior de discentes em relao
elao aos ltimos perodos. Isso faz
com que nessas turmas no seja possvel que o docente tenha livre
circulao pela sala de aula, o espao fsico entre os alunos fique

163

reduzido e a dimenso no seja adequada ao nmero de discentes, bem


como, conforme a disciplina/docente/turma, o nmero de discentes
provoca rudo.
Algumas salas de aula tm suas janelas posicionadas no fundo,
ocasionando ofuscamento da escrita no quadro de giz e na apresentao
feita em multimdia.
No h ar condicionado, ficando a climatizao/temperatura por
conta de janelas e ventiladores, isso ocasiona maior rudo em sala,
interferindo na explanao do professor.
Sobre os rudos, em algumas salas observou-se que as janelas
esto posicionadas para o estacionamento, ou o entorno de ruas
movimentadas. Nem todas as salas de aula esto livres de reverberao,
em outras ainda h interferncia das aulas das salas vizinhas.
A altura do quadro de giz no compatvel com as diferenas
individuais, acentuando quando no h tablado em sala.
Nem sempre h disponibilidade de equipamentos para todos e
portanto no atendem as necessidades pedaggicas dos docentes.

5.4

SNTESE DAS CARACTERSTICAS DAS IES

Algumas caractersticas de complementaridade entre as instituies


foram encontradas aps a anlise dos dados, dentre elas, o exposto a
seguir no quadro 29:
Quadro 29 Paralelo entre as instituies com base na opinio dos
docentes
Itens
Caracterstica
administrativa
Organizao acadmica
Localizao
Respondentes da
pesquisa
Contato realizado
Faixa etria de maior
incidncia

IES 1

IES 2

Privada

Pblica

Faculdade
Regio Metropolitana
de Curitiba.
35 docentes (94,6%)
12 funcionrios dos
setores pedaggicos.
Coordenador do Curso
de Administrao.
41 a 50

Universidade
Municpio de Curitiba.
36 docentes (90%)
10 funcionrios dos
setores pedaggicos.
Coordenador do Curso
de Administrao.
51-60

164

Sexo

Faixa de Tempo de
docncia
Tempo de docncia em
outros nveis
Carga horria semanal
na IES
Regime de trabalho
Outra atividade
profissional
Carga horria semanal
em outra profisso
Formao acadmica
ps-graduao
Atuao em outros
cursos
Docncia principal
atividade
Gostam de atuar na
docncia
Docncia ...
Nmero de IES que o
docente possui vnculo
Principais atividades

Interferem
negativamente na
docncia:

57,1% dos docentes


pesquisados so
homens e 42,9%
mulheres.
6 -10

72,2% dos docentes


pesquisados so
homens e 27,8%
mulheres
26-35

A maioria sem
experincia
16-20

= ou > que 35

2,9% integral, 11,4%


parcial, 85,7% horista
Sim 57,1%

De 16 a 20h e de 36 a
40h
45,7% parcial e 54,3%
integral
Sim 66,7%

36 a 40h

6-10, 26-30, 36-40h

Mestrado 60%
No 62,9%

Mestrado e doutorado
94,4%
Sim 66,7%

62,9%

71,4%

100%

100%

Realizao pessoal

Realizao pessoal e
profisso
1 100%

1 IES - 60%
2 IES - 40%
atender as diretrizes da
IES
constatar a
aprendizagem discente
ser tico
ter didtica
ter domnio do
contedo
Clima de trabalho na
organizao
Clima de trabalho com
os colegas
Reconhecimento
Relacionamento
interpessoal com a
turma

constatar a
aprendizagem discente
ter domnio do
contedo
ter didtica
planejar as
atividades/aulas
ter domnio de turma
Clima de trabalho na
organizao
Carga horria diria
Acstica/rudo
Elevado nmero de
discentes por turma

165

Interferem
positivamente na
docncia:

Reaes durante as
aulas

Reao aps as aulas

Melhor turno/horrio de
aula
Disseram ter
necessidade de melhoria

Disponibilidade de
equipamentos/recursos
Carga horria diria
Jornada de trabalho
semanal
Acstica/rudo
Temperatura da sala
Nmero de discentes
por turma
Clima de trabalho na
organizao
Clima de trabalho com
os colegas
Reconhecimento
Salrio
Experincia docente
Formao acadmica do
docente
Formao acadmica
dos discentes
Relacionamento
interpessoal com a
turma
Disponibilidade de
equipamentos/recursos
Acstica/rudo
65,7% disseram no
apresentar reao
nenhuma
34,3% responderam:
ansiedade, euforia,
cansao, impacincia,
irritao
54,3% nenhuma
alterao no
comportamento
45,7% disseram:
Agitao, ansiedade,
cansao, impacincia,
irritao e satisfao.
Manh - 70%
ar condicionado e
eliminao de rudos

Experincia docente
Carga horria diria
Nmero de discentes
por turma
Clima de trabalho na
organizao
Disponibilidade de
equipamentos/recursos

69,7% dos professores


da pesquisa no
identificaram alguma
reao.
30,3% responderam:
ansiedade, euforia,
cansao e irritao
53,1% nenhuma
alterao no
comportamento
46,9% disseram:
agitao, estresse,
euforia, impacincia,
irritao e sono.
Manh 77,8
ar condicionado

166

da estrutura e indicaram
Recursos mais
utilizados

Quadro de giz e
projetor multimdia

Quadro de giz e
projetor multimdia

Recursos necessrios e
que faltam em
quantidade
Estratgias pedaggicas
utilizadas

projetor multimdia
quadro branco
filmes
Trabalho em grupo e
aulas expositivas

Dinmica postural do
professor durante a aula

Maior perodo de tempo


- Em p, parado e
falando
Nota 4 muito bom

projetor multimdia
quadro branco
filmes
Aula expositiva,
trabalhos individuais e
visitas tcnicas
Maior perodo de tempo
- Em p, parado e
falando
Nota 3 bom

Adequao da estrutura
fsica no geral
Sala de aula
Recursos/equipamentos

Critrios de Admisso

Pontos fortes dimenso e mobilirio


Fracos - limpeza
Pontos Forte - Apoio
logstico - organizao
e reproduo de
materiais didticos;
transporte para as
atividades de campo
Fracos recurso,
manuteno, quantidade
e reserva de
equipamentos
Nota 3 - bom

Pontos fortes ventilao e mobilirio


Fracos - limpeza
Neste quesito os
docentes apontaram
descontentamento em
todos os itens

Nota 5 - timo

Fonte: Questionrio de pesquisa direta, 2008.

possvel observar nesse paralelo (quadro 29) algumas


particularidades distintas entre as instituies 1 e 2, como:
A composio do quadro docente em que na IES 1 a idade
menor, entre 41 e 50 anos, contra 51 e 60 da IES 2; em ambas a maioria
do sexo masculino, o tempo de experincia na docncia da IES 1
menor 6 e 10, contra 26 a 35 anos da outra. O Ministrio do Trabalho e
Emprego (tpico 2.3.2) diz que o pleno exerccio das atividades ocorre
aps o perodo de um a dois anos de experincia profissional. No
mesmo tpico, a experincia conforme Cardella entendida como
conhecimento que se adquire pela vivncia, acompanhamento e
observao. valorizada como know-how, aquilo que se aprende

167

fazendo, observando e testando. E para as Diretrizes Nacionais, na


formao do docente imprescindvel um saber profissional que se vale
de conhecimentos e de experincias.
A experincia docente avaliada pelo MEC, com conceito cinco
(mximo de pontos), quando os docentes tm no mnimo cinco anos de
experincia acadmica no ensino superior ou experincia profissional
(INEP, 2009).
Na IES 1, os docentes tm carga horria semanal menor que na
IES 2, porm com maior carga horria em outra profisso. H
equivalncia entre os docentes de ambas as IES no que se refere a outra
atividade profissional. Em ambas os docentes tambm trabalham com
outras atividades, sendo o trabalho alm da docncia valorizado por
Cardella (tpico 2.3.2) quando menciona que a experincia profissional
fora do magistrio o tempo de atividades em empresas que
possibilitam o docente associar os conhecimentos tericos prtica,
atributo importante em uma IES.
O MEC (quadro 1, p. 53) apresenta dados sobre o regime de
trabalho no qual pode-se constatar que de um lado, altos ndices de
regime de trabalho horista esto nas IES privadas, enquanto que nas
pblicas o ndice maior de regime integral de trabalho. Em
percentuais, o regime horista mais que o dobro do regime em tempo
integral e parcial somados para instituies privadas, enquanto que nas
IES pblicas o nmero de horistas chega a seis vezes menor do que o
tempo integral e parcial somados. Na pesquisa, a diferena ainda
maior, com 2,9% integral, 11,4% parcial, 85,7% horista para a IES1 e
45,7% parcial e 54,3% integral para a IES 2.
Conforme comentrio de Takahashi e Gois (2009):
O objetivo de ter professores em tempo integral
incentivar a pesquisa e oferecer melhores condies de
ensino (com horrio remunerado para preparao de aulas
e correo de provas, por exemplo). Nesse regime, a
carga horria de 40 horas semanais, mas somente
metade em sala de aula.

A sobrecarga de trabalho, horrios, turnos extras e outras


presses econmico-sociais, entendidas como a presso da sociedade de
consumo, podem trazer consequncias, como explicado por Iida (2005),
pois essas so algumas das principais causas do estresse no trabalho,
acrescentado pelo pouco tempo para a vida familiar e lazer.

168

Na IES 1 a maioria tem mestrado e na IES 2, mestrado e


doutorado. Confrontado com os dados do MEC (quadro 3, p. 55), esses
indicam que a concentrao de doutores est nas IES pblicas (62,7%) e
que representam apenas 10,2% do total das IES do sistema. No setor
pblico, 58,7% dos doutores do corpo docente tm mais de 10 anos de
casa enquanto no setor privado este nmero soma apenas 22,7%. Os
autores Delors (1996) e Perrenoud (2002) corroboram que para a
efetividade do trabalho docente necessria uma formao continuada.
Na IES 1, a maioria dos docentes de administrao no atua em
outros cursos, diferente da IES 2. No grupo 2, todos os docentes s tm
vinculao na prpria instituio, j no grupo 1 os docentes tm em
mdia um ou dois vnculos em IES. Dados do MEC apontam que 36.454
docentes brasileiros atuam em mais de uma instituio (CND, 2005).
Na IES 1 as principais atividades apontadas pelos docentes
diferem da 2 nos seguintes aspectos: atender as diretrizes da IES e ser
tico, contra planejar as atividades/aulas e ter domnio de turma.
Os fatores de interferncias negativas foram similares, j as
interferncias positivas foram respondidas de forma diferente, alm dos
fatores comuns como experincia docente, clima de trabalho na
organizao, disponibilidade de equipamentos/recursos, para a IES 1,
apareceram aspectos como: reconhecimento e salrio, formao
acadmica do docente e discente, relacionamento interpessoal com a
turma, clima de trabalho com os colegas e acstica/rudo, e na IES 2 foi
mencionado ainda carga horria diria e nmero de discentes por turma.
Esses mesmos aspectos so comentados por Iida (2005) como sendo
causadores de estresse no trabalho, alm de outros como, por exemplo:
contedo do trabalho, presso sobre o rendimento; horrios; presses
econmico-sociais; conflitos com os colegas de trabalho.
As reaes apresentadas durante as aulas e aps as aulas foram
similares, de ansiedade, euforia, cansao, impacincia, irritao,
agitao e satisfao.
Ambos os grupos de docentes disseram que o melhor horrio de
trabalho pela manh, porm o trabalho desenvolvido, na sua maioria,
no turno noturno, isso demonstra que os docentes executam essa
atividade noite, independente da preferncia, uma vez que, como
verificado, muitos possuem outras atividades durante o dia.
Tambm foram semelhantes as necessidades de recursos e
adequaes da estrutura, as estratgias pedaggicas e a dinmica
postural em sala.
Todos os docentes apresentaram uma metodologia em sala com
aulas expositivas e algumas solicitaes de trabalhos em grupo ou

169

individuais, aulas com apresentao de projeo em Powerpoint e


filmes. Essa similaridade tambm se repete na dinmica de movimentos,
pois a maior parte do tempo os docentes permanecem em p, parado e
falando.
A estrutura fsica conceituada pelo grupo 1 como muito boa e
para o grupo 2 como boa. Para o grupo 1, as salas de aula apresentam
pontos fortes de dimenso e mobilirio, j para o grupo 2 so pontos
fortes a ventilao e mobilirio. Ponto fraco para ambas est na limpeza.
Os recursos/equipamentos para os dois grupos de docentes
apresentam dificuldades quanto ao apoio para manuteno e quantidade
de equipamentos.
Para o grupo da IES 1 o critrio de admisso bom e para o
grupo 2 timo. O grupo 2 tem ingresso na instituio via concurso
pblico. Alguns docentes ainda escreveram no questionrio que esse
vnculo lhes passava segurana. Como visto por Guimares et al (2004),
a insegurana um dos aspectos que o profissional deve identificar para
aprender a lidar com uma situao inadequada e reduzir os fatores de
estresse.
No prximo captulo, os dados apresentados e analisados sero
comparados ao MEAAD para as consideraes finais.

170

CONSIDERAES FINAIS

Aps o levantamento de dados e anlise dos mesmos, foi


observado que o objetivo geral sobre desenvolver e propor um modelo,
segundo os princpios da ergonomia, para ser usado como fonte de
referncia para aes de melhoria na atividade docente e na qualidade de
vida em Instituies de Ensino Superior foi atingido, bem como os seus
objetivos especficos.
De forma mais detalhada, v-se que o MEAAD, elaborado para
a pesquisa, contemplou (quadro 30): Caractersticas dos Docentes, a
partir dos aspectos sociais e econmicos, fsicos e psicolgicos e
Caractersticas das IES, a partir dos aspectos de conforto ambiental,
componentes fsicos do ambiente, estrutura organizacional, configurao
fsica do ambiente, condies de trabalho oferecidas, aspectos esses que
esto adequados aos princpios da ergonomia.
Quadro 30
Aspectos do MEAAD
Sobre os docentes, foram
verificados os aspectos:
a) Sociais e econmicos;
b) Fsicos;
c) Psicolgicos.
Sobre as IES, foram verificados
os aspectos:
a) Conforto ambiental;
b) Componentes fsicos do
ambiente;
c) Estrutura organizacional;
d) Configurao fsica do
ambiente;
e) Condies de trabalho
oferecidas.

Caractersticas dos Docentes


Aspectos
fsicos
Aspectos
Aspectos
sociais e
psicolgicos
econmicos

MEAAD

Estrutura
organizacional

Componentes
fsicos do
ambiente

Conforto
ambiental

Configurao
fsica do
ambiente

Condies de
trabalho
oferecidas

Caractersticas das IES

Fonte: Pesquisadora, 2009

Os aspectos citados proporcionaram anlise das condies das


IES e sua aplicao foi viabilizada pelos questionrios e fichas de

171

observao formulados. As respostas sobre a realidade permitiram


conhecer as necessidades dos docentes em seu ambiente de trabalho,
obter informaes sobre o perfil docente, as atividades desenvolvidas, as
condies ergonmicas.
Como resultados da aplicao do MEAAD, por meio dos
instrumentos de investigao, foram confirmadas as hipteses
levantadas pela pesquisa: a primeira, o ambiente de trabalho ergonmico
contribui para a melhoria da atividade docente em IES e a segunda, o
ambiente de trabalho ergonmico melhora a qualidade de vida dos
docentes do ensino superior.
As informaes obtidas na pesquisa apontam que o ambiente o
responsvel por interferncias positivas e negativas nas atividades
docentes, como sintetizado a seguir no quadro 31, elaborada a partir da
correlao entre as caractersticas elencadas no MEAAD, o quadro
sntese do diagnstico prvio das condies dos docentes do ensino
superior (final do captulo 2) e a sntese dos dados obtidos e analisados
na pesquisa de campo (captulo 5).
Quadro 31 Reflexos na Atuao Docente
Caractersticas dos
docentes
Sociais e Tipo de
econmi vnculo
cs
empregatcio

Nmero de
vnculos
empregatcios

Informaes - diagnstico prvio

Considerando que o sistema


brasileiro de educao superior
majoritariamente privado esse
dado sobre mais de um vnculo
empregatcio relevante para a
atividade e qualidade de vida do
docente. Bem como de se
considerar tambm os vnculos
fora da docncia.

Informaes pesquisa direta


Conforme a
organizao
acadmica os
docentes tem
vnculo estvel ou
regime CLT.
considerado fator
de estresse a
insegurana no
trabalho
Na IES privada o
vnculo
empregatcio em
mais de uma
instituio est
presente na rotina
dos docentes. E em
ambas as IES,
foram identificados
vnculos em
empregos fora da

172

docncia

Formao
acadmica

A formao
acadmica foi
considerada fator
de interferncia
positiva para as
atividades
docentes.
Verificou-se que a
titulao mdia
de Stricto Sensu
Envolvi mento
Os docentes tm
com o processo
preocupao com o
ensinoprocesso ensino
aprendizagem
aprendizagem,
porm pode ser
considerado um
fator de estresse a
presso sobre os
resultados
positivos
Experincia
A experincia docente avaliada
Considerado pelos
docente/prepar pelo MEC, com conceito cinco
docentes como
ao docente
(mximo de pontos), quando os
fator positivo que
docentes tm no mnimo cinco
facilita a sua
anos de experincia acadmica no atuao, tanto
ensino superior ou experincia
experincia na
profissional (INEP, 2009).
docncia como em
outra profisso
Jornada de
Causas do estresse: a longa jornada H indicao de
trabalho
de trabalho, correo de provas,
uma jornada de
semanal/diria preparo de contedos,
trabalho de 40
cumprimento de prazos, plano de
horas na docncia,
ensino ou aula a desenvolver e
sendo 20 em sala
executar, projetos, reunies,
de aula e as demais
deslocamento para diversas
para outras
instituies para completar a carga atividades
horria (WEBLER, 2007).
correlatas. Foram
identificadas como
interferncias
negativas a jornada

173

de trabalho
semanal e a carga
horria diria.

Turno de
trabalho

Prtica
pedaggica

O docente pode adotar


movimentos repetitivos, como
fazer as anotaes e apagar o
quadro, as quais exigem um
esforo de levantar os braos
acima da altura do ombro e ficar
em p por um longo perodo,
atitude que pode acarretar doenas
vasculares e problemas de postura.
A atividade docente apresenta
fatores de risco para o surgimento
de leses nas estruturas corporais,
como ossos, msculos e nervos.
Tais leses, na maioria das vezes,
aparecem na coluna vertebral e nos
membros superiores, podendo
afetar a realizao das suas
atividades e ocasionar
incapacidades temporrias ou
permanentes, levando a
afastamento das atividades
profissionais (SINPRO-SP, 2008).
Postura inadequada, trabalho em
p por tempo muito prolongado,
ritmo de aula expositiva acelerado
(DARTORA, 2008).
A Academia Brasileira de
Laringologia e Voz aponta dados
sobre o afastamento da sala de aula
em cerca de 2% dos docentes
brasileiros, por apresentarem
distrbio vocal (DILOGO, 2005)

O melhor
turno/horrio de
aula foi apontado o
da manh, porm o
trabalho docente
nas IES
pesquisadas na
maioria noturno
Foi verificado em
100% dos docentes
que as aulas so
expositivas e
associadas a outras
atividades, e a
dinmica postural
na maioria do
tempo em p,
parado e falando.

Os docentes
identificaram que
utilizam da voz por
quase 100% do
tempo de aulas.

174

Os docentes podem apresentar o


surgimento de disfonias
funcionais, podendo chegar
afonia (perda da voz), ou at
mesmo interrupo precoce da
carreira (CNVP, 2004).
Fsicos

Idade, sexo

As informaes
no apontam
correspondncia
entre a atuao
docente e idade e
sexo
Foi identificado
Psicolgi Satisfao com So fatores psicoemocionais
cos
a atividade/
relacionados ao estresse: m
pelos docentes
IES
remunerao, falta de
como fator
Compre
reconhecimento social, etc.
importante a
ende
(BRUM, 2004).
satisfao com a
dados
profisso e o local
de trabalho.
sobre a
Reconhecimento.
qualidade
de vida e
Os docentes da
pesquisa
o
relaciona
demonstraram
satisfao com a
mento
dos
profisso escolhida,
informando que a
docentes
com a
docncia
organiza
realizao pessoal e
profisso.
o e o
prprio
Causas das
A sociedade moderna est
Foram
trabalho
facilidades e
colocando o trabalho como o papel identificadas
dificuldades
central da vida das pessoas,
dificuldades e
nas atividades consumindo cada vez mais um
facilidades cujas
causas so do
desenvolvidas maior nmero de horas dirias,
seja presencial ou no.
ambiente fsico e
mental,
socioeconmicas,
organizacionais
Relacionament Causas do estresse: a falta de
O clima de trabalho
o interpessoal: empatia com os colegas.
na organizao e o
dirigentes,
clima de trabalho
discentes,
com os colegas
corpo tcnico
foram apontado na
administrativo,
pesquisa como
corpo docente
alguns dos
principais fatores
que podem interferir

175

positiva e
negativamente na
atuao docente

Resistncia ao
estresse
ocupacional

Facilidade em
cumprir as
atividades
inerentes da
profisso

Caractersticas das IES

O estresse o principal problema


de sade nos docentes (SINPRORS, 2008)

No Brasil o estresse do professor


parece estar relacionado ao salrio
no digno, precariedade das
condies de trabalho, ao elevado
nmero de turmas assumidas, do
nmero de alunos por sala e ao
comportamento desses alunos
(OITICICA E GOMES, 2008).
A maior incidncia da Sndrome
de Burnout est nos profissionais
que trabalham diretamente com
pessoas, dentre eles, os docentes.
O docente est entre os profissionais
que apresentam alto ndice das
reaes do estresse crnico
(OITICICA; GOMES, 2008).
Aspectos ligados ao planejamento
e execuo de tarefas, como uma
presso muito grande do chefe,
ritmo de trabalho muito acelerado,
exigncias irreais de
produtividade, jornada de trabalho
longa, trabalhos noturnos, falta de
intervalos e pausas para descanso,
prejuzo das relaes entre colegas
de trabalho (NEV CIDADO,
2007)

Alguns docentes
informaram ter
reao de agitao,
ansiedade, cansao,
impacincia,
irritao, estresse,
euforia, sono e
satisfao aps as
aulas
Na pesquisa, os
docentes
apontaram como
uma das
dificuldades e fator
de estresse, o
elevado nmero de
discentes por sala.

Conforme o regime
de trabalho, o
docente dispe ou
no de tempo
remunerado para as
atividades
complementares
sala de aula, como
planejamento,
preparao de
materiais para
aulas, avaliao,
etc.
Informaes Informaes - diagnstico prvio
pesquisa direta

176

Conforto Acstica,
ambiental Ilumina o,
Cores emprega
das no
ambiente,
Ventilao,
Temperatura
do ambiente,
Rudos internos
e externos,
Manuteno e
limpeza, Apoio
pedaggico.

Aspectos ligados dimenso


corporal, isto locais, espaos e
instrumentos de trabalho que no
so adequados e no respeitam as
necessidades fsicas do
trabalhador, podendo gerar
problemas osteomusculares,
circulatrios, alteraes de postura,
problemas visuais, alterao de
humor, acidente de trabalho, etc.
(NEV CIDADO, 2007)
Fatores que podem causar dano
sade do trabalhador: Aspectos
fsicos como exposio a rudos
muito altos (NEV CIDADO,
2007)
O ambiente pode provocar
distrbios de sade como as
condies das aulas, nmero de
discentes por sala,
utilizao/inalao de p de giz,
rudos causados por ar
condicionado, ventiladores,
conversa dos discentes e barulhos
externos que exigem uma fala com
volume de voz elevado.
O estresse do docente
intensificado diante das condies
acsticas do espao fsico de
trabalho (OITICICA; GOMES,
2008).
A NRB 10152 estabelece limite de
rudo a ser avaliado nos ambientes
em funo da tarefa desenvolvida
neste ambiente. Dentre os valores
apontados pela NBR 10.152,
encontra-se as salas de aula das
escolas que podem apresentar no
mximo rudo entre 40-50
Decibis.
O nvel de rudo em uma sala de
aula deve ser de at 45 dB(A), o
nvel da voz humana de 65
dB(A) e uma voz alta (sem gritar)
chega a 75 dB(A), ento essa
diferena entre o nvel da fala e o

Foram
identificadas
dificuldades em
algumas salas de
aula e nos demais
ambientes
pedaggicos
relacionados aos
rudos,
climatizao e
temperatura, apoio
pedaggico,
dimenso da sala
de aula relacionada
ao nmero de
discentes por
turma.
Sobre a
manuteno e
limpeza foi um
fator apontado
como positivo, na
pesquisa.

177

rudo da sala responsvel pela


inteligibilidade das palavras em
sala de aula (OITICICA; GOMES,
2004)

Falar em ambientes ruidosos por


muito tempo, rudo, sala de aula
muito grande e com acstica ruim,
nmero de alunos, podem
ocasionar disfonias (BRUM, 2004)
Categoria Insalubre - sua escala de
presso sonora encontra-se acima
de 70 dB(A) - reaes fisiolgicas
que podem ser desencadeadas,
sendo a insalubre a pior delas
(OITICICA, 2004).
Um exemplo de 70dB(A) a voz do
docente ministrando aulas. As
reaes fisiolgicas que podem
ocorrer so: estresse degenerativo,
infarto e problemas nas cordas
vocais (OITICICA, 2004).
Compo
nentes
fsicos do
ambiente

Objetos e
Mobilirio,
Material
pedaggico e
Equipamentos

Estrutura Vinculao
organiza administrativa
cional

Os docentes
consideram como
fator positivo e
negativo os
materiais
pedaggicos de
apoio. Na pesquisa
foi identificada a
ausncia de
recursos em
quantidade
suficiente
Conforme o Cadastro Nacional dos Os docentes, na
Docentes, 24% atuam em duas ou sua maioria,
mais IES.
possuem outra
atividade
profissional.
Apesar da
valorizao da
atividade
profissional fora da
docncia, deve ser
ponderada quando

178

h sobrecarga de
trabalho

Organizao
acadmica

Regime de
trabalho
Carga horria
de trabalho:
aulas e demais
atividades

Os docentes esto sujeitos a trabalho


contnuo e por jornadas sucessivas
sem descanso, tripla jornada de
trabalho em razo dos baixos salrios;
complementao do trabalho em casa
(DARTORA, 2008)
O excesso de horas trabalhadas no s
reduz a produtividade por hora, mas
tambm acompanhado por um
aumento caracterstico de faltas, por
doenas ou acidentes
(GRANDJEAN; KROEMER, 2005).
As possveis alteraes vocais
relacionadas ao trabalho so: a)
condies ambientais, como
competio sonora, baixa
temperatura, baixa umidade do ar,
poeira, vapores; e b) agravamento
das condies pessoais de mau
uso, abuso ou pr-existentes, como
falta de treinamento vocal, estresse
patolgico e insatisfao com o
trabalho (CNVP, 2004).
As atividades ultrapassam os
limites de horrio na Instituio de
Ensino com o planejamento,
preparao de materiais,
elaborao de textos, leituras
complementares, atualizao
permanente dos contedos, passam
pelos horrios de aula e terminam
com as correes das atividades
solicitadas, trabalhos, provas, num
verdadeiro crculo rotineiro
infindvel.

Alguns docentes
atuam em outros
cursos. Deve ser
avaliada a jornada
de trabalho integral
para no haver uma
sobrecarga de
trabalho

Existem fatores
ligados a
organizao
acadmica da IES
que possibilita ao
docente um regime
de trabalho de
horista, parcial e
integral.
O regime de
trabalho integral
proporciona tempo
destinado as outras
atividades
inerentes da
docncia

179

Configu
rao
fsica do
ambiente

Dimenso dos
setores
pedaggicos

Condies gerais - riscos sobre a


sade: Problemas de sade
desencadeados pelas condies de
trabalho e dos riscos ambientais:
hipertenso arterial, disritmia
cardaca, dores musculares,
fraqueza, diabetes, infarto,
distrbios do sono, gastrite, lcera
Disposio dos nervosa, perda da voz, ansiedade,
medo, pnico, estresse, e outros
mveis e
(DARTORA, 2008)
equipamentos

Condi
es de
trabalho
ofereci
das aspectos
funcio
nais
relativos
ao
ambiente
de
trabalho
do
docente

Organizao e
identificao
da sala de aula
para cada curso
e disciplina
ministrada
Facilidade
comunicacio
nal sobre
informativos
docente/ IES e
IES/docente

A dimenso das
salas de aula,
quando
relacionadas ao
nmero de
discentes no
atende as
expectativas
Em algumas salas
o nmero de
equipamentos no
atendeu as
necessidades
Foram pontos ditos
como positivos, a
limpeza,
manuteno,
organizao e
ainda para
melhorar em
algumas salas o
acesso aos
equipamentos

Apoio para o
uso de
materiais,
Manuteno e
limpeza das
salas de aula
Acesso aos
materiais e
equipamentos
Descrio de
regras para a
utilizao dos
materiais e
equipamentos
Fonte: Pesquisadora, 2009

Com os resultados obtidos, a partir da aplicao do MEAAD,


visvel no quadro 31, foi possvel correlacion-los com sugestes de
aes de melhoria das condies de trabalho dos docentes e da
responsabilidade para que essas aes sejam implementadas e que

180

possam refletir na qualidade de vida, entre elas:


Visto que 40% dos docentes da IES privada possui mais de um
vnculo em atividade docente, que a grande maioria das IES brasileiras
so privadas e que a maioria dos docentes das duas instituies tm
vnculo empregatcio alm da docncia, relevante que este item
merea ateno.
importante que tanto as autoridades governamentais, quanto
os gestores das IES possam possibilitar, aos docentes, condies de
manter a jornada de trabalho diria/semanal compatvel com o nmero
de atividades e vnculos empregatcios que esse desempenhe, ou seja,
que se possa estabelecer uma jornada de trabalho mxima permitida para
o docente, somando todas as atividades que o mesmo possui.
Uma vez que Cardella (1999, p. 62) diz que a experincia o
know-how, aquilo que se aprende fazendo, observando e testando e que
dentro da IES, tanto a experincia pelo tempo de exerccio em sala de
aula, quanto a experincia profissional fora do magistrio, so
valorizadas pelo MEC, quando insere em seus instrumentos de avaliao
essas caractersticas, o mercado de trabalho deveria considerar com
melhores salrios, os profissionais com esta expertise.
Visto que os docentes apontam como facilitadores da sua
atuao a formao acadmica e que a maioria dos entrevistados possui
ps-graduao Stricto Sensu, cursos neste nvel deveriam ter, cada vez
mais, a sua oferta ampliada.
Considerando que as IES adotam regimes de trabalho
diferenciados - horista, parcial e integral e que os regimes de trabalho
parcial e integral proporcionam tempo destinado as outras atividades
inerentes profisso, o valor da hora aula poderia ser escalonado por
tipo de regime, ou seja, o regime horista deveria ter sua hora aula
acrescida financeiramente pela necessidade do docente trabalhar em
outros horrios para cumprir todas as atividades, desde planejamento,
preparao de aulas e resultados avaliativos. Como consequncia, a
jornada semanal, independente do regime de trabalho, e/ou os vnculos
de trabalho, podero ser diminudos, permitindo compatibilizar as
atividades profissionais com as demais atividades pessoais necessrias
ao equilbrio fsico-mental. Com essa atitude, a dedicao e
envolvimento demonstrados pelos docentes quanto ao processo ensinoaprendizagem teriam um ganho adicional de tempo e como resultado as
presses prprias sobre os resultados positivos seriam diminudos.
Diante de diversas peculiaridades verificadas sobre as condies
de trabalho dos docentes, especificamente sobre o ambiente que o
docente atua, como, por exemplo, situaes de estresse, sobrecarga na

181

jornada de trabalho, necessidades de recursos e equipamentos, essa


pesquisa permite sugerir ao MEC que faa modificaes em seus
instrumentos de avaliao institucional e de cursos para que sejam
acrescentados dados que privilegiem a atuao docente, com verificao
pormenorizada sobre as suas condies de atuao. Que o Ministrio do
Trabalho possa orientar sobre o trabalho docente, estipulando jornada de
trabalho mxima para os mesmos, independente do nmero de vnculos
empregatcios que os docentes tenham.
Outra importante considerao dos docentes sobre as suas
atividades foi o relacionamento interpessoal na comunidade escolar.
Foram citados clima organizacional, relacionamento com os discentes e
colegas de trabalho. Sugere-se promoes de interao realizadas com
os diversos grupos de trabalho, atravs de dinmicas de grupo, apoio
psicopedaggico, etc. Quanto aos discentes, poderiam ser elaboradas
regras claras, definidas pelas IES sobre alguns critrios institucionais e
de funcionamento das aulas, processos avaliativos, etc., que
diminussem as margens de subjetividade e conflitos entre docentes e
discentes, exemplo, acabar com o lanamento de notas e faltas,
substituindo por meio eletrnico.
Com a identificao das causas das dificuldades e facilidades
sobre a atuao docente e os problemas de desgaste fsico e mental
ocasionados, possvel propor alguns cuidados na atividade do docente,
conforme segue:
Os recursos materiais/equipamentos destinados aos docentes
e o suporte s atividades meream ateno das IES para
facilitar as aulas.
A
estrutura
fsica
deva
ser
adequada
para
solucionar/minimizar as dificuldades ocasionadas pela
mesma, desde tipos de quadros que possibilitem uma escrita
facilitada, proporcionalidade do espao fsico ao nmero de
discentes em cada sala, diminuio do nmero de discentes
por turma, adequao sobre climatizao, com uso de
arcondicionado e ventiladores com pouco rudos, iluminao
natural com proteo de cortinas quando as janelas no esto
bem posicionadas, adequao da acstica das salas e
isolamento de rudos externos ou, quando no for possvel,
uso de microfones.
Pela constatao de que os docentes utilizam estratgias em
aula que ocasionam tempo elevado na posio em p, e
outras dinmicas posturais de movimentos repetitivos, ser

182

oportuno que sejam promovidos dois tipos de capacitaes,


uma sobre ergonomia de carter informativo para que
busquem posturas que no prejudiquem o seu fsico e outra
de carter pedaggico para que possam encontrar
alternativas e receber sugestes sobre as metodologias
empregadas, agregando outras formas de trabalho em aula.
Com o uso inadequado da voz, pelos docentes, os intervalos
de aula deveriam ser direcionados para um aproveitamento
do tempo, usando meios de suavizar os efeitos ocasionados
pela fala em demasia. Outras atividades de fonoaudiologia
preventiva poderiam ser inseridas na organizao.
Com essas consideraes percebe-se que os ambientes
ergonmicos refletem sobre as atividades docentes e suas implicaes
esto relacionadas com o bem estar fsico, psicolgico, econmico e
social, cujas aes de melhoria esto voltadas desde mudanas simples,
como o apoio que se presta ao docente, os recursos disponveis, at as
situaes complexas, como estruturais, jornada de trabalho, devendo, no
entanto, serem consideradas as diferenas individuais, o equilbrio entre
esforo recompensa no trabalho e resistncia ao estresse que cada
pessoa possui.
Em Instituies de Ensino Superior, as medidas que forem
adotadas para adequar o ambiente as condies ergonmicas permitiro
melhorar a qualidade de vida dos profissionais da docncia superior,
fomentando a organizao para um programa de qualidade nessa rea.
No entanto, o MEAAD, utilizado para anlise de IES, deve
sofrer modificaes peridicas, com ajustes que contemplem as
atualizaes da legislao e as demandas advindas dos Ministrios da
Educao e Trabalho.
A contribuio do MEAAD poder servir para a formulao de
diretrizes para a melhoria das condies de trabalho dos docentes o que
consequentemente poder ter uma repercusso nas atividades
desempenhadas e na qualidade de vida na IES. O modelo ergonmico,
quando implantado, poder fazer parte da dinmica da IES e fazer parte
da cultura ergonmica31, propiciando conhecimento para um trabalho
eficaz e humanizado.

31
Cultura ergonmica, conforme Gomes Filho (2004, p. 245) est configurado na
demonstrao do alcance e da abrangncia de utilizao da ergonomia, hoje disseminada
praticamente em todos os campos do conhecimento.

183

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193

APNDICES

194

APNDICE 1 Questionrio 1 Perfil e atividade docente


(aplicado ao corpo docente da IES)
Identificao:
Caracterstica administrativa: ( ) pblica
Organizao acadmica:
( ) universidade
1.
(
(
(
(
(
(
(
(
(
2.

( ) privada
( ) faculdade

Idade:
) = ou < 25
) 26 a 30
) 31 a 35
) 36 a 40
) 41 a 45
) 46 a 50
) 51 a 55
) 56 a 60
) = ou > 61
Sexo: ( ) F

( )M

3.
(
(
(
(
(
(
(
(

Tempo de docncia no ensino superior:


) = ou < 5
) 6 a 10
) 11 a 15
) 16 a 20
) 21 a 25
) 26 a 30
) 31 a 35
) = ou > 36

4.
(
(
(
(
(
(
(
(
(

Tempo de docncia em outros nveis de ensino:


) = ou < 5
) 6 a 10
) 11 a 15
) 16 a 20
) 21 a 25
) 26 a 30
) 31 a 35
) = ou > 36
) no se aplica

5.
Carga horria semanal como docente:
( ) = ou < 5
( ) 6 a 10
( ) 11 a 15

195

(
(
(
(
(
(

) 16 a 20
) 21 a 25
) 26 a 30
) 31 a 35
) 36 a 40
) = ou > 41

6.
Regime de trabalho
( ) Integral
( ) Parcial
( ) Horista
7.

Exerce atividade profissional alm da docncia? ( ) sim

8.
(
(
(
(
(
(
(
(
(

Carga horria semanal outra profisso


) = ou < 5
) 6 a 10
) 11 a 15
) 16 a 20
) 21 a 25
) 26 a 30
) 31 a 35
) 36 a 40
) = ou > 41

9.
(
(
(
(
(
(
(

Formao acadmica - ps-graduao


) especializao incompleta
) especializao
) mestrado incompleto
) mestrado
) doutorado incompleto
) doutorado
) livre docncia

( ) no

10.
Alm do curso de Administrao, atua em outros cursos?
( ) no
( ) sim quantos? (
)
11.
Para voc o trabalho docente :
( ) Principal trabalho
( ) Trabalho secundrio
12.

Voc gosta do trabalho docente: ( ) no

( ) sim

13.
Para voc a docncia (assinale quantas alternativas quiser):
( ) Complementao de renda
( ) Encontro de amigos / colegas

196

(
(
(
(
(
(
(
(

) Exerccio de autoridade
) Lazer
) Oportunidade de emprego
) Transmisso do conhecimento
) Popularidade/prestgio
) Profisso
) Realizao pessoal
) Totalidade da renda pessoal

14.
Em quantas IES voc trabalha?
( )1
( )2
( )3
( )4
( )5
( ) mais que 5
15.
Em sua opinio, quais as principais atividades docentes? (marque at
cinco opes)
( ) ser assduo
( ) ser pontual
( ) planejar as atividades/aulas
( ) ter uma boa oratria
( ) repassar o contedo
( ) cumprir o plano de ensino
( ) constatar que os discentes avaliam positivamente as aulas
( ) atender as diretrizes da IES
( ) verificar a efetiva aprendizagem dos discentes
( ) ser bem avaliado pela coordenao
( ) atender ao calendrio acadmico sobre avaliaes e prazos de entrega de
notas, etc.
( ) ser reconhecido pelos colegas
( ) ter um bom relacionamento interpessoal com os discentes
( ) ser exigente em sala de aula
( ) aprovar mais de 80% dos discentes
( ) ter domnio do contedo
( ) ter didtica
( ) ter domnio de turma
( ) ter tica
16.

Existem fatores que interferem negativamente no seu desempenho?


( ) no
( ) sim

17.

Se sim, quais? (indique 5 principais) separar por rea da ergonomia

197

(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(

) Outros vnculos empregatcios


) Clima de trabalho na organizao
) Clima de trabalho com os colegas
) Situao familiar (problemas/equilbrio)
) Reconhecimento
) Salrio
) Experincia docente
) Formao acadmica do docente
) Formao acadmica dos discentes
) Relacionamento interpessoal com a turma
) Disponibilidade de equipamentos/recursos
) Carga horria diria
) Jornada de trabalho semanal
) Iluminao
) Acstica/rudo
) Temperatura da sala
) Ventilao
) Sade
) Nmero de discentes por turma

18.

Existem fatores que interferem positivamente no seu desempenho?


( ) no
( ) sim

19.
Se sim, quais? (indique 5 principais)
( ) Outros vnculos empregatcios
( ) Clima de trabalho na organizao
( ) Clima de trabalho com os colegas
( ) Situao familiar (problemas/equilbrio)
( ) Reconhecimento
( ) Salrio
( ) Experincia docente
( ) Formao acadmica do docente
( ) Formao acadmica dos discentes
( ) Relacionamento interpessoal com a turma
( ) Disponibilidade de equipamentos/recursos
( ) Carga horria diria
( ) Jornada de trabalho semanal
( ) Iluminao
( ) Acstica/rudo
( ) Temperatura da sala
( ) Ventilao
( ) Sade
( ) Nmero de discentes por turma

198

20.
Durante as aulas apresenta alguma das reaes abaixo?
( ) Sono
( ) Estresse
( ) Cansao
( ) Irritao
( ) Impacincia
( ) Euforia
( ) Agitao
( ) Ansiedade
( ) Tranquilidade
( ) Nenhuma reao mencionada
( ) Outra(s) _____________________
21.
Aps as aulas apresenta alguma das reaes abaixo?
( ) Sono
( ) Estresse
( ) Cansao
( ) Irritao
( ) Impacincia
( ) Euforia
( ) Agitao
( ) Ansiedade
( ) Tranquilidade
( ) Nenhuma reao mencionada
( ) Outra(s) _____________________
22.
Qual o melhor horrio de trabalho para o ensino?
( ) Manh
( ) Tarde
( ) Noite
23.
Quais os recursos fsico-estruturais que voc gostaria que a IES
adequasse e/ou adquirisse para o melhor andamento das aulas?
( ) iluminao
________________________
( ) acstica/rudo ________________________
( ) leiaute da sala ________________________
( ) odor ______________________________
( ) ventilao/climatizao _______________
( ) mobilirio __________________________
( ) outro: ______________________________
24.
Quais so os recursos materiais utilizados em suas aulas?
( ) Projetor multimdia
( ) Projetor de Slides
( ) Retroprojetor

199

(
(
(
(

) Filmes
) Quadro negro/giz
) Quadro branco
) Outros: _______________

25.
Que recursos gostaria de utilizar em suas aulas, que a IES no possui?
( ) Projetor multimdia
( ) Projetor de Slides
( ) Retroprojetor
( ) Filmes
( ) Quadro negro/giz
( ) Quadro branco
( ) Outros: _______________
26.
Que estratgias pedaggicas voc utiliza em sala de aula?
( ) aula expositiva
( ) questionrios
( ) seminrios
( ) debates
( ) trabalhos em grupo
( ) trabalhos individuais
( ) outros: _________________
27.
Considerando uma aula de 50 min, quanto tempo voc fica:
Andando pela sala _____ min.;
Andando e falando ____ min.;
Em p parado _____ min.;
Em p parado e falando _____ min.;
Escrevendo no quadro _____ min.;
Escrevendo no quadro e falando _____ min.;
Sentado _____ min.;
Sentado e falando _____ min.

200

APNDICE 2 Questionrio 2 Verificao da atividade docente


desenvolvida
(respondido pelo coordenador de curso de administrao da IES)
A)

Identificao da IES

1.
2.

Caracterstica administrativa: ( ) pblica


Organizao acadmica:
( ) universidade

B)

Atividade docente

3.

( ) privada
( ) faculdade

Em sua opinio, quais as principais atividades docentes? (marque at


cinco opes principais)
( ) ser assduo
( ) ser pontual
( ) planejar as atividades/aulas
( ) ter uma boa oratria
( ) repassar o contedo
( ) cumprir o plano de ensino
( ) constatar que os discentes avaliam positivamente as aulas
( ) atender as diretrizes da IES
( ) verificar a efetiva aprendizagem dos discentes
( ) ser bem avaliado pela coordenao
( ) atender ao calendrio acadmico sobre avaliaes e prazos de entrega de
notas, etc.
( ) ser reconhecido pelos colegas
( ) ter um bom relacionamento interpessoal com os discentes
( ) ser exigente em sala de aula
( ) aprovar mais de 80% dos discentes
( ) ter domnio do contedo
( ) ter didtica
( ) ter domnio de turma
( ) ter tica

201

APNDICE 3 Instrumento de avaliao da infraestrutura fsica


Respondido pelos docentes, pessoal tcnico-administrativo da IES e
coordenador de curso. (elaborado com base nos indicadores do Instrumento de
Avaliao Externa do MEC, SINAES, 2006)
Avalie a infraestrutura fsica, especialmente a de ensino e de pesquisa, salas de
aula, biblioteca, recursos de informao e comunicao, atribuindo a pontuao
5=timo/atende totalmente; 4=muito bom/atende quase totalmente;
3=bom/atende parcialmente 2=regular/atende muito pouco; 1=ruim/no atende.
1. Adequao da estrutura fsica da IES para a
5 4 3 2 1
implementao das polticas da IES
2. Dimenso da sala de aula para o nmero de
5 4 3 2 1
usurios
3. Acstica da sala de aula
5 4 3 2 1
4. Iluminao da sala de aula
5 4 3 2 1
5. Ventilao da sala de aula
5 4 3 2 1
6. Mobilirio da sala de aula
5 4 3 2 1
7. Limpeza da sala de aula
5 4 3 2 1
8. Dimenso da biblioteca para o nmero de usurios
5 4 3 2 1
9. Acstica da biblioteca
5 4 3 2 1
10. Iluminao da biblioteca
5 4 3 2 1
11. Ventilao da biblioteca
5 4 3 2 1
12. Mobilirio da biblioteca
5 4 3 2 1
13. Limpeza da biblioteca
5 4 3 2 1
14. Horrio de funcionamento da biblioteca
5 4 3 2 1
15. Recursos humanos da biblioteca
5 4 3 2 1
16. Informatizao do acervo, catalogao, controle de 5 4 3 2 1
peridicos, reserva e emprstimo, comutao e
consulta ao catlogo
17. Dimenso da sala dos professores para o nmero de 5 4 3 2 1
usurios
18. Acstica da sala dos professores
5 4 3 2 1
19. Iluminao da sala dos professores
5 4 3 2 1
20. Ventilao da sala dos professores
5 4 3 2 1
21. Mobilirio da sala dos professores
5 4 3 2 1
22. Limpeza da sala dos professores
5 4 3 2 1
23. Instalaes para atividades de Secretaria
5 4 3 2 1
24. Instalaes para atividades de Salas de
5 4 3 2 1
Reunies/auditrio
25. Instalaes para atividades de Coordenao
5 4 3 2 1
26. Instalaes com acesso para portadores de
5 4 3 2 1
necessidades especiais
(rampas com inclinao adequada, ou elevadores
com espao suficiente para cadeiras de rodas,
instalaes sanitrias apropriadas e vagas especiais

202

de estacionamento)
27. Equipamentos de informtica, para uso dos
docentes, com acesso internet, em nmero
suficiente
28. Espao fsico dos laboratrios de informtica
29. Equipamentos dos laboratrios de informtica
30. Mobilirios dos laboratrios de informtica
31. Limpeza e conservao dos laboratrios de
informtica
32. Recursos audiovisuais e de multimdia, em nmero
suficiente para atender as atividades dos docentes
33. Manuteno e conservao dos equipamentos
34. Apoio logstico - reserva e distribuio de
equipamentos de informtica, audiovisuais e
multimdia
35. Apoio logstico - organizao e reproduo de
materiais didticos; transporte para as atividades de
campo
36. Critrios de admisso do corpo docente

5
5
5
5

4
4
4
4

3
3
3
3

2
2
2
2

1
1
1
1

5
5

4
4

3
3

2
2

1
1

203

APNDICE 4 Ficha de observao das salas de aula


(Instrumento de observao respondido pela pesquisadora)
A) Espao arquitetnico da sala de aula
1. O espao fsico atende a exigncia mnima de 1,2 m2 por aluno
e 2m de distncia do quadro primeira fila de carteiras?
2. O espao fsico entre os alunos de no mnimo 45 cm?
3. As instalaes apresentam cuidados com a limpeza e higiene?
4. O leiaute possibilita ao professor livre circulao pela sala de
aula?
5. A sala est posicionada acima do nvel do cho?
6. As condies de acabamento como pintura, paredes, cortinas e
vidros so boas?
7. A instalao eltrica est em bom estado?
8. As janelas esto posicionadas na altura das mesas e so altas?
9. As paredes e outras superfcies tm pintura de cores claras?
10. O ambiente prximo as salas possui dispositivos de controle de
incndio?
B) Fatores de conforto ambiental da sala de aula
As condies de luminrias e janelas so boas?
11. As janelas esto posicionadas nas paredes laterais da sala de
aula?
12. Possui iluminao natural?
13. Possui iluminao artificial?
14. A iluminao est na faixa de 500 a 700 lux?
15. A iluminao geral e difusa?
16. A quantidade e qualidade de janelas / ventiladores / ar
condicionado garante a climatizao adequada do ambiente?
17. A altura do quadro de giz compatvel com as diferenas
individuais?
18. O giz para uso no quadro antialrgico?
19. Existe tablado para o professor?
20. Os rudos do ambiente esto abaixo de 70 dB?
21. Existe a incidncia de rudos provocados pelo entorno como
ruas e outros
22. O rudo ocasionado pelo entorno, somado aos equipamentos,
ventiladores, etc., interfere na explanao do professor?
23. A acstica livre de reverberao?
24. A temperatura das salas se mantm entre 20C (vinte) e 24C
(vinte e trs graus centgrados);
25. A umidade relativa do ar est entre 40% a 80% (quarenta a
oitenta por cento)?

AV

S
S
S

N
N
N

AV
AV
AV

S
S

N
N

AV
AV

S
S
S
S

N
N
N
N

AV
AV
AV
AV

S
S

N
N

AV
AV

S
S
S
S
S

N
N
N
N
N

AV
AV
AV
AV
AV

AV

S
S
S
S

N
N
N
N

AV
AV
AV
AV

AV

S
S

N
N

AV
AV

AV

204

C) Equipamentos e mobilirios
26. A qualidade e quantidade dos equipamentos de multimdia,
retroprojetor, etc. atendem as necessidades pedaggicas dos
docentes?
27. A mesa do professor tem altura e profundidade que possibilita
acomodao das pernas: altura livre para os joelhos, largura para
as pernas, profundidade livre para os joelhos e profundidade livre
para os ps?
28. O mobilirio e equipamentos acomodam as diferenas fsicas dos
docentes?
29. O mobilirio (cadeiras, armrio, mesas, quadros) est em bom
estado de conservao?
30. A cadeira possui apoio para os braos?
31. A cadeira possui beirada da frente arredondada?
32. H apoio para os ps para aqueles que no alcanam com os ps
no cho?

AV

AV

AV

AV

S
S
S

N
N
N

AV
AV
AV

205

APNDICE 5 Fotos da Instituio de Ensino Superior 1


Figura 9

Estrutura Fsica da Sala de Aula:

Espao da sala de aula

Instalaes eltricas

Janelas das salas

Cores claras utilizadas

Equipamentos de segurana

Fonte: Pesquisa direta, 2008

206

Figura 10 Fatores de conforto ambiental da sala de aula


Iluminao natural

Iluminao artificial

Iluminao artificial com difusores

Climatizao com ventiladores

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Figura 11 Equipamentos e mobilirios


Mobilirio utilizado pelo docente

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Tipo de cadeira utilizada

207

Figura 12 Biblioteca
Biblioteca

Iluminao e ambiente da biblioteca

Sistema informatizado de consulta


da biblioteca

Espao da biblioteca

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Figura 13 Sala dos Professores


Sala dos professores

Mobilirio da sala dos professores

208

Ventilao e iluminao da sala dos


professores

Escaninho dos docentes

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Figura 14 Secretaria
Secretaria acadmica

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Figura 15 Auditrio
Auditrio

Auditrio na diagonal

209

Frente do auditrio

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Figura 16 Sala de coordenao


Sala da coordenao de administrao

Fonte: Pesquisa direta, 2008

210

Figura 17 Informtica
Acesso a informtica exclusivo aos
professores

Equipamentos do laboratrio de
informtica

Laboratrio de informtica

Estao de trabalho

Condies do laboratrio de informtica

Fonte: Pesquisa direta, 2008

211

APNDICE 6 FOTOS
SUPERIOR 2

DA

INSTITUIO

DE

Figura 18 Estrutura fsica da sala de aula


Espao fsico da sala de aula

Instalaes eltricas

Janelas das salas

Leiaute da sala de aula

Equipamentos de segurana

Fonte: Pesquisa direta, 2008

ENSINO

212

Figura 19 Fatores de conforto ambiental da sala de aula


Mobilirio da sala de aula

Iluminao artificial com difusor

Espao para circulao

Iluminao natural

Janelas ventilao e iluminao

Salas com tablado

213

Construo para melhoria da acstica

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Figura 20 Equipamentos e mobilirios


Conservao de mobilirio,
cortinas, etc.

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Mobilirio utilizado pelo docente

214

Figura 21 Biblioteca
Biblioteca

Ambiente da biblioteca

Iluminao artificial e natural

Mobilirio da biblioteca

Acervo e conservao

Sistema informatizado de consulta

Fonte: Pesquisa direta, 2008

215

Figura 22 Sala dos Professores


Sala individual dos docentes

Mobilirio da sala

Sala dos professores, coletiva

Mobilirio da sala dos professores

Limpeza e conservao

Fonte: Pesquisa direta, 2008

216

Figura 23 Secretaria
Secretaria atendimento

Secretaria ambiente interno

Escaninho dos docentes

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Figura 24 Auditrio e Sala de Conferncias


Auditrio

Espao do auditrio

217

Auditrio vista diagonal

Sala de conferncia - vista de frente

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Sala de conferncia

218

Figura 25 Sala da Coordenao


Sala da coordenao de administrao

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Figura 26 Informtica
Laboratrio de informtica

Fonte: Pesquisa direta, 2008

Equipamentos

219

APNDICE 7 Dados extrados dos questionrios de avaliao nas


IES
consolidada para
As informaes que seguem necessitaram ser consolidadas
que pudessem ser apresentadas no captulo 5 (Resultados
Resultados obtidos e
anlise dos dados) de forma sinttica e comparativa entre as respostas
obtidas entre os participantes da pesquisa.
1
a)
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Instituio de Ensino Superior 1


Salas de aula
Legenda dos itens observados:
Dimenso da sala de aula para o nmero de usurios
Acstica da sala de aula
Iluminao da sala de aula
Ventilao da sala de aula
Mobilirio da sala de aula
Limpeza da sala de aula

Grfico 58 Opinio dos docentes


100%

0,0%

0%

90%

40,0%

80%
70%

26,5%

26,5%

42,9%

60,0%

60,0%

60%

31,4%

40%

64,7%

40,0%

11,8%

10%

23,5%

8,8%

0%

0%

40,0%

25,7%
3

nota 3
nota 4

60,0%

30%
20%

nota 2
38,2%

50%

nota 1

nota 5

220

Grfico 59 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%
90%

16,7%

16,7%
41,7%

80%

nota 1
58,3%

70%
60%

17%

33,3%

41,7%

33,3%

50,0%

nota 3

50%

50,0%

40%

20%

33,3%

58,3%

30%

41,7%

33,3%

10%

nota 2

41,7%

16,7%

nota 4
nota 5

16,7%

0%
1

Grfico 60 Opinio do coordenador


5
4

notas

4
3

2
1
0
1

b)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Biblioteca
Legenda dos itens observados:
Dimenso da biblioteca para o nmero de usurios
Acstica da biblioteca
Iluminao da biblioteca
Ventilao da biblioteca
Mobilirio da biblioteca
Limpeza da biblioteca
Horrio de funcionamento da biblioteca
Recursos humanos da biblioteca
Informatizao do acervo, catalogao, controle de peridicos,
reserva e emprstimo, comutao e consulta ao catlogo

221

Grfico 61 Opinio dos docentes


100%

14,3% 11,4% 11,4%


2,9%
8,6%

90%
80%
70%

34,3%
48,6%

60%

11,4%

17,1%
40,0%

37,1%

22,9%
62,9%

31,4% 68,6%

28,6%

50%
40%
30%

51,4%

20%

51,4%

60,0%

65,7%

62,9%

51,4%

37,1%

37,1%

31,4%

10%
0%
1

nota 1

nota 2

nota 3

nota 4

nota 5

Grfico 62 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%
90%

18,2%

25,0%

8,3%

18,2%

80%

45,5%

60%

36,4%

58,3%

58,3% 63,6%

70%

36,4%

50,0%

41,7%

50%

91,7%

40%
30%
20%

45,5%

33,3%

45,5%

54,5%
41,7% 36,4%

41,7%

50,0%

10%
0%
1

nota 1

nota 2

nota 3

nota 4

nota 5

222

Grfico 63 Opinio do coordenador


5

notas

3
2

4
3

2
1
0
1

c)
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Sala dos professores


Legenda dos itens observados:
Dimenso da sala dos professores para o nmero de usurios
Acstica da sala dos professores
Iluminao da sala dos professores
Ventilao da sala dos professores
Mobilirio da sala dos professores
Limpeza da sala dos professores

Grfico 64 Opinio dos docentes


100%
90%

11,4%

11,4%

22,9%
40,0%

80%

54,3%

34,3%

10%

34,3%

31,4%

nota 3
nota 4

40,0%

30%

0%

34,3%

37,1%

28,6%

40%

nota 1
nota 2

42,9%

50%

20%

22,9%

34,3%

70%
60%

28,6%

37,1%

40,0%

nota 5

14,3%
0,0%
1

Grfico 65 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%
90%
80%

9,1%
27,3%

8,3%
25,0%

16,7%
50,0%

70%

50,0%

41,7%

nota 2

60%
50%
40%

33,3%
36,4%

16,7%
66,7%
33,3%

30%

10%

27,3%
8,3%

0%
1

16,7%

16,7%

nota 3
nota 4

33,3%

20%

nota 1

41,7%

41,7%

nota 5

223

Grfico 66 Opinio do coordenador


5
4

notas

1
0
1

d)
1.
2.
3.
4.

Instalaes
Legenda dos itens observados:
Instalaes para atividades de Secretaria
Instalaes para atividades de Salas em Reunies/auditrio
Instalaes para atividades de Coordenao
Instalaes com acesso para portadores de necessidades especiais32

Grfico 67 Opinio dos docentes


100%
90%

20,0%

17,1%

nota 1

80%
70%
60%
50%

68,6%
48,6%

54,3%

nota 3

68,6%

nota 4

40%
30%
20%
10%

14,3%
31,4%

nota 2

31,4%

14,3%

17,1%

14,3%

nota 5

0%
1

32

Acessibilidade
cessibilidade se refere a rampas com inclinao adequada, ou elevadores com
espao suficiente para cadeiras de rodas, instalaes sanitrias apropriadas e vagas
especiais de estacionamento.

224

Grfico 68 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%
90%

16,7%

16,7%

25,0%

8,30%
nota 1

80%
70%
60%

33,3%

50,0%

58,3%

50%

66,7%

40%

nota 2
nota 3
nota 4

30%
20%

41,7%

33,3%

25,0%

10%

nota 5
25,0%

0%
1

Grfico 69 Opinio do coordenador


5
4

notas

4
3

2
1
0
1

e)
1.
2.
3.
4.
5.

Informtica
Legenda dos itens observados:
Equipamentos de informtica, para uso dos docentes, com
acesso internet, em nmero suficiente
Espao fsico dos laboratrios de informtica
Equipamentos dos laboratrios de informtica
Mobilirio dos laboratrios de informtica
Limpeza e conservao dos laboratrios de informtica

225

Grfico 70 Opinio dos docentes


100%

2,9%

8,6%

90%
80%

20,0%

5,9%

17,6%

14,3%

26,5%

25,7%

nota 1
nota 2

70%
60%

nota 3

51,4%

50%

55,9%
85,7%

48,6%

40%

67,6%

30%
20%
10%

28,6%

17,1%

nota 4
nota 5

23,5%

0%
1

Grfico 71 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%

8,3%

9,1%

90%

9,1%

nota 1

80%

50,0%

70%

50,0%
45,5%

58,3%

60%

nota 2

54,5%

nota 3

50%
40%

16,7%

25,0%

30%

36,4%

20%

33,3%

25,0%

10%

36,4%

33,3%

nota 4
nota 5

9,1%

0%
1

Grfico 72 Opinio do coordenador


5
4

notas

2
1
0

226

f)
1.
2.
3.
4.

Recursos / Equipamentos
Legenda dos itens observados:
Recursos audiovisuais e de multimdia, em nmero suficiente para
atender as atividades dos docentes
Manuteno e conservao dos equipamentos
Apoio logstico - reserva e distribuio de equipamentos de
informtica, audiovisuais e multimdia
Apoio logstico - organizao e reproduo de materiais didticos;
transporte para as atividades de campo

Grfico 73 Opinio dos docentes


100%

5,7%

8,6%

90%

34,3%

70%
60%

8,6%
37,1%

80%

71,4%

50%

28,6%

40%

42,9%

30%

10%

22,9%

0%

0,0%

nota 3
nota 4

14,3%

20%

nota 1
nota 2

48,6%

34,3%

28,6%

nota 5

14,3%

Grfico 74 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%
90%
80%
70%

16,7%

16,7%

16,7%

16,7%

8,3%

16,7%

nota 2

50,0%

60%

50,0%

50%
40%

50,0%
66,7%

30%

33,3%
16,7%

16,7%

0%
1

Grfico 75 Opinio do coordenador

notas

5
4
3
2
1
0

nota 3
nota 4

25,0%

20%
10%

nota 1

nota 5

227

2
a
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Instituio de Ensino Superior 2


Salas de aula
Legenda dos itens observados:
Dimenso da sala de aula para o nmero de usurios
Acstica da sala de aula
Iluminao da sala de aula
Ventilao da sala de aula
Mobilirio da sala de aula
Limpeza da sala de aula

Grfico 76 Opinio dos docentes


100%

80%

8,3%

13,9%

90%

36,1%

19,4%

36,1%

70%

66,7%

60%

58,3%
41,7%

nota 2
41,7%

50%
40%

nota 4

47,2%

20%

27,8%

22,2%

33,3%

30,6%

13,9%

0%
1

nota 3

50,0%

30%

10%

nota 1

52,8%

nota 5

228

Grfico 77 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%
90%

10,0%

20,0%

20,0%

30%

40,0%

80%

22,2%

nota 1

70%
60%
50%

50,0%

40%

10%

nota 2

40,0%

30%

44,4%

nota 3

50,0%

30%
20%

60,0%

30,0%

nota 4
30,0%

40,0%

10,0%

0%
1

30,0%
nota 5

30,0%
10,0%

Grfico 78 Opinio do coordenador


5

5
4

notas

5
4

3
2
1
0
1

b)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Biblioteca
Legenda dos itens observados:
Dimenso da biblioteca para o nmero de usurios
Acstica da biblioteca
Iluminao da biblioteca
Ventilao da biblioteca
Mobilirio da biblioteca
Limpeza da biblioteca
Horrio de funcionamento da biblioteca
Recursos humanos da biblioteca
Informatizao do acervo, catalogao, controle de peridicos,
reserva e emprstimo, comutao e consulta ao catlogo

229

Grfico 79 Opinio dos docentes


100%
90%

2,8%
17,1%

11,1%

16,7%

80%
70%

2,8%

8,6%

11,1%

41,7%
19,4%

47,2%

36,1%

31,4%

30,6%

52,8%

55,6%
51,4%

60%
50%

47,2%

40%
30%

51,4%

58,3%

50,0%

52,8%

20%
10%

58,3%
44,4%

44,4%

40,0%

16,7%

0%
1

nota 1

nota 2

nota 3

nota 4

nota 5

Grfico 80 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%

10,0%

90%
80%
70%

60,0%

60%

10,0% 10,0%

20,0%
50,0%

10,0% 10,0%

20,0%

50,0%

50,0%
50,0%

50%

50,0%

40%
30%
20%

20,0%

40,0% 40,0%

10%

50,0%
30,0%

80,0%

90,0% 90,0%

40,0%
20,0%

0%
1

nota 1

nota 2

nota 3

nota 4

nota 5

230

Grfico 81 Opinio do coordenador


5

5
4

5
4

notas

3
2
1
0
1

c)
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Sala dos professores


Legenda dos itens observados:
Dimenso da sala dos professores para o nmero de usurios
Acstica da sala dos professores
Iluminao da sala dos professores
Ventilao da sala dos professores
Mobilirio da sala dos professores
Limpeza da sala dos professores

Grfico 82 Opinio dos docentes


100%
90%

8,3%

80%
70%
60%

5,7%
34,3%

10%

27,8%

48,6%

33,3%

50,0%

nota 1
nota 2

44,4%

40%

20%

22,9%

52,8%

50%

30%

30,6%

25,0%

45,7%

nota 4

25,0%
13,9%

14,3%

nota 3

25,0%

25,0%

28,6%

38,9%

0%
6

nota 5

231

Grfico 83 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%

20,0%

90%

20,0%

80%

10,0%
30,0%

30,0%

20,0%

nota 1

40,0%

70%

nota 2

60%

nota 3

50%

80,0%

40%

80,0%

30%

70,0%

70,0%

70,0%

nota 4

60,0%

nota 5

20%
10%
0%
1

Grfico 84 Opinio do coordenador


5

5
4

notas

3
2
1
0
1

d)
1.
2.
3.
4.

33

Instalaes
Legenda dos itens observados:
Instalaes para atividades de Secretaria
Instalaes para atividades de Salas em Reunies/auditrio
Instalaes para atividades de Coordenao
Instalaes com acesso para portadores de necessidades especiais33

Acessibilidade se refere a rampas com inclinao adequada, ou elevadores


el
com
espao suficiente para cadeiras de rodas, instalaes sanitrias apropriadas e vagas
especiais de estacionamento

232

Grfico 85 Opinio dos docentes


100%
90%

5,6%

14,3%

22,2%

27,8%

80%

nota 1

40,0%

nota 2

70%
60%

nota 3

65,7%

52,8%

50%

31,4%

40%

nota 4

66,7%

30%

nota 5

20%

25,0%

10%

28,6%

20,0%

0%
1

Grfico 86 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%

10,0%

90%

20,0%

10,0%
20,0%

80%
70%

30,0%

50,0%

60%

nota 2
30,0%

50%

80,0%

40%
30%

40,0%

10%
0%
1

Grfico 87 Opinio do coordenador


5
notas

5
4

4
3
2
1
0
1

nota 3
nota 4

70,0%

40,0%

20%

nota 1

nota 5

233

e)
1.
2.
3.
4.
5.

Informtica
Legenda dos itens observados:
Equipamentos de informtica, para uso dos docentes, com acesso
internet, em nmero suficiente
Espao fsico dos laboratrios de informtica
Equipamentos dos laboratrios de informtica
Mobilirio dos laboratrios de informtica
Limpeza e conservao dos laboratrios de informtica

Grfico 88 Opinio dos docentes


100%

5,6%
25,0%

22,2%

80%

2,8%

5,6%

90%

22,9%

19,4%

nota 1

44,4%

70%

nota 2

60%
50%

50,0%

50,0%

nota 3

55,6%

40%

77,1%

30%

52,8%

10%

22,2%

25,0%

nota 4
nota 5

20%

19,4%

0%
3

Grfico 89 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%

10,0%

90%

10%
22,2%

nota 1

33,3%

80%

nota 2

60,0%

70%

60,0%

60%

33,3%

60,0%

50%

33,3%

40%

nota 3
nota 4

30%

40,0%

20%
10%

33,3%

30,0%

10,0%

0%
1

Grfico 90 Opinio do coordenador


notas

20,0%

22,2%

5
4
3
2
1
0

nota 5

234

f)
6
7
8
9

Recursos/Equipamentos
Legenda dos itens observados:
Recursos audiovisuais e de multimdia, em nmero suficiente
para atender as atividades dos docentes
Manuteno e conservao dos equipamentos
Apoio logstico - reserva e distribuio de equipamentos de
informtica, audiovisuais e multimdia
Apoio logstico - organizao e reproduo de materiais
didticos; transporte para as atividades de campo

Grfico 91 Opinio dos docentes


100%

5,6%

13,9%

90%

2,9%

11,1%

nota 1

80%
70%

33,3%

61,1%

60%

48,6%

36,1%

nota 3

50%
40%

44,4%

30%

28,6%

25,0%

10%

13,9%

20,0%

8,3%

0%
1

nota 4
nota 5

19,4%

20%

nota 2

27,8%

Grfico 92 Opinio do corpo tcnico-administrativo


100%
90%

10,0%

10,0%
30,0%

80%
70%
60%

50,0%

30%

nota 2
60,0%

50%

30,0%

20,0%

nota 3
nota 4

40%
30%
20%

nota 1

30,0%
40,0%

10%

30,0%

40,0%
10,0%

0%
1

Opinio do coordenador
Para todos os itens o coordenador avaliou como nota 4

nota 5

235

APNDICE 8 Dados Brutos Obtidos na Pesquisa


Respostas dos docentes sobre a estrutura fsica conforme critrios avaliativos de 5 a 1 - IES 1
N

5
4
3
2
1
9
16
9
2
14
21
3
21
14
4
9
11
15
5
3
22
9
6
14
21
7
8
4
13
9
8
18
12
5
9
13
17
1
4
10
18
10
3
4
11
21
14
12
18
11
6
13
11
24
14
23
8
4
15
13
22
16
22
13
17
12
19
4
18
5
14
12
4
19
12
15
8
20
11
10
14
21
13
12
10
22
14
13
8
23
11
17
7
24
5
24
6
25
6
5
24
26
5
11
19
27
6
17
9
3
28
10
18
7
29
8
19
6
1
30
23
9
2
31
30
5
32
8
25
2
33
5
15
12
3
34
10
5
17
3
35
12
10
13
36
11
8
14
T
411 494 311 37

1 N respostas nota 5 nota 4 nota 3 nota 2 nota 1 Total % soma 5


34
26,5
47,1
26,5
0
100,0
45
35
40,0
60,0
0,0
0
100,0
70
35
0,0
60,0
40,0
0
100,0
0
35
25,7
31,4
42,9
0
100,0
45
34
8,8
64,7
26,5
0
100,0
15
35
40,0
60,0
0,0
0
100,0
70
34
23,5
11,8
38,2
26,5
100,0
40
35
51,4
34,3
14,3
0,0
100,0
90
35
37,1
48,6
2,9
11,4
100,0
65
35
51,4
28,6
8,6
11,4
100,0
90
35
60,0
40,0
0,0
0,0
100,0
105
35
51,4
31,4
17,1
0,0
100,0
90
35
31,4
68,6
0,0
0,0
100,0
55
35
65,7
22,9
11,4
0,0
100,0
115
35
37,1
62,9
0,0
0,0
100,0
65
35
62,9
37,1
0,0
0,0
100,0
110
35
0,0
34,3
54,3
11,4
100,0
0
35
14,3
40,0
34,3
11,4
100,0
25
35
34,3
42,9
22,9
0,0
100,0
60
35
31,4
28,6
40,0
0,0
100,0
55
35
37,1
34,3
28,6
0,0
100,0
65
35
40,0
37,1
22,9
0,0
100,0
70
35
31,4
48,6
20,0
0,0
100,0
55
35
14,3
68,6
17,1
0,0
100,0
25
35
17,1
14,3
68,6
0,0
100,0
30
35
14,3
31,4
54,3
0,0
100,0
25
35
17,1
48,6
25,7
8,6
100,0
30
35
28,6
51,4
20,0
0,0
100,0
50
34
23,5
55,9
17,6
2,9
100,0
40
34
67,6
26,5
5,9
0,0
100,0
115
35
85,7
14,3
0,0
0,0
100,0
150
35
0,0
22,9
71,4
5,7
100,0
0
35
14,3
42,9
34,3
8,6
100,0
25
35
28,6
14,3
48,6
8,6
100,0
50
35
34,3
28,6
37,1
0,0
100,0
60
33
33,3
24,2
42,4
0,0
100,0
55
0
1253
32,8
39,4
24,8
3,0
0
100,0

4
64
84
84
44
88
84
16
48
68
40
56
44
96
32
88
52
48
56
60
40
48
52
68
96
20
44
68
72
76
36
20
32
60
20
40
32

3
27
0
42
45
27
0
39
15
3
9
0
18
0
12
0
0
57
36
24
42
30
24
21
18
72
57
27
21
18
6
0
75
36
51
39
42

2
0
0
0
0
0
0
18
0
8
8
0
0
0
0
0
0
8
8
0
0
0
0
0
0
0
0
6
0
2
0
0
4
6
6
0
0

mdia
4
4,4
3,6
3,8
3,8
4,4
3,3
4,4
4,1
4,2
4,6
4,3
4,3
4,5
4,4
4,6
3,2
3,6
4,1
3,9
4,1
4,2
4,1
4,0
3,5
3,6
3,7
4,1
4,0
4,6
4,9
3,2
3,6
3,6
4,0
3,9

236
Respostas dos docentes sobre a estrutura fsica conforme critrios avaliativos de 5 a 1 - IES 2
N

5
4
3
2
1
7
12
16
2
8
15
13
3
17
19
4
5
18
13
5
10
21
5
6
12
24
7
11
15
7
3
8
18
11
6
9
6
17
7
6
10
18
17
1
11
21
15
12
19
13
4
13
16
19
1
14
21
11
4
15
16
20
16
14
18
3
17
5
9
19
3
18
5
16
12
2
19
9
16
11
20
9
9
18
21
10
17
8
22
14
12
10
23
9
19
8
24
7
23
5
25
24
10
2
26
10
11
14
27
8
18
8
2
28
9
18
9
29
7
20
7
2
30
19
16
1
31
27
8
32
5
7
22
2
33
3
16
12
5
34
7
10
17
1
35
10
9
13
4
36
30
6
T
429 533 295 30

1 N respostas nota 5 nota 4 nota 3 nota 2 nota 1 Total %


35
20,0
34,3
45,7
0
0,0
100,0
36
22,2
41,7
36,1
0
0,0
100,0
36
0,0
47,2
52,8
0
0,0
100,0
36
13,9
50,0
36,1
0
0,0
100,0
36
27,8
58,3
13,9
0
0,0
100,0
36
33,3
66,7
0,0
0
0,0
100,0
36
30,6
41,7
19,4
8,3
0,0
100,0
35
51,4
31,4
17,1
0,0
0,0
100,0
36
16,7
47,2
19,4
16,7
0,0
100,0
36
50,0
47,2
2,8
0,0
0,0
100,0
36
58,3
41,7
0,0
0,0
0,0
100,0
36
52,8
36,1
11,1
0,0
0,0
100,0
36
44,4
52,8
2,8
0,0
0,0
100,0
36
58,3
30,6
11,1
0,0
0,0
100,0
36
44,4
55,6
0,0
0,0
0,0
100,0
35
40,0
51,4
8,6
0,0
0,0
100,0
36
13,9
25,0
52,8
8,3
0,0
100,0
35
14,3
45,7
34,3
5,7
0,0
100,0
36
25,0
44,4
30,6
0,0
0,0
100,0
36
25,0
25,0
50,0
0,0
0,0
100,0
35
28,6
48,6
22,9
0,0
0,0
100,0
36
38,9
33,3
27,8
0,0
0,0
100,0
36
25,0
52,8
22,2
0,0
0,0
100,0
35
20,0
65,7
14,3
0,0
0,0
100,0
36
66,7
27,8
5,6
0,0
0,0
100,0
35
28,6
31,4
40,0
0,0
0,0
100,0
36
22,2
50,0
22,2
5,6
0,0
100,0
36
25,0
50,0
25,0
0,0
0,0
100,0
36
19,4
55,6
19,4
5,6
0,0
100,0
36
52,8
44,4
2,8
0,0
0,0
100,0
35
77,1
22,9
0,0
0,0
0,0
100,0
36
13,9
19,4
61,1
5,6
0,0
100,0
36
8,3
44,4
33,3
13,9
0,0
100,0
35
20,0
28,6
48,6
2,9
0,0
100,0
36
27,8
25,0
36,1
11,1
0,0
100,0
36
83,3
16,7
0,0
0,0
0,0
100,0
0
1287
33,3
41,4
22,9
2,3
0,0
100,0

5
35
40
0
25
50
60
55
90
30
90
105
95
80
105
80
70
25
25
45
45
50
70
45
35
120
50
40
45
35
95
135
25
15
35
50
150

4
48
60
68
72
84
96
60
44
68
68
60
52
76
44
80
72
36
64
64
36
68
48
76
92
40
44
72
72
80
64
32
28
64
40
36
24

3
48
39
57
39
15
0
21
18
21
3
0
12
3
12
0
9
57
36
33
54
24
30
24
15
6
42
24
27
21
3
0
66
36
51
39
0

2
0
0
0
0
0
0
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0
12
0
0
0
0
0
0
0
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0
0
0
0
0
0
0
0
4
0
4
0
0
4
10
2
8
0

mdia
3,7
3,9
3,5
3,8
4,1
4,3
3,9
4,3
3,6
4,5
4,6
4,4
4,4
4,5
4,4
4,3
3,4
3,7
3,9
3,8
4,1
4,1
4,0
4,1
4,6
3,9
3,9
4,0
3,9
4,5
4,8
3,4
3,5
3,7
3,7
4,8

237
Respostas de 35 dos 37 docentes - IES 1

numero
docentes
idade
35
sexo
35
tempo de docencia superior
35
tempo de docencia
35
CH semanal do doc
35
vnculo H/P/I
35
atividade alm da doc
35
CH outra
35
formao
35
outros cursos
35
principal atividade
35
docencia
35
numero de IES
35
importante na atividade
35
o que facilita
35
aula de qualidade
35
fatores negativos/sim/no
35
fatores negativos
35
fatores positivos/sim/no
35
fatores positivos
35
reaes durante as aulas
35
reaes depois das aulas
35
recursos utilizados
35
recursos que no dispoe
35
estratgias pedaggicas
35
melhor horario
35
adequaao fisica
35
perguntas

Quantidade
1
0
15
10
9
3
1
20
0
0
13
22
5
21
0
31
2
23
5
34
6
0
7
16
9
30
9
14

2
5
20
19
6

4 5 6 7 8 9 10
5 5 7 7 2 4
3 1
5 4
6 21
30

4
15
6
0 3
6
6 21
22 2 (mdia)
13
5
0 0
14
22
30 10
20 7
12
7 7
11
12
12 1
0
24
21 3
2
0 3
2
0 0
0
21 10
0
20 10
2
14 0
26
7
0

%
11

1
11

0
0

0
2

0 11

0 21 28 10

19 0 5 2 1 15
21 22 11
27 20 20 13 11
10

0 8

27

17

18 24 30 30 12 30
13
3 2 2 0 23 0
5 0 2 2 16 0 satisfao
21 0
0 0
29 18 0
10

12 13 14 15 16 17 18 19 20 total
35
35
35
35
35
35
35
20
35
35
35
77
35
5 10 3 3 26 19 29 9
235
112
119
34
10 20 20 3 11 9 5 0 30 177
34
5 4 6 23 9 6 10 8
282
35
35
74
26
93
35
35

1
0
42,9
28,6
25,7
8,6
2,9
57,1
0,0
0,0
37,1
62,9
6,5
60,0
0,0
27,7
1,7
67,6
14,3
100,0
17,6
0,0
20,0
45,7
25,7
32,3
25,7
40,0

2
14,3
57,1
54,3
17,1
0,0
11,4
42,9
30,0
17,1
62,9
37,1
6,5
40,0
9,4
0,0
10,1
32,4
34,3
70,6
5,7
5,7
0,0
0,0
2,2
0,0
20,0

3
4
5
6 7
8 9
14,3 14,3 20,0 20,0 5,7 11,4
8,6 2,9 2,9
14,3 11,4 0,0
17,1 60,0 14,3
85,7 0,0
0,0 15,0
17,1 60,0

0,0

0,0

10 11 12 13 14

15

16

17

0 0,0 2,9
0 0,0 0,0 31,4

0,0 0 0,0 55,0


0,0 5,7

3,9 6,5 0,0 27,3 36,4 13,0

12,8
17,9
5,9

4,3 8,1 0,0 2,1 0,9 0,4 6,4 11,5 2,1 4,26 1,3
6,3 18,8 19,6 9,8
5,9 22,7 16,8 16,8 10,9 9,2 0,0 0,0 0,0 0 0

1,3 11,1 8,1

34,3

2,9

8,6 31,4 25,7

0,0 28,6 8,6 2,9 0,0 22,9 48,6 28,6 57,1 57,1

61,8 8,8 52,9 70,6


0,0 8,6 8,6 5,7
0,0 0,0 14,3 0,0
60,0 28,6 60,0 0,0
57,1 28,6 0,0 0,0
15,1 0,0 31,2 19,4
74,3
0,0 0,0 28,6 0,0

88,2 88,2 35,3 88,2 38,2 14,7 11,8 17,6 67,6 26,5 17,6
5,7 0,0 65,7
5,7 5,7 45,7 0,0 3,0
0,0
0,0
0,0

11,4

18 19 20 Total
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
12,3 3,8
100
100
0 0
100
100
14,3 0,0 85,7 506
100
29,4 23,5
829
100
100
194
111
100
100

238
Respostas de 36 dos 40 docentes - IES 2
Quantidade
numero
docentes
1 idade
36
2 sexo
36
3 tempo de docencia superior
36
4 tempo de docencia
36
5 CH semanal do doc
36
6 vnculo H/P/I
36
7 atividade alm da doc
36
8 CH outra
36
9 formao
36
10 outros cursos
36
11 principal atividade
36
12 docencia
36
13 numero de IES
36
14 importante na atividade
36
15 o que facilita
36
16 aula de qualidade
36
17 fatores negativos
36
18 fatores negativos
36
19 fatores positivos
36
20 fatores positivos
36
21 reaes durante as aulas
36
22 reaes depois das aulas
36
23 recursos utilizados
36
24 recursos que no dispoe
36
25 estratgias pedaggicas
36
26 melhor horario
36
27 adequaao fisica
36
perguntas

1 2
0
10
3
9

24
3
0
24
25
2
36
0
15
3
23
36
3
0
2
3
3
35
28
19

1
26
2
3

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
4 8 4 2 12 4
6 2
9 8 6
5 1 1
17
16
19
19

16
12
6
0 0 0 6
2
16 3 15
12 1,5 (mdia)
10
15
0
9
30 18 17
15
9
9 12
6
3 3 3 10
23
18
0
7
13
1
0 3 2
3 6
1
0
25 3 6 36
0
8 5
4
12 2 23 24
8
10 0 4

0 6 3

3 18 24 6
17 5

17 19 9 12

21 12 21

7 7 8
30 27
14
4 3 4
4 0 23
1 2 17 0
4

34
3 3 10

20

total
35
36
36
36
35
35
36
24
36
36
35
68
36
207
60
50
46
109
36
64
33
32
77
16
100
36
36

0
27,8
8,3
25,0
0,0
0,0
66,7
12,5
0,0
66,7
71,4
2,9
100,0
0,0
25,0
6,0
50,0
0,0
100,0
4,7
0,0
6,3
3,9
18,8
35,0
77,8
52,8

2,9
72,2
5,6
8,3
0,0
45,7
33,3
25,0
5,6
33,3
28,6
0,0
0,0
4,3
25,0
12,0
50,0
0,0
0,0
3,0
0,0
0,0
0,0
4,0
0,0
0,0

11,4 22,9 11,4 5,7

34,3 11,4 0,0

16,7
13,9
0,0
54,3

10

5,6
2,8
0,0
0,0

0,0 25,0
2,8
0
45,7

22,2 16,7
0,0 0,0 47,2
54,3

0,0 0,0
0,0 44,4

0,0 25,0
8,3 41,7

0,0 25,0 12,5

0,0 0,0

0,0 22,1

4,4 26,5 35,3 8,8

11

12

13 14 15 16 17 18

14,5 8,7 8,2 0,0


15,0 0,0 15,0 20,0
6,0 6,0 6,0 20,0

8,2 2,4 0,0 8,2 9,2


0,0
14,0 14,0 16,0 0,0 0,0

50,0 0,0

0,0 0,0

83,3 75,0 0,0 0,0 0,0

94,4 0,0

0,0 20,3 0,0


9,1 6,1 0,0
18,8 0,0 3,1
3,9 7,8 46,8
31,3 0,0 0,0
2,0 23,0 24,0

21,9 0,0 6,3 4,7 6,3


12,1 0,0 69,7
3,1 6,3 53,1
5,2
0,0

0,0 0,0

10,9
0,0
9,4
32,5
50,0
12,0
22,2
0,0

27,8

0,0 11,1

8,3

4,3 5,8
0,0

19

20 Total
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
0 0,0 10,1 5,8 10,1 0,0
100,0
100
0 0 0 0
0
0
100
100
303
100
4,7 4,7 15,6 0,0
100
100
100
100
100
100
100
100

239
Estrutura fsica
Respotas do pessoal tcnico-administrativo - IES 1
Quantidade
%
n de respostas nota 5 nota 4 nota 3 nota 2 nota 1 nota 5 nota 4 nota 3

Perguntas
Adequao da estrutura fsica da IES para a implementao
das polticas da IES - 5

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

11
12
12
12
12
12
12
11
12
11
11
12
11
12
12

2
4
5
2
5
4
5
6
5
4
11
5

7
5
7
6
6
7
4
4
5
4
5
7
7
1
7

16

12

17
18
19
20
21
22
23

11
12
12
12
12
12
12

3
1
2
2
5
5
5

24
25

12
12

Instalaes para atividades de Coordenao


Instalaes com acesso para portadores de necessidades
especiais

26
27
28
29
30
31

Manuteno e conservao dos equipamentos

32
33

12
12

Apoio logstico - reserva e distribuio de equipamentos de


informtica, audiovisuais e multimdia

34
35
36
T

Dimenso da sala de aula para o nmero de usurios


Acstica da sala de aula
Iluminao da sala de aula
Ventilao da sala de aula
Mobilirio da sala de aula
Limpeza da sala de aula
Dimenso da biblioteca para o nmero de usurios
Acstica da biblioteca
Iluminao da biblioteca
Ventilao da biblioteca
Mobilirio da biblioteca
Limpeza da biblioteca
Horrio de funcionamento da biblioteca
Recursos humanos da biblioteca

1
5

3
2
5
4
2

27,3
16,7
41,7
33,3
16,7
0,0
33,3
18,2
25,0
18,2
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0

0
0
0
0
0
0
16,7
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0

100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0

5
25
0
10
20
25
10
25
20
25
30
25
20
55
25

28
20
28
24
24
28
16
16
20
16
20
28
28
4
28

9
6
15
12
6
0
12
6
9
6
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
4
0
0
0
0
0
0
0
0

3,8
4,3
3,6
3,8
4,2
4,4
3,5
4,3
4,1
4,3
4,5
4,4
4,4
4,9
4,4

50,0

0,0

0,0

100,0

30

24

4,5

36,4
66,7
33,3
33,3
16,7
33,3
33,3

27,3
16,7
50,0
50,0
41,7
25,0
25,0

9,1
8,3
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0

100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0

15
5
10
10
25
25
25

16
32
16
16
8
16
16

9
6
18
18
15
9
9

2
2
0
0
0
0
0

3,8
3,8
3,7
3,7
4,0
4,2
4,2

9,1
41,7
0,0
16,7
33,3
41,7
16,7
45,5
33,3
45,5
54,5
41,7
36,4
91,7
41,7

63,6
41,7
58,3
50,0
50,0
58,3
33,3
36,4
41,7
36,4
45,5
58,3
63,6
8,3
58,3

50,0
27,3
8,3
16,7
16,7
41,7
41,7
41,7

nota 2 nota 1 soma

mdia

4
2
3
2

4
8
4
4
2
4
4

3
2
6
6
5
3
3

1
1

7
4

2
6

25,0
0,0

58,3
33,3

16,7
50,0

0,0
16,7

100,0
100,0

15
0

28
16

6
18

0
4

4,1
3,2

12

0,0

25,0

66,7

8,3

100,0

12

24

3,2

12
12
11
11
12

4
3
4
4
2

7
6
5
6
6

0,0
25,0
9,1
0,0
33,3

33,3
25,0
36,4
36,4
16,7

58,3
50,0
45,5
54,5
50,0

8,3
0,0
9,1
9,1
0,0

100,0
100,0
100,0
100,0
100,0

0
15
5
0
20

16
12
16
16
8

21
18
15
18
18

2
0
2
2
0

3,3
3,8
3,5
3,3
3,8

6
8

2
2

2
2

16,7
0,0

50,0
66,7

16,7
16,7

16,7
16,7

100,0
100,0

10
0

24
32

6
6

4
4

3,7
3,5

12

16,7

25,0

50,0

8,3

100,0

10

12

18

3,5

12
12
424

4
4
116

6
5
177

2
3
116

50,0
41,7
41,7

16,7
25,0
27,4

0,0
0,0
3,5

100,0
100,0
100,0

20
20

24
20

6
9

0
0

4,2
4,1

15

33,3
33,3
27,4

Informatizao do acervo, catalogao, controle de peridicos,


reserva e emprstimo, comutao e consulta ao catlogo
Dimenso da sala dos professores para o nmero de usurios
Acstica da sala dos professores
Iluminao da sala dos professores
Ventilao da sala dos professores
Mobilirio da sala dos professores
Limpeza da sala dos professores
Instalaes para atividades de Secretaria
Instalaes para atividades de Salas de Reunies/auditrio

Equipamentos de informtica, para uso dos docentes, com


acesso internet, em nmero suficiente
Espao fsico dos laboratrios de informtica
Equipamentos dos laboratrios de informtica
Mobilirio dos laboratrios de informtica
Limpeza e conservao dos laboratrios de informtica
Recursos audiovisuais e de multimdia, em nmero suficiente
para atender as atividades dos docentes

Apoio logstico - organizao e reproduo de materiais


didticos; transporte para as atividades de campo
Critrios de admisso do corpo docente

3
1
4

1
1

240

N
Adequao da estrutura fsica da IES para a
implementao das polticas da IES - 5

n de respostas
nota 5

Estrutura fsica
Respotas do pessoal tcnico-administrativo - IES 2
Quantidade
%
nota 4 nota 3 nota 2 nota 1 nota 5 nota 4 nota 3 nota 2

20,0
30,0
50,0
60,0
40,0
30,0
44,4
60,0
50,0
50,0
50,0
50,0
50,0
20,0
10,0

0,0
50,0
40,0
10,0
20,0
30,0
22,2
0,0
10,0
20,0
0,0
20,0
10,0
0,0
0,0

0
20
0
0
0
30,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
10,0
0,0
0,0
0,0

100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0

40
0
5
15
20
5
15
20
20
15
25
10
20
40
45

8
12
20
24
16
12
16
24
20
20
20
20
20
8
4

0
15
12
3
6
9
6
0
3
6
0
6
3
0
0

0
4
0
0
0
6
0
0
0
0
0
2
0
0
0

4,8
3,1
3,7
4,2
4,2
3,2
4,1
4,4
4,3
4,1
4,5
3,8
4,3
4,8
4,9

90,0

10,0

0,0

0,0

100,0

45

4,9

2
2
3
3
2
4
5

80,0
80,0
70,0
70,0
70,0
60,0
40,0

20,0
20,0
30,0
30,0
20,0
40,0
50,0

0,0
0,0
0,0
0,0
10,0
0,0
10,0

0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0
0,0

100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0
100,0

40
40
35
35
35
30
20

8
8
12
12
8
16
20

0
0
0
0
3
0
3

0
0
0
0
0
0
0

4,8
4,8
4,7
4,7
4,6
4,6
4,3

8
7

2
2

80,0
70,0

20,0
20,0

0,0
10,0

0,0
0,0

100,0
100,0

40
35

8
8

0
3

0
0

4,8
4,6

10

40,0

30,0

30,0

0,0

100,0

20

12

4,1

27
28
29
30

10
10
9
9

4
3

6
6
2
3

1
3
3

3
2

40,0
30,0
0,0
0,0

60,0
60,0
22,2
33,3

0,0
10,0
33,3
33,3

0,0
0,0
33,3
22,2

100,0
100,0
88,9
88,9

20
15
0
0

24
24
8
12

0
3
9
9

0
0
6
4

4,4
4,2
2,6
2,8

31

10

10,0

20,0

60,0

10,0

100,0

18

3,3

32
33

10
10

4
3

5
6

1
1

0,0
0,0

40,0
30,0

50,0
60,0

10,0
10,0

100,0
100,0

0
0

16
12

15
18

2
2

3,3
3,2

34

10

40,0

30,0

30,0

0,0

100,0

20

12

4,1

35
36
T

10
10
357

1
9
156

3
1
123

20,0
0,0
16,2

30,0
0,0
4,8

90,0
100,0
99,2

6
0

6
0

2,9
4,9

30,0
10,0
34,5

12
4

17

10,0
90,0
43,7

5
45

58

Recursos humanos da biblioteca

10
10
10
10
10
10
9
10
10
10
10
10
10
10
10

1
3
4
1
3
4
4
3
5
2
4
8
9

2
3
5
6
4
3
4
6
5
5
5
5
5
2
1

Informatizao do acervo, catalogao, controle de


peridicos, reserva e emprstimo, comutao e consulta
ao catlogo

16

10

17
18
19
20
21
22
23

10
10
10
10
10
10
10

8
8
7
7
7
6
4

Instalaes para atividades de Coordenao

24
25

10
10

Instalaes com acesso para portadores de necessidades


especiais

26

Dimenso da sala de aula para o nmero de usurios


Acstica da sala de aula
Iluminao da sala de aula
Ventilao da sala de aula
Mobilirio da sala de aula
Limpeza da sala de aula
Dimenso da biblioteca para o nmero de usurios
Acstica da biblioteca
Iluminao da biblioteca
Ventilao da biblioteca
Mobilirio da biblioteca
Limpeza da biblioteca
Horrio de funcionamento da biblioteca

Dimenso da sala dos professores para o nmero de


usurios
Acstica da sala dos professores
Iluminao da sala dos professores
Ventilao da sala dos professores
Mobilirio da sala dos professores
Limpeza da sala dos professores
Instalaes para atividades de Secretaria
Instalaes para atividades de Salas de
Reunies/auditrio

nota 1 soma

80,0
0,0
10,0
30,0
40,0
10,0
33,3
40,0
40,0
30,0
50,0
20,0
40,0
80,0
90,0

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

5
4
1
2
3
2

1
2
2
1

2 mdia

Equipamentos de informtica, para uso dos docentes,


com acesso internet, em nmero suficiente
Espao fsico dos laboratrios de informtica
Equipamentos dos laboratrios de informtica
Mobilirio dos laboratrios de informtica

1
1

Limpeza e conservao dos laboratrios de informtica


Recursos audiovisuais e de multimdia, em nmero
suficiente para atender as atividades dos docentes
Manuteno e conservao dos equipamentos
Apoio logstico - reserva e distribuio de equipamentos
de informtica, audiovisuais e multimdia
Apoio logstico - organizao e reproduo de materiais
didticos; transporte para as atividades de campo
Critrios de admisso do corpo docente

241
Respostas da questo sobre a dinmica dos docentes em aula - 32 respostas da IES 1
Respostas dos docentes

Dinmica dos docentes em aula

Andando pela sala


Andando e falando
Em p, parado
Em p, parado e falando
Escrevendo no quadro
Escrevendo no quadro e falando
Sentado
Sentado e falando
Total em min.
Dinmica dos docentes em aula

Andando pela sala


Andando e falando
Em p, parado
Em p, parado e falando
Escrevendo no quadro
Escrevendo no quadro e falando
Sentado
Sentado e falando
Total em min.

10
20
5
5
10
50

0
5
0
25
4
10
0
6

10

50

50

10
10
5
10
5

0
7
0
20
2
8
3
10

10 10

50

50

10
10
5
10
5

total em min
143
251
112
500
176
237
48
133

%
8,9
15,7
7,0
31,3
11,0
14,8
3,0
8,3

1600

100,0

10

5 10 10

total

0
0 5 5 10 5 3 0 0 0 5 5 12
3 5 5
10
5 20
7 8 10
7 5 7 12 8 10
15 15 20
15
0
10 9 10 5 5 2 0 0 10 5 9 5
2 5 5
5
23 12 25 20 14
10 15 15 10 20 10 20 25 20 25 15 12 10 10
4 6 3 5 7 15 8 15 2 0 5 10 5 3 2 3 2 7 2 0
10 6 13
8
15 10 15 7 8
10
15 8 12 7 4 6
2
2 5
3 1 2 1 5 0
2
2
4
5 5 7 5
3
2 10 4 7 4 5
6 6 4
5

15 15
15
5 5
5 5 5
10 17 25 10 20 12 10
5 8 5 10 5 8 10
10
10
10 10
5
5
5
10
5 5
50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50

50

143
251
112
500
176
237
48
133
1600

242
Respostas da questo sobre a dinmica dos docentes em aula - 34 respostas da IES 2
Respostas dos docentes

Dinmica dos docentes em aula

Andando pela sala


Andando e falando
Em p, parado
Em p, parado e falando
Escrevendo no quadro
Escrevendo no quadro e falando
Sentado
Sentado e falando
Total em min.
Dinmica dos docentes em aula

Andando pela sala


Andando e falando
Em p, parado
Em p, parado e falando
Escrevendo no quadro
Escrevendo no quadro e falando
Sentado
Sentado e falando
Total em min.

10

20
5
5

30

10
50

10

50

5
12
10
7
10
2
4
50

10
10

18
2
8
5
10

10
5
10
5

50

50

total em min

135
275
120
533
183
246
49
159

7,9
16,2
7,1
31,4
10,8
14,5
2,9
9,4

1700

100,0

2
5
18
5
10
5
5
50

5
10
10
20
5

5
15
5
17
8

10
15
25
5

5
10
10
10

5
15
5
20
5

10
5
12
8
10

5
50

50

50

5
50

50

5
50

10
5
3
6
9
11
2
4
50

7
0
16
2
8
7
10

50

50

23
6
10

20
5
4
6

2
25
3
13

15
50

4
50

5
15
5
20
5

5
15
5
14
7

50

4
50

10
20

15
15

5
10
10
10

15
15
15

50

5
50

5
50

total

0
7
10
15
2
7
2
7

5
8
9
10
2
6
4
6

5
10
10
20
5

50

50

50

10

10
10
10
10
50

5
15
5
20
5

50

3
2
25
3
15
2
50

7
5
7
0
0 10
20 22 15
2
4
2
8 12
7
3
1
2
10
6
7
50

50

50

5
12
5
12
7
4
1
4
50

5 12
8 10
9
5
10 10
0
0
8
8
5
0
5
5
50

50

135
275
120
533
183
246
49
159
1700

243

ANEXOS

244

ANEXO 1
Dimenses
Infraestrutura
fsica,
especialmente a
de ensino e de
pesquisa,
biblioteca,
recursos de
informao e
comunicao

Indicadores para avaliao das IES


Grupo de
indicadores
1. Instalaes
gerais: espao
fsico

2. Instalaes
gerais:
equipamentos
3. Instalaes
gerais: servios

4. Biblioteca:
espao fsico e
acervo
5. Biblioteca:
Servios

Indicadores a serem
avaliados
1. Instalaes gerais:
espao fsico
1.1 Instalaes gerais

1.2. Instalaes
acadmico
administrativas (direo,
coordenao, docentes,
secretaria, tesouraria, etc.)

Indicadores
1.1. Instalaes gerais
1.2. Instalaes acadmicoadministrativas (direo,
coordenao, docentes, secretaria,
tesouraria, etc.)
1.3. Condies de acesso para
portadores de necessidades Especiais
2.1. Acesso a equipamentos de
informtica, recursos audiovisuais,
multimdia, internet e intranet
3.1. Manuteno e conservao das
instalaes fsicas
3.2. Manuteno e conservao dos
equipamentos
3.3. Apoio logstico para as
atividades acadmicas
4.1. Instalaes para o acervo,
estudos individuais e em grupo
5.1. Servios (condies,
abrangncia e qualidade)
5.2. Recursos Humanos

Critrio mximo

Todas as instalaes para o ensino atendem aos


adequados requisitos de dimenso para o nmero
de usurios, acstica, iluminao, ventilao,
mobilirio e limpeza.
Quando todas as Instalaes acadmico
administrativas (direo, coordenao, docentes,
secretaria, tesouraria, etc.) so adequadas; todas as
Instalaes acadmico administrativas (direo,
coordenao, docentes, secretaria, tesouraria, etc.)
atendem aos adequados requisitos de dimenso
para o nmero de usurios, acstica, iluminao,
ventilao, mobilirio e limpeza; quando a IES
conta com instalaes para coordenadores de

245

1.3. Condies de acesso


para portadores de
necessidades especiais

2. Instalaes gerais:
equipamentos
2.1. Acesso a
equipamentos de
informtica, recursos
audiovisuais, multimdia,
internet e intranet

3. Instalaes gerais:
servios
3.1. Manuteno e
conservao das
instalaes fsicas
3.2. Manuteno e
conservao dos
equipamentos
3.3. Apoio logstico para

cursos/chefes de departamento e docentes da


graduao e da ps-graduao, como salas de
professores e de reunies, gabinetes individuais de
trabalho
para
coordenadores/chefes
de
departamento e professores em regime de tempo
integral; quando a IES conta com instalaes
adequadas ao pleno desenvolvimento das
atividades administrativas como Secretaria,
Tesouraria, Direo, Salas de Reunies,
Almoxarifado, Protocolo e outros espaos de
atendimento comunidade acadmica.
Quando todas as Instalaes so adequadas s
condies de acesso para portadores de
necessidades especiais; todas as Instalaes
contam com rampas com inclinao adequada, ou
elevadores com espao suficiente para cadeiras de
rodas, instalaes sanitrias apropriadas e vagas
especiais de estacionamento, de acordo com as
exigncias legais.
Quando o acesso a equipamentos de informtica,
recursos audiovisuais, multimdia, internet e
intranet so adequados; existem nos espaos
destinados
aos
coordenadores/chefes
de
departamento e professores, equipamentos de
informtica devidamente atualizados, com acesso
internet, em nmero suficiente ao pleno
desenvolvimento de suas atividades; a IES conta
com recursos audiovisuais e de multimdia, em
nmero suficiente para atender as necessidades dos
docentes no desenvolvimento de suas atividades;
existe na IES rede de comunicao (Internet e
Intranet) com porte compatvel com as dimenses
da comunidade acadmica e as atividades
administrativas e acadmicas desenvolvidas.
Quando existe na IES servio prprio e/ou
terceirizado para a constante manuteno e
conservao das instalaes fsicas.
Quando existe na IES servio prprio e/ou
terceirizado para a constante Manuteno e
conservao dos equipamentos.
Quando existe na IES servio de apoio logstico

246

as atividades acadmicas

4. Biblioteca: espao
fsico e acervo
4.1. Instalaes para o
acervo, estudos
individuais e em grupo

para o pleno desenvolvimento das atividades


acadmicas tais como:
reserva e distribuio de equipamentos de
informtica, audiovisuais e multimdia;
organizao e reproduo de materiais didticos.
Quando todas Instalaes para o acervo, estudos
individuais e em grupo so adequadas; todas as
Instalaes para o acervo, estudos individuais e em
grupo atendem aos adequados requisitos de
dimenso para o nmero de usurios, acstica,
iluminao, ventilao, mobilirio e limpeza;
quando as instalaes para o acervo da biblioteca
atendem aos seguintes requisitos:
condies de armazenagem de modo a assegurar
a boa conservao do acervo;
mobilirio e equipamentos adequados; condies
de acesso por meio de catlogos informatizados
disponveis para o pblico; quando a biblioteca
conta com espao e mobilirio adequados aos
estudos individuais e que atendem totalmente s
necessidades dos docentes; quando a biblioteca
conta com espaos isolados acusticamente e
mobilirio adequado para estudo em grupo e que
atendem totalmente s necessidades dos docentes.

5. Biblioteca: servios
5.1. Servios (condies,
abrangncia e qualidade)

5.2 Recursos Humanos

Quando todas os servios da biblioteca (condies,


abrangncia e qualidade) so adequados; quando a
biblioteca possui horrio de funcionamento
compatvel com os turnos dos cursos, inclusive aos
sbados, e quando apresenta possibilidades de
reserva de livros pela Internet; quando a biblioteca
torna disponvel:
Quando os responsveis pela biblioteca tm curso
de biblioteconomia e os auxiliares tcnicos tm, no
mnimo, ensino mdio, em nmero compatvel
com o nmero de usurios e necessidades da IES.

Extrado e modificado do Instrumento de Avaliao Externa (SINAES, 2006, p.


141)