INOVAO DE MARKETING

Neste segmento, inovar alcanar a fidelizao dos clientes organizao, dispondo de

processos em que a utilizao de novos mtodos contribui na construo de planos de
aes que tm como propsito a identificao das necessidades dos clientes e oferecer
solues requisitadas pelos mesmos e por meio de estabelecimento de seus preos,
diferenciando suas ofertas, fortalecendo suas propostas e abrindo novos mercados, tornarse uma organizao eficaz ao pblico que est envolvido e perante aos seus concorrentes.
Alm disso, a inovao relevante para viabilizar as expectativas agregadas pelo pblico,
adotando estratgias para o crescimento e manuteno da empresa diante da grande
competitividade, posicionando-se no mercado e construindo uma identidade visual que tm
como finalidade a satisfao dos clientes.
Desse modo, a Inova Telecom ir inovar no que se refere concorrncia, no qual oferecer
internet e TV via satlite, cuja velocidade e qualidade so melhores do que s ofertadas
pelos concorrentes, sendo que estas utilizam internet via rdio e fibra ptica. Ofertar
tambm pacotes mais acessveis num valor que razovel para a regio em que a empresa
est localizada, sendo bastante competitivo e alcanvel a todos os pblicos.
O pblico usufruir de muitas vantagens em nossas promoes, como descontos em
assinatura de mais de um pacote, indicao de amigo e tambm sorteios e maiores
ofertas no ms de aniversrio da empresa. Os meios a serem utilizados para a propaganda
de nossa empresa se dar principalmente pelas redes sociais e por merchandising em
nossos servios de televiso, mas tambm em outros veculos de comunicao.
E para que o pblico tenha uma maior participao na empresa, realizaremos por meio de
uma plataforma online pesquisas de forma peridica sobre a satisfao dos nossos clientes,
buscando informaes sobre os servios prestados, o atendimento ao cliente, a interao
nas redes sociais com o pblico, a indicao de nossos servios e para com isso
investirmos e melhorarmos para melhor satisfazer nossos clientes.

Referncias:
Disponvel em: <http://www.3minovacao.com.br/aprenda/cursos/os-tipos-de-inovacao>
Acesso em: 25 de agosto de 2016.
Disponvel em: <http://www.amcconsult.com.br/gestao-da-inovacao-9-inovacao-demarketing/> Acesso em: 25 de agosto de 2016.
Disponvel em: <https://clariceveras.wordpress.com/2009/03/11/o-que-e-inovacao/> Acesso
em: 25 de agosto de 2016.

INOVAO DE PRODUTO
A introduo de novos produtos ou servios no mercado, bem como a incorporao de
melhorias significativas sobre algo j existente, pode-se considerar como inovaes de
produtos e com isso, poder proporcionar valor ao cliente, acrescentando novas
funcionalidades, modificando seu design e agregando conhecimento.
INOVAO DE PROCESSO
Neste segmento, inovar adotar a incluso de novos mtodos de produo, de distribuio,
de melhoramento, aceleramento da produtividade, aumentar a qualidade dos produtos ou
servios, minimizar os custos e reduzir os impactos ocasionados pelas atividades, fazendo
uma renovao no desenvolvimento de bens e servios a serem ofertados para o pblico.