Administrao de sistemas da engenharia em

empresas manufatureiras
Leandro Barragn Castellanos
Cada dia existe a necessidade de ter um tratamento especial da estrutura de hardware e software que
fazem parte da rea de engenharia das empresas manufatureiras. Sistemas como CAD, CAM, CAE,
ECAD, PDM, criam a necessidade de ter um profissional separado do trabalho de projeto que fique
envolvido em cuidar estes sistemas, um profissional que tem conhecimentos de TI como tambm amplos
conhecimentos no s dos sistemas de CAD, tambm do processo da rea e do fluxo de informaes
que so gerados dia a dia. Tendo em conta estes fatores o conceito de CAD Manager deve ser
reavaliado e deve existir um profissional com umas capacidades muito maiores para desenvolver um
trabalho integral em todos os sistemas que fazem parte da rea da engenharia.
Esta palestra apresenta metodologias praticas para administrar a rea de engenharia e apresenta
sugestes do que deveria ser um profissional de Administrao de Sistema de Engenharia (ADE) e a
necessidade dos centros de formao de criar programas curriculares para a formao de profissionais
nesta rea.

Objetivos:

Entender os diferentes sistemas de CAD, CAE, CAM, PDM e suas diferentes funes dentro da
empresa.

Diferenciar processos de fluxo de trabalho dentro de um sistema da engenharia.

Aprender a administrar melhor o suporte tcnico interno do sistema da engenharia.

Sobre o Palestrante:
Leandro Barragn Castellanos (Cus Izaqua) nasceu o 19 de Junho de 1982 na cidade de Bogot
Colmbia, conheceu seu primeiro AutoCAD na verso 14 e o primeiro produto vertical para desenho
mecnico da Autodesk (Mechanical Desktop 5) aos 17 anos, J desde essa poca comeou a fornecer
treinamentos destas ferramentas e fazer implantaes em empresas pequenas, sendo seu primeiro
trabalho com a revenda de produtos Autodesk CSCAD da Colmbia, no ano de 2006 formou-se como
Engenheiro Mecnico na Faculdade Tecnolgica e Politcnica da Universidade Distrital Francisco Jos
de Caldas com a especialidade em automao, controle de processos e plantas industriais, fez vrios
cursos no exterior como tambm fez certificaes de nvel tcnico e comercial em produtos Autodesk,
trabalhou sempre ligado a tecnologias da Autodesk com outras revendas e como consultor externo
fundando a empresa Global Consultores de Ingenieria onde realizou projetos no setor cervejeiro e no
setor metalrgico. Em 2007 chegou ao Brasil, morando sempre no estado do Rio Grande do Sul,
trabalhando como consultor tcnico para Amrica Latina em sistemas para projetos eltricos com a
empresa CIM-TEAM e posteriormente com a revenda GRAPHO como tcnico de aplicaes e pr-venda
em produtos da linha de manufatura Autodesk, agora trabalha como analista de software da engenharia
na empresa COP de So Leopoldo (RS).
Email: castellanos@cope.ind.br

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SISTEMAS NA ENGENHARIA

PANORAMA GERAL
A empresa possuiu uma serie de ativos que integrados numa estrutura fsica e virtual fazem possvel a
execuo de projetos da rea da engenharia. O sistema faz que a informao seja integrada a uma boa
parte das reas da empresa permitindo diferentes nveis de acesso na informao de produtos, o
seguinte grfico mostra as reas as quais tem acesso aos dados da engenharia da empresa. Todas as
reas colaboram no desenho e aperfeioamento dos produtos, e cada usurio tem responsabilidades
especificas dentro do sistema, dependendo da rea de atuao existem ferramentas que fazem possvel
o desenvolvimento dos produtos e dos projetos, as ferramentas computacionais existentes dentro na
empresa.

Alm disso existem ciclos de fluxo de informao de produto os quais podemos classificar em 4 grupos,
esta classificao dada pelas atividades produtivas que faz a empresa, em geral temos a seguinte
classificao de fluxo da informao.
1. Engenharia conceitual (Necessidades do cliente e oramento)
2. Engenharia de detalhe (Peas, detalhamentos, revises)
3. Processos e compras (Programao CNC, modelos fundidos, compra de suprimentos)
4. Vendas (Comunicao com o cliente, casos de xito com clientes).
No mundo atual e especificamente nas empresas manufatureiras cada dia mais prioritrio diminuir
tempos em todos os processos que envolvem a criao de produtos, muitas empresas manufatureiras
entraram nesta carreira tecnolgica, mas pela necessidade de cobrir a demanda de rapidez e
capacidade de enfrentar o mercado, foi uma etapa traumtica de transio do 2D ao 3D, domnio de
softwares, treinamentos, implantao, alm de todos estes fatores chegaram tambm os seguintes
problemas:

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1.
2.
3.
4.
5.

Multiplos formatos de arquivos (Sendo do mesmo sistema de CAD).

Aumento do nmero de informaes
Comunicao com clientes e fornecedores externos
Investimentos altos em hardware
Migrao de verses.

Alm destes problemas, mais os problemas clssicos de relacionamento humano nas empresas como:
1. Falha de comunicao clssica entre o usurio CAD e o suporte TI.
2. Existem perdas de tempo entre a revenda e o cliente ao momento de resolver um suporte
tcnico.
3. A gerencia no quer problemas, quer resultados, no importa como seja o processo.
Existem extensos estudos sobre o tema como o documento feito pela Aberdeen Group
Nestes ltimos tempos para as empresas existem um nmero considervel de postos de trabalho de
CAD, CAM, CAE, ECAE, e muitas vezes no se disponibiliza uma pessoa que possa fazer o controle de
estes sistemas, h muitos anos existe a figura do CAD MANAGER, mas uma figura que nasceu mais
dos escritrios de engenharia do que realmente na industria manufatureira, ainda na atualidade no
existem treinamentos focados em CAD Manager, a indstria manufatureira tem necessidades maiores e
um profissional de administrao de software da engenharia tem que ter uma experincia e uma
qualificao alta para enfrentar diferentes atividades. Ao mesmo tempo as principais tarefas de um
administrador de sistema da engenharia so:
1. Administrao de dados de produto: Fazer com que a informao seja UNIFICADA, EXATA,
VERDADEIRA.
2. Suporte tcnico: Este deve ser SISTEMATICO, OPORTUNO E RAPIDO
3. Melhorias no processo de criao de projeto com os sistemas CAD.

ADMINISTRAO DA INFORMAO DE PRODUTO

Para administrar os produtos devemos ter em conta que no s temos informao de CAD, temos uma
quantidade enorme de informaes que so muito importantes para manufaturar produtos, a continuao
ser numerada informaes que fazem parte de um projeto de maquina.

MODELOS 3D OU GD&T (Modelo fundido, modelo usinado).

MODELOS 2D (Detalhamento para arquivo, material de consulta).

ESPECIFICAES TECNICAS SOBRE TRATAMENTOS TERMICOS E METROLOGIA

DESCRITIVOS TECNICOS DE SUPRIMENTOS E PEAS FEITAS POR TERCEIROS

DIAGRAMAS ELETRICOS

MANUAIS DE MANUTENO

ESQUEMAS DE LUBRIFICAO E TRANSPORTE

HISTORICO DE ALTERAES E MODIFICAES

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INFORMAES DE INSPEO DE SOLDA

So muitas as informaes que esto relacionadas com um projeto de manufatura, mas as empresas
manufatureiras tiveram dificuldades de dominar este fluxo de informao, ainda crucial para as
empresas ter a informao de produtos em tempo real e que tenha a maior confiabilidade tanto
externamente como internamente. Os PDMS ajudam em estas tarefas e gerenciam facilmente a
informao, estes podem simplificar bastante a pesquisa, gerenciamento de verses e revises como
tambm ter relacionada a informao de todos os arquivos que fazem parte do projeto, no caso de um
gerenciamento de arquivo desde Autodesk Vault. A informao dentro do Autodesk Vault tem um ciclo
de vida divido em 4 etapas:

1. Insero do Arquivo no PDM:

O arquivo carregado ao servidor mediante o comando Check In ou Add File e pode ser consultado
dentro do sistema para passar a fase produtiva.

2. Gerao de verso de arquivo:

O arquivo modificado e fica diferente ao arquivo original inserido, esta diferencias que vo sendo feitas
no tempo so salvas uma a uma dentro do PDM, o sistema faz uma copia temporaria do arquivo dentro
de uma pasta chamada Working Folder que encontra-se no seguinte diretrio: F:\Eng_Inventor\Vault.

3. Reaproveitamento da informao
A informao pode ser copiada para gerar desenhos novos.

4. O arquivo deletado do PDM

O arquivo sai do gerenciamento do PDM pr:
-

Erro de insero dentro do PDM

Troca de formato digital

Toda a informao de produto no possvel deve estar totalmente integrada em uma interface s, um
formato de troca de informao ajuda a este processo.

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Formato DWF, a soluo?

um formato que vem sendo desenvolvido desde 1995 pela Autodesk, com a finalidade de criar um
formato de troca de informaes s para visualizao, mas com o tempo foi evoluindo acrescentando
algumas outras opes como tambm estendendo o uso no somente para informao de CAD, mas
tambm para arquivos de Microsoft Office e arquivos de grfico (png, bmp, jpg).

O formato administra informao 3D e 2D como tambm pode administrar dentro dos modelos listas de
materiais relacionando cada item visualmente dentro da tela do DWF 3D. Alm disso pode ser inserida
ao DWF informao grfica em jpg, bmp entre outros formatos grficos ficando tudo junto em um arquivo
s.

O formato DWF uma alternativa para misturar a informao de uma maneira adequada, posso ter um
recurso virtual fcil de usar, fazendo um sistema de informao de produto de acesso fcil a todas as
reas internas e externas da empresa, tambm ajudam a integrar informao em outras verses de CAD
que no se integram com a verso do Autodesk Vault, todos estamos acostumados ao uso comum de
formatos PDF. Ms ele pode chegar a ser um formato to interativo como o DWF?.
O seguinte quadro apresenta algumas diferenas destes formatos:

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QUADRO COMPARATIVO ENTRE PDF E DWF

A continuao apresentada algumas diferenas entre os formatos PDF e DWF.
Tpico
1. Tamanho de arquivo

PDF
Comprime mais

2. Resoluo e Qualidade na impresso

3. Administrao de Layers

4. Segurana

5. Insero de outras informaes

Boa

No faz administrao
de layers, s quando
impresso com o Plugin
de exportao existente
em AutoCAD ou em
Autodesk Inventor.

Posso Ligar/desligar layers

que vem do AutoCAD e
Autodesk Inventor. Na
informao 3D em conjuntos
o usurio pode administrar
visibilidade de slidos e listas
de materiais.

No existe politica de
segurana. (Depende
do software que faz a
impresso digital).
Deve ter disponibilidade
de uma licena de
Adobe Acrobat
Professional

Faz com Adobe Acrobat

Professional.

8. Usurio final

Fica com um tamanho maior

a comparao do arquivo
feito com PDF Creator.

Boa

6. Notas de Reviso (Markups)

7. Interagir com outro arquivos

DWF

Na faz com solidos em

3D.

comum ter leitores de

PDF.

Politica restringir a impresso

do documento, medies e
inserir senha de segurana
no arquivo.
Com a mesma licena de
Design Review posso
adicionar imagens, arquivos
de office e outros arquivos
DWF.
Em Design Review so feitas
estas notas e podem ser
carregadas em Autodesk
Inventor ou AutoCAD sobre o
arquivo nativo para fazer as
modificaes propostas nos
markups.
Posso ter DWFs de arquivos
de Microsoft Office e de
outros CAD do mercado
Deve ser especificado que o
usurio final tenha uma
instalao do Autodesk
Design Review na estao de
trabalho aonde vai ser lido o
arquivo.

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Recomendaes

ELIMINAR O MAIOR NMERO DE PASTAS NOS DIRETORIOS DE ENGENHARIA,

SIMPLICAR A CLASIFICAO DESTES DIRETORIOS, O IDEAL QUE SE POSSA CHEGAR A
UM ARQUIVO CLICANDO EM DUAS PASTAS S.

USAR O PREENCHIMENTO DE PROPRIEDADES DENTRO DOS ARQUIVOS DE CAD.

ARQUIVOS DE FORMATO DWF COM MODELO 3D, LISTAS DE MATERIAIS, DIAGRAMAS

ELTRICOS E MANUAIS DE MANUTENO, EXIGIR SEMPRE AO PROJETISTA, GERENTES
DA ENGENHARIA E FORNECEDORES COPIA DA INFORMAO EM DWF.

USO DE CICLOS DE REVISO DE PROJETOS COM DESIGN REVIEW.

SUPORTE TECNICO
O suporte tcnico no sistema da engenharia uma serie de atividades de manuteno corretiva e
preventiva no sistema de engenharia que procuram a soluo de problemas e diminuem possveis
transtornos no trabalho dirio com os software do sistema, melhoria e eficincia no uso das ferramentas
que compem o mesmo.
O procedimento geral de suporte tcnico no sistema da engenharia esta representado no fluxograma que
se apresenta a continuao.
TAREFA DADA PELO
USUARIO LEVANTAMENTO

IDENTIFICAO DO
PROBLEMA

O QUE
FAZER?

TEMPO DE
RESPOSTA

CONSULTA COM O FORNECEDOR

,FABRICANTE E BANCOS DE
CONHECIMENTOS

POSSIVEIS SOLUES
PROCEDIMENTO
IDENTIFICADO

TESTE
SOLUO
FINAL

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Tipos de suporte tcnico no sistema de engenharia

A continuao definida as diferentes atividades de suporte tcnico interno de um sistema de
engenharia que se podem apresentar e o nvel de responsabilidade das pessoas envolvidas na tarefa.
1. Assistncia pessoal:
Fato pelo qual so esclarecidas duvida sobre procedimentos e ferramentas existentes no CAD.
Responsvel: Analista de software da engenharia (Execuo direta).
2. Falha no software:
Situao imprevisvel que dificulta parcial ou totalmente o trabalho no software.
Responsvel: Analista de software da engenharia (Execuo direta), suporte tecnico revenda
Autodesk.
3. Instalao e habilitao de recurso:
Requerimento pelo qual um usurio pode ter disponibilidade de uma funcionalidade extra que facilita um
determinado trabalho.
Responsvel: Analista de software da engenharia (Execuo direta), parcialmente TI
4. Instalao de pacote completo:
Processo pelo qual instalado o software de CAD em uma estao de trabalho, com configuraes de
estilos, templates e arquivos mestre.
Responsvel: Analista de software da engenharia (Execuo direta).
5. Recuperao de arquivo:
um fato de emergncia quando um arquivo tem problema na abertura, leitura ou foi definitivamente
deletado no sistema.
Responsvel: Analista de software da engenharia (Execuo direta/Superviso), CPD(Execuo direta)
6. Solicitao arquivo de biblioteca CAD, reviso de padro e parametrizao de pea:
Quando um usurio do sistema precisa de algum componente CAD que encontra-se na internet, para
complementar o trabalho no projeto.
Responsvel: Analista de software da engenharia (Execuo direta), usuario final (Supervisor).
7. Troca de pea de hardware:
Servio externo feito pelo fornecedor de hardware
Responsvel: Analista de software da engenharia (Superviso), TI (Superviso), Prestador de servios
externos do fornecedor do software (Execuo direta).

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Cuidado de propriedade intelectual

importante destacar que todos os usurios tem responsabilidade no uso adequado da propriedade
intelectual da empresa e funo do administrador do sistema de engenharia cuidar tambm do uso
adequado do licenciamento como tambm dos formatos de exportao para terceiros como tambm
clientes e usurios de outros sistemas (CAM, CAE).

Podemos numerar outras tarefas do administrador de sistema de engenharia como:

Concesso de licena de Autodesk Inventor Suite para trabalho fora das instalaes da empresa

Transferncia de arquivos CAD de Autodesk Inventor Suite para servio externo.

Gerao de arquivos em formato PDF e DWF com carimbo digital e segurana para impresso,
como tambm agendamento de tarefas de impresso sobre o aplicativo TASK SCHEDULER de
Autodesk Inventor.

Formatos de exportao da informao 3D para fornecedores e para analises por elementos

finitos.

Esta parte final explica a soluo de problemas e situaes comuns de suporte tcnico que podem
acontecer com Autodesk Vault:
A continuao apresentado um pequeno modelo de mapeamento de erros, neste caso com Autodesk
Vault.

Ao momento de inserir usurio e login no consigo entrar ao Autodesk Vault?

Revisar a configurao do Proxy no Internet Explorer, Desabilitar a opo de usar o proxy para
endereos locais.

No posso deletar arquivos no Autodesk Vault, como posso deletar um arquivo que esta errado
no vault?.
Contate a seu administrador de sistema de engenharia que o nico que tem esta permisso.

Eu preciso saber quantos arquivos esto na condio Check Out por mim. Como posso
conhecer esta informao?
Ctrl F para fazer uma pesquisa avanada e fazer uma pesquisa com a propriedade Check Out e
o nome do usurio.

Estou logado no Autodesk Vault mas no estou conseguindo visualizar a barra de ferramentas
do Vault no Inventor?
Dar uma olhada aos Add-Ins de Autodesk Inventor e olhar se esta ativo o Add Ins chamado
Inventor Vault.

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Ao momento de executar o comando Open no Autodesk Vault Explorer em um arquivo sai uma
mensagem de error e o arquivo no abre.
Contatar ao administrador de sistema de engenharia

Sou projetista eltrico trabalho no AutoCAD Electrical 2005, qual o melhor mtodo de
gerenciar estes arquivos dentro do PDM?
Fazer rum Batch Plot como DWF e inserir ao vault com a opo Add File.

A tela do Autodesk Vault esta desconfigurada.

Contatar ao administrador de sistema de engenharia

Recomendaes

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