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Bases de Concep - o para Id. Institucional
Bases de Concep - o para Id. Institucional
Celso H. Masottii
I - Definio
A identidade institucional faz parte da rea de Marketing dentro do segmento de
Relacionamentos em Marketing. A identidade institucional fruto de estratgias de
personalizao, de destacamento, de uma instituio frente s outras. Estas estratgias tm
como por objetivo tornar visvel e plenamente reconhecvel a empresa (ou instituio) pelos
seus clientes, fornecedores, parceiros, agregados, membros e concorrentes. Em outras
palavras, as estratgias de personalizao tm que atingir um resultado tal, ao longo dos anos,
que qualquer cliente - como as demais empresas - deve reconhec-la entre centenas de
outras.
II Identidade e o Valor
A identidade institucional sempre planejada de tal forma que a empresa possa gerar
sua personalizao agregada a um valor. Por exemplo, voc, com certeza, deve conhecer
alguma marca que confia e, estando o produto desta marca entre outras, desta que voc
confia que compraria com certeza. Esta confiana um valor associado identidade
institucional.
Contudo, tambm pode acontecer de uma determinada marca estar associada
valores negativos, um exemplo disso so marcas que insistem em desrespeitar a ecologia e
ficam em evidncia pelas mdias, ou no cumprem a legislao, ou esto associadas a
acidentes, ou somente pssima qualidade de seus produtos.
Estes aspectos positivos ou negativos fazem parte da Imagem Corporativa e se refere
s espcies de idias e impresses que as pessoas tem da organizao em geral.1
V Aspecto Intangvel
So divididos em:
Marcos Institucionais;
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VI Aspecto Tangvel
A Identidade Visual juntamente com a frase, formam o aspecto tangvel da Identidade
Institucional.
A Identidade Visual de uma instituio se cria atravs de todos os seus elementos de
comunicao com o pblico cuja apresentao seja: fsica, arquitetnica e todas as suas
manifestaes grficas (marca, logotipo, tipografia e cores em todas as aplicaes).
Uma imagem corporativa forte pressupe uniformidade e coerncia na comunicao.
Graficamente, isso significa ter elementos de identificao muito bem definidos, apresentados
de forma padronizada.
A padronizao de fundamental importncia, principalmente na fase de expanso da
organizao em que, a cada dia, mais e mais clientes, membros, agregados e associados
precisam lidar com seus elementos de identificao.
Os aspectos tangveis, assim, so divididos em:
Tipos de Marcas
Logomarca e Tipografia
Nome Comercial (Institucional)
Cores
Frase
Estrutura Arquitetnica
Grade para a rea de reserva que fica ao redor do logo da UNESCO (Manual de Identidade Visual ).
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VI.iv Cores
Junto com a marca, as cores utilizadas so elementos de identificao de uma
instituio. Por essa razo fundamental o respeito aos seus padres. Tais cores so
vinculadas a bibliotecas de cores universais (exemplos: Escala Pantone, Escala
Europa, Escala Kodak, entre outros) ou por numeraes digitais - que vai do 0 ao
255, com trs canais, o RGB, (por exemplo: 201, 110, 255), ou com quatro canais,
CMYK, (por exemplo: 200, 110, 255, 000) para que possam ser reproduzidas em
qualquer computador. No caso de esmalte sinttico, deve-se passar a cor indicada,
por exemplo, ESMALTE SINTTICO Duco / Dolux 1210 verde folha.
VI.v Frase
comum o uso de frases associativas marca. Estas so criadas para que
aumentem o poder de memorizao da marca. Exemplos: BomBril, mil e uma
utilidades, Brahma, a nmero um!, etc.
Celso Henrique Masotti professor de tecnologia h 20 anos: SENAI (SP), SENAC (SP).
UNESCO
Arte que compreende as vrias operaes conducentes impresso dos textos, desde a criao dos
caracteres sua composio e impresso, de modo que resulte num produto grfico ao mesmo tempo
adequado, legvel e agradvel. In Dicionrio Eletrnico Aurlio.
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