Organizao, Sistemas e Mtodos

1 Exerccio de reviso
1) Envolver positivamente o pblico interno e atingir a cultura da organizao no desenvolvimento de um projeto de anlise administrativa :
a) Estratgia de implantao.
b) Dificuldade bsica.
c) Problema para controle de resultado.
d) Condies indesejadas.
e) Fatos irrelevantes.
2) Dificuldade de anotaes carregadas de juzo de valor, freqncia de adivinhaes e palpites, alm de envolvimento de natureza emocional so desvantagens de que tcnica de coleta de dados:
a) Entrevista.
b) Questionrio.
c) Observao pessoal.
d) Reviso de literatura.
e) Crtica de planejamento.
3) Permite ao usurio um perodo para formular respostas, possibilitando que o pessoal da
superviso possa consultar seus subordinados antes de responder s questes. O texto
identifica o instrumento de coleta de dados conhecido como:
a) Reviso de literatura.
b) Crtica de planejamento.
c) Entrevista.
d) Observao pessoal.
e) Questionrio.
4) Tendem a ser frios e impessoais, alm de nem sempre oferecerem palavras apropriadas,
levando o intrprete a responder de maneira inadequada. O texto identifica:
a) Fluxogramas.
b) Organogramas.
c) Entrevistas.
d) Observaes pessoais.
e) Questionrios.
5) Meio mais indicado para saber de todos os integrantes da organizao as suas qualificaes, o que realmente fazem, at que ponto esto identificados com a poltica da empresa
e outros problemas anlogos. O texto identifica:
a) Fluxogramas.
b) Questionrios.
c) Observao pessoal.
d) Entrevistas.
e) Reviso de literatura.
6) So unidades destinadas a dar suporte execuo das atividades principais da organizao. Descrevemos:
a) reas fim.
b) reas desnecessrias.
c) Centros de custo.
d) Filiais.
e) reas meio.

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7) Tcnica de arranjo fsico bastante utilizada, incentiva relaes de grupo, ideal para trabalho em pequenas equipes, porm pode incorrer em grande custo com divisrias. Descrevemos o arranjo:
a) Em espao aberto.
b) Panormico.
c) Em corredor.
d) Em espao fechado.
e) Voltado para a parede.
8) Tcnica de arranjo fsico que privilegia a comunicao mas, por apresentar dificuldades
disciplinares, no indicada para tarefas que exijam grande concentrao:
a) Panormico.
b) Em corredor.
c) Em espao aberto.
d) Em espao fechado.
e) Voltado para a parede.
9) Tcnica de arranjo fsico que permite, simultaneamente, uma superviso discreta e facilitada, mantendo um certo nvel de privacidade:
a) Em corredor.
b) Em espao aberto.
c) Em espao fechado.
d) Panormico.
e) Voltado para a parede.
10) uma importante ferramenta de levantamento de dados e permite comparar as informaes obtidas por outros instrumentos com a realidade, porm deve ser utilizada como subsdio ao estudo e no como instrumento principal de obteno de dados. Descrevemos:
a) Entrevista.
b) Questionrio.
c) Reviso de literatura.
d) Observao pessoal.
e) Implantao.
GABARITO
01 A

02 A

03 E

04 E

05 D

06 E

07 C

08 C

09 D

10 D

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