1 INTRODUO

O vigente PEPP (Projeto Experimental de Publicidade e Propaganda), no qual vai

ser desempenhado e executado pela agncia Tricot, tem como objetivo de
estudo, elaborar solues de comunicao para o cliente que for escolhido,
assim, fazendo-o obter sucesso em seu negcio.
A agncia Tricot composta por seis graduandos da Faculdade de Comunicao
Social de Presidente Prudente (FACOPP), no qual cada um desempenhar uma
funo da rea publicitria: Atendimento, Pesquisa, Marketing, Planejamento de
Campanha, Planejamento de Mdia e Criao, sob orientao do corpo docente.
Com as reas preenchidas, a agncia Tricot trabalhar inicialmente com o
atendimento, onde junto com o cliente elaborar o briefing no qual composto
por informaes do cliente. A pesquisa ser feita para poder detectar o perfil do
consumidor do nosso cliente ou at mesmo dos concorrentes. O Marketing vai
analisar e indicar caminhos para melhoria do cliente ambos os aspectos. O
Planejamento de Campanha e de Mdia em conjunto, possuem o objetivo de
atingir de melhor maneira o target do cliente. A Criao responsvel para
elaborar as peas publicitrias, com embasamento no caminho direcionado pelo
Planejamento, a criao tem como objetivo transmitir o que foi desenvolvido na
campanha.
Com o objetivo traado, a agncia Tricot traz em sua ideologia caractersticas
como competncia, compromisso e resultado, para que em breve ela possa
desenvolver um timo trabalho para seu cliente e concluir todas suas metas de
comunicao.

2. 2. 1 Atendimento
Em sua configurao mais tradicional, ele o responsvel pelo contato
com o cliente, levando e trazendo informao e proposta (BORGES,
2014, p. 26).
Por meio de visitas, reunies, estudos tericos, pesquisas, observao
dos processos de produo, endomarketing, desempenho de produtos em
ponto de venda, polticas de preo, logstica, trading, branding, shopper
marketing e outros (BORGES, 2014)
fundamental que o Atendimento busque constante aperfeioamento e
atualizao, para que seja o elemento provocador e estimulador da
inovao, tanto na agncia como no anunciante (BORGES, 2014, p.28)
Na agncia Tricot, o atendimento ser trabalhado com Airiston, com sua
experincia no comrcio na parte de vendas, est sempre apurando seu
conhecimento com base no Atendimento Publicitrio e evoluindo a produo do
briefing.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:
BORGES, A. Roberto. Executivo de contas Publicitrias: de contato ao consutor de
comunicao: tcnica e prtica. 2. ed. rev. e atual. Belo Horizonte, 2014.

RESPONSVEL: Airiston Henrique dos Santos

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