GESTO POR PROCESSOS X POR PROJETOS

A empresa baseada em processos

Processos so descritos atravs de fluxogramas e instrues de trabalho so desenvolvidas para
manter os funcionrios realizando as tarefas de acordo com um ideal desenhado pela organizao.
Essa sistematizao permite empresa ter um melhor controle de qualidade de seus produtos e
servios e reduzir esforos no treinamento de novos funcionrios, j que os manuais esto
disposio para que os processos sejam aprendidos.
A interao entre setores fica dinamizada pelo fato de todos conhecerem as entradas e sadas de
suas responsabilidades, percebendo o quanto o trabalho de um impacta no trabalho de outro,
facilitando o fluxo de trabalho e encurtando o caminho para a satisfao dos clientes internos e
externos.
A empresa baseada em projetos
Caracterstica de empresas de tecnologia da informao, engenharia e arquitetura, entre outras, a
gesto por projetos est focada em resultados, ou seja, na entrega do resultado de cada projeto.
As equipes so ordenadas de acordo com a finalidade do projeto, construindo uma relao
hierrquica horizontalizada, onde o gerente de projetos o lder e os demais membros da equipe
so colaboradores.
O arranjo interdisciplinar dos membros da equipe permite trabalhar diversas vertentes do projeto
ao mesmo tempo, reportando-se uns aos outros e o gerente de projetos acompanhando o
desempenho da equipe de perto. Assim que um projeto termina, as equipes so desmontadas e os
membros realocados em outros projetos, o que contribui para a agilidade na execuo dos
projetos em andamento e, consequentemente, para a performance da empresa no mercado.
Concluso
Grandes organizaes como IBM e Dell esto transformando seu modelo de gesto para uma
gesto 100% baseada em projetos, visando aumentar a competitividade e prover o mercado com
solues inovadoras mais rapidamente. O grande diferencial das empresas baseadas em projetos
est na agilidade e na ausncia de processos burocrticos.
As metodologias geis do gerenciamento de projetos vm contribuindo imensamente para que
este pensamento se espalhe para outros segmentos de mercado que no os tecnolgicos,
demonstrando que qualquer empresa pode ser gerida por projetos.
A gesto por processos no deixa de ser eficaz, contudo, ainda necessita de um aparato tcnico
administrativo muito maior para operar, tornando o desenvolvimento da empresa mais lento

quando comparado a uma empresa baseada em projetos. Enquanto as empresas baseadas em

processos medem indicadores e reveem processos, num movimento lento e custoso, as empresas
geridas por projetos criam repositrios de lies aprendidas, ou seja, constroem um conhecimento
mais efetivo sobre o que deu certo e o que no deu, podendo mudar rapidamente suas decises.