Manual de Ps-graduao UNICID

Apresentao
Prezado (a) Aluno (a)
Seja bem-vindo ao seu curso! Daqui para frente, seguiremos juntos nesta nova e importante caminhada de sucesso rumo ao conhecimento.
Para que voc se sinta seguro e possa transpor cada etapa com extrema confiana, entregamos
o presente Manual do Aluno.
Ele ser a sua fonte de referncia durante todo o curso. com base nele que voc ter conhecimento sobre o funcionamento do seu curso, alm de receber orientaes sobre como realizar o autoestudo, o que fundamental na modalidade de Ensino a Distncia.
Portanto, leia-o atentamente e bons estudos!

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Ps-graduao
A modalidade de Ensino a Distncia (EAD)
Conforme definio do prprio Ministrio da Educao (MEC):
A Educao a Distncia a modalidade educacional na qual a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino
e aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e tecnologias de informao e comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. Essa definio est presente no Decreto
5.622, de 19/12/2005 (que revoga o Decreto 2.494/98), que regulamenta o art. 80 da Lei 9.394/96 (LDB).

Nesta proposta de educao, a sua presena em sala de aula somente ser indispensvel nos
encontros presenciais obrigatrios1, o que atende perfeitamente legislao educacional brasileira,
conforme o disposto no artigo 4., incisos I e II, do Decreto 5.622, de 19/12/2005:
Art. 4. A avaliao do desempenho do estudante para fins de promoo, concluso de estudos e obteno de diplomas
ou certificados dar-se- no processo, mediante:
I - cumprimento das atividades programadas; e
II - realizao de exames presenciais.

Assim, voc poder definir os seus melhores horrios de estudo, realizando-os em qualquer lugar,
independentemente da sala de aula, o que evidencia que a flexibilidade e a necessidade de disciplina
na realizao dos seus estudos so caractersticas importantes para a realizao deste curso.
No intuito de permitir a voc uma absoro efetiva dos contedos ministrados, sero adotados
materiais didticos e recursos tecnolgicos que viabilizaro o seu processo de aprendizagem. Trata-se
da disponibilizao de livros em PDF e de videoaulas que contemplam todo o contedo do curso, alm
da disponibilizao do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)2 que, por intermdio da internet, dar a
voc todo o suporte acadmico.
Agora que voc j conhece um pouco sobre a EAD e sobre os meios e tecnologias que sero utilizados durante a realizao do seu curso nesta modalidade, passemos s demais informaes.

1 Os seus encontros presenciais obrigatrios e as demais atividades curriculares que voc dever cumprir esto dispostos no item Sistema de
avaliao. Leia-o atentamente.
2 Saiba mais sobre o AVA no item Materiais didticos e recursos disponveis.

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O agente educacional e o coordenador de

agente
No obstante se trate de curso desenvolvido na modalidade a distncia, h momentos presenciais
obrigatrios e alguns procedimentos administrativos que sero imprescindivelmente desenvolvidos no
seu agente educacional, local escolhido por voc quando da realizao da matrcula.
nele, por exemplo, em que sero aplicadas as avaliaes presenciais e em que sero entregues
os materiais didticos, alm de ser o local em que voc obter orientao acadmica a respeito do seu
curso.
Referidas atividades, por sua vez, sero cumpridas com o auxlio do seu coordenador de agente,
profissional responsvel pelo seu atendimento presencial e pela sua orientao acadmica.
Por isso, conhea o seu agente educacional e o seu coordenador de agente, eles faro parte da
sua vida acadmica a partir de agora.

Termo de adeso e contrato de prestao de

servios
O termo de adeso assinado por voc para realizao da matrcula o documento que comprova
sua inteno de cursar a ps-graduao a distncia ofertada pela Universidade Cidade de So Paulo.
Por isso, recomendamos que voc leia atentamente todas as clusulas do termo de adeso e do
contrato de prestao de servios.
Solicite ao seu agente educacional uma cpia do seu termo de adeso.
O contrato de prestao de servios pode ser consultado no site www.eadunicid.com.br

Materiais didticos e recursos tecnolgicos

disponveis
O material didtico e composto por livros e videoaulas que contemplam todo o contedo do curso,
permitindo a voc um aprendizado flexvel e eficaz. Esses materiais sero disponibilizados em formato
fsico ou diretamente no Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA (videoaulas online e livro em PDF),
de acordo com a escolha feita por voc no momento da sua matricula. Para saber quais so as opes
de material didtico disponveis para seu curso acesse o site: www.eadunicid.com.br.
Os materiais em formato fsico estaro disponveis no agente educacional no final de cada modulo, aps a ltima prova. Voc deve solicitar ao seu agente educacional o material do modulo seguinte

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(verificar item Rematricula).

Alem disso, por intermdio da internet, voc ter a sua disposio um importante recurso tecnolgico a ser empregado durante o seu processo de aprendizagem, que e o AVA..

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e utilizado para referenciar o uso da tecnologia como ferramenta de mediao entre professores e alunos, ou seja, um facilitador do processo de ensinoaprendizagem na modalidade de Educao a Distancia. As ferramentas nele disponibilizadas foram
elaboradas e/ou adaptadas de outros mecanismos para fins exclusivamente educativos.
A familiarizao com o AVA no s e importante para a leitura e compreenso de boa parte deste manual, mas, principalmente, para o bom desenvolvimento do seu curso, pois as suas ferramentas certamente sero utilizadas frequentemente por voc.
Em todos os acessos ao AVA voc utilizara seu e-mail, conjuntamente com sua senha, ambos editveis
por voc no menu Meu perfil.
Vejamos, a partir de agora, como o AVA fara parte da sua vida acadmica.

Meu perfil
No menu Meu perfil voc poder incluir seus dados pessoais e inserir uma foto. neste menu que
voc poder alterar sua senha de acesso ao AVA.

Meus colegas
No menu Meus colegas, voc poder visualizar o perfil dos alunos que fazem o mesmo curso
que voc.

Calendrio
O calendrio acadmico traz todas as atividades a serem realizadas durante o curso, como provas presenciais e on-line e datas de rematrcula.
Utilize-o como um guia para organizao de seus estudos.

Livro digital
No menu Livro digital voc tem acesso aos livros do curso, separados por disciplina. Voc pode
visualiz-los diretamente no computador ou imprimi-los.

Videoaulas
Todas as videoaulas do curso esto disponveis no menu Videoaulas do curso, de acordo com
as datas de incio de cada mdulo. Assista quantas vezes voc quiser, em qualquer computador com
acesso internet.

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Lembre-se que, conforme consta no Termo de Adeso assinado por voc no momento da sua
matrcula, para que as videoaulas possam ser visualizadas o computador e a conexo com a internet
devem possuir as seguintes configuraes mnimas:
Processador 2.0 GHz ou superior
Memria RAM 512 Mb para Windows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior
Placa de video 128 Mb off-board ou on-board
HD com 10Gb livres
Monitor 800x600 pixels.
Plug-in do Macromedia Flash Player 9.0 ou superior
Windows XP, Vista ou superior com as atualizaes mais recentes instaladas
Firefox 3, Internet Explorer 7 ou superiores
Conexo de banda larga de 1Mbps ou mais

Prova on-line
Para realizar as provas on-line do curso voc dever acessar o menu Prova on-line. Elas sero
disponibilizadas por disciplina, de acordo com o calendrio acadmico.

Avaliao
Para ter acesso s notas obtidas nas provas j realizadas, voc pode consultar o menu Avaliao. As notas das provas de todos os mdulos e a situao em cada uma das disciplinas aparecero
listadas na tela.

Atestado on-line
No menu Atestado on-line voc pode emitir o documento que comprova sua condio de aluno
da universidade. Neste caso, o documento pode ser impresso diretamente pelo site, sem necessidade
de aguardar envio pelo correio.

Acompanhamento acadmico
O menu Acompanhamento acadmico disponibiliza anlises realizadas pela universidade sobre
sua situao acadmica. Alm disso, sempre que for includa uma nova anlise, voc receber um email informando sobre eventuais pendncias ou regularizaes.

Cobrana
Voc pode reemitir seus boletos de pagamento pelo menu Cobrana.
Informao importante: de acordo com o Contrato de Prestao de Servios Educacionais, ao
qual voc aderiu no momento da sua matrcula, o valor das parcelas do curso no fixo. Aps o perodo de 12 meses, as parcelas vincendas sero reajustadas monetariamente de acordo com o IGPM/FGV, ou por ndice oficial que venha a substitu-lo.

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Reviso de provas
Para solicitar a reviso de alguma prova realizada, acesse o menu Reviso de provas e preencha os dados necessrios. Voc pode solicitar a reviso no mximo de 6 meses aps a realizao da
prova e o prazo para resposta de 15 dias teis.

Transferncia
Caso voc deseje realizar a transferncia de cidade ou agente educacional, poder fazer a solicitao pelo menu Transferncia. Preencha todos os dados solicitados e aguarde o prazo de 05 dias
teis para a resposta da solicitao.

Reativao
Caso voc esteja com a matrcula trancada, independente de qual tenha sido o motivo, pode solicitar a reativao atravs do menu Reativao. Informe a cidade ou agente educacional, preencha
todos os dados solicitados e aguarde o prazo de 05 dias teis para a resposta da solicitao.
Aps voc ter reativado a sua matrcula, de sua responsabilidade a verificao da situao
das suas avaliaes. Voc est em dia com elas? Em caso negativo, agende com seu agente educacional a aplicao das avaliaes pendentes.

Trancar matrcula
Para solicitar o trancamento de matrcula acesse o menu Trancar matrcula e siga as instrues
do portal. O trancamento realizado mediante o pagamento da taxa prpria para a formalizao do
pedido. O recomendado que a solicitao seja feita ao final do mdulo para no perder as avaliaes
j realizadas.
Informao importante: de acordo com o Contrato de Prestao de Servios Educacionais, ao
qual voc aderiu no momento da sua matrcula, o fato de no ter realizado as atividades ou provas no
o exime do pagamento de suas parcelas, que sero cobradas integralmente at o ms de referncia da
formalizao da sua solicitao.

Solicitao de documento
Documentos como atestados, declaraes e ementas podem ser solicitados pelo menu Solicitao de documento, mediante pagamento da respectiva taxa. Todos os documentos emitidos so enviados pelo correio, por isso solicite-os com antecedncia.

Solicitao de certificado
Ao concluir o curso e apresentar todos os documentos necessrios para certificao, voc poder solicitar seu certificado de concluso, no menu Solicitar certificado. Ser cobrada taxa para confeco e envio do certificado. Atravs desse menu voc tambm poder emitir a declarao de concluso
do curso on-line.
Mas lembre-se: o certificado s ser emitido caso voc no tenha nenhuma pendncia acadmica.

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Servios
Todas as suas solicitaes podem ser consultadas pelo menu Servios. possvel acompanhar
o andamento dos pedidos e emitir eventuais boletos de taxas administrativas das solicitaes.

Itens para download

Os textos complementares e outras informaes so disponibilizados pela universidade no menu Itens para download. Voc tambm pode visualizar os arquivos no computador ou imprimi-los.

Mural de recados
No menu Mural de recados a universidade inclui avisos importantes sobre procedimentos acadmicos. Acesse-o regularmente para se manter atualizado.

Fale Conosco
Por meio do menu Fale Conosco voc pode enviar suas duvidas para o setor de Suporte Acadmico.
Voc recebera retorno da duvida por e-mail.

Trabalho de concluso de curso

Por meio do menu Trabalho de concluso de curso voc pode enviar a seu artigo para orientao
e avaliao do professor designado pela universidade.

Universidade
No menu Universidade voc tem todas as Informaes institucionais sobre a Universidade Cidade de So Paulo.

Cursos
Todos os cursos a distncia da universidade esto disponveis para consulta no menu Cursos.
Nesta rea voc tem acesso aos objetivos, ementas, grade curricular e reas de atuao profissional de
cada um dos cursos ofertados pela Universidade Cidade de So Paulo.

Importante: em caso de dvida sobre qualquer ferramenta do AVA, no deixe de perguntar ao

seu agente educacional.

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Sistema de avaliao
Voc deve realizar duas provas para cada disciplina: uma presencial e uma on-line. Como dito anteriormente, as avaliaes presenciais so momentos de presena obrigatria, conforme disposto no
artigo 4., incisos I e II, do Decreto 5.622, de 19/12/2005 . Assim, fique atento s datas de realizao
das suas provas presenciais. Elas esto sua disposio no calendrio do seu curso, no menu Calendrio, no AVA.

N1 Prova presencial
Trata-se de prova presencial, individual e sem consulta, composta por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta.
Deve ser realizada por voc no seu agente educacional, no dia e hora agendados e aps a correo voc tem acesso nota no menu Avaliao, no AVA.
Vale de 0 a 8,0.

N2 Prova on-line
Trata-se de uma avaliao interativa, por disciplina, individual e sem consulta, composta por 4
questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta.
Deve ser realizada por voc no menu Prova on-line, no AVA. Selecione a disciplina e clique em iniciar prova. Aps marcar a resposta que considera correta clique em prxima para responder a questo seguinte. Assim que voc conclui a avaliao o sistema j informa as respostas corretas e qual a
nota obtida.
Ateno: a prova online e disponibilizada apenas uma vez, desta forma, certifique-se de que a
resposta desejada foi selecionada antes de avanar para a prxima questo.
Vale de 0 a 2,0.

N3 Prova de segunda chamada

A prova de segunda chamada (N3) uma prova presencial, individual e sem consulta, composta
por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta. Deve ser realizada
apenas se aprova N1 no estiver disponvel.
Voc deve solicitar o agendamento da prova de segunda chamada (N3) diretamente ao seu agen-

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te educacional e no h necessidade de pagar nenhuma taxa. Aps a correo voc tem acesso nota
no menu Avaliao, no AVA.
Importante: o aluno que realiza prova de segunda chamada (N3) perde o direito a realizao de
prova substitutiva (N4).
Vale de 0 a 8,0.

N4 Prova substitutiva
Somente os alunos que no alcanaram a mdia para aprovao, aps o clculo N1+N2, tero a
oportunidade de fazer a prova substitutiva (N4).
Trata-se de prova presencial, individual e sem consulta, composta por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta. A nota obtida na prova de recuperao (N4) substitui
a nota da prova presencial (N1).
Voc deve solicitar o agendamento da prova de substitutiva (N4) diretamente ao seu agente educacional e no h necessidade de pagar nenhuma taxa. Aps a correo voc tem acesso nota no
menu Avaliao, no AVA.
O aluno que atingir nota inferior a mdia, aps a realizao da prova substitutiva (N4), estar em
dependncia nesta disciplina.
Vale de 0 a 8,0.

N5 Prova de dependncia
Aps a realizao da prova substituttiva (N4), caso voc no tenha atingido a mdia para aprovao na disciplina, ter direito a realizar a prova de dependncia (N5).
Trata-se de prova presencial, individual e sem consulta, composta por questes de mltipla escolha, que possuem apenas uma alternativa correta. A nota obtida na prova de dependncia (N5) substitui a mdia obtida anteriormente.
Voc deve solicitar o agendamento da prova de dependncia (N5) diretamente ao seu agente
educacional. No cobrada taxa e a prova de dependncia (N5) pode ser realizada por voc quantas
vezes forem necessrias at que atinja a nota para aprovao na disciplina. Aps a correo voc tem
acesso nota no menu Avaliao, no AVA.
Vale de 0 a 10,0.

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Como ser calculada a nota na disciplina?

A nota de cada disciplina ser calculada atravs da soma da nota da avaliao presencial (N1)
com a nota da prova on-line (N2). Estar aprovado na disciplina o aluno que obtiver nota igual ou superior a 6,0*.
Frmula para a aprovao aps a realizao da prova presencial (N1) e da prova on-line
(N2)
N1 + N2 6,0

Frmula para a aprovao aps a realizao da prova de segunda chamada (N3)

N2 + N3 6,0

Frmula para a aprovao aps a realizao da prova de recuperao (N4)

N2 + N4 6,0

Frmula para a aprovao aps a realizao da prova de dependncia (N5)

N5 6,0

*Para os alunos matrculas at o grupo 78 (incio de aulas at novembro/2011) a mdia para aprovao
era 7,0.

Trabalho de concluso de curso (TCC)

Alm de realizar as provas, voc precisa desenvolver e apresentar um trabalho de concluso de
curso.
O TCC um artigo com 8 a 15 pginas. Ele e realizado individualmente e obrigatria a apresentao presencial e publica. As normas sobre o TCC esto disponveis no menu Itens para download, no
AVA.
O processo de orientao e avaliao do seu TCC ser realizado pelo professor designado pela
UNICID por intermdio do AVA. A avaliao e conceitual (aprovado/reprovado) e aps a aprovao

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voc devera agendar com seu agente educacional a apresentao publica. Voc assinara a ata de apresentao publica e seu agente educacional far o registro da apresentao junto universidade.

Requisitos para aprovao

Para concluir o curso com xito voc precisa obter aprovao em todas as disciplinas, ter conceito aprovado no TCC e realizar sua apresentao pblica.

Procedimentos de avaliao para casos especficos

Caso voc tenha sido transferido ou reativado, de sua responsabilidade a verificao da situao das suas avaliaes. Voc est em dia com elas? Em caso negativo, voc dever agendar com seu
agente educacional a realizao das avaliaes pendentes, a fim de regularizar suas notas.

Ps-graduao em Libras
O curso de ps-graduao em Libras possui uma particularidade:
No momento da realizao das provas presenciais das disciplinas de Letramento em Libras I e II,
o aluno ira assistir os vdeos Avaliao 1 Letramento em Libras I e Avaliao 2 Letramento em
Libras II (respectivamente).
Alm disso, o aluno no deve realizar prova online para as disciplinas Letramento em Libras I e
Letramento em Libras II.

Rematrcula
A rematricula e um processo importante para sua continuidade no curso. Ela e feita automaticamente ao final de cada modulo e gratuita.
A rematricula deixa de ser automtica caso voc tenha qualquer pendncia acadmica ou financeira. Caso isso acontea, regularize o quanto antes a sua situao e solicite a sua rematricula pelo
telefone 0800 721 1721. Os horrios de atendimento so de segunda-feira a sexta-feira, das 8h as 20h
e sbado, das 8h as 14h.
Importante: somente alunos devidamente matriculados recebem o material didtico, tem acesso
ao AVA e podem realizar demais procedimentos acadmicos. Por isso certifique-se que sua rematricula
seja realizada a cada mdulo.

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Certificao
Ao final do curso, voc ter direito ao seu certificado de concluso. Para isso:
Entregue todos os documentos necessrios para a matrcula, incluindo copia autenticada
do diploma do ensino superior;
Seja aprovado em todas as disciplinas do curso, incluindo o TCC Trabalho de Concluso
de Curso;
Comprove a realizao de apresentao publica do trabalho de concluso de curso, verificando com seu agente educacional o registro da apresentao junto Universidade Cidade de So Paulo.
Se voc estiver com documentos, notas e TCC regularizados poder solicitar o certificado de concluso de curso via portal AVA. Ser cobrada taxa para confeco e envio do certificado.

Atendimento
Alm do portal AVA, voc possui outros canais de atendimento para esclarecer qualquer dvida.
O agente educacional e seu principal contato com a Universidade Cidade de So Paulo. Por isso,
antes de utilizar os demais canais de atendimento, converse com ele diretamente.
Para assuntos relacionados a procedimentos acadmicos existem trs canais de comunicao:
Ferramenta Fale Conosco, no portal AVA;
Telefone 0300 789 9040; ou
E-mail atendimentopos@eadunicid.com.br.
Para assuntos relacionados a pagamento de parcelas o aluno deve entrar em contato atravs do
telefone 0800 708 8888 opcao 2, ou e-mail cobranca@sbradministracao.com.br.
Para assuntos relacionados a rematricula o aluno deve entrar em contato atravs do telefone
0800 721 1721.
Os horrios de atendimento so:
Acadmico: de segunda-feira a sexta-feira, das 8h s 18h.
Cobrana e rematricula: de segunda-feira a sexta-feira, das 8h s 20h, e sbado, das 8h
s 14h.

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Como se organizar para o auto-estudo

Agora que voc j conhece o funcionamento do seu curso e as ferramentas que poder utilizar
durante seu processo de aprendizado, preste ateno nestas importantes dicas para otimizar seus estudos:
A disciplina, aliada realizao de um bom cronograma de estudos, ser de suma importncia
para o seu processo de aprendizagem e, conseqentemente, para sua aprovao, especialmente por
se tratar de educao a distncia.
Assim, de acordo com as datas mencionadas no seu calendrio (mene Calendrio, no AVA), organize bem o seu tempo, definindo uma agenda de estudos com a maior brevidade possvel.
Caso no queira definir uma programao completa, o faa a cada incio de mdulo, verificando
qual o volume de contedo e qual o tempo que voc precisar dispor para cumpri-lo at a data da prxima avaliao.
Defina qual o melhor perodo para voc estudar e seja realista na sua programao. De nada adianta reservar mais horas de estudo do que voc realmente conseguir cumprir.
Alm de evitar desgastes e atropelos, um estudo disciplinado, baseado em um bom cronograma,
tornar a realizao do seu curso prazerosa e bem sucedida.
Leia atentamente o contedo dos livros, sinalizando os pontos que voc achar mais importantes.
Aps ler os livros, assista s videoaulas. Esse procedimento certamente aperfeioar e reforar
a assimilao dos contedos.
Utilize na integralidade os materiais didticos que lhe foram disponibilizados, pois todos possuem
significativa importncia para a sua formao.
Lembre-se de que as questes das provas presenciais e on-line so elaboradas a partir do contedo encontrado nos livros e nas videoaulas que lhe foram disponibilizados, sendo o estudo de ambos
importante para o seu processo de aprendizagem e, conseqentemente, para a realizao de uma boa
prova.
As datas das provas presenciais e das provas on-line esto previstas no calendrio do seu curso
e contemplam o contedo ministrado nas disciplinas nele informadas. Logo, acompanhe seu calendrio
atentando-se para a data de realizao de sua prxima prova e para quais as disciplinas que a comporo.
A urgncia muitas vezes decorre da m programao e do errneo dimensionamento das atividades a serem cumpridas. Logo, no deixe tudo para o final, pois o contedo a ser avaliado em cada prova bastante vasto.
Caso voc ainda tenha alguma dificuldade ou dvida, procure o coordenador do seu agente educacional. Ele ter o maior prazer em ajud-lo a atingir o seu objetivo.
Bons estudos!
S a educao liberta (Epicteto).

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