Valor Agregado Consulting

Noes Bsicas sobre:

Seis Sigma

Lean e
Qualidade

Apresentao
Lean Manufacturing Six Sigma Lean Six Sigma

Mentoring

Coaching

Logstica Reversa Feedback Aprendizagem Corporativa Gemba Padronizar

Green Belt

Black Belt

On the Job Training

PPB

Hora a Hora Continuous Improvement Organizer

Exteligncia Mobile Learning Reconhecimento Zero Defeitos

Zero Estoque

Innovation

Capacitao

Lean Thinking The 7 Wates Over Production

Kaizen

Standard Work One Piece Flow

Toyota Kata

OHSAS 18000

Graficos de Controle Bottlenecks

In-company Risk Assessment
SMED

5S

Pea Real

Lean Thinking

Heijunka

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PDSA

Team Building

Andon
Kosu

QRQC

LSS

Roteiro DMAIC
Added Value

Value Stream Mapping

Visual Management

E-learning

Lessons Learned Falar com Dados Kaizen Card

Local Real

Imediatismo

Muda Hunting
2

Produo Enxuta

Flexibilidade Best Practice

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Pilares
Pilar Desenvolvimento Organizacional
Pilar Lean Manufacturing
Pilar Qualidade
Pilar Desenvolvimento Organizacional
5S Administrativo e Eletrnico
Aprendizado Corporativo
Comprometimento & Relacionamento
Comunicao Organizacional
Des. Prof. e Pessoal Expatriao
Etiqueta Profissional
Multiplicadores Internos
Muda Hunting
O Poder do Feedback
On the Job Training
Processo Expatriaao para Rec.
Humanos
Programa de Produtividade Pessoal
Programa de Sugesto de Melhoria
Reunies Mais Produtivas

Pilar Lean Manufacturing

5S Fabril, Administrativo e Eletrnico
CEP: Controle Estatstico do Processo
Cronoanlise: Estudo dos Tempos
Mapeamento de Proc. Prod. &
Organizacionais
Sistemas Puxado de Produo
Hoshin Kanri
Indicadores de Produtividade e Qualidade
Kosu: Visual Management
Lean Thinking: Workshop A Fbrica
Logstica de Manufatura
MPT - Manuteno Produtiva Total
Muda Hunting: Caa aos Desperdcios
Noes Bsicas Six Sigma, Lean, Qualidade
Programa de Sugesto de Melhoria
SMED - Single Minute Exchange of Die

Pilar Qualidade
5S Fabril, Administrativo e Eletrnico
CEP: Controle Estatstico do Processo
Cronoanlise: Estudo dos Tempos
Ferramentas da Qualidade
Indicadores de Produtividade e
Qualidade
ISO9001:2008
Lean Thinking: Workshop A Fbrica
Muda Hunting: Caa aos Desperdcios
Noes Bsicas Six Sigma, Lean,
Qualidade
Programa de Produtividade Pessoal
Programa de Sugesto de Melhoria
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Linha do Tempo

Taylorismo Fordismo
1911
1922

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Toyotismo
1950

Volvismo
1960

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Lean & Six Sigma?

Lean ?
Lean Manufacturing ??

Six Sigma ???

Lean Six Sigma ????
Metodologias que possuem ferramentas e
mtodos com o objetivo de aumentar a
produtividade, com qualidade, reduzindo os
custos.
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Definies & Objetivos

Lean - Lean Manufacturing
Lean Manufacturing ou simplesmente Lean uma metodologia proveniente do
TPS criada em meados de 80. Foco na identificao e eliminao dos 7
desperdcios:
1 - Movimentao
2 - Espera
3 - Transporte
4 - Defeitos
5 - Estoque
6 - Processamento Desnecessrio
7 - Super Produo
Objetivo Lean Manufacturing ou Lean: reduzir custos e tempos, melhorar a
qualidade, aumentar operaes de valor agregado e otimizar fluxos atravs
das ferramentas e tcnicas de produtividade e qualidade.

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Definies & Objetivos

Six Sigma - Lean Six Sigma
Six Sigma uma metodologia criada em 1985 by Motorola, mas foi em 1995
que foi conhecida atravs da aplicao na GE por Jack Welch, conhecida
tambm como ferramenta de qualidade, que utiliza ferramentas estatsticas,
baseada no Roteiro DMAIC:
Definir
Controlar

Medir

Analisar

Melhorar

Evoluiu para a verso Lean Seis Sigma em 2002 para incorporar ideias de
melhoria provenientes do Lean Manufacturing
Objetivo Six Sigma: busca a reduo de n de erros, minimizando a
variabilidade de processos produtivos e de negcios, atravs de mtodos
estatsticos e de qualidade.
Objetivo Lean Six Sigma: metodologia que combina velocidade com o
objetivo de alcanar a excelncia operacional, qualidade nos fluxos e maior
eficincia eliminando desperdcios e custos.
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Definies & Objetivos

Qualidade
Qualidade envolve a concepo dos processos e dos produtos/servios, a
melhoria dos processos e o controle de qualidade. A Qualidade Total
proveniente do TPS e surgiu aps a Segunda Gerra Mundial by Deming e
Joseph Juran.
Importante:
Garantir que as aes tomadas reduzam e cessem os defeitos;
Falar, raciocinar e decidir com dados reais;
Responder rapidamente ao Cliente.

Objetivo da Qualidade Total: busca a satisfao e a confiana total dos

consumidores atravs da melhoria contnua dos processos, possibilitando
acesso novos mercados e projetos.
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Princpios
Six Sigma - Lean - Qualidade
Reduo da Variao dos Processos (mtodo estatstico)
Melhoria Sustentvel da Qualidade e Satisfao do Cliente
nfase na Liderana
Melhoria no Nvel de Satisfao e Desenvolvimento do funcionrio

Six Sigma - Lean - Qualidade

One Piece Flow
Fluxo Puxado e Processos Contnuos
Identificao do que valor agregado
Criao de fluxo de valor com menor tempo e 100% de Qualidade eliminando os
desperdcios
Buscar a perfeio atravs da melhoria contnua e inovao

Six Sigma - Lean - Qualidade

Zero Defeito - Fazer Certo da Primeira Vez
Estar prximo ao Cliente e saber tudo o que acontece - Comunicao Profissional
Conectividade com o Cliente e Parceria com o Fornecedor
Foco na Preveno do Problema
Resposta Rpida
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Objetivos Globais
Crescimento Lucrativo
Satisfao dos Clientes

Satisfao dos Colaboradores

Melhoria Contnua

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Inovao
... novas maneiras de se fazer as mesmas coisas gerando valor;

... fazer mais com menos recursos;

... enxergar no escuro;

... ideias sem tecnologia;

... o resgate de projetos perdidos;

... um gesto de vida.

...

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Added Value
Valor agregado so todas as operaes que o Cliente paga pelo produto ou
servio.
Movimentao
Espera
Transporte
Defeitos
Estoque
Processamento Desnecessario
Super Produo

O que fazer?
Identificar todas as operaes que no possuem valor agregado e elimin-las.
Como?
Atravs de um mapeamento de operaes e plano de ao.
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Visual Management

Obter informaes rapidamente

Gerenciar facilmente estas informaes
Disponibilizar estas informaes todos
Saber em tempo real se o processo esta sob controle
Garantir o respeito ao padro
Saber como reagir em casos de desvio ou falha

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Gerenciamento
Visual
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Solicite Contedo Programtico Completo desta formao.
Acesse o Pilar Lean Manufacturing:
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"... transformamos conhecimento em valor para benefcio
de nossos clientes e de nossa equipe ..."
Cordialmente,
Flvia Ferrari Rossi
Consultora e Instrutora de Treinamentos & Workshops Lean
Manufacturing e Desenvolvimento Organizacional
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