1- Descrio da situao atual

1 Qual o objetivo de negcio da empresa? A compra sob

encomenda?
O objetivo de negcio da empresa revender variedades com preos
baixos atraindo um pblico desde a classe mais baixa obtendo assim atravs
de volume de vendas boa rentabilidade e como consequencia de acordo com o
planejamento oramentrio expandir cada vez mais contribuindo com nossa
cidade e pas gerando mais empregos. Quanto as compras, so de acordo com
o estoque minimo, necessidades e oportunidades de produtos inovadores e
promocionais.
2 Como definido o preo do produto? Existe um controle de
apurao de custos para definio de resultados?
O preo final definido com base no custo (valor principal) do
produto mais valor de despesas com frete, impostos, salrios / comisses de
atendentes / vendedores e custos adicionais como de energia, gua, telefone
etc. para podermos adicionar o percentual (margem de lucro) sobre esses
produtos a serem vendidos.
3- Como so classificados e registrados os produtos? Possui classes
especficas para cada tipo de produto?
So classificados por fornecedores e registrados em um sistema
tendo a nomenclatura do produto de acordo com a nota fiscal de entrada do
mesmo. O sistema tambm classificado por categorias especficas baseadas
na finalidade do produto, exemplo: doces, salgados, alimentos, higiene,
utensilios etc.
4- Como so divididos os setores da empresa? Existe mo de obra
direta e terceirizada?
A empresa dividida em cinco setores, sendo eles almoxarifado,
compras, vendas, custos e administrao.
Existe tanto mo de obra direta quanto terceirizada, sendo a mo de
obra direta o departamento de estoque, adminstrao, vendas, compras e
custos da empresa, e a mo de obra terceirizada ocorre no transporte do
produto que deve ser transportado nas suas devidas condies.
5- Como o departamento de custos recebe os dados? E com qual
preferncia?
O departamento de custo recebe os dados da seguinte maneira,
sendo feita a alterao diretamente na planilha excel. Tudo feito
manualmente, sendo a atualizao do sistema de custo bem demorada. Os
dados recebidos so:
Quantidade de Produtos
Valor da compra
Valor do transporte
Custos Departamentais

 Recusos Humanos
6- O departamento de custos interage com outros departamentos?
Como ocorre a interao? E com qual departamento ocorre a
interao?
Sim, o departamento de custos interage com os departamendos de
compras, vendas e administrao. A interao ocorre por meio de tabelas excel
com as devidas informaes requeridas pelos departamentos. Na interao
com o departamento de compras recebido uma tabela com os valores
atualizados da ultima compra realizada. Na interao com o departemento
administrativo enviado descriminadamente o valor fornecido pelo
departamendo de compras, os custos adicionais gerados referente as
despesas, impostos e do setor de vendas, e o preo final do produto a ser
vendido.
7- Quais so os dados e que tipos de dados so recebidos, como so
utilizados, e como so efetuados o levantamento mensal das despesas
e rateio, apurao de ndice de custos, estudo de custos de cada
produto, mapa de custo gerencial.
tudo visualizado, analisado e apurado atravs do relatrio gerencial
do sistema de acordo com a alimentao de dados feito a cada recebimento de
despesas gerais.
8-Existe alguma restrio para a manipulao ou acesso a esses
dados?
Sim, os dados s podem ser manipulados pelos devidos
departamentos, e s podem ser acessados pelos respectivos usurios as
informaes de seu interesse.
9-Como os setores so divididos? Existe rateio de custos entre os
setores? Qual o benefcio da diviso?
Os setores so divididos pela sua rea de atuao dentro da empresa.
O rateio existente nos setores feito parcialmente, devido a cada rea de
atuao precisar de mais investimento que outras, dependendo da funo
exercida e da importncia. O benefcio da diviso a especializao do setor e
podendo assim ter um rendimento fazendo aumentar o lucro da empresa, e
pela organizao e planejamento dos devidos setores.
10-Quem so os responsveis pela realizao de cada processo e
aprovao?
A realizao de cada processo feita pelo analista de custos:
O Analista de Custos o profissional responsvel por realizar
trabalhos de anlise de custo ou seja o processo em si.
Um Analista de Custos atua com a anlise de movimentao de
estoque, crdito de imposto e processo de importao em comrcio.
Est sob as responsabilidades de um Analista de Custos realizar
trabalho de conciliao de estoque e contabilizao da prestao de conta no

processo de importao, analisar a variao do custo, apurar o resultado

gerencial de todas as empresas do grupo, analisar as alteraes de
oramentos.
A aprovao de custos feita pelo gerente de custos:
A gerncia do custo do projeto agrega os processos que envolvem
planejamento, estimativa, oramento e controle de custos que sero
necessrios para a concluso do projeto a partir de uma previso
oramentria.Os processos de gerncia do custo do projeto incluem:
Estimativa de custo: desenvolver uma aproximao dos gastos com
os recursos necessrios para execuo do projeto;
Oramento de Custo: agregar os custos estimados de atividades ou
de pacotes individuais de trabalho para estabelecer uma base de custo;
Controle de Custo: influenciar nos fatores que geram uma variao de
custo e controlar as mudanas de oramento do projeto;
11 -Como so feitos os relatrios gerenciais? Que dados so
necessrio e qual formato de sada?
Os relatrios gerencias so divididos em dois relatrios
sendo:
Dispesas departamentais:
O que oramento de despesas departamentais:
So as demais despesas do consumo dos centros de custos ou atividades,
conforme o plano de contas utilizado pela empresa.Cada uma das despesas
deve ser orada considerando suas caractersticas e seu comportamento em
relao a alguma atividade estruturada.
Exemplo a mo de obra que ltilizada no departamento, o gasto
com a limpeza do departamento ou a manuteno do departamento.
Custo do produto vendido:
O que posto no relatrio do produto vendido:
colocado discriminadamente o tempo que est em estoque, a quantidade em
estoque, se precisa de condies especiais para ser armazenado, o valor de
transporte, os impostos, a comio do vendedor, e o valor da mercadoria
comprada.
12-Como o custo do produto aplicado para chegar ao preo final do
protudo?
O preo final do produto baseado no custo da compra, na
manipulao do produto sendo o transporte e armazenamento, nos impostos,
na comisso do departamento de vendas e no lucro mnimo desejvel da
empresa.
2.1

forma:

Tabela de Clculo do Valor Final de Um Produto:

Os custos do produto so calculado pela seguinte

Custos do produto
Custos Diretos
- Valor de Compra
- Mo de obra direta
Custos Indiretos
- Energia eltica
- Depreciao
- Demais materiais que no se enquadram no
valor da compra ( materias de limpeza para o
conservamento dos produtos )
- Mo de obra indireta
- Etc.

A mo de obra direta est associada queles funcionrios que atuam diretamente na

venda ao cliente (empresa comercial).
A mo de obra indireta corresponde queles funcionrios que atuam em atividades de
apoio, por exemplo na superviso, no almoxarifado, na limpeza etc.

Custos do Produto
Valor da Compra:
Valor da Mo de Obra Direta:
Energia Eltrica:
Depreciao:
Mo de Obra Indireta:
Adicionais:
Nmero de Unidades:
Custo da Unidade de Compra:

Custo do Produto:

Porcentagem no Valor do
Produto
R$ 5.000,00
0,02%
R$ 1.000,00
0,03%
R$ 20,00
2,00%
R$ 120,00
3,00%
R$ 300,00
0,50%
R$ 80,00
3,00%
R$ 1.000,00
R$ 5,00

R$ 9,20

Valor da compra: o valor total da compra de todo o lote,

descriminado pela nota fiscal.
Valor da Mo de Obra Direta: o valor da mo de obra dos
funcionrios que esto atuando sobre o produto.
Energia Eltrica: o valor da energia gasta pelos dertamentos e j
rateada entre os produtos.
Depreciao: o valor mdio calculado que tem de depreciao para
manusear o produto.
Mo de Obra Indireta: o valor gasto com a mo de obra sobre os
funcionrio que no atuam diretamente sobre os produtos, por exemplo
funcionrios de limpeza.
Adicionais: o gasto mdio de de produtos que estragam durante a
manipulao.

2.2 Despesas departamentais:

DEPARTAMENTO DA ADMINISTRAO
GASTOS
RECURSOS
COMUNS
HUMANOS FINANCEIRO
TOTAL
R$ 8.000,00 R$ 6.800,00 R$ 14.800,00
R$ 4.856,00 R$ 4.127,60 R$ 8.983,60
R$ 1.840,00 R$ 1.564,00 R$ 3.404,00
R$ 4.000,00
R$ 4.000,00
R$ 3.400,00
R$ 3.400,00
R$ 1.200,00
R$ 1.200,00
R$ 800,00
R$ 800,00
R$ 400,00
R$ 400,00
R$ 360,00
R$ 360,00
R$ 350,00
R$ 350,00
R$ 300,00
R$ 300,00
R$ 4.200,00
R$ 4.200,00
R$ 0,00
R$ 0,00

CONTAS
Remunerao
Encargos
Outros encargos
Aluguel
Energia
Manuteno
Depreciao
Materiais indiretos
gua
Luz
Telefone
IPTU
Servios tercerizados

Total:

R$ 42.197,60

DEPARTAMENTO DE AUXILIRES
CONTAS
Remunerao
Encargos
Outros encargos
Aluguel
Energia
Manuteno
Depreciao
Materiais indiretos
gua
Luz
Telefone
IPTU
Servios tercerizados

GASTOS
COMUNS

ALMOMARIFADO TRANSPORTE
R$ 4.800,00
R$ 2.913,60
R$ 1.104,00

R$ 2.100,00
R$ 1.500,00
R$ 600,00
R$ 550,00
R$ 350,00
R$ 260,00
R$ 600,00
R$ 100,00
R$ 3.200,00

TOTAL
R$ 4.800,00
R$ 2.913,60
R$ 1.104,00
R$ 2.100,00
R$ 1.500,00
R$ 600,00
R$ 550,00
R$ 350,00
R$ 260,00
R$ 600,00
R$ 100,00
R$ 3.200,00
R$ 19.900,00 R$ 19.900,00

Total:

R$ 37.977,60

2.3 Despesas salariais

Despesas salariais
Nome:
Numero:
Setor:
Cargo:
Salrio:
Encargos
Outro Encargos

Custo Funcionrio

ROBERTO MENDES LIMA

59874
ADMINISTRATIVO
AUXLIAR ADMINISTRATIVO
R$ 1.800,00
R$ 1.092,60
R$ 414,00

R$ 3.306,60

Discriminao dos encargos

Contribuio Previdncia Social (INSS)
SAT (SEGURO ACIDENTE DE TRABALHO) (mdia *)
FGTS
DSR (DESCANSO SEMANAL REMUNERADO)
FRIAS + 1/3 FRIAS
AVISO PRVIO
AUXLIO DOENA
13 SALRIO
FALTAS ABONADAS
TOTAL PARCIAL
TOTAL DOS ENCARGOS

PERCENTUAL

0,2000
0,0200
0,0800
0,0000
0,1212
0,0840
0,0009
0,0909
0,0100
0,6070
0,6070

60,70%

Esses 60,70% sero adicionadas ao custo do funcionrio para a empresa, exemplo:

Nome:
Salrio:

ROBERTO MENDES LIMA

Encargos
Outro Encargos

Custo Funcionrio

R$ 1.800,00
R$ 1.092,60
R$ 414,00

R$ 3.306,60

O valor pago pela empresa no ser 1.800 reais, e sim 1.800 + 1.092 + 414 que esse funcionrio custara
para a empresa R$ 2892,60 incluindo todos os encargos adicionais j descrito a cima

2.3 Demonstrao de resultados:

Demonstrao de Resultados
Receitas de vendas
Custo dos produtos vendidos
Lucro Bruto
Despesas Administrativas
Despesas de Vendas
Lucro Operacional
Imposto de Renda
Lucro Lquido

R$ 130.000,00
-R$ 70.000,00
R$ 60.000,00
-R$ 20.000,00
-R$ 10.000,00
R$ 30.000,00
-R$ 12.000,00
R$ 18.000,00

2.4 Estrutura principal de custos da empresa e Despesas do

produto

Estrutura principal de custos da empresa

Produtos de Custos

Mercadoria Comprada tipo nico (sem impostos creditveis)

ICMS (dbito)
IPI (dbito)
COFINS(dbito)
Energia Eltrica
Salrios e Encargos Sociais - operadores de almoxarifado
Comisses sobre vendas
Fretes de entrega de produtos
Servios de manuteno de terceiros
Salrios e Encargos Sociais administrao
Impostos Adicionais
Total de custos
Faturamento

Resultado

Preo
R$ 10.524,58
R$ 7.753,55
R$ 4.843,97
R$ 3.682,27
R$ 1.710,58
R$ 1.705,25
R$ 1.694,59
R$ 1.001,83
R$ 1.380,19
R$ 809,99
R$ 5.030,48

% sobre faturamento

% acumulado

19,75

19,75

R$ 40.137,28
R$ 53.289,00
R$ 13.151,72

14,55

34,3

9,09

43,39

6,91

50,3

3,21

53,51

3,2

56,71

3,18

59,89

1,88

61,77

2,59

64,36

1,52

65,88

9,44

75,32

75,32

75,32

100
24,68

Funcionalidades do Sistema:
1- Permite todo o tratamento de custo, tanto fsico quanto valor e inclusive
sobre os
aspectos contbil e gerencial de cada centro de custo.
2- Possui todo o tratamento fiscal dos impostos atualmente vigentes, como
por exemplo, ICMS, IPI, PIS,COFINS, ICMS-ST, IMPOSTO DE IMPORTAO etc. e
tambm flexvel a mudanas na lei para alterao na base destes impostos,
bem como a criao de outros impostos porventura criados. Tudo isto
possvel devido utilizao de regras de clculos 100% parametrizveis pelo
usurio.

3.1 Ausncia do Prazo de Validade do Produto

Na etapa de cadastramento do produto, o sistema apresenta uma falha. Pois
no h a possibilidade de realizar o cadastro do prazo de validade dos
produtos.
Pode ser considerado como um problema crtico, tendo em vista que a maioria
dos produtos so perecveis. A falha pode implicar em prejuzo, j que no ser
possvel realizar o monitoramento dos produtos no estoque e nas prateleiras se
baseando na data de vencimento deles.
Pode-se pegar como exemplo os produtos que devem ser armazenados em
baixa temperatura, e que geralmente tem um prazo menor que os demais
produtos armazenados em temperatura ambiente. Ter o prazo de validade
cadastrado no respectivo produto, poderia evitar o desperdcio do mesmo, e
facilitar a rotatividade do estoque.

3.2 Auxnxia de Tela de Aviso sobre estoque

Mais uma auxncia sofrida no sistema por conta da falta de aviso com relao ao
estoque. O sistema atual no avisa o usurio sobre o estoque e sua quantidade.
O que pode gerar um prejuzo de tempo, j que com essa falta de informao, levar
mais tempo para repor o estoque. Tempo esse que poderia ser usado em outro
processo.

3.3 Promoes Gerenciadas

Erro recorrente dos sistemas implementados em mercados, as promoes quando no
gerenciadas, podem gerar perda no estoque, ou induzir a compras desnecessrias.
Quando um produto entra em promoo, esperado que sua venda seja maior,
porm, ir gerar a queda do produto concorrente. O sistema carece de um aviso, caso
o produto tenha liquidado seu estoque em uma promoo, para que no deixe
encalhar o outro produto concorrente, o que pode gerar seu desperdcio.

Requisitos bsicos do Sistema

Mnimo

Recomendado

Sistema Operacional

Windows XP, Vista,

7, 8

Windows 7 ou 8

Processador

Intel/AMD 2 GHz
Dual Core

Intel Core2Duo /
Athlon64 X2 6400+

Memria RAM

512MB (1 GB para o
Vista / 7)

2GB

Espao em Disco

50 GB de espao de disco

Requisitos bsicos para o funcionamento normal de um computador.