Universidade Tecnolgica Federal do Paran - UTFPR

Campus Ponta Grossa - Paran - Brasil

ISSN 1808-0448 / v. 09, n. 04: p. 792-810, 2013
D.O.I.:10.3895/S1808-04482013000400001

Revista Gesto Industrial

O USO DO FMEA COMO FERRAMENTA DE AVALIAO DOS

ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS NUMA INDSTRIA DE
MICROELETRNICA
THE USE OF FMEA AS A TOOL FOR EVALUATING THE
ENVIRONMENTAL ASPECTS AND IMPACTS IN THE
MICROELECTRONICS INDUSTRY
Leandro Nascimento de Oliveira1; Lcia Santana de Freitas2
1

Universidade Federal de Campina Grande UFCG Campina Grande Paraba - Brasil

inforleo@gmail.com
2
Universidade Federal de Campina Grande UFCG Campina Grande Paraba - Brasil
luciasf@ch.ufcg.edu.br
Resumo
Este artigo t e m c o m o objetivo identificar os aspectos e impactos ambientais de uma indstria
de microeletrnica luz da ferramenta de Anlise dos Modos de Falhas e seus Efeitos (FMEA).
Na fundamentao terica, mostra-se que a FMEA pode ser adaptada para este fim de forma a
analisar os pontos em que uma empresa pode causar danos ambientais, e quais medidas
devem ser tomadas para mitigar tais danos Quanto metodologia utilizada, a pesquisa
caracteriza-se como exploratria e descritiva, utilizando-se do mtodo de estudo de caso. Os
dados foram tratados de forma qualitativa e quantitativa, atravs dos parmetros elaborados
com o intuito de mensurar os impactos ambientais, para uso com a ferramenta FMEA. Atravs
da aplicao da ferramenta, foi constatado que a empresa estudada realiza o descarte de diversos
tipos de resduos de produtos qumicos, eletrnicos, de embalagens e de materiais usados nos
seus dois processos industriais, gerando 13 tipos de aspectos, sendo 6 considerados como de
baixa intensidade, 3 de mdia ou moderada intensidade e 4 de alta intensidade, dentre os quais
2 dos resduos e impactos potenciais no so eliminados adequadamente, 6 so eliminados
parcialmente, e 5 so eliminados totalmente.
Palavras-chave: prticas ambientais; FMEA; aspectos e impactos ambientais; microeletrnica.
1. Introduo
O setor de eletroeletrnica vem conseguindo altos ndices de crescimento nos ltimos
anos. Segundo Puga e Junior (2011), este apresenta uma perspectiva de investimento de R$ 33
bilhes entre os anos de 2011 e 2014, e crescimento de 8,2% frente ao perodo de 2006 a 2009.
Grande parte desse crescimento decorrente da criao de uma infraestrutura de
pesquisa e ensino de ps-graduao nas reas de cincia e tecnologia, pelo aumento do
aquecimento no mercado de trabalho, expanso do crdito as pessoas fsicas, aumento dos

nveis de confiana do consumidor, polticas de transferncia de renda, maior acesso da

populao a bens eletrnicos, crescente uso de telefonia, necessidades de equipamentos na rea
de explorao de petrleo, desenvolvimento do setor de energia eltrica e automotivo, aliados a
implantao de Programas Governamentais como o PNBL Plano Nacional de Banca Larga, e a
UCA Um Computador por Aluno, entre outros.
Para Tavares (2001), a aplicao dos diversos incentivos no pas, permitiu a instalao de
muitos empreendimentos nos setores de informtica, telecomunicao e eletrnica de consumo,
de forma que atendessem a maior parte da demanda interna por produtos acabados, porm com
elevado contedo de importaes e poucas exportaes. O setor de eletrnica de consumo opera
quase que totalmente instalado na Zona Franca de Manaus, com excees no Estado de So
Paulo, e engloba os segmentos de vdeo, udio e alguns outros produtos. Em termos de
qualidade, esse segmento tem conseguido oferecer ao mercado interno produtos de qualidade
semelhante aos produtos internacionais, porm com preos pouco competitivos devido carga
tributria, que acaba influenciando tambm na capacidade de exportao do pas.
Entretanto, todo o crescimento do setor eletroeletrnico traz consigo um grave problema
que comea a ganhar espao para discusses, relacionado ao destino do chamado lixo
eletrnico. Esse lixo contm substncias txicas como o mercrio, cdmio e chumbo, que
podem contaminar o meio ambiente, e seu gerenciamento pressiona as empresas geradoras a
buscar solues para seu controle e descarte. De acordo com Aguilar (2009), os resduos
eletrnicos representam em torno de 5% de todo o lixo produzido pela humanidade, cerca de 50
milhes de toneladas de eletrnicos so descartadas por ano em todo o mundo. O Brasil produz
em mdia 2,6Kg de lixo eletrnico por habitante, o equivalente a menos de 1% a produo
mundial de resduos, porm, este nmero est aumentando.
Segundo Santos e Souza (2009) at o ano de 2004 foram descartados cerca de 315
milhes de microcomputadores em todo o mundo. No Brasil, neste mesmo perodo, houve o
descarte de cerca de 1 milho de equipamentos. Isto causa, alm da ocupao de grandes
espaos, o problema da toxidade de alguns metais pesados que contidos nos equipamentos.
Alm de todos os materiais que compem os aparelhos eletrnicos, tm-se tambm
aqueles materiais utilizados no processo de transformao, como leos para motores, gases
expelidos por mquinas, gua utilizada em processos de limpeza, dentre outros. Estes materiais
indiretos tambm causam danos ao meio ambiente, e devem ser tratados de maneira adequada, de
forma a atender a legislao vigente.
De acordo com Aguilar (2009), o chumbo, o mercrio, o cdmio, o cromo e o arsnio so
metais componentes de computadores que, naturalmente, no fazem parte de nenhum
organismo, e no desempenham funes nutricionais e nem bioqumicas, em microorganismos,

Revista Gesto Industrial

793

plantas ou animais. Assim, sua presena ou contato com organismos vivos extremamente
prejudicial. Sua disposio em lixes comuns acaba contaminando o solo e a gua. Sua extrao
do meio ambiente j causa danos, desde o transporte, at o uso de gua na fabricao dos bens
finais. O mercrio muito utilizado em computadores, monitores e TVs com tela plana pode
causar danos cerebrais e ao fgado. O chumbo, tambm muito utilizado, pode causar nuseas,
perda de coordenao e memria, podendo levar morte.
Diante deste contexto, se levanta o seguinte problema de pesquisa: Quais os aspectos e
impactos ambientais de uma indstria de microeletrnica? Como forma se responder a
problemtica, o present e trabalho t em como objetivo identificar os aspectos e impactos
ambientais numa indstria de microeletrnica luz da ferramenta FMEA.
2. Fundamentao terica
Com o intuito de avaliar os impactos ambientais de uma atividade, podem-se usar
diversas ferramentas similares Avaliao de Impacto Ambiental com o mesmo intuito de
avaliar em que pontos um empreendimento pode causar danos ambientais, e quais medidas
devem ser tomadas para mitigar tais problemas. Dessa forma, tem-se a ferramenta de Anlise
dos Modos de Falhas e seus Efeitos, derivado do ingls Failure Mode and Effects Analysis,
mais conhecido pela sigla FMEA.
De acordo com Matos e Milan (2009), a FMEA uma ferramenta gerencial desenvolvida
em 1949 por militares americanos, como objetivo de determinar o efeito da ocorrncia de
falha em sistemas e em equipamentos do exrcito americano. Na dcada de 60, foi
desenvolvida e aprimorada pela NASA - Administrao Nacional de Aeronutica e Espao,
quando foi tomando espao nos setores aeronuticos. A partir de 1988, esta ferramenta comeou
a ser utilizada em empresas como a Ford e General Motors em seus programas avanados de
planejamento da qualidade em projetos e processos.
2.1 FMEA aplicada gesto ambiental segundo Andrade e Turrioni (2000) e Vandenbrande
(1998)
Andrade e Turrioni (2000) e Vandenbrande (1998) expem um modelo de anlise dos
aspectos e impactos ambientais atravs da utilizao do FMEA, onde descrevem os passos da
sistemtica de utilizao da FMEA no Sistema de Gesto Ambiental de uma empresa: Passo 1:
Definio da equipe responsvel; Passo 2: Definio dos itens do Sistema de Gesto Ambiental
que sero considerados; Passo 3: Preparao prvia para coleta de dados; Passo 4: Pr-filtragem
dos aspectos ambientais considerados; Passo 5: Identificao do processo/funo a ser
analisado; Passo 6: Identificao dos aspectos e impactos ambientais; Passo 7: Identificao das

Revista Gesto Industrial

794

causas das falhas; Passo 8: Identificao dos controles atuais de deteco das falhas ou causas;
O Passo 9: Determinao dos ndices de criticidade; Corresponde s colunas G, O,
D e IRA onde: G Gravidade do Impacto parte de uma anlise do efeito do risco para
avaliao de sua gravidade, que estimado em uma escala de 1 a 10. Trata-se da gravidade do
impacto ambiental do modo potencial de falha relativo ao meio ambiente. Uma reduo no ndice
de gravidade pode ser conseguida atravs de uma alterao do projeto do produto/processo; O
Ocorrncia da Causa parte de uma anlise do efeito do risco para avaliao de sua probabilidade
de ocorrncia, com base em uma escala de 1 a 10; D Grau de Deteco parte de uma anlise de
uma causa do risco para avaliao do grau de controle possvel de ser exercido sobre ele, sendo
estimado em uma escala de 1 a 10. IRA ndice de Risco Ambiental obtido pela multiplicao
dos ndices anteriores, e fornece uma escala hierarquizada da relevncia de cada
produto/processo/funo analisados, podendo variar entre 1 e 1.000.
Passo 10: Anlise dos riscos ambientais e plano de aes Passo 11: Reviso do plano
de ao; e, Passo 12: Reviso do FMEA sempre que necessrio. Segundo Andrade e Turrioni
(2000) cabe empresa definir a periodicidade destas anlises. Dessa forma, o FMEA pode ser
utilizado na definio de aspectos e impactos ambientais nos diversos tipos de atividades e
empresas existentes.
3. Aspectos metodolgicos
Segundo Vergara (2009) quanto aos fins, esta pesquisa classificada como exploratria
pelo fato de estudar uma indstria de microeletrnica, onde s o e s c a s s o s estudos abordando
os aspectos, impactos e prticas ambientais em tal indstria, e, descritiva, pois se faz a
descrio dos processos da organizao e seus respectivos aspectos e impactos ambientais,
atravs da utilizao da ferramenta FMEA. Quanto aos meios, um estudo de caso, pois permite
um amplo detalhamento e conhecimento da empresa estudada, atravs de um estudo profundo
de seu processo produtivo.
Assim, o caso estudado foi na Empresa X, situada na cidade de Campina Grande, que
trabalha com a produo e comercializao de microcomputadores, microcomputadores portteis
e placas de circuito impresso, portanto inserida na rea de microeletrnica e propensa a gerar
resduos nocivos ao meio ambiente.
As fontes utilizadas no estudo foram primrias e secundrias, como fontes primrias se
utilizou de um roteiro de entrevista semi-estruturada, f o c a d o nas etapas do processo
produtivo, de forma a descrever todo o processo, os impactos referentes a cada etapa e as
prticas adotadas em relao questo ambiental, f o r a m entrevistados Diretor Industrial,
Gerente de Produo e dois Supervisores. Com base nessas informaes foi elaborado um

Revista Gesto Industrial

795

questionrio e aplicado s mesmas pessoas com questes focadas na FMEA, conforme Quadro 1
Tambm se utilizou da observao participante, uma vez que um dos autores trabalha na
empresa h cinco anos. Quanto s fontes secundrias de pesquisa, foram utilizados
documentos, relatrios, manuais, formulrios, dentre outros. As informaes foram obtidas no
perodo de 2 a 13 de Maio de 2011, respeitando a disponibilidade da empresa e dos
entrevistados.
Quanto anlise se deu de forma qualitativa no que diz respeito identificao do
processo produtivo, impactos e prticas ambientais da empresa, de forma a serem analisados
utilizando a ferramenta FMEA, e, quantitativa, atravs da utilizao da ferramenta FMEA, de
forma a caracterizar e avaliar de forma quantitativa os aspectos e impactos gerados pela empresa.
Quadro 1 - Modelo de tabela da ferramenta FMEA utilizada na pesquisa
LOGO DA
EMPRESA

N DOC.:
PG.:
REV.:

DESCRIO DO FORMULRIO FMEA

ASSUNTO: IDENTIFICAO E AVALIAO DOS ASPECTOS E IMPACTOS
Avaliao
TOTAL

Identificao
Causa
Potencial Aspectos Impactos

Resduo
Gerado

M
F

Etapa do
Processo

IntensiAo de
Aes da
dade do Controle ou
Empresa
Impacto Conteno

******
Fonte: Elaborao prpria baseada nos modelos desenvolvidos por Andrade
e Turrioni (2000)
******
******
O Quadro 1 mostra a ferramenta FMEA adaptada a *partir do modelo

desenvolvido por

Andrade e Turrioni (2000), os campos foram preenchidos conforme os requisitos abaixo:

a) Etapa do processo: Inserir o nome da etapa do processo responsvel pela gerao do
resduo, e identificar o processo produtivo no qual est includo;
b) Resduo gerado: Inserir o resduo gerado pela atividade;
c) Causa potencial: Descrio da ao que possa resultar na gerao dos resduos;
d) Identificao: aspectos: Elemento resultante do processo da empresa que possa
i nteragir com o meio ambiente. Neste caso, insere-se a descrio da ao. Ex.: Descarte de
papel/papelo; Impactos: Modificao do meio ambiente resultado da ao dos processos da
empresa. Neste caso, insere-se o resultado dos aspectos no meio ambiente;
e) Avaliao: feita pelos critrios: magnitude, frequncia e volume, bem como, o clculo
do IRA ou total, dado pela soma dos critrios anteriormente descritos (M + F + V.).
O critrio Magnitude representa a gravidade do impacto, considerando sua abrangncia
espacial (dimenso do dano) e reversibilidade (capacidade de remediar), podendo ser pontuado
conforme mostra o Quadro 2.

Revista Gesto Industrial

796

Quadro 2 - Critrios para pontuao da magnitude dos impactos ambientais

Magnitude

Critrio

Pontuao

Impacto desprezvel/restrito ao local de ocorrncia, reversvel com aes imediatas, sem

possibilidade de danos pessoais.
Impacto considervel ao local de ocorrncia, reversvel com aes mitigadoras, com
Mdia
danos pessoais reversveis.
Impacto
de
grande
extenso
e/ou conseqncia irreversveis, mesmo com aes
Alta
mitigadoras, com danos pessoais irreversveis.
Fonte: Elaborao prpria baseada nos modelos desenvolvidos por Andrade e Turrioni (2000)
Baixa

1
2
3

Enquanto que a Frequncia representa a probabilidade de ocorrncia do impacto, podendo

ser pontuada conforme demonstrado no Quadro 3.

Frequncia

Quadro 3 - Critrios para pontuao da frequncia dos impactos ambientais

Critrio

Baixa
Impacto improvvel de ocorrer.
Mdia
Impacto provvel de ocorrer.
Alta
Impacto esperado que ocorra
Fonte: Elaborao prpria baseada nos modelos desenvolvidos por Andrade e Turrioni (2000)

Pontuao
1
2
3

Quanto ao volume, este representa a quantidade do resduo gerado no ms, podendo ser
pontuada conforme explicitado no Quadro 4.
Quadro 4 - Critrios para pontuao do volume dos resduos
Volume
Critrio
Resduo gerado menor que 499Kg (VOL<499) mensais.
Baixo
Resto de leo usado do compressor menor que 5L (VOL<5L) mensais.
Resduo gerado maior que 500Kg e menor que 1.999Kg (500<VOL<1999)
Mdio
Resto de leo usado maior que 5L e menor que 10L (5L<VOL<10L)
mensais.
Resduo gerado maior que 2.000Kg (VOL<2000) mensais.
Alto
mensais.
Resto de leo usado maior que 10L (VOL<10L) mensais.
Fonte: Elaborao prpria baseada nos modelos desenvolvidos por Andrade e Turrioni (2000)

Pontuao
1
2
3

f) Intensidade do impacto: Preenchido conforme o resultado apresentado no item Total.

Caso o resultado esteja entre 1 e 3 (1 TOTAL 3), o campo ser preenchido com o termo
Baixa, pois sua classificao conforme os critrios indicam magnitude, volume e freqncia
baixas, representando um impacto pequeno ou nulo. Caso o Total tenha um resultado entre 4 e 6
(4 TOTAL 6), este campo deve ser preenchido com o termo Mdia ou Moderada, pois
este total indica que algum dos critrios apresentou um nvel mdio, sendo suficiente para que
sejam tomadas aes de conteno ou controle. Caso o Total tenha um resultado entre 7 e 9 (7
TOTAL 9), este campo deve ser preenchido com o termo Alta, pois este total indica que
algum dos critrios apresentou um nvel alto, necessitando de medidas especiais de ao de
conteno ou controle.
g) Ao de controle ou conteno: Ao para controlar ou mitigar o impacto ambiental de
algum aspecto, proveniente das atividades geradoras. Devem-se inserir tambm as prticas

Revista Gesto Industrial

797

ambientais recomendadas para o tratamento do impacto ambiental, baseadas nas especificaes de

cada tipo resduos, em instrues contidas nas embalagens dos produtos, e em documentaes
provenientes dos fornecedores, a exemplo da FISPQ (Ficha de Informaes de Segurana de
Produto Qumico), entre outros.
h) Aes da empresa: Apresentar as aes que j so tomadas pela empresa em relao
aos impactos descritos, ou as aes que esto em processo de implantao.
4. Apresentao e anlise dos resultados
4.1 A empresa
A Empresa X foi fundada no ano de 2005, e atua principalmente na regio Nordeste do
Pas, sua unidade fabril est localizada em Campina Grande, Estado da Paraba, sua unidade
comercial est localizada na cidade de Recife-PE. Produz equipamentos de informtica, dentre os
quais esto microcomputadores, microcomputadores portteis e placas de circuito impresso,
comercializando tambm diversos perifricos como monitores e impressoras. Em 2007 a empresa
alcanou a certificao segundo a NBR ISO 9001:2000 do seu processo de montagem e
comercializao de microcomputadores, tendo seu sistema migrado em 2009 para a nova verso
da Norma NBR ISO 9001:2008, e a extenso do seu escopo de certificao para: Montagem e
comercializao de microcomputadores e microcomputadores portteis.
No ano de 2009 implantou mais um processo de montagem, a linha de montagem SMD
e PTH, para produo de placas de circuito impresso, visando atender sua demanda interna e
futuramente a demanda externa, evidenciando cada vez mais a busca pela constante atualizao
tecnolgica da empresa e um melhor posicionamento no mercado. Em 2010 este novo processo
de montagem foi includo no escopo de certificao ISO 9001:2008.
A partir da crescente preocupao mundial com as questes ambientais, conforme as
exigncias legais e a visualizao dos seus processos internos como geradores de resduos
perigosos para o meio ambiente, a empresa iniciou a implantao de um Sistema de Gesto
Ambiental integrado ao Sistema de Gesto da Qualidade, passando a ser chamado por Sistema de
Gesto da Qualidade e Meio Ambiente.
4.2 Etapas dos processos produtivos e seus respectivos impactos
Com base nos dados obtidos, chegou-se a uma definio dos processos produtivos e dos
seus respectivos aspectos e impactos ao meio ambiente.

A empresa possui dois processos

produtivos, sendo o primeiro voltado para a produo de placas de circuito impresso,

denominado Produo SMD/PTH (Quadro 5), e o segundo voltado para a produo de
microcomputadores e microcomputadores portteis, denominado Produo Fine Assembly

Revista Gesto Industrial

798

(Quadro 6):
O processo de produo de placas de circuito impresso, ou Produo SMD/PTH, e os
aspectos e impactos resultantes esto discriminados no Quadro 5.
Quadro 5 - Etapas do processo produtivo de placas de circuito impresso
Descrio
Aspectos
Impactos
A matria prima a ser utilizada, bem como os
Descarte de
produtos qumicos necessrios para fabricao papel/papelo, isopores, Alterao da qualidade
1. Recebimento
so recebidos, separados e organizados de
espumas e plstico das
do solo.
de material
forma a estarem preparados para alimentar as embalagens das matrias Prejuzo para a fauna e
mquinas e postos de trabalho.
primas.
flora.
Os componentes eletrnicos so
colocados nas mquinas de insero de
2. Alimentao
componentes, e os postos de trabalho so
de mquinas e
abastecidos com os materiais apropriados.
postos de trabalho Produtos qumicos como soldas so colocados
no nas mquinas e fornos.
A placa nua inserida na mquina de
Alterao da qualidade
3. Mquina de
insero de componentes, os quais so
Descarte de resduos de
do solo e da gua.
insero de
inseridos e fixados atravs da placa, sendo
pasta de solda.
Prejuzo para a sade
componentes
presos por uma pasta de solda.
humana, fauna e flora.
A mquina revisa a placa com os componentes
4. Mquina de inseridos de forma a identificar problemas com
reviso
o processo de insero.
Etapas

Exausto de gases na
atmosfera.

Alterao da qualidade
do ar. Prejuzo para a
sade humana, fauna e
flora.

5. Forno 1

A placa com os componentes inseridos passa

para o forno, de forma que a pasta de solda
derreta e fixe os componentes.

6. Reviso 1

A placa revisada visualmente, de forma a

detectar danos ou falhas na montagem.

7. Insero
manual de
componentes

Os componentes de maior tamanho ou com

materiais plsticos so inseridos manualmente.

A placa com os componentes de maior

Alterao da qualidade
Descarte de resduos de
tamanho ou plsticos inseridos passa para o 2
do solo, gua e ar.
8. Forno 2
solda e exausto de gases
forno, de forma que a solda presente neste
Prejuzo para a sade
na atmosfera.
forno fixe-os.
humana, fauna e flora.
Alterao da qualidade
As placas so revisadas na sada do 2 forno,
Descarte de resduos de
do solo e da gua.
9. Reviso 2
de forma a eliminar os terminais eletrnicos
solda.
Prejuzo para a sade
dos componentes e resduos de solda.
humana, fauna e flora.
As placas so testadas em todas as suas
10. Testes
funes, para detectar possveis defeitos no
processo produtivo.
As placas aprovadas so serializadas e
11. Serializao/
embaladas em embalagens anti- estticas e
embalagem
caixas apropriadas.
Alterao da qualidade
As placas reprovadas no processo produtivo
Descarte de resduos de
do solo e da gua.
passam por novos testes, e so consertadas por
12. Reparo
solda e eletrnicos.
Prejuzo para a sade
uma equipe tcnica.
humana, fauna e flora.
Descarte de lmpadas
Alterao da qualidade
fluorescentes, o consumo
Energia eltrica para equipamentos e
do solo, do ar, e da gua.
de energia eltrica,
iluminao, gua para uso geral, produtos
Aumento na demanda de
descarte de embalagens de
13. Uso geral qumicos para limpeza e uso de compressor de
energia eltrica. Prejuzo
produtos de limpeza e
ar.
para a sade humana,
descarte do leo do
fauna e flora.
compressor de ar.
Fonte: Pesquisa de campo (2011)

Revista Gesto Industrial

799

A Produo SMD/PTH conta com um total de 48 funcionrios, distribudos em trs

turnos de funcionamento, e sua capacidade estimada de produo de 120.000 pentes de
memria RAM, ou 8.400 placas me para microcomputadores portteis, ou 14.400 placas me
para microcomputadores por ms. As etapas deste processo produtivo que demandam maior
ateno quanto aos aspectos e impactos ambientais so as mquinas de insero de componentes,
fornos, reviso e reparo, pois compreendem a gerao de resduos de solda, pasta de solda,
eletrnicos, e emisso de gases, sendo motivo de preocupao por parte da empresa, pela
necessidade de um controle rgido dos rejeitos que podem causar danos graves ao meio
ambiente, devido a sua composio qumica.
O processo de produo de microcomputadores e microcomputadores portteis, e os
aspectos e impactos resultantes seguem discriminados no Quadro 6.
Quadro 6 - Etapas do processo produtivo de microcomputadores e microcomputadores portteis
Etapas
Descrio
Aspectos
Impactos
1.
Descarte de
Alterao da qualidade do
Recebimento Matria-prima recebida, registrada papel/papelo, isopores, espumas e
solo.
de Material e no sistema da empresa e serializada.
plstico das embalagens das
Prejuzo para a fauna e
serializao
matrias primas.
flora.
2. Separao A matria-prima separada conforme
de material e os pedidos de venda aprovados para
controle de montagem, de forma a montar um kit
seriais
de peas que integram o item.
Alterao da qualidade do
Com o cliente definido, o processo de
Descarte de resduos
solo e da gua. Prejuzo
3. Tampografia tampografia estampa a logomarca do
de tinta, solventes, diluentes,
para a sade humana, fauna
cliente no item e nos perifricos. catalisadores e papis contaminados.
e flora.
4. Alimentao
Os itens so distribudos nos postos de
de postos de
trabalho da linha de montagem.
trabalho
Os montadores integram as peas em
Descarte de resduos de
Alterao da qualidade do
uma montagem em srie, de forma papel/papelo e plstico de algumas
5. Montagem
solo. Prejuzo para a fauna
que cada montador controle apenas embalagens de peas, e metal dos
e flora.
uma etapa da montagem.
gabinetes de microcomputadores.
Os itens passam por uma bateria de
6. Testes
testes, onde todas as suas funes so
(Burn-In)
testadas exaustivamente procura de
falhas de montagem ou de peas.
Depois de testados, uma porcentagem
7. Controle de
dos itens inspecionada para verificar
Qualidade e
a presena de outras falhas, ou de
Inspeo
problemas fsicos.
Caso sejam aprovados, os itens so
Alterao da qualidade do
Descarte de resduos de
8. Embalagem embalados com plsticos apropriados,
solo. Prejuzo para a fauna
papel/papelo e plstico.
e encaixotados.
e flora.
Os itens reprovados no processo
Alterao da qualidade do
produtivo passam por novos testes, e
solo e da gua. Prejuzo
9. Reparo
Descarte de resduo eletrnico.
so consertados por uma equipe
para a sade humana, fauna
tcnica.
e flora.
Alterao da qualidade do
Descarte de lmpadas fluorescentes,
Energia eltrica para equipamentos e
solo, do ar, e da gua.
o consumo de energia eltrica,
iluminao, gua para uso geral,
Aumento na demanda de
descarte de embalagens de produtos
10. Uso geral produtos qumicos para limpeza e uso
energia eltrica. Prejuzo
de limpeza e descarte do leo do
de compressor de ar.
para a sade humana, fauna
compressor de ar.
e flora.
Fonte: Pesquisa de campo (2011)

Revista Gesto Industrial

800

A Produo Fine Assembly conta com um total de 40 funcionrios, distribudos em dois

turnos

de

funcionamento,

e sua capacidade estimada de produo

de 12.000

microcomputadores, ou 8.400 microcomputadores portteis por ms. As etapas deste processo

produtivo que demandam maior ateno quanto aos aspectos e impactos ambientais so a
tampografia e reparo, pois compreendem a gerao de resduos de eletrnicos, e de tinta,
solventes, diluentes, catalisadores e papis contaminados, que so causadores potenciais de
poluio e danos ao meio ambiente.
4.3 Avaliao dos processos produtivos com o uso da ferramenta FMEA
Considerando que ambos os processos produtivos apresentam etapas semelhantes e com o
intuito de evitar repeties na identificao destes adotou-se Processo 1 para Produo
SMD/PTH, Processo 2 para Produo Fine Assembly, e Processo 1 e 2 para ambos, ver
Quadro 7.

Etapas do
processo
Recebimento
de materiais/
embalagem
(processos 1
e 2)
Recebimento
de material
(processos. 1
e 2)
Recebimento
de material
(processos 1
e 2)
Recebimento
de material,
mont agem e
embalagem
(processos 1
e 2)
Montagem
(processo2)

Tampografia
(processo 2)

Mquinas de
insero,
fornos,
reviso e

Quadro 7 - FMEA aplicado aos processos produtivos da empresa

Identificao
Avaliao
Resduos
Causa
gerados
potencial
Aspectos
Impactos
M F V T

Papel e
papelo

Isopor

Espuma

Descarte
inadequado;
No
reciclagem
Descarte
inadequado;
No
reciclagem
Descarte
inadequado;
No
reciclagem

Descarte de
resduo de
papel e
papelo
Descarte de
resduo de
isopor
Descarte de
resduo de
espuma

Contaminao
do solo
Contaminao
do solo; Danos
fauna e a
flora.
Contaminao
do solo; Danos
fauna e a
flora.

Intensidade do
impacto

1 2 4

Mdia

1 1 3

Baixa

1 1 3

Baixa

Plstico

Descarte
inadequado;
No
reciclagem

Descarte de
resduo de
plstico

Contaminao
do solo; Danos
fauna e a
flora.

1 1 3

Baixa

Metal

Descarte
inadequado;
No
reciclagem

Descarte de
resduo de
metal

Contaminao
do solo

1 1 3

Baixa

Descarte
inadequado;
derramamento
acidental

Descarte de
resduo de
tinta, solvente,
diluente,
catalisador e
papel
contaminado

Contaminao
do solo e da
gua; danos
sade humana
e a fauna e
flora

1 1 5

Mdia

Descarte
inadequado;
falta de
manuteno

Descarte de
resduo de
solda e pasta de
solda

Contaminao
do solo e da
gua; danos
sade humana

2 2 7

Alta

Resduos
de tinta,
solvente,
diluente,
catalisador
e papel
contaminad
o
Resduo de
solda e
pasta de
solda

Revista Gesto Industrial

801

reparos
(processo 1)

Reparo
(processos 1
e 2)

Fornos
(processo 1)

Uso geral
(processos 1
e 2)

Peas e
component
es
eletrnicos

Descarte
inadequado;
No
reciclagem

Descarte de p
Peas e
componentes
eletrnicos

Gases

No uso de
filtros nos
equipamentos;
falta de
manuteno

Emisso de
gases na
atmosfera

leo
lubrificante

Descarte
inadequado;
derramamento
acidental; no
reciclagem

Descarte do
leo
lubrificante do
compressor de
ar

Embalagen
s e resduos
de produtos
de limpeza

Descarte
inadequado;
derramamento
acidental

Descarte de
embalagens e
resduos de
produtos de
limpeza

Consumo
de energia
eltrica

Funcionament
o contnuo de
equipamentos
e lmpadas

Lmpadas
fluorescent
e

Descarte
inadequado;
No
reciclagem

e a fauna e
flora
Contaminao
do solo e da
gua; danos
sade humana
e a fauna e
flora
Alterao da
qualidade do
ar; danos
sade humana
e a fauna e
flora
Contaminao
do solo e do
ar;
envenenament
o dos lenis
freticos;
danos sade
humana, fauna
e flora

2 2 7

Alta

3 1 7

Alta

1 3 7

Alta

Contaminao
do solo e dos
lenis
freticos

1 1 4

Baixa

Consumo de
energia eltrica

Aumento da
demanda de
energia eltrica

1 1 3

Baixa

Descarte de
lmpadas
fluorescente

Contaminao
do solo e do
ar;
envenenament
o dos lenis
freticos;
danos fauna
e flora

1 1 5

Mdia

Fonte: Pesquisa de campo (2011)

De acordo com a Quadro 7, foram identificados 13 tipos de resduos gerados pelas

atividades produtivas da Empresa X, dentre os quais apenas 6 foram conceituados como um
impacto de baixa intensidade, 3 conceituados como de mdia ou moderada intensidade, e 4
como alta intensidade, demonstrando que cerca de 54% destes tipos de resduos, e seus
impactos potenciais devem ser analisados com cautela para a tomada de medidas
ambientalmente corretas, visto que so de mdia a alta intensidade. Para todos os impactos
levantados, a empresa possui aes implantadas, ou em implantao, condizentes com as aes
de controle ou correo, o que demonstra a sua preocupao em manter um controle dos resduos
gerados em seus processos produtivos.
A gerao de resduos de isopor, espuma, plstico, metal, embalagem de produtos de
limpeza, e consumo de energia eltrica obtiveram um total de 3 pontos, sendo conceituada com

Revista Gesto Industrial

802

uma intensidade do impacto considerada baixa, devido sua pontuao quanto magnitude
dos impactos gerados, a frequncia de acontecimento destes, e o volume dos resduos. Os
resduos de isopor, por serem gerados em pouca quantidade no processo de separao de
materiais, so quebrados ou triturados, e totalmente reaproveitados no prprio processo
produtivo, e em outros processos de venda, na embalagem de microcomputadores,
microcomputadores portteis e perifricos, devido sua capacidade de isolamento e proteo
contra impactos. O mesmo acontece com as espumas, as quais s o fragmentadas de acordo
com o seu tamanho, e inseridas na embalagem dos produtos, o que caracteriza a total eliminao
de ambos os resduos, e conseqentemente dos seus respectivos impactos potenciais.
Quanto aos plsticos, todos os resduos so coletados nos processos de separao de
materiais, montagem e embalagem, e acondicionados em lixeiras especficas. Os plsticos
flexveis, semelhantes a sacolas, so armazenados em caixas, que so coletadas mensalmente por
uma cooperativa localizada na prpria cidade de Campina Grande, que realiza a reciclagem ou
venda do material. Em mdia, o volume total destes plsticos de 210 Kg mensais. Os
plsticos rgidos, que so gerados em pequena quantidade (cerca de 40 Kg mensais), so
armazenados em uma rea externa da e mpresa, porm no so reciclados, pois as instituies
de coleta locais para reciclagem no trabalham com este tipo de material. Assim, a Empresa
realiza o descarte atravs do sistema municipal de coleta de lixo, e est no momento
desenvolvendo uma parceria com uma empresa pernambucana, de forma a realizar o processo
correto de destinao. D e s t e m o d o , a eliminao dos resduos de plstico considerada
parcial, assim como parcial a eliminao dos impactos potenciais.
Os resduos de metais tambm so totalmente coletados no processo de produo de
microcomputadores e microcomputadores portteis, durante a montagem dos gabinetes dos
equipamentos. Os resduos de chapas metlicas e rebites, que correspondem a uma mdia 380 Kg
mensais, so encaixotados e separados em um local especficos da empresa. Mensalmente, uma
sucata e uma cooperativa localizadas na prpria cidade de Campina Grande, realizam a coleta
de todo o material para realizar a reciclagem ou venda, o que caracteriza a total eliminao dos
resduos, e conseqentemente dos impactos potenciais.
Quanto s embalagens de produtos de limpeza, estas so devidamente separadas durante a
coleta seletiva, aps o consumo total, perfazendo uma mdia de 7 Kg de embalagens mensais.
No existe uma preocupao com os produtos qumicos existentes, pois estes produtos de
limpeza apresentam-se como biodegradveis, de acordo com as informaes existentes nas
embalagens, disponibilizadas pelos prprios fabricantes. Porm a e mpresa no destina as
embalagens para entidades que realizem a reciclagem do material, descartando-as junto ao
sistema municipal de coleta de lixo. Assim, a eliminao das embalagens de produtos de

Revista Gesto Industrial

803

limpeza, bem como a eliminao dos impactos potenciais no realizada pela empresa.
Quanto ao consumo de energia eltrica, apesar de ser classificado como um impacto de
baixa intensidade recebe uma ateno especial. Como os processos produtivos so contnuos,
funcionando em trs turnos, exigindo que as mquinas, esteiras, computadores de usurios,
lmpadas e postos de testes estejam sempre em funcionamento, tem-se dificuldade em adotar
medidas de reduo de consumo. A empresa est adquirindo equipamentos de medio e
monitoramento do consumo de energia, que sero instalados individualmente em todos os
setores, tanto produtivos como administrativos. Assim ela pretende detectar os pontos de maior e
menor consumo, de forma a planejar medidas e adquirir equipamentos que possam reduzir o
consumo. Apesar desta dificuldade, a empresa mantm informativos afixados nos diversos
ambientes de trabalho, que funcionam como lembretes para os funcionrios, de forma a
conscientiz-los quanto economia de energia, e os benefcios tanto para a empresa, quanto para
o meio ambiente. Assim, a eliminao do impacto potencial do consumo de energia
considerada parcial.
A gerao de resduos de papel/papelo, tinta, solvente, diluentes, catalisador, papis
contaminados, e lmpadas fluorescentes obtiveram uma pontuao equivalente conceituao de
intensidade do impacto mdia ou moderada. Os resduos de papel/papelo, que geram uma
mdia de 1.200 Kg mensais, so recolhidos nos processos de separao material, montagem e
embalagem, e separados devidamente em uma rea especfica da empresa atravs da coleta
seletiva. Os papeles, que correspondem a uma mdia de 950 Kg, so coletados mensalmente
por uma cooperativa localizada na prpria cidade de Campina Grande, que faz a reciclagem do
material. Os demais papis gerados nos processos produtivos so separados, e a Empresa realiza
o descarte atravs do sistema municipal de coleta de lixo, e no desenvolve nenhum programa
para reciclagem do material, apesar de ter evidenciado a procura por parte da empresa por
cooperativas que possam realizar o processo. Dessa forma, a eliminao dos resduos de
papel/papelo, bem como, a potencialidade do impacto, so considerados parciais.
Quanto s tintas, solventes, diluentes, catalisadores e papis contaminados, a
empresa adotou a documentao disponibilizada pelo fornecedor dos produtos, denominada
FISPQ (Ficha de Informaes de Segurana de Produto Qumico), que indicam as melhores
formas de tratamento e destinao dos resduos dos produtos qumicos, para desenvolver suas
prticas internas. Em geral, estas prticas consistem em armazenar as embalagens e resduos
dos produtos qumicos em lates de ao, e providenciar o descarte junto ao fornecedor ou a
entidades governamentais. Porm, a empresa ainda est desenvolvendo uma parceria com o
prprio fornecedor dos produtos, localizado na cidade de So Paulo/SP, para a correta
destinao dos materiais de forma mensal, porm, sem que haja custos adicionais para a mesma.

Revista Gesto Industrial

804

Dessa forma, est sendo necessria a armazenagem momentnea at que este impasse seja
solucionado. Assim, a eliminao do potencial impacto, e a eliminao dos resduos so
consideradas parciais.
No caso das lmpadas fluorescentes, estas so separadas em lixeira apropriada, e em
local isolado dos funcionrios da empresa, de forma a evitar quebras acidentais ou contaminao,
com uma mdia de 3,3 Kg (ou 11 lmpadas) mensais, considerado um baixo volume de
resduos. Apesar dos riscos envolvidos com o manuseio de lmpadas, a Empresa ainda estuda a
parceria com uma empresa pernambucana para coleta deste material. Porm, as empresas de
coleta de lmpadas realizam este servio apenas quando existe uma disponibilidade mnima de
resduos, com mdia superior a 350 lmpadas. Assim, a Empresa mantm a coleta e
armazenagem, que caracterizam uma eliminao parcial do impacto potencial e dos resduos.
A gerao de resduos de solda e pasta de solda, peas e componentes eletrnicos,
leo, e emisso de gases obtiveram uma pontuao igual ou superior a 7 pontos, o que
equivale conceituao de intensidade do impacto alta, principalmente por causa da alta
magnitude dos impactos, e moderados volumes e freqncias de gerao dos resduos. Nestes
casos, o tratamento que deve ser dado pela empresa em relao aos resduos gerados de
extrema importncia para que os impactos para o meio ambiente no sejam irreversveis ou de
grande extenso.
Os resduos de solda e pasta de solda so armazenados de acordo com suas FISPQs
(Ficha de Informaes de Segurana de Produto Qumico), o que obriga a e mpresa a utilizar
os recipientes vindos dos fabricantes para esta coleta. Mensalmente, so gerados de 550 Kg de
rejeitos em mdia. Todos os resduos de solda, tambm chamados de borra de solda, so
acondicionados em latas de metal especficas para o material, fornecidas juntamente com
a matria-prima. A cada 2 meses, esse material enviado para o fornecedor, localizado na
cidade de So Paulo SP, servindo como moeda de troca na aquisio de nova solda
beneficiada. A pasta de solda recebe o mesmo tratamento, porm enviada para um fornecedor
localizado na cidade de Manaus AM, para que seja realizado o descarte correto do material,
neste caso, a pasta no serve como moeda de troca. Dessa forma, o impacto potencial e os
resduos de solda e pasta de solda so eliminados totalmente.
Os resduos eletrnicos so separados durante o processo de reparo, onde h o descarte do
material

apresentado

com

defeito

sem

possibilidade

de

reparo,

contemplando

componentes eletrnicos, fios e cabos, placas de circuito impresso, mouses, teclados, etc.
Estes resduos so colocados em lixeiras identificadas especificamente para este fim. Aps esta
separao, os resduos so encaixotados, pesados e devidamente identificados, e depois
armazenados em uma rea especfica do estoque da Empresa.

Revista Gesto Industrial

Assim, os resduos so

805

destinados a uma empresa paraibana localizada na cidade de Bayeux PB, com uma
periodicidade mdia de 3 meses, onde so descaracterizados e segregados de acordo com os
tipos de material, sendo posteriormente enviados para empresas no exterior do pas que
realizam o reaproveitamento. Assim, os impactos potenciais e os resduos so eliminados
totalmente.
Os resduos de leo lubrificante so recolhidos e armazenados em tambores, em uma
rea externa da empresa devidamente isolada e protegida contra vazamentos. Dos 15L de leo
lubrificantes gerados mensalmente, apenas 4L ou 5L so coletados por uma loja da prpria
cidade de Campina Grande, que comercializa equipamentos e ferramentas agrcolas,
reutilizando o leo para lubrificar os motores dos seus produtos. Esta loja faz a coleta de
forma no formal, no momento da manuteno trimestral do compressor de ar da empresa. A
empresa est buscando convencer a loja com a coleta total dos resduos, gerando um
certificado que ateste o processo e o compromisso ambiental de ambas as partes. Assim, os
impactos potenciais, e os resduos de leo lubrificante so eliminados parcialmente.
Quanto emisso de gases, a empresa contratou uma instituio localizada na prpria
cidade de Campina Grande, que realizou um teste nas chamins dos equipamentos que emitem
gases na atmosfera, constatando que existe a emisso constante de uma pequena quantidade de
elementos qumicos nocivos. Porm, a instituio no emitiu um laudo final, que pudesse
demonstrar quais elementos esto sendo expelidos, e quais as medidas cabveis para o caso. A
Empresa X, por sua vez, realiza a manuteno peridica dos equipamentos, e a devida limpeza
das chamins, de forma a evitar acmulos prejudiciais, e aguarda a posio final da instituio
responsvel pela medio da emisso, para realizar o correto controle desse aspecto. Em
contato prvio com o fornecedor dos equipamentos que contm as chamins, ficou esclarecido
pelos mesmos que a emisso de poluentes mnima, no sendo suficiente para contaminar o ar.
Dessa forma, os impactos potenciais, e os resduos no so eliminados pela empresa.
A partir destes resultados, pode-se elaborar um resumo, ver Quadro 8, considerando a
intensidade do impacto potencial, os resduos, os volumes gerado e reciclado, e o resultado das
aes da empresa diante dos resduos gerados e do impacto potencial.

Intensidade
do impacto
potencial

Baixa

Quadro 8 - Resumo de resduos, volumes gerados e reciclados, e aes da empresa

Volume mdio
Volume
mensal
mdio
reciclado ou
Resultado das aes da
Resduos
mensal
destinado
empresa
gerado
corretamente
20
Isopor
20 Kg
Eliminado totalmente
Kg
18
Espuma
18 Kg
Eliminado totalmente
Kg
Plstico
250 Kg
210 Kg
Eliminado parcialmente

Revista Gesto Industrial

806

Metal
Embalagens e resduos de
produtos de limpeza
Consumo de energia eltrica
Papel/Papelo
Tinta, solvente, diluente,
Mdia ou
catalisador e papel
Moderada
contaminado
Lmpadas fluorescentes
Resduos de solda e pasta de
solda
Peas e componentes
eletrnicos
Alta
Gases
leo lubrificante
Fonte: Pesquisa de campo (2011)

380 Kg

380 Kg

Eliminado totalmente

7 Kg

0 Kg

No informado
1.200 Kg

No informado
950 Kg

Eliminado parcialmente
Eliminado parcialmente

0 Kg

Eliminado parcialmente

3,3 Kg

0 Kg

Eliminado parcialmente

550 Kg

550 Kg

10
Kg

1.200 Kg
No informado
15 L

1.200 Kg
No informado
5L

No eliminado

Eliminado totalmente
Eliminado totalmente
No eliminado
Eliminado parcialmente

A seguir sero apresentadas as consideraes finais.

5. Consideraes finais
Os impactos ambientais gerados pela empresa estudada foram avaliados com uso da
ferramenta FMEA. Dessa forma, foi constatado que a empresa estudada mantm diversas
prticas ambientais em relao aos resduos gerados em seu processo produtivo, de forma
voluntria, quando se tratam, por exemplo, de papeles, plsticos, metal, resduos eletrnicos e
lmpadas; por questes econmicas, quando se tratam de resduos de solda, ao servirem como
moeda de troca para a empresa, ou por presses da legislao, quando se tratam, por
exemplo, de resduos de produtos qumicos que no podem ser descartados de qualquer
maneira. Com essas prticas a empresa tambm busca a adequao s normas ambientais, visto
que se encontra em fase de implantao de s e u Sistema de Gesto Ambiental, que fornecer
uma imagem de empresa ambientalmente responsvel, a qual ser revertida em melhoria de sua
competitividade.
Porm, a empresa se depara com algumas dificuldades para encontrar organizaes e
cooperativas dispostas e aptas para realizar o servio de reciclagem de maneira correta. Assim,
a empresa acaba utilizando seus recursos de estoque para no descartar de forma inadequada a
maioria dos resduos, tentando contribuir da melhor forma possvel com as questes
ambientais. Entretanto, alguns resduos gerados, como os plsticos rgidos e os papis so
descartados diretamente junto ao sistema municipal de coleta de lixo, de forma que o problema
acaba sendo apenas transferido para o municpio, o que vem a colaborar com a poluio e a
degradao ambiental.
Cabe ressaltar que o municpio no dispe de estrutura para colaborar com as questes
ambientais, pois no realiza a coleta de lixo de forma a separar os materiais e destin-los da
forma adequada em aterros sanitrios, e o destino final dos materiais acaba sendo em um lixo a

Revista Gesto Industrial

807

cu aberto.
O simples fato de tratar os resduos e destin-los a empresas de coleta e reciclagem, no
descaracteriza os resduos como fontes de impactos ambientais. Nestes casos, a empresa apenas
repassa o problema gerado para que outras instituies faam a reutilizao, porm durante este
processo de reutilizao, muitos desses rejeitos so descartados indevidamente, alm do prprio
processo gerar novas entradas para indstrias, que reiniciam todo o ciclo de produo e, como
conseqncia, o processo de degradao ambiental. Dessa forma, o fato dos resultados apontarem
a eliminao parcial ou total dos materiais, indica apenas que a eliminao aconteceu at o ponto
onde a responsabilidade recai sobre a empresa.
Assim, as informaes geradas neste estudo podem contribuir para o setor no sentido de
fornecer informaes teis para a reduo dos impactos causados pelas atividades das
indstrias microeletrnicas, atravs do correto tratamento dos aspectos inerentes aos processos
produtivos, fornecendo tambm subsdios para que as indstrias possam exigir do poder pblico
solues quanto coleta do lixo industrial, combatendo o descarte inadequado e garantindo a
sustentabilidade ambiental.
Uma importante contribuio terica do estudo reside na demonstrao da viabilidade do
uso da ferramenta FMEA para a anlise dos aspectos e impactos ambientais, devido ao seu
formato que confere organizao ao trabalho realizado, e tambm a possibilidade de integrar em
uma s ferramenta a descrio dos processos e seus respectivos aspectos e impactos,
mensurando-os e definindo as prticas a serem utilizadas em cada caso especfico. Assim, a
ferramenta FMEA pode ser utilizada em diversos ambientes industriais, como a prpria indstria
microeletrnica. O estudo tambm na ampliao do conhecimento sobre os aspectos, impactos
e prticas ambientais de indstrias de microeletrnica, pois ainda relativamente pouco
explorada pelos pesquisadores e estudantes da rea de gesto ambiental.
Dentre as limitaes deste estudo, pde-se identificar a possibilidade de ampliar os
critrios ou parmetros utilizados para avaliao dos impactos encontrados, adicionando-se
outros critrios de avaliao, como por exemplo, o critrio de deteco, para medir o nvel de
facilidade ou no da deteco do impacto potencial.
Quanto s dificuldades do estudo, destacou-se o ato de mensurar precisamente as
quantidades de determinados elementos constantes em alguns resduos, como por exemplo, os
resduos eletrnicos, que podem conter elementos como chumbo, cdmio, belrio e mercrio,
que so txicos, e outros no txicos como o vidro. Assim, a medio conteve-se apenas no
fato do resduo conter, ou no, certos elementos qumicos, sendo suficiente para a sua
classificao perante os parmetros utilizados.
Como sugesto para futuros estudos indica-se a aplicao da FMEA em outras empresas

Revista Gesto Industrial

808

do setor de microeletrnica, bem como em quaisquer outros setores, visto que a ferramenta
flexvel s especificidades das empresas.

Abstract
This paper is based on applying the tool of Analysis of Failure Modes and Effects (FMEA)
with the aim of identifying environmental aspects and practices in the microelectronics
industry. In the theory, shows that the FMEA can be adapted for this purpose in order to analyze
the points at which a company may cause environmental damage and what measures should be
taken to mitigate these damage. Regarding the methodology used, we conducted a survey
characterized as exploratory and descriptive, using the case study. The data were treated
qualitatively and quantitatively using the parameters established with the purpose of measuring
the environmental impacts, for use with the FMEA tool. Through the application of the tool,
we found that the studied company performs various types of disposal of waste chemicals,
electronics, packaging and materials used in the production process from its two
manufacturing processes, generating 13 different topics and 6 considered of low intensity, 3
medium or moderate and 4 high intensity, among which 2 of the waste and potential impacts are
not properly eliminated, 6 are eliminated partially, and 5 are eliminated altogether.
Keywords: environmental practices; FMEA; environmental aspects and environmental impacts;
microeletronic.
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Dados dos autores

Nome completo: Leandro Nascimento de Oliveira
Filiao institucional: Universidade Federal de Campina Grande - UFCG
Departamento: Unidade Acadmica de Administrao e Contabilidade
Funo ou cargo ocupado: Aluno graduado
Endereo completo para correspondncia: Rua Jos Marinho Falco, 105, Apto. C303 Bairro:
Bodocong, Campina Grande / PB - Brasil - CEP: 58430- 768.
Telefones para contato: (83) 8859-5997 / 3310-5700
e-mail: inforleo@gmail.com

Nome completo: Lcia Santana de Freitas

Filiao institucional: Universidade Federal de Campina Grande - UFCG
Departamento: Unidade Acadmica de Administrao e Contabilidade
Funo ou cargo ocupado: Professor Associado
Endereo completo para correspondncia: Rua Joo Machado, 42, Prata, Campina grande, PB
Brasil, CEP 58400-510
Telefones para contato: (83) 3342-3859
e-mail: luciasf@ch.ufcg.edu.br

Submetido em: 30/08/2012

Aceito em: 16/12/2013

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