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DIEGO DE J. GARCA-LVAREZ
Universidad Rafael Urdaneta, Maracaibo, Venezuela
Resumen
Abstract
Resumo
Se realiz un estudio explicativo y transversal sobre una muestra de 199 docentes universitarios
de Venezuela, con el fin de confirmar el valor de
la inteligencia emocional y la disposicin a fluir
en el trabajo como factores de proteccin personal ante las diferentes fuentes de estrs laboral y
como promotores del bienestar psicolgico. Los
resultados se analizaron, a partir de dos anlisis de ruta con la estrategia de modelos rivales,
e indicaron que efectivamente ambas variables
poseen un efecto de proteccin sobre algunas
fuentes de estrs laboral y de promocin del
bienestar psicolgico. Eso coincide con lo estipulado tericamente por el modelo PERMA, del
cual surgieron las hiptesis.
An explanatory, cross-cutting study was carried out in a sample of 199 university professors
in Venezuela, in order to confirm the value of
emotional intelligence and immersion in work
as personal protection factors against the different sources of workplace stress and as promoters
of psychological wellbeing. The results, which
were analyzed on the basis of two path analyses
using the rival models strategy, showed that, in
fact, both variables protect against some sources
of workplace stress and promote psychological
wellbeing. This coincides with the theoretical
stipulations of the PERMA model, which gave
rise to the hypotheses.
Cmo citar este artculo: Milln, A. C., Garca-lvarez, D. J., & DAubeterre Lpez, M. E. (2014). Efecto de la inteligencia emocional y flujo de trabajo sobre
estresores y bienestar psicolgico: anlisis de ruta en docentes. Revista Colombiana de Psicologa, 23(1), 207-228.
La correspondencia relacionada con este artculo debe dirigirse a Anthony Constant Milln, e-mail: anmillan@unimet.edu.ve. Departamento de Ciencias del Comportamiento, Escuela de Psicologa, Universidad Metropolitana (Unimet), Principio Carretera Petare-Guarenas, Edificio de Aulas 2, piso 2,
apartado postal 76.819, Caracas, Venezuela.
REVISTA COLOMBIANA DE PSICOLOGA VOL. 23 N. 1ENERO-JUNIO 2014ISSN 0121-5469 IMPRESO|2344-8644 EN LNEABOGOTCOLOMBIAPP. 207-228
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mximo admisible del 5% y un nivel de confianza (1-) del 95%. En el caso de la potencia estadstica, se sigui el criterio descrito por Hair,
Anderson, Tatham y Black (1999), quienes sealan que el tamao de la muestra es de al menos
10 participantes por cada parmetro a estimar en
el modelo. Se determin entonces que el tamao
mnimo necesario para que esta muestra fuera
representativa era de 264 docentes y para que
fuera potente al menos de 100 participantes.
La muestra obtenida fue de un total de
199 docentes universitarios provenientes de 26
instituciones universitarias de 29 ciudades diferentes. En trminos descriptivos, el 82.91% de
la muestra provena de universidades oficiales,
sean estas autnomas (58.79%) o experimentales (24.12%), mientras que el resto declar que
laboraba en universidades privadas (15.08%). La
edad de los participantes estuvo distribuida entre los 22 y 73 aos, con un promedio de 47 aos
y una variacin en torno a la media del 21.61%, lo
cual supuso, en trminos del ciclo vital (Papalia,
Wendkoll, & Dustin, 2001), que el 26.13% eran
adultos tempranos, el 62.81% adultos medios y
el 10.55% adultos tardos (el restante 0.5% no dio
informacin al respecto).
En cuanto a la distribucin modal del resto
de variables socio-laborales de nivel cualitativo,
se encontr que la mayora de los participantes
de la muestra eran mujeres (67.34%), que estaban casados (49.75%), que contaban con un nivel educativo de maestra (43.22%), un escalafn
universitario de titular (27.14%), de dedicacin
exclusiva (43.22%) y con contratacin a tiempo
indeterminado (52.76%). En trminos de antigedad laboral, la distribucin supuso un mnimo de 1 ao y un mximo de 40 aos, con un
promedio de 15 y una variabilidad del 61.85% en
torno a l.
Instrumentos
Escala de Bienestar Psicolgico (EBP).
Diseada por Snchez-Cnovas (1998, 2007) y
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los cuales permiten el clculo de un ndice general estimado a partir de la combinacin de los
siguientes factores de primer nivel: el sentido de
control percibido sobre la tarea laboral, el grado de implicacin sobre esta, la percepcin de
una sensacin de unin entre la accin laboral
y la conciencia, el sentido alterado del tiempo
al finalizar la actividad laboral y, finalmente, la
percepcin de una sensacin de funcionamiento
ptimo durante el ejercicio del rol laboral. Milln
y DAubeterre (2012, 2013) sealan que la escala
cuenta con indicadores adecuados de consistencia interna, tanto a nivel de la escala total (=.913
y =.906 en ambos estudios), como en cada una
de sus dimensiones componentes (las cuales oscilaban entre =.693 y =.87 en ambos estudios).
En relacin con su validez, Milln y DAubeterre
(2013) sealan que posee validez de constructo
dada la coincidencia entre la estructura terica
y la emprica (RMSEA=.066, NFI=.97, GFI=.93
y AGFI=.91), as como tambin validez de criterio, dada la presencia de relaciones estadsticamente significativas y positivas entre la escala
y el bienestar psicolgico, con magnitudes que
oscilan entre un nivel bueno (.35<r<.45) o excelente (r>.55) en diferentes estudios (Milln &
DAubeterre, 2013).
Inteligencia Emocional (IE). En esta investigacin se hizo uso de la versin espaola del
test Trait Meta-Mood Scale 24 (TMMS-24), de
Fernndez-Berrocal, Extremera y Ramos (2004),
el cual evala en 24 tems con escala tipo Likert
de 5 puntos, las siguientes tres subescalas de habilidades: Atencin, Claridad y Reparacin. La
norma referida por estos autores supone la suma
algebraica de los tems correspondientes de cada
subescala y la valoracin diferencial por sexo
de cada una de ellas en alguno de los siguientes niveles: debe mejorar (aumentando la habilidad) adecuada. Asimismo, Fernndez-Berrocal
y Extremera (2008) sealan que adems de una
adecuada consistencia interna de cada subescala
(atencin: =.90, claridad: =.90, y reparacin:
=.86), el test tambin presenta adecuados indicadores de confiabilidad test-retest en cada una
de ellas (atencin: rtt=.60, claridad: rtt=.70, y reparacin: rtt=.83).
Inventario de Percepcin de Estresores en
Docentes Universitarios (IPED-U). Elaborado
por lvarez, DAubeterre y Ramrez (2011), este
inventario evala el grado de incidencia de diferentes fuentes de estrs en docentes universitarios venezolanos, a partir de 28 tems de escala
Likert de 5 puntos. De acuerdo con la estructura
confirmada del IPED-U (Milln et al., noviembre
2012), estas fuentes de estrs son: el bajo nivel
acadmico o de manejo de contenidos de los estudiantes, el impacto negativo de lo poltico sobre la vida universitaria, la dificultad de acceso a
recursos econmicos y materiales para realizar la
labor docente y de investigacin, la disminucin
del estatus socioeconmico del profesorado, la
dedicacin excesiva de tiempo a la labor docente,
la indisciplina de los estudiantes, y, finalmente,
la preocupacin por la actualizacin profesional.
El IPELD-U, posee una excelente consistencia
(=.923) y una adecuada validez de constructo,
gracias al ajuste de su estructura emprica con
sus dimensiones tericas (RMSEA=.057, NFI=.97,
GFI=.92 y AGFI=.90). Al igual que en el caso de la
EDFT-3, se reportan indicadores de normalidad
que aseguran que la medida sea equitativa (pKS=.382). Tambin hay evidencia de su validez de
criterio, dada la relacin estadsticamente significativa y positiva (r=.424; p=.000) que mantiene
con un ndice de salud general, que depende de
la aparicin de sntomas asociados a alteraciones
musculares, digestivas, cardiovasculares, respiratorias, de la piel, del sueo y disfuncin sexual,
as como tambin de cambios inadaptativos en el
comportamiento.
Estrategia de Anlisis de Datos
Tal como sealamos al final de la introduccin, uno de los aspectos vitales del problema
de investigacin planteado tiene que ver con la
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para guiar el pensamiento y las acciones de manera que se logre establecer una mejor interrelacin
con los dems. De hecho, Extremera y Fernndez-Berrocal (2004) encontraron empricamente
asociaciones significativas entre diferentes aspectos de la inteligencia emocional y dimensiones de
relaciones interpersonales y empata.
La incorporacin de las fuentes de estrs
o estresores (Lazarus & Folkman, 1986; Lazarus, 1999) se debi a que, por un lado, permita
abordar metodolgicamente la crtica sealada
anteriormente por Lazarus (2003) sobre la dicotoma positividad-negatividad; y por el otro, a
que permita identificar, desde un punto de vista
emprico, cul de los trminos considerados por
el PERMA (flujo e inteligencia emocional) podra
ser reconocido como factor de prevencin de los
riesgos psicolgicos a nivel laboral, pues este evita
o minimiza el efecto perjudicial de dichas fuentes
de estrs laboral, en el caso que se demostrase la
existencia de un coeficiente de ruta negativo (-)
entre el flujo y/o la inteligencia emocional con
respecto a dichas fuentes de estrs laboral. Adicionalmente, con su incorporacin tambin se podra dar evidencia emprica a los requerimientos
de la OIT (2010) y del INPSASEL (2008) sobre la
cualidad de tales fuentes de estrs como factores
de riesgo para la salud psicolgica, pues su presencia podra acarrear una disminucin o prdida de bienestar psicolgico, si se observase entre
estas variables la presencia de un coeficiente -.
En lnea con lo anterior, cuando Fernndez
(2008) seala que la psicologa positiva se centra desde su filosofa terico-prctica en la prevencin primaria y proactiva, cientficamente se
puede justificar, precisamente, por la existencia
de un coeficiente de ruta de signo positivo (+)
entre el flujo y/o la inteligencia emocional sobre el bienestar psicolgico, e igualmente como
factores de prevencin secundaria, si se demostrase, a su vez, la existencia de - entre estas variables y las fuentes de estrs laboral.
La focalizacin del estudio en un mbito laboral especfico, se hizo precisamente por
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docentes que participaron en la muestra, tienden a tener un alto nivel de bienestar psicolgico
general (52.76%).
Respecto a la disposicin a fluir en el trabajo, la tendencia de la mayora fue tener niveles
intermedios. En relacin con las dems fuentes
de estrs laboral, se determinaron niveles intermedios en la muestra de estudio, a excepcin de
las fuentes: horas extras de dedicacin y actualizacin profesional, que en su mayora tuvieron
niveles muy bajos. En este sentido, el 76.38% de
la muestra obtuvo niveles adecuados de inteligencia emocional, mientras que el 22.61% deba
mejorar alguno de sus componentes.
Como puede observarse en la Tabla 2, el supuesto de normalidad multivariante no se cumpli en la muestra de estudio, probablemente, por
la ausencia de normalidad univariante en muchas de las variables evaluadas. De acuerdo con
Resultados
Respecto al bienestar psicolgico, de
acuerdo con los resultados de la Tabla 1, los 199
Tabla 1
Interpretacin cualitativa de las variables de estudio
Variable
Muy Bajo
Bajo
Medio
Alto
Muy Alto
Modo
21.11%
20.60%
21.61%
11.56%
27.64%
24.62%
14.57%
24.62%
15.08%
18.59%
Medio
Medio
10.55%
13.57%
29.65%
24.12%
22.11%
Medio
21.61%
12.06%
26.13%
23.12%
17.09%
Medio
33.17%
10.05%
31.16%
8.04%
17.59%
Muy Bajo
21.11%
20.10%
27.64%
12.56%
18.59%
Medio
28.14%
23.62%
22.11%
12.56%
13.57%
Muy Bajo
No aplica
No aplica
4.02%
6.53%
87.44%
40.70%
8.54%
52.76%
No aplica
No aplica
Medio
Alto
Tabla 2
Prueba del supuesto de normalidad en las variables de estudio
Variable
Min.
Max.
skew
-1.141
18.333
0.835
38.667
-0.337
-0.585
-1.940
-3.367
c.r.
-0.262
1.079
Curtosis
-0.756
3.107
c.r.
Interpretacin
Normal
No normal
-2.246
2.536
0.257
1.482
-0.085
-0.245
Normal
-2.409
2.794
0.457
2.633
-0.107
-0.308
Normal
-2.317
3.462
0.603
3.474
0.693
1.997
No normal
-2.979
2.886
-0.318
-1.829
-0.014
-0.039
Normal
3.126
-0.050
-0.285
0.141
0.407
Normal
-3.640
2.167
-0.769
-4.431
0.252
0.726
Normal
-3.506
2.898
-0.062
-0.357
-0.093
-0.268
Normal
Bienestar Psicolgico
Multivariate
0.429
-
1.000
-
-0.659
-
-3.793
-
0.186
7.508
0.537
3.418
Normal
No normal
2 19
Hair et al. (1999), este aspecto es crtico en la evaluacin de modelos SEM, pues su violacin inflara sustancialmente el valor del estadstico 2. Por
ello y para minimizar la posibilidad de llegar a
conclusiones espurias, se utiliz como mtodo el
Asintticamente Libre de Estimacin (ADF), que
es el ms eficiente para cualquier distribucin de
variables (Batista & Coenders, 2000).
Asimismo, y dado que la muestra obtenida fue de tamao moderado (Prieto & Muiz,
2000), utilizar como indicadores de ajuste al 2
y a su ratio verosimilitud es menos fiable por
hacerse hipersensibles a muestras de tamaos
cercanos a 200 participantes (Hair et al., 1999,
p. 681). Por esta razn, el parmetro de no centralidad a escala
que de acuerdo con
Hair et al. (1999, p. 681) es una medida alternativa al 2 y su ratio verosimilitud se interpretaron como indicadores de ajuste absoluto en
muestras de este tamao.
Tal como se observa en las Tablas 3 y 4, el
Modelo 2 se ajust mejor a los datos, dado que el
Tabla 3
Indicadores de ajuste absoluto entre los modelos rivales 1 y 2
Medidas de Ajuste Absoluto (AFC)
Modelo
Residuo
Cuadrtico
Medio (RMR)
35.058
No
.000
No
0.17
No
.973
No
.200
No
21
32.689
Ok
.050
Ok
0.05
Ok
.975
Ok
.124
Ok
n = 199
p valor del
ndice de
Bondad de
Ajuste (GFI)
gl
(- gl)/n
Tabla 4
Indicadores de ajuste incremental y parsimonia entre los modelos rivales 1 y 2
Medidas de Ajuste Incremental (AFC)
Modelo
n = 199
ndice de Bondad
de Ajuste Ajustado
(AGFI)
ndice de Ajuste
Normado (NFI)
ndice de Calidad
de Ajuste de
Parsimonia (PGFI)
-.48
No
.812
No
.018
No
.018
No
.934
Ok
.825
No
.385
Ok
.372
Ok
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Tabla 5
Coeficientes estandarizados de regresin parcial y su significancia (Modelo 2)
VI
Estimacin de
los Coeficientes
de Regresin
Estandarizada
<---
Inteligencia Emocional
.225
.091
<---
Inteligencia Emocional
.025
.149
<---
Inteligencia Emocional
.671
.028
<---
Inteligencia Emocional
.181
-.102
<---
Inteligencia Emocional
.025
-.143
<---
Inteligencia Emocional
.774
-.021
<---
Inteligencia Emocional
.683
.032
<---
.373
-.071
<---
.457
.055
<---
.052
.157
<---
.112
-.133
<---
.008
-.2
<---
.676
-.033
<---
.365
-.062
Bienestar Psicolgico
<---
Inteligencia Emocional
.000
.242
Bienestar Psicolgico
<---
.000
.327
Bienestar Psicolgico
<---
.025
-.12
Bienestar Psicolgico
<---
.529
-.043
Bienestar Psicolgico
<---
.000
-.199
Bienestar Psicolgico
<---
.110
-.098
Bienestar Psicolgico
<---
.003
-.178
Bienestar Psicolgico
<---
.062
-.118
Bienestar Psicolgico
<---
.735
-.019
VD
<---
El nivel acadmico
de los estudiantes
Inteligencia Emocional
Estatus socioecnomico
del profesorado
*
2*
-.1
.483**
-.24
**
Bienestar Psicolgico
r=.630
*
4*
-.1
La actualizacin profesional
**
-.15
El impacto de lo poltico
Disposicin a fluir
en el Trabajo
.33**
**
-.18
-.2
0*
-.2
La disciplina
de los estudiantes
r=.161
0**
La dedicacin excesiva
a la labor docente
r=.182
n gl
x2
199 21
32.689
p valor
2
del x2 (x - gl)/n
.05
.058
RMSR
.124
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asegurado esto, el aumento en el nivel de ingresos econmicos no tiene ningn correlato con
niveles altos de bienestar.
Sin embargo, de acuerdo con Mndez
(2013), en el caso de los docentes universitarios
venezolanos, el salario actual no alcanza ni para
cubrir el valor de la canasta alimentaria estimada en 4,684.48 bolvares. Por su parte, Ramoni,
Orlandoni, Prasad y Rivas (2007) sealaron que
este patrn comenz a acentuarse desde el ao
1987, sin que las normas de homologacin creadas para proteger el deterioro del poder adquisitivo de los sueldos en el sector universitario
cumpliesen con su cometido.
Mndez (2013) inclusive seala que la depreciacin salarial de los docentes universitarios
venezolanos los ubica en trminos comparativos
por debajo de sus colegas de Argentina, Brasil,
Colombia y Mxico. Por ello, en este contexto, es
lgico pensar que esta fuente de estrs mantenga
un impacto directo y perjudicial sobre el bienestar psicolgico en estos docentes, sin que pueda
protegerlos ni su disposicin a fluir en el trabajo
ni su grado de inteligencia emocional.
Queda an por profundizar el origen del
efecto inhibidor que tiene la disciplina como
fuente de estrs laboral, en el comportamiento
de los estudiantes universitarios sobre el bienestar psicolgico de sus docentes. Una posible
explicacin pudiera estar en el aumento explosivo de la matrcula universitaria a partir del ao
2004, que segn el Instituto Nacional de Estadsticas (INE, 2012) registr para el ao 2010 un
total de 2293,914 estudiantes; los cuales fueron
atendidos por tan solo 101,981 docentes universitarios, de acuerdo con las estimaciones que hizo
la Oficina de Planificacin del Sector Universitario (OPSU, 2008) para el mismo ao.
Al respecto, Mndez (2013) seal que
la tendencia es el aumento de esta disparidad,
dada la no reposicin de cargos que hay actualmente en las universidades venezolanas, el vaco
en los concursos como mecanismos de ingreso
en las instituciones de educacin superior y la
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CEPP
(36.860).
Quirn.
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989-1015.
93(1), 21-39.
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Ministerio del Poder Popular para la Ciencia, Tecno-
ve/@api/deki/files/7552/=mcti-2011-necesidades_
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