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Como Cobrar Por Projetos de Interiores R01 PDF
Como Cobrar Por Projetos de Interiores R01 PDF
projetos de interiores?
Roberta Vendramini
www.construir.arq.br
So Paulo, agosto de 2015.
Como cobrar por projetos de interiores?
Sumrio
Agradecimentos ................................................................................. 03
Prefcio ............................................................................................. 05
Introduo ......................................................................................... 06
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Como cobrar por projetos de interiores?
Agradecimentos
Aos meus queridos alunos, presenciais e virtuais!! Sem vocs, meu trabalho
no teria sentido!! Obrigada, obrigada e obrigada!!
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Como cobrar por projetos de interiores?
Sobre a autora
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Como cobrar por projetos de interiores?
Prefcio
Os designers de interiores ou arquitetos de interiores so profissionais que fazem o projeto
dos ambientes de uma residncia, loja, escritrios, etc. Seu trabalho pode englobar desde a
definio de acabamentos com a escolha de pinturas e materiais at modelos e localizao
dos mveis e pontos de iluminao.
Muitos profissionais, no entanto, tm dvidas de como cobrar por seus servios enquanto
muitos clientes tentam entender como os profissionais chegam at aquele valor.
Para auxiliar a fixao dos valores, bem como o entendimento por parte dos clientes, h
tabelas disponibilizadas pela ABD Associao Brasileira de Designers de Interiores, que
a principal referncia na rea, embora a nova tabela de honorrios do CAU Conselho de
Arquitetura e Urbanismo tambm inclua projetos de interiores.
H profissionais que praticam preos abaixo ou acima destas tabelas, influenciados pelos
valores cobrados em sua regio, seu prestgio no mercado, os custos fixos de seu escritrio
e equipe, o tipo de projeto, o poder aquisitivo do cliente. Neste e-book, compilei um material
de tima qualidade para auxiliar voc que trabalha com design de interiores.
Atualmente grande a discusso em torno dos servios que podem ser executados pelos
arquitetos, designers de interiores e engenheiros, uma vez que a Resoluo n 51 do CAU-
BR define como atribuies privativas de arquitetos e urbanistas a arquitetura de interiores,
projeto de arquitetura e reformas. Essa discusso est longe de acabar e somente ser
resolvida com a regulamentao da profisso de designer de interiores e um acordo entre o
CREA e o CAU sobre as atribuies comuns dos arquitetos e engenheiros.
Aqui neste e-book no entrarei no mrito dessas discusses; no foi considerei a parte legal
envolvida nas atividades dos designers de interiores, apenas tenho a inteno de auxiliar na
fixao dos honorrios e na relao do profissional com o cliente.
Abraos,
rta
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Como cobrar por projetos de interiores?
Introduo
A srie Como cobrar? composta por 4 e-books:
Criei este e-book com o objetivo de ajudar quem est iniciando na rea e tambm para servir
de parmetro para aqueles que tm dvidas ou sentem insegurana no momento de
apresentar oramentos de projetos de interiores.
Nesse captulo tambm compartilharei o mtodo que considero mais coerente para a
precificao de projetos de interiores, que como faz, na prtica, a designer carioca
Eliana Todeschini, que possui um blog no qual d dicas preciosas para quem est
comeando na rea.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Por fim, o Captulo 6 traz novidades sobre projetos no campo on-line e as vantagens de se
aventurar nesse universo, com indicaes de sites que promovem profissionais iniciantes e
tambm com dicas para quem deseja divulgar seu trabalho na Internet.
Espero que este e-book possa servir de referncia ou colaborar de alguma forma toda que
voc, querido aluno e/ou leitor, precisar fazer um oramento de projetos de interiores.
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Como cobrar por projetos de interiores?
...depende do tamanho da obra. claro que um projeto maior, o coeficiente
menor e vice-versa. Costumo dizer que uma pequena casa tem do mesmo jeito
que uma grande casa a cozinha, os dormitrios, etc, etc... S mudam as
dimenses. Resumindo, s vezes at as menores do mais trabalho... Joo Armentano,
designer.
Ento, segundo Joo Armentano, o valor por metro quadrado de um projeto inversamente
proporcional ao tamanho da construo, ou seja, quanto maior a rea abrangida pelo projeto,
menor o custo do metro quadrado (do projeto). Ento, essa uma boa dica para voc adotar
em seus projetos quando elaborar um oramento. Para uma casa de 800 m, por exemplo, o
valor por metro quadrado seria menor em relao ao projeto de uma casa de 250 m.
O investimento depende da rea a decorar. No Estado de So Paulo, o metro
quadrado, em um apartamento pequeno (de 100 m) no sai por menos de 65
reais. Um profissional reputado pode chegar a cobrar 500 reais por metro mas
esse preo cai medida que aumenta a rea da residncia. O valor tambm varia de
acordo com o tipo de servio oferecido que pode ir de uma simples redistribuio
dos mveis na casa at um projeto completo, da iluminao escolha dos mveis e
revestimentos.
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Como cobrar por projetos de interiores?
trabalho a ser feito seja muito simples. Na mdia, eu diria que hoje est entre 50 e 80
reais o metro quadrado. Na verdade, tudo depende do projeto, de sua complexidade,
de seu tamanho. Se voc quiser que o designer faa as compras e/ou gerencie a obra,
o custo ser um pouco maior. Se o profissional no for da cidade onde voc mora,
tambm h que se computar os custos de deslocamento. Claudia Bergamasco, designer e
jornalista.
J a designer de interiores Jaqueline Ribeiro mantm um blog para ajudar quem est
comeando na rea e defende que cada profissional deve criar sua prpria tabela de
honorrios. Acompanhe as preciosas dicas da blogueira:
Muitas pessoas que esto no incio de sua atuao na rea de interiores ou esto
curiosos para saberem se entram ou no na rea tm me pedido uma tabela de
valores, mas o que eu sempre digo a todos que na verdade a tabela quem faz
o profissional, de acordo com as caractersticas de seus clientes e da sua
regio. Para fazer a minha me baseei na tabela da ABD Associao Brasileira de
Designer de Interiores. Eu no disponibilizo a minha tabela de valores j que preos
cobrados so muito particulares de cada profissional. O que sugiro sempre, tanto
aqui pelo blog ou quando respondo as pessoas por e-mail que procurem por esta
tabela da ABD, mas que, como eu, faam uma pesquisa em sua regio para saber se o
que pretendem cobrar muito ou pouco demais. Com o tempo voc vai vendo a
aceitao dos oramentos e j percebe se seus valores esto muito caros ou no.
Ento, a todos que tiverem dvidas sobre como cobrar, procurem por esta tabela
onde os valores j esto estipulados por regio. Ficar muito mais fcil e j ser uma
luz sobre quais so os valores cobrados. Claro que no h regras para a cobrana, os
valores so particulares de cada profissional, ento preciso entender bem as
caractersticas de com quem e onde ir atuar. Jaqueline Ribeiro, designer e blogueira (grifo
nosso).
Por outro lado, h quem considere a tabela da ABD exorbitante, fora da realidade de muitos
profissionais que esto comeando ou mesmo consolidados no mercado. No prximo captulo,
explanaremos essa tabela com mais detalhes. O especialista em design de lighting, Paulo
Oliveira, d sua opinio:
Bem, no h como querer seguir os valores colocados na tabela da ABD.
So surreais e s quem deve conseguir aplic-los so as estrelinhas da
mdia. Os profissionais normais e mortais no conseguem. Outro problema
que a tabela contempla o valor por m e no considera a complexidade do projeto.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Se por um lado temos este problema dos valores muito altos da tabela, por outro
temos os profissionais que no a respeitam e cobram valores bem abaixo do mnimo
desejvel para manter a sade do mercado. Paulo Oliveira, especialista em lighting design (grifo
nosso).
Assim, por tais depoimentos, pode-se ter noo que o que mais implica em fixar um
oramento, a realidade de cada projeto, as condies financeiras do cliente e o
posicionamento do profissional no mercado. Um tanto subjetivo, mas sempre deve levar em
conta tambm o aspecto objetivo, ou seja, se h ou no obra envolvida no projeto, quando
ento o profissional dever adequar seu preo.
O quanto se gasta depende muito do que ser feito, se haver obra, se vai s
decorar ou no. S pra decorar, depende do material... os valores variam muito
porque possvel chegar a solues charmosas mais baratas, mas tambm usar
fartamente tecidos importados. Claudia Bergamasco, resumindo as orientaes da designer de
interiores Rosa May Sampaio.
Dessa forma, o que vai determinar o preo do projeto , alm de tudo isso, a negociao
entre o profissional e o cliente, quanto cada um entende justo pelo trabalho executado. O
profissional no deve, no entanto, nivelar seu trabalho abaixo do que vem sendo praticado no
mercado de sua regio, para que no se desvalorize, nem desvalorize a classe. Uma boa
atitude fixar um percentual por metro quadrado, entretanto, a negociao sempre ditar o
oramento e o contrato:
Os honorrios de um decorador no tm custo definido. Dependem de dados
como: 1) projeto com custo por metro quadrado; 2) percentual definido entre as
partes sobre os gastos gerais da obra e projeto executado; 3) negociao geral
entre as partes. Antonio Carlos Gouveia Junior, editor do Decor Year Book Brasil.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Na hora de contratar um designer de interiores, a ABD recomenda que o cliente fique atento
s seguintes orientaes:
o arquiteto ou designer de interiores pode criar apenas o projeto e a execuo pode ser
feita por outro profissional de escolha do cliente;
caso o cliente opte por um servio personalizado, pode contratar o profissional para
desenvolver o projeto e cuidar de toda a fase pr-execuo: como seleo e compra de
produtos, contratao de prestadores de servio (pintores, gesseiros, eletricistas),
bem como pode cuidar da efetiva execuo do projeto, com ou sem reforma do
ambiente interno.
O valor dos honorrios profissionais poder diferir em cada caso: em geral o projeto
cobrado em funo do tamanho do espao a ser decorado ou reformado, quantia que pode
ser aumentada em relao complexidade da interveno, como a quantidade de desenhos
e horas/homens trabalhadas.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Por fim, a remunerao do designer de interiores, de acordo com a ABD, pode ser feita de 4
formas distintas pelo seu trabalho ou de forma combinada:
O maior problema que vejo nesta modalidade de remunerao que no se leva em conta a
complexidade do projeto ou dos servios que sero desenvolvidos. O profissional, por
exemplo, pode entregar apenas o projeto de decorao ou o projeto de arquitetura de
interiores, incluindo, ou no, o projeto de mveis. Veja as diferenas:
A ABD disponibilizou a Tabela 1 referente s fases do projeto de interiores, o qual pode ser
dividido em percentuais que, somados, totalizam o projeto (100%) a ser feito. O valor total
correspondente ao projeto terminado poder ser dividido em percentuais nas diferentes
fases, de acordo com as necessidades profissionais.
Na prtica, recebe-se cada parcela na entrega dos documentos grficos referentes a cada
fase do projeto, mas h profissionais que no vinculam o pagamento s entregas, mas
simplesmente estipulam um dia do ms para recebimento de cada parcela.
No incio de minha carreira, fiz muitos estudos sem cobrar nada e somente depois da ideia
inicial aprovada que negociava o valor do projeto. Foi um erro que cometi durante anos por
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Como cobrar por projetos de interiores?
pura insegurana e, muitas vezes, trabalhei de graa, pois o cliente em potencial era apenas
um curioso que estava pesquisando. Depois, mais experiente e mais conhecida em minha
regio, passei a exigir o pagamento de uma parcela inicial para comear a trabalhar. Ento,
segue uma sugesto de como dividir o recebimento de seus honorrios:
Veja na Tabela 1 os servios que sero desenvolvidos e entregues em cada fase do projeto:
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Como cobrar por projetos de interiores?
Observe tambm que quanto maior a rea de interveno do projeto, menor o preo por
metro quadrado. Esta tabela referente ao ms de maro de 2014. A verso mais atualizada
da tabela de honorrios est disponvel apenas aos associados da ABD.
AL, AM,
BA, CE, PB,
PE, PI, RN,
R$ 123,00 R$ 119,00 R$ 103,00 R$ 89,00 R$ 79,00 R$ 72,00 R$ 65,00
RO, SE, PA,
TO, AP, AC,
MA, RR
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Como cobrar por projetos de interiores?
A metragem pode ser cobrada de acordo com o ambiente em que o designer ou arquiteto de
interiores ir trabalhar ou com o metro quadrado da casa, caso se faa um projeto para ela.
O valor do projeto pode diferenciar tambm de acordo com alguns itens: caso o profissional
lide tambm com projeto de iluminao, ser acrescido um valor ao projeto, e outro valor
pode ser cobrado caso tenha que lidar com mobilirio e no apenas acabamento.
2. Consulta
3. Hora Tcnica
O designer de interiores pode estipular o valor de sua hora tcnica para servios especficos
e no contemplados inicialmente no projeto. Por exemplo, quando o cliente contrata apenas
o projeto e depois solicita uma visita obra para resolver um determinado assunto. Neste
caso, lembre-se que sua hora tcnica inicia no momento em que voc sai do escritrio. Se a
obra for em outra cidade, o tempo de trajeto (ida e volta) considerado como hora tcnica, a
no ser que seja negociado de outra forma com o cliente. A ABD sugere que se cobre entre
R$ 270,00 e R$ 380,00 por hora tcnica (ref.: maro/2014).
4. Acompanhamento da obra
Neste caso, o projeto cobrado parte e o profissional fixa um percentual sobre os custos
da obra para administr-la, geralmente de 10% a 15% do custo estimado, com negociao
em funo da complexidade da obra. Envolve o valor de todos os produtos e servios
necessrios para a realizao do projeto de interiores.
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Como cobrar por projetos de interiores?
valor do projeto e no se prender apenas aos custos diretos e indiretos. Veja este
trecho:
Se voc ainda estabelece honorrios tomando como base apenas os seus custos,
desconsiderando o perfil de cada cliente, cuidado. Na nova ordem,
recomendvel que o preo seja decorrncia da total personalizao do servio e
da oferta. Ou seja, a cada cliente voc deve ser capaz de gerar uma condio nica
que permita que ele (cliente) acesse o seu produto.
Isso quer dizer que voc pode ter preos diferentes para servios idnticos? No
exatamente.
A sua habilidade est em compreender o processo pelo qual aquele cliente vai tomar
a sua deciso de compra. Avaliar quais alternativas sua proposta ele est
considerando. Quais aspectos da sua oferta esto mais prximos ou mais distantes
das expectativas do cliente.
Uma boa alternativa sempre agregar na sua oferta quilo que o cliente espera como
benefcio do seu produto (servio). Por exemplo: o cliente tem a experincia de que
uma reforma causa enormes desconfortos em funo de um planejamento
inadequado. Inclua na sua oferta uma condio que garanta o transcorrer da obra
dentro da expectativa do cliente. Defina pontos de controle e certifique o cliente do
seu preparo para lidar com essa condio de trabalho. Quem sabe no d pra cobrar
mais caro por isso?
Creio que cada profissional tem o seu preo, seu valor, como tambm o cliente.
Pois, existem clientes que tm condio de pagar um valor de tabela, outros
com um poder aquisitivo menor. Para todos mais, vale o bom senso, a tica, o
combinado, um valor justo para ambas as partes. No deixando de desmerecer a
capacidade do profissional, habilidades e talentos e to pouco deixar de atender o
cliente... Para tudo, certo que quando combinado deve-se fazer com dedicao,
respeito e valor ao cliente... Cristiano Sanluigi Pontone, decorador na empresa Designer de Interiores.
Busque fortalecer o seu valor no mercado de trabalho a fim de gerar um diferencial em meio
concorrncia de diferentes reas arquitetos, designers e autodidatas. esse diferencial
que estabelecer credibilidade na sua relao com o cliente.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Segundo a ABD, em 2008, havia 50 mil designers de interiores atuando no Brasil. Contudo,
esse parmetro envolvia somente profissionais registrados. O nmero efetivo atualmente
bem maior, com certeza. E tambm, como se sabe, a qualidade/qualificao dos
profissionais varia muito.
E fique tranquilo se voc iniciante na rea, pois a questo dos valores a cobrar tambm
um tabu para muitos professionais experientes, como se pode ver no depoimento abaixo:
...mas sempre fico muito apreensivo... ser que o cliente achou caro?
rsrs...trabalho com design de interiores... e sempre fico apreensivo nessa hora, e
na maioria das vezes o cliente contrata o profissional sem ter nem uma base de
quanto esse tipo de trabalho cobrado... Afonso Neto, General Manager na empresa Cariri Design.
Contudo, mesmo em meio a um mercado to competitivo, deve-se ter em mente que atuar
com transparncia, profissionalismo e muita tica o primeiro passo para se estabelecer no
mercado e, com o tempo, se destacar na profisso.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Para se calcular o custo estimado da obra a ser planejada, multiplica-se a rea do projeto
pelo valor do ndice PINI ou pelo valor do CUB custo unitrio bsico SINDUSCON, que
varia de acordo com o tipo e regio da obra.
VO = AP X PINI ou CUB
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Como cobrar por projetos de interiores?
VO = AP X CUB ou PINI
VO = 190 m x R$ 1.491,25
VO = R$ 283.337,50
VPI = R$ 28.333,75
Esse valor de projeto no inclui o acompanhamento da obra. Para esse servio, a tabela de
honorrios da AEAO Associao dos Engenheiros e Arquitetos de Osasco recomenda que
o profissional cobre 10% do valor da obra.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Essa orientao traz diversas publicaes que, dentre outras possibilidades, auxiliam na
estimativa do valor dos honorrios dos profissionais de interiores:
Apesar de ser uma prtica aconselhada pelos rgos regulamentadores da profisso, Eliana
Todeschini, que atua como designer de interiores no Rio de Janeiro, tem ressalvas quanto
prtica de cobrar projetos de interiores por metro quadrado:
Podemos cobrar de vrias formas, inclusive pelo m. O que vi no mercado de
trabalho que isso facilita o modo de compreenso das pessoas quanto aos
nossos servios, mas eu no fao dessa forma, uma vez que a complexidade do
servio nunca entra nessa conta.
A forma que uso para fazer o oramento requer o uso de duas tabelas e geralmente o
cliente no entende como foi feito, contudo foi o melhor jeito que encontrei de fazer
um oramento justo porque leva em considerao quanto trabalho teremos para
execut-los. Por exemplo, o valor cobrado para projetar uma cozinha ou banheiro
diferente do cobrado por quem vai fazer um quarto ou sala, pois o nvel de
complexidade de cada projeto considerado nessa conta Eliana Todeschini, designer.
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Como cobrar por projetos de interiores?
A designer carioca usa uma combinao bem interessante entre a tabela do Guia de
Orientao Profissional que produzido pela Associao de Arquitetos de Interiores do Rio
Grande do Sul e a tabela do CUB que pode ser baixada no site do Sinduscon. Eu analisei o
exemplo que ela postou em seu blog e acho que vale a pena conferir o passo a passo do
mtodo acessando o artigo Como o profissional de design de interiores pode cobrar por
seus projetos?.(http://innteriores.wordpress.com/2011/11/14/como-o-profissional-do-design-
de-interiores-pode-cobrar-por-seus-servicos/)
Ento, o cliente receber os seguintes itens para todos os ambientes da residncia: salas,
cozinha, dormitrios, banheiros e lavabo:
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Como cobrar por projetos de interiores?
Se voc for calcular os honorrios para elaborar o projeto de interiores para um ou mais
ambientes, verifique a qual grupo pertencer. A designer Eliana Todeschini d as seguintes
dicas para encontrar na tabela a qual grupo cada ambiente pertence:
Cozinha e banheiro: GI.
Sala de estar: poder estar no GII ou GIII. Nesse caso, pode-se definir pela
complexidade do projeto. Caso tenha quebras e construes, ele do GII,
contudo, mesmo que no tenha quebras e construes, se possuir 2 detalhamentos de
mveis unidos com detalhamento de forro e eltrica, ele passa para o GI. Eliana
Todeschini, designer.
Portanto, mesmo que um ambiente no possua pontos de hidrulica e esgoto, como o caso
de salas e dormitrios, poder se enquadrar no Grupo I em funo da complexidade do
projeto. Esta anlise dever ser feita cuidadosamente pelo autor do projeto aps receber o
briefing do cliente.
2. Checar no site do Sinduscon o CUB atualizado para o tipo de construo e regio onde o
projeto ser desenvolvido:
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Como cobrar por projetos de interiores?
No caso de nosso exemplo, para um projeto com 190 m e pertencente ao Grupo I, o fator de
multiplicao igual a 0,15.
VPI = R$ 42.500,62
Eliana Todeschini ressalta que essa foi a melhor forma que encontrou para fazer o
oramento de seus projetos, pois pode considerar a complexidade de cada trabalho,
flexibilidade que no encontramos em outros mtodos estudados.
Perceba que, se descontarmos 40% dos honorrios como sugerido pela designer, o valor do
projeto usado como exemplo cairia de R$ 42.500,62 para R$ 25.500,37. Se compararmos
com o valor de R$ 28.333,75 que calculamos com base na tabela de honorrios da AEAO
Associao dos Engenheiros e Arquitetos de Osasco, seria uma diferena de quase R$
3.000,00 entre os valores de uma tabela e outra, ou seja, apenas 10%.
Assim, conclumos que no h uma diferena exorbitante entre um mtodo e outro, pelo
menos para uma residncia de 190m. De qualquer forma, sugiro que faa outras simulaes
e tire suas prprias concluses.
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Como cobrar por projetos de interiores?
A famosa RT Reserva Tcnica uma comisso que um profissional recebe por indicar os
produtos de uma determinada empresa parceira. Ela existe entre arquitetos, engenheiros,
designers de interiores e tambm em outras categorias profissionais. As lojas de mveis so
as empresas campes na distribuio de RTs entre arquitetos e designers de interiores
sendo que, algumas, do a comisso tambm em produtos ou premiam com viagens.
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Como cobrar por projetos de interiores?
A Associao Brasileira de Designers de Interiores - ABD, por outro lado, defende a Reserva
Tcnica como uma forma de valorizao do profissional especificador e possui at uma
carta de intenes sobre o assunto para seus associados:
A Reserva Tcnica deve ser vista como uma justa remunerao quando da prestao de
um servio (especificao), no devendo ser paga apenas pela intermediao da
compra. A ABD como promotora do compromisso assume a responsabilidade de zelar
pela sua efetivao e aplicao segundo os princpios aqui estabelecidos:
- transformar a Reserva Tcnica em uma prtica tica e justa, que valorize a relao de
parceria entre Empresrios e Profissionais;
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Como cobrar por projetos de interiores?
Estou no quarto ano de arquitetura e trabalho com marcenaria e projetos de
interiores e gostaria de dar minha humilde opinio. Como cristo, no obrigo e
nem acho justo cobrar comisso de 10% para indicar um marceneiro, pedreiro
ou pintor como acontece muito aqui em Salvador. Concordo menos ainda em alterar
o valor do servio que recebo de um fornecedor antes de passar ao cliente. Porm, as
lojas me do uma comisso que varia entre 5 e 15% por indicar determinado
produto. Da eu aceito e no vejo problemas, pois se a loja quer dar bonificao, o
problema dela. No obrigo o cliente a comprar nas lojas parceiras, ele livre para
comprar onde quiser, contanto que seja o material especificado. No vejo como RT,
independente disso, vejo como uma comisso que a loja me oferece. Alan Oliveira,
estudante de arquitetura em Salvador/BA.
Eu diria que depende... como arquiteta, eu no cobraria, pois vai contra o cdigo de tica de
meu conselho de classe (CAU). Se eu fosse designer de interiores associada ABD,
cobraria, pois no estaria ferindo nenhuma regra, muito pelo contrrio.
Ah, como seria bom se a resposta fosse to simples assim! A RT envolve muito mais que
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Como cobrar por projetos de interiores?
uma simples comisso. Precisamos entender bem a diferena entre comisso pela simples
indicao de um fornecedor e honorrios pela prestao de servio pelo estudo,
especificao e acompanhamento do cliente loja.
O problema que muitos profissionais recebem a RT por baixo dos panos, como se
estivesse recebendo propina ou fazendo algo ilcito. Quando praticada dentro de normas
estabelecidas pela ABD, a comisso defendida abertamente por profissionais de renome
no mercado. Veja o que disse Roberto Duailib em uma palestra durante a CONAD 2008 -
Congresso Nacional de Design de Interiores:
O profissional tem todo direito de receber comisso por um produto que indica.
Afinal, vocs so responsveis por tudo que colocam dentro da casa de seus
clientes, se algo der errado, o cliente vai ligar para voc. Ento, nada mais justo
que vocs sejam remunerados por essa responsabilidade. No entanto, preciso
estabelecer regras, porcentagens fixas e sem dvida, obedecer a normas de uma
associao, como a ABD, por exemplo, que crie parmetros para a prtica da RT.
Roberto Duailib, scio-diretor da agncia de publicidade DPZ
A designer Claudia Bergamasco concorda com Duailib e ainda afirma que o cliente no pode
ter prejuzo em hiptese alguma na cobrana de RT:
Alguns designers de interiores adotam como prtica o recebimento de
fornecedores uma remunerao denominada Reserva Tcnica (RT) pela
especificao de seus produtos e servios. Essa prtica aprovada pela ABD,
mas deve acontecer sob rgidas condies ticas e no implicar em qualquer prejuzo
de ordem tcnica ou econmica para o cliente. Claudia Bergamasco, designer e jornalista.
Quando o profissional recebe RT fora das normas da ABD, indicando produtos e servios
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Como cobrar por projetos de interiores?
S para dar uma ideia: pedi a trs empresas respeitadas que orassem armrios e
cozinha. Depois, negociei pessoalmente:
No h arquiteto, nem vocs tero de pagar RT. Quero desconto.
Todas comearam oferecendo 40%! Suponho que era a margem da RT. Soube de
casos, boca pequena, entre os mais estrelados, em que a RT de 100%.
Sinceramente, acho o nome RT pouco apropriado. Melhor seria propina. Do que se trata
a tal RT, seno de uma propina paga pelo fornecedor ao profissional?
Nem todos os profissionais agem assim. Mas a prtica tornou-se comum. Pior: admitida.
De fornecedores de vasos sanitrios a galerias de arte, todo mundo d propina. Est na
hora de moralizar a relao entre cliente, designer e arquiteto. Seria preciso proibir a RT,
com penalidades. E acabar com a cobrana por percentagem. Na obra e na decorao,
o preo deveria ser por metro quadrado, como ao fazer a planta.
Sobre a Reserva Tcnica, a ABD repudia qualquer outra denominao para o repasse,
bem como o livre comrcio de servios e produtos desapegado da tica de mercado,
opondo-se a quem favorece somente o lucro acima de tudo e de todos renegando
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Como cobrar por projetos de interiores?
Se o cliente resolve pagar RT, ento se estuda um desconto para os honorrios referentes ao
projeto. Mas at aqui existe polmica. O arquiteto Andr Lenza, em entrevista ao site
CasaPR, ressaltou que diminuir o valor do projeto em funo de recebimento de RT se
desvalorizar como profissional. Veja sua resposta quando indagado se a favor da RT:
Sim, mas com ressalvas. A partir do momento em que se diminui o valor
cobrado do projeto, porque est se levando em conta a RT que ser ganha no
projeto, errado. Voc se diminui como profissional. Tambm sou contra
indicar um material de qualidade inferior somente porque ir ganhar mais RT. Isto
um absurdo! Andr Lenza, arquiteto e urbanista, Goinia/GO
Por outro lado, o designer Paulo Oliveira, especialista em lighting design, d 10% de
desconto no valor do projeto para o cliente que concordou com a RT e se comprometeu a
comprar apenas nos locais indicados por ele. Quando o cliente prefere pagar o preo total do
projeto, ento o designer obriga, em suas prprias palavras, o lojista a dar o desconto da
RT para o cliente. Veja as dicas que o designer deu em um artigo de seu blog:
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Como cobrar por projetos de interiores?
No posso deixar de citar a existncia das RTs nessa negociao. Sempre deixo
isso bem claro para meus clientes e explico direitinho como elas funcionam. Se
o cliente no quer com RTs e resolveu pagar o preo total, fazer o qu? Obrigo
os lojistas a darem os 10% de desconto extra para os clientes aps o fechamento do
preo. Mas se ele quer o valor com as RTs, dou um desconto de 10% no valor total e
ele se compromete a fazer as compras apenas onde eu indicar.
Isso tem que ser muito bem negociado e voc tem de ser mais esperto que os lojistas.
Jamais fale do desconto das RTs antes do vendedor apresentar o valor final do
oramento. Afinal, dentro deste valor ele j embutiu os 10% das RTs que vai te
pagar. Fechado o valor e negociados os descontos do cliente, dai voc entra e pede o
abatimento dos 10% de suas RTs. A grande maioria das lojas no gosta disso, torce o
nariz, te chama no canto pra conversar, porm quem no gosta no trabalha
eticamente com seus clientes logo, no merece vender. Pule para o prximo
fornecedor ento. Paulo Oliveira, especialista em lighting design.
J para Cris Polli, arquiteta carioca, no existe situao correta ou errada. Ela acredita que a
remunerao deve ser compatvel com o trabalho executado, qualquer que seja:
Esse assunto rende muitas opinies e situaes diferentes... mas, como
arquiteta, digo que nosso trabalho merece sim ser valorizado, desde uma dica
a um amigo at um grandioso projeto. A tica est em cobrar preo justo... e
sabemos que muitos que no aceitam a Reserva Tcnica cobram valores
astronmicos por um laudo ou uma visita tcnica. No acho que exista situao
certa... ou errada! Mas a situao tem que ser justa pelo trabalho executado... seja
acompanhando o cliente a uma loja ou desenvolvendo um grande projeto. Cris Polli,
arquiteta, Rio de Janeiro/RJ.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Como diz o grande Maguila: uma coisa uma coisa, outra coisa outra coisa.
Arquiteto que recebe reserva tcnica, sem conhecimento do cliente, por
comisso de venda de qualquer produto no arquiteto, vendedor... alm de
majorar o valor para seu cliente, pode ser considerado como propina, o que ilegal.
Pode at ficar rico, mas ai se esquece da arquitetura e induz mais gastos ao cliente.
Pela moralidade da profisso, o arquiteto deve ser remunerado pelo projeto que
idealiza e produz, por sua capacidade e competncia.
Profissional competente respeita seu cliente! A loja oferece produtos pela mdia e faz
promoes, isto mercado. O profissional orienta o cliente sobre suas caractersticas,
qualidades, aplicao, preo, etc. A deciso do cliente. Relao de confiana e
respeito mtuo. RT com pagamento posterior comisso pela venda, s vezes caixa
2, propina... e no honorrios profissionais. Agora, acompanhar o cliente em visitas
s lojas e orientar escolha de compra prestao de servio profissional. Cobre por
isso como profissional competente. Rogrio Romeiro, arquiteto e urbanista, Taubat/SP.
A questo da RT ou dos programas de relacionamento controversa por dois
motivos. Primeiro, o que vemos no mercado so profissionais cobrando valores
baixssimos pelos projetos j contando com o recebimento de RTs para
compensar, o que acaba desvalorizando o trabalho dos profissionais de uma forma
geral e gerando uma concorrncia desleal, alm de "forar" os clientes a comprar em
determinadas lojas. Segundo, muitas lojas ajustam os preos dos produtos
dependendo do cliente. Quer dizer, se ele est acompanhado de um profissional
especificador a o preo mais caro, pois adiciona o valor da RT. Este panorama do
mercado realmente antitico, injusto e desleal. Acredito que programas de
relacionamento, pontuaes e RTs podem existir desde que no onere a compra do
cliente. Que esta reserva tcnica saia realmente dos lucros dos fornecedores como
forma de fidelizar clientes. Mesmo porque especificar produtos demanda tempo,
pesquisa, estudo dos materiais, esforo, deslocamento. E quando se tem parceiros
fornecedores, as informaes podem ser facilitadas com relao a dimenses,
especificidades, logstica, formas de pagamento. Enfim, a forma de lidar com o
assunto que se desvirtuou e tomou propores indesejadas para ambos os lados,
profissionais e clientes. Fernanda Garcia, designer de interiores, Franca/SP.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Sou a favor de cobrar, alm do projeto, tambm RT. Dependendo do local onde
voc acompanha o cliente, gasta-se muito tempo e gasolina e, s vezes, quando
o cliente escolhe um produto, a porcentagem da comisso no paga nem a
gasolina e nem a conta do celular. Neia Mackjevicz, designer de interiores, Apucarana/PR.
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Como cobrar por projetos de interiores?
A consultoria ou projeto de interiores on-line uma modalidade com custo mais acessvel
para o cliente e est disponvel para qualquer local do Brasil ou exterior. Para o cliente, a
principal vantagem um projeto mais rpido e menos oneroso e, para o profissional, vale a
flexibilidade de trabalhar em qualquer local ou horrio, pois os atendimentos geralmente so
feitos via Skype.
Para iniciar os trabalhos, o cliente envia todas as informaes disponveis para o profissional:
plantas, dimenses, fotos do ambiente, referncias de decorao, preferncias, enfim, tudo
que o designer precisa saber para comear a trabalhar.
Alguns escritrios entregam o layout preliminar entre 3 e 5 dias teis e, aps os comentrios
do cliente, faz as revises e desenvolve o restante do projeto com plantas, vistas pertinentes
para o entendimento do projeto, 3D com sugestes de acabamentos, cores, mobilirio, etc. O
projeto de gesso e iluminao pode ser includo ou no.
Um site muito interessante que trabalha dessa forma o Decora.do. Nele, o cliente pode
encontrar o projeto de decorao que mais lhe agrade, pagando um preo acessvel. .
Porm, j alerto aos profissionais interessados que, consequente, o valor oferecido
pelo site para a elaborao de projetos tambm muito baixo.
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Como cobrar por projetos de interiores?
O cliente receber diversos projetos durante 30 dias, com dicas e sugestes para se chegar
ao projeto perfeito para ele. O autor do projeto vencedor envia ao cliente o projeto executivo,
com tudo que o cliente preciso para decorar ou reformar o ambiente.
A ideia do site promover profissionais que possuem talento, mas no tm meios de atingir a
visibilidade que profissionais de renome possuem. O Decora.do se intitula a ponte entre os
clientes e profissionais de qualidade espalhados por todo o pas.
Essa plataforma muito interessante para quem est iniciando no ramo, pois possibilita
divulgar seu trabalho nacionalmente, podendo trabalhar com a diversidade de cultura
regional que existe no Brasil. Porm, como o valor dos honorrios para o ganhador da
concorrncia baixo, acho que vale a pena apenas para os novatos na rea ou para
quem estiver desempregado. E, mesmo assim, apenas por um perodo para ganhar
experincia ou ocupar o tempo livre.
Com a inteno de fazer a diferena na vida das pessoas, o site procurou quebrar o tabu que
envolve a decorao de interiores, de que um servio caro, inacessvel para a maioria da
populao. A ideia bacana desse ponto de vista, mas j vi vrios comentrios no facebook
de profissionais revoltados porque acreditam que o valor dos projetos desvaloriza a
profisso. E, de certa forma, desvaloriza mesmo.
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Como cobrar por projetos de interiores?
portflio, meu cadastro foi aprovado. Recebi alguns convites desde ento para participar de
concorrncias de projetos, mas no aceitei nenhum porque no meu foco.
Se voc deseja oferecer seus servios de forma on-line, mas no quer participar de
concorrncias e sim ter seu prprio site, conhea alguns profissionais que possuem
experincia em projetar on-line. Todas as informaes so da jornalista Ceclia Arbolave e
foram publicadas em 2012 no site da revista Casa Claudia:
CRISTIANE DILLY
A arquiteta gacha trabalha em So Paulo e oferece projetos online. O cliente envia um
e-mail com fotos do ambiente a ser decorado, suas dimenses, a descrio do que
existe no espao e informaes sobre aquilo que gostaria de mudar. A equipe do
escritrio faz o oramento e, depois da aprovao, manda em at sete dias a planta
baixa, as vistas e o croqui em 3D (uma maquete feita no computador), alm da
indicao de fabricantes. O valor de um projeto on-line fica cerca de 40% mais barato
que um projeto padro. O m sai em torno de R$ 60,00.
NATLIA SHINAGAWA
A arquiteta oferece atendimento online e gratuito no site do escritrio Arquitetura +
Interiores, em que o internauta pode tirar dvidas sobre diferentes questes. Aps a
consulta, a pessoa pode fazer uma doao ao escritrio no valor que achar justo. O
internauta tambm pode agendar uma consultoria virtual de at 60 minutos (R$125) ou
encomendar um projeto online, que costuma ser 40% mais barato que o convencional.
Em alguns casos, a arquiteta pode fazer uma visita na casa do cliente. Em So Paulo, o
valor seria de R$ 200 a R$ 250, e para outras regies, o escritrio conta com
profissionais parceiros que podem fazer a visita.
RENATA ROCHA
A designer de interiores comeou neste ano (2012) a oferecer projetos exclusivamente
pela internet. No site, o projeto luminotcnico para uma sala de 15 a 30m custa
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Como cobrar por projetos de interiores?
GABRIELA CLAUSA
A designer de interiores realiza projetos distncia que comeam com um questionrio
ilustrado para poder entender os gostos e necessidades do cliente. Os valores giram em
torno de R$ 400 a R$ 600 por ambiente. O servio inclui o estudo prvio, projeto de
planta baixa decorada e memorial descritivo completo (com detalhamento de pisos,
revestimentos, projeto de mveis, gesso e iluminao e objetos decorativos etc.) e uma
estimativa de oramento.
Penso que o universo da Internet ilimitado para quem tem criatividade e prioriza a relao
custo x benefcio na profisso, pois possibilita o atendimento aos clientes de modo flexvel,
com horrios previamente agendados, alm de atingir uma parcela crescente de
interessados. A visibilidade que o profissional atinge com trabalhos online infinitamente
maior, alm de mais enriquecedora, pois possibilita a diversidade de conhecimentos e troca
de experincias.
Com essas dicas, espero que voc designer de interiores ou arquiteto (a) possa se situar
melhor e mais adequadamente frente aos profissionais que j esto sedimentados no
mercado, sendo capazes de prestar um servio de qualidade por um preo justo para o
cliente e para seus projetos.
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Como cobrar por projetos de interiores?
Consideraes finais
Bem, vimos que existem diferentes formas de cobrarmos por um projeto de interiores. A
regio de atuao do professional, o tipo de projeto, o perfil do cliente e at mesmo o
curriculum do profissional influenciam no valor final do projeto.
Eu, pessoalmente, j deixei bem clara minha opinio: o melhor mtodo de precificao para
projetos de interiores aquele apresentado pela designer carioca Eliana Todeschini que usa
uma combinao bem interessante entre a tabela do Guia de Orientao Profissional que
produzido pela Associao de Arquitetos de Interiores do Rio Grande do Sul e a tabela do
CUB que pode ser baixada no site do Sinduscon. Considero o mtodo mais coerente por
considerar o tamanho da rea de interveno bem como a complexidade do projeto e
trabalhos a serem desenvovidos.
Agora cabe a voc, querido leitor, analisar os mtodos que apresentei neste e-book,
pesquisar os preos praticados em sua regio, considerar sua experincia professional e
expertise e, ento, desenvolver seu prprio mtodo para elaborao de projetos de
interiores.
Finalmente, se voc puder colaborar com sua experincia em oramentos de desenhos (2D
e 3D) e projetos de arquitetura, de interiores e de engenharia, terei imenso prazer em incluir
seu depoimento e dicas em meus e-books. Basta que envie um e-mail para
mkt@cursosconstruir.com.br com seu nome completo, profisso e cidade em que atua. Pode
discordar dos valores divulgados neste e-book, corrigir qualquer informao, desde que
justifique e abra o jogo sobre os valores e forma com que elabora seus oramentos! Tenha
certeza que ajudar estudantes e profissionais do Brasil inteiro!!
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Como cobrar por projetos de interiores?
Referncias consultadas
ARBOLAVE, Cecilia. Conhea profissionais que trabalham de forma mais acessvel.
Disponvel em: <http://casa.abril.com.br/materia/conheca-profissionais-que-trabalham-de-
forma-mais-acessivel>. Acesso em: 8 jul. 2014.
CARRASCO, Walcir. Arquiteto, designer & propina. Revista poca. 8 de outubro de 2012.
Disponvel em: <http://revistaepoca.globo.com/vida/walcyr-carrasco/noticia/2012/10/arquiteto-
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Como cobrar por projetos de interiores?
TODESCHINI, Eliana. Como o profissional de design de interiores pode cobrar por seus
projetos? Rio de Janeiro, 2011. Disponvel em:
<http://innteriores.wordpress.com/2011/11/14/como-o-profissional-do-design-de-interiores-
pode-cobrar-por-seus-servicos/>. Acesso em: 10 nov. 2014.
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Como cobrar por projetos de interiores?
UOL UNIVERSO ON-LINE. Bate papo com Joo Armentano. Disponvel em:
<http://tc.batepapo.uol.com.br/convidados/arquivo/arquitetura/joao-armentano-arquiteto-e-
decorador.jhtm>. Acesso em: 10 nov. 2014.
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