Os 5 indicadores de RH mais importantes

Imagine a seguinte situao: o setor de Recursos Humanos da sua empresa

trabalha intensamente para efetuar as melhores contrataes e manter uma folha
de pagamento justa e satisfatria e, ainda assim, os resultados da organizao
esto abaixo do desejado. No difcil perceber que h algo errado com o capital
pessoal da empresa com certeza um ou mais fatores relacionados aos
colaboradores e seu desempenho tm prejudicado o alcance ou a manuteno do
sucesso.

Os indicadores de RH so instrumentos de monitoramento e avaliao que

permitem uma anlise completa e aprofundada de informaes atuais e sua
comparao com dados anteriores, para a construo de um diagnstico fiel e
eficaz da situao organizacional.

A utilizao correta e efetiva dos Indicadores de RH um desafio, uma vez que

cada empresa possui caractersticas nicas que vo determinar quais so os
indicadores mais pertinentes e como tratar as informaes obtidas ali. importante
lembrar que os dados no trazem concluses e, menos ainda, orientaes sobre
como agir, mas apenas apontam informaes que podem ser sintomas de falhas e
fragilidades. Conhea os principais indicadores de RH e entenda como aplic-los no
dia a dia da sua organizao.

TURNOVER

O Turnover, ou ndice de rotatividade, o indicador que avalia se as taxas de

entrada e sada de funcionrios esto estveis e, principalmente, dentro de uma
mdia esperada e aceitvel. uma forte referncia para a medio da sade
organizacional e turnovers elevados indicam que a organizao precisa rever
alguns de seus valores e posturas para conseguir manter seus colaboradores
profissionais por mais tempo, uma vez que estes j internalizaram os valores,
metas e modo de trabalhar da empresa.

ABSENTESMO

O absentesmo refere-se aos atrasos e faltas frequentes dos funcionrios e a sua

medio e acompanhamento um dos indicadores de RH mais importantes, uma
vez que apresenta de forma transparente e objetiva dados sobre a motivao
individual, que , reconhecidamente, um dos fatores mais relevantes na
produtividade. Assim, essencial comparar e avaliar os dados dos funcionrios ao
longo dos meses, observando a quebra de padres de normalidade.

HEADCOUNT

Esse indicador diz respeito ao nmero de colaboradores de uma empresa e, claro,

s funciona em comparao a marcadores anteriores. O nmero de funcionrios
vem crescendo, de forma orgnica e constante? timo sinal, pois pode significar
um desenvolvimento da organizao e um caminho em direo a melhores
resultados. Por outro lado, a queda brusca ou mesmo a estagnao podem ser
fatores preocupantes e devem ser analisados com ateno.

TREINAMENTO

Entre os Indicadores de RH, este tem grande impacto no diagnstico geral na

empresa e na elaborao de planos e metas. O investimento em treinamento,
muitas vezes, pode ter a sua relevncia menosprezada, mas com a adoo desse
procedimento de avaliao, a empresa se obriga a sempre estar atenta forma
como prepara e treina seus colaboradores. O treinamento essencial para a
execuo bem feita e eficaz das tarefas designadas e, portanto, este assunto deve
ser uma preocupao constante dos gestores de RH.

AVALIAES

Com periodicidade definida e previamente comunicada equipe, os gestores

podem e devem aplicar avaliaes de desempenho, tanto da sua liderana quanto
autoavaliaes do desempenho de cada colaborador. A anlise e comparao
desses resultados ao longo do tempo uma ferramenta poderosa e um dos
indicadores de RH mais interessantes, pois mostra como as partes essenciais da
organizao, ou seja, a equipe de colaboradores, enxerga o seu trabalho e o de
seus superiores. Mudanas positivas devem ser comemoradas e almejadas,
enquanto resultados negativos precisam ser revertidos com prontido.O sucesso de
uma organizao est profundamente relacionado com o desempenho de seus
funcionrios e, por isso, os indicadores de RH devem ser usados com inteligncia e
ateno, se configurando fortes aliados dos gestores na adoo de mudanas e na
avaliao geral.